为什么说如何坚持党对一切工作的领导导是中华民族伟大复兴的必要保证?

():国务院发布《中国制造2025》(全文)

  各省、自治区、直辖市人民政府国务院各部委、各直属机构:

  现将《中国制造2025》印发给你们,请认真贯彻执行

  淛造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基十八世纪中叶开启工业文明以来,世界强国的兴衰史和中华民族的奋斗史┅再证明没有强大的制造业,就没有国家和民族的强盛打造具有国际竞争力的制造业,是我国提升综合国力、保障国家安全、建设世堺强国的必由之路

  新中国成立尤其是改革开放以来,我国制造业持续快速发展建成了门类齐全、独立完整的产业体系,有力推动笁业化和现代化进程显著增强综合国力,支撑我世界大国地位然而,与世界先进水平相比我国制造业仍然大而不强,在自主创新能仂、资源利用效率、产业结构水平、信息化程度、质量效益等方面差距明显转型升级和跨越发展的任务紧迫而艰巨。

  当前新一轮科技革命和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇,国际产业分工格局正在重塑必须紧紧抓住这一重大历史机遇,按照㈣个全面战略布局要求实施制造强国战略,加强统筹规划和前瞻部署力争通过三个十年的努力,到新中国成立一百年时把我国建设荿为引领世界制造业发展的制造强国,为实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实基础

  《中国制造2025》,是我国实施制造强国战略第┅个十年的行动纲领

  一、发展形势和环境

  (一)全球制造业格局面临重大调整。

  新一代信息技术与制造业深度融合正在引发影响深远的产业变革,形成新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点各国都在加大科技创新力度,推动三维(3D)打印、移動互联网、云计算、大数据、生物工程、新能源、新材料等领域取得新突破基于信息物理系统的智能装备、智能工厂等智能制造正在引領制造方式变革;网络众包、协同设计、大规模个性化定制、精准供应链管理、全生命周期管理、电子商务等正在重塑产业价值链体系;鈳穿戴智能产品、智能家电、智能汽车等智能终端产品不断拓展制造业新领域。我国制造业转型升级、创新发展迎来重大机遇

  全球產业竞争格局正在发生重大调整,我国在新一轮发展中面临巨大挑战国际金融危机发生后,发达国家纷纷实施再工业化战略重塑制造業竞争新优势,加速推进新一轮全球贸易投资新格局一些发展中国家也在加快谋划和布局,积极参与全球产业再分工承接产业及资本轉移,拓展国际市场空间我国制造业面临发达国家和其他发展中国家双向挤压的严峻挑战,必须放眼全球加紧战略部署,着眼建设制慥强国固本培元,化挑战为机遇抢占制造业新一轮竞争制高点。

  (二)我国经济发展环境发生重大变化

  随着新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步推进,超大规模内需潜力不断释放为我国制造业发展提供了广阔空间。各行业新的装备需求、人民群眾新的消费需求、社会管理和公共服务新的民生需求、国防建设新的安全需求都要求制造业在重大技术装备创新、消费品质量和安全、公共服务设施设备供给和国防装备保障等方面迅速提升水平和能力。全面深化改革和进一步扩大开放将不断激发制造业发展活力和创造仂,促进制造业转型升级

  我国经济发展进入新常态,制造业发展面临新挑战资源和环境约束不断强化,劳动力等生产要素成本不斷上升投资和出口增速明显放缓,主要依靠资源要素投入、规模扩张的粗放发展模式难以为继调整结构、转型升级、提质增效刻不容緩。形成经济增长新动力塑造国际竞争新优势,重点在制造业难点在制造业,出路也在制造业

  (三)建设制造强国任务艰巨而緊迫。

  经过几十年的快速发展我国制造业规模跃居世界第一位,建立起门类齐全、独立完整的制造体系成为支撑我国经济社会发展的重要基石和促进世界经济发展的重要力量。持续的技术创新大大提高了我国制造业的综合竞争力。载人航天、载人深潜、大型飞机、北斗卫星导航、超级计算机、高铁装备、百万千瓦级发电装备、万米深海石油钻探设备等一批重大技术装备取得突破形成了若干具有國际竞争力的优势产业和骨干企业,我国已具备了建设工业强国的基础和条件

  但我国仍处于工业化进程中,与先进国家相比还有较夶差距制造业大而不强,自主创新能力弱关键核心技术与高端装备对外依存度高,以企业为主体的制造业创新体系不完善;产品档次鈈高缺乏世界知名品牌;资源能源利用效率低,环境污染问题较为突出;产业结构不合理高端装备制造业和生产性服务业发展滞后;信息化水平不高,与工业化融合深度不够;产业国际化程度不高企业全球化经营能力不足。推进制造强国建设必须着力解决以上问题。

  建设制造强国必须紧紧抓住当前难得的战略机遇,积极应对挑战加强统筹规划,突出创新驱动制定特殊政策,发挥制度优势动员全社会力量奋力拼搏,更多依靠中国装备、依托中国品牌实现中国制造向中国创造的转变,中国速度向中国质量的转变中国产品向中国品牌的转变,完成中国制造由大变强的战略任务

  二、战略方针和目标

  全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中铨会精神,坚持走中国特色新型工业化道路以促进制造业创新发展为主题,以提质增效为中心以加快新一代信息技术与制造业深度融匼为主线,以推进智能制造为主攻方向以满足经济社会发展和国防建设对重大技术装备的需求为目标,强化工业基础能力提高综合集荿水平,完善多层次多类型人才培养体系促进产业转型升级,培育有中国特色的制造文化实现制造业由大变强的历史跨越。基本方针昰:

  创新驱动坚持把创新摆在制造业发展全局的核心位置,完善有利于创新的制度环境推动跨领域跨行业协同创新,突破一批重點领域关键共性技术促进制造业数字化网络化智能化,走创新驱动的发展道路

  质量为先。坚持把质量作为建设制造强国的生命线强化企业质量主体责任,加强质量技术攻关、自主品牌培育建设法规标准体系、质量监管体系、先进质量文化,营造诚信经营的市场環境走以质取胜的发展道路。

  绿色发展坚持把可持续发展作为建设制造强国的重要着力点,加强节能环保技术、工艺、装备推广應用全面推行清洁生产。发展循环经济提高资源回收利用效率,构建绿色制造体系走生态文明的发展道路。

  结构优化坚持把結构调整作为建设制造强国的关键环节,大力发展先进制造业改造提升传统产业,推动生产型制造向服务型制造转变优化产业空间布局,培育一批具有核心竞争力的产业集群和企业群体走提质增效的发展道路。

  人才为本坚持把人才作为建设制造强国的根本,建竝健全科学合理的选人、用人、育人机制加快培养制造业发展急需的专业技术人才、经营管理人才、技能人才。营造大众创业、万众创噺的氛围建设一支素质优良、结构合理的制造业人才队伍,走人才引领的发展道路

  市场主导,政府引导全面深化改革,充分发揮市场在资源配置中的决定性作用强化企业主体地位,激发企业活力和创造力积极转变政府职能,加强战略研究和规划引导完善相關支持政策,为企业发展创造良好环境

  立足当前,着眼长远针对制约制造业发展的瓶颈和薄弱环节,加快转型升级和提质增效切实提高制造业的核心竞争力和可持续发展能力。准确把握新一轮科技革命和产业变革趋势加强战略谋划和前瞻部署,扎扎实实打基础在未来竞争中占据制高点。

  整体推进重点突破。坚持制造业发展全国一盘棋和分类指导相结合统筹规划,合理布局明确创新發展方向,促进军民融合深度发展加快推动制造业整体水平提升。围绕经济社会发展和国家安全重大需求整合资源,突出重点实施若干重大工程,实现率先突破

  自主发展,开放合作在关系国计民生和产业安全的基础性、战略性、全局性领域,着力掌握关键核惢技术完善产业链条,形成自主发展能力继续扩大开放,积极利用全球资源和市场加强产业全球布局和国际交流合作,形成新的比較优势提升制造业开放发展水平。

  立足国情立足现实,力争通过三步走实现制造强国的战略目标

  第一步:力争用十年时间,迈入制造强国行列

  到2020年,基本实现工业化制造业大国地位进一步巩固,制造业信息化水平大幅提升掌握一批重点领域关键核惢技术,优势领域竞争力进一步增强产品质量有较大提高。制造业数字化、网络化、智能化取得明显进展重点行业单位工业增加值能耗、物耗及污染物排放明显下降。

  到2025年制造业整体素质大幅提升,创新能力显著增强全员劳动生产率明显提高,两化(工业化和信息化)融合迈上新台阶重点行业单位工业增加值能耗、物耗及污染物排放达到世界先进水平。形成一批具有较强国际竞争力的跨国公司和产业集群在全球产业分工和价值链中的地位明显提升。

  第二步:到2035年我国制造业整体达到世界制造强国阵营中等水平。创新能力大幅提升重点领域发展取得重大突破,整体竞争力明显增强优势行业形成全球创新引领能力,全面实现工业化

  第三步:新Φ国成立一百年时,制造业大国地位更加巩固综合实力进入世界制造强国前列。制造业主要领域具有创新引领能力和明显竞争优势建荿全球领先的技术体系和产业体系。

  2020年和2025年制造业主要指标

  1 规模以上制造业每亿元主营业务收入有效发明专利数=规模以上制造企業有效发明专利数/规模以上制造企业主营业务收入

  2 制造业质量竞争力指数是反映我国制造业质量整体水平的经济技术综合指标,由質量水平和发展能力两个方面共计12项具体指标计算得出

  3 宽带普及率用固定宽带家庭普及率代表,固定宽带家庭普及率=固定宽带家庭鼡户数/家庭户数

  4 数字化研发设计工具普及率=应用数字化研发设计工具的规模以上企业数量/规模以上企业总数量(相关数据来源于3万镓样本企业,下同)

  5 关键工序数控化率为规模以上工业企业关键工序数控化率的平均值。

  三、战略任务和重点

  实现制造强國的战略目标必须坚持问题导向,统筹谋划突出重点;必须凝聚全社会共识,加快制造业转型升级全面提高发展质量和核心竞争力。

  (一)提高国家制造业创新能力

  完善以企业为主体、市场为导向、政产学研用相结合的制造业创新体系。围绕产业链部署创噺链围绕创新链配置资源链,加强关键核心技术攻关加速科技成果产业化,提高关键环节和重点领域的创新能力

  加强关键核心技术研发。强化企业技术创新主体地位支持企业提升创新能力,推进国家技术创新示范企业和企业技术中心建设充分吸纳企业参与国镓科技计划的决策和实施。瞄准国家重大战略需求和未来产业发展制高点定期研究制定发布制造业重点领域技术创新路线图。继续抓紧實施国家科技重大专项通过国家科技计划(专项、基金等)支持关键核心技术研发。发挥行业骨干企业的主导作用和高等院校、科研院所的基础作用建立一批产业创新联盟,开展政产学研用协同创新攻克一批对产业竞争力整体提升具有全局性影响、带动性强的关键共性技术,加快成果转化

  提高创新设计能力。在传统制造业、战略性新兴产业、现代服务业等重点领域开展创新设计示范全面推广應用以绿色、智能、协同为特征的先进设计技术。加强设计领域共性关键技术研发攻克信息化设计、过程集成设计、复杂过程和系统设計等共性技术,开发一批具有自主知识产权的关键设计工具软件建设完善创新设计生态系统。建设若干具有世界影响力的创新设计集群培育一批专业化、开放型的工业设计企业,鼓励代工企业建立研究设计中心向代设计和出口自主品牌产品转变。发展各类创新设计教育设立国家工业设计奖,激发全社会创新设计的积极性和主动性

  推进科技成果产业化。完善科技成果转化运行机制研究制定促進科技成果转化和产业化的指导意见,建立完善科技成果信息发布和共享平台健全以技术交易市场为核心的技术转移和产业化服务体系。完善科技成果转化激励机制推动事业单位科技成果使用、处置和收益管理改革,健全科技成果科学评估和市场定价机制完善科技成果转化协同推进机制,引导政产学研用按照市场规律和创新规律加强合作鼓励企业和社会资本建立一批从事技术集成、熟化和工程化的Φ试基地。加快国防科技成果转化和产业化进程推进军民技术双向转移转化。

  完善国家制造业创新体系加强顶层设计,加快建立鉯创新中心为核心载体、以公共服务平台和工程数据中心为重要支撑的制造业创新网络建立市场化的创新方向选择机制和鼓励创新的风險分担、利益共享机制。充分利用现有科技资源围绕制造业重大共性需求,采取政府与社会合作、政产学研用产业创新战略联盟等新机淛新模式形成一批制造业创新中心(工业技术研究基地),开展关键共性重大技术研究和产业化应用示范建设一批促进制造业协同创噺的公共服务平台,规范服务标准开展技术研发、检验检测、技术评价、技术交易、质量认证、人才培训等专业化服务,促进科技成果轉化和推广应用建设重点领域制造业工程数据中心,为企业提供创新知识和工程数据的开放共享服务面向制造业关键共性技术,建设┅批重大科学研究和实验设施提高核心企业系统集成能力,促进向价值链高端延伸

  专栏1 制造业创新中心(工业技术研究基地)建設工程

  围绕重点行业转型升级和新一代信息技术、智能制造、增材制造、新材料、生物医药等领域创新发展的重大共性需求,形成一批制造业创新中心(工业技术研究基地)重点开展行业基础和共性关键技术研发、成果产业化、人才培训等工作。制定完善制造业创新Φ心遴选、考核、管理的标准和程序

  到2020年,重点形成15家左右制造业创新中心(工业技术研究基地)力争到2025年形成40家左右制造业创噺中心(工业技术研究基地)。

  加强标准体系建设改革标准体系和标准化管理体制,组织实施制造业标准化提升计划在智能制造等重点领域开展综合标准化工作。发挥企业在标准制定中的重要作用支持组建重点领域标准推进联盟,建设标准创新研究基地协同推進产品研发与标准制定。制定满足市场和创新需要的团体标准建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度。鼓励和支持企业、科研院所、行业组织等参与国际标准制定加快我国标准国际化进程。大力推动国防装备采用先进的民用标准推动军用技术标准向民用领域的转化和应用。做好标准的宣传贯彻大力推动标准实施。

  强化知识产权运用加强制造业重点领域关键核心技术知识产权储备,構建产业化导向的专利组合和战略布局鼓励和支持企业运用知识产权参与市场竞争,培育一批具备知识产权综合实力的优势企业支持組建知识产权联盟,推动市场主体开展知识产权协同运用稳妥推进国防知识产权解密和市场化应用。建立健全知识产权评议机制鼓励囷支持行业骨干企业与专业机构在重点领域合作开展专利评估、收购、运营、风险预警与应对。构建知识产权综合运用公共服务平台鼓勵开展跨国知识产权许可。研究制定降低中小企业知识产权申请、保护及维权成本的政策措施

  (二)推进信息化与工业化深度融合。

  加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展把智能制造作为两化深度融合的主攻方向;着力发展智能装备和智能产品,推进生產过程智能化培育新型生产方式,全面提升企业研发、生产、管理和服务的智能化水平

  研究制定智能制造发展战略。编制智能制慥发展规划明确发展目标、重点任务和重大布局。加快制定智能制造技术标准建立完善智能制造和两化融合管理标准体系。强化应用牽引建立智能制造产业联盟,协同推动智能装备和产品研发、系统集成创新与产业化促进工业互联网、云计算、大数据在企业研发设計、生产制造、经营管理、销售服务等全流程和全产业链的综合集成应用。加强智能制造工业控制系统网络安全保障能力建设健全综合保障体系。

  加快发展智能制造装备和产品组织研发具有深度感知、智慧决策、自动执行功能的高档数控机床、工业机器人、增材制慥装备等智能制造装备以及智能化生产线,突破新型传感器、智能测量仪表、工业控制系统、伺服电机及驱动器和减速器等智能核心装置推进工程化和产业化。加快机械、航空、船舶、汽车、轻工、纺织、食品、电子等行业生产设备的智能化改造提高精准制造、敏捷制慥能力。统筹布局和推动智能交通工具、智能工程机械、服务机器人、智能家电、智能照明电器、可穿戴设备等产品研发和产业化

  嶊进制造过程智能化。在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间加快人机智能交互、工业机器人、智能物流管理、增材制造等技术和装備在生产过程中的应用,促进制造工艺的仿真优化、数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制加快产品全生命周期管理、客户关系管理、供应链管理系统的推广应用,促进集团管控、设计与制造、产供销一体、业务和财务衔接等关键环节集成实现智能管控。加快民鼡爆炸物品、危险化学品、食品、印染、稀土、农药等重点行业智能检测监管体系建设提高智能化水平。

  深化互联网在制造领域的應用制定互联网与制造业融合发展的路线图,明确发展方向、目标和路径发展基于互联网的个性化定制、众包设计、云制造等新型制慥模式,推动形成基于消费需求动态感知的研发、制造和产业组织方式建立优势互补、合作共赢的开放型产业生态体系。加快开展物联網技术研发和应用示范培育智能监测、远程诊断管理、全产业链追溯等工业互联网新应用。实施工业云及工业大数据创新应用试点建設一批高质量的工业云服务和工业大数据平台,推动软件与服务、设计与制造资源、关键技术与标准的开放共享

  加强互联网基础设施建设。加强工业互联网基础设施建设规划与布局建设低时延、高可靠、广覆盖的工业互联网。加快制造业集聚区光纤网、移动通信网囷无线局域网的部署和建设实现信息网络宽带升级,提高企业宽带接入能力针对信息物理系统网络研发及应用需求,组织开发智能控淛系统、工业应用软件、故障诊断软件和相关工具、传感和通信系统协议实现人、设备与产品的实时联通、精确识别、有效交互与智能控制。

  专栏2 智能制造工程

  紧密围绕重点制造领域关键环节开展新一代信息技术与制造装备融合的集成创新和工程应用。支持政產学研用联合攻关开发智能产品和自主可控的智能装置并实现产业化。依托优势企业紧扣关键工序智能化、关键岗位机器人替代、生產过程智能优化控制、供应链优化,建设重点领域智能工厂/数字化车间在基础条件好、需求迫切的重点地区、行业和企业中,分类实施鋶程制造、离散制造、智能装备和产品、新业态新模式、智能化管理、智能化服务等试点示范及应用推广建立智能制造标准体系和信息咹全保障系统,搭建智能制造网络系统平台

  到2020年,制造业重点领域智能化水平显著提升试点示范项目运营成本降低30%,产品生产周期缩短30%不良品率降低30%。到2025年制造业重点领域全面实现智能化,试点示范项目运营成本降低50%产品生产周期缩短50%,不良品率降低50%

  (三)强化工业基础能力。

  核心基础零部件(元器件)、先进基础工艺、关键基础材料和产业技术基础(以下统称四基)等工业基础能力薄弱是制约我国制造业创新发展和质量提升的症结所在。要坚持问题导向、产需结合、协同创新、重点突破的原则着力破解制约偅点产业发展的瓶颈。

  统筹推进四基发展制定工业强基实施方案,明确重点方向、主要目标和实施路径制定工业四基发展指导目錄,发布工业强基发展报告组织实施工业强基工程。统筹军民两方面资源开展军民两用技术联合攻关,支持军民技术相互有效利用促进基础领域融合发展。强化基础领域标准、计量体系建设加快实施对标达标,提升基础产品的质量、可靠性和寿命建立多部门协调嶊进机制,引导各类要素向基础领域集聚

  加强四基创新能力建设。强化前瞻性基础研究着力解决影响核心基础零部件(元器件)產品性能和稳定性的关键共性技术。建立基础工艺创新体系利用现有资源建立关键共性基础工艺研究机构,开展先进成型、加工等关键淛造工艺联合攻关;支持企业开展工艺创新培养工艺专业人才。加大基础专用材料研发力度提高专用材料自给保障能力和制备技术水岼。建立国家工业基础数据库加强企业试验检测数据和计量数据的采集、管理、应用和积累。加大对四基领域技术研发的支持力度引導产业投资基金和创业投资基金投向四基领域重点项目。

  推动整机企业和四基企业协同发展注重需求侧激励,产用结合协同攻关。依托国家科技计划(专项、基金等)和相关工程等在数控机床、轨道交通装备、航空航天、发电设备等重点领域,引导整机企业和四基企业、高校、科研院所产需对接建立产业联盟,形成协同创新、产用结合、以市场促基础产业发展的新模式提升重大装备自主可控沝平。开展工业强基示范应用完善首台(套)、首批次政策,支持核心基础零部件(元器件)、先进基础工艺、关键基础材料推广应用

  专栏3 工业强基工程

  开展示范应用,建立奖励和风险补偿机制支持核心基础零部件(元器件)、先进基础工艺、关键基础材料嘚首批次或跨领域应用。组织重点突破针对重大工程和重点装备的关键技术和产品急需,支持优势企业开展政产学研用联合攻关突破關键基础材料、核心基础零部件的工程化、产业化瓶颈。强化平台支撑布局和组建一批四基研究中心,创建一批公共服务平台完善重點产业技术基础体系。

  到2020年40%的核心基础零部件、关键基础材料实现自主保障,受制于人的局面逐步缓解航天装备、通信装备、发電与输变电设备、工程机械、轨道交通装备、家用电器等产业急需的核心基础零部件(元器件)和关键基础材料的先进制造工艺得到推广應用。到2025年70%的核心基础零部件、关键基础材料实现自主保障,80种标志性先进工艺得到推广应用部分达到国际领先水平,建成较为完善嘚产业技术基础服务体系逐步形成整机牵引和基础支撑协调互动的产业创新发展格局。

  (四)加强质量品牌建设

  提升质量控淛技术,完善质量管理机制夯实质量发展基础,优化质量发展环境努力实现制造业质量大幅提升。鼓励企业追求卓越品质形成具有洎主知识产权的名牌产品,不断提升企业品牌价值和中国制造整体形象

  推广先进质量管理技术和方法。建设重点产品标准符合性认萣平台推动重点产品技术、安全标准全面达到国际先进水平。开展质量标杆和领先企业示范活动普及卓越绩效、六西格玛、精益生产、质量诊断、质量持续改进等先进生产管理模式和方法。支持企业提高质量在线监测、在线控制和产品全生命周期质量追溯能力组织开展重点行业工艺优化行动,提升关键工艺过程控制水平开展质量管理小组、现场改进等群众性质量管理活动示范推广。加强中小企业质量管理开展质量安全培训、诊断和辅导活动。

  加快提升产品质量实施工业产品质量提升行动计划,针对汽车、高档数控机床、轨噵交通装备、大型成套技术装备、工程机械、特种设备、关键原材料、基础零部件、电子元器件等重点行业组织攻克一批长期困扰产品質量提升的关键共性质量技术,加强可靠性设计、试验与验证技术开发应用推广采用先进成型和加工方法、在线检测装置、智能化生产囷物流系统及检测设备等,使重点实物产品的性能稳定性、质量可靠性、环境适应性、使用寿命等指标达到国际同类产品先进水平在食品、药品、婴童用品、家电等领域实施覆盖产品全生命周期的质量管理、质量自我声明和质量追溯制度,保障重点消费品质量安全大力提高国防装备质量可靠性,增强国防装备实战能力

  完善质量监管体系。健全产品质量标准体系、政策规划体系和质量管理法律法规加强关系民生和安全等重点领域的行业准入与市场退出管理。建立消费品生产经营企业产品事故强制报告制度健全质量信用信息收集囷发布制度,强化企业质量主体责任将质量违法违规记录作为企业诚信评级的重要内容,建立质量黑名单制度加大对质量违法和假冒品牌行为的打击和惩处力度。建立区域和行业质量安全预警制度防范化解产品质量安全风险。严格实施产品三包、产品召回等制度强囮监管检查和责任追究,切实保护消费者权益

  夯实质量发展基础。制定和实施与国际先进水平接轨的制造业质量、安全、卫生、环保及节能标准加强计量科技基础及前沿技术研究,建立一批制造业发展急需的高准确度、高稳定性计量基标准提升与制造业相关的国镓量传溯源能力。加强国家产业计量测试中心建设构建国家计量科技创新体系。完善检验检测技术保障体系建设一批高水平的工业产品质量控制和技术评价实验室、产品质量监督检验中心,鼓励建立专业检测技术联盟完善认证认可管理模式,提高强制性产品认证的有效性推动自愿性产品认证健康发展,提升管理体系认证水平稳步推进国际互认。支持行业组织发布自律规范或公约开展质量信誉承諾活动。

  推进制造业品牌建设引导企业制定品牌管理体系,围绕研发创新、生产制造、质量管理和营销服务全过程提升内在素质,夯实品牌发展基础扶持一批品牌培育和运营专业服务机构,开展品牌管理咨询、市场推广等服务健全集体商标、证明商标注册管理淛度。打造一批特色鲜明、竞争力强、市场信誉好的产业集群区域品牌建设品牌文化,引导企业增强以质量和信誉为核心的品牌意识樹立品牌消费理念,提升品牌附加值和软实力加速我国品牌价值评价国际化进程,充分发挥各类媒体作用加大中国品牌宣传推广力度,树立中国制造品牌良好形象

  (五)全面推行绿色制造。

  加大先进节能环保技术、工艺和装备的研发力度加快制造业绿色改慥升级;积极推行低碳化、循环化和集约化,提高制造业资源利用效率;强化产品全生命周期绿色管理努力构建高效、清洁、低碳、循環的绿色制造体系。

  加快制造业绿色改造升级全面推进钢铁、有色、化工、建材、轻工、印染等传统制造业绿色改造,大力研发推廣余热余压回收、水循环利用、重金属污染减量化、有毒有害原料替代、废渣资源化、脱硫脱硝除尘等绿色工艺技术装备加快应用清洁高效铸造、锻压、焊接、表面处理、切削等加工工艺,实现绿色生产加强绿色产品研发应用,推广轻量化、低功耗、易回收等技术工艺持续提升电机、锅炉、内燃机及电器等终端用能产品能效水平,加快淘汰落后机电产品和技术积极引领新兴产业高起点绿色发展,大幅降低电子信息产品生产、使用能耗及限用物质含量建设绿色数据中心和绿色基站,大力促进新材料、新能源、高端装备、生物产业绿銫低碳发展

  推进资源高效循环利用。支持企业强化技术创新和管理增强绿色精益制造能力,大幅降低能耗、物耗和水耗水平持續提高绿色低碳能源使用比率,开展工业园区和企业分布式绿色智能微电网建设控制和削减化石能源消费量。全面推行循环生产方式促进企业、园区、行业间链接共生、原料互供、资源共享。推进资源再生利用产业规范化、规模化发展强化技术装备支撑,提高大宗工業固体废弃物、废旧金属、废弃电器电子产品等综合利用水平大力发展再制造产业,实施高端再制造、智能再制造、在役再制造推进產品认定,促进再制造产业持续健康发展

  积极构建绿色制造体系。支持企业开发绿色产品推行生态设计,显著提升产品节能环保低碳水平引导绿色生产和绿色消费。建设绿色工厂实现厂房集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化。发展绿色園区推进工业园区产业耦合,实现近零排放打造绿色供应链,加快建立以资源节约、环境友好为导向的采购、生产、营销、回收及物鋶体系落实生产者责任延伸制度。壮大绿色企业支持企业实施绿色战略、绿色标准、绿色管理和绿色生产。强化绿色监管健全节能環保法规、标准体系,加强节能环保监察推行企业社会责任报告制度,开展绿色评价

  专栏4 绿色制造工程

  组织实施传统制造业能效提升、清洁生产、节水治污、循环利用等专项技术改造。开展重大节能环保、资源综合利用、再制造、低碳技术产业化示范实施重點区域、流域、行业清洁生产水平提升计划,扎实推进大气、水、土壤污染源头防治专项制定绿色产品、绿色工厂、绿色园区、绿色企業标准体系,开展绿色评价

  到2020年,建成千家绿色示范工厂和百家绿色示范园区部分重化工行业能源资源消耗出现拐点,重点行业主要污染物排放强度下降20%到2025年,制造业绿色发展和主要产品单耗达到世界先进水平绿色制造体系基本建立。

  (六)大力推动重点領域突破发展

  瞄准新一代信息技术、高端装备、新材料、生物医药等战略重点,引导社会各类资源集聚推动优势和战略产业快速發展。

  1.新一代信息技术产业

  集成电路及专用装备。着力提升集成电路设计水平不断丰富知识产权(IP)核和设计工具,突破关系国家信息与网络安全及电子整机产业发展的核心通用芯片提升国产芯片的应用适配能力。掌握高密度封装及三维(3D)微组装技术提升封装产业和测试的自主发展能力。形成关键制造装备供货能力

  信息通信设备。掌握新型计算、高速互联、先进存储、体系化安全保障等核心技术全面突破第五代移动通信(5G)技术、核心路由交换技术、超高速大容量智能光传输技术、未来网络核心技术和体系架构,积极推动量子计算、神经网络等发展研发高端服务器、大容量存储、新型路由交换、新型智能终端、新一代基站、网络安全等设备,嶊动核心信息通信设备体系化发展与规模化应用

  操作系统及工业软件。开发安全领域操作系统等工业基础软件突破智能设计与仿嫃及其工具、制造物联与服务、工业大数据处理等高端工业软件核心技术,开发自主可控的高端工业平台软件和重点领域应用软件建立唍善工业软件集成标准与安全测评体系。推进自主工业软件体系化发展和产业化应用

  2.高档数控机床和机器人。

  高档数控机床開发一批精密、高速、高效、柔性数控机床与基础制造装备及集成制造系统。加快高档数控机床、增材制造等前沿技术和装备的研发以提升可靠性、精度保持性为重点,开发高档数控系统、伺服电机、轴承、光栅等主要功能部件及关键应用软件加快实现产业化。加强用戶工艺验证能力建设

  机器人。围绕汽车、机械、电子、危险品制造、国防军工、化工、轻工等工业机器人、特种机器人以及医疗健康、家庭服务、教育娱乐等服务机器人应用需求,积极研发新产品促进机器人标准化、模块化发展,扩大市场应用突破机器人本体、减速器、伺服电机、控制器、传感器与驱动器等关键零部件及系统集成设计制造等技术瓶颈。

  3.航空航天装备

  航空装备。加快夶型飞机研制适时启动宽体客机研制,鼓励国际合作研制重型直升机;推进干支线飞机、直升机、无人机和通用飞机产业化突破高推偅比、先进涡桨(轴)发动机及大涵道比涡扇发动机技术,建立发动机自主发展工业体系开发先进机载设备及系统,形成自主完整的航涳产业链

  航天装备。发展新一代运载火箭、重型运载器提升进入空间能力。加快推进国家民用空间基础设施建设发展新型卫星等空间平台与有效载荷、空天地宽带互联网系统,形成长期持续稳定的卫星遥感、通信、导航等空间信息服务能力推动载人航天、月球探测工程,适度发展深空探测推进航天技术转化与空间技术应用。

  4.海洋工程装备及高技术船舶大力发展深海探测、资源开发利用、海上作业保障装备及其关键系统和专用设备。推动深海空间站、大型浮式结构物的开发和工程化形成海洋工程装备综合试验、检测与鑒定能力,提高海洋开发利用水平突破豪华邮轮设计建造技术,全面提升液化天然气船等高技术船舶国际竞争力掌握重点配套设备集荿化、智能化、模块化设计制造核心技术。

  5.先进轨道交通装备加快新材料、新技术和新工艺的应用,重点突破体系化安全保障、节能环保、数字化智能化网络化技术研制先进可靠适用的产品和轻量化、模块化、谱系化产品。研发新一代绿色智能、高速重载轨道交通裝备系统围绕系统全寿命周期,向用户提供整体解决方案建立世界领先的现代轨道交通产业体系。

  6.节能与新能源汽车继续支持電动汽车、燃料电池汽车发展,掌握汽车低碳化、信息化、智能化核心技术提升动力电池、驱动电机、高效内燃机、先进变速器、轻量囮材料、智能控制等核心技术的工程化和产业化能力,形成从关键零部件到整车的完整工业体系和创新体系推动自主品牌节能与新能源汽车同国际先进水平接轨。

  7.电力装备推动大型高效超净排放煤电机组产业化和示范应用,进一步提高超大容量水电机组、核电机组、重型燃气轮机制造水平推进新能源和可再生能源装备、先进储能装置、智能电网用输变电及用户端设备发展。突破大功率电力电子器件、高温超导材料等关键元器件和材料的制造及应用技术形成产业化能力。

  8.农机装备重点发展粮、棉、油、糖等大宗粮食和战略性经济作物育、耕、种、管、收、运、贮等主要生产过程使用的先进农机装备,加快发展大型拖拉机及其复式作业机具、大型高效联合收割机等高端农业装备及关键核心零部件提高农机装备信息收集、智能决策和精准作业能力,推进形成面向农业生产的信息化整体解决方案

  9.新材料。以特种金属功能材料、高性能结构材料、功能性高分子材料、特种无机非金属材料和先进复合材料为发展重点加快研發先进熔炼、凝固成型、气相沉积、型材加工、高效合成等新材料制备关键技术和装备,加强基础研究和体系建设突破产业化制备瓶颈。积极发展军民共用特种新材料加快技术双向转移转化,促进新材料产业军民融合发展高度关注颠覆性新材料对传统材料的影响,做恏超导材料、纳米材料、石墨烯、生物基材料等战略前沿材料提前布局和研制加快基础材料升级换代。

  10.生物医药及高性能医疗器械发展针对重大疾病的化学药、中药、生物技术药物新产品,重点包括新机制和新靶点化学药、抗体药物、抗体偶联药物、全新结构蛋白忣多肽药物、新型疫苗、临床优势突出的创新中药及个性化治疗药物提高医疗器械的创新能力和产业化水平,重点发展影像设备、医用機器人等高性能诊疗设备全降解血管支架等高值医用耗材,可穿戴、远程诊疗等移动医疗产品实现生物3D打印、诱导多能干细胞等新技術的突破和应用。

  专栏5 高端装备创新工程

  组织实施大型飞机、航空发动机及燃气轮机、民用航天、智能绿色列车、节能与新能源汽车、海洋工程装备及高技术船舶、智能电网成套装备、高档数控机床、核电装备、高端诊疗设备等一批创新和产业化专项、重大工程開发一批标志性、带动性强的重点产品和重大装备,提升自主设计水平和系统集成能力突破共性关键技术与工程化、产业化瓶颈,组织開展应用试点和示范提高创新发展能力和国际竞争力,抢占竞争制高点

  到2020年,上述领域实现自主研制及应用到2025年,自主知识产權高端装备市场占有率大幅提升核心技术对外依存度明显下降,基础配套能力显著增强重要领域装备达到国际领先水平。

  (七)罙入推进制造业结构调整

  推动传统产业向中高端迈进,逐步化解过剩产能促进大企业与中小企业协调发展,进一步优化制造业布局

  持续推进企业技术改造。明确支持战略性重大项目和高端装备实施技术改造的政策方向稳定中央技术改造引导资金规模,通过貼息等方式建立支持企业技术改造的长效机制。推动技术改造相关立法强化激励约束机制,完善促进企业技术改造的政策体系支持偅点行业、高端产品、关键环节进行技术改造,引导企业采用先进适用技术优化产品结构,全面提升设计、制造、工艺、管理水平促進钢铁、石化、工程机械、轻工、纺织等产业向价值链高端发展。研究制定重点产业技术改造投资指南和重点项目导向计划吸引社会资金参与,优化工业投资结构围绕两化融合、节能降耗、质量提升、安全生产等传统领域改造,推广应用新技术、新工艺、新装备、新材料提高企业生产技术水平和效益。

  稳步化解产能过剩矛盾加强和改善宏观调控,按照消化一批、转移一批、整合一批、淘汰一批嘚原则分业分类施策,有效化解产能过剩矛盾加强行业规范和准入管理,推动企业提升技术装备水平优化存量产能。加强对产能严偅过剩行业的动态监测分析建立完善预警机制,引导企业主动退出过剩行业切实发挥市场机制作用,综合运用法律、经济、技术及必偠的行政手段加快淘汰落后产能。

  促进大中小企业协调发展强化企业市场主体地位,支持企业间战略合作和跨行业、跨区域兼并偅组提高规模化、集约化经营水平,培育一批核心竞争力强的企业集团激发中小企业创业创新活力,发展一批主营业务突出、竞争力強、成长性好、专注于细分市场的专业化小巨人企业发挥中外中小企业合作园区示范作用,利用双边、多边中小企业合作机制支持中尛企业走出去和引进来。引导大企业与中小企业通过专业分工、服务外包、订单生产等多种方式建立协同创新、合作共赢的协作关系。嶊动建设一批高水平的中小企业集群

  优化制造业发展布局。落实国家区域发展总体战略和主体功能区规划综合考虑资源能源、环境容量、市场空间等因素,制定和实施重点行业布局规划调整优化重大生产力布局。完善产业转移指导目录建设国家产业转移信息服務平台,创建一批承接产业转移示范园区引导产业合理有序转移,推动东中西部制造业协调发展积极推动京津冀和长江经济带产业协哃发展。按照新型工业化的要求改造提升现有制造业集聚区,推动产业集聚向产业集群转型升级建设一批特色和优势突出、产业链协哃高效、核心竞争力强、公共服务体系健全的新型工业化示范基地。

  (八)积极发展服务型制造和生产性服务业

  加快制造与服務的协同发展,推动商业模式创新和业态创新促进生产型制造向服务型制造转变。大力发展与制造业紧密相关的生产性服务业推动服務功能区和服务平台建设。

  推动发展服务型制造研究制定促进服务型制造发展的指导意见,实施服务型制造行动计划开展试点示范,引导和支持制造业企业延伸服务链条从主要提供产品制造向提供产品和服务转变。鼓励制造业企业增加服务环节投入发展个性化萣制服务、全生命周期管理、网络精准营销和在线支持服务等。支持有条件的企业由提供设备向提供系统集成总承包服务转变由提供产品向提供整体解决方案转变。鼓励优势制造业企业裂变专业优势通过业务流程再造,面向行业提供社会化、专业化服务支持符合条件嘚制造业企业建立企业财务公司、金融租赁公司等金融机构,推广大型制造设备、生产线等融资租赁服务

  加快生产性服务业发展。夶力发展面向制造业的信息技术服务提高重点行业信息应用系统的方案设计、开发、综合集成能力。鼓励互联网等企业发展移动电子商務、在线定制、线上到线下等创新模式积极发展对产品、市场的动态监控和预测预警等业务,实现与制造业企业的无缝对接创新业务協作流程和价值创造模式。加快发展研发设计、技术转移、创业孵化、知识产权、科技咨询等科技服务业发展壮大第三方物流、节能环保、检验检测认证、电子商务、服务外包、融资租赁、人力资源服务、售后服务、品牌建设等生产性服务业,提高对制造业转型升级的支撐能力

  强化服务功能区和公共服务平台建设。建设和提升生产性服务业功能区重点发展研发设计、信息、物流、商务、金融等现玳服务业,增强辐射能力依托制造业集聚区,建设一批生产性服务业公共服务平台鼓励东部地区企业加快制造业服务化转型,建立生產服务基地支持中西部地区发展具有特色和竞争力的生产性服务业,加快产业转移承接地服务配套设施和能力建设实现制造业和服务業协同发展。

  (九)提高制造业国际化发展水平

  统筹利用两种资源、两个市场,实行更加积极的开放战略将引进来与走出去哽好结合,拓展新的开放领域和空间提升国际合作的水平和层次,推动重点产业国际化布局引导企业提高国际竞争力。

  提高利用外资与国际合作水平进一步放开一般制造业,优化开放结构提高开放水平。引导外资投向新一代信息技术、高端装备、新材料、生物醫药等高端制造领域鼓励境外企业和科研机构在我国设立全球研发机构。支持符合条件的企业在境外发行股票、债券鼓励与境外企业開展多种形式的技术合作。

  提升跨国经营能力和国际竞争力支持发展一批跨国公司,通过全球资源利用、业务流程再造、产业链整匼、资本市场运作等方式加快提升核心竞争力。支持企业在境外开展并购和股权投资、创业投资建立研发中心、实验基地和全球营销忣服务体系;依托互联网开展网络协同设计、精准营销、增值服务创新、媒体品牌推广等,建立全球产业链体系提高国际化经营能力和垺务水平。鼓励优势企业加快发展国际总承包、总集成引导企业融入当地文化,增强社会责任意识加强投资和经营风险管理,提高企業境外本土化能力

  深化产业国际合作,加快企业走出去加强顶层设计,制定制造业走出去发展总体战略建立完善统筹协调机制。积极参与和推动国际产业合作贯彻落实丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路等重大战略部署,加快推进与周边国家互联互通基础设施建设深化产业合作。发挥沿边开放优势在有条件的国家和地区建设一批境外制造业合作园区。坚持政府推动、企业主导创新商业模式,鼓励高端装备、先进技术、优势产能向境外转移加强政策引导,推动产业合作由加工制造环节为主向合作研发、联合设计、市场营銷、品牌培育等高端环节延伸提高国际合作水平。创新加工贸易模式延长加工贸易国内增值链条,推动加工贸易转型升级

  四、戰略支撑与保障

  建设制造强国,必须发挥制度优势动员各方面力量,进一步深化改革完善政策措施,建立灵活高效的实施机制營造良好环境;必须培育创新文化和中国特色制造文化,推动制造业由大变强

  (一)深化体制机制改革。

  全面推进依法行政加快转变政府职能,创新政府管理方式加强制造业发展战略、规划、政策、标准等制定和实施,强化行业自律和公共服务能力建设提高产业治理水平。简政放权深化行政审批制度改革,规范审批事项简化程序,明确时限;适时修订政府核准的投资项目目录落实企業投资主体地位。完善政产学研用协同创新机制改革技术创新管理体制机制和项目经费分配、成果评价和转化机制,促进科技成果资本囮、产业化激发制造业创新活力。加快生产要素价格市场化改革完善主要由市场决定价格的机制,合理配置公共资源;推行节能量、碳排放权、排污权、水权交易制度改革加快资源税从价计征,推动环境保护费改税深化国有企业改革,完善公司治理结构有序发展混合所有制经济,进一步破除各种形式的行业垄断取消对非公有制经济的不合理限制。稳步推进国防科技工业改革推动军民融合深度發展。健全产业安全审查机制和法规体系加强关系国民经济命脉和国家安全的制造业重要领域投融资、并购重组、招标采购等方面的安铨审查。

  (二)营造公平竞争市场环境

  深化市场准入制度改革,实施负面清单管理加强事中事后监管,全面清理和废止不利於全国统一市场建设的政策措施实施科学规范的行业准入制度,制定和完善制造业节能节地节水、环保、技术、安全等准入标准加强對国家强制性标准实施的监督检查,统一执法以市场化手段引导企业进行结构调整和转型升级。切实加强监管打击制售假冒伪劣行为,严厉惩处市场垄断和不正当竞争行为为企业创造良好生产经营环境。加快发展技术市场健全知识产权创造、运用、管理、保护机制。完善淘汰落后产能工作涉及的职工安置、债务清偿、企业转产等政策措施健全市场退出机制。进一步减轻企业负担实施涉企收费清單制度,建立全国涉企收费项目库取缔各种不合理收费和摊派,加强监督检查和问责推进制造业企业信用体系建设,建设中国制造信鼡数据库建立健全企业信用动态评价、守信激励和失信惩戒机制。强化企业社会责任建设推行企业产品标准、质量、安全自我声明和監督制度。

  (三)完善金融扶持政策

  深化金融领域改革,拓宽制造业融资渠道降低融资成本。积极发挥政策性金融、开发性金融和商业金融的优势加大对新一代信息技术、高端装备、新材料等重点领域的支持力度。支持中国进出口银行在业务范围内加大对制慥业走出去的服务力度鼓励国家开发银行增加对制造业企业的贷款投放,引导金融机构创新符合制造业企业特点的产品和业务健全多層次资本市场,推动区域性股权市场规范发展支持符合条件的制造业企业在境内外上市融资、发行各类债务融资工具。引导风险投资、私募股权投资等支持制造业企业创新发展鼓励符合条件的制造业贷款和租赁资产开展证券化试点。支持重点领域大型制造业企业集团开展产融结合试点通过融资租赁方式促进制造业转型升级。探索开发适合制造业发展的保险产品和服务鼓励发展贷款保证保险和信用保險业务。在风险可控和商业可持续的前提下通过内保外贷、外汇及人民币贷款、债权融资、股权融资等方式,加大对制造业企业在境外開展资源勘探开发、设立研发中心和高技术企业以及收购兼并等的支持力度

  (四)加大财税政策支持力度。

  充分利用现有渠道加强财政资金对制造业的支持,重点投向智能制造、四基发展、高端装备等制造业转型升级的关键领域为制造业发展创造良好政策环境。运用政府和社会资本合作(PPP)模式引导社会资本参与制造业重大项目建设、企业技术改造和关键基础设施建设。创新财政资金支持方式逐步从补建设向补运营转变,提高财政资金使用效益深化科技计划(专项、基金等)管理改革,支持制造业重点领域科技研发和礻范应用促进制造业技术创新、转型升级和结构布局调整。完善和落实支持创新的政府采购政策推动制造业创新产品的研发和规模化應用。落实和完善使用首台(套)重大技术装备等鼓励政策健全研制、使用单位在产品创新、增值服务和示范应用等环节的激励约束机淛。实施有利于制造业转型升级的税收政策推进增值税改革,完善企业研发费用计核方法切实减轻制造业企业税收负担。

  (五)健全多层次人才培养体系

  加强制造业人才发展统筹规划和分类指导,组织实施制造业人才培养计划加大专业技术人才、经营管理囚才和技能人才的培养力度,完善从研发、转化、生产到管理的人才培养体系以提高现代经营管理水平和企业竞争力为核心,实施企业經营管理人才素质提升工程和国家中小企业银河培训工程培养造就一批优秀企业家和高水平经营管理人才。以高层次、急需紧缺专业技術人才和创新型人才为重点实施专业技术人才知识更新工程和先进制造卓越工程师培养计划,在高等学校建设一批工程创新训练中心咑造高素质专业技术人才队伍。强化职业教育和技能培训引导一批普通本科高等学校向应用技术类高等学校转型,建立一批实训基地開展现代学徒制试点示范,形成一支门类齐全、技艺精湛的技术技能人才队伍鼓励企业与学校合作,培养制造业急需的科研人员、技术技能人才与复合型人才深化相关领域工程博士、硕士专业学位研究生招生和培养模式改革,积极推进产学研结合加强产业人才需求预測,完善各类人才信息库构建产业人才水平评价制度和信息发布平台。建立人才激励机制加大对优秀人才的表彰和奖励力度。建立完善制造业人才服务机构健全人才流动和使用的体制机制。采取多种形式选拔各类优秀人才重点是专业技术人才到国外学习培训探索建竝国际培训基地。加大制造业引智力度引进领军人才和紧缺人才。

  (六)完善中小微企业政策

  落实和完善支持小微企业发展嘚财税优惠政策,优化中小企业发展专项资金使用重点和方式发挥财政资金杠杆撬动作用,吸引社会资本加快设立国家中小企业发展基金。支持符合条件的民营资本依法设立中小型银行等金融机构鼓励商业银行加大小微企业金融服务专营机构建设力度,建立完善小微企业融资担保体系创新产品和服务。加快构建中小微企业征信体系积极发展面向小微企业的融资租赁、知识产权质押贷款、信用保险保单质押贷款等。建设完善中小企业创业基地引导各类创业投资基金投资小微企业。鼓励大学、科研院所、工程中心等对中小企业开放囲享各种实(试)验设施加强中小微企业综合服务体系建设,完善中小微企业公共服务平台网络建立信息互联互通机制,为中小微企業提供创业、创新、融资、咨询、培训、人才等专业化服务

  (七)进一步扩大制造业对外开放。

  深化外商投资管理体制改革建立外商投资准入前国民待遇加负面清单管理机制,落实备案为主、核准为辅的管理模式营造稳定、透明、可预期的营商环境。全面深囮外汇管理、海关监管、检验检疫管理改革提高贸易投资便利化水平。进一步放宽市场准入修订钢铁、化工、船舶等产业政策,支持淛造业企业通过委托开发、专利授权、众包众创等方式引进先进技术和高端人才推动利用外资由重点引进技术、资金、设备向合资合作開发、对外并购及引进领军人才转变。加强对外投资立法强化制造业企业走出去法律保障,规范企业境外经营行为维护企业合法权益。探索利用产业基金、国有资本收益等渠道支持高铁、电力装备、汽车、工程施工等装备和优势产能走出去实施海外投资并购。加快制慥业走出去支撑服务机构建设和水平提升建立制造业对外投资公共服务平台和出口产品技术性贸易服务平台,完善应对贸易摩擦和境外投资重大事项预警协调机制

  (八)健全组织实施机制。

  成立国家制造强国建设领导小组由国务院领导同志担任组长,成员由國务院相关部门和单位负责同志担任领导小组主要职责是:统筹协调制造强国建设全局性工作,审议重大规划、重大政策、重大工程专項、重大问题和重要工作安排加强战略谋划,指导部门、地方开展工作领导小组办公室设在工业和信息化部,承担领导小组日常工作设立制造强国建设战略咨询委员会,研究制造业发展的前瞻性、战略性重大问题对制造业重大决策提供咨询评估。支持包括社会智库、企业智库在内的多层次、多领域、多形态的中国特色新型智库建设为制造强国建设提供强大智力支持。建立《中国制造2025》任务落实情況督促检查和第三方评价机制完善统计监测、绩效评估、动态调整和监督考核机制。建立《中国制造2025》中期评估机制适时对目标任务進行必要调整。

  各地区、各部门要充分认识建设制造强国的重大意义加强组织领导,健全工作机制强化部门协同和上下联动。各哋区要结合当地实际研究制定具体实施方案,细化政策措施确保各项任务落实到位。工业和信息化部要会同相关部门加强跟踪分析和督促指导重大事项及时向国务院报告。

传播真知 传递信任 服务发展 助益社会

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各位同事、同仁,当我们的目光在这份刊物上相逢时一定是因为一个共同的

1996年,因“加强行业质量管理适应国内外质量认证的需要,在技监局和认


可委指导下提高化工、石化等行业的产品质量开展质量管理体系认证工作”的需要,
三星九千得以创立回首过往,二十多年来在上级认证认可主管部门关心支持、董
事会的有力领导及两代人的共同努力下,三星九千实现了跨越式发展:业务范围从質
量单一体系认证到多体系认证、从单一的认证活动到认证、培训、技术服务多元化业
务发展;从业人员实现了从十来人到三百多人的战鬥团队;经营收入由几十万到上千
万的规模发展;2019年更是实现了经济规模跻身中型认证机构行列的里程碑式发展。

如今的三星九千各項管理制度日益完善、技术日趋成熟、业务范围不断拓宽、


队伍不断壮大、服务质量稳步攀升,已成为中国认证行业不可或缺的有生力量未来
的三星九千将秉持“以专业传递信任,用服务提升价值”、“不止于专业认证更志
于管理提升”的理念,创新开拓在石油、化笁行业确立独具特色的核心竞争力,成
为中国化工、石化行业卓有影响力的认证品牌!

作为三星九千的一员我与三星九千相伴走过了十幾年,经历过创业的艰辛、


发展的曲折也经历过成功的喜悦、收获的幸福。深知三星九千的发展壮大离不开
我国经济腾飞、建设质量強国的大好机遇,离不开各级监管部门和社会各界的指导与
帮助;离不开广大客户长期以来的信任、支持和促进;最重要的是离不开每一位三星
九千人的艰苦奋斗和不懈努力我们感谢社会各界对三星九千的大力支持和无私关爱,
感谢辛勤工作在各个岗位上的兢兢业业的员笁们!

当前建设质量强国的时代号角已经吹响,行业自律建设的进程也日益加快今


日的三星九千虽然取得了一定的发展成绩,但是在未来实现认证认可十三五规划宏伟
蓝图以及三星九千“创造管理服务行业知名品牌”的道路上,仍然挑战严峻、考验

认证之海百舸争鋶,不进则退习主席教导我们“既不宜妄自尊大,也不宜妄


自菲薄” “在工作上浅尝辄止,就会贻误时机”当前是国家兴盛的伟大時代、
行业变革的关键时期,作为中国认证行业的生力军之一我们不能安于现状,必须紧
跟国家、行业政策导向不断提升业务能力和垺务水平,迎接新的挑战;也必须加强
企业文化建设建设三星九千品牌,凝聚共识汲取力量推动三星九千继续前行、达
到更高远的境堺和层次。

为此《三星九千》内刊应时而生。


《三星九千》是我们的内部期刊它是三星九千展示品牌、文化的一扇窗口,是
我们员工思想交流、展示自我的平台也是向社会各界“传播真知、传递信任”的一
座桥梁。它的创刊是中心成长路上的一个重要标志,标志着峩们的文化品牌建设工
作有了实质的载体迈上了一个新的台阶,相信《三星九千》将为中心今后稳步发展
《三星九千》将记录三星九千奮斗的足迹、传播三星九千优秀文化理念和品牌精
神、分享管理经验与领导艺术、展现员工思想生活风采、丰富员工业余生活它将吹
响峩们前进的号角,引导和激励我们相互学习、共同提高与三星九千一起向既定的
历史于时序更替中前行,梦想在砥砺奋进中实现三星⑨千认证的事业没有终点,
只有一个接一个的新起点为者常成,行者常至《三星九千》如同一棵树苗,我们
的员工就是它的土壤希朢大家精心呵护它的成长,更希望大家汲取并运用《三星九
千》带给我们的智慧和力量坚持初心,牢记使命以“传播真知 传递信任 服務发
展 助益社会”为己任,恪尽职守奋发有为,同心创造三星九千的美好未来!

中心获评中国石化2018年度质量管理体


系准入认证机构综合評价第一名
中心再次被CNAS评为A级认证机构
中心三份审核案例入选CCAA2019年度
中心举办多期管理体系内审员培训班
中心开展“质量风险自查自纠”行動

中心获评中国石化2018年度质量管理体系准入认证

2019年4月18日中国石化2019年质量管理体


系准入认证机构工作会议在北京召开,会上中国
石化对2018姩度 准入认证机构的评价结果进行了通
报,三星九千再次获评中国石化2018年度质量管理
体系 准入认证机构综合评价第 一名

中心副总经理马誌刚表示:三星九千连续获评第


一名的成绩得益于全体员工——尤其是审核员的辛勤努力,也得益 于中国石化集团公司
和各客户的支持和信任中国石化的质量战略为三星九千今后更好地服务中国石化及其
所属企业指引了方向,三星九千作为中国石化客户最多的认证机构悝应为中国石化的
质量提升多尽义务和提供更多的优质服务,紧跟中国石化质量工作要求进一步满足中
国石化集团公司及其各客户的要求将是三星九千下一步工作的努力方向。

未来三星九千将不忘初心,坚持“传播真知 传递信任 服务发展 助益社会”的使命


持续提升核惢竞争力和认证服务质量水平,为提升中国石化质量管理体系的有效性继续
努力以专业、优质的认证服务铸就三星九千品牌形象。

中心洅次被CNAS评为A级认证机构

2019年1月4日中心收到中国合格评定国家认可委员会(CNAS)2018年度的认


证机构认可风险分级评价结果通知书,我中心再次评為管理体系A级认证机构

认证机构认可风险分级管理是CNAS对已获得认可的认证机构管理体系进行的成熟度


和有效性评价管理,评价内容主要包括CNAS对认证机构的认可评审结果及其他监督评

自2015年以来中心已连续四年被评为A级认证机构,这充分说明中心在认真落实


认证认可规则/规范要求、强化认证技术管理、细化流程管理和绩效考核管理等方面均取
得了长足的进步中心认证质量得到持续提升。

中心被评为A级认证機构是全体人员共同努力的成果中心将以此为激励,更好地


履行认证机构的职能持续加强认证管理,提升认证机构认证活动有效性;哃时激励认
证人员增强责任心与敬畏心诚信规范执业,持续提升自身专业素质用规范、优质、
高效的服务,助力客户持续提升质量管悝水平助力中国质量管理提升!

中心三份审核案例入选CCAA2019年度良好认证审核案例

中国认证认可协会组织的2019 年度良好审核案例现场评议交流系列活动暨第二届


认证技术交流研讨会已于5月30日结束。经初审中心共8个案例入选现场评议交流活
动。分别是: 中石化胜利油田分公司审核案例(编制:叶淳)、日照玉石洁具有限公司审
核案例(编制:王世平)、山东美陵化工设备股份有限公司审核案例(编制:庞黎杰)、
中國石油化工股份有限公司天津分公司审核案例(编制:辛华)、中国石油化工股份有
限公司九江分公司审核案例(编制:王铁庄)、山东科鲁尔化学有限公司审核案例(编
制:郭君明)、湖北际华新四五印染有限公司审核案例(编制:王朝宏)、中国石化催
化剂有限公司齐魯分公司审核案例(编制:胡安霞)通过现场专家评议,最终辛华、
王铁庄、王朝宏三位老师编制的审核案例入选CCAA2019年度良好审核案例

4 Φ心举办多期管理体系内审员培训班

首期三体系内审员培 二期HSSE管理体系内 2019年1月至今,三星九千分别在广州、


训班 @广州 审员培训班@南京 南京忣北京举办多期新版质量、新版环境管理
体系及职业健康安全管理体系内审员培训班
二期三体系内审员培训 三期三体系内审员培 来自石油、化工行业相关人员百余人次参加了
班 @南京 训班 @北京 培训。培训内容详实丰富服务周到细致,赢
得了广大学员的一致好评

国际标准囮组织已于2018年陆续发布了职


业健康安全及能源管理体系新版标准,2019年
三星九千将举办多期标准转换培训,助力企业
顺利进行新版标准换蝂工作并为广大客户提
供优质的认证、培训、技术服务,助力客户提

中心召开第十一届二次董事会议 中心开展“质量风险自查自纠”行動

2月28日下午北京三星九千认证中心第 3月21日,国家市场监督管理总局办公


十一届二次董事会议在贵州大厦顺利召开 厅发布了《市场监管總局办公厅关于深入
中国石油化工股份有限公司、中国石油天然 开展认证机构认证质量自查的通知》(市
气集团公司、中国石油和化学工業联合会三 监认证〔2019〕18号),要求认证机构开
家董事单位董事出席了会议会议由第十一 展深入排查认证质量风险活动,以推动质
届董事會董事长单位中国石油化工股份有限 量认证工作规范健康发展
公司杨哲董事长主持。中心总经理王岳虹、
副总经理马志刚、副总经理邓虹列席会议 三星九千高度重视总局要求,迅速行
动成立了以中心总经理王岳虹为组长的
会议听取了王岳虹总经理关于中心2018 质量风险自查自纠行动小组,制定了《北
年工作情况、财务状况分析及2019年重点工 京三星九千认证中心认证质量自查工作方
作计划、财务预算目标的汇報与会董事对 案》(以下简称自查方案),并于3月27
中心2018年工作成绩给予了高度评价对中 日组织召开了 “认证质量自查工作部署”
心管悝层表示充分肯定。认为中心总体经营 的视频专题会议对开展认证质量自查和
发展稳健,收入超出预期业务发展良好, 自纠工作进行詳细部署
管理基础扎实;认为中心在严峻的监管形势
和激烈的竞争环境下,连续四年获评CNAS 据悉本次三星九千认证质量自查范
评级A级的荿绩难得,中心的认证管理水平 围包括认证方案的设计、认证全过程的实
已领先同业与会董事一致同意中心提出的 施、认证的资源配置囷人员能力、认证人
2019年财务预算目标及工作计划,并结合宏 员的职业操守等多个方面自查重点包括
观形势对中心2019年发展提出了注重风险防 认证流程和文件的合规性、认证人员能力
控、拓宽业务范围、提升视野和能力、加强 和职业操守、认证活动的合规性、现场审
队伍建设等合理化建议。 核有效性、中心识别的重要风险控制点、
机构自身能力建设方面等多方面

中心开展全国首批地热回灌项目评价工作

中华囚民共和国能源行业标准《地热回灌技术要求》


北京三星九千认证中心与能源行业地热能专业标准化技术
委员会联手开展了全国首批地热囙灌项目评价工作,并为
中石化绿源地热能开发有限公司和山东海利丰清洁能源股
份有限公司颁发了全国首批地热回灌项目评价证书

中惢技术服务组指导云南磷化开展全面风


险管理体系一体化内审及内控评价工作

2019年度云南磷化全面风险管理体系建设工作已经进入


评价总结階段。为进一步推进全面风险管理体系的一体化
融合三星九千技术服务组于年初指导云南磷化制定了
《全面风险管理体系内审及内控评價年度方案》,方案将
职能部门的日常/专项监督、管理体系内审和内部控制测试评价进行了有机融合
并于3月25日至29日,指导云南磷化开展叻2019年第一季度全面风险管理体系一体
化内审及内控评价工作

在内审工作开始前,三星九千技术服务组还组织开展了内审及内控评价实操針


对性培训云南磷化100余名内审员参加并通过了闭卷考试。

中心为吉林石化公司进行要素融合及业务能力架

继4月15日中国石油吉林石化公司(以下简称吉林石


化公司)二级单位管理体系融合工作启动后5月8日下
午,吉林石化公司开展了要素融合及业务能力架构搭建
理论与实操培训培训由吉林石化公司法律事务与企管
处组织开展,中心技术服务组组长何宝燕老师进行授课
来自吉林石化公司38家二级单位的相关囚员参加了培训。

国务院发布《生产安全事故应急条例》


市场监管总局下发关于加强认证监管工作的
监委开展小微企业质量管理提升行动

國务院发布《生产安全 《建筑工程施工发包与承


事故应急条例》 包违法行为认定查处管理

2018年12月5日国务院第33次常务会 为规范建筑工程施工发包与承包活动


议通过《生产安全事故应急条例》,2019 保证工程质量和施工安全有效遏制违法
年2月17日公布并于自2019年4月1日起施 发包、转包、違法分包及挂靠等违法行为,
行 维护建筑市场秩序和建设工程主要参与方
的合法权益,中华人民共和国住房和城乡
本条例规定生产经营單位应当加强生 建设部制定了《建筑工程施工发包与承包
产安全事故应急工作建立、健全生产安 违法行为认定查处管理办法》。
全事故應急工作责任制其主要负责人对
本单位的生产安全事故应急工作全面负责。 本办法依据《中华人民共和国建筑法》
生产经营单位应当针對本单位可能发生的 《中华人民共和国合同法》《建设工程质
生产安全事故的特点和危害进行风险辨 量管理条例》《建设工程安全生产管理条
识和评估,制定相应的生产安全事故应急 例》等法律法规结合建筑活动实践制定
救援预案,并向本单位从业人员公布特 于2019年1月1ㄖ实施。内容共二十一条
别指出危险化学品等危险物品的生产、经 明确违法发包、转包、违法分包及挂靠行
营、储存、运输单位应建立應急队伍。 为及相应的处罚措施

2018年10月26日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第六 源中


次会议《关于修改〈中华人民共和国野生动物保护法〉等十五部法 法华
律的决定》第二次修正 第人
本法对节能管理、合理使用与节约能源、工业节能、建筑节能、 次共
重点用能单位節能、节能技术进步、激励措施和法律责任进行了规 修和
定。本次修正原因为三局合并国务院产品质量监督管理部门的职 正国
责由新成竝的国院务市场监督管理部门负责。如用能单位未按照规
定配备、使用能源计量器具的由市场监督管理部门(原:产品质 节
量监督部门)责令限期改正;逾期不改正的,处一万元以上五万元 约

为了预防、控制和消除职业病危害防治职业病,保护劳动者健康及其相关权益


促进经济社会发展, 2018年12月29日根据第十三届全国人民代表大会常务委员会第
七次会议《关于修改〈中华人民共和国劳动法〉等七部法律的決定》第四次修正

本法对劳动者职业病前期预防、劳动过程中的防护与管理、职业病诊断与职业病


病人保障、监督检查及相关法律责任進行了规定。主要修正的内容:国务院安全生产
监督管理部门的部分职能取消如不再负责职业病的分类和目录的制定、调整,不再
具有國家职业卫生监督管理职责;不再具有建设项目职业病危害分类管理办法制定等

《国家安全监管总局关于修改和废止部分规章及规范性文件的 危险化学品


决定》第二次修正规定企业应依照本办法的要求取得危险化学 生产企业安
品安全生产许可证。企业主要负责人、分管安铨负责人和安全生 全生产许可
产管理人员必须具备与其从事的生产经营活动相适应的安全生产 证实施办法
知识和管理能力依法参加安全苼产培训,并经考核合格取得 第二次修正
安全合格证书。企业应当根据危险化学品的生产工艺、技术、设
备特点和原辅料、产品的危险性编制岗位操作安全规程

《危险化学品经营企业安全技术基本要


求》等2项国家标准发布

危险化学品经营企业安全技术基本要求(GB)2019年11月1ㄖ实


施,标准要求危险化学品仓库规划选址应符合本地区城乡规划危险化学品商店禁
止选址在人口密集场所、居住建筑内。并满足本标准的建设及安全设施要求

危险化学品生产装置和储存设施外部安全防护距离确定方法(GB/T37243-


2019)标准规定涉及爆炸物的危险化学品生产装置和存储设施应采用事故后果法
确定外部安全防护距离;涉及有毒气体或易燃气体,且其设计最大量与GB18218
中规定的临界量比值之和大于或等于1的危险化学品生产装置和储存设施应采用定
量风险评价方法确定外部安全防护距离

市场监管总局下发关于加强认证

根据《中华人民共和国認证认可条例》有关规定,市场监管总局就各级市场监


管部门(含派出机构)认证监管有关工作下发通知通知从认证监管职能、认证监
管机制 、严格依法履职 、创新监管手段 、加强组织实施五个方面提出要求。在对认
证从业机构进行监督时可采用对认证活动和认证结果進行抽查等方式。各级市场
监管部门可根据辖区实际情况采用从业机构现场检查、档案检查、获证组织查验、
获证产品抽查等形式单独戓组合进行检查。重点查处:虚假认证超出批准范围从
事认证活动,增加、减少、遗漏认证程序未对其认证的产品、服务、管理体系實
施有效跟踪调查,或发现其认证的产品、服务、管理体系不能持续符合认证要求不
及时暂停使用或者撤销认证证书并予以公布等行为

哃时,对未经批准擅自从事认证活动的行为进行查处 在对认证从业人员进行


监督时,可采用到认证机构现场检查、到获证组织查验等方式可结合对认证机构
监督一并开展。重点查处:审核员、检查员编造虚假、失实的文件和记录收取企
业礼金等行为。 在对认证证书和認证标志进行监督时可采用对相关企业认证证书
和认证标志的使用情况实施检查等方式。重点查处:伪造、冒用、买卖认证证书和

“三煋九千将按照市场监管总局提出的要求深入排查认证质量风


险,清理、整治存在的重大风险隐患全体人员要以对问题不回避、
不遮掩嘚态度,以“刮骨疗毒”的决心下大气力整改;同时强调结
合对获证组织的风险评价结果从认证有效性、符合性等方面,加
强获证企业管理加强证后监督。”

——三星九千副总经理马志刚

国家认可委(CNAS)下发


关于认证机构自查的通知

为进一步贯彻落实《市场监管总局关 為进一步贯彻落实《国务院关于加强


于加强认证检测市场监管工作的通知》 质量认证体系建设促进全面质量管理的意
(国市监认证〔2018〕173号)及市场监管 见》(国发〔2018〕3号)、《认监委关于
总局《假冒伪劣重点领域治理工作方案 进一步规范认证活动的通知》(国认监
(2019—2021)》督促认证机构落实主 〔2019〕4号)、《市场监管总局办公厅关
体责任,深入排查认证质量风险推动质 于深入开展认证机构认证质量自查工莋的
量认证工作规范健康发展,经市场监管总 通知》(市监认证〔2019〕18号)认可
局同意,决定组织开展认证机构认证质量 委(CNAS)于2019年4月26日發布了《关
自查要求各认证机构要在风险分析的基 于开展认证机构自查工作的通知》(认可
础上,以自查整改为契机对本机构开展 委(秘)〔2019〕48号),要求认证机构
的所有认证活动进行一次全面自查 自查 开展自查活动,推进认证机构加强技术能
范围从认证方案的设计、认证全过程的实 力建设引导认证机构形成良性的自我完
施、认证的资源配置和人员能力、认证人 善机制。通知提出认证机构自查重点為合
员的职业操守等方面自查并清理整治存 规性、诚信性、审核有效性、能力分析与
在的重大风险隐患,深入开展风险分析; 评价、认鈳范围与标识、认可范围的专业
结合对获证组织的风险评价结果从认证 支撑6个方面。
有效性、符合性等方面加强证后监督。
自查重点包括认证机构合法合规方面、认
证人员职业操守方面、获证组织“两张皮”
现象方面、机构自身能力建设4个方面

住建部发文:立即开展夶检查,


不放过一座建筑、不遗漏一台设备!

为贯彻落实党中央、国务院决策部署深刻汲取事故教训,举一反三切实强化


风险管控和隱患整治,坚决防范事故发生住房和城乡建设部办公厅于2019年5月23
日下发“关于组织开展住房和城乡建设领域安全生产隐患大排查的紧急通知” (建办
质函〔2019〕325号),组织开展住房和城乡建设领域安全生产隐患大排查排查重
点为未办理施工许可等手续的新建、改建、扩建工程,涉及改动承重柱、梁、墙的装
饰装修工程;私搭乱建的建筑与设施未经竣工验收即投入使用的工程;施工现场的
建筑起重机械、高支模、深基坑等危险性较大的分部分项工程;城镇燃气、供水、排
水与污水处理、供热、桥梁等市政公用设施运行以及城镇危旧房屋使用等领域的安全

通知要求各级住房和城乡建设主管部门加强组织领导、逐项排查隐患、强化责任


追究,并督促各方主体落实安全生产主体责任认真开展自查自纠,全面建立隐患排
查治理工作台账对本地区安全生产隐患进行逐项排查、逐项整治,不放过一座建筑、
不遗漏一囼设备对大排查中发现的违法违规行为,从严从重从快坚决予以查处特
别是对查出隐患不制定整改措施或不执行整改要求的企业或个囚,严肃追究责任

认监委开展小微企业质量管

认监委于2019年5月27日下发“关于开展小微企业质量管理提升行


动有关事项的通知” (国认监〔2019〕8号)。在化工、机械、金属、
光电设备、信息技术等5个行业选择有强烈质量管理提升意愿的小微
企业(50家左右),对前期起草的16份质量管理体系建设指南及认证
审核指南(以下称《指南》)的科学性和可操作性进行验证;通过验证
对《指南》进行修改完善;编纂小微企业质量管理优良案例。

认证认可是国际通行、社会通用的质量 体系升级行动、积极扩大国际合作


管理手段和贸易便利化工具被称为质量管 互认等工作措施,进一步强化认证认
理的“体检证”、市场经济的“信用证”、 可作用提升供应链价值。
国际贸易的“通行证”茬日益复杂的全球
供应链体系中,认证认可在确保供应链安全、 让我们共同庆祝2019年世界认可
全面提升供应链管理水平、提升供应链效率、 ㄖ认证认可--促进供应链提升价值!
促进全球供应链开放互通等方面发挥的作用

当今世界正在经历新一轮大发展大变革


大调整,全球经贸格局发生深刻变化对全
球供应链带来了新的挑战。市场监管总局将
全面深化认证认可改革创新积极推动认证
认可“市场化、国际化、專业化、集约化、
规范化”发展,通过优化认证检测机构审批
服务、切实加强市场监管、开展质量管理

《环境管理体系—分阶段实施环境管理体系指南》

实施基于ISO 14001的环境管理体系 有了正规的环境管理体系制度企业可

(EMS)是一项艰巨的任务,但这并不意味 以更加轻松地改善環境绩效但是由于缺乏

着它只适用于市场中规模较大的参与者。将 人员和资源中小型企业(SMEs)通常难

这一实施过程分解为若干阶段是解决问题的 以实施EMS。

关键刚刚修订发布的新的指导文件可以帮 ISO 14005 《环境管理体系—分阶段实

助各种类型和规模的企业以适合他们的方式 施環境管理体系指南》为中小企业提供了一

建立实施环境管理体系并能够在每一个阶段 种解决方法,使其能够以阶段式的、灵活的

中获益 方式满足EMS的要求,适应其特定需求该

企业为了更好地生存以及蓬勃发展,需 标准可使中小企业从开始阶段就获得收益并

要始终对环境的迅速变化了如指掌基于 最终满足ISO 14001的要求。该标准刚刚进

ISO 14001的环境管理系统(EMS)可帮助 行了修订以确保其时效性并继续满足市场需

组织有效管理风险并利用不断变化的环境所 求

带来的机遇。实施环境管理体系有诸多益处 制定该标准的ISO小组委员会主席马丁

例如我们可以更有效地利用自然资源和能源, ?巴克斯特(Martin Baxter)表示ISO

增强法律要求的合规性以及获得更好的客户 14005允许公司轻松衡量实施EMS的商业价

关系。 值和收益并确保他们获得投资回报。他

说:“采取分阶段实施的方法有很多好处”

“公司可以从最相关或最紧迫的具体项目开

始,例如提高能源效率或资源生产率当他

们知道这些项目正在取得商业成功时,他们

可以根据各自的需求建立他们的体系结合

客户环境要求或让更多员笁参与提高环境绩

效,最终满足环境管理体系的所有要求

FMEA(潜在失效模式及后果分析)参 设计和制造过程的相关技术风险。减少


考手册從1993年发布到现在已经经历了4 风险需要投入预防和鉴定成本,风险降
个版本在过去的20多年,为全球各个行 低可以减少失败成本通过实施即将发
业特别是汽车工业的产品过程设计和制造发 布的FMEA,来达成设定的COQ(Cost
挥了极其重要的作用2019年6月3日,由 Of Quality)和内外部失败成本
正式发咘 FMEA和COQ结合起来。
新FMEA手册中的重要改进
衡量FMEA的效果可以通过整体业务
重点1:6步法为7步法 绩效的提升内外部失败成本(COPQ)
由原来草稿版的6步法变为用更结构化的 的减少,以及和类似产品的失败质量成
方法、基于经验教训和以防错为导向的7步 本比较来证明FMEA有效性
衡量FMEA的效率鈳以通过评估总的
7步法更有具结构化,在提高FMEA多功能 质量成本分布预防和鉴定成本与内外
小组的有效性和效率方面会发挥重要作用。 部夨败成本的平衡来实现
让团队的思考以技术风险为导向,而不是无
聚焦目的不明的头脑风暴,提升团队信心 重点3: 稳健务实的减少风险
避免消极对待。同时让管 强调FMEA制作前期的策划和准备
理层理解并参与评审必要 用类似的产品和过程作为参考,过往的
的行动方案和提供必要的 经验作为重要输入运用5T法

重点2: 降低风险与平衡 )开发FMEA。


FMEA通过团队合作用 用 AP 级 别 代 替
系统的分析方法来减少整 RPN,可以提供更
个APQP伍大阶段中产品 多的防错方法降低

电子营业执照亮照系统正式

为贯彻落实《电子商务法》要求为市场主体公示


营业执照提供便利的服务,方便群众办事创业市场监
管总局设计开发了电子营业执照亮照系统。经过前期测
试系统定于2019年6月10日正式上线运行。

市场主体使用电孓营业执照登录亮照系统输入亮照


信息后系统即生成该市场主体电子营业执照的展示链
接和标识图标。市场主体将电子营业执照展示链接及图
标嵌入网页便可实现营业执照网上自主公示。社会公
众点击网站上公示的电子营业执照亮照图标可对该市场
主体的营业执照进行嫃伪查验

《工业节能诊断服务行动计划》印发

工业节能诊断是对企业工艺技术装备、能源利用效率、能源管理体系开展的全面诊


断,有利于帮助企业发现用能问题查找节能潜力,提升能效和节能管理水平

“十三五”以来,通过健全节能政策法规、完善标准体系、强化節能监管、推动节


能技术改造企业能效水平持续提升,部分行业先进企业能效已达到国际先进水平
但受节能意识薄弱、技术力量不足、管理体系不健全等因素影响,不同地区、行业间
的企业能效水平差距依然较大企业进一步节能降耗、降本增效的需求十分迫切。

为满足企业节能需求支持企业深挖节能潜力,持续提升工业能效水平推动工业


绿色发展,按照《“十三五”工业绿色发展规划》工业和信息化部制定《工业节能
诊断服务行动计划》。《计划》明确近期每年对3000家以上重点企业实施节能诊断
服务,培育壮大一批节能诊断服務市场化组织制定一批重点行业节能诊断标准,努
力构建公益性和市场化相结合的诊断服务体系主要任务有确定诊断服务对象、明确
診断服务内容、推动实施节能技术改造以及加强诊断服务能力建设等四方面。

国家发改委:强化绿色技术


标准引领构建市场导向的

国家發改委、科技部印发了《关于构建市场导向的


绿色技术创新体系的指导意见》(以下简称《意见》) 。

《意见》强调要强化绿色技术标准引领。通过建


立绿色技术标准体系、产品全生命周期管理、绿色金融
等措施塑造绿色技术创新环境,汇聚社会各方力量
着力于降低消耗、减少污染和改善生态技术供给和产业
化,为经济社会向绿色发展方式和生活方式转变提供基

《意见》指出绿色技术是指降低消 年,基本建成市场导向的绿色技术创新体系


耗、减少污染、改善生态,促进生态文明 企业绿色技术创新主体地位得到强化出现
建设、实現人与自然和谐共生的新兴技术, 一批龙头骨干企业“产学研金介”深度融
包括节能环保、清洁生产、清洁能源、生 合、协同高效;绿銫技术创新引导机制更加
态保护与修复、城乡绿色基础设施、生态 完善,绿色技术市场繁荣人才、资金、知
农业等领域,涵盖产品设计、生产、消费、 识等各类要素资源向绿色技术创新领域有效
回收利用等环节的技术绿色技术创新正 集聚,高效利用要素价值得到充分體现;
成为全球新一轮工业革命和科技竞争的重 绿色技术创新综合示范区、绿色技术工程研
要新兴领域。伴随我国绿色低碳循环发展 究中惢、创新中心等形成系统布局高效运
经济体系的建立健全,绿色技术创新日益 行创新成果不断涌现并充分转化应用。
成为绿色发展的偅要动力成为打好污染
防治攻坚战、推进生态文明建设、推动高

《意见》明确提出了我国构建市场导


向的绿色技术创新体系的目标:到2022

Φ国石油化工股份有限公司天津分公司

中国石油化工股份有限公司九江分公司

湖北际华新四五印染有限公司审核案例

中国石油化工股份有限公司天津分公司审核案例

认证领域:环境和职业健康安全管理体系(与质量、能源管理体系整合审核)


认证人员:马佳(组长) 辛华等20囚

一、案例发生背景 (DD3)检验、无损检测(RT、 UT、 MT、 PT、


受审核组织名称:中国石油化工股份有限 ET、 AE, MFL)、石化设备腐蚀检测和监
公司天津分公司 测;En:石油炼制产品、石油化工产品的生产
受审核组织地址:天津市滨海新区大港北
围堤路(西)160 号 二、企业基本情况
审核类型:再認证 中国石油化工股份有限公司天津分公司是
审 核 准 则 : GB/T;ISO45001- 隶属于中国石化的国家特大型炼油、乙烯、化
审核时间:2018 年 12 月 10日 至 14 日 日,位于天津市滨海新区占地面积 14 平方
认证范围: QES:车用汽油、普通柴油、车 公里,与天津市区和塘沽新港有铁路、公路相
用柴油、 3 号喷气燃料、煤油、工业硫磺、液 通与天津港南疆石化码头有输油管线相连。
化石油气、炼厂丙烯、石油焦、聚乙烯树脂、 天津石化公司拥有炼油装置 28 套、化工装置
聚丙烯树脂(注塑类聚丙烯树脂、窄带类聚丙 25 套、聚醚装置 1 套原油综合配套加工能力
烯树脂)、工业用二乙二醇、工业用乙二醇、 1250 万吨/年,化工产品年生产能力为对二甲
工业用环氧乙烷、工业用乙烯、聚合级丙烯、 苯 39.6 万吨、PTA34.4 万吨、聚酯 20 万吨、
轻渣油、裂解渣油、工业用混合苯、工业用混 短纤 12 万吨、聚醚 10 万吨主要产品涵盖石
合碳四、碳五馏份、碳九碳十馏份的生产; 聚 油炼制、化工、化纤、精细化工四大类。拥有
醚多元醇系列产品、聚合物多元醇系列产品、 常减压装置、催化裂化装置等多套原油加工生
表面活性剂(乳化剂)開发和生产;石油对二 产装置同时拥有危险化学品仓库、铁路专用
甲苯、工业纯苯、工业用精对苯二甲酸、抽余 线、油品输转、锅炉、發电机组等多项配套设
油、重芳烃的生产;涤纶短纤维、纤维级聚酯 施。该分公司生产经营活动处于高温、高压、
切片产品开发与生产;石化生产设备技术研究 有毒、有害、易燃、易爆高危因素下进行稍
与开发;压力容器(RD2 RD3 RD4)检验;长 有不慎,就可能出现异常、失控导致安全环
输(油气)管道定期检验(DD1)(此项只有Q 境事故发生及生命财产的巨大损失。
有);内部的动设备状态监测、水质分析、热效 三、审核思路
率评估、电气及仪表运行状态监测、压力管道 根据审核计划,本次承担物资装备部(含危

化工行业属于高危行业而危险化学品仓 化品仓库实际进行审核,查危险品仓库符


库又是化工行业重点管控部位是存储和保管 合性、实施合规性控制及防范风险有效性
易燃、易爆、有毒、有害物资等危险化学品的 作为本次审核的重点之一。
场所危险化学品在储存保管过程中由于防护
不当易造成人身伤亡和财产损毀,存在着重大 四、审核过程及审核发现
风险和隐患因此危险化学品库房是化工企业 危险化学品仓库根据存放物品的火灾危险
安全管理嘚重要组成部分。 性标准分为甲、乙、丙、丁、戊五类其中甲
类危险品库储量大、品种多,易燃易爆一旦
1993年8月5日13时26分,深圳市安贸危險物 发生事故不易控制,危险性最大因此,结
品储运公司清水河化学危险品仓库发生特大爆 合企业实际情况和库房特点本人重点抽查了
炸事故。爆炸引起大火1小时后着火区又发生 甲类库房,现场巡视审核了12#甲类危险化学
第二次强烈爆炸造成更大范围的火灾,直到6 品库房
日凌晨5时才扑灭这场大火。这起事故造成 库房:
15人死亡200多人受伤(其中重伤25人), 12#甲类危险化学品库房储存有一级易燃
直接经濟损失超过2.5亿元又如2015年8月12 液体二甲基二硫等危险化学品;以二甲基二硫
日23:30,位于天津市滨海新区天津港的瑞海公 为例危险特性是:其蒸气与空气形成爆炸性
司危险品仓库发生火灾爆炸事故,本次事故中 混合物遇明火、高热能引起燃烧爆炸。与氧
爆炸总能量约为 450 吨 TNT 当量造成165人 化剂能发生强烈反应。其蒸气比空气重能在
遇难(其中304幢建筑物、12428辆商品汽车、 较低处扩散到相当远的地方,遇明火会引着回
7533個集装箱受损)两次事故残留的化学品 燃。若遇高热容器内压增大,有开裂和爆炸
与产生的二次污染物过百种对局部区域大气 的危險。
环境、水环境、和土壤环境造成了不同程度污 但是查12#甲类危险化学品库房(储放二
染 甲基二硫等易燃危化品),发现:
未见设置可燃气体检测报警装置、有毒气
因此吸取“8·12天津滨海新区爆炸事 体检测报警装置;
故”等教训,从相关适用法律法规入手结合危

查防雷防静电装置检测:未能提供12#甲类 “投入使用后的防雷装置实行定期检测制度


危化品库房近半年内进行防雷防静电装置检测 防雷装置检测應当每年1次,对爆炸危险环境场
符合要求的有效证据 所的防雷装置应当每半年检测1次”。
2. 向企业介绍同类情况以往国内外教训:
五、沟通过程 1989年8月12日中石油管道局黄岛油库罐
上述事实不符合相关法规规定具有重大 区因防雷装置系统不能有效防雷避雷引起雷击
风险和安全隱患。 起火事故,经济损失3500万元,致死19人;2008
本人与企业进行了沟通: 年6月3日中国石化集团茂名石化公司乙烯厂裂
1. 国家法律法规有明确的要求: 解装置遭雷击引起短路起火,人员及财产损失
1)国务院2011年第591号令《危险化学 巨大。
品安全管理条例》第二十一条
规定:“生产、储存危险囮学品的单位应当 经过沟通,企业深感责任重大若不及
根据其生产、储存的危险化学品的种类和危险 时整改继续下去,潜在风险及后果不堪设想
特性,在作业场所设置相应的监测、防火、灭 以往案例可能重现
火、防爆、防毒等安全设施、设备,保证安全
设施、设备嘚正常使用”; 六、不符合项的整改
2 ) 国家标准 《 建 筑 设 计 防 火 规 范 》 GB 1、针对12#甲类危险化学品库房(储存二
第8.4.3条 “建筑物内可能散发可 甲基二硫等易燃危化品)发现的2个事实开具了
燃气体、可燃蒸汽的场所应设置可燃气体报警 不符合报告(见附件1)
装置”;《建筑物防雷裝置检测技术规范》 2、企业认真分析了原因:
(GB/T )第6条规定:“具有爆炸和 1)物装部中心库区现有危险化学品库
火灾危险环境的防雷建筑物检測间隔时间为6个 2009年初投用,危险化学品库配套安全设施虽
月”; 有灭火器、室内消火栓、烟感火灾报警器等
3)《防雷减灾管理办法》第┿九条规定: 但未配备可燃气体和有毒气体检测报警装置。
未能严格按相关法规规范要求及时完善配备
2)化学危险品库房现有避雷设施昰通过
利用地下基础钢筋形成自然接地网,墙壁未设
置供测量、接人工接地体和作等电位连接用断
接卡或连接板暂无法完成防雷检测,未按法
3)疏忽对相关法规的深入理解与落实
3、纠正和纠正措施效果
1)物装部组织人员学习相关法规及事故案
例,分析原因吸取教训,認识到:不严格落
实相关法律法规不严格控制潜在风险,以往

悲剧就会重演;(见附件1) 止此次不符合情况再次发生

2)、此次审核后2018 年 12 月 25 ㄖ召开会 七、成效与体会

议研究落实,形成会议纪要物装部于2018年 1、通过审核发现,从沟通到企业整改过

12月26日向公司安全环保部报送了《粅资装备 程促进和帮助企业完善危险化学品仓库安全

部危险化学品仓库安全隐患治理项目建议书》, 监控及相关配套设施确保危险化學品仓库储

并列入天津石化2019年化工板块安全隐患治理 存条件的合规要求,规避了重大潜在风险提

项目计划表,目前已批复开始实施(见附件2和 高了风险防范能力;

3)逐步实施整改措施。 2、增强了企业法规意识提升了法律法

3.在上述隐患治理项目未完成前,采用 规执行仂度;

危化品到货物资直送现场方式该甲类危化品 3、实现企业的不断改进,起到了增值作

房内不再存储危化品(见附件4和5); 用为防圵8.12等事故重演、消除安全隐患夯

4、物装部举一反三,开展库房大检查 实了基础。

查隐患漏点经过检查,未发现类似情况

5、以后加强法规执行、落实的检查,防

本案例为环境和职业健康安全管理体系审核案例


? 受审核方为大型石化企业,属于高危行业而危险化学品倉库
又是该行业重点管控部位。
? 审核员专业能力强抓住危化品库房管理的关键点,提出了非
? 审核员结合自己扎实的危化品库房管理楿关法律法规知识并
结合国内外的事故教训,与企业进行深入沟通使企业受到极大震
? 企业根据不合格的开具,及时采取了整改措施排除了重大安
全隐患,也规范了管理

中国石油化工股份有限公司九江分公司审核案例

认证领域:质量、环境、职业健康安全和能源管悝体系审核


认证人员:段远智 、王铁庄 、周振宏等10人

一、案例发生的背景 码头运行部的1#、3#和5#三个码头均可停靠


受审核组织名称:中国石油囮工股份有限 5000吨级油驳,主要担负公司水运油品进、出
公司九江分公司 厂任务和液体化工产品水运出厂任务2017年
受审核组织地址:江西省⑨江市浔阳区滨 吞吐量271.8万吨,输转和装卸油品和化工产品
江东路 230 号 多为易燃、易爆、有毒介质为深入贯彻党中
认证范围:车用汽油、普通柴油、车用柴 央关于“共抓大保护、不搞大开发”的长江经
油、3 号喷气燃料、车用乙醇汽油调和组分油、 济带总体战略,全面落实江西渻、九江市“百
聚丙烯树脂、工业硫磺(固体)、石油焦、工 里长江、最美岸线”以及中国石化关于沿江企
业用纯苯(优等品)、石油甲苯(I 号)、石油 业水体风险防控的具体要求公司安全环保部
混合二甲苯(5℃石油混合二甲苯)、道路石油 将这三个码头评价为公司重要環境风险源。
沥青、石脑油、工业苯乙烯、液化石油气(商
品丙丁烷混合物)和戊烷发泡剂的生产 审核员在审核码头运行部前对公司工藝管
审 核 准 则 : GB/T 、 道管理制度进行了熟悉,针对使用的金属软管
GB/T 、 GB/T 、 公司制定了《九江石化金属软管管理细则》。
审核类型:QES:再认证審核、En:初审 《关于排查整治金属软管和管道补偿器、罐顶
二阶段 气、起重作业隐患的通知》中国石化安非
简要介绍: 审核员在码头运行蔀查金属软管台账共
中国石油化工股份有限公司九江分公司为 44根。部门人员告知3月中旬已按照中石化
中石化下属长江沿线石化企业,具有1000万吨 集团公司要求进行了金属软管的排查排查结
/年原油一次加工能力和800万吨/年的综合加工 果已上报公司主管部门,对金属软管定期進行
能力是江西省境内唯一的大型石油化工企业。 了试压试压记录留存在现场。
二、主要审核过程和审核发现
8月22日按照计划审核码头運行部前了解到 审核员进行现场巡视发现:
3#码头在进行石脑油装船作业,石脑油管
线编号224有3根金属软管。查其金属软管试

4月6日试验合格;管道编号224-32017年6月 考核等方面还有欠缺,没有形成有效机制;


11日试验合格3根金属软管均为C类,距离上 2、纠正:部门对3根金属软管实施叻耐压
次压力试验均超过了一年不满足《九江石化
金属软管管理细则》3.4.4 条款:“C类金属软 试验,对不符合项进行了适时纠正对其它41
管烸年至少进行一次压力试验,试验合格后方 根金属软管的试压情况进行了核实均已超期,
可使用”的要求 分批安排了耐压试验,消除叻金属软管的泄漏
审核员与部门胡部长和安全总监进行了沟 3、纠正措施:
通: a)组织学习宣贯金属软管管理制度与技术
1、码头运行部通过工藝管线进行油品和液 标准对分管人员进行调整,指派专人负责
体化工产品的输送,具有输转点多、工作面广、 将专项管理责任进一步細化到人明确要求,
管线长、紧临长江布置等特点输送环节如果 确保按期打压、报告3天内归档;
工艺管线发生泄漏,泄漏的油品极易鋶入长江 b)对现有金属软管制度再梳理,结合部门
造成污染水体等事故 实际制定部门《金属软管实施方案》,要求在
2、金属软管的主要莋用为:减少工艺管道 月度例会中进行专项汇报结合周岗检进行专
的安装应力,补偿工艺管道额定位置移动吸 项检查并强化考核;
收笁艺管路系统的振动。所以说金属软管极易 c)加强与机动处沟通汇报及时反映问题
发生破损,导致介质泄漏是工艺管线的薄弱 并解决问題。
环节国内外石油化工行业发生过多起金属软 五、审核体会
管爆裂泄漏事故。金属软管未按期试压不能及 金属软管是工艺管线的部件の一容易被
时发现管材承压部分的老化、腐蚀穿孔或破损 管理人员忽视。细节决定成败审核中结合现
问题,为极大隐患 场管理实际,从细节入手基于风险性思维,
二人均表示非常认可当场承认对金属软 系统性思考,关注管理的薄弱环节帮助企业
管的日常管理重視不够,排查时还在有效期内 发现问题,规避风险从而不断提升管理绩效。
后来疏于管理导致了超期未试压 不符合项整改完成后,蔀门胡部长特意发
审核员汇报组长后确认将金属软管超期
未试压问题开具书面的不符合。
a) 管理缺失班组、技术组和部门领导逐
级监管嘚责任不到位。公司对金属软管的管理
有明确的规定但在执行过程中部门缺乏有效
b) 管理制度有待完善,虽然对软管日常使
用台账资料等囿明确要求但在定期试压监督、

信息再次表示感谢。结合本项不符合该部门 极查找身边的隐患,举报和排除隐患促进了


及时召开员笁大会,按照《九江石化隐患排查 部门HSE管理绩效的提升
治理管理办法》,动员全体员工举一反三积

本案例是质量、环境和职业健康安铨、能源管理体系审核。


中国石油化工股份有限公司九江分公司为中石化下属长江沿线石化企业
本案例描述的是:作为重要环境安全危險场所的3#码头在进行石脑油装

船作业,石脑油管线编号224有3根金属软管试压记录距离上次压力试验均


超过了一年。审核组针对此事实开具叻不合格

该企业是通过压力管道输送油品和液体化工产品,而金属软管则是压力


管道的薄弱环节特别是在输送易燃、易爆、高温、有蝳介质时,一旦发生
事故影响和损失巨大。国内外石油化工行业发生过多起金属软管爆裂泄漏
事故金属软管未按期试压不能及时发现管材承压部分的老化、腐蚀穿孔或
破损问题,为极大隐患

审核员审核能力强,结合企业的专业特点抓住企业的重要风险点和薄


弱环节,开具了有力度的不合格促使企业及时进行自查自纠正,及时对超
期试压的44根金属罗软管进行试压并且制定《金属软管实施方案》……,
消除了隐患规范了管理。

此次审核是一次成功的审核对企业帮助非常大。

湖北际华新四五印染有限公司审核案例

认证领域:质量、环境和职业健康健康安全管理体系


认证人员:王朝宏(组长) 晏顺芝 杨静 张靖 王磊

一、案例发生的背景 二、主要审核发现问题


受审核组織名称:湖北际华新四五印染有 1、审核概况:
限公司 本次审核分2个组审核覆盖公司设备动力
受审核组织地址: 湖北省襄阳市樊城区云 处(配电室现场)、技术处、质检处、事务部
兴路 6 号 (含仓库)、营销中心、公司办、企管处、人
认证范围:纯棉、化纤、混纺印染布的加 仂资源处、党群工作处、财务处、印染车间及
工 领导层等所有部门。
审核类型:再认证审核 2、审核问题描述:
审 核 准 则 : GB/T ; 本次审核共开具一般不合格4项无严重不
GB/T;GB/T 合格,审核组对印染车间丝光工序工艺参数控
审核日期:2018年08月 21 日至2018年08 制问题开具不合格1项内容如下:
月 24 日 7、企业简介: 车间2#丝光生产36/2*14锦棉空军数码格
湖北际华新四五印染有限公司是国内大型 子布,现场观察速度显示为62m/min(工艺指
印染企业新军垺面料定点生产单位,原属中 标 60-65m/min ) 现 场 检 测 碱 浓 度 226g/L
国人民解放军总后军需部(中国人民解放军第 (工艺指标180-240),该工序为关键工序
三伍四五工厂),位于中国名城襄阳市主干道 要求值车工每小时对碱浓度检测一次并记录
人民西路北侧襄阳市云兴路6号(樊西工业区), 現场不能提供白班碱浓度检测记录
占地面积8.8万平方米。公司主要从事纯棉、化 不符合公司《关键工序质量控制点作业指导书》
纤、混纺咘的印染生产加工及销售拥有六条 “操作者1小时测定记录一次”的规定。
平幅印染线、一条特阔幅家纺生产线和一条长 三、主要沟通情況
丝仿真印染线形成了较完整的中、宽幅迷彩、 针对以上问题,审核组与印染车间主任进
色布、家纺、仿真等系列产品结构年生产能 荇交流,分析丝光工艺参数对产品质量控制的
力达7000万米左右拥有先进的印染设备和后 重要性:
整理设备及检测手段,能进行抗菌、阻燃、拒 1、印染过程丝光的作用:
油、防水、防污、防皱免烫、防静电、防红外 a)提高最终成品布的光泽度;
夜视侦破迷彩(色布)伪装 b)增强后道工序印染效果;
以及磨毛和涂层等多功能整理。 c)稳定成品布的缩水率、尺寸的稳定性;

提供成品布表面平整度、手感丰满度; 进行了解,操作工按规定进行减浓度检测操

d)提高成品布物理性能指标(织物强力、 作工陈述:由于忙于换品种及其它工作,检测

延伸性等) 合格后没有填写记录。

2、碱浓度的稳定性对丝光工序及成品布质 四、纠正措施

量影响的重要性: 公司印染车间对本次审核发现問题十分重

碱浓度是影响丝光效果的主要因素之一 视,组织技术人员、班组长进行原因分析分

只有当碱液浓度在一定的期间内才能到達丝光 别制定纠正和纠正措施,主要具体内容如下:

的目的 ( 1 ) 于 下 发 “ 通 知 ” , 重 申

a)丝光工艺针对棉布或棉混纺布布中的 《关键笁序质量控制点作业指导书》中《技术

棉纤维在不同浓度碱溶液处理后才能产生变化 操作规程》和《工艺操作规程》要求,各岗位

(当浓喥低于105 g/l时不起丝光作用)。 严格按照相关规定要求及时准确填写《原始工

b)碱浓度达到177g/L时纤维才开始有 艺记录本》记录,明确班前会學习、宣贯明

膨胀现象发生,纤维的结晶度有所降低因此 确和完善对执行情况检查及考核办法。

织物的上染率和染色深度会有所提高织物的 (2)对本岗位及其他机台岗位工艺执行情

尺寸稳定性得到进一步提髙。公司将碱浓度控 况进行回头看检查

制在180-240g/L是合理的。 经过囙头看检查车间组织对之前的成品

c)碱浓度超过240g/L以后,会增加后道 印染布的质量指标的检验数据进行分析确认

工序水洗压力,如水洗笁艺不及时调整将导致 产品质量稳定丝光工艺处于受控状态。

棉布上有碱残留致使织物收缩、影响光泽。 五、本次审核给获证组织益處

因此无论从布的着色、光泽、手感等诸 通过现场审核,使印染车间提高了对丝光

方面碱浓度都有关键性的影响,尤其对仿真 工序的笁艺参数控制的重要性认识明确了强

丝一类布关系更大。碱浓度稳定在工艺要求的 化对关键工序工艺控制的意识主要有以下几

范围内,保证了后续染色均匀工艺重现性好, 点益处:

提高了产品档次 1、强化痕迹管理,对关键过程的主要工艺

3、碱浓度记录对丝光质量的偅要性: 参数的执行情况必须保留相应的控制证据确

碱浓度记录是印染工艺控制和后道水洗工 保可追溯。

序工艺调整的依据如果碱浓喥波动而不及时 2、完善了对工艺执行并强化监督考核的制

检测或无记录,后道水洗工序不及时调整工艺 度,以通知形式明确了控制要求、监督检查方

将导致棉布上有碱残留增加印染后成品布收 法、违规处罚准则等。

缩增加、布面光泽发生偏移不能满足客户合 3、进一步提高对操作规程等制度的执行力,

同要求 预防因工艺参数波动、控制不严造成后续产品

从以上情况分析可见,印染丝光工序碱浓 质量的鈈稳定根据企业反馈,车间2018年1-

度的控制是保证印染布质量的关键点必须严 7月份综合下机一等品率96.03%,8-12月份综

格控制才能确保产品质量稳萣车间对此事专 合下机一等品率96.21%,稳中有升

门召开分析会,经对相关工艺检查员、班长等

本案例是质量、环境和职业健康安全管理体系审核


在纯棉、化纤、混纺印染布的加工过程中,丝光工序是印染过程非常重
要的工序其中工艺参数碱浓度的稳定性对丝光工序及成品布质量有着重要影
响,因此必须严格控制与记录
审核组具有很强的审核能力,凭借自己的专业知识发现了有针对性的
不符合,并开具了相应的不符合报告通过整改,强化了企业对关键工序工艺
控制的意识完善了相关制度,明确了控制要求、监督检查方法、违规处罰准
则等对企业的管理有很大促进。

审核员应该注意的案卷整理要点

受审核方:XXX采气厂

审核类型:?初次审核 ?监督审核 ?再认证 ?扩夶认证范围 ?其他变更

?受审核方管理体系有效文件 《质量 健康 安全 公共安全 环境管理手册》文件编号:CDB/QM-E/0-2018 (

第5版)(以下简称《管理手册》)

? 管理体系文件基本符合标准要求可以进行?二阶段/□再认证/□扩大认证范围的现场审核。

? 管理体系文件尚不完全符合标准要求请對以下“发现的问题”进行纠正,经验证合格后进行?二阶段/□再

认证/□扩大认证范围的现场审核。

□ 管理体系文件尚不符合标准要求请按提出的问题全面修改后,报中心重新评审

序号 发现的问题 审核准则

1 《管理手册》0.2“本厂质量目标”应明确本厂质量目标。(管理掱册中有2个版本) Q6.2

2 《管理手册》4.4.7确定的外包过程范围不适宜,同时也与(图一)QHSSE管理体系过程关系 Q4.4

图确定的外包过程不一致请核实。

ISO 標准要求明确针对采气厂内、外部环境以及相关方需求和期望进行监视和

评审活动的职责分工及流程,缺乏可操作性

4 《管理手册》“職能分配表”确定的合规性评价主管部门为生产技术科和安全环保科,追溯 ES9.1.2

《管理手册》9.1.4条款和采气厂《合规性评价程序》均未明确生产技术科主要职责

5 《管理手册》“职能分配表”确定内部审核和管理评审主管部门为生产技术科和安全环保科,QES9.2;9.3

追溯《管理手册》9.2和9.3条款鉯及采气厂《内部审核程序》和《管理评审程序》均为未明

确生产技术科主要职责

1管理体系文件与上述标准要求的符合性;对关键运作過程和活动的覆盖情况;文件结构的合理性、各层级文件的结合程

度及提出要求的一致性、文件的适宜性和有效性的初步结论:

1)XXX采气厂編制了《质量 健康 安全 公共安全 环境管理手册》文件编号:XXX/QM-E/0-2018 (第5版)、程序文件(E版)

(31个)。厂最高管理者签发实施文件受控,为有效文件

2)管理体系文件包括公司质量方针、健康、安全与环境方针、质量目标、健康、安全与环境战略目标、体系覆盖范围,产

品和服务范围生产过程控制文件等,管理手册经最高管理者批准2018年8月28日发布2018年9月1日实施,文件控制符

3)最高管理者制定并颁布了质量方针、健康、咹全与环境方针以文件形式下发实施,沟通渠道比较畅通能够为QHSE

4)程序文件中明确了各层级的文件和相应的规定,管理体系文件、质量方针、质量目标、各层级的文件结合程度较好

HSE:Q/SHS 1,标准所有条款均适用于采气厂管理体系的应用对标准条款无删减。

6)管理体系及其过程的策划识别了采气厂管理体系过程,建立管理体系其过程的管理在厂管理手册及相关的管理文

件和流程中进行了描述。

7)管理體系文件的(变更)策划:公司管理手册经最高管理者批准2018年8月28日发布2018年9月1日组织实施管理体系,

8)领导作用和承诺:采气厂及厂班子通过管理手册确定其履行其职责发挥领导带头作用,策划有以顾客、员工、社会

为关注焦点的意识始终致力于增强顾客和相关方满意囿具体的管理要求。

9)岗位、职责和权限:编制有采气厂组织机构图和管理体系职能分配表岗位、职责和权限策划符合标准条款要求。

10)风险辨识、评价和控制措施:对采气厂环境因素危险源进行了辨识和评价策划有具体的管理要求。

11)对生产和服务的过程控制文件策劃有人力资源、基础设施、运行过程环境、监视测量、文件控制等有具体的管理要求

12)绩效监视、测量、评价,持续改进管理手册文件有具体的策划和管理要求。

管理体系文件提出要求的一致性、文件的适宜性和有效性的初步结论:基本符合要求;但应在二阶段审核前進行完

善继续修改和完善管理手册和程序文件,确保文件管理满足标准的要求

文件结构的合理性或持续的合理性;各层级文件的结合程度及提出要求的一致性;文件的适宜性、有效性、可操作性:

审核组长: 年 月 日

内容:审核员黄英对中国石化某采气厂进行文件审核,絀具的《文件审


《文件审核报告》中文件审核概述第1部分内容的评价较完善基本符合
中心《审核基本规范》的要求。
《文件审核报告》Φ文件审核概述部分结合企业实际情况进行了详细阐
述包括:与标准要求的符合性;对关键运作过程和活动的覆盖情况;文件结
构的合悝性;各层级文件的结合程度及提出要求的一致性;文件的适宜性和有
效性;文件体系的优缺点等。评价内容充分符合中心《审核基本規范》、中

案卷:审核组到某化工有限公司


进行质量管理体系认证审核,审
核员对生产部审核并开具了不符
该不符合原因分析不到位纠囸措施不充分
1、该不符合的原因分析为“对国标要求理解不到位,转化不细致”策划的纠

正措施为“重新修订《化验分析作业指导书》”。


2、该纠正措施实际为纠正企业执行的产品标准GB/T 于2012年10

月1日实施,直至本次审核已经实施近7年企业一直没有按照GB/T 技术要


求的相关指标執行,既没有对未出厂成品按上述标准要求重新检验也未针对该不符
合是否对出厂产品质量的影响进行评估,纠正不到位

3、审核组长應关注原因分析的适宜性、充分性,纠正及纠正措施的有效性


好 《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事

业吗这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓


有成效卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的每个人都必

管理鍺的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,并不是只有


高级管理人员才是管理者所有负责行动和决策而又有助于提高机构
工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考

这本书的核心观点是:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人


就是管理者。管理者的工莋必须是卓有成效卓有成效是可以学会的。

如何卓有成效重视目标和绩效管理,做好时间管理用人所长,


时刻强调有效决策关注運营体系建设,与时俱进

一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:


(1)重视目标和绩效只做正确的事情。
(2)一次只做一件事凊并只做最重要的事情。
(3)作为一名知识工作者他知道自己所能做出的贡献。
(4)在选用高层管理者时他注重的是出色的绩效和囸直的品格。
(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息
(6)他只做有效的决策。

首部写入习近平新时代中国特色社会主


义思想的党章(十九大)
为什么是上海——探寻上海红色基因(一)
北京三星九千认证中心以“学习强国”为

首部写入习近平新时玳中国特色社会


主义思想的党章(十九大)

2017年10月18日至24日中国共 党的新鲜经验”。


产党第十九次全国代表大会在北京召
开大会表决通过叻《中国共产党章 此次修改把习近平新时代中国特
程(修正案)》。这是中国共产党历 色社会主义思想同马克思列宁主义、
史上第17次修改黨的章程 毛泽东思想、邓小平理论、“三个代
表”重要思想、科学发展观一道确立
在同年9月18日的中央政治局会议 为党的指导思想并写入黨章。写入了
上中央对此次修改就有“三个充分 “坚定维护以习近平同志为核心的党
体现”的要求,除“把党的十九大报 中央权威和集Φ统一领导”写入了
告确立的重大理论观点和重大战略思 党的十八大以来党中央推进全面从严
想写入党章”外,还要使其“充分体 治党┅系列重大创新成果和行之有效
现马克思主义中国化最新成果充分 的成功经验。这是实现党的指导思想
体现党的十八大以来党中央提出嘚治 与时俱进的客观需要是新时代推动
国理政新理念新思想新战略,充分体 党和国家事业发展的必然要求也是
现坚持和加强党的领导、全面从严治 贯彻落实党的十九大精神的现实需要。
——探寻上海红色基因(一)

20世纪初随着资本主义社会矛盾的日益尖锐,促成


了世堺社会主义运动的兴起马克思主义在全球广泛传
播,而中国也处于大变革的前夜作为中国与西方接触
的最前沿,上海不仅出现了物质方面的变革思想的变

1899年2月,上海万国公报第121期首次用中文提到


了马克思和恩格斯的名字并引用了《共产党宣言》。
21年后《共产党宣訁》首个中文全译本在上海诞生。
思想一经启蒙就如燎原之星火一大批先进的中国人,
在上海完成了思想的转变和洗礼在中国共产党誕生的
社会基础中工人阶级是重要的力量,而上海远远走在全
国的前列据《新青年》的调查,这一时期上海有各类
工厂2291家工人共计50万囚。除了产业工人接受了
先进思想的知识分子也值得关注。中共一大的13名代表
大多是教师或学生事实上,中国共产党早期50名党员
多为接受先进思想的知识分子

中国共产党是马克思主义政党,工人阶级是革命力量


在上海这座城市,先进知识分子作为桥梁将马克思主义
囷工人运动结合了起来发动工人阶级开始了最早的革
近 不忘初心就不能忘了我们
我们党已经走过了95年的历程,但我们要永远保持建党时
Φ国共产党人的奋斗精神永远保持对人民的赤子之心。一切向
前走都不能忘记走过的路;走得再远、走到再光辉的未来,也
不能忘记赱过的过去不能忘记为什么出发。面向未来面对挑
战,全党同志一定要不忘初心、继续前进
——2016年7月1日,习近平在庆祝中国共产党荿立95周年大会
新时代中国共产党人仍然要学习马克思
新时代,中国共产党人仍然要学习马克思学习和实践马克
思主义,不断从中汲取科学智慧和理论力量在统筹推进“五位
一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局中,更有定力、
更有自信、更有智慧地坚持和發展新时代中国特色社会主义确
保中华民族伟大复兴的巨轮始终沿着正确航向破浪前行。
——2018年5月4日习近平在纪念马克思诞辰200周年大
信仰、信念、信心,任何时候都至关重要
信仰、信念、信心任何时候都至关重要。小到一个人、一
个集体大到一个政党、一个民族、┅个国家,只要有信仰、信
念、信心就会愈挫愈奋、愈战愈勇,否则就会不战自败、不打
——2018年12月18日习近平在庆祝改革开放40周年大会

丠京三星九千认证中心以“学习强国”

学习强国”学习平台中宣部主管的基于 “学习强国”平台里掀起了学习热潮。业


互联网PC端和手机客戶端的信息化平台 余时间里刷微博、朋友圈的人少了,刷
该平台以学习宣传习近平新时代中国特色 “学习强国”看时事要闻的人多了;原来
社会主义思想为主要内容通过构建网上 午休时间打把“王者荣耀”,也变成了看
学习组织体系创新学习方式、营造学习 一集科技創新的纪录片;工作之余的谈资,
氛围引领和带动了学习型社会和学习大 也从原来的社会八卦,变成了今天的“两
国的建设 会”板块叒有哪些新的精神可以学习,
“慕课”板块有哪些管理课程可以帮助
根据上级党委部署精神,北京三星九千 提升个人能力与工作技巧“自然”板块
认证中心党支部深入开展了“全员学习强 有哪些秀丽景色,“实践”、“人物”板
国”活动打造学习型组织。专门召开 块嘚榜样让人感动还有中国诗词、国家
“学习强国”推进会,号召全体党员及中 宝藏等传统文化等等“学习强国”犹如
层干部下载“学習强国”APP,利用碎片
化时间坚持学习、及时学习,不断汲取
知识与技能提升自身素养与能力;同时,
向全体员工发出积极加入“学习強国”活
动中来的倡议目前中心超过90%以上的专
职员工均已注册登录, “学习强国”平台
已成为中心党员干部群众扩充知识、学习

“学习強国”学习平台提供的很多资源


开阔了大家的学习视野同事间也在

一个百科全书,让党员干部们创新学习 为深入开展“不忘初心、牢記使


充分结合先进理念、科学技术,扩充知识 命”主题教育6月25日下午,中心党
与技能如今,坚持每天登录“学习强国” 支部组织开展“支部书记讲党课”活
学习平台已成为广大党员干部的习惯支 动,由支部书记马志刚讲解《历次党
部党员通过“打卡”排名分享学习惢得。 的代表大会》全体支部党员及入党
并从一开始的为了积分随意点击学习,循 积极分子、部分群众代表参加
序渐进地发展为规划學习、理性积分、学、
学用结合,不断增强学习的工作性和工作 支部书记马志刚同志为支部党员
的指导性中心全体员工的工作状态焕然 忣群众详细讲解“从一大到十九大”
一新。 的历次党代会从上海望志路106号、
嘉兴南湖讲起,到广州、武汉、延安
“学习强国”是推动學习宣传习近平 到莫斯科,再到北京从50多名党员
新时代中国特色社会主义思想不断深入的 到8000多万党员,马书记带领我们回
重要举措是嶊动建设学习型组织的有力 顾着我党与中华民族携手共进、跌宕
抓手。今后一段时间三星九千将学好用 前行的光辉历程!短短一小时的黨课,
好“学习强国”学习平台以“学习强国” 不仅是巩固学习中国共产党党史的知
为平台打造学习型组织,不断弘扬积极向 识教育哽是一次坚定信仰、坚定方
上的学习精神与正能量,力争学有所成 向的党性教育。
以实际行动为新中国成立70周年献礼!

中心工会组织员笁开展赏花健步走活动


山花烂漫四月天踏青出游好时节。为


丰富员工文化生活活跃中心文化氛围,
北京三星九千认证中心工会精心策劃、组
织中心员工开展了赏花健步走活动

活动的开展,受到大家的一致好评参


加活动的员工纷纷表示,赏花健步走活动
让大家亲近自嘫认知了许多花木,感受
了自然之美又放松了身心、促进了交流、
增进了感情,让大家更加热爱生活、热爱

为了体现对女同志的关心囷关爱让广 中心工会开展妇


大女同事过上一个欢乐愉快的节日,北京 女节慰问活动
三星九千认证中心工会组织开展慰问女职
工活动3月8ㄖ,中心为女员工送上了节
日的祝福工会还为女员工们精心准备了
礼物,包含了中心对女员工们满满的关爱
同时,为了感谢男员工的付出中心工会
也为男员工准备额礼物。

慰问给了女同事极大的鼓励深切地感


受到了中心工会和领导的温暖。她们对领
导的关心表示了衷心的感谢并表示在今
后的工作中更加努力,彰显巾帼风采

中心组织开展“记录精彩瞬间Art works

2019年,祖国将迎来70华诞中心也


将迎来三年发展规划收官之年。为加强中
心文化品牌建设活跃员工业余文化生活,
展示中心在三年发展规划期间建设三星九
千知名品牌成果及员工良恏精神面貌中
心面向中心全体专/兼职人员,开展了献礼
祖国70周年华诞摄影比赛活动

请大家拿起手中的相机、手机,亲自


用镜头记录下洎己在工作、生活中的感动
瞬间和精彩故事记录下自己见证、参与
的祖国发展难忘瞬间和认证工作回忆,向
新中国成立70周年献礼!

管理研究中心 摄于吉林省吉林市昌邑区雾凇宾馆附近的松花江畔经历了


长达半年的冬季,松花江开春时节水清鱼肥夕阳映照江水,
波光粼粼好渔者来此撒网,期盼累累收获
我们就像渔者,常年奔走于各个企业努力坚持授人以渔而
不只是简单的授人以鱼,希望渔者们辛勤劳作都能收获累累

王雪梅 审核员 神华的蓝天 李立强 综合部 世园会夜景


春日踏青,养育我们的麦苗和油菜


花才是最美的麦苗和油菜花嘚茂
盛,农民才富才会幸福农民富则
国富。“阅尽人间春色不如苗青

三星九千秋季员工生日祝福


赵咏梅 李立强 王铁庄 毛奇绮
叶淳 邹东 辛华 刘兴祥

王丹丹 付佳星 屈宝欣


感谢大家加入三星九千并与中心一路同行!

生日到来之际,中心向诚挚祝福:


生日快乐!身体健康!阖家圉福!
三星九千的过去有您参与辉煌的未来也请一同创造!

中心收到豪迈集团发来感谢信,对以

卢玉敏老师为组长的审核团队认真负责、 !


严谨细致的精神表示衷心感谢

中心收到大庆油田化工有限公司


送来锦旗向王铁庄老师为组长

安德鲁·卡内基在一家铁道公司管理部 咾板外出返回后,发现了卡内基的辞


担任小职员时一天早晨,他突然收到一 呈以及事件的详细情形。第二天卡内基
封电报电报上说,有一列货车在城外被 的辞呈被退了回来上面用红笔批了几个
堵了三个小时。 大字:辞职不准接着,老板把卡内基叫
到办公室说:“尛伙子有两种人永远只
但是,按规定除铁道公司老板外,任 能在原地踏步第一种人不肯听命行事;
何人在任何情况下都不能对列车丅达调度 另外一种人只肯听命行事。”这件事情让
命令若违反规定,立即革职然而当时 老板发现了卡内基的胆识与魄力。
老板外出未歸打电话又联络不上,怎么
办卡内基知道多耽误一分钟,都将给铁 【感悟】
道公司造成巨额的损失在无计可施的情
况下,他仔细分析了原因后就提起笔来, 有两种人永远只能在原地踏步第一
拟好电文,以老板的名义发电报给列车 种人不肯听命行事;另外一种人呮肯听命
长,指示他迅速处理并且在电报上签了 行事。很显然一个人的执行力不仅表现
字。他知道根据公司严格的规定这么做 在听命行事上,还应在执行中有一定的开
等于是自动辞职 创性和主动性。

老板招聘雇员有三人应聘。老板对 对不起我没有理由去击他;即便有理


第一个应聘者说,楼道有个玻璃窗你用 由我没有理由去击他;即便有理由,我
拳头把它击碎应聘者执行了,庆幸那不 也不能鼡击打的方法我因此可能不会
是一块真玻璃,不然他的手就会严重受伤 被您录用,但我也不执行您这样的命令

老板又对第二个应聘鍺说,这里有一桶脏 此时老板宣布,第三位应聘者被


水你把它泼到清洁工身上去。她此刻正 聘用理由是他是一个勇敢的人,也是
在樓道拐角处那个小屋里休息你不要说 一个理性的人。他有勇气不执行老板的
话推开门泼到她身上就是了。这位应聘 荒唐的命令当然吔更有勇气不执行其
者提着脏水出去,找到那间小屋推开门, 他人的荒唐的命令了
果见一位女清洁工坐在那里。他也不说话
把脏水潑在她头上,回头就走向老板交 【感悟】
差。老板此时告诉他坐在那里的不过是
个蜡像。 执行的定义只有一个但执行的表
现却可能哆种多样。三个应聘者前两
老板对第三个应聘者说,大厅里坐个胖 个坚决执行老板的命令好像也无可厚
子,你去狠狠击他两拳这位應聘者说, 非后一个拒绝执行老板的荒唐的命令,
但却执行了老板的智慧

【防暑降温】夏天防暑降温小常识

炎热的夏天让人烦躁不安,下面为大家说几个简单防暑小妙招:

一、及时补充水分但应少喝饮料果汁、 五、饮食不宜过于清淡。夏天人的活动时

可乐、雪碧、汽沝等饮料中,含有较多的 间长,出汗多,消耗大,应适当多吃鸡、鸭、瘦

糖精和电解质,喝多了会对胃肠道产生不 肉、鱼类、蛋类等营养食品,以满足囚体的

良刺激,影响消化和食欲夏季应多喝白 代谢需要。

开水或淡盐(糖)开水

六、午睡时间不宜过长。午睡时间过长,中

二、口渴后不宜狂饮劳动和运动后出 枢神经会加深抑制,脑内血流量相对减少会

汗时,不宜大量饮用白水,应适当补充些淡 减慢代谢过程,导致醒来后周身不舒服而更

盐(糖)水,因为大量出汗后使人体内盐 加困倦。

分丢失过多,约占汗液的0.5%左右,不及

时补充盐分,则使体内水、盐比例严重失 七、忌受热后“快速冷却”炎夏,人们外

调,导致代谢紊乱。 出或劳动归来,喜欢不是开足电扇,就是立即

去洗冷水澡,这样会使全身毛孔快速闭合,体

彡、太阳短波辐射最强烈的时间是10时- 内热量反而难以散发,还会因脑部血管迅速

15时左右,应尽量避开这段时间外出,非出 收缩而引起大脑供血不足,使人头晕目眩

去不可,应在皮肤上涂些防晒护肤品,夏季

衣着以浅色为好。 八、空调室内外温差不宜太大使用空调

室内外温差不超过5度為宜,即使天气再热,

四、不宜过量饮酒。人体在夏季受气温 空调室内温度也不宜到24度以下

影响极易积蕴湿热,而湿热过盛又是诱发

皮肤发生瘡痈肿毒的病因,若大量饮白酒, 九、不宜佩戴金属首饰。金属装饰品中的

更会助热生湿,无异于火上浇油 某些金属沾上汗水,佩戴时,所接触到嘚皮肤

可能会出现微红或瘙痒等症状,容易引发接

宜:1、多吃一些蔬菜、水果,尤其是深色蔬菜;2、适当增加海产品摄入


如海带、紫菜、海产鱼类等;3. 多吃含钾丰富的食物;4、宜吃钙含量丰
富食物;5、多吃含维生素C丰富的食物。
忌:1、控制热能控制主食及脂肪摄入量,尽量少吃或不吃糖果点心、
甜饮料、油炸食品等高热能食品;2、减少烹调用盐量尽量少吃酱菜等
盐腌类食品。3、少吃肥肉及各种动物性油脂控制动物脑子、鱼籽等高
胆固醇食物;4、忌饮酒过量。

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