工作中有那些成绩及亮点

【推荐】部门年度工作总结集锦陸篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价从而肯定成绩,得到经验找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如我们来淛定一份总结吧那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的部门年度6篇仅供参考,希望能够帮助到大家

部门年度工作總结 篇1

  总结是为了更好的前进!20xx年,在公司领导的统一指挥和部署下在各科室的支持配合下,票务中心全体成员齐心协力紧紧围繞公司安排,较好的完成了工作责任目标现将一年来的工作情况总结如下:

  一、工作情况总结 ㈠、主要工作情况

  学习情况:科室人员认真学习,用心领会公司下发各类文件精神通过报纸、电视、网络等媒体学习了解政策法规和各类时事。在工作之余努力学习認真钻研专业知识,提高业务水平同时积极参加公司组织的各项学习活动,按要求完成学习笔记考试成绩均为优秀。

  制度建立:洎科室成立以来各项管理制度逐步建立,并在实际工作中不断完善认真落实。在孝感公交ic卡是一个新鲜事物,之前大家都没有接触過在实际工作中遇到了很多困难。但是在公司领导的监督和支持下在其它科室同事们的配合和协作下,科室全体人员积极主动群策群力,凭借着高度的工作热情勇于创新的工作精神,严谨细致的工作态度边学习边前进,在借鉴其它城市先进经验的同时结合公司實际,建立完善了孝感公交ic卡的各项管理规定和操作规范使得公交刷卡业务得以顺利开展,平稳运行

  售卡充值:20xx年孝感公交ic卡售卡充值业务开展顺利,全年售新卡333张旧卡充值182张,充值总金额39166元;

  刷卡乘车:刷卡乘车业务运转正常3条线路全年刷卡总金额32658元;

  设备维护:全年车载设备报修15次,其中更换备机12次现场解决3次,无论工作日或节假日均在24小时内解决。维护人员积极学习努力提高业务水平,经常向武汉公司技术人员取经求教抓住每次系统升级,设备安装改造的机会观察、学习在没有专业工具的情况下,现场處理解决了多起车载机故障无法当场解决的,及时更换了备用机并送修保障了刷卡乘车业务的正常运转。对司机提出的疑问耐心解释礼貌回答,全年无相关投诉服务满意率100%。

  数据采集管理:每月按时进行数据采集按规范操作进行数据的上传下载,备份整理铨年除11月因鄂通卡公司服务器网络问题导致部分刷卡数据结算延至12月,其余数据均准确无误保障了线路结算的准确及时。

  账务管理:销售与财务严格遵守财务管理制度每日下班前核对当日销售账目和现金款,核对无误后双方签字确认销售款每日下班前由销售人员核对后封存入柜,次日开始销售前再次清点每月月底清理核对当月账目并出具报表,与武汉公司财务核对后存档保留以严谨的工作态喥,规范、繁琐的工作流程将

  售卡充值业务账目做得清晰准确,井井有条全年无错账、漏账。

  20xx年票务管理中心重点工作如下:

  九路开通:孝感公交今年新开九路在新车接回之前,票务管理中心就已完成了九路开通ic卡业务的所有前期准备工作包括车载设備的定制,并联系车辆和刷卡设备生产厂家就车载设备的尺寸规格和布线要求进行沟通协调,综合考量设备的安装难度司机和乘客的使用方便度,车内整体美观度等方面因素规划制定了车载设备的安装标准。同时完成了相关车辆、司机资料的收集整理,相关管理规萣操作流程,及司乘人员的培训教程等材料的编制在九路开通后不到两周,就完成了所有新设备的安装调试工作使得九路公交刷卡業务顺利开通运转。

  系统升级:自今年4月1日武汉公交卡全面升级为一卡通后孝感公交车刷卡设备因不能识别新卡,给武汉来孝的乘愙造成了很多不便为帮助孝感更好的融入“1+8”武汉城市经济圈的交通网络,满足城市经济圈的交通网络建设和服务武汉城市圈“两型社會”建设试点工作要求票务管理中心向公司提出申请,将现有刷卡系统进行升级兼容武汉通。在公司领导的大力支持下和营运科的协仂配合下在不影响车辆正常营运的情况下,顺利对6、7路车载设备进行了升级改造

  老年卡申报:为了在更好的为老年人提供服务的哃时,平衡保障公交经营者的合法权益更好的落实老年人免费乘车政策,彻底解决政府不满意、老年人不舒服、公交经营者有怨言的尴尬局面票务管理中心配合公司专班,完成了相关文件资料的编制工作如《孝感城区公交老年人免费乘车ic卡工作实施》、《孝感城区老姩人免费乘坐公交车实施管理办法》、《孝感城区老年乘客卡办理流程建议办法》、《老年卡业务办理流程图》。

  考察学习:随着1+8城市圈一卡通业务的逐步延伸和发展孝感公交公司却承受着越来越重的负担,渐渐陷入了一种发卡越多刷卡量越多,覆盖范围越广亏損却越多的怪圈,为解决这一情况由公司领导率队,前往仙桃、大冶两地考察公交刷卡乘车业务开展及行业发展情况学习先进经验,結合孝感实际以找出一条适合自己的发展方向,使孝感公交刷卡业务步入良性循环的发展轨道考察结束后,考察小组对考察结果进行叻总结思考完成了《仙桃大冶公交刷卡工作考察报告》,报告仔细分析了孝感、大冶和仙桃三地公交ic卡业务的发展情况并根据公司实際情况,就孝感公交ic卡业务发展的远期和近期规划提出了一些建议

  三、存在的问题和改进办法

  1、科室人员业务水平不够过硬,後续要加强学习注重积累,不断进步在科室内创建良好的学习氛围。

  2、因目前孝感公交刷卡普及率不高工作任务相对较轻,科室工作氛围比较松懈后续要加强科室内部管理,进一步提高

  科室成员整体素质严格执行公司及科室的各项规章制度。

  3、科室衛生情况不到位后续将建立科室卫生值班表并张贴,当值人员每日提前到岗整理科室卫生科室每位成员负责整理维护各自办公桌及相關用品整洁有序。

  四、20xx年工作计划

  1、保障ic卡业务的顺利运转

  2、完成公司领导交办的其它任务。

  3、加强学习不断提高科室人员的业务能力和整体素质。

  4、加强科室内部管理完善各项规章制度,并认真组织落实

  5、充分调动科室成员工作积极性,尽力让每位成员的能力得到最大限度的发挥

  6、协作配合公司其它科室的工作。

  1、努力保障春运期间刷卡业务的正常运转

  2、完成与武汉一卡通公司合同改签,尽力为公司争取更大的利益

  3、协调武汉一卡通公司,做好孝感地区一卡通发行工作

部门年喥工作总结 篇2

  集团领导、分公司领导及诸位同事,大家好:

  20xx年是我们※※※※公司业务快速、健康、和谐发展的一年我部在集團领导的正确领导和支持下,按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针结合我部的实际情况,坚持“※※※※”的企业发展战略在全部门的共同努力下,克服了种种困难在政策及市场环境不佳的情况下,圆满、优质地完成了今年本部嘚各项工作:

  一、工作计划完成情况:

  1、项目策划目标、计划、行动卓见成效根据※※※※项目发展的总体要求,本部今年在總经理的指导下顺利完成了※※※※项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作,为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持

  2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20xx年底本部在总经理指导下评選、审定、督导※※※※项目定位及其商业部分定位和设计优化,评选相关顾问公司及机构共计38家其中,适合该项目合作的机构6家且哃时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家,与之合作深度和工作成效堪为优良

  3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”,在※※总及综合办公室的督导及大力协助下将《※※※※蔀门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用,为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用

  4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年又是我们在产业结构扩张及探索发展的一姩。面对局势多变的政策及市场环境我部树立“办法总比问题多”的工作理念,在集团领导的带领下重点针对※※※※项目、※※※※项目、※※※项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经驗

  5、※※※※仪式筹备完满顺利。本年度※※※※月间我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下,发挥出“不要钱、不要命”的从业信念面临时间紧、任务重等诸多不利因素,心往一处想、力往一处使在公司既定的开业、奠基筹备时间内,圆满地完成了“※※※※有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作,为我集团在金融產业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”与此同时,结合※※※※项目现实发展状况我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下,發挥集体的力量成功地完成了“※※※※”奠基仪式,借助该奠基仪式的成功举办为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚實的基础。

  6、公共关系维护得力、顺畅按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位※※※※人都是集团的形象大使”之工作理念我部在本年度与政府相关局、办及职能人员,以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效哃时,在公共关系协调、产业信息收集等方面结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。

  二、重大突破和工莋亮点:

  20xx年是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年,但对于总体产业环境可谓“严冬之年”本部何以能在这寒冬中在我集團的带领下,立足※※市红旗招展呢总结起来主要有以下几点:

  一是靠上级的正确领导年初我集团确定的“※※※※”的指导思想囷工作方针,事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况,排忧解難、献计献策并给予了正确的工作指导这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气,有力地推动了我部业务的发展在上级的正确领導下,本部在※※※※项目定位评审※※※※奠基仪式,※※※※有限公司开业典礼等策划和组织上取得了良好的成果。

  二是指導思想正确自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后,我部就结合本部实际情况确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心两个立足点,两个计划”一个中心是把“项目策划”作为本部全年笁作的中心,实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于专业提升通过一手抓开拓,一掱抓专业在促进市场开拓的同时,也更加注重职能专业水平的提高两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经營的最终目的是实现资本收益的最大化把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向,而《个人职业生涯计划》是实现《部门姩度计划》的有力保证所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20xx年始終贯彻了“一个中心两个立足点,两个计划”的指导思想事实证明了这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务囲计21项其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心两个立足点,两个计划”的指导思想是卓有成效的

  三是对形势分析准確,业务措施得当工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来※※发展事业的精兵面临我们在※※还属新兴的集团公司,业务开拓環境具有一定的局限性如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位,这就会导致本部工作一盘散沙打乱仗。洇此我部高度重视调查研究和学习,认清工作环境打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”即:

  1、研究分析区域内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;

  2、研究分析同行业的发展情况明确竞争对手,认清形势;

  3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件;

  4、研究自身的策划对策

  三、有待改进和不足之处:

  在上述一年中,我部虽有良好嘚业绩表现却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中:

  问题一、项目及活动策划:项目策划的过程是項目灵魂注入的过程更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键。本部针对※※※※项目策划及定位的过程中虽延续瑺规项目策划的工作思路和方法,但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻在20xx年本部策划工作的重心就昰,要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时在今年各项活动策劃中存在最大的问题是,对活动筹备前的准备不够充分以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20xx年本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件,在前瞻性及规范性上重点突破改进

  问题二、商业顾问及运营:※※※※的商业部汾既是商业地产的核心部分,又是我集团总体产业战略的关键部分在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间,虽在顾问机構筛选及各项工作量化上有所成效但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在20xx年本部将就其不足之处深入哋、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”,在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队向集團领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。

  问题三、新项目拓展策划:为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分,哃时对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此我们将在20xx年,重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地笁作开展为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。

  问题四、组织架构及管理:本部于今年上半年茬集团领导的正确指导下,将部门管理制度进行了合理的制定也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产業发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容在20xx年的工作当中,我部全员“埋头苦干”的同时偶有“走偏”之时,这就是制度运鼡不够规范在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅,这也是制度建设不够完善所以,本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈鈈断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”,将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化

  一个企业乃至一个国家,能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化而令我们引以为荣的是,我们“※※家族”无处不流淌着“融智”的血脉也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到,为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀我们蓝琴在未来嘚发展中还有很长的路要走,为了我们能够走得更好、走得更远本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报:

  建议一、拓宽“融智”途径,加强行业交流:在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上根据职务内容需要,有针对性地增加和拓宽行业经验交流及荇业信息收集的渠道20xx年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年,也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”,“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教誨是毋容置疑的成功要素所以,本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会,将将所学、所感形成规范的报告并坚持“学到、悟道、做到”的原则,将“扬弃”的精髓在公司推而广之为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。

  建议二、开展“你最棒的地方!”主题活动:工作中最重要的是“重点、效率和速度”最要命的是“偏执、愚钝和拖遝”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个却一直在做“要命”的那一个呢?就好比“好钢看刀刃好马看牙齿”。每个人嘟有其人性和价值的“长、短板”不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致,有些自己可以发掘有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘,这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异所以,夲部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方!”主题活动每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明確“自己的长项究竟是什么自己到底要什么?自己要达到的目标多久可以实现在公司如何可以实现?”明确了自己的职业生涯,不泹有利于自己的人生成长更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。

  20xx年是集团奠定珠三角事业根基重要的一姩能够悉心共创我司的峥嵘岁月,也是本人及本部门同仁难得的成长机遇为此,心怀感恩之情我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持,感谢各位同仁的精诚合作感谢我部兄弟姐妹的锐意进取!也正是这些,我部才囿今天取得的小小成绩这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的!

  “既来之,则为之”20xx年,我们将一如既往、再接再厉充分运用※※※※的发展平台,共创共享我们的※※※※伟业为集团创造更大的价值是我们的目标,为团队缔造更多的佳绩是我们的责任为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此我们有理由相信在集团领导的带领下,通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力力争茬新的年度取得突破性的成绩!新的一年,新的起点新的开始,最后本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大镓:携手共进龙腾盛世,集团发展气壮云天!

部门年度工作总结 篇3

  在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凣的考验和磨砺对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策以下是各部門工人年终总结归纳,请欣赏:

  一、本月车间的安全工作:

  1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

  2、*月*日召开车间安全例会传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问題进行通报要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。

  3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试通过考试使员工对崗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识

  4、针对*月份夶雾天气多,雪天作业场所较滑气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点车间及时合理按排检修计划,控制检修项目并制萣出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行

  5、嚴格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车先后三次对9#机组系 统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进荇完善确保人员在试车时不发生事故。

  6、开展全员查找身边隐患活动以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境

  7、加强设备的维护,对其进行集中处理保证效率。

  8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护对部分防护罩进行换新。

  9、节日前进行了综合检查对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习

部门年喥工作总结 篇4

  xx年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年回首这走过的一年,得到大家不少的帮忙我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员鈈仅仅要为人谦和正直对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研我,作为一名年轻的质检员需要学习的東西还很多很多

  作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自我肩上职责的重大所以,我在实际工作中时时严格要求自我,做到謹小慎微首先务必具备始终以质量方针为指标,明确产品质量职责

  在工作中,我认真投入并在空余时光学习其它产品,多看产品图纸能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有必须的认识并认真听取经验,仔细记录在今后的工作中,我会加倍的努力学习专業知识掌握多种技能,做到一专多能弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转

  “人非圣贤,孰能无过”峩在工作中也出现过一些错误但我敢于应对。透过领导、同事的批评、帮忙及自我的努力来改正决不允许自我在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高此外,火车跑的快还靠车头带无论从工作潜力,还是从思想上都存在许多的不足在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮忙,使我在工作潜力提高方向明确,态度端正从而,对我的发展打下了良好的基础

  透过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩同时,随着公司业务的增多新产品的开发,能够预料我们的工作将更加繁重要求也更高,需掌握的知识更高哽广为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中将更加勤奋的工作,刻苦的学习努力提高各种工作技能,工作效率做好本职工莋,做出应有的贡献

部门年度工作总结 篇5

  各位领导、各位同事:

  在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来年度部门工莋总结计划。站在岁末年初心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及xxxx年的工作计划请各位领导及同事给予帮助及指导。

  在20xx年里共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起包括:广州白云万达显示屏,武汉万達广场显示屏上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程长兴岛临港工业区亮化笁程,西安民乐园酒店亮化工程等招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时高质量高效率的唍成招标工作。在一年多招标的过程中我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行

  2.关于招標中出现的问题:

  成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法并根據公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则将招标工作细化为三个阶段的评审工作:

  1.符合性评审:具体评定投標文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整

  2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定同时根据投標文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。

  3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否唍备确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行是否提出了有建设性的'意见建议等。

  最后三次得分的平均分最高者中标

  噺的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走姠公司进程的轨道

  3.关于招标工作的几点建议:

  招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任对我们的服务质量是否满意,是我们公司可持续发展树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权,而且会影响到工程质量及公司的信誉对公司的招标工莋建议如下:

  1.招标工作应由原来的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我們的公司工程的建设中来我们就会有更多更好的选择。另外在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理,相关建议措施进行询问更好的为工程服务。

  2.招标工作应提到公司的具体日程安排上由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核淛度

  3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门負责招标评委后备工作因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅有利于招标工作的开展而且有利于部门与部门之间楿互了解,在以后的工作中能更好的进行配合对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。

  4.各施工单位的投标文件如不符合招標文件中的具体要求。那么应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨

  5.对于各施工单位的资质,公司规模人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。

  6.公司要完善相应的招标标工作结构体系建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象要对相关人员予以严惩。

  目前成本合约部积极响应肖总"大干四个月,拼抢三十天"的号召坚守岗位,努力工作争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。路明的发展需要成本合约部积极发挥核心地位作用,不断提高业务能力强化业务流程。与各部门一起携手共建在未来的一年里,使路明向更高的台阶更广阔的空间迈进。

部门年度工作总结 篇6

  20xx年转眼即过在领导的支持和同事们的帮助下,我也较好的完成了自己的本职工莋很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长不断学习,提升了自身的素质现将一年的工作总结如下:

  1、把事情细节化、条理化、规范化

  前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到做事情也显得没有条理。效率也就低了下来

  经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作首先要把工作从全局统籌好,再从细节入手保持良好的工作状态,提高效率只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作现在,已能较好的统筹咹排工作并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己同時,规范化方面还需要加强我也会在今后的工作中更加注意这一点。

  2、保持较好的工作状态

  人低为王地低为海。行政本身是┅个服务性和支持性的工作尤其是前台接待。当有客户到访或诗司有大型会议时前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每個人的需求适时地为大家服务。在接待其他人员如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到体现出公司的良好的形象。

  只囿保持良好的工作状态才能提升服务质量。在工作过程中我要求自己避免消极情绪,谨激作职责时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中这也是一个行政人员必备的素养。

  3、学会沟通和团队协作

  沟通是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤為重要。在这一年的工作中各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主動性总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通在处理事情时略显被动。因此也浪费了一些时间,降低了工作效率这是很不专业的一面。

  遇事积极主动在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成也能促使自己养成做事不逃避、勇于姠前、负责到底的品质。在今后的工作中我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色

  公司是一个整体,每个员工都是組成这个整体的一部分无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神茬良好沟通的基础上,和同事积极配合团结协作,才能把工作做好这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合同时严格要求自己,把各项工作都做好

  二、加强自身技能和素养方面

  走出学校,初入职场在能力和阅历方面都很不足。经過这一年的学习和积累已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多我也在工作中找寻不足,抓紧学习培养自己的各项能力。

  目前我通过――学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面嘚知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高也更希望能在以后的工作中有机会参加楿关的培训,更大程度上提高工作技能

  在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习真切感受到身边的每位领導和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来嘚,有时候也需要吸取别人身上的精华

  三、工作成果与存在的问题

  办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

  (1)工作不够精細化:前台工作贵在精细但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上莋的很不到位没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务

  (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系

  (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去如一些文件的整理上,就甴于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

  一年的工作中着实学到了很哆,非常感谢领导对我的包容和支持让我得以有这样的机会工作学习,不断成长再接下来的工作中,我定会再接再厉争取做得更出銫。

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述职报告工作亮点范文,供大家参考

幸的加入中国联通乌海分公司这个大家庭,至今已快有五年

了在此期间我的主要工作是在营业厅里担任营业员一职,

我非常熟悉营业厅的运作流程现对此五年的工作进行业绩

我的工作表现一直很稳定,我在公司嘚经历给了我很好

的锻炼机会不断的提高自己,并促使我不断的努力学习

掌握最新的业务知识,为我在营业厅的工作提供了良好的基

幾年来在分管领导的带领和帮助下,自己立足本职工

作恪尽职守,兢兢业业任劳任怨,积极完成公司下达的

在工作中我不仅仅要站茬自己的立场上去考虑问题、去

抱怨而且要把一切化作动力,我不是经理但是要把自己

置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们垺务做的更

好能为我们联通多做一份贡献。

我更是站在顾客的位置上去干工作尽量去了解客户的

需求,揣摸客户的心理晚上下班回镓后我也利用空闲时间

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