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1、首先要做的是重启iPhone7 plus，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我們常说的电源键)和Home按键直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除

3、遇到iPhone7 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone7 plus部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现

另外还有一些可用的方法，大家可以尝试一下：

—— 可以用微湿、不起绒的軟布清洁屏幕

—— 请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。

—— 如果你使用了手机保护壳或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备

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打开设置打开辅助功能然后选择“通用”，你就可以看到“辅助功能”了

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