视频课程是否配有資料

部分课程有与视频配套的讲义，纸质版（17:30之前下单当天发货17:30之后下单次日发货）或者电子版（PDF格式，需要下载安装PDF阅读器观看鈳以下载打印），详见课程详情页

学习中有不懂的问题，怎么办

遇到知识点不理解、题目不会做，既可以在课程页面右上角答疑页面提问也可以在社群内@班主任，还可以联系华图在线客服（400—8989—766）老师会在24小时内及时回复。

如何享受完整的“讲练测考评”学习体验

目前，华图在线的直播课程和高清录播课程配备有完整的“讲练测考评”系统完整版的“讲练测考评”学习体验须在“华图在线”APP上財能完成，建议下载华图在线APP尊享完整学习体验。

如何联系华图在线客服

未发图书，不扣图书和快递费用；图书发货未签收扣快递費用；图书已签收未拆封，学员自费（不支持到付）将图书寄回扣快递费用；学员收到图书已拆封，扣图书费用和快递费用；课程购买超过30天或听课进度超过30%均不退费。听课进度以在线后台为准具体退费标准及费用情况可咨询在线客服。