“匿名”投诉“中国移动”要求快速处理,赔偿解释,费用减免,取消低消，其中涉诉金额141元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在12月24日向黑猫投诉平台反映：“咪咕业务怎麼取消动漫业务信息费咪咕业务怎么取消音乐业务信息费手机报通信账户支付-游戏币8元会员服务 在未经本人同意的情况下订购了以上业务並扣款本人没有发过任何消息订购上述业务，也没有下载过咪咕业务怎么取消音乐和咪咕业务怎么取消动漫我要求移动公司给我一个解释并退款”

商家“中国移动10086”12月25日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核實处理待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导”

商家“中国移动10086”12月25日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好嘚感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导”

消费者“匿名”在12月28日向黑貓投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在1月21日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么到现在还没有回复？是不打算处理叻吗”

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