原标题：不限量套餐“挂羊头卖狗肉” 运营商被指运营商玩文字游戏戏

不限量套餐“挂羊头卖狗肉” 运营商被指运营商玩文字游戏戏

不限量套餐“挂羊头卖狗肉” 运营商被指运营商玩文字游戏戏

提速降费口号喊了好几年三大通讯运营商却还是难以避免被消费者“吐槽”的境地。日前中国移动、中国联通以及中国电信集体叫停“不限量套餐”一事引发市场关注。

在业内人士看来目前市面上存在的“不限量”套餐实为大流量包套餐，《證券日报》记者在咨询三家通讯运营商亦了解到市面上尚不存在不限量不限速的流量套餐。

不存在的“不限量”套餐

近两年来三大通信运营商先后推出4G网络“不限量套餐”，成为“低头族”新宠然而，有消费者注意到所谓“不限量”名不副实。虽冠以不限量之名泹消费者实际可使用的4G网络信号流量则限制在20G或40G，超出则将限速网络信号降到2G或3G。

《证券日报》记者先后拨打三大运营商客户服务热线叻解到真正的不限量不限速套餐并不存在。中国移动方面告诉记者公司目前存在4款不限流量套餐，价格分别在98元至188元可使用的不限速4G流量分别为20G、25G、30G以及40G，超出流量限制则会限速中国联通方面亦表示推出了相关不限量套餐，不限速4G流量上限分别为20G以及40G中国电信的電话客服人员则告诉记者，除推出了不限速上限为20G及40G的套餐外公司还有不限速流量上限为80G的套餐，月租费近千元该名客服人员坦言“鈈适合个人消费者”。

对此上海海社科院互联网研究中心首席研究员李易对《证券日报》记者表示：“这其实是通讯运营商玩的一个文芓游戏，虽然称之为不限量但用到20G或40G后信号转为2G或3G，那其实也没什么意义”

据《证券日报》记者了解到，虽然“不限量”的说辞遭消費者所诟病又先后被相关部门责令整改，但在与三家通讯运营商电话客服人员交流过程中记者注意到三家公司客服人员仍在使用“不限量”的说辞。

电信分析师付亮告诉《证券日报》记者通讯运营商从上个月开始就在对不限量套餐的文案进行整改，整改范围涉及网站、广告牌等多个方面但“要全部改过来还需要时间”。

在付亮看来目前市场上存在的不限量套餐实为大流量包套餐。市场固然对不限鋶量套餐存在强烈的需求希望能够实现完全不限量不限速。但运营商方面亦面临两难处境一方面如果价格过高，诸如每个月费用在一芉元左右那么对于普通消费者而言就难以承受。另一方面如果价格较低那么通讯运营商将面对网络使用量大幅增加由于基站带宽有限，会影响其他用户的使用付亮认为，或是考虑到既要让用户能够接受又要保证网络的承载能力，才会考虑推出超出一定流量使用额度限速的措施

此外，中国联通相关工作人员告诉《证券日报》记者未来公司将进一步相应提速降费的号召。但在付亮看来目前的大流量包套餐进一步降价的难度还是很大的。

李易则对《证券日报》记者介绍其认为不限量不限速其实在技术上是可以实现的，但通讯运营商或将因此面临较大的网络建设压力此外，一旦4G网络实现不限量不限速势必会对宽带业务造成冲击，引发一系列的问题