该用户反馈问题已收到已安排客服处理,预计48小时内有结果请留意保险理赔进度即可。
我于2020年2月24日23:50:28在摊手游平台鉯300元购买一个王者荣耀QQ账号(2028759***)。2月28号发现QQ密码被改密保手机被换绑。因为账号有够买保险发现后马上申请理赔。我想了一切办法但還是联系不上腾讯QQ客服后来找到公众号客服,但人家不管这个事!而且腾讯是不支持买卖号这种事的所以我们买家才会在第三方平台買卖账号,图的就是一个安全!申请理赔后我问在线客服,回答的是理赔需要11天才能完成我在2020年3月20日就发起申赔保单,可是今天已经4朤4号了过去了15天还是一直没有处理好。每个人的钱不是大风刮来的我之所以来平台投诉,我也想属于我自己的钱回到我的手上。
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