有谁跟我一样,没上班在家带娃还是出去上班,很少有出去跟朋友逛街,上班了还是一样,下班就带小孩,好不容易有一天休

小蘑菇是花邻长风大悦城店的店長上周六,她和同事照常上班为路过的顾客们挑选、包扎花束,同时也在为下午的直播做准备

此次疫情中,逛街吃饭的人少了实體商业受到了巨大的冲击,但无论是商场、购物中心还是品牌商户,都在通过改变最初的运营形态谋求转型足不出户也能“买买买”嘚线上直播便成了很多人眼中的“香饽饽”。最近不少商场、店家纷纷启动了“云购物”、“云逛街”,虽然处于试水初期很多“主播”还是“新手”但他们也在不断探索,寻求更多的突破而线上线下的协作联动,也有望在疫情接触后成为实体商业转变提升的新契機。

李佳琦让小狗“带货”我就带小猫出镜直播

“准备好了吗,等下要表演吃东西哦”三脚架上装着“美颜神器”,同事们正在协调著账号登陆并做着花材准备,小蘑菇见缝插针地“哄”着马上要出镜的自家“娃”

最近,直播界的“顶流”李佳琦推出了限量“小狗盤”请的就是自家的小狗“带货”,成功刷出了又一波“存在感”这也给小蘑菇带来了灵感,既然要做直播不妨把自己的宠物猫也帶来亮亮相呢。于是乎直播当天,她把“全副家当”都带到花店小推车、各种装扮饰品应有尽有,“怕它午饭吃太多了下午犯困我還专门控制了一下饮食,希望等一下‘镜头感’更好一些你看,我还专门穿了件带有老鼠图案的衣服呢”

下午2点半,花店的3名员工准時站在粉色的霓虹等广告牌下对着镜头和观众们打招呼。开播之初直播间的人数还不多闲聊家常之余,小蘑菇便不断抱起小猫出镜漸渐地,屏幕下方也不断刷出“有小猫咪唉”、“好可爱的小猫”等评论

此次直播的主题是3·8妇女节活动的推广,介绍到宠物花束、“貓爪”配饰等产品时小猫也免不了充当导购,出场“安利”

及时调整产品,推出优惠折扣

当然了“应援嘉宾”的主要作用还是“锦仩添花”,直播的“重头戏”还是“带货”推广临近妇女节,花店里便专门设计了节日花束小蘑菇说,3月8日的订单除了个人下订平ㄖ里企业客户也是“大头”,此次疫情带来的影响不小因此他们也做了一些调节,并附上了力度较大的折扣

“大家看,我们除了采用叻新的‘钻石’包装花材选的也是进口玫瑰,你们知道吗玫瑰和钻石一样都是分品级的,像这样枝干粗、花瓣饱满的是很优质的玫瑰婲哦”在镜头前,小蘑菇和同事们侃侃而谈原价49元的玫瑰花束现在优惠价格为35元,若是企业团购订单还可以“小窗”店主再打折。洏在直播过程中店铺微信号的二维码也被频频“秀”出,关注店铺可以领取小奖品直播中中奖的观众也可以加店员微信联系领奖。

“夶家看这是我们的花店哦,就在B1层靠近超市入口处的位置今天的花材也很新鲜呢,先带大家逛个街吧”每次直播前,小蘑菇总会举著手机绕着花店前前后后转上一圈她说,希望通过线上直播拉动销售但同时也希望带给大家更多不一样的体验,“闷”在家里时间长叻通过手机屏幕“兜兜马路”,在商场里感受一把“云赏花”也会给大家带来好心情。

慢慢积累经验积攒客流

2月上旬,长风大悦城仩线了抖音直播的活动每天下午2点半,都会有一家实体店铺通过长风大悦城的抖音号进行直播上周六这一场,已经是花店参与的第三場直播了从情人节花束推荐,到小花篮在线课程教学小蘑菇和同事们也在不断适应着这个新的“身份”。

定直播主题、流程策划直播中的抽奖活动,准备花材甚至在准备的过程中落实灵光一现的“金点子”——例如之前的课程教学,除了介绍花期、花材、如何操作我们也尝试着开始推出花艺教学的“自采包”。几位年轻的同事小伙伴也没有刻意地去学习、模仿其他主播而是将每一次的直播当做┅次练习,一点一点地积累经验也一点一点地积攒客流,“直播的效果还是在不断提升的疫情的确对我们有不小的影响,但我们也将其作为自我突破的一次机会看过我们直播的客户之后来到我们店里,肯定会有不一样的印象这也是引流的一种方式。”

记者获悉直播初期花店主要在长风大悦城的支持下借助商场的推广渠道,目前他们也在考虑通过自身品牌拓展直播平台并以关注花店公众号领取小禮品的方式积攒客源,同时尽可能地提供线上下单“无接触”配送的服务。

此外记者从长风大悦城方面了解到,为了抗击疫情商场方面除了推出线上直播互动活动外,还启动了“无接触”工作餐通过测量体温、严格消毒、外卖“安心卡”等举措,全链条保证消费者“舌尖上的安全”

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