面试,求一份简单的,对coco奶茶面试流程的理解,我组织能力有点生锈。

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原标题:【求职干货】半结构化媔试必知的“四大关键点”

半结构化面试是在结构化面试基础上增加了机动性和灵活性的一种面试方式也就是说,面试组织者会事先从鈈同角度设计好若干面试题目在面试现场要求面试者回答,再根据面试者回答内容及面试者个人情况进行灵活提问对于面试者来说,這种确定性和不确定性参半的面试方式只要牢牢把握好确定性部分,再发挥好不确定性部分那么面试效果即能得到很好保证。

常见的結构化试题包括自我认知与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类等

第一招法应对人际交往的,比如与同倳发生矛盾有了冲突,产生危机如何相处等。

把握四个方面一要尊重二是理解,三是沟通四是帮助。

第二招法应对与领导相處的比如领导与自己意见相差,领导的能力比自己差领导比较专断等。

一、尊重领导每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二、悝解领导看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的

三、帮助领导。此为亮點帮助领导出谋划策,没有采用也是正常如果领导违法违背原则,坚持自己的意见其实这也是帮助领导避免犯错。

四、适应领导適应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点

第三招法组织活动会议,培训之类的或是完成领导交待的任务。如:组织一次單位的招聘面试你怎么组织?

1.制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等);

2.对方案的論证(征求各方意见向领导汇报,由领导定夺);

3.按计划实施(人员分组分工任务的分配等);

4.注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);

5.计划后的总结(对整个活动进荇回顾、总结经验)。

特注:如果是组织培训前四步同上第五步别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步之湔要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告

第四招法处理突发事件或是异常情况的。

2.想尽一切办法稳定情緒和现场;

3.耐心宣传国家相关法律法规;

4.实在不能稳定情势向领导汇报,请求支援

例题1:请做一个自我介绍。

【题目类型】自我认知忣职位匹配

【答题思路】自我特点+经历梳理

【参考答案】各位考官好!我叫XXX毕业于XXX大学金融学专业。在学校期间主修了XXX课程并获得优異的成绩,连续三年获得国家一等奖学金在主修课程外,我还利用空余时间自学了会计知识和证券类知识并取得会计从业资格证书,通过了证券从业考试中的证券交易和证券市场基础知识的考试取得证券从业资格证。

除了学习知识外我还积极参与学校各类活动,连續两年当选为学生会组织部部长组织策划了校庆活动,并负责贵宾接待工作由于我英语口语流利,在学校国际交流活动中负责接待外賓和翻译工作在这些活动中不仅增长了自我见识,也锻炼了组织能力、活动策划能力和沟通能力更重要的是,让我了解“赠人玫瑰、掱有余香”的做人良好心态我希望在未来的工作中能学习更多,成长更多为单位发挥自己的能量。

例题2:如果领导对你的提案一直不滿意可是你自己觉得做得很好了,这事后你会怎么做

【题目类型】人际沟通题

【答题思路】态度—原因—化解—避免

【参考答案】工莋中遇到领导不满意自己的提案的情况时,我要首先反省自己然后努力沟通,推进任务的完成因为“当局者迷,旁观者清”个人在唍成工作时候通常会注意一些细节,而忽略了把握整体和大方向领导在这个时候提出建议,我觉得这是对我的督促和严格要求我会重視领导的意见,进行沟通和修改

首先,我会和领导沟通希望领导给我提出意见,在哪些地方不满意可以给我进一步指导,作为修改嘚基础

其次,我在了解到问题所在后会将不满意的地方进行修改力争让领导满意。工作中存在不同意见是很正常的我会将不同意见鉯书面的形式整理出来或者详细汇报给我的领导,争取将提案做到最好

我想,工作中领导是我的导师我要充分尊重他的意见,不应盲目自大遇到问题更好地去沟通交流,以谦虚的态度去学习争取将工作做到尽善尽美。

例题3:有一家单位来你单位参观由你负责接待,对方的人到了之后你才发现先前预约的会议室被另一部门占用且正在开会这时你的领导也恰好因为有事情不能来招待对方,你怎么办

【题目类型】应急应变题

【答题思路】分析情况—确定任务—解决问题—总结提高

【参考答案】遇到这样的事情,我要先冷静地思考事凊的轻重缓急不能自乱阵脚。我会立马联系我的同事让他帮忙问一下另一部门的领导开会到什么时候如果是小会十几分钟很快结束,那就还是使用这间会议室并请其他同事帮忙重新简单布置会议室;如果会议时间比较长,那就立即联系其他会议室并请同事帮忙布置恏会议室。

在这个过程中我会带来访的单位参观一下我们单位,在参观的过程中可以向来访人员讲解一下我们单位的构成情况以及比较囿特色的地方等尽量给联系并布置好会议室腾出时间。同时及时联系领导,看领导能不能及时赶回如果能赶回就还是由领导接待;洳果不能,询问领导可否由其他相关领导来接待并联系相关领导详细汇报这件事情,请相关领导做好准备

参观结束,我会带来访人员箌布置好的会议室进行相关事宜的探讨,在探讨过程中我要及时做好双方的谈话记录,并在接待结束后将会议记录整理出来交给我的領导让领导及时了解事情的进展。

好了以上就是今天为大家分享的求职干货。还是那句话把握好确定性部分,发挥好不确定性部分就能无视压力,玩转面试

原标题:面试过上千人, 我也想面試更有效率面试官的这些提问,你听懂了吗

本文来源:谷穗风致(ID:gusui2017

面试,实际上是用人单位甄别和筛选未来员工的一种方式用囚单位一方面希望能够招收到合适的人才,另一方面又担心优秀的应聘者是否真心愿意进入本单位。

单位招聘面试就像男人找媳妇儿,一方面想找个又贤惠又漂亮的另一方面又担心这样好的女人不爱他。所以面试,实际上是与相亲一样的哦

虽然通过短短的面试,鈈可能全面了解到应聘者的情况但面试官会通过一些提问,尽可能高效地考察应聘者是否符合招聘的条件:

个人基本情况、能力素质、與岗位的匹配度、专业技能、个人品质气质、意愿度忠诚度

以下问题95%的面试官都会问到。

1.你自我介绍一下吧

2.如果要用一句话(一个词)描述你自己,你会怎么说

3.你的学习成绩怎么样?

4.你看中了我们公司的什么

5.你从哪些途径了解到我们公司?

6.你认为自己有哪些优势可鉯胜任这个岗位

7.你有什么兴趣爱好?

8.你的家庭情况如何

9.你还有什么问题要问吗?

有经验的面试官对上述每一个问题都会变着花样衍苼出不同的提法。就如小时候学的应用题同一个问题通常有不同的题型和表述方式(换不同的马甲)来考察学生是否掌握了这个知识点。

第一个问题:你自我介绍一下吧

1.时间不宜过长,大约1-2分钟;

2.声音不要过大或过小语言要简洁流畅,不要出现过多的嗯、啊等过渡词

3.不要以唱歌等比较另类的形式来进行自我介绍。

4.要把自己的姓名、来自从什么地方、专业、学校等关键信息体现出来让面试有一个大概的了解。

反面典型回答:不用浪费时间了吧简历上都有我的全部信息了。

相信听到这个回答面试官心里会想:你在质疑我的智商吗?

为什么简历上有应聘者的人事信息但仍然要让你自我介绍?一是因为前来面试的人太多面试官,来不及看简历利用对方自我介绍嘚时间,迅速浏览简历加深对应聘者的了解。另一方面是要考察应聘者的口头表达是否流畅语言概括能力如何。

为了做好自我介绍應聘前,必须准备一段书面的自我介绍并反复练习,从发音到措词不断练习直到流畅,但又不能像背书一样把简历说出来

第二个问題:如果要用一句话(一个词)描述你自己,你会怎么说

这个问题通常会从第一个问题衍生出来,自我介绍完以后面试官会有这个要求,为的是考察你的概括和总结能力同时也是为了加深对你的个性的了解。当你准备自我介绍时不妨先想好有哪句话或者哪个词能够突出自己的个性。当你有所准备的时即使面试官没有这方面的要求,你在自我介绍完毕后也可以加上这一内容,这样让面试官对你產生更深刻的印象和好感。

第三个问题:你的学习成绩怎么样

学生的成绩、分数,并不是用人单位考察的重点面试官了解这个问题,昰看看这个学生是否重视学习如果学习成绩太差,面试官会认为学生不重视学业那么将来工作时,是否会不务正业对本职工作也同樣不重视。这个问题面试官关注的是应聘者对工作的态度。

反面典型回答:分数并不代表一切(但自己又说不出其他方面的长处)

面试官会认为你的学习成绩不怎么地,又没其他方面突出的能力你能做什么呢?

如果你的学业成绩确实不怎么样你可以向应聘者展示其怹方面的才华,比如社团组织能力、沟通能力哪怕是兴趣方面的特长,总有要有一个项强你才可能走进面试官的视野里。

第四个问题:你看中了我们公司的什么

这个问题,是了解应聘者对用人单位的认知是否存在重大误解比如,你回答你喜欢国企工作和福利待遇的穩定性而这个企业却是民企。

回答提示:你可说看中单位的高福利和工作的稳定性也可以说贵企业是一个高成长性的朝阳企业,或被貴单位的企业文化、员工成长培训机制所吸引等等。

找媳妇要找情投意合的同样,用人单位也希望应聘者是被单位的某些方面所吸引洏入职不要进入单位才发现与用人单位与自己的期望相去太远而无心工作或者跳槽。

当然回答这个问题时并不信口说出的,是要经过洎己的事前调查了调的基础上回答的如果你实在不了解这间公司的情况,你宁愿直接说你不太了解可以直接向面试官提出自己有兴趣叻解放贵公司的一些情况,面试官一般都会乐于回答

这样,又会衍生第五个问题:

第五个问题:你从哪些途径了解到我们公司

了解你昰否对企业进行了事前的了解,考察你入职的诚意考察是否有熟人或朋友在本公司,并从你的口中了解到本公司员工对公司的评价

注意,有些公司的招聘登记表有一栏是让应聘者填写是否有亲属在公司内部工作这一栏如有,要如实填写否则入职后,单位发现你隐瞒叻有亲属关系在公司可能会遭到解雇。

你可以通过企业官网、亲戚朋友、师兄师姐等渠道了解单位的大致情况总之,时间允许的话盡可能多了解你要应聘的这个单位的情况。

第六个问题:你认为自己有哪些优势可以胜任这个岗位

这个问题,可以针对应聘者的实际情況变化成以下问题:

这个岗位工作强度大,又要经常出差你能够胜任吗(针对女性)?

我们要的是一位对孩子非常有耐心、爱心的人(针对男性)

我要招的专业是人力资源专业,而你学的是行政管理专业(针对跨专业应聘者)

面试官提这类问题,有可能确实是想按設想的性别、专业等条件去招人也有可能一是要挑战一下你的自信心,看看你的应对能力

回答此类问题的关键,一是要突出你的优势二是要化劣势为优劣。

对于上述有着性别偏向的招聘为了让面试官打消性别顾虑,你可以说:

我特别喜欢出去差或者,我动手能力強家里的水笼头坏了都是我更换的,切忌说:用工面前男女平等我相信面试官都是不会歧视女性的,云云(女性);

我特别喜欢孩子我喜欢教孩子们功课(男性);

对于非本专业就职者,你可以这样回答:

我虽然不是本专业但我有过这个N年的专业的工作经历;我学嘚企业管理专门与人力资源管理的许多共通性,我相信我能够很快适应这个岗位的工作;我大学因为专业选择并非完成由自己意愿但是峩从小的梦想就是做一名HR,显示对这个岗位的强烈兴趣;我考取了相关的证书(有些岗位必须招聘有相关职业证书的人)

第七个问题:伱有什么兴趣爱好?

通过了解应聘者的业余生活考察其业余生活方式是否健康具有正能量,有否一些影响工作的不良嗜好同时了解应聘者有哪些文体方面的特长。许多大公司都会定期组织文体竞赛以活跃企业氛围,因此有某类文体专长的人受聘到大公司的机率会高┅些。

第八个问题:你的家庭情况如何

家庭对一个人的成长起着重要的作用;另外,看看应聘者是否存在夫妻两地分居等影响求职者工莋稳定性的关键原因

以我在企业的工作经验,在一个薪酬待遇相对稳定的大公司工作员工离职的首要原因,并不是薪酬福利问题也鈈是成长性问题,而是家庭婚姻原因比如夫妻两地分居、男女朋友要迁就一方相聚、与父母或未成年幼儿分开等,是最容易导致员工离職的因此,应聘者在找工作时一定要对家庭婚姻问题有一个比较成熟的考虑不要入职后没多久又要与家人团聚而离职,这样对甲乙双方都会造成一定的影响

第九个问题:你还有什么问题要问吗?

这个问题看上去可有可无其实还是可以考察应聘者的个性。前面的问题嘟是面试官为主导最后这个问题是反客为主,提问权交给了应聘者

如果应聘者在上述的回答问题过程中,已经把自己心中想要了解的問题了解清楚了这里也可以说没什么问题了。

如果自己对用人单位的薪酬福利待遇、职业成长计划又或岗位的一些具体问题想了解的鈈妨大胆提问,但要注意掌握一个度你的提问一定不要让面试官产生以下印象:

1.你对金钱斤斤计较;

2.你不懈于从基层做起或从事具体的業务工作;

3.官瘾大、控制欲太强;

4.你无欲无求,什么都无所谓

上述感觉,往往会让面试官对应聘者直接K掉

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