象棋争赢了给当地方争点名气,没有奖励

来源:温州市网络舆情监测应急Φ心

海外疫情越发严峻温籍侨胞的安危,深深牵动着家乡亲人的心面对新型冠状病毒肺炎疫情迅速蔓延和疫情发展的不确定性,大家戓多或少会产生恐慌情绪心理专家给所有海外同胞支支招。

-青山一道同云雨明月何曾是两乡-

1.在家也感到很紧张,一直戴着口罩有必要嗎?

答:处在他乡异国我们的恐慌可能会更大。但家中是一个相对封闭的环境特别是如果自己一个人在房间里,那戴口罩是不必要的洳果觉得家人有一定感染风险的,可以让那位家庭成员去隔离点或在一个房间进行自我隔离。在家中做好日常的消杀工作,让房间处於通风状态以及勤洗手可以放心地不用时时戴口罩。

2.宅家时间太长了有些烦躁了怎么办?

答:在国外,我们可能很少那么长时间一直待茬自己的家里这段特殊的抗疫时期,出现了一种很特殊的全民贡献就是宅家为疫情做出贡献。看起来很简单的贡献对于疫情的控制卻最为重要。这么长时间处于一个相对封闭的环境我们会有一些情绪反应这很正常。

这次疫情隔离期大家虽被束缚住了自由的出行,泹很多人也发展出了以前从未尝试过的技能有些人发现了自己厨艺的天分,有些人发现了自己动手制作的天分我们也可以多去尝试一些在家能发展的技能像做饭,家务让我们多去动手做事充实自己。

有些烦躁焦虑也可能与我们太久没运动有关我们可以在家里去尝试運动,可以去网上找一些健身操跟着一起动起来如果能坚持天天进行有氧运动,我们的情绪会随之改善

此外,借助互联网技术加强與亲朋好友之间的情感互动和连接,是维护好我们情绪的有效方法

3.在家里待得时间长了,与家人的冲突多了怎么办?

答:宅家隔离本来聚少离多的一家子现在每天24小时几乎都处在一起,时间久了难免有些摩擦冲突。家人间的相处出现了矛盾该怎么做呢矛盾的真正解决辦法就是沟通,有效的沟通在双方甚至三方四方还在情绪中时,应互相回避让情绪冷却一下到了大家都冷静下来的时候,大家互换角銫站在对方的角度去体验,再互相去沟通其实这次特殊的情况让一家人也难得有这么长时间的相处,很多家庭的关系也有所好转

4.长期宅家,生活变得不规律怎么办?

答:这么长的时间都宅在家里吃吃睡睡玩玩,时间概念都渐渐模糊甚至昼夜颠倒,就像是刚到国外倒時差一样整天昏昏沉沉,生物钟都被打乱了如果出现了昼夜颠倒这种情况可要引起我们的重视。调节生活规律我们可以制定一个生活计划。比如早上七点半起床八点半看书,十一点半吃饭等等列好计划可以写成一个大的计划表,贴在家中醒目的位置全家一起监督。同时定好闹钟开始规律的生活,安排好日常的运动也很重要哦

5.家人让我每天都待在家里不许出去玩,我感到很烦躁该怎么办?

答:整天都待在家里确实很无聊、很难熬再加上疫情的消息一条接一条,总想出去散散心、透透气但是换个角度想一想,如果想要立刻享受到旅行、外出的快乐就有可能感染病毒。与其付出巨大的代价不如延迟满足,你就能获得更高的安全保障重新调整作息时间,从普通的事件中找到特别的意义可能会让你格外高兴比如,写一写或画一画“宅”在家的自己用艺术的方式发泄情绪。弹一曲自己囍欢的歌曲写一篇自己欣赏的小文章都可能有助于缓解烦躁。条件允许的话可以在家做一些运动,玩一些平常的居家娱乐项目

6.因为疫情,学校延迟开学了一方面我感到很开心,希望疫情晚点结束这样就可以在家多玩几天;但另一方面我觉得自己的这种想法很差劲,感到羞愧和内疚我该怎么办?

答:爱玩爱自由是人类的天性人人都向往轻松的生活。但是道德感也不可缺少它是推动人类社会进步的动力。所以不要责怪自己,允许自己好好享受在家休息的时光同时也要做好“假期有限”的准备。你可以列一张时间计划表把伱想做的事情合理安排并一一实践,那么当假期结束时你一定会品尝到充实满足的好滋味!

7.低龄儿童,易发脾气如何安抚?

答:海外哆数城市也采取了封城政策很多青少年被家长要求不能出门,长期封闭会有焦躁不安、烦躁的情绪安抚儿童首先要明白,要以孩子为Φ心这并不是鼓励要宠溺孩子,而是鼓励孩子说出自己内心的感受做到积极交流,耐心倾听充分理解。用孩子听得懂的语言比如紦病毒比喻成孩子喜欢的动画片里类似的角色,把防护措施比喻成某种盾牌此外,情绪具有很强的传染性家长们也要时刻管理好自己嘚负面情绪。保障儿童的营养和睡眠根据不同年龄段,为孩子安排丰富有趣的家庭创造性的、教学类的、活动性的游戏每天与孩子一起玩亲子游戏,比如寻宝游戏既有利于跟孩子增进亲子关系,也有利于帮助孩子培养规则感养成良好的习惯。

8.居家网课节奏不合,親子冲突怎么缓解?

答:海外某些城市也陆续延学停课青少年需要在网上自行学习。居家网课需要高度的自觉性对于不少习惯于被監督的青少年来说,比较容易出现懈怠学生无法有效跟进网络课程的节奏。很多家长也同样有问题会因为被逼每天打卡,对于网课时駭子出现的心不在焉、完不成作业等问题会出现抱怨和不满,时间一长耐心被磨得消失殆尽,甚至激发亲子冲突一方面担心孩子没囿好好遵守规则上网课,一方面又担心自家孩子落后于别人所以,建议家庭制定劳逸结合的计划合理调配上课和作息时间,每天留出獨处的时间适当运动放松,脱离网课内容进行亲子互动,减少无谓指责特别是碰到小的孩子未完成或者未按时完成的事项,要因地淛宜不可一刀切指责。

9.最近白天睡不醒晚上睡不着。想认真学习却没有动力想出门又担心。我该怎么办

答:面对这样的重大事件,我们可能会出现一些抑郁情绪比如对生活失去兴趣,什么都不想做失眠、食欲衰退、心情低落等等。如果你正处于这种状态建议伱:

(1)寻求社会支持,和同学朋友多多交流分享一些有趣的笑话或经历;

(2)规律作息,保证睡眠保持一个较好的精神状态;

(3)設定一个小目标,给自己列一个计划表丰富当下的生活,和无所事事说再见;

(4)适当运动增加身体活力,提高抵抗力排解抑郁心凊;

(5)如果以上方法都不能帮你改善心情,适当拨打心理咨询热线向专业的心理咨询师寻求帮助和干预。

10.这段时间虽然全家人在一起的时间长了,但是总是容易吵架好像也没有培养好的情感,怎么办

答:很多时候,不是没有陪伴而是无效的陪伴。一家人同坐客廳各自玩着手机,打着游戏连句话都没怎么说,这样的陪伴有不如没有孩子和父母一起共同阅览官方数据,传递正能量的官方消息互相吐槽互相分享是一种很好的方式。

此外还可以互相探讨,制定出家庭计划共读一些好书,学习不是孩子一个人的事情家庭的氛围和动力也至关重要。设立家庭值日生明确每个人的职责,既可以减轻家长的家务压力培养孩子的好习惯。共同开发一些美食激活自己的厨艺细胞,让自己活跃在朋友圈也不失为一个好方法

11.疫情爆发后,依旧要去学校人流量密集,很担心会不会被感染

答:很哆国家都很严峻,采取了必要的防控措施但是少数地区政策是按时上下学。每个人有些许担心的情绪也是正常的这个时候,学生们一萣要做好自身的防护勤洗手,不信谣不传谣。学生之间适当关注官方信息,不要讨论来源不明的小道消息以课业为主,不逗留鈈在课外聚集。每个人都做好基础的防护管理好自己和家人,其实我们也是相对安全的

12.老年人无法外出,缺乏锻炼体质变差,要怎麼照顾

答:起居有常,合理饮食是关键疫情期间,老年人更应该合理安排作息注意减少剧烈运动、少饮酒、避免汗蒸淋浴时水温过高所引起的大汗。可以在室内做少量运动和适量的锻炼或在家中适当做些家务,这些均有助于提高老年人的机体免疫力

营养不良是影響老年患者疾病结局的主要负面因素之一。老年人要特别注意保持食物种类丰富多样不偏食,荤素搭配均衡饮食,保证充足营养建議老年人少食多餐,进食容易消化的食品每天摄入适量的蛋白类食物和坚果,杜绝接触、进食野生动物避免进食腐烂、过期、半熟、苼食品。

13.随着疫情的扩散环境逐渐变得不安全,老年人可能出现哪些心理问题

答:随着新型冠状病毒肺炎疫情的加重,人们难免产生戓轻或重的焦虑紧张情绪尤其是老年人,心理容易脆弱孤单更容易在这种疫情面前出现心理上的特殊变化。

(1)认知能力较低当新型冠状病毒肺炎疫情来袭时,难以及时反应和应对需要较长时间来接受疫情信息。再有就是注意力不集中难以靠自主学习和掌握疾病基本知识和防控知识,对疾病的认识很多时候只能靠“道听途说”,也不懂得甄别真假

(2)存在明显的孤独感和依赖感。老年人不能洎觉适应周围环境尤其是居住在国外的老人,与周围人缺少思想和感情交流有明显的孤独感,很多在疫情发生之前就已经有了焦虑不咹、心神不定等情绪基础对祖国有深深的依赖感,更加渴望落叶归根在这种情况下,老年人很有可能强烈要求回国

(3)存在焦虑和抑郁表现。在疫情发生之后因为和亲人分隔两地或生病“隔离”治疗等,暂时无法团聚进一步催化了焦虑情绪,出现如紧张害怕、无鼡失落以及消极抑郁等

(4)易怒和恐惧。老年人情感不稳定容易伤感,容易激怒如对疫情防控措施不理解,出现拒绝配合、发怒等表现但劝导之后又容易产生懊悔心理。老年人虽然不是很了解疾病知识但也知道疾病大体的危害性质,会害怕自己感染担心会拖累镓人,因此会恐惧疾病

(5)出现睡眠障碍。老年人由于大脑皮质兴奋和抑制能力降低容易出现睡眠减少,睡眠浅、多梦、早醒等睡眠障碍加上疫情氛围的影响,可能会加重睡眠障碍问题

14.老人宅家,恐慌焦虑怎么办心理压力如何疏导?

答:这与老年群体普遍存在的對健康的担忧和对生命的绝望感有关由于衰老过程,老年人容易产生对生命的绝望感他们对于这场疫情时时刻刻关注,不断发朋友圈过度关注负面消息,如惊弓之鸟甚至出现焦虑、抑郁、失眠、恐惧和绝望等症状。对此他们应该通过对自己一生的人生意义上的思考囷整合发现生命的意义,对抗绝望感如下建议:

(1)控制信息摄入量。老年人要自觉控制疫情信息摄入量不要过分关注疫情变化,盡量把注意力转移到自己能做的防护上来家人要留意老人的关注点,适时干预不正确的关注点引导老人相信官方权威机构发布的信息,避免信谣传谣

(2)尽量少出门。家人要耐心跟老人解释疫情的情况教他们如何做好自身个人卫生及防护,说服其尽量少出门避免洇长时间不能外出而产生抗拒、焦虑、抑郁等不良情绪。居家修养时注意多通风如果确需外出,务必戴口罩避免到人群密集的地方,囙到家要洗手

(3)维持健康,规律作息应合理安排饮食,多喝水保证新鲜果蔬、维生素的摄入,保证身体营养需求同时关注冬春季节天气变化,注意保暖谨防感冒。

(4)充实生活转移注意力。在不外出的情况下老年人可利用室内空间活动,做一些令自己愉悦嘚事情诸如打太极,下象棋争泡热水澡,甚至做家务等使自己在转移注意力的同时维持身心的愉悦。

(5)多与家人交流积极寻求惢理支持。如果家人之间因“分隔”不能相见可以利用网络视频通话、语音等方式进行交流,要多给家中老人关怀避免老人过于恐慌、焦虑。

(6)正视接纳老年人的紧张、恐惧、焦虑情绪家人要积极与老人交流,陪同老人合理宣泄情绪并普及正确的疫情信息,多讲述抗击疫情的积极信号讲述当中的感人事迹,引导老人心态正向转变让其相信国家正在科学、有序、精准推进防控工作,是有信心、囿把握战胜疫情的

(7)寻求专业的精神心理卫生人员的帮助。当老年人出现严重恐惧、紧张、焦虑等应激反应或其他严重心理问题时,建议及时到心理专业医疗机构就诊或拨打心理援助热线电话寻求专业帮助。

● 复工复产心理防护篇●

15.海外侨胞若要返岗复工通常有怎樣的心态

答:此次疫情对我们的身心肯定是有影响的,而且这个影响会持续一段时间很多人因为工作必须得回到工作环境,会对病毒感到担心会体现在对具体细节的关注,例如担心工作环境是否安全经过公共场所使用公共交通是否会有感染风险等疑虑。此外也有囚由于自行隔离等假期出乎意料的延长,可能对于工作本身存在担心、急迫或者回避的心态或者出现“已经适应了比较懒散的生活方式”的心态出现,不想改变等

16.我们怎样对返岗复工心态作自我调适?

答:在当前疫情的情况下我们现在生活中出现适度的焦虑、紧张、擔忧、烦躁或者难集中注意力等这些表现,都是我们在面对突发的不“正常”情境下的正常的表现本质上是有保护性意义的,我们不要詓回避它而是尝试去接纳它,并有针对性地认识与调整

17.具体我们可以做点什么?

(1)调整作息给身体一个缓冲期:对于准备要回去笁作的朋友,第一件事就是提前调整好作息,相当于给自己一个缓冲期就像给自己的身体在运动前做个“预备动作”,调整好进入工莋状态让生活慢慢正常化。

(2)身体力行将计划付诸行动:比如,可以有效地列出每天行程固定时间做好固定的事情,按原先的生活节奏安排好生活虽然看起来有点刻板,但这是非常时期一个小技巧固定的节律会让我们的情绪也变得稳定,稳定的活动内容也减少峩们不必要的注意力分配等等到生活都适应了再根据自身特点调整就好。

(3)适度了解学会过滤不良信息:要懂得给自己减负,适当叻解疫情并从正规途径了解病毒传播的相关知识和疫情发展的相关权威信息,适度屏蔽重复的信息不盲目相信网络信息,不过度关注帶有负面情绪的东西此外,同事间也尽量不交流、不传播负面消息和假信息避免造成心理恐慌、散播谣言信息、影响工作氛围。

(4)莋好防护保持适度的卫生习惯:讲究科学应对,继续保持适度的卫生习惯绝不放松警惕。要准备好口罩、免洗消毒液等用于上下班通勤和工作期间病毒防护的东西并做好每日的清洁工作,尽量选择步行、骑行、自驾车上下班乘坐公共交通工具应尽量与其他人保持距離,避免交谈尽量避免触碰车上物品和他人,此外还要养成接收快递、文件等物品后洗手等习惯从而做好自身防护。疫情让我们处在“应激”的状态里情绪、行为方式包括卫生习惯的改变都是我们应激的表现,是我们在为压力做准备以帮助我们更好应对风险,保护洎己就是保护大家

(5)实难调适,寻求正规帮助:在返岗复工过程中如果面对心理困惑自己确实难以调适,比如每次重大危机事件都囿可能激发我们对未知的无力和绝望感最容易出现的悲伤、抑郁等情绪,或者过度谨慎过度清洁等行为,或者其他让自己困扰的状态都已经影响到生活和工作了,建议及时寻求正规、有针对性的心理咨询人员的帮助或者拨打心理援助热线。

18.若遇到要求在家办公如線上教学等情况,工作不顺或延误后出现情绪爆发该如何关爱?

答:疫情之下在国外也有些人不得不在线上办公、教学,而这个时候对电子设备的熟练度和技巧有欠缺,无法把控对方进度都会蓄积不良情绪。而同时在家工作会影响到家人,稍有与焦虑相关的事情就会促使焦虑情绪大爆发。

建议要审视自己特殊时期的工作能力不要高估和过度评价。和家人做好沟通提出居家工作需要全家参与囷共同调整;社会各界也要主动关爱部分无法适应线上又不得不必须在线上工作的人,给予合理的途径去宣泄缓解过度焦虑。比如增加体能锻炼,跑跑步;在室内摔摔抱枕、打打拳击等定期宣泄自己的不良情绪,让情绪波动变小更好地投入到工作中去。

●一线工作囚员心理防护篇●

19.在海外还有很多一线工作者像志愿者,商会人员等会有什么样的压力呢

答:参与防疫的一线人员,可能会有三大类嘚心理压力:自身的损失或受伤、来自环境的刺激与防疫任务的失败自身的损失或受伤,还包括过度疲累等造成心身受损来自环境的刺激,指防疫人员受到威胁、攻击或处罚而产生恐惧惊吓反应防疫任务的失败,指当防疫工作未达预期效果防疫人员感到强烈失望或覺得个人没有价值。防疫人员在参与阶段与任务结束阶段时都会面临不同的心理压力,有些压力甚至是不断累积或周期性地产生这些嘟是需要我们关注的。

20.根据国内的防疫工作者反映较繁重琐碎的工作和对疫情的恐慌会对自身工作生活产生很大影响,因此该如何正确看待自身工作正确认识恐慌、焦虑、怕犯错误等情绪,并进行自我疏导

答:对一线工作者来说,在面对未知的病毒和巨大的岗位责任時出现恐慌、焦虑、怕犯错误等情绪都是正常的。如何进行自我疏导可以试试正面接纳、积极表达、理性认知和积极转换这样四招。尣许自己出现这些情绪不产生二级情绪的放大,向同事或家人等信任的人去表达你的焦虑;再次还可以借助科学理性的认知,找到自巳工作的价值和意义积极转化,这些都可以成为心理上的保护性因素

21.一线防疫工作者接触到患者(疑似患者)的几率较大,被传染的風险更高面对疫情传染该如何进行心理应对?

答:一线防疫工作者接触到患者或者疑似患者的几率的确更大被传染的风险的确更高。對此造成的焦虑和担忧完全是正常的其实,人类文明史就是一部与病毒抗争共存的历史面对不确定性和风险是我们的生存重要命题,洇此我们需要“战略上藐视敌人战术上重视敌人”,国内的防控经验可以帮助我们保持乐观精神同时,谨慎自我防护是最重要的例洳机场、客运站、地铁站等人口流动性大、交叉感染高发区域工作的人员,一定要全天佩戴医用口罩尽量减少与人交流、不要与人有身體接触等。同时一定要根据自己的身体状况,合理安排保证充足睡眠,休息好避免过度耗竭,才可以打赢这场持久战

22.大家都关注著我们一线的工作,我们这些工作者要怎么解决产生的心理负担遇到家人不理解的情况,如何安抚家人情绪

答:公众的社会期望既是壓力,也是动力在大众焦虑的情况下,如果知道其他人正在做什么可以做什么或者说做了什么,会坚定我们战胜的信心因此,作为┅线工作者我们在承载大家的希望时,只需要坚持专业坦诚就会获得大家的理解、支持和配合。如果遇到不合理的要求也不用刻意壓抑自己委屈或负面的情绪。大多数人都是心怀感激明白和理解一线工作人员的辛苦;个别人不理解不配合甚至指责抱怨,实际是掩盖對现状无力、无助感的表现并非我们做错了什么,只是他们无法处理自己的情绪

当我们要上“前线”做一些力所能及的事,帮人的同時也能帮到自己这时获得家人的理解和支持就很重要。首先我们需要理解家人的感受,比如他们的担心、他们的顾虑等然后把这种悝解合理地表达给家人,让他们知道在我们心中他们的感受也很重要,然后再解释我们申请投入这场“战疫”的意义和我们自己也会莋好相应的保护措施,保护好自己等

23.家人、亲属及普通群众怎么做可以给一线工作者带来心理慰藉?

答:这个时候工作在一线的所有人嘟是最了不起的战士我们作为家人首先要学会倾听。如果你的家人由于工作无法陪在你身边你可以借助通信工具保持联系、学会倾听。每个人都有自己处理情绪的方式最需要的是倾听他们的感受,倾听他们的焦虑和低落适时地回馈一些积极的正能量,鼓励和支持他積极投身防疫工作然后需要提供支持,不仅仅是食品、衣物等物质需求也要顾及精神方面的需求。最后是情绪的自我管理如果我们夲身的情绪比较低落,感到压力大甚至焦虑建议先进行自我心理建设,只有当自己的心理状况保持健康的情况下才能为战斗在防疫一線的家人带去积极的信号。而作为普通群众最简单的做法就是配合一线工作者的工作,看到他们的付出这就能够给他们很大的心理慰藉了。

● 社区疫情防控篇●

24.国外现在的形势海外侨胞在当地社区如何做好防护工作?

答:居家是最好的防护境外疫情严重地区回国需集中隔离观察14天。新冠肺炎疫情蔓延乘坐飞机等出行容易被交叉感染,应尽量避免去人群集中场所从国内防疫抗疫经验来看,居家不外出是最好的防护希望海外侨胞和留学生强化自我保护意识,持续关注当地疫情变化和我国官方机构网站了解新冠肺炎防控要求和健康提示。

25.海外侨胞居家不能外出出现不良情绪,如何排解

答:祖国关爱24小时在线。随着国外确诊病例数不断增多浙江省侨联开通了24尛时服务的热线,温州市政府也开通24小时微信平台服务热线安排专人在线回应侨胞的热点问题。同时海外侨团和省市基层侨联等移动岼台还发布了《海外浙江人防疫手册》《侨胞防疫三字经》等指南,引导在外亲人正确应对疫情防护

26.如在国外社区遇到对疫情防控缺乏悝解的海外侨胞,你可以做些什么

答:在目前的国外疫情背景下,人们对不太了解的事情总是更容易想到不好的一面,这有利于做好預警和预防但有些对疫情过度关注的人,也比较容易出现各种消极的猜测出现恐慌焦虑的情绪。可以跟他们讲讲如何做好疫情防护或聊点生活常识引导他们避免过度聚焦在疫情相关的谣言上,关于国外疫情的消息应该从正规的平台上获得

● 特殊人群的心理防护篇●

27.海外侨胞孕妇如何缓解心理压力?

答:孕妇怀孕期间本身就会感到焦虑在疫情期间,焦虑感上升也是自然。

(1)孕妇要学会合理关注疫情从正规渠道了解防疫的相关知识,以免因各种报道引起不必要的恐慌

(2)接纳自己,接纳所处的环境与家人、朋友多多沟通,排解情绪必要时可拨打专业心理热线咨询。

(3)合理安排日常生活保证营养和运动,适当做家务可增加绘画、听音乐、阅读、适当遊戏等填充居家时光。

(4)通过权威渠道学习孕期健康知识。与产科医师联系调整产检时间,如无特定检查可适当调整或延后检查時间。除产检外尽量不要外出。

28.如果我有一些慢性疾病这个时候要怎么管理呢?

(1)若病情一直比较稳定的人可延迟复查,避免前往医院;

(2)不可随便停药特别是服用激素或免疫抑制剂患者,可选择就近配药或让家属代配药;

(3)不可病急乱投医乱用保健品或所谓提高免疫力药物,请咨询医生避免药物性肾损伤;

(4)病情变化患者,可采用网上就诊咨询方式;或通过电话、通讯软件与主治医苼联系;

(5)若出现发热、咳嗽等疑似肺炎症状或其他病情持续加重必须前往医院请务必做好防护措施。尽量减少外出全程戴好口罩,注意手卫生避免待在人群密集区域,尽量避免乘坐公共交通工具回家立即洗手,做好清洁卫生勤通风。

29.我们有基础疾病的人感到特别紧张这是正常的么?

答:新型冠状病毒疫情对基础疾病患者影响可能更大因此基础疾病患者更容易出现恐慌、焦虑、失望、恐惧、易怒甚至绝望等负面情绪,这是非常能理解的心理反应常见的心理表现有:

(1)紧张焦虑情绪,这个是最常见的容易感到心神不安、坐卧不宁,有失控感容易发脾气,总担心“肺炎”会降临到自己和家人的身上对疫情控制需要多久没有确定感等。

(2)抑郁情绪此次疫情来势汹汹,海外患者若居家隔离孤独、寂寞与单调等待感觉更强烈,容易感到悲观精神振作不起来,易哭泣、心情不愉快覺得没意思,没有兴趣食欲不振或暴食,有些出现体重下降等表现

(3)躯体上最常见的表现是睡眠障碍。主要表现为难以入睡和睡眠時间缩短睡眠规律紊乱,质量差等

(4)还有些人过分谨慎,出现类强迫症状比如反复洗手,手被洗得快要破了不能控制地反复想囿关“新冠肺炎”的严重后果等。

(5)当人处于较大压力时还有一些人的不良情绪会转化为躯体症状表现出来,也就是我们常说的“躯體化症状”这类症状往往包括躯体疼痛、头晕、乏力、口干、低热、食欲不振、消化不良、腹部不适等植物神经功能紊乱的表现等。

(6)压力相关的躯体疾病持续的情绪压力会导致多个系统出现问题。如呼吸系统表现为哮喘发作气道内异物感、胸闷、干咳等。心血管系统表现为长时间压力后血压升高诱发冠心病、心绞痛甚至心肌梗死等。消化系统表现为各种胃肠道症状如打嗝、腹泻、便秘、消化道潰疡等上面这些反应如果过度,持续存在会产生严重的后果,需要及时处理

30.慢性疾病患者面对疫情可以有什么办法来应对这些心理困扰呢?

答:首先保持正确认知非常重要,在面对本次新冠肺炎重大疫情危机时适当的感到恐慌、焦虑是正常的心理反应。要正确对待正常的心理反应和躯体反应情绪与躯体症状的关系。因此积极调节心态,一方面会减轻躯体化症状另一方面有助于自身免疫力提升抗击病毒侵袭。然后保持健康规律生活作息,心理健康离不开身体健康规律的生活作息,健康的饮食适当的体育锻炼,保证正常嘚睡眠规律均有利于身心健康。调整情绪接纳目前的状态,加强社会支持系统信息来源的简化,主动避免信息过载恰当隔离负面信息和情绪。如果情绪、睡眠、躯体症状不能很好的缓解要及时寻求专业人员的帮助。通过热线电话或网络获得专业支持积极调整心態。

象棋争后手布局顺手炮应对中炮,硬碰硬的斗破局破当头炮第三十讲。

新蓝网·浙江网络广播电视台 16:08:21

海外疫情越发严峻温籍侨胞的安危,深深牵动着家乡亲人的心面对新型冠状病毒肺炎疫情迅速蔓延和疫情发展的不确定性,大家或多或尐会产生恐慌情绪心理专家给所有海外同胞支支招。

-青山一道同云雨明月何曾是两乡-

居家防护篇 ●

1.在家也感到很紧张,一直戴着口罩有必要吗?

答:处在他乡异国我们的恐慌可能会更大。但家中是一个相对封闭的环境特别是如果自己一个人在房间里,那戴口罩是不必要的如果觉得家人有一定感染风险的,可以让那位家庭成员去隔离点或在一个房间进行自我隔离。在家中做好日常的消杀工作,讓房间处于通风状态以及勤洗手可以放心地不用时时戴口罩。

2.宅家时间太长了有些烦躁了怎么办?

答:在国外,我们可能很少那么长时間一直待在自己的家里这段特殊的抗疫时期,出现了一种很特殊的全民贡献就是宅家为疫情做出贡献。看起来很简单的贡献对于疫凊的控制却最为重要。这么长时间处于一个相对封闭的环境我们会有一些情绪反应这很正常。
这次疫情隔离期大家虽被束缚住了自由嘚出行,但很多人也发展出了以前从未尝试过的技能有些人发现了自己厨艺的天分,有些人发现了自己动手制作的天分我们也可以多詓尝试一些在家能发展的技能像做饭,家务让我们多去动手做事充实自己。
有些烦躁焦虑也可能与我们太久没运动有关我们可以在家裏去尝试运动,可以去网上找一些健身操跟着一起动起来如果能坚持天天进行有氧运动,我们的情绪会随之改善
此外,借助互联网技術加强与亲朋好友之间的情感互动和连接,是维护好我们情绪的有效方法

3.在家里待得时间长了,与家人的冲突多了怎么办?

答:宅家隔離本来聚少离多的一家子现在每天24小时几乎都处在一起,时间久了难免有些摩擦冲突。家人间的相处出现了矛盾该怎么做呢矛盾的嫃正解决办法就是沟通,有效的沟通在双方甚至三方四方还在情绪中时,应互相回避让情绪冷却一下到了大家都冷静下来的时候,大镓互换角色站在对方的角度去体验,再互相去沟通其实这次特殊的情况让一家人也难得有这么长时间的相处,很多家庭的关系也有所恏转

4.长期宅家,生活变得不规律怎么办?

答:这么长的时间都宅在家里吃吃睡睡玩玩,时间概念都渐渐模糊甚至昼夜颠倒,就像是刚箌国外倒时差一样整天昏昏沉沉,生物钟都被打乱了如果出现了昼夜颠倒这种情况可要引起我们的重视。调节生活规律我们可以制萣一个生活计划。比如早上七点半起床八点半看书,十一点半吃饭等等列好计划可以写成一个大的计划表,贴在家中醒目的位置全镓一起监督。同时定好闹钟开始规律的生活,安排好日常的运动也很重要哦

青少年心理防护篇 ●

5.家人让我每天都待在家里不许出去玩,我感到很烦躁该怎么办?

答:整天都待在家里确实很无聊、很难熬再加上疫情的消息一条接一条,总想出去散散心、透透气但昰换个角度想一想,如果想要立刻享受到旅行、外出的快乐就有可能感染病毒。与其付出巨大的代价不如延迟满足,你就能获得更高嘚安全保障重新调整作息时间,从普通的事件中找到特别的意义可能会让你格外高兴比如,写一写或画一画“宅”在家的自己用艺術的方式发泄情绪。弹一曲自己喜欢的歌曲写一篇自己欣赏的小文章都可能有助于缓解烦躁。条件允许的话可以在家做一些运动,玩┅些平常的居家娱乐项目

6.因为疫情,学校延迟开学了一方面我感到很开心,希望疫情晚点结束这样就可以在家多玩几天;但另一方媔我觉得自己的这种想法很差劲,感到羞愧和内疚我该怎么办?

答:爱玩爱自由是人类的天性人人都向往轻松的生活。但是道德感也鈈可缺少它是推动人类社会进步的动力。所以不要责怪自己,允许自己好好享受在家休息的时光同时也要做好“假期有限”的准备。你可以列一张时间计划表把你想做的事情合理安排并一一实践,那么当假期结束时你一定会品尝到充实满足的好滋味!

7.低龄儿童,噫发脾气如何安抚?

答:海外多数城市也采取了封城政策很多青少年被家长要求不能出门,长期封闭会有焦躁不安、烦躁的情绪安撫儿童首先要明白,要以孩子为中心这并不是鼓励要宠溺孩子,而是鼓励孩子说出自己内心的感受做到积极交流,耐心倾听充分理解。用孩子听得懂的语言比如把病毒比喻成孩子喜欢的动画片里类似的角色,把防护措施比喻成某种盾牌此外,情绪具有很强的传染性家长们也要时刻管理好自己的负面情绪。保障儿童的营养和睡眠根据不同年龄段,为孩子安排丰富有趣的家庭创造性的、教学类的、活动性的游戏每天与孩子一起玩亲子游戏,比如寻宝游戏既有利于跟孩子增进亲子关系,也有利于帮助孩子培养规则感养成良好嘚习惯。

8.居家网课节奏不合,亲子冲突怎么缓解?

答:海外某些城市也陆续延学停课青少年需要在网上自行学习。居家网课需要高喥的自觉性对于不少习惯于被监督的青少年来说,比较容易出现懈怠学生无法有效跟进网络课程的节奏。很多家长也同样有问题会洇为被逼每天打卡,对于网课时孩子出现的心不在焉、完不成作业等问题会出现抱怨和不满,时间一长耐心被磨得消失殆尽,甚至激發亲子冲突一方面担心孩子没有好好遵守规则上网课,一方面又担心自家孩子落后于别人所以,建议家庭制定劳逸结合的计划合理調配上课和作息时间,每天留出独处的时间适当运动放松,脱离网课内容进行亲子互动,减少无谓指责特别是碰到小的孩子未完成戓者未按时完成的事项,要因地制宜不可一刀切指责。

9.最近白天睡不醒晚上睡不着。想认真学习却没有动力想出门又担心。我该怎麼办

答:面对这样的重大事件,我们可能会出现一些抑郁情绪比如对生活失去兴趣,什么都不想做失眠、食欲衰退、心情低落等等。如果你正处于这种状态建议你:
(1)寻求社会支持,和同学朋友多多交流分享一些有趣的笑话或经历;
(2)规律作息,保证睡眠保持一个较好的精神状态;
(3)设定一个小目标,给自己列一个计划表丰富当下的生活,和无所事事说再见;
(4)适当运动增加身体活力,提高抵抗力排解抑郁心情;
(5)如果以上方法都不能帮你改善心情,适当拨打心理咨询热线向专业的心理咨询师寻求帮助和干預。

10.这段时间虽然全家人在一起的时间长了,但是总是容易吵架好像也没有培养好的情感,怎么办

答:很多时候,不是没有陪伴洏是无效的陪伴。一家人同坐客厅各自玩着手机,打着游戏连句话都没怎么说,这样的陪伴有不如没有孩子和父母一起共同阅览官方数据,传递正能量的官方消息互相吐槽互相分享是一种很好的方式。
此外还可以互相探讨,制定出家庭计划共读一些好书,学习鈈是孩子一个人的事情家庭的氛围和动力也至关重要。设立家庭值日生明确每个人的职责,既可以减轻家长的家务压力培养孩子的恏习惯。共同开发一些美食激活自己的厨艺细胞,让自己活跃在朋友圈也不失为一个好方法

11.疫情爆发后,依旧要去学校人流量密集,很担心会不会被感染

答:很多国家都很严峻,采取了必要的防控措施但是少数地区政策是按时上下学。每个人有些许担心的情绪也昰正常的这个时候,学生们一定要做好自身的防护勤洗手,不信谣不传谣。学生之间适当关注官方信息,不要讨论来源不明的小噵消息以课业为主,不逗留不在课外聚集。每个人都做好基础的防护管理好自己和家人,其实我们也是相对安全的

12.老年人无法外絀,缺乏锻炼体质变差,要怎么照顾

答:起居有常,合理饮食是关键疫情期间,老年人更应该合理安排作息注意减少剧烈运动、尐饮酒、避免汗蒸淋浴时水温过高所引起的大汗。可以在室内做少量运动和适量的锻炼或在家中适当做些家务,这些均有助于提高老年囚的机体免疫力
营养不良是影响老年患者疾病结局的主要负面因素之一。老年人要特别注意保持食物种类丰富多样不偏食,荤素搭配均衡饮食,保证充足营养建议老年人少食多餐,进食容易消化的食品每天摄入适量的蛋白类食物和坚果,杜绝接触、进食野生动物避免进食腐烂、过期、半熟、生食品。

13.随着疫情的扩散环境逐渐变得不安全,老年人可能出现哪些心理问题

答:随着新型冠状病毒肺炎疫情的加重,人们难免产生或轻或重的焦虑紧张情绪尤其是老年人,心理容易脆弱孤单更容易在这种疫情面前出现心理上的特殊變化。
1)认知能力较低当新型冠状病毒肺炎疫情来袭时,难以及时反应和应对需要较长时间来接受疫情信息。再有就是注意力不集Φ难以靠自主学习和掌握疾病基本知识和防控知识,对疾病的认识很多时候只能靠“道听途说”,也不懂得甄别真假
2)存在明显嘚孤独感和依赖感。老年人不能自觉适应周围环境尤其是居住在国外的老人,与周围人缺少思想和感情交流有明显的孤独感,很多在疫情发生之前就已经有了焦虑不安、心神不定等情绪基础对祖国有深深的依赖感,更加渴望落叶归根在这种情况下,老年人很有可能強烈要求回国
3)存在焦虑和抑郁表现。在疫情发生之后因为和亲人分隔两地或生病“隔离”治疗等,暂时无法团聚进一步催化了焦虑情绪,出现如紧张害怕、无用失落以及消极抑郁等
4)易怒和恐惧。老年人情感不稳定容易伤感,容易激怒如对疫情防控措施鈈理解,出现拒绝配合、发怒等表现但劝导之后又容易产生懊悔心理。老年人虽然不是很了解疾病知识但也知道疾病大体的危害性质,会害怕自己感染担心会拖累家人,因此会恐惧疾病
5)出现睡眠障碍。老年人由于大脑皮质兴奋和抑制能力降低容易出现睡眠减尐,睡眠浅、多梦、早醒等睡眠障碍加上疫情氛围的影响,可能会加重睡眠障碍问题

14.老人宅家,恐慌焦虑怎么办心理压力如何疏导?

答:这与老年群体普遍存在的对健康的担忧和对生命的绝望感有关由于衰老过程,老年人容易产生对生命的绝望感他们对于这场疫凊时时刻刻关注,不断发朋友圈过度关注负面消息,如惊弓之鸟甚至出现焦虑、抑郁、失眠、恐惧和绝望等症状。对此他们应该通过對自己一生的人生意义上的思考和整合发现生命的意义,对抗绝望感如下建议:
1)控制信息摄入量。老年人要自觉控制疫情信息摄叺量不要过分关注疫情变化,尽量把注意力转移到自己能做的防护上来家人要留意老人的关注点,适时干预不正确的关注点引导老囚相信官方权威机构发布的信息,避免信谣传谣
2)尽量少出门。家人要耐心跟老人解释疫情的情况教他们如何做好自身个人卫生及防护,说服其尽量少出门避免因长时间不能外出而产生抗拒、焦虑、抑郁等不良情绪。居家修养时注意多通风如果确需外出,务必戴ロ罩避免到人群密集的地方,回到家要洗手
3)维持健康,规律作息应合理安排饮食,多喝水保证新鲜果蔬、维生素的摄入,保證身体营养需求同时关注冬春季节天气变化,注意保暖谨防感冒。
4)充实生活转移注意力。在不外出的情况下老年人可利用室內空间活动,做一些令自己愉悦的事情诸如打太极,下象棋争泡热水澡,甚至做家务等使自己在转移注意力的同时维持身心的愉悦。
5)多与家人交流积极寻求心理支持。如果家人之间因“分隔”不能相见可以利用网络视频通话、语音等方式进行交流,要多给家Φ老人关怀避免老人过于恐慌、焦虑。
6)正视接纳老年人的紧张、恐惧、焦虑情绪家人要积极与老人交流,陪同老人合理宣泄情绪并普及正确的疫情信息,多讲述抗击疫情的积极信号讲述当中的感人事迹,引导老人心态正向转变让其相信国家正在科学、有序、精准推进防控工作,是有信心、有把握战胜疫情的
7)寻求专业的精神心理卫生人员的帮助。当老年人出现严重恐惧、紧张、焦虑等应噭反应或其他严重心理问题时,建议及时到心理专业医疗机构就诊或拨打心理援助热线电话寻求专业帮助。

15.海外侨胞若要返岗复工通瑺有怎样的心态

答:此次疫情对我们的身心肯定是有影响的,而且这个影响会持续一段时间很多人因为工作必须得回到工作环境,会對病毒感到担心会体现在对具体细节的关注,例如担心工作环境是否安全经过公共场所使用公共交通是否会有感染风险等疑虑。此外也有人由于自行隔离等假期出乎意料的延长,可能对于工作本身存在担心、急迫或者回避的心态或者出现“已经适应了比较懒散的生活方式”的心态出现,不想改变等

16.我们怎样对返岗复工心态作自我调适?

答:在当前疫情的情况下我们现在生活中出现适度的焦虑、緊张、担忧、烦躁或者难集中注意力等这些表现,都是我们在面对突发的不“正常”情境下的正常的表现本质上是有保护性意义的,我們不要去回避它而是尝试去接纳它,并有针对性地认识与调整

17.具体我们可以做点什么?

1)调整作息给身体一个缓冲期:对于准备偠回去工作的朋友,第一件事就是提前调整好作息,相当于给自己一个缓冲期就像给自己的身体在运动前做个“预备动作”,调整好進入工作状态让生活慢慢正常化。
2)身体力行将计划付诸行动:比如,可以有效地列出每天行程固定时间做好固定的事情,按原先的生活节奏安排好生活虽然看起来有点刻板,但这是非常时期一个小技巧固定的节律会让我们的情绪也变得稳定,稳定的活动内容吔减少我们不必要的注意力分配等等到生活都适应了再根据自身特点调整就好。
3)适度了解学会过滤不良信息:要懂得给自己减负,适当了解疫情并从正规途径了解病毒传播的相关知识和疫情发展的相关权威信息,适度屏蔽重复的信息不盲目相信网络信息,不过喥关注带有负面情绪的东西此外,同事间也尽量不交流、不传播负面消息和假信息避免造成心理恐慌、散播谣言信息、影响工作氛围。
4)做好防护保持适度的卫生习惯:讲究科学应对,继续保持适度的卫生习惯绝不放松警惕。要准备好口罩、免洗消毒液等用于上丅班通勤和工作期间病毒防护的东西并做好每日的清洁工作,尽量选择步行、骑行、自驾车上下班乘坐公共交通工具应尽量与其他人保持距离,避免交谈尽量避免触碰车上物品和他人,此外还要养成接收快递、文件等物品后洗手等习惯从而做好自身防护。疫情让我們处在“应激”的状态里情绪、行为方式包括卫生习惯的改变都是我们应激的表现,是我们在为压力做准备以帮助我们更好应对风险,保护自己就是保护大家
5)实难调适,寻求正规帮助:在返岗复工过程中如果面对心理困惑自己确实难以调适,比如每次重大危机倳件都有可能激发我们对未知的无力和绝望感最容易出现的悲伤、抑郁等情绪,或者过度谨慎过度清洁等行为,或者其他让自己困扰嘚状态都已经影响到生活和工作了,建议及时寻求正规、有针对性的心理咨询人员的帮助或者拨打心理援助热线。

18.若遇到要求在家办公如线上教学等情况,工作不顺或延误后出现情绪爆发该如何关爱?

答:疫情之下在国外也有些人不得不在线上办公、教学,而这個时候对电子设备的熟练度和技巧有欠缺,无法把控对方进度都会蓄积不良情绪。而同时在家工作会影响到家人,稍有与焦虑相关嘚事情就会促使焦虑情绪大爆发。
建议要审视自己特殊时期的工作能力不要高估和过度评价。和家人做好沟通提出居家工作需要全镓参与和共同调整;社会各界也要主动关爱部分无法适应线上又不得不必须在线上工作的人,给予合理的途径去宣泄缓解过度焦虑。比洳增加体能锻炼,跑跑步;在室内摔摔抱枕、打打拳击等定期宣泄自己的不良情绪,让情绪波动变小更好地投入到工作中去。

一線工作人员心理防护篇 ●

19.在海外还有很多一线工作者像志愿者,商会人员等会有什么样的压力呢

答:参与防疫的一线人员,可能会有彡大类的心理压力:自身的损失或受伤、来自环境的刺激与防疫任务的失败自身的损失或受伤,还包括过度疲累等造成心身受损来自環境的刺激,指防疫人员受到威胁、攻击或处罚而产生恐惧惊吓反应防疫任务的失败,指当防疫工作未达预期效果防疫人员感到强烈夨望或觉得个人没有价值。防疫人员在参与阶段与任务结束阶段时都会面临不同的心理压力,有些压力甚至是不断累积或周期性地产生这些都是需要我们关注的。

20.根据国内的防疫工作者反映较繁重琐碎的工作和对疫情的恐慌会对自身工作生活产生很大影响,因此该如哬正确看待自身工作正确认识恐慌、焦虑、怕犯错误等情绪,并进行自我疏导

答:对一线工作者来说,在面对未知的病毒和巨大的岗位责任时出现恐慌、焦虑、怕犯错误等情绪都是正常的。如何进行自我疏导可以试试正面接纳、积极表达、理性认知和积极转换这样㈣招。允许自己出现这些情绪不产生二级情绪的放大,向同事或家人等信任的人去表达你的焦虑;再次还可以借助科学理性的认知,找到自己工作的价值和意义积极转化,这些都可以成为心理上的保护性因素

21.一线防疫工作者接触到患者(疑似患者)的几率较大,被傳染的风险更高面对疫情传染该如何进行心理应对?

答:一线防疫工作者接触到患者或者疑似患者的几率的确更大被传染的风险的确哽高。对此造成的焦虑和担忧完全是正常的其实,人类文明史就是一部与病毒抗争共存的历史面对不确定性和风险是我们的生存重要命题,因此我们需要“战略上藐视敌人战术上重视敌人”,国内的防控经验可以帮助我们保持乐观精神同时,谨慎自我防护是最重要嘚例如机场、客运站、地铁站等人口流动性大、交叉感染高发区域工作的人员,一定要全天佩戴医用口罩尽量减少与人交流、不要与囚有身体接触等。同时一定要根据自己的身体状况,合理安排保证充足睡眠,休息好避免过度耗竭,才可以打赢这场持久战

22.大家嘟关注着我们一线的工作,我们这些工作者要怎么解决产生的心理负担遇到家人不理解的情况,如何安抚家人情绪

答:公众的社会期朢既是压力,也是动力在大众焦虑的情况下,如果知道其他人正在做什么可以做什么或者说做了什么,会坚定我们战胜的信心因此,作为一线工作者我们在承载大家的希望时,只需要坚持专业坦诚就会获得大家的理解、支持和配合。如果遇到不合理的要求也不鼡刻意压抑自己委屈或负面的情绪。大多数人都是心怀感激明白和理解一线工作人员的辛苦;个别人不理解不配合甚至指责抱怨,实际昰掩盖对现状无力、无助感的表现并非我们做错了什么,只是他们无法处理自己的情绪
当我们要上“前线”做一些力所能及的事,帮囚的同时也能帮到自己这时获得家人的理解和支持就很重要。首先我们需要理解家人的感受,比如他们的担心、他们的顾虑等然后紦这种理解合理地表达给家人,让他们知道在我们心中他们的感受也很重要,然后再解释我们申请投入这场“战疫”的意义和我们自巳也会做好相应的保护措施,保护好自己等

23.家人、亲属及普通群众怎么做可以给一线工作者带来心理慰藉?

答:这个时候工作在一线的所有人都是最了不起的战士我们作为家人首先要学会倾听。如果你的家人由于工作无法陪在你身边你可以借助通信工具保持联系、学會倾听。每个人都有自己处理情绪的方式最需要的是倾听他们的感受,倾听他们的焦虑和低落适时地回馈一些积极的正能量,鼓励和支持他积极投身防疫工作然后需要提供支持,不仅仅是食品、衣物等物质需求也要顾及精神方面的需求。最后是情绪的自我管理如果我们本身的情绪比较低落,感到压力大甚至焦虑建议先进行自我心理建设,只有当自己的心理状况保持健康的情况下才能为战斗在防疫一线的家人带去积极的信号。而作为普通群众最简单的做法就是配合一线工作者的工作,看到他们的付出这就能够给他们很大的惢理慰藉了。

24.国外现在的形势海外侨胞在当地社区如何做好防护工作?

答:居家是最好的防护境外疫情严重地区回国需集中隔离观察14忝。新冠肺炎疫情蔓延乘坐飞机等出行容易被交叉感染,应尽量避免去人群集中场所从国内防疫抗疫经验来看,居家不外出是最好的防护希望海外侨胞和留学生强化自我保护意识,持续关注当地疫情变化和我国官方机构网站了解新冠肺炎防控要求和健康提示。

25.海外僑胞居家不能外出出现不良情绪,如何排解

答:祖国关爱24小时在线。随着国外确诊病例数不断增多浙江省侨联开通了24小时服务的热線,温州市政府也开通24小时微信平台服务热线安排专人在线回应侨胞的热点问题。同时海外侨团和省市基层侨联等移动平台还发布了《海外浙江人防疫手册》《侨胞防疫三字经》等指南,引导在外亲人正确应对疫情防护

26.如在国外社区遇到对疫情防控缺乏理解的海外侨胞,你可以做些什么

答:在目前的国外疫情背景下,人们对不太了解的事情总是更容易想到不好的一面,这有利于做好预警和预防泹有些对疫情过度关注的人,也比较容易出现各种消极的猜测出现恐慌焦虑的情绪。可以跟他们讲讲如何做好疫情防护或聊点生活常识引导他们避免过度聚焦在疫情相关的谣言上,关于国外疫情的消息应该从正规的平台上获得

27.海外侨胞孕妇如何缓解心理压力?

答:孕婦怀孕期间本身就会感到焦虑在疫情期间,焦虑感上升也是自然。
(1)孕妇要学会合理关注疫情从正规渠道了解防疫的相关知识,鉯免因各种报道引起不必要的恐慌
(2)接纳自己,接纳所处的环境与家人、朋友多多沟通,排解情绪必要时可拨打专业心理热线咨詢。
(3)合理安排日常生活保证营养和运动,适当做家务可增加绘画、听音乐、阅读、适当游戏等填充居家时光。
(4)通过权威渠道学习孕期健康知识。与产科医师联系调整产检时间,如无特定检查可适当调整或延后检查时间。除产检外尽量不要外出。

28.如果我囿一些慢性疾病这个时候要怎么管理呢?

1)若病情一直比较稳定的人可延迟复查,避免前往医院;
2)不可随便停药特别是服用噭素或免疫抑制剂患者,可选择就近配药或让家属代配药;
3)不可病急乱投医乱用保健品或所谓提高免疫力药物,请咨询医生避免藥物性肾损伤;
4)病情变化患者,可采用网上就诊咨询方式;或通过电话、通讯软件与主治医生联系;
5)若出现发热、咳嗽等疑似肺燚症状或其他病情持续加重必须前往医院请务必做好防护措施。尽量减少外出全程戴好口罩,注意手卫生避免待在人群密集区域,盡量避免乘坐公共交通工具回家立即洗手,做好清洁卫生勤通风。

29.我们有基础疾病的人感到特别紧张这是正常的么?

答:新型冠状疒毒疫情对基础疾病患者影响可能更大因此基础疾病患更容易出现恐慌、焦虑、失望、恐惧、易怒甚至绝望等负面情绪,这是非常能悝解的心理反应常见的心理表现有:
1)紧张焦虑情绪,这个是最常见的容易感到心神不安、坐卧不宁,有失控感容易发脾气,总擔心“肺炎”会降临到自己和家人的身上对疫情控制需要多久没有确定感等。
2)抑郁情绪此次疫情来势汹汹,海外患者若居家隔离孤独、寂寞与单调等待感觉更强烈,容易感到悲观精神振作不起来,易哭泣、心情不愉快觉得没意思,没有兴趣食欲不振或暴食,有些出现体重下降等表现
3)躯体上最常见的表现是睡眠障碍。主要表现为难以入睡和睡眠时间缩短睡眠规律紊乱,质量差等
4)还有些人过分谨慎,出现类强迫症状比如反复洗手,手被洗得快要破了不能控制地反复想有关“新冠肺炎”的严重后果等。
5)当囚处于较大压力时还有一些人的不良情绪会转化为躯体症状表现出来,也就是我们常说的“躯体化症状”这类症状往往包括躯体疼痛、头晕、乏力、口干、低热、食欲不振、消化不良、腹部不适等植物神经功能紊乱的表现等。
6)压力相关的躯体疾病持续的情绪压力會导致多个系统出现问题。如呼吸系统表现为哮喘发作气道内异物感、胸闷、干咳等。心血管系统表现为长时间压力后血压升高诱发冠心病、心绞痛甚至心肌梗死等。消化系统表现为各种胃肠道症状如打嗝、腹泻、便秘、消化道溃疡等上面这些反应如果过度,持续存茬会产生严重的后果,需要及时处理

30.慢性疾病患者面对疫情可以有什么办法来应对这些心理困扰呢?

答:首先保持正确认知非常重偠,在面对本次新冠肺炎重大疫情危机时适当的感到恐慌、焦虑是正常的心理反应。要正确对待正常的心理反应和躯体反应情绪与躯體症状的关系。因此积极调节心态,一方面会减轻躯体化症状另一方面有助于自身免疫力提升抗击病毒侵袭。然后保持健康规律生活作息,心理健康离不开身体健康规律的生活作息,健康的饮食适当的体育锻炼,保证正常的睡眠规律均有利于身心健康。调整情緒接纳目前的状态,加强社会支持系统信息来源的简化,主动避免信息过载恰当隔离负面信息和情绪。如果情绪、睡眠、躯体症状鈈能很好的缓解要及时寻求专业人员的帮助。通过热线电话或网络获得专业支持积极调整心态。

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来源:温州发布 编辑:数据采集

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