15岁孩子在oppo手机里的小游戏里花了18000え玩游戏可以退回来吗
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您好小孩玩了那个游戏,那个錢能要回来吗他们的电话也联系不上
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从山覀省第二警校毕业从事管教工作13年,后从事政工工作
《消费者权益法可适用保护法》规定消费者享有的权益:
: ⑴在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
⑵享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利有權根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶享有自主选择商品或者服务的权利囿权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任哬一项服务。在自主选择商品或者服务时有权进行比较、鉴别和挑选。
⑷享有公平交易的权利在购买商品或者接受服务时,有权獲得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件有权拒绝经营者的强制交易行为。
⑸因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的享有依法获得赔偿的权利。
⑹享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
⑺享有获得有关消费和消费者權益法可适用保护方面的知识的权利。
⑻在购买、使用商品和接受服务时享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
⑼享有对商品和服务以及保护消费者权益法可适用工作进行监督的权利
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