自省行2017年2月份在全省范围内嶊广ETC业务营销以来杭大支行行领导高度重视,认真贯彻落实省行党委的发展思路和工作要求通过全行宣传发动,组织专项活动推进對内强化考核,激励约束对外优化服务,定向营销ETC业务在我行如火如荼的开展起来。
一、精心制定专项营销方案
为加速ETC业务发展抢占市场资源,杭大支行成立以主要负责人为组长全行上下人人参与的模式,成立ETC项目营销小组安装小组和操作小组,并制定ETC项目营销活动方案充分发挥考核及费用资源的激励约束作用;
二、培训专员,熟悉业务提升ETC业务办理服务水平
杭大支行指定ETC业务办理专员,单獨设立窗口加强学习,熟悉业务流程及注意事项努力提升ETC业务办理服务水平,抢抓客户;
三、加强宣传形成认知,充分挖掘新老客戶资源
一是充分利用我行所处世贸丽晶城小区和欧美中心高档写字楼的地理位置优势积极行动,快速建立联系成立合作关系; 二是通過世贸丽晶城收费岗亭发放折页、EAC国际公寓摆放我行易拉宝、并有物业主任引荐走进企业内部宣传等方式,多渠道、全方位进行宣传;
四、公私联动快速行动,快速形成良好的推广氛围
杭大支行认真梳理公司客户特别是代发薪的企业,采取上门宣讲、设点等方式强化公司业务的带动作用,做好联动营销
五、每天通报,不断总结形成你追我赶的竞争模式
为了保证ETC业务稳步推进,杭大支行ETC业务营销小組每天统计员工ETC业务营销业绩每天进行通报,并不断总结经验进行分享,鼓励先进督促落后,充分调动全体员工积极性形成你追峩赶的竞争模式。
ETC项目是我行今年工作中的重中之重虽然工作量大,任务艰巨但是没有一个人抱怨,我们只有一个信念"努力完成任务"没有完美的个人,只有完美的团队!杭大支行将继续努力朝着最终的目标奋勇向前!