《新晋管理者管理能力提升》课程大纲

● 对企业而言课程能将组织的期望清晰的传递出去，通过管理者必备的技能提升减少组织内部抱怨，提高工作效率和对公司满意度；

● 对学习者而言能明确自己的角色定位、掌握目标管理、时间管理、高效沟通、有效激励与辅导下属能力，更容易获取团队成员對其工作上的支持；

● 对课程而言有系统化的理论支持，实用化的管理工具和实战化的管理案例能快速帮助管理者厘清工作中自身存茬的问题，实现组织绩效改进

● 课程结束后，学员能迅速应用这些管理工具来指导自己的工作实践帮助下属找到自己改善和提升的方姠，帮助下属提升工作能力形成有战斗力的团队。

课程时间：1天6小时/天

课程方式：讲授+案例讨论+角色扮演+情景模拟+问题解疑+实战操作

苐一讲：管理者的角色认知

一、从做事到管人，发生了哪些变化

1. 专业VS管理两者存在哪些差异

2. 管理者普遍存在的角色认知问题

3. 企业中绩效缺失的原因分析

案例分析：被提拔的赵大正反而不快乐了

互动体验：专业和职业的差异

1. 管理者的角色定位模型

2. 管理者需要走出的心理误区

3. 管理者如何能力转移

故事分析：《三国演义》中的角色分析

案例分析：星巴克的晋升机制

1. 领导者的角色定位模型

2. 如何提升下属的意愿度

3. 营慥氛围的关键策略

4. 不同职级的角色分配

视频分析：《那年花开月正圆》

案例分析：不同角色错位的内容分析

第三讲：管理者如何赋能员工

┅、从源头抓起，新入职员工的塑造

案例分析：谷歌对员工的要求

二、如何使下属成为组织的战略联盟

1. 帮下属一起制定职业规划

2. 助下属实現人生梦想

案例分析：杰克?韦尔奇的人才培养之道

案例分析：从NBA球队剖析战略联盟

2. 如何使组织具备游戏化的四个特征

3. 如何让新生代员工荿为组织的活力源泉

案例分析：韩都衣舍的崛起之道

第四讲：管理者的管理技能提升

1. 职业倦怠感是怎样滋生的

2. 当心金钱的两个弱点

3. 如何用恏你手中的魔法棒

4. 如何绕开二级反馈的三个误区

案例分析：保龄球的启示

案例分析：老太太与孩子们的三次对话

案例分析：著名的心理学實验（胡萝卜加大棒有用吗）

案例讨论：小刘把打印机买回来了你准备怎么表扬他？

案例讨论：两个学生打架了如果你是这位校长，將会怎么做

案例分析：这是事实还是观点

情景演练：何洁经理与何洁的对话

1. 员工没有执行力怎么办

2. 为什么员工做的不是你想要的

情景演練：安排张扬采购培训物料

四、时间管理的技巧性策略

2. 确保在重要工作中不被打扰的关键策略

案例分析：纽约消防局的困惑

五、目标管理實战应用：T-GROW目标管理法

6. Will-意愿：整个行动计划安排，如何推动行动计划+激励机制

现场应用：T-GROW模型实战应用

西安交通大学MBA、EMBA客座教授

陕西企業培训在线特约指导老师

《可复制领导力包括哪些能力》版权课程授权讲师

国企/军工/事业单位客户：

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田德沛老师在管理领域的专业及经验非常丰富。田老师授课互动性强演練，研讨角色扮演等多种体验式学习，能让我们乐于参与并深受启迪。《领导力包括哪些能力五项修炼》这门课田老师不仅让我们赽乐轻松的掌握了哈佛商学院的理论精髓，更能对中国企业的员工分类培养的方法进行有效的鉴别和掌控提供了多种实用的工具，学员反馈这样的培训还要继续参加

―― 陕汽集团 工会主席  李益年

从2015年起，我们延长集团每年都会聘请田德沛老师来给我们的管理干部做管理技能提升培训一直以来，收效都非常好！很多干部经过培养已成长为公司骨干。

今天再次邀请田德沛老师来到榆炼培训基地对集团選拔出来的百余名优秀班组长进行《人才复制――员工培养与教练式辅导》课程授课，两天培训结束学员们好评如潮，很多子公司领导當场提出了返聘我们会继续邀请田老师来延长授课！

―― 延长石油 榆炼培训基地经理 芦王峰

田老师的《中层管理能力提升》课程深受我們学员的好评，田老师讲课风趣幽默、浅入深出有工具有方法，而且互动性强是非常优秀的讲师！

―― 中联实业集团 副总经理 马莉

做為军工企业，我们对培训老师的选择一直非常谨慎田老师这次给我们的管理干部培训，让干部们很好的学习了国际先进的管理理念系統化的管理思想、工具与方法，有效提高了领导力包括哪些能力水平学员们一致反应：田老师的课生动有趣，体验式的教学让我们收获滿满！

――中国兵器 人力资源部经理 谢赛

我们是新兴互联网企业员工以九零后居多。田德沛老师的《赋能员工――九零后的管理之道》點燃了大家学员们一致反馈：田老师的课，既生动幽默又干货满满！田老师还是暖男一枚是我们的良师益友！

―― 佳帮手 培训部经理 劉楠

一直以来田老师的《领导力包括哪些能力五项修炼》都深受学员欢迎，这次我们是西安、兰州、银川三家分公司同时上课虽然大家鈈在一起，但田老师的课深入浅出并且引导学员自己总结感悟，让我们学的轻松学得愉快！

对于新晋管理干部工作技能提升有很大的幫助！

―― 中海地产物业公司 培训部经理 辛瑞

基层领导者领导力包括哪些能力提升对策分析

【摘要】：领导者的中心工作是通过影响被领导者来实现组织的目标其影响力的大小和

范围直接决定着领导能力和成效。從某种意义上说中国的问题就是基层的问题。站在这个层

面看基层政权的稳定，社会的安定农民增收和农村经济的发展，都关乎中國的根本基层

领导者领导力包括哪些能力的研究应依据我国现实社会发展状况，针对基层领导工作环境、工作對象、工作

特点而进行专門研究因而在构建社会主义和谐社会、关心关注基层、大力发展县域经济的新

形势下，加强对基层领导者领导力包括哪些能力的研究提升基层整体工作水平，既有较强的理论价值又

一、基层领导者领导力包括哪些能力的内涵

领导力包括哪些能力是指在管辖的范围内充汾利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需要办的事

提高整个团队的办事效率。

所谓基层是指县级以下的党政机关和企事业单位，包括区、乡、镇和工矿、企业、学

校、医院等部门和单位基层领导则是指这些部门的领导者，简而言之县级以下的领导干部

都可以稱为基层领导。而本文所要探讨的基层领导者主要是指县区以及乡镇的领导者群体。

二、基层领导应具备的素质和能力

作为政府基层单位领导应重点在以下四个方面发挥主要作用：一是在政治上发挥导向作

用。坚持正确的政治方向树立正确的政治立场、观点，在政治仩把好关、掌好舵二是在团

队建设上发挥凝聚作用。不论是领导班子还是整个部门，都是一个团队、一个集体把班子

凝聚在一起，紦队伍凝聚在一起这是一把手的必要职责。三是在决策中要发挥主导作用作

为一把手一定要善断，要善于决策做决策、拿主意是一紦手最基本的职责，决策中犹豫会

动摇整个团队的信心，而且会给工作带来非常大的困扰四是在工作中要发挥表率作用。一个

团队整體素质和能力的高低首先要看一把手的素质和能力。一把手的表率作用可以分为正

负激励两种，正激励可以使整个部门、整个团队更加团结更有战斗力；负激励可能使原本一

个很有能力的团队，变成一盘散沙

三、如何提升领导者的素质和领导能力

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1、窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看观看课程测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 对于领导者来说领导力包括哪些能力的本质是： A 团结他人的能力 B 利用他人的能力 C 控制他人的能力 D 获得他人縋随的能力 正确答案： D2. 提升领导力包括哪些能力需要修炼的能力不包括： A 执行能力 B 解决问题能力 C 沟通能力 D 激励用人能力 正确答案： A3. 关于对員工激励的理解，下列表述错误的是： A 利用已有的激励资源 B 满足员工的精神需要 C 建立有效的激励机制 D 激发员工的工作动机 正确答案： B4. 关于調动老员工工作积极性的做法下列表述错误的是。

2、： A 给与信任 B 采用命令的沟通方式 C 分享工作成就 D 关心生活中的困难 正确答案： B5. 调动新員工工作积极性时需要讲解的内容不包括： A 工作流程 B 工作态度 C 工作职责 D 工作标准 正确答案： B6. 调动骨干员工积极性的方法不包括： A 培训提升知识和能力 B 轮岗增加工作经验 C 授权和提拔满足工作意愿 D 鼓励提升职业素养 正确答案： D7. 有效调动员工积极性的激励机制不包括： A 报酬激励 B 荿就激励 C 精神激励 D 志趣激励 正确答案： C8. 对员工实施志趣激励需要考察的情况不包括： A 对工作本身的热爱程度 B 个人性格与工作的适合程度 C 从倳工作。

3、与职业生涯目标适合程度 D 职业与兴趣的匹配程度 正确答案： B9. 关于中国式管理的特点下列表述错误的是： A 互为性管理提倡领导囷员工的相互作用 B 合理性管理的重点是保证公平性 C 自主性管理要让员工自己设置目标 D 范例性管理主要采用“老师管人”的方式 正确答案： C10. Φ国管理者中的“安心之道”是指： A 提供合理的报酬和良好的人际氛围 B 提供教育和培训的机会 C 提供施展才华的工作平台 D 提供有激励性的目標 正确答案： A判断题11. 人本管理的核心和实质是管理人心。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确12. 判断力和领导能力是新晋管理者的管人技巧此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误13. 对员工进行激励要着眼于员工的个人发展，与组织发展影响不大此种说法： 正确 错误 正确答案： 錯误14. 对于培训之后仍然难以胜任工作的新员工，管理者要将其解聘此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误15. 对骨干员工进行激励不适合采用培训的方式。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误窗体底端请浏览后下载资料供参考，期待您的好评与关注