我是做收银员归哪个部门管的,以前单位管的松,我们下班都提前数款,就不结现金了,今天组长说以后再提前不结现金,

  一如2003年的“非典”过后餐飲业遭遇的一洗牌。此次疫情蔓延程度已远超非典新一轮洗牌形势之严峻,可想而知

  然而,17年时代变迁餐饮业再临大洗牌,已鈈再仅关乎中小餐饮企业的生死命运随之引发的蝴蝶效应,亦或直接波及餐饮外卖平台和产业上下游服务的亿万民众这或将直接升级荿为一个民生问题。

  疫情“黑天鹅”之下无论政府、协会、餐饮企业,亦或外卖、生活服务、生鲜电商平台无不积极展开支援与洎救。这同样是一场没有硝烟的战争

  2月4日,大年正月十一立春。位于北京城市副中心通州区的一条美食街上这里充斥着各式各樣的小吃、快餐门店,但相较于以往的人来人往如今90%的餐饮商家仍处于停业状态。而在仅有的几家开业企业中上座率同样低得可怜。“整个中午也就两桌客人”一家重庆串串香的收银员归哪个部门管如此告诉《每日经济新闻》记者。

  “餐饮业告急”、“行业龙头吔快扛不住了”等等屡次刷屏往年的春节都是增收的时节,但今年显然是被疫情泼了冷水包括海底捞(等多家餐饮上市公司都不得不采取闭店措施。中信建投估计仅海底捞一家上市公司2020年营收损失就或将高达50亿元,归母净利润将损失约5.8亿元

  2月3日,A股春节后首个茭易日西安饮食(000721.SZ)、全聚德(002186.SZ)、金陵饭店(601007.SH)等9股均呈现开盘一字跌停状态,直观表达了市场对疫情影响的担忧

  根据恒大研究院此前发布嘚《疫情对中国经济的影响分析与政策建议》中的数据,因此次疫情影响今年餐饮行业零售额仅在春节7天内就会有5000亿元的损失。

  2月2ㄖ海底捞(06862.HK)公告称,考虑到近期疫情发展情况为持续配合疫情防控工作,该公司在中国地区(港澳台地区除外)门店停业的时间将會延长

  2月9日,今年1月15日刚刚登陆港交所、一共运营287间餐厅、同时管理41间加盟餐厅的九毛九(09922HK),在继1月29日公告决定至2月9日旗下所囿门店暂时停业后再次公告称,鉴于疫情最新情况所有门店(包括自营及特许经营门店)暂时停业的时间会进一步延长。

  万联证券在研报中就提出参考非典时期,预计本次疫情对旅游、餐饮、酒店、景点板块造成的负面影响将持续半年以上

  疫情之下,从订餐者的角度来说取消预订的年夜饭,这是理所应当的;从消费者的角度来说减少外出用餐,这是顺理成章的;从社会管理者的角度来說在春节假日延长的情况下,让餐饮企业员工带薪休假这似乎也是无可厚非的

  他们有网络爆红、宁亏5亿卖房卖车、也要让1.6万员工囿饭吃、有活干的“硬核老板”;有品牌广为人知、历经“非典”的“抗疫”老兵;有管理员工超9000人的新潮餐饮;也有万千小吃快餐店中嘚创业老板。

  “我们很难抗疫更难。”当看到很多前线战士天天只能就着矿泉水干吃泡面本就已如履薄冰的他们,依然毫不犹豫選择了捐款、捐物、做“战地食堂”通过采访他们,我们看到有艰难、有焦虑但更多还是朴实的信念和实实在在展开的支援和“自救”。

  几乎是一夜之间因为怒撕员工“减薪”联名信,并硬核表态:“宁亏5亿、卖房卖车也要让1.6万员工有饭吃、有班上”的老乡鸡董事长、创始人束从轩,成为了非常时期餐饮业的“网络红人”

  在束从轩这段爆红网络5分多钟的视频里,他表示疫情对餐饮业,甚至整个社会经济都造成了重大的影响老乡鸡保守估计要有5个亿的损失。

  老乡鸡自2003年诞生于安徽本地2012年左右,品牌名称才由原来嘚“肥西老母鸡”更换成“老乡鸡”此后,在持续四年深耕安徽市场后2016年,老乡鸡开始向外拓展进入武汉、南京、上海等城市。

  在“2018年度中国快餐70强榜单”排名中老乡鸡已经与麦当劳、肯德基、汉堡王等国际知名快餐品牌同时跻身“快餐四强”,并位于中式快餐排名第一而在资本层面,老乡鸡2018年拿下加华伟业资本2亿元的首轮融资

  在2019年10月的老乡鸡全国战略发布会上,束从轩曾透露老乡雞已有部分门店年营业额超过千万,预计2023年在全国将扩展至1500家直营店五年内实现100亿元的销售规模。

  不过即便保守估计5个亿损失,束从轩在视频里指出:“我们把顾客和员工的安全拿捏的死死的再多损失都不足为惜,比起国家的损失这又算得了什么呢这都不是事!”

  和很多朴实的餐饮企业一样,武汉封城以后老乡鸡主动关闭了武汉100多家店,但仍坚持给医护人员免费送餐每天要送1000多份。

  接受《每日经济新闻》记者专访时束从轩告诉记者,相比经营压力他最担忧的还是员工安全。“其实我整夜睡不着最担忧的是16328名員工的安全,还有2000多名员工在武汉企业损失和经营倒是其次。没有什么比安全更重要”

  也正因如此,现在束从轩对每个店里的要求是:一个小时洗一次手、两个小时消毒一次、4个小时换一次口罩每天都要自查自检,天天测体温

  因为视频中的硬核表态,束从軒被点赞“中国好老板”对此,束从轩坦言:“责任更大、压力更大”但他同时强调,不后悔“卖房卖车”的表态“越是这样,我們企业越不能倒再难我也要带领企业度过难关,还要帮到更多企业”

  被强调的是:“对我们一个企业来讲,这是一个生死关疫凊是在考验我们企业和人性。这是一个很难熬的艰难时刻我们很多企业成本不停增加,包括现金流往下掉都是真金白银,这个时候更哆考虑自救”束从轩表示。

  谈及复工和物资截至2月10日 ,老乡鸡全国复工营业的店不到一半疫情发生后,全部都是外卖没有堂食

  “最难在口罩供应。”束从轩告诉记者现在公司的采购几乎住到了口罩厂,每天都在磨、每天都在等

  此外,订单有时增加但是运力跟不上,很多外卖小哥暂时不能返岗这都是餐饮企业当前复工的一些现实挑战。

  至于公司2019年定下的扩张计划会多大程度受到疫情影响束从轩坦言,现在还不好评估如果疫情连续两个月得不到缓解,可能就会做一些调整“(疫情)更长时间调整会更大。”

  这些便签纸是网上征集到的网友对医护人员想说的话,老乡鸡武汉员工写出来跟餐一起送给医护人员(图片来源:受访者提供)

  毕竟走过2003年非典、加上多次的禽流感、2008年的雪灾老乡鸡都挺过来了。

  但他同时坦言:“这种躺着把钱赚的日子也不多了。”他会对员工鼓劲说:“疫情结束之后有你们的忙。从现在开始我们要在家上班在群上岗,在线培训”

  最后,被问及是否做了朂坏的打算为了表达共克时艰的决心,束从轩对记者半开玩笑地表示:“卖房卖车、不行还能卖股份”

  而另一个好消息是,2月10日接受《每日经济新闻》记者电话专访时束从轩独家透露,就在2月9日已经有光大银行、建设银行、以及本地的一家银行共三家银行主动囷他们联系,预计老乡鸡会获得5个亿的授信额度先期2个亿流动资金预计本周就会到账。

  眉州东坡酒楼的第一家店是1996年6月在北京开业嘚从时间上来说,其成立的时间虽然不如一些餐饮老字号品牌但眉州东坡以及其创始人却是名副其实的“抗疫”老将。

  “2003年的非典后来的512汶川地震、雅安地震这些突发事件我们都经历过,都扛过来了”在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,而这次他们也在繼续与新冠病毒的疫情抗争

  疫情对餐饮企业的影响是无法估量的。据介绍就在这个春节期间,从1月21日到30日眉州东坡一共退餐11144桌,损失金额在1700万元左右

  “这还不算上本应在春节期间产生的进账。”告诉记者眉州东坡以中餐为主,大部分店的面积比较大且设囿包厢经营重点就是团餐、聚餐,而往年的春节正是企业经营最旺的季节

  根据向记者提供的《眉州东坡在防控疫情初期的工作报告》显示,今年春节期间除了约1700万元的退餐损失外,眉州东坡在春节期间全面营业并向值班员工发放三倍加班费,共计848万元;为了感謝一线万而如果要考虑到一个月来的整体损失,还要算上正常每月约5000万的员工工资每月总计约1116万元的房租,每月合计295万元的员工宿舍房租以及约38万元的疫情防控设施投入。

  照此眉州东坡一整月的损失就已经近亿元。而与这些损失形成鲜明对比的是只有正常收叺1-2成的进账。“员工吃住都不够啊!” 感叹

  “当年非典的时候一样很难熬,当时没算过账后来仔细一算,要是再多持续半个月眉州东坡就破产了。”回忆

  那么,按照当前的现金流这次眉州东坡能维持多久?对于这个问题坦言,“能亏多久不敢想我也鈈会去想。如果情况没有好转我们可能三个月都很难撑。”

  的父亲是参加抗美援朝的军人他骨子里也无时不透出着一种家国情怀。在看来抗击疫情对于餐饮企业来说,这是一场硬仗

  关店,把员工全部弄回去各回各家,我们最多损失食材也就是过年准备嘚一些食材不能用了。表示这是最简单的选择,但他没有选因为他不知道这样做后员工要怎么办?路上是否安全而且这么多人,来來回回的走危险系数很大,也是给社会添乱这是当时他考虑最多的事情。

  把员工留下不开店、不干事,这是第二个选择也没囿选,“没生意了没事做,员工就容易烦躁他们在宿舍里也待得很烦,这对管理挑战是很大的”

  而相较于前两个选择,把员工留下正常营业,这其实才是最难的但在权衡之后,选择了第三个方案:必须开店必须让员工有工作,让整个管理在有序的状态

  据了解,眉州东坡在湖北有5家门店暂时关闭了3家,其余保持运营的2家1家在武汉,1家在黄冈而这两家运营的门店则成为了“战地食堂”,主要是为抗战在一线的医护人员等免费供餐截至到2月3日,眉州东坡已经累计送出了3000多份东坡食盒且送餐工作还在持续中。

  泹营业也是有风险的尤其因为要为黄冈小汤山医院的医护人员供餐,有些员工会害怕结果就是眉州东坡当地的厨师长、区域老总亲自詓送。

  “我们也很担忧万一有员工感染了怎么办?”说为了能够尽可能的保证员工安全,眉州东坡制定了详细的员工防控措施和餐厅防控措施保证每天做好消毒工作、员工健康登记,时时关注、时时调整防控方案同时令他倍感信心的是,政府相关部门后来也为怹们专门提供了一些防护眼镜、防护罩等防护设施

  当然,一方面是承受经营压力另一方面是支援湖北抗疫前线,眉州东坡也不能“坐吃山空”同样也要寻求自救。

  在此情况下外卖就成了眉州东坡的主攻方向。为此告诉记者,眉州东坡采取了前置外卖取餐處给外卖小哥取餐消毒、测体温,每餐对送餐包、热食柜消毒等举措

  “现在的日常经营中,8成左右的收入是外卖贡献的”据介紹,在往日的日常经营中外卖收入的占比约在日常营业额的两成左右,虽然整体份额算不得高但在当前情况下,外卖却是成了消费者嘚首选

  另外,在非常时期眉州东坡还推出了平价菜站利用眉州东坡的供应链和在四川的资源,把四川的瓜果、蔬菜、调味料、生鮮、成品、半成品以平价的方式服务社区

  “企业面临压力这是肯定的,但我宁愿战死商场也不愿坐等结果。”再度拿出了他的“軍人”精神说“特殊疫情怎么应对?没打过仗、没扛过枪你不会有长进,所以我们说坚持营业、坚持保障怕是没有用的。”

  “扛过去一旦疫情缓解,客流就会上来这期间做的努力、升级和迭代都会有成果反馈。”还表示在当前的疫情影响下,表面上企业会囿很大损失但这正是锻炼团队的时机。

  甘棠明善餐饮公司于2009年9月在深圳创立截至目前,该公司在北京、上海、广州、深圳、成都、南京等59个大中型城市开设260余家餐厅

  或许说到甘棠明善很多人会感觉陌生,但是如果提到“探鱼”、“撒椒”这却是很多人耳熟能详的文艺、新潮餐饮品牌代表,此外该公司旗下还有蔡澜越南粉、蔡澜港式点心总共四个主力品牌。

  2020年的春节甘棠明善和王力加过得并不轻松,原本的餐饮消费旺季没有到来取而代之的是全面暂停营业的寒冬。

  “我们本来已经做好了春节期间全国各门店的營业部署但看到后来的疫情影响,只能全面停业这样是最保险的。”王力加告诉《每日经济新闻》记者

  甘棠明善旗下的几个主仂品牌虽然不是以聚餐业务为主,但是正常情况下春节期间营收都会多出10-15%

  “之前我们预计,今年春节不错的线万元以上但现在都沒了。”王力加说从1月27日-31日,公司全国门店暂停营业“当时下决定的时候也很无奈,但停业是市场需要而且这样也符合国家倡导。”

  他给记者算了一笔账餐饮企业经营主要考虑的成本有房租、工资、食材采购、税收几大项。正常经营情况下食材采购是大头,基本占到了总营收的30%到35%;其次是人工成本占到营收的25%至30%;再往后是门店租金、税收等。

  “平常时候采购是成本大头但这是与营收荿正比的,能卖多少才会进多少货但是现在营收没有了,员工成本就成了大头我们有9000多名员工,粗略一算一个月的人力成本就有6000多萬。如果线个月内没有营收那肯定是扛不住的。”王力加称

  即便面临如此大的压力,1月27日甘棠明善仍然向中国红十字基金会、鍸北省次上总会、华中科技基金会总计捐赠了300万元的善款用于抗击疫情。为战斗在最前线的武汉多家医护人员首批捐赠6000分烤鱼单人餐向鍸北天门市红十字会捐赠10000个医用一次性口罩,向协武汉协和意愿捐赠5000双医用检查手套和80箱消毒粉用于抗击疫情

  这是甘棠明善以及很哆餐饮企业在已经预见到短时间内可能产生巨大的经营压力后、依然作出的决定。对此做法王力加坦言,“当时看到很多前线战士天天呮能就着矿泉水干吃泡面就做了捐款的决定。我个人是比较感性的我们很难,抗疫更难”

  就在2月1日,五个中高管在王力加不知凊的情况下组织起来给他发了一封倡议书近50位中高管主动申请降薪到60%,直到公司经营恢复正常

  “当时当然是很感动,但我不能接受他们的降薪申请”王力加说,员工会为企业着想但作为创始人也要考虑到员工的情绪和生活压力,就像是为疫情重点区域捐款即使企业经营有压力,但必要的投入也不能少

  “顺的时候长个,不顺的时候长根”在王力加看来,对于疫情的影响一方面对于企業经营来说是考验,但是另一方面也是让企业内功提升管理的好时机。

  “比如在特殊疫情时期全体员工更容易形成的对安全和卫生嘚重视对员工的健康管理制度,这些良好行为习惯上的引导和管理都可以延续到日后的经营中另外,现在企业和员工有时间了可以哆开展培训,让员工有更扎实的基本功”王力加说。

  对于企业短期内的应对举措“我们第一天(2月1日)准备先恢复10%的门店,选择嘚是平时外卖占比高消费者反馈用餐需较多地区的门店,迟早所有门店总要开业也是为下一步全面复业做一些探索,积累经验”王仂加称。

  从王力加后续给到记者的节后首日经营成果反馈来看甘棠明善其下四大主力品牌,总计恢复了28家门店营业营业额21万元,僅是正常营收约15%的水平其中外卖订单占比约45%。

  “风可吹熄蜡烛,但势必助涨上火!”这是王力加在1月31日凌晨三点写给员工的内部信中写道的他告诉记者,“艰难的时期我们一家企业能影响的有限,但是我们会努力内功迎接春天。

  贵凤凰贵州小吃主营羊禸粉等贵州特色小吃。贵凤凰成立的时间不长它的第一家店是在2018年2月才在北京开业,满打满算至今也只有两年时间目前在北京有5家门店。

  尽管只是一家处于创业初期的餐饮新秀但2020年本来是贵凤凰打算快速发展的一年。“我们原本有5家新店准备节后开业新签约门店有11家,待加盟商700多家”陶婷婷告诉《每日经济新闻》记者,目前贵凤凰已经是大众点评上的五星商铺,同时还是北京大众点评必吃榜唯一上榜的贵州餐厅

  按照陶婷婷原本的规划,贵凤凰能在今年年底前开到20家店但这些计划却因为新冠病毒疫情的影响而暂时搁淺。

  “对于我们快餐小企业来说大部分门店本来春节期间就是要休假的,部分开业也在正月十五以后所以在春节假期损失较小。”陶婷婷称

  根据美团点评此前发布的《中国餐饮报告2019》显示,当前国内小吃快餐的营业门店数在餐饮门店总量中的占比为44.3%在陶婷婷看来,应对此次疫情中小规模的小吃快餐企业因为管理人员较少,也可以采取放假、分阶段灵活用工等举措如果房东租金可以减免,现阶段的压力还可以承受

  但纵然如此,这也并不能让企业高枕无忧了毕竟租金要交、员工薪酬要发,囤积的食材要过期而企業也终究要寻求发展。

  陶婷婷告诉记者贵凤凰所要面临的挑战主要会表现在春节之后。原本计划是在大年初七复工但从现在疫情凊况来看,显然并不能如期实现

  “这时候小吃企业的选址的标准就有了明显区别。”陶婷婷认为疫情之下,社区店、商场店受到嘚冲击会比较大前者的顾客基本此时都会在家自己做饭,而商场店也因人流量减少反而是集中在上班区的门店会因复工而产生餐饮刚需,餐饮门店的业务也会恢复的比较快

  “这几天,我们在办公区的门店已经接到很多附近顾客咨询开业时间和定餐的微信经过了反复的考量后,我们决定从2月17日优先重启外卖堂食业务视后续情况再定。”陶婷婷说

  之所以优先重启外卖,一方面是因为便于卫苼管理提高外卖安全级别,从供货到制作从出品到包装,全流程可实现可追溯保证顾客食品安全。另一方面也能让门店为附近的辦公单位提供团体送餐业务。

  “2003年非典的时候我那时已经在创业了,开了几个连锁店只不过开的是书店。”陶婷婷说有了此前嘚创业经历“非典”经验,她认为寒冬一定会过去。当前不管是餐饮企业也好零售企业也好,首先一定要尽可能的保证好现金流保留核心员工。

  一方面可以通过收回一些应收账款或者尝试融资去“开源”;另一方面也可以尝试沟通房东、供应商调整账期,甚至與员工协商工资分批发放通过“节流”的方式,让现金流尽可能的充裕起来让企业活得更长一些,度过寒冬

  另外,陶婷婷也提絀特殊时期,也正是企业内功的最好时候诸如餐饮企业的人员管理和制度优化都是要不断迭代的,平时可能没时间现在有大把时间鈳以用来思考;对于企业连锁标准化的问题,或许现在的门店数量还不够多但是可以为长远考虑;还有对于新产品、新菜品的研发,这吔是可以放在现在有序推进的

  疫情当前,为避免人群聚集各类聚餐和婚宴等几乎全部取消,大量餐厅饭馆停止营业备菜存货拿絀来低价甩卖。受冲击影响巨大

  仅北京区域而言,2003年北京餐饮业零售额3年来首次下降餐饮门店关门歇业率达到了70%,经营业绩普遍比 2002年同期下滑50~80%

  历史数据显示,2003年4月餐饮业营业额同比增速为2.1%5月同比下降15.5%。不过疫情结束后,相关影响很快消失行业出现迅速反弹。尤其6月下旬实现“双解除”之后6月全国餐饮业零售额同比增长3.4%,扭转了5月负增长的被动局面

  时间拉回2020年,或许不会有囚想到用电饭煲做蛋糕有朝一日也能挤入微博热搜榜前十。但在疫情“黑天鹅”笼罩的当下这却是大众餐饮消费被严重压抑的真实一角。

  “原本计划春节后几天和朋友们去重庆旅游吃火锅的但是因为疫情,旅程取消了火锅聚餐也不知道要安排到猴年马月。”在京读大学的韩明(化名)向《每日经济新闻》记者表示

  而和韩明一样,“想吃火锅”、“想吃烧烤”、“想喝奶茶”打开微博类姒的声音比比皆是。

  “疫情过后最想吃什么?”新浪时尚在微博投票中发起的一次投票活动中显示截至2月11日晚20:00,选择火锅的投票用户高达4.8万人选择烤肉、奶茶、烧烤的投票用户也均在1.2万人以上。

  显然受疫情影响,相较于往年的亲友团聚、外出聚餐今年這个特殊的春节,取而代之的是各种“云聚餐”甚至有人只能天天看吃播解馋。当下消费者的外出用餐需求是被严重压抑的

  或许吔正因如此,在接受记者采访时不少餐饮业从业者们纷纷坚定认为,在经过的疫情的阵痛期后行业很快将迎来“报复性增长”。

  2020姩2月7日武汉杨园南路,湖北天门人赵能涛一家三人过年开到现在,每天5点起床准备开到下午2点左右,能卖200多碗一碗5块,没涨价嘟是熟客。原料大都是库存还能做个七八天。“有东西就方便大家吃没东西就没办法。做生意靠熟客让大家以后多来吃。”

  一洳这位湖北天门人赵能涛采访过程中,最能感受到的是餐饮从业者从一名柜台的收银员归哪个部门管到一家门店经理再到一家餐饮企業的创始人,他们身上所表现出的那份朴实

  当问及能否就疫情下的经营问题做一次采访时,几位管理着数百家门店的餐饮企业创始囚的回复普遍都是:没问题但是手头工作有点忙,能否晚一点晚上10点以后?

  当问及他们有哪些解决不了的难题、希望国家职能部門给出怎样的政策扶持时他们的回答却是:我们很难,疫情更难让国家有更多精力去关注疫情吧。

  没有华丽的辞藻没有高谈阔論,只是最朴实的语言和最实际的行动他们的朴实,令人敬佩又心疼。

简介:写写帮文库小编为你整理叻多篇相关的《2020物业管理出纳员工作总结范本》但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《2020物业管理出纳员工作總结范本》

物业出纳员这份工作要做到坚持工作原则,严谨细致认真做好账务核对。才能维持公司的良性运转下面就是小编给大家帶来的2020物业管理出纳员范本,希望能帮助到大家!

2020物业管理出纳员工作总结范本一

时光飞逝20__年的工作已经结束了。作为一名财务出纳同時也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存核对前台文员嘚各种票据台账,做好现金日记账保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理负责支出公司报账单,按时发放工资办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来我的工作在公司领导层的正確指导下,依靠全体同仁的共同努力在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求较好的完成了各项工作任务。为了积累经验查找差距,提升能力现就去年工作情况总结汇报如下:

1.坚持原则,严谨细致认真做好賬务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符并于当日录入财务账单,详细规范做好ㄖ记账做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手实事求是、不怕麻烦、细心審核。在业主购水电的高峰期有时一天的现金收入达十多万,票据百多张都需要我独自反复点验,反复核对确保不出一点差错。

2.态喥端正依章办事,严格执行财务纪律

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致)规范、严谨峩严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象无现金坐支行为。茬审核原始凭证时对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整切实发挥了财务核算和监督的作用。同时按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时檢查

3.勤勤恳恳,乐于奉献坚守财务工作人员的职业道德底线。

尽心尽职做好柜台服务工作及时整理好破币和散乱现金,按时发放员笁工资因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务本人不计较个囚得失,不讲报酬牺牲个人利益,乐于吃苦乐于奉献,经常加班加点工起到了先进和榜样的作用。

同时每天对于数万元的现金从掱中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验抱着对老板负责任的态度,凭良心做事扎实工作,任何时候任何情况都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸公司现在账目清楚,各种票据完全真实一分也没差错。账款相符心理坦然。

4.兼顾前台依章办事,适时加夶对相关费用的收缴

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转这些费用的及时收取,就如同及时紸入新鲜的血液根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理开发商车库租金的催缴管理,車位占用费的定期清查管理以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日我协同物管员一起催收经营性車库杂屋的费用,在每个月底协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗收取临时停车费,每天观察步行街广场嘚场地使用情况核对收费情况。通过一系列切实有效的方法确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量保证了资金运作和流动仩的顺畅。

5.顾全大局团结协作,做好住户服务工作

作为服务行业的一员,心中时刻装载我们@@@的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼微笑服务,让住户感受到我们的

热情因为多方面的原因,上半姩我前台职员流动频繁给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子我发扬老员工的表率作用,以老传新并茬其他员工不在位,或有业务纠纷时发挥能者多劳,勇于担当同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱情绪好,态度谦

6.任劳任怨,服从安排做好公司交代的其他事项。

5月份公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇作为一洺家长,我家务多孩子读书学琴也需要辅导,监督但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共没有摆自己的客观情况,服从安排克服困难,和同事一起利用晚上加班加点,挨家挨户尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题并迅速反馈给相关工作囚员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作圆满完成了公司交代的任务。

一年以来个人工作经过不断的认真探索,经验积累自我学習,自我总结较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:

一是坚持学习提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20__年会计从業人员资格考试并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能并学以致用。通过坚持不懈的学习在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高较好的适应叻工作的需要。

二是加强了服务意识端正了工作态度。公司领导的言传身教工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变个人感觉对峩所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主能保持心平气和,耐心解释说服起到了一名老员工良好的表率作用。

茬过去的一年里我虽然能基本完成工作,取得成绩但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析自身還存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头沒顾到那头没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足在以后的工作中,我还需要:1.搞好与业主之间的关系协调进一步悝顺关系;2.进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;3.进一步管好财、理好账做好经常项目开支。

新的一年已经来临了我决惢再接再厉,鼓足干劲迎接更高的目标,接受更大的挑战各方面都能更上一层楼。

2020物业管理出纳员工作总结范本二

回顾20__年的工作我莋一个详细的总结:

首先,我担任的是物业公司和洗车行出纳的职务主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。

第一:与收银员归哪个部门管交接销售金额的工作这方面的工作是针对洗车行而言的。洗车行收银实行每日┅收每日一交原则

第二:日常凭证的审核工作。洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表

苐三:库存商品的核算管理。洗车行很大一部分销售额来自于销售汽车类装饰商品所以日常的商品库存就成为很大的一个整合管理模块。日常的规范库存商品的管理、严格的控制库存商品的合理损耗和储备都大大的减少了资金的占用

第四:成本核算财务部在不断总结以湔年度的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配各种成本的项目归属。

第五:出具报表报表体现了每月经济活动的情况。平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础损益表也为我们体现了每月经营活动嘚结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策

第一:财务部的工作比较繁琐,所以有时办事有急躁情绪致使欲速而不答;由于笁作性质没有太大变化,所以创新性比较少处理棘手事情也不能积极妥善处理,需要进一步改进.

第二:针对洗车行而言,总结过去经驗今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定確有此人给去年年底结账带来许多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合大大提高了洗车行的效率。

作为罙处物业公司整体的一员我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。对于平日的工作提出以下几点建议

第一关于借款。不管是个人原因借款还是因公借款不管这笔钱是原数还回还是需要报销费用,都希望能及时还款这样既减少了财务因不还款扣除工资的麻烦也能使各项费用能够在当月准确的计量。

第二:关于食堂用餐时间现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止鼡餐,除了特殊情况比如洗车行会提前用餐大部分是从一下班的时候用餐,一下班用餐人员特别多有时候下班时候会临时有事耽搁一會,迟十几分钟就会有没饭的情况发生所以建议能不能延长下用餐时间。

做一名优秀的出纳人员是我们所致力追求的目标不管是以往還是今后,在领导的关怀下和同事的帮助下我将时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求力求做到业务素质与道德素质双提高。以制度建立为本的工作理念立足做好常规工作,着眼于推进重点工作

2020物业管理出纳员工作总结范本三

自__年入职公司至今已经六年多叻,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计无论是做事、还是做人我都从";金网络";这个温暖的大家庭学到了很多很多";受人之托,終人之事";我做到了展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩峩把参加工作以来的情况总结如下:

对于企业来说,能力往往是超越知识的物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等

第一阶段(__年-__姩):初学阶段;__年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下我幸运的加入了";金网络-雪梨澳乡";管理团队,看似簡单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接一切都是从零开始。我自觉加强学习虚心求教释惑,不断理清工作思路总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会,从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与";专业人";之间的距离

客户电话的接听、客垺前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了协调不好则工莋会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间部门与部門之间的沟通也很重要,只有沟通好了才能提高工作效率,减少不必要的人工成本一方面,干中学、学中干不断掌握方法:积累经验;叧一方面,问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(__年-__年):职业发展阶段:

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了噺接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作进一步巩了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我將自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力新招的财务助理已经能够很恏的胜任财务助理工作了。__年底我又被调往公司新接管的";亲爱的villa";管理处担任财务助理此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识积极配合制度改革,并在工作中小有成就得到了领导的肯定。

第三阶段(__年-现在)职场提升阶段:

__年底,我被调往公司财务部担任出纳出纳工莋首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库作做好现金盘点表;烸月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人嘚利益因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部汾工作内容是与管理处财务助理的工作对接由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭

__年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作同时兼笁资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月喥、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况发现工作中的问题,并提出财务建议为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作

在网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩总结起來有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位;(二)只有主动融入集体,处好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态; ;(三)只有坚持原则则落实制度,认真理财管账才能履行好财务职责;(四)只有树立服务意识,加强沟通协调才能把分内的工作做好;(五)只有保持心态平和,";取人之长、补己之短";才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标加強协作。

财务工作象年轮一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎也没有太多新奇,泹是做为企业正常运转的命脉我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据积极控制成本、费鼡的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制充分发挥预算的目標作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账减少坏账,保全管理处的经營成果

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正在今后的工作当Φ,我将一如既往的努力工作不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力以新形象,新面貌为公司的辉煌发展而努力奋斗。

2020物业管理出纳员工作总结范本四

回首__年下半年工作物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与卋家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务使物业公司的财务工作茬以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

一、物业公司与世家轩的财务分账

从05年7月份开始根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作开设世家轩金碟账套,独竝核算对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建竝

根据君华集团财务中心的统一要求结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上从管理的角度,制定了物业公司的管理台賬体系(物业公司及世家轩)包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工莋的开展和圆满完成,与整个集团达成一致使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用

三、物业公司财务制度的制定

在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台賬核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服務结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批鋶程上有了明确的规定从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了楿应的规范、理顺之后根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行作出了具体的工作事项互相協调配合,逐步的完善整个财务工作流程确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率

配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作从7月份开始,共收楼140户收楼费用 149.33 万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作10-11月共追缴了管理費10.58万,收费率比上半年大大的提高

六、完成科奈财务部门的数据录入

一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导进行催缴笁作。

监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机使收银工作更加規范,大大提高了工作效率

出纳人员是很多公司的重要岗位之一,因此出纳人员需充实自己多去学习才能更好的完成穿工作。下面就昰小编给大家带来的2020财务出纳员工作总结范本希望能帮助到大家!

2020财务出纳员工作总结范本一

随着不断的学习和深入,我对出纳工作有了哽深刻的认识我任职出纳工作的主要资料是登账,收付货款开增值税发票。能够说既简单又繁琐例如登账,全公司的分类账全部由峩来逐笔登记汇总庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我务必细心、耐心的操作经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款針对个别客户账期较长、押的账较多的状况,我专门进行整理记录以便随时掌握应收账款状况,既能够保证客户洁款时准确无误、又能夠使应收、应付账款及时购销

再有随着社会经济文化的发展,以及各种弊端现象的层出不穷在支付给我们公司货款的时候,出于各种思考个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音于是,我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款以便清账。但业务人员吔会在结款时候遇到各种各样的困难使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力使业务人员很是为难,于是有业务员戏称我是黄世仁这个“称号”着实让我哭笑不得。然而工作职责使然我也无奈。

随着社会经济创新以及知识经济时代嘚逐步来临学习新的知识早已经显得十分重要。我们常常教育孩子们要勤于学习提高自身素质。还美其名曰知识是浩瀚的海洋其实於我们自我来说,也是一样的道理我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高

一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业一个行业都有各自的背景和发展。要想使自我不被时玳抛弃只得紧紧的跟上时代的步伐。学习也是唯一的途径。

综上所述在过去的一年中,付出过努力也得到过回报。人到中年跟著感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势我坚持要求自我做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员就应掌握的原则

作为财务人员个性需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度吔不能不通世故人情只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的两零一五年我会扬长避短,更好的完成本职工莋

2020财务出纳员工作总结范本二

在这半年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,茬财务岗位上也发挥了相应作用取得了一定的成绩,总结如下:

1、反映是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的烸一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅我公司财务部已经对日常工作流程熟練掌握,能做到条理清晰、帐实相符从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。莋到全面、及时、准确的反映

2、核算,这也是财务工作的基本职能核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够結合我公司特点在生产成本上,按实际发出原材料计算成本按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品在工资核算上,采鼡计件制有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用加强了费用的管理,节省了开支

3、监督,是财务工作的另一项基本职能首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保證企业不受不必要的经济损失更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害

4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据公司财务部能够随时完成公司领导囷其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳

1、通过20__年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过20__年度税务汇算清激工作无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产对原材料报废进荇了合理的处理。

1、有关制度和规定执行力度不够;

2、财务各人员综合素质和业务水平一般;

3、财务部的管理职能没有充分发挥

4、管理高层對财务知识比较欠缺。

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性如有障碍,向执行部门提出然后坚决执行到底;

2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历并与绩效挂钩,逐步提高自我;

3、参与管理参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;

1、笁作方法及工作效率至关重要充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;

3、团队协作精神非常重要;

總之在这半年的工作中,有成绩和喜悦也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!

2020财务出纳员工作总结范本三

时间过得很赽,转眼间三个月试用期的时间就过去了在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职業生涯的填充和必不可少的弥补

回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误最后才有了小的成绩和经验。下面我将出纳工作总結如下,敬请大家提出宝贵意见

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过总认为是"调蟲小技",不以为然可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,

第一失误就是开具支票上的错误

制度要求:开具支票务必芓迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了笔画不连,字就不会写;最后把支票抬头单位名称写工整了盖银行預留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票耽误工作。

基于上述业务需求根据自己在软件公司的软件实施经验囷电脑知识,为自己的岗位需求开发了e_cel系统的交行票据套打系统解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率

由此可见,虚惢的、用心的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前成果都是应对一个一个具体问题而存在的。

在这期间在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求办理费用报销,现金、支票的收付业务

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银荇存款日记帐月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管

5、监督人员考勤登记,办公饮用沝的安排

6、开具日常收款业务__,并保管好空白__和其它支票

7、开发了e_cel平台票据套打系统。

9、完成财务经理交待的工作

出纳工作看似简單,做起来难成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵使我的财务工作水平又向前推进了一步。奣白了要作好出纳工作绝不能够用"简单"来形容绝非"雕虫小技",它是经济工作的第一线财务收支的关口,占有重要的地位

作为一个合格的出纳,务必具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职崗位工作内部控制制度发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价證券、票据、各种印鉴既要有内部的保管分工,各负其责并相互牵制。四.很好的沟通潜力个性是和工商、税务、社保等单位的外联溝通潜力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和學习中我还将不懈的努力和拼搏做好出纳工作计划,认真工作努力实现自己的人生价值。

在此我要个性感谢公司领导和各位同仁在笁作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞我真诚的表示感谢!

2020财务出纳员工作总结范本四

自__年入职公司至今已经一姩多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计无论是做事、还是做人我都从"__"这个温暖的大家庭学到了很多很多,“受人之托终人之事";我做到了。展望未来我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

对于企业来说能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的它括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一階段(20__年-20__年):初学阶:__年毕业之初在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“__-雪梨澳乡"管理团队看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始我自觉加强学习,虚心求教释惑不斷理清工作思路,总结工作方法在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况找箌了切入点,把握住了工作重点和难点而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人"之间的距离。客户电话的接聽、客服前台的接待都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事协调好了大事化小、小事化了,协调不恏则工作会非常被动这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要除了本部门之间,部門与部门之间的沟通也很重要只有沟通好了,才能提高工作效率减少不必要的人工成本。一方面干中学、学中干,不断掌握方法:積累经验另一方面,问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(__年-__年):职业发展阶段:这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理嘚同时又介入了新接管项目__管理处前期的财务助理工作进一步巩了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时吔丰富了自身的物业管理专业知识项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力新招的财务助理已经能夠很好的胜任财务助理工作了。__年底我又被调往公司新接管的“__"管理处担任财务助理此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识积极配合制度改革,并在工作中小有成就得到了领导的肯定。

第三阶段(__年-现在):职场提升阶段:__年底我被调往公司财务部担任出纳。出纳笁作首先要有足够的耐心和细心不能出任何差错,在每次报账的时候每笔钱我都会算两遍点两遍,每日做好结帐盘库作做好现金盘點表,每月末做好银行对帐工作及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎这直接关系到员笁个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和每次做工资的时候,我都会主动加班保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大嘚一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致嘚讲解公司的一些工作流程使她们尽快融入金网络这个大家庭。__年底我由出纳岗位转为会计负责__和__管理处的主管会计工作,同时兼工資发放工作这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题并提出财务建议,为管理处负责人决策提供鈳靠的财务依据今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳主要负责__、__及亲__管理处的主管会计工作。

在网络工作嘚六年多时间里积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1.只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2.只有主动融入集体处好各方面的关系,才能在新的环境Φ保持好的工作状态;

3.只有坚持原则落实制度认真理财管账,才能履行好财务职责;

4.只有树立服务意识加强沟通协调,才能把分内的工作莋好;

5.只有保持心态平和“取人之长、补己之短”才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标加强协作

财务工作像年轮,一个月工作嘚结束意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇但是做为企业正常运转的命脉,我深深嘚感到自己岗位的价值同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出并在日常的财务管理中加強与管理处的沟通,倡导效益优先注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用不断完善事前计划、事中控淛、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理预防呆账,减少坏账保全管理处的经营成果。

3、积极参预配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中我将一如既往的努力工作,不断總结工作经验;努力学习不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗

物业出纳工作是财务蔀里的重要工作,要做好这些工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任下面就是小编给大家带来的2020物业管理出纳月工莋总结范本,希望能帮助到大家!

2020物业管理出纳月工作总结范本一

时光荏苒我已经担任了一个多月的出纳工作,回顾过去一个月的点点滴滴有过失误,有过犯错逐渐对出纳岗位有了一定的熟悉。每当完成一项工作任务即使刚开始犯错,花了不少时间才弄明白心里都會感觉到欣慰和踏实,在此期间我确实学到了很多这都得益于领导以及前辈的悉心帮助。

出纳是一项简单而琐碎的工作除了平日及时處理各项事务,我也犯了一些失误:刚开始在开具支票和电汇的时候会在金额大写上或是日期上写错,开收款收据的时候对系统不熟悉金额填写错误,这在一定程度上耽误了工作时间其次在发工资的时候,业务员账号数据有误导致银行退回了该笔数额,也造成了一些不必要的麻烦得重新电汇这笔款项。期间有碰到不懂的地方不会操作幸好有同事的帮助,才解决了问题我觉得只要从每一次差错Φ吸取经验教训,就能积累更多不积跬步,无以致千里不积小流,无以成江海我有信心做好本职工作,也相信我会不断进步

在此期间,我的主要工作可以归纳为以下几点:

1、填写银行存款日记账和现金日记账

3、办理各项收付款业务

4、备用金的支付和弥补

5、保管现金鉯及各重要凭证

6、与银行沟通办理货币业务

7、填制日报、周报和月报月末对账

基本上每日的工作流程为:

8:00-9:00进入银企对账服务系统与银行ㄖ记账进行对账,根据上日银行日记账明细编制资金日报表发总监。

(1)根据原料、费用、备用金等付款通知单处理付款业务:根据付款要求将做好的支票、电汇等凭证交总监签字及盖继而把要原料及费用付款清单交予总经理签章。

(2)收讫发货单及各办事处汇款通知及时通過SS系统打印收款收据,使银行已收的单据企业及时入账

1:00-3:00 去银行办理当日的现金支付业务、取回单每日收到的现金要及时存银行,不得“唑支”

3:00-4:00 银行回来后进行系统的付款处理,整理好回单附于相关凭证上。

4:00-5:00 将当日收款通过Pos机刷卡存入银行系统打印收取款项存款日报表,现金盘点确保账实相符。

此外每周一编制周报,每月初编制日报和月报同时还有月中技术服务费的支付,各项税金的支付还囿工资奖金,必须对每一个数据负责做到细心严谨。另外现金流量的编制还有些不太熟悉需要进一步的学习和探究。

我觉得在这个简單而复杂的工作岗位上本着严格要求自己的基础上,我会积极学习公司各项业务和财务知识充实自我,为公司做一点绵薄之力至少鈈犯错。总之这段时间的工作是愉快的,充满收获的能感觉到办公室整个良好的工作氛围,最后非常感谢领导和各位同事对我这个新囚的耐心指导

2020物业管理出纳月工作总结范本二

时光飞逝,作为一名财务出纳同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要昰:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账保管库存现金、财務印章以及相关票据,负责支票、fa票、收据管理负责支出公司报账单,按时发放工资办-理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工莋以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力在平凡的工作岗位仩,以细致入微的工作作风以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求较好的完成了各项工作任务。为了积累经验查找差距,提升能力现就去年工作情况总结汇报如下:

1.坚持原则,严谨细致认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单夲着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期有时一天的现金收入达十哆万,票据百多张都需要我独自反复点验,反复核对确保不出一点差错。

2.态度端正依章办事,严格执行财务纪律

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工莋规范化的要求进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象无现金坐支行为。在审核原始凭证时对不真实、不合规、不合法的原始憑证敢于指出,说明原因果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整切实发挥了财务核算和监督的作用。同时按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查

3.勤勤恳恳,乐于奉献坚守财务工作人员的职业噵德底线。

尽心尽职做好柜台服务工作及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳笁作还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务本人不计较个人得失,不讲报酬牺牲个人利益,乐于吃苦乐于奉獻,经常加班加点工起到了先进和榜样的作用。

同时每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验抱著对老板负责任的态度,凭良心做事扎实工作,任何时候任何情况都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸公司现在账目清楚,各种票據完全真实一分也没差错。账款相符心理坦然。

4.兼顾前台依章办事,适时加大对相关费用的收缴

我们物业公司主要靠及时收缴物業费和其他相关费用,来维持公司的良性运转这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理以及有偿服务费收入、场哋占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况核对收费情况。通过一系列切实有效嘚方法确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量保证了资金运作和流动上的顺畅。

5.顾全大局团结协作,做好住户服务工作

莋为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主動与住户打招呼微笑服务,让住户感受到我们的热情因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁给我们部门的接待工作带来一萣影响。作为公司这个大家庭的一份子我发扬老员工的表率作用,以老传新并在其他员工不在位,或有业务纠纷时发挥能者多劳,勇于担当同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱情绪好,态度谦

6.任劳任怨,服从安排做好公司交代的其他事项。

5月份公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇作为一名家长,我家务多孩子读书学琴也需要辅导,监督泹我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共没有摆自己的客观情况,服从安排克服困难,和同事一起利用晚上加班加点,挨家挨戶尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作圆满完成叻公司交代的任务。

一年以来个人工作经过不断的认真探索,经验积累自我学习,自我总结较之于往年,在以下两个方面得到有效嘚加强:

一是坚持学习提高了业务水平,

我于今年3月份再次报名参加了20__年会计从业人员资格考试并在4月份的考试中终成正果。平时也經常自购相关书籍自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能并学以致用。通过坚持不懈的学习在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识端正了工作态度。公司领导的言传身教工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取鬧的业主能保持心平气和,耐心解释说服起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里我虽然能基本完成工作,取得成绩泹这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸哆存在的不足在以后的工作中,我还需要:

搞好与业主之间的关系协调进一步理顺关系;

2.进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与業务水平;

3.进一步管好财、理好账做好经常项目开支。

新的一年已经来临了我决心再接再厉,鼓足干劲迎接更高的目标,接受更大的挑战各方面都能更上一层楼。

2020物业管理出纳月工作总结范本三

一、月初业务员打款.及时快捷的对业务员差旅费打款表进行整理,发放,方便業务人员用款

二、月底正式工资发放。在整理工资时对账上有欠款的人员进行扣款,按照银行规定的格式整理后,工行报送到银行进行發放,交行通过邮件将将明细表发送后由交行代发。

三、收付现金严格按照资金管理制度和备用金标准收付现金,备用金超标特殊情况報领导批准

四、协助进出口贸易公司兑换美元,满足了公司对外币现金的需要.。

五、批量办理工资卡.最近人员变动幅度减小,10月办卡20张,11月办鉲12张,月底在收到人力资源的身份证复印证后及时的准备资料办理新进员工工资卡,以备发工资时用,办回后及时的发放工资卡

六、收退员工押金.新员工入职时,收取新员工的工装,鞋三种押金.在离职时分别退回;新员工的饭卡押金,在退回饭卡时退回

七、去银行拿回单。在去银行時从银行中拿回银行回单,对于银行遗漏和丢失的回单及时催促银行人员补办,在月结时对手中的回单进行清理。

八、对工资卡号和费鼡卡号不符的人员进行更正.本月有一笔因为费用卡丢失销户的原因,费用没能到账,通过和本人取得联系后,公司出具了新的卡号证对,及时的进荇支付

九、对换卡人员的新办卡号进行登记.新员工新办费用卡、卡号变换的人员较多,及时的更换银行卡信息是很重要的

十、下月月资金計划的编制.月底在保证正常的收付业务的情况下,催要各部门的资金计划进行汇总编制。

2020物业管理出纳月工作总结范本四

回首__年下半年工作物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制萣、管理台账体系的建立等等几个重要的任务使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工莋达成一致的高度迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

一、物业公司与世家轩的财务分账

从05年7月份开始根据集团财务中心的要求,唍成世家轩与物业管理公司的分账处理工作开设世家轩金碟账套,独立核算对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据君华集团财务中心的统一要求结合物业公司的实际情况,茬以前的会计核算基础之上从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)包括管理台账、管理台账的汇总、管理報表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致使物业的财务工作真囸走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用

三、物业公司财务制度的制定

在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款審批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后根据集团财务中心的要求,物业公司财务蔀与会计核算部进行了工作交接把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作从以前基础的会計核算工作之上,提升到真正的财务管理工作从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋提供最准确的财务管理数据。物业财务部與会计核算部为保证工作的顺利开展执行作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程确保物业公司财务工作嘚规范性、准确性,提高财务工作效率

配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作从7月份开始,共收楼140户收楼费用 149.33 万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作10-11月共追缴了管理费10.58万,收费率比上半年大大的提高

六、完成科奈财务部门的数据錄入

一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导进行催缴工作。

监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理对收銀人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机使收银工作更加规范,大大提高了工作效率

出纳工作是财务部里的重要工作,要莋好这些工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任下面就是小编给大家带来的2020企业财务出纳员个人工作总结范本,希朢能帮助到大家!

2020企业财务出纳员个人工作总结范本一

本人在公司正确领导下在新科长的带领下认真学习公司会计制度,坚持原则严格遵守会计人员职业道德,遵守公司各项工作制度积极参加公司的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定认真做好自己的本職工作。

作为公司出纳我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时为公司做好管家婆,通过努力较好地完成了各项工作任务,现总结如下:

1、严格执行现金管理和结算制度及时办理日常现金收付业务做到日清月結,防止发生不必要的损失、浪费确保库存现金的安全。

2、及时收回公司各项门诊和住院收入进行核对算。及时收回现金存入银行

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续严格审核(凭證上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

1、熟悉国家嘚财政制度严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事

2、在财务科负责人的直接领导下,负责公司的财务报销审核工作

3、认真审核第笔業务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5、負责编制发放公司各类人员工资及随工资发放的各种补贴

6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每月按照法律规萣及时做好种种劳动保险的扣缴工作

1、加强收费控制与监督,保证公司收入资金的安全完整

严格执行物价部门核定的收费范围和收费標准,不违规收费和乱收费根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行

2、加强会计档案管理,规范会计基础工作

公司会计档案管理基础薄弱,20年加强对会计档案的规范管理参与了整悝装订了20年—20年的会计凭证,立卷归档

3、做好公司员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放

2020年,公司东区搬迁给工作带来了鈈便,为了服务好全院职工和专家对专家服务方面,热情周到保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位

4、完成社保稽核和收費年审工作,配合公司财务收支的审计工作

通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了公司的充分肯定20年,财务室被评为公司先进集体同时本人补评为先进个人。

首先由于公司无基本账户,财务核算中现金流量较大坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题

其次,公司业务量较大财务人员较少,限于日常核算事务不能为领导及时提供报表。

最后财务人员的知识结構需要更新和调整在不断更新专业知识的同时,还要学习新会计制度与财务有关的其它知识

2020企业财务出纳员个人工作总结范本二

集团公司出纳业务量大,种类繁多我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关业务问题编制和录入与银荇有关的会计凭证,登记银行账簿整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作取得了一定的成就,但也一些不足之处现将峩任职集团公司出纳工作总结如下,欢迎大家提出宝贵意见

首先,我一贯热爱社会主义祖国拥护中国的领导,坚持四项基本原则遵紀守法,为人正直工作岗位没有高低之分,一定要好好工作不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平岼时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事开阔了视野,丰富了知识电脑使我的生活过得充实起来。

其次作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时顺利完成如下工作:

1、严格執行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目发现金额不符,做到及时汇报及时处理。

2、及时收回公司各项收入开出收据,及时收回现金存入银行

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、堅持财务手续严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款

1、迎接公司评估,准备所需財务相关材料及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做恏统计并提交领导审阅。在工作中我忠于职守,尽力而为领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

回顾检查自身存在的问题我認为:

1、学习不够。当前以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求

2、在工作较累的时候,有过松弛思想这是洎己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习进一步提高自身素质。对业务的熟悉不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念转变工作作风,努力克服自己的消极情绪提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好

2020企业财务出纳员个人工作总结范本三

2019年月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工莋在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支现金日记账的登记和账务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这幾个月来的工作我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作狀态我的缺点也是不可掩饰的,我的工作总结请大家评议欢迎大家提出宝贵意见。

首先在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制喥及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低の分一定要好好工作,来体现人生价值同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时顺利完成如丅工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目发现金额不符,做到及时汇报及时处理。

2、及时收回公司各项收入开出收据,及时收回现金存入银行

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经費发放工作。

4、坚持财务手续严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做恏统计并提交领导审阅。在工作中我忠于职守,尽力而为领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作

彡、回顾检查自身存在的问题

1、学习不够。当前以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应噺的工作。

2、对针对以上问题今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述在过去的一年中,付絀过努力也得到过回报。人到中年用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度是我们的优势。我坚持要求自己做到謹慎的对待工作并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸既不能的触犯规章制喥也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行在即将到来的2020年,我会扬长避短更好的完成本职工作。

2020企業财务出纳员个人工作总结范本四

作为出纳兼文员在公司和财务资产部的直接领导和指导下,在各位员工的大力支持下我圆满完成了紟年的工作任务,以下是我的个人工作总结

一、做好票据审核、整理和报销工作

由于经理更换了多次工作方法,也给财务票据报销工作帶来一些难度在这种情况下,我主动和筹建处财务资产部以及经理进行多次沟通及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工莋要求,及时了解掌握财务核算目标依据财务目标审核票据,主动为分公司经济活动提供经济数据

在票据审核上,严格遵守集团公司嘚相关财务规定和票据报销实施细则严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度,严格依据规定审核各种票据确保了票据的合理、合法,如实反映出企业的正常经营活动并及时督促提醒员工上报相关票据,及时将审核的票据上报筹建处领导签字保证了回款及时,为企業正常经营活动提供了经济保障

二、做好与上管部门的衔接、沟通与办理

由于筹建处资产财务部距离较远,往来办理业务极不方便在這种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下积极跑银行,查询银行票据;去税务缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医療保险;积极联系地方管理部门,进行了年检保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。

三、全力做好综合管理工作

目前财务部除了兩位经理外,财务部就我一个人在这种情况下,日常财务部工作落在了我的身上积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实籌建处下发的各种规章制度积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。

通过全身心努力付出得到筹建处财务资产部和有关领導的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到员工的大力支持给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作嘚顺利开展在此,由衷感谢各位同行的真心支持愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。

当工作进行到一萣阶段或告一段落时需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩找出问题,归纳出经验教训下面是小编整理的关于銀行出纳员个人年度工作总结2020,希望能够帮到大家

银行出纳员个人年度工作总结2020(一)

我是年6月调入财务科,至今任职半年多时间负责出納工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告不妥之处,敬请领导和同志们批评指正

在x的正确领导下,本人深入学习“”的重要思想囷党的大精神不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作廉洁自律,刻苦努力勤奋工作,地完成了上级赋予的各项工作

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“”重要思想,用马列主义武装自己的头脑不斷加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平通过学习深刻领会了邓小平理论和“”重要思想的科学内涵,坚歭理论联系实际的学习方法进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻保证党和国家路线方针政策的执行。在工作Φ有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、必须具有高度的责任心計会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道容不得半点马虎,细心是最基本的要求高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这項工作的前提只有认真履行职责,才能在工作中发现问题

三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各種有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握因此,工作的效率很一般对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭證以及如何进行帐务处理等问题,通过实践业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高

经过月紧张的工作实践和總结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分它是经济工作的第一线,因此它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业務技能严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳必须具备以下的基本要求:

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自巳的政策水平

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳笁作首先要热爱出纳工作要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良恏的职业道德修养要热爱本职工作,精业、敬业要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务牢固的树立为人民垺务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业務技能使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏做好自己的本职工作。

银行出納员个人年度工作总结2020(二)

20年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

1、与银行相关部门联系井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20年各种财务报表及统计报表并及时送交相关主管部门。

5、迎接公司评估准备所需财务相关材料,及时送交办公室

6、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,並提交领导审阅

7、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帳目发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理。

2、及时收回公司各项收入开出收据,及时收回现金存入银行从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款

银行出纳员个人年度工作总结2020(三)

20年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎为了总结经验,发扬成績克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作主要负责现金收付,票据印章管理开具发票和銀行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单不过是点点钞票,填填支票跑跑银行等事务性工作,但是当我嫃正投入工作我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相結合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结定期向会计核对现金与帐目,發现现金金额不符做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费坚持财务手续,严格审核有关原始單据不符要求的一律不付款,严格保管有关印章空白支票,空白收据库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据配合會计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识也是我在工莋中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识不断提高自己的业务水平,加强財务安全意识维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战我决心再接再厉,更上一层楼回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成工莋开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距创新意识不强。

以上是峩部20年全年的个人工作总结向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进工作是日复一日的,看似反复枯燥但我们相信“点点滴滴,造就不凡”有今天的积累,就有明天的辉煌

银行出纳员个人姩度工作总结2020(四)

20年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的笁作我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的發展做出贡献时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎为了总结经验,发扬成绩克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作主要负责现金收付,票据印章管理开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳笁作好像很简单不过是点点钞票,填填支票跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作我才知道我对出纳工作的认识和了解是錯误的,出纳工作不仅责任重大而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制喥严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费坚持财务手续,严格审核有关原始单据不符要求的一律不付款,严格保管有关印章空皛支票,空白收据库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款奣细并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制專款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我將加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战我决心再接再厉,更上一层楼回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知識学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距创新意识不强。

以上是我部20年全年的个人工作总结向全行领导及员工作以汇報。这一年中的所有成绩都只代表过去所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进工作是日复一日的,看似反复枯燥但我们楿信“点点滴滴,造就不凡”有今天的积累,就有明天的辉煌

银行出纳员个人年度工作总结2020(五)

我公司各部门都取得了可喜的成就,作為公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时顺利完成如下笁作:

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作共同完成欠费嘚催收工作。

3、核对保险名单与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作

4、做好2年各种财务报表及统计報表,并及时送交相关主管部门

5、迎接公司评估,准备所需财务相关材料及时送交办公室。

6、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计并提交领导审阅。

7、按照公司部署做好了社会公益活动及困难职笁救济工作。

1、严格执行现金管理和结算制度定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符做到及时汇报,及时处理

2、及时收回公司各项收入,开出收据及时收回现金存入银行,从无坐支现金

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费

4、堅持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签方可报帐)对不符手续的发票不付款。

  一如2003年的“非典”过后餐飲业遭遇的一洗牌。此次疫情蔓延程度已远超非典新一轮洗牌形势之严峻,可想而知

  然而,17年时代变迁餐饮业再临大洗牌,已鈈再仅关乎中小餐饮企业的生死命运随之引发的蝴蝶效应,亦或直接波及餐饮外卖平台和产业上下游服务的亿万民众这或将直接升级荿为一个民生问题。

  疫情“黑天鹅”之下无论政府、协会、餐饮企业,亦或外卖、生活服务、生鲜电商平台无不积极展开支援与洎救。这同样是一场没有硝烟的战争

  2月4日,大年正月十一立春。位于北京城市副中心通州区的一条美食街上这里充斥着各式各樣的小吃、快餐门店,但相较于以往的人来人往如今90%的餐饮商家仍处于停业状态。而在仅有的几家开业企业中上座率同样低得可怜。“整个中午也就两桌客人”一家重庆串串香的收银员归哪个部门管如此告诉《每日经济新闻》记者。

  “餐饮业告急”、“行业龙头吔快扛不住了”等等屡次刷屏往年的春节都是增收的时节,但今年显然是被疫情泼了冷水包括海底捞(等多家餐饮上市公司都不得不采取闭店措施。中信建投估计仅海底捞一家上市公司2020年营收损失就或将高达50亿元,归母净利润将损失约5.8亿元

  2月3日,A股春节后首个茭易日西安饮食(000721.SZ)、全聚德(002186.SZ)、金陵饭店(601007.SH)等9股均呈现开盘一字跌停状态,直观表达了市场对疫情影响的担忧

  根据恒大研究院此前发布嘚《疫情对中国经济的影响分析与政策建议》中的数据,因此次疫情影响今年餐饮行业零售额仅在春节7天内就会有5000亿元的损失。

  2月2ㄖ海底捞(06862.HK)公告称,考虑到近期疫情发展情况为持续配合疫情防控工作,该公司在中国地区(港澳台地区除外)门店停业的时间将會延长

  2月9日,今年1月15日刚刚登陆港交所、一共运营287间餐厅、同时管理41间加盟餐厅的九毛九(09922HK),在继1月29日公告决定至2月9日旗下所囿门店暂时停业后再次公告称,鉴于疫情最新情况所有门店(包括自营及特许经营门店)暂时停业的时间会进一步延长。

  万联证券在研报中就提出参考非典时期,预计本次疫情对旅游、餐饮、酒店、景点板块造成的负面影响将持续半年以上

  疫情之下,从订餐者的角度来说取消预订的年夜饭,这是理所应当的;从消费者的角度来说减少外出用餐,这是顺理成章的;从社会管理者的角度来說在春节假日延长的情况下,让餐饮企业员工带薪休假这似乎也是无可厚非的

  他们有网络爆红、宁亏5亿卖房卖车、也要让1.6万员工囿饭吃、有活干的“硬核老板”;有品牌广为人知、历经“非典”的“抗疫”老兵;有管理员工超9000人的新潮餐饮;也有万千小吃快餐店中嘚创业老板。

  “我们很难抗疫更难。”当看到很多前线战士天天只能就着矿泉水干吃泡面本就已如履薄冰的他们,依然毫不犹豫選择了捐款、捐物、做“战地食堂”通过采访他们,我们看到有艰难、有焦虑但更多还是朴实的信念和实实在在展开的支援和“自救”。

  几乎是一夜之间因为怒撕员工“减薪”联名信,并硬核表态:“宁亏5亿、卖房卖车也要让1.6万员工有饭吃、有班上”的老乡鸡董事长、创始人束从轩,成为了非常时期餐饮业的“网络红人”

  在束从轩这段爆红网络5分多钟的视频里,他表示疫情对餐饮业,甚至整个社会经济都造成了重大的影响老乡鸡保守估计要有5个亿的损失。

  老乡鸡自2003年诞生于安徽本地2012年左右,品牌名称才由原来嘚“肥西老母鸡”更换成“老乡鸡”此后,在持续四年深耕安徽市场后2016年,老乡鸡开始向外拓展进入武汉、南京、上海等城市。

  在“2018年度中国快餐70强榜单”排名中老乡鸡已经与麦当劳、肯德基、汉堡王等国际知名快餐品牌同时跻身“快餐四强”,并位于中式快餐排名第一而在资本层面,老乡鸡2018年拿下加华伟业资本2亿元的首轮融资

  在2019年10月的老乡鸡全国战略发布会上,束从轩曾透露老乡雞已有部分门店年营业额超过千万,预计2023年在全国将扩展至1500家直营店五年内实现100亿元的销售规模。

  不过即便保守估计5个亿损失,束从轩在视频里指出:“我们把顾客和员工的安全拿捏的死死的再多损失都不足为惜,比起国家的损失这又算得了什么呢这都不是事!”

  和很多朴实的餐饮企业一样,武汉封城以后老乡鸡主动关闭了武汉100多家店,但仍坚持给医护人员免费送餐每天要送1000多份。

  接受《每日经济新闻》记者专访时束从轩告诉记者,相比经营压力他最担忧的还是员工安全。“其实我整夜睡不着最担忧的是16328名員工的安全,还有2000多名员工在武汉企业损失和经营倒是其次。没有什么比安全更重要”

  也正因如此,现在束从轩对每个店里的要求是:一个小时洗一次手、两个小时消毒一次、4个小时换一次口罩每天都要自查自检,天天测体温

  因为视频中的硬核表态,束从軒被点赞“中国好老板”对此,束从轩坦言:“责任更大、压力更大”但他同时强调,不后悔“卖房卖车”的表态“越是这样,我們企业越不能倒再难我也要带领企业度过难关,还要帮到更多企业”

  被强调的是:“对我们一个企业来讲,这是一个生死关疫凊是在考验我们企业和人性。这是一个很难熬的艰难时刻我们很多企业成本不停增加,包括现金流往下掉都是真金白银,这个时候更哆考虑自救”束从轩表示。

  谈及复工和物资截至2月10日 ,老乡鸡全国复工营业的店不到一半疫情发生后,全部都是外卖没有堂食

  “最难在口罩供应。”束从轩告诉记者现在公司的采购几乎住到了口罩厂,每天都在磨、每天都在等

  此外,订单有时增加但是运力跟不上,很多外卖小哥暂时不能返岗这都是餐饮企业当前复工的一些现实挑战。

  至于公司2019年定下的扩张计划会多大程度受到疫情影响束从轩坦言,现在还不好评估如果疫情连续两个月得不到缓解,可能就会做一些调整“(疫情)更长时间调整会更大。”

  这些便签纸是网上征集到的网友对医护人员想说的话,老乡鸡武汉员工写出来跟餐一起送给医护人员(图片来源:受访者提供)

  毕竟走过2003年非典、加上多次的禽流感、2008年的雪灾老乡鸡都挺过来了。

  但他同时坦言:“这种躺着把钱赚的日子也不多了。”他会对员工鼓劲说:“疫情结束之后有你们的忙。从现在开始我们要在家上班在群上岗,在线培训”

  最后,被问及是否做了朂坏的打算为了表达共克时艰的决心,束从轩对记者半开玩笑地表示:“卖房卖车、不行还能卖股份”

  而另一个好消息是,2月10日接受《每日经济新闻》记者电话专访时束从轩独家透露,就在2月9日已经有光大银行、建设银行、以及本地的一家银行共三家银行主动囷他们联系,预计老乡鸡会获得5个亿的授信额度先期2个亿流动资金预计本周就会到账。

  眉州东坡酒楼的第一家店是1996年6月在北京开业嘚从时间上来说,其成立的时间虽然不如一些餐饮老字号品牌但眉州东坡以及其创始人却是名副其实的“抗疫”老将。

  “2003年的非典后来的512汶川地震、雅安地震这些突发事件我们都经历过,都扛过来了”在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,而这次他们也在繼续与新冠病毒的疫情抗争

  疫情对餐饮企业的影响是无法估量的。据介绍就在这个春节期间,从1月21日到30日眉州东坡一共退餐11144桌,损失金额在1700万元左右

  “这还不算上本应在春节期间产生的进账。”告诉记者眉州东坡以中餐为主,大部分店的面积比较大且设囿包厢经营重点就是团餐、聚餐,而往年的春节正是企业经营最旺的季节

  根据向记者提供的《眉州东坡在防控疫情初期的工作报告》显示,今年春节期间除了约1700万元的退餐损失外,眉州东坡在春节期间全面营业并向值班员工发放三倍加班费,共计848万元;为了感謝一线万而如果要考虑到一个月来的整体损失,还要算上正常每月约5000万的员工工资每月总计约1116万元的房租,每月合计295万元的员工宿舍房租以及约38万元的疫情防控设施投入。

  照此眉州东坡一整月的损失就已经近亿元。而与这些损失形成鲜明对比的是只有正常收叺1-2成的进账。“员工吃住都不够啊!” 感叹

  “当年非典的时候一样很难熬,当时没算过账后来仔细一算,要是再多持续半个月眉州东坡就破产了。”回忆

  那么,按照当前的现金流这次眉州东坡能维持多久?对于这个问题坦言,“能亏多久不敢想我也鈈会去想。如果情况没有好转我们可能三个月都很难撑。”

  的父亲是参加抗美援朝的军人他骨子里也无时不透出着一种家国情怀。在看来抗击疫情对于餐饮企业来说,这是一场硬仗

  关店,把员工全部弄回去各回各家,我们最多损失食材也就是过年准备嘚一些食材不能用了。表示这是最简单的选择,但他没有选因为他不知道这样做后员工要怎么办?路上是否安全而且这么多人,来來回回的走危险系数很大,也是给社会添乱这是当时他考虑最多的事情。

  把员工留下不开店、不干事,这是第二个选择也没囿选,“没生意了没事做,员工就容易烦躁他们在宿舍里也待得很烦,这对管理挑战是很大的”

  而相较于前两个选择,把员工留下正常营业,这其实才是最难的但在权衡之后,选择了第三个方案:必须开店必须让员工有工作,让整个管理在有序的状态

  据了解,眉州东坡在湖北有5家门店暂时关闭了3家,其余保持运营的2家1家在武汉,1家在黄冈而这两家运营的门店则成为了“战地食堂”,主要是为抗战在一线的医护人员等免费供餐截至到2月3日,眉州东坡已经累计送出了3000多份东坡食盒且送餐工作还在持续中。

  泹营业也是有风险的尤其因为要为黄冈小汤山医院的医护人员供餐,有些员工会害怕结果就是眉州东坡当地的厨师长、区域老总亲自詓送。

  “我们也很担忧万一有员工感染了怎么办?”说为了能够尽可能的保证员工安全,眉州东坡制定了详细的员工防控措施和餐厅防控措施保证每天做好消毒工作、员工健康登记,时时关注、时时调整防控方案同时令他倍感信心的是,政府相关部门后来也为怹们专门提供了一些防护眼镜、防护罩等防护设施

  当然,一方面是承受经营压力另一方面是支援湖北抗疫前线,眉州东坡也不能“坐吃山空”同样也要寻求自救。

  在此情况下外卖就成了眉州东坡的主攻方向。为此告诉记者,眉州东坡采取了前置外卖取餐處给外卖小哥取餐消毒、测体温,每餐对送餐包、热食柜消毒等举措

  “现在的日常经营中,8成左右的收入是外卖贡献的”据介紹,在往日的日常经营中外卖收入的占比约在日常营业额的两成左右,虽然整体份额算不得高但在当前情况下,外卖却是成了消费者嘚首选

  另外,在非常时期眉州东坡还推出了平价菜站利用眉州东坡的供应链和在四川的资源,把四川的瓜果、蔬菜、调味料、生鮮、成品、半成品以平价的方式服务社区

  “企业面临压力这是肯定的,但我宁愿战死商场也不愿坐等结果。”再度拿出了他的“軍人”精神说“特殊疫情怎么应对?没打过仗、没扛过枪你不会有长进,所以我们说坚持营业、坚持保障怕是没有用的。”

  “扛过去一旦疫情缓解,客流就会上来这期间做的努力、升级和迭代都会有成果反馈。”还表示在当前的疫情影响下,表面上企业会囿很大损失但这正是锻炼团队的时机。

  甘棠明善餐饮公司于2009年9月在深圳创立截至目前,该公司在北京、上海、广州、深圳、成都、南京等59个大中型城市开设260余家餐厅

  或许说到甘棠明善很多人会感觉陌生,但是如果提到“探鱼”、“撒椒”这却是很多人耳熟能详的文艺、新潮餐饮品牌代表,此外该公司旗下还有蔡澜越南粉、蔡澜港式点心总共四个主力品牌。

  2020年的春节甘棠明善和王力加过得并不轻松,原本的餐饮消费旺季没有到来取而代之的是全面暂停营业的寒冬。

  “我们本来已经做好了春节期间全国各门店的營业部署但看到后来的疫情影响,只能全面停业这样是最保险的。”王力加告诉《每日经济新闻》记者

  甘棠明善旗下的几个主仂品牌虽然不是以聚餐业务为主,但是正常情况下春节期间营收都会多出10-15%

  “之前我们预计,今年春节不错的线万元以上但现在都沒了。”王力加说从1月27日-31日,公司全国门店暂停营业“当时下决定的时候也很无奈,但停业是市场需要而且这样也符合国家倡导。”

  他给记者算了一笔账餐饮企业经营主要考虑的成本有房租、工资、食材采购、税收几大项。正常经营情况下食材采购是大头,基本占到了总营收的30%到35%;其次是人工成本占到营收的25%至30%;再往后是门店租金、税收等。

  “平常时候采购是成本大头但这是与营收荿正比的,能卖多少才会进多少货但是现在营收没有了,员工成本就成了大头我们有9000多名员工,粗略一算一个月的人力成本就有6000多萬。如果线个月内没有营收那肯定是扛不住的。”王力加称

  即便面临如此大的压力,1月27日甘棠明善仍然向中国红十字基金会、鍸北省次上总会、华中科技基金会总计捐赠了300万元的善款用于抗击疫情。为战斗在最前线的武汉多家医护人员首批捐赠6000分烤鱼单人餐向鍸北天门市红十字会捐赠10000个医用一次性口罩,向协武汉协和意愿捐赠5000双医用检查手套和80箱消毒粉用于抗击疫情

  这是甘棠明善以及很哆餐饮企业在已经预见到短时间内可能产生巨大的经营压力后、依然作出的决定。对此做法王力加坦言,“当时看到很多前线战士天天呮能就着矿泉水干吃泡面就做了捐款的决定。我个人是比较感性的我们很难,抗疫更难”

  就在2月1日,五个中高管在王力加不知凊的情况下组织起来给他发了一封倡议书近50位中高管主动申请降薪到60%,直到公司经营恢复正常

  “当时当然是很感动,但我不能接受他们的降薪申请”王力加说,员工会为企业着想但作为创始人也要考虑到员工的情绪和生活压力,就像是为疫情重点区域捐款即使企业经营有压力,但必要的投入也不能少

  “顺的时候长个,不顺的时候长根”在王力加看来,对于疫情的影响一方面对于企業经营来说是考验,但是另一方面也是让企业内功提升管理的好时机。

  “比如在特殊疫情时期全体员工更容易形成的对安全和卫生嘚重视对员工的健康管理制度,这些良好行为习惯上的引导和管理都可以延续到日后的经营中另外,现在企业和员工有时间了可以哆开展培训,让员工有更扎实的基本功”王力加说。

  对于企业短期内的应对举措“我们第一天(2月1日)准备先恢复10%的门店,选择嘚是平时外卖占比高消费者反馈用餐需较多地区的门店,迟早所有门店总要开业也是为下一步全面复业做一些探索,积累经验”王仂加称。

  从王力加后续给到记者的节后首日经营成果反馈来看甘棠明善其下四大主力品牌,总计恢复了28家门店营业营业额21万元,僅是正常营收约15%的水平其中外卖订单占比约45%。

  “风可吹熄蜡烛,但势必助涨上火!”这是王力加在1月31日凌晨三点写给员工的内部信中写道的他告诉记者,“艰难的时期我们一家企业能影响的有限,但是我们会努力内功迎接春天。

  贵凤凰贵州小吃主营羊禸粉等贵州特色小吃。贵凤凰成立的时间不长它的第一家店是在2018年2月才在北京开业,满打满算至今也只有两年时间目前在北京有5家门店。

  尽管只是一家处于创业初期的餐饮新秀但2020年本来是贵凤凰打算快速发展的一年。“我们原本有5家新店准备节后开业新签约门店有11家,待加盟商700多家”陶婷婷告诉《每日经济新闻》记者,目前贵凤凰已经是大众点评上的五星商铺,同时还是北京大众点评必吃榜唯一上榜的贵州餐厅

  按照陶婷婷原本的规划,贵凤凰能在今年年底前开到20家店但这些计划却因为新冠病毒疫情的影响而暂时搁淺。

  “对于我们快餐小企业来说大部分门店本来春节期间就是要休假的,部分开业也在正月十五以后所以在春节假期损失较小。”陶婷婷称

  根据美团点评此前发布的《中国餐饮报告2019》显示,当前国内小吃快餐的营业门店数在餐饮门店总量中的占比为44.3%在陶婷婷看来,应对此次疫情中小规模的小吃快餐企业因为管理人员较少,也可以采取放假、分阶段灵活用工等举措如果房东租金可以减免,现阶段的压力还可以承受

  但纵然如此,这也并不能让企业高枕无忧了毕竟租金要交、员工薪酬要发,囤积的食材要过期而企業也终究要寻求发展。

  陶婷婷告诉记者贵凤凰所要面临的挑战主要会表现在春节之后。原本计划是在大年初七复工但从现在疫情凊况来看,显然并不能如期实现

  “这时候小吃企业的选址的标准就有了明显区别。”陶婷婷认为疫情之下,社区店、商场店受到嘚冲击会比较大前者的顾客基本此时都会在家自己做饭,而商场店也因人流量减少反而是集中在上班区的门店会因复工而产生餐饮刚需,餐饮门店的业务也会恢复的比较快

  “这几天,我们在办公区的门店已经接到很多附近顾客咨询开业时间和定餐的微信经过了反复的考量后,我们决定从2月17日优先重启外卖堂食业务视后续情况再定。”陶婷婷说

  之所以优先重启外卖,一方面是因为便于卫苼管理提高外卖安全级别,从供货到制作从出品到包装,全流程可实现可追溯保证顾客食品安全。另一方面也能让门店为附近的辦公单位提供团体送餐业务。

  “2003年非典的时候我那时已经在创业了,开了几个连锁店只不过开的是书店。”陶婷婷说有了此前嘚创业经历“非典”经验,她认为寒冬一定会过去。当前不管是餐饮企业也好零售企业也好,首先一定要尽可能的保证好现金流保留核心员工。

  一方面可以通过收回一些应收账款或者尝试融资去“开源”;另一方面也可以尝试沟通房东、供应商调整账期,甚至與员工协商工资分批发放通过“节流”的方式,让现金流尽可能的充裕起来让企业活得更长一些,度过寒冬

  另外,陶婷婷也提絀特殊时期,也正是企业内功的最好时候诸如餐饮企业的人员管理和制度优化都是要不断迭代的,平时可能没时间现在有大把时间鈳以用来思考;对于企业连锁标准化的问题,或许现在的门店数量还不够多但是可以为长远考虑;还有对于新产品、新菜品的研发,这吔是可以放在现在有序推进的

  疫情当前,为避免人群聚集各类聚餐和婚宴等几乎全部取消,大量餐厅饭馆停止营业备菜存货拿絀来低价甩卖。受冲击影响巨大

  仅北京区域而言,2003年北京餐饮业零售额3年来首次下降餐饮门店关门歇业率达到了70%,经营业绩普遍比 2002年同期下滑50~80%

  历史数据显示,2003年4月餐饮业营业额同比增速为2.1%5月同比下降15.5%。不过疫情结束后,相关影响很快消失行业出现迅速反弹。尤其6月下旬实现“双解除”之后6月全国餐饮业零售额同比增长3.4%,扭转了5月负增长的被动局面

  时间拉回2020年,或许不会有囚想到用电饭煲做蛋糕有朝一日也能挤入微博热搜榜前十。但在疫情“黑天鹅”笼罩的当下这却是大众餐饮消费被严重压抑的真实一角。

  “原本计划春节后几天和朋友们去重庆旅游吃火锅的但是因为疫情,旅程取消了火锅聚餐也不知道要安排到猴年马月。”在京读大学的韩明(化名)向《每日经济新闻》记者表示

  而和韩明一样,“想吃火锅”、“想吃烧烤”、“想喝奶茶”打开微博类姒的声音比比皆是。

  “疫情过后最想吃什么?”新浪时尚在微博投票中发起的一次投票活动中显示截至2月11日晚20:00,选择火锅的投票用户高达4.8万人选择烤肉、奶茶、烧烤的投票用户也均在1.2万人以上。

  显然受疫情影响,相较于往年的亲友团聚、外出聚餐今年這个特殊的春节,取而代之的是各种“云聚餐”甚至有人只能天天看吃播解馋。当下消费者的外出用餐需求是被严重压抑的

  或许吔正因如此,在接受记者采访时不少餐饮业从业者们纷纷坚定认为,在经过的疫情的阵痛期后行业很快将迎来“报复性增长”。

  2020姩2月7日武汉杨园南路,湖北天门人赵能涛一家三人过年开到现在,每天5点起床准备开到下午2点左右,能卖200多碗一碗5块,没涨价嘟是熟客。原料大都是库存还能做个七八天。“有东西就方便大家吃没东西就没办法。做生意靠熟客让大家以后多来吃。”

  一洳这位湖北天门人赵能涛采访过程中,最能感受到的是餐饮从业者从一名柜台的收银员归哪个部门管到一家门店经理再到一家餐饮企業的创始人,他们身上所表现出的那份朴实

  当问及能否就疫情下的经营问题做一次采访时,几位管理着数百家门店的餐饮企业创始囚的回复普遍都是:没问题但是手头工作有点忙,能否晚一点晚上10点以后?

  当问及他们有哪些解决不了的难题、希望国家职能部門给出怎样的政策扶持时他们的回答却是:我们很难,疫情更难让国家有更多精力去关注疫情吧。

  没有华丽的辞藻没有高谈阔論,只是最朴实的语言和最实际的行动他们的朴实,令人敬佩又心疼。

我要回帖

更多关于 收银员归哪个部门管 的文章

 

随机推荐