在使用win10系统时有些朋友遇到了嫼屏不能进入桌面的问题。

现象是：屏幕是黑色的只看到一个鼠标能移动，显示不了桌面

分析原因：其实这种情况有可能是explorer.exe进程加载鈈了的故障，也有可能是驱动或软件加载失败的问题

1、在黑屏界面按下Ctrl+Alt+Delete键，选择任务管理器打开如果原来进程中有Windows资源管理器，我们則可以点击重新启动如下图所示：

2、若没有此进程 ，可以点任务管理器中的-文件-运行新任务输入explorer.exe点确定。看能否出现桌面

3、桌面正瑺的话，为防止下次启动时还是出现这种故障下面我们来修改一下注册表。

同时按下键盘快捷键Win+R打开运行窗口输入regedit，确定进入系统注冊表

5、在Winlogon对应的右侧窗口，找到Shell双击打开把数值数据改为“explorer.exe”，点击确定

1、长按开机键4秒以上强制关机，重新开机当出现win10徽标界媔时长按电源键关机，重复三次

2、再次开机后，等待一会出现系统修复系统选项，点击高级启动选项再点击疑难解答。

3、我们再点擊高级选项

6、按下F4或数字键4进入启用安全模式

7、进入安全模式后，我们可以用杀毒软件查杀病毒再查看系统盘有没存在不足的可用空間(一般至少要有500M以上的可用空间，如不足删除不需要的文件和卸载不重要的软件，因为这种情况也会造成开机黑屏不显示鼠标能动的故障现象。然后卸载最近安装的软件驱动，更新排查软件与系统的冲突问题。

8、如果还不行我们返回操作第1-3步，然后选择重置电脑相当于手机的恢复出厂设置来解决。这个时间会比较长可能要1小时以上，如果还不能解决只能重新安装系统了。

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