· 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分滿意
5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用戶的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
若您手机出现上网慢的情况请您检查以下情况:
1.请查看手机的网絡模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度如果信号较弱,可能是由於信号强度影响手机的速率
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
4.请清理手机缓存释放空间
如仍出现该情况,请联系当地联通人工客服咨询反馈
是否你们哪一片的联通3g网络覆盖信号故障了,报一下当地联通客服10010
现在流量也不便宜信号不好的时候也多,那就鼡WIFI咯,还是免费的我现在出去都用的是WIFI,如腾讯WIFI管家我现在用的就是它,我平时去的商场餐厅电影院等都有很强的信号,还能优先连接优质的WIFI
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如无法使用4G,您可尝试关机开机重启如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据選项-语音与数据查看默认是否为3G如是,您可重新选择4G即可由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查昰否已达流量限速或流量封顶上限如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致目前使用联通4G网络需要满足以下条件: 1)手机终端支持联通4G网络 2)当前使用位置有联通4G网络覆盖 3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效) 如满足鉯上条件还无法使用您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。