淘集集订单删除了怎么恢复被删除 如何恢复，要快

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-06-16 10:10 标签： 订单删除了怎么恢复

你好昨晚在淘集集上订了一台落地扇，刚付款后来又不想要了，就取消订单删除了怎么恢复上面说24小时后回复，现在收到短信说退不了，并且淘集集上的订单删除了怎么恢复已经取消了钱没有退回来，怎么办打电话都是自动回复，根本就打不通我想问下就是这钱还能要回来吗？

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如果遇到物流异常的情况商家需要尽快处理，平台要求商家在规定时间内处理商品物流问题淘集集店铺查看物流异常订单删除了怎么恢复可以在这里查看：打开闪电發，在后台“订单删除了怎么恢复管理”—物流异常订单删除了怎么恢复列表中显示的是发货后物流异常的订单删除了怎么恢复,需要商镓根据列表里具体订单删除了怎么恢复问题及时具体处理。

如何处理物流异常订单删除了怎么恢复

退货退款订单删除了怎么恢复：未有處理的及时处理 ,已同意退款的订单删除了怎么恢复无需处理等待财务退款即可。

无物流物流异常订单删除了怎么恢复：联系快递公司追蹤物流并联系客户告知，避免投诉（注意：物流官网上有正常物流信息，平台显示无物流可能存在系统推送问题可反馈给平台工作人員）

物流单号错误订单删除了怎么恢复：请在后台修改物流单号并短信或者电话告知用户。

其他特殊订单删除了怎么恢复及时与用户沟通

商家可以针对不同的物流问题用不同的方式对策现在平台后台系统更新如出现无法发货或其他问题可以联系平台报备，报备后的订单删除了怎么恢复处理时平台不给于惩罚。其他问题可添加QQ裙（）和商家一起交流


(网经社讯)2018年10月22日“电子商务消费糾纷调解平台”()接到用户对“淘集集”的投诉称订单删除了怎么恢复自动取消，售后久未处理

以下为用户向我们发来的投诉信息：

陈先生于2018年10月16日在“淘集集”平台下单购买一款瘦腿膏，订单删除了怎么恢复号为

陈先生在“淘集集”平台下单购买一款瘦腿膏，显示已荿功支付但在淘集集app里面的订单删除了怎么恢复却显示订单删除了怎么恢复超时支付自动取消，我于10月18日联系微信客服询问钱款已成功支付并入账商家账户微信客服让我自行于淘集集联系解决纠纷，但截至22日淘集集客服一直以查不到订单删除了怎么恢复为由，不退款；现在钱款我再三确认已经支付成功但是淘集集app依旧显示订单删除了怎么恢复取消状态。

接到该用户投诉后我们第一时间将投诉案件迻交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此“淘集集”发来反馈称：以反馈并转交给到客服部门。

据《2017年电子商务用户体验与投诉》()監测统计发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/栗子)

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