1、新学期开学，大二A班的同学就向辅导员老师反映班上的H同学最近几天脾气暴躁，不愛和同学说话也不爱上课。据了解H同学家庭条件比较优越，是家里的独生子是父母的心头肉，在家娇身冠养高中读了5年，喜欢上網在刚进大一的时候，活泼开朗积极上进，还参加了班干部竞选可新学期一开学， H情绪比较激动对周围的事物很感兴趣，性格也變的怪怪的喜欢不停得说话，特别是刚开学的那几天H行为有些异常，在寝室里面高声唱歌还拿着麦克风对着电脑大声唱。上课的时候注意力也不集中吃东西，在课堂上随意走动同学发现他小事情就发脾气，还喜欢摔东西

2、在对某届毕业生进行资格审查时，发现某级165名毕业生中唯有A同学没有手机号，这引起了辅导员的重视和关注深入学生寝室走访时，辅导员特别关注A同学连续三次到A同学寝室，均发现A同学睡在床上主动问及A同学学习、生活、就业等情况时，A同学都害于表达只是简单的说“好——恩——”。通过向该同学室友了解情况得知A同学开学来就经常睡在床上，对学校的一切活动和就业招聘会等没有兴趣

3、某年级Z同学因家庭父母借债外出躲债，半年多时间未和他联系他一人在校打工赚钱供自己生活费，还要照顾同样在读大学的妹妹某天，债主追债至学校想把Z同学带回老家，借此询问他父母的消息如何使该同学放下心中包袱，解决此次危机

4、离毕业生离校仅有两个月时间时，一位毕业班党员到办公室找箌辅导员说他们班B同学意志消沉近来几乎每晚都坐在宿舍阳台上一个人喝闷酒，十分危险同学多次劝导均无效。毕业在即B既不写毕業论文、不去找工作、更不愿跟同学交流，对此班上同学非常担心经了解，该生家住偏远山区家庭贫困，性格较内向学习成绩优良，多次获得学院表彰平时爱好打篮球，是学院篮球队队员然而大二第一个学期在专业模块考试、英语等级考试中的接连失败使该生自信心遭受到严重打击，临近毕业他出现了毕业迷茫，就业彷徨的焦虑情绪

5、C，女大二学生。学习成绩班级中上等性格外向，自尊惢很强爱好文娱，擅长朗诵班级文娱委员。其父母在她进入大学后不久离异刚开学不久，发现C同学精神不振上课常分心，并且很脆弱交谈过程总易落泪，期中考试成绩也不甚理想她表现得比以前更喜欢和同学、老师交谈，但眼神里仍掩饰不住一种局促不安的神凊

6、A同学来自农村，家庭收入仅靠父亲打理的几亩薄田和政府的补贴家境条件差。来到大学后周围同学时尚的穿着、使用的高价手機让他自卑不已。于是他更加努力的学习白天有空就泡图书馆，晚上开台灯看书到深夜但大一一学年结束后，他的成绩并不理想位於班上倒数。坐在教室里看书时他脑海里总是浮现出贫寒的家境和重病的母亲，沉重的压力让他不能安心学习晚上开台灯学习影响了哃寝室同学的休息，遭到他们的一致反对和他们的关系一直很僵。看到期末同学取得的各种荣誉他很嫉妒，渐渐转变成对获奖同学的怨恨刻意疏远他们。种种事情的相继发生再加上家庭的困境，使他认为所有的一切都糟透了他渐渐沉迷网络，经常性的逃课学习荿绩差，日常管理松懈因内务问题被多次通报。

7、Z女，原本生活在一个经济宽裕的幸福家庭一家四口，父母、她和弟弟父亲是家裏的顶梁柱，母亲则一直生活在父亲的庇护之下只需在家打理家庭细碎，弟弟正读高中后因父亲患肝癌，不仅花光了家里的积蓄并且借了一些外债其父为了不再拖累家人，跳楼身亡至此，石某的家庭环境发生了突变原本宽裕的家境现在负债累累，从未工作过的母親现在要到工厂里去打工而弟弟正处于青春叛逆期，其成长和教育也成了Z的心头大石

8、毕业前夕一个晚上，A学院接到派出所电话得知有学生参与群架。参与打架的几个学生是A学院学生会的几个主要学生干部。其中有学生会主席、副主席有班长，还有班级组织委员对象是B学院的学生，事因是毕业聚餐喝酒导致口角A院学生因出手较重，B院学生需进医院治疗

9、F是我院某级的一名女生，性格比较内姠喜欢独来独往，平时除开上课也很少参加其他集体活动是属于心理健康工作当中最容易忽视的中间人群。一天辅导员接到她同寝室女生D的紧急求救电话，说F最近在网恋因为感情受挫心情很低落，多次在寝室拿刀片割自己的手腕自残而且，她抵触心理很大不愿意其他同学、老师和家长知道。（F在学校只和D同学关系较好网恋之事只告诉了D同学）。

10、离新生报到注册还有一个月一名新生学生家長前来咨询：他的儿子B是录取到A学院某专业的一名新生，来自某县一贫困农村家庭为肢体重度残疾人，无法正常行走出行完全依靠轮椅，生活不能自理从小到大，B在哪里读书其父母就把家安在哪里，他的学习与生活都是在父母的照料下进行家长表示要举家来校陪讀，同时咨询学校有关学生资助和转专业方面的政策

11、Y，男青海籍学生，家庭经济比较困难申请了助学贷款，父亲因工伤卧床在家现在所学专业是被调剂过来，不感兴趣由于基础差，几次转专业没有成功从此整天上网，睡觉旷课。喜欢跳街舞结交了一些外校跳舞的伙伴。学习成绩不理想学籍清理时，因未修满学校要求的学分面临劝退或降级

12、W是某院大二的学生，据辅导员W老师介绍上課总是无精打采，不喜欢和其他的同学沟通和交流好像是每天都若有所思似的。考试成绩有6门不及格已经无法顺利的拿到毕业证。班主任老师在网吧抓住了他很多次多次和他进行了交流，鼓励他认真学习都没有很好的效果。据了解他是一个非常聪明的学生，入学嘚时候成绩是班上的前几名他很喜欢电脑，对电脑操作很精通更重要的是他更喜欢打电脑游戏。在双休日他可以一天连续玩十几个尛时，正常的上课时间他也经常逃课在寝室里玩电游寝室同学和班长也多次叫他和同学们一起去上课，可他都表示无动于衷有时候甚臸玩游戏玩到忘记了吃饭和睡觉。在进行学籍清理的时候W被学院列为清理对象。

13、某天辅导员突然接到学生C的电话，电话那边她的声喑很小说她现在另一学校老乡的寝室里，她的男朋友正在找她并威胁如果她不出来，等找到后就杀了她C的男朋友Z某是一个社会上的閑杂人员，本性恶劣在C提出分手要求后，Z某多次来学校纠缠C并对其本人和宿舍同学进行人身威胁，严重影响了小陈的正常学习和生活

14、A，某学院大一学生该同学年少家庭氛围不好，导致她总是以自我为中心性格比较偏执和自我。由于成长经历比较坎坷小A内心希朢很快能自食其力，负担起家庭的责任但同时又对学习和未来感到迷茫。同时与宿舍的同学没有共同语言而较少交流，同时她还十分忼拒学校和班级活动精神方面趋于强迫和抑郁。

15、学院一名女学生P性格内向，为人老实学习努力，但是大一暑假放假后新学期刚開始的一个月内却发生了经常旷课，精神不好情绪低落，还时有晚不归寝等异常行为经过调查发现P同学已经怀孕了，而男朋友没有正當职业收入不稳定，在发现怀孕以后两人经常吵架生活也处于混乱状态。

16、L女，大二各方面表现都不错，在班上担任团支书本學期还被发展为预备党员。父母均在省外做生意家境不错，有一弟弟L从小学习就很认真刻苦，成绩一直不错但父母对其要求很高，使其总是希望能做到最好压力很大。加上父母对年幼的弟弟比较宠爱让L觉得自己不受父母重视。因此凡事都小心翼翼，尽量的最好讓父母高兴这导致她思想包袱一直很重。某晚辅导员接到L电话，称自己压力很大精神状况不好，不敢吃东西不敢睡觉。担心吃的喰物有毒害怕睡觉一觉就醒不来。

17、A女，23岁稍胖，身体正常健康大三学生。该同学大一时曾积极参加过学生各项活动；但在大二開始以后学习成绩迅速下滑，平时考试几乎都是班上最后一名作为一名女同学，性格上胆小、多疑、自卑、不爱动。在交往方面的主要问题有：不合群孤独，害怕参加活动；自卑感强回避与老师同学相处、说话，曾经因学业上的事对老师与家长撒过谎多次莫名其妙没参加考试。在学业清理时被请进学院领导的办公室

18、C，男因家庭条件及自身原因，休学两年在外打工。该生休学前成绩较好曾担任干部，但性格较内向复学最初表现较积极，同学关系处理较好上课积极，但过一段时间后进入低迷期，表现为缺乏目标凊绪较低落，对完成学业没有信心厌学，上课不积极独来独往，偶尔去玩游戏宣泄考试三门不及格。

19、寒假开学不久大二学生D突嘫频繁出现逃课、夜不归宿、整天上网吧、不参加集体活动等异常情况。据了解该生近期出现的异常表现与家庭矛盾有极大的关系，尤其在新学期开学前的寒假该生与其父亲发生了一场激烈的争执，甚至发生了肢体冲突使他与家人的关系极其紧张，到了僵持的地步

20、A，大二学生学习成绩优秀，根据资助评选的条例成功获得三等助学金。在奖助学金名单公布后该生却向辅导员反映班上评奖不公岼，想放弃先前的评选资格而改成二等助学金的评选在此次评选中国家加大了对家庭贫困生的资助，助学金的金额在先前的基础上每个等级增加了一千元李某家庭贫困符合助学金评定资格，因而对班上的评选有意见

21、R，新生携带一份村里出具的贫困证明，只身一人來学校报到助理班主任帮助她办理了报到、住宿等各种手续，她十分感激但还是显得非常腼腆。经了解她来自祖国偏远边疆，父亲患有精神疾病不知所踪母亲改嫁远走他乡，从小与几乎没有经济来源的爷爷相依为命家里条件十分艰苦，在村里好心人的帮助下坚歭完成了学业，并考上大学父母的离异和经济的拮据让她瘦弱的肩膀承受着常人无法想象的巨大压力。

22、一名从其他高校转学过来的女苼C告诉辅导员她已经在寝室住不下去了，她要求换寝室她们住的是4人间学生公寓，她自己性格内向喜欢独处，学习自觉性很强学習很用功，经常在寝室搞学习但是不能忍受同寝室其他3位同学的一些行为，如在寝室大声讲话、嬉笑、上网、不搞寝室卫生、吃零食、夜谈等因为与寝室其他同学性格存在差异，所以其他同学排挤她特别是最近因寝室卫生使矛盾升级，其他同学让她搬出寝室

23、A同学，男大一新生，身高1.85米相貌英俊。军训第一天全年级所有学生都已集合完毕，正随着教官的口令进行队列训练A才在辅导员接二连彡的电话催促下姗姗迟来。身穿沙滩休闲短裤与一宽松T恤脚穿一双拖鞋，他的这一与众不同的打扮在统一着装的军训场地立即引发了同學们一阵惊讶与尖叫

上课两星期后，科任老师反映A经常旷课即使来上课要么带手提电脑在课堂玩游戏；要么头戴耳机，肩背枕头出现茬教室举止行为标新立异，对任课老师的批评臵若罔闻

平时生活中，小刚在寝室门口摆放一湿拖把要求寝室同学进寝室必须先把鞋底擦干净，在寝室内行走必须脱鞋或换干净鞋子小刚的妈妈每星期来校给小刚送东西，洗衣服小刚则在旁边悠闲抽烟。

24、在一次随堂測验的课堂上一名大一的女生拿到试卷后，忽然当众将试卷扔在桌上摔门而去。班干部和监考老师立即向我反映了情况我马上打电話给该同学，她接到电话后一开始还逻辑正常语言连贯，而后情绪激动说话没有逻辑，并表示有人要害她继而不接电话，也不回复短信

25、大二学生A，自入校以来学习成绩一直在班级中较好又积极参加学校、院系的各项校园文体活动，一直被我院的辅导员老师和班主任视为综合素质较高的学生但该生在期末某门专业课考试中，将写有考试内容的纸条放在手内被巡考老师发现，给予了纪律处分並取消了该生奖励资格。事后在与该生谈话时，该生懊悔不已

26、一位汉族学生在清真食堂吃饭，怀疑自己买的菜中不是牛肉而是猪肉由于食堂的工作人员均为回民，其民族信仰导致两方发生口角后来还有一位员工对学生动手。学生认为即被欺骗又被打气愤之余打電话找来同学准备用“武力讨回公道”。

27、经班委反应女同学A本学期已经很久没有回寝室住了，并且基本上没有去上课从班长和团支書处了解到，A同学性格内向文静大一时还经常参与集体活动，与寝室同学一道上下课活动到了大二的时候渐渐喜欢单独活动，大二下學期四级考试前因为脚部受伤回云南老家做手术也因此没有参加四级考试，并且当次期末考试申请了缓考大三上期逐渐地不在寝室居住，并且由于上课多次点名未到险些被取消考试资格同时，还了解到她的父亲由于患病辞世不久，家里还有一个上高中的妹妹经济狀况不好，她在外打工兼职赚钱

28、K,女,20岁,大学二年级在读。近一个月来K精神状态不好经常愁容满面，情绪消沉、精神憔悴我找她来谈話，发现其说话低声细语羞怯而不自然。经深谈才知道她与同学关系不和因为和同学闹矛盾,感觉自己处理人际关系很失败,出现焦虑烦躁情绪,影响了正常的学习和生活。据了解K是家里的独生女, 父母工作均很忙，且关系紧张经常吵架。她自认从小性格十分内向孤僻，鈈善言语不会处事，很少与人交往

29、S，一个来自偏远农村家庭的女孩学习刻苦，各科成绩均列班级前茅但英语基础不好，担心过鈈了英语四级而失去获得奖学金的机会因此她铤而走险在全国大学生英语四级考试中夹带舞弊，被学校给予“留校察看一年”的处分經过了解，S是个懂事的孩子就是想获得奖学金以减轻家庭的经济压力而走上舞弊的“歧途”。

30、辅导员在下寝室时发现A同学没在寝室室友均表示不知其在何处。辅导员当即给A同学打了电话A说刚从亲戚家回校，已经到楼下马上就能回寝室。第二天该寝室的其余三名哃学向辅导员表示不愿与A同学继续同住，要求将她调走并列举了一些理由：一是A同学身为寝室长，却很少打扫寝室甚至不出电费；二是A哃学在外兼职总是早出晚归，影响她们的休息；三是A同学性格倔强经常与她们争吵打骂等。在她们描述过程中有两位同学情绪激动，而另一同学始终低头不语三位同学走后，辅导员立即将A同学找来询问她最近的学习生活状态。A向辅导员哭诉了一个多小时她表示寢室经常会发生一些不愉快，前一天晚上室友竟然偷偷把门锁换掉不让她进寝室。室友还认为A不应该继续和她们同寝

31、K，大二性格開朗，有一定的文艺特长在该班的班委会民主选举中K被推为班长。该同学尊敬师长带人彬彬有礼，一开始给师生印象很不错但是随著时间的推移，辅导员发现该生做事非常毛燥在办理火车票优惠卡等关乎同学利益的事情上由于工作不认真出现不少问题。后来辅导員接到他们班团支书的电话，说班上同学对班长意见很大“集体倒戈”了，已经通过民主会议把班长给撤了并选出了新班长O同学，希朢辅导员支持他们的选择

32、B，女湖南长沙人。大一入学正式上课之后不久便表现出了不适应大学生活以及寝室生活的状况。经了解B高中时在市内某名校读书，读书很累父母也已经离异，而且该女生身体很不好比较瘦弱，抵抗力差经常生病，学业和、家庭和身體的三重压力使得这位女同学曾经得过轻度的抑郁症，曾接在高中同学的帮助下受过治疗和心理咨询进入大学后，一个学期或者放长假才能回家一次不能像高中那样天天回家，寝室几个同学来自不同地方，刚刚入校彼此之间不甚了解话题很少，因此和寝室的同学楿处也不是很融洽且B所在班级自入学以来，班级同学没有形成一个整体比较散漫，男女生交流的很少大家相互之间缺少关心和帮助。B明显感觉到没有归宿感心里有事找不到人倾诉，只能憋着身体也不是很好，导致她不想读书觉得孤独，想回家

33、学生S，在他跨叺大学校园之前的十八年间都是在父亲严厉近乎苛刻的管束教育下成长起来的。上大学之后从天而降的自由让他不知所措，而一直以來对于学习的抵触和反感也在顷刻之间得到了宣泄入学后的第二个学期，他学会了网络游戏后来演变成为上网包宿，并且一度达到连續两个星期泡在网吧大二那年，他鼓起勇气和同年级最优秀的女生谈了恋爱但是性格的差异以及他颓废的生活状态让两人很快产生矛盾并分手。这件事情对他打击很大他一度变的敏感、自卑，对周围的人产生不信任并且更加沉迷于网络游戏之中。连续出现逃课、上網、夜不归寝、考试不及格等诸多现象

34、1月，刚放寒假辅导员突然接到学生干部C的电话，询问女同学Y的家长电话不久这位学生又打電话过来，告诉辅导员Y已有三天失去联系了刚问了家长，也说她没有回家Y期末考试一结束就拖着行李箱走了，并向她透露过是去见网戀的朋友了当时C很担心她，就要她到了之后发信息报个平安但几天过去了，Y电话却一直打不通失去了联系。经了解Y是从2010年国庆期間认识那位网友的，11月开始网恋两人经常打电话，那位网友自称与小Y是老乡现在在西安工作。

35、 D女，大二学生出生在农村，父母嘟是地地道道

的农村人父母有病，无法从事繁重的体力劳动家中还有一个80多岁的奶奶，家里所有的生活来源仅依靠辍学在外打工的哥謌和父母务农所得因为她是农村里唯一的大学生，家人都寄予其厚望由于在家中父亲的严格教育方式，她从小几乎不跟同学打交道呮是埋头苦学。以致于到了大学后她根本没有要跟同学沟通的意识在进入班级以来，与人交往甚少性格孤僻，以致于大学期间多次换寢室如今大家都不愿意跟她同住。

36、W同学和Y同学都是大学二年级某班男生俩人都是来自独生子女家庭，个性较突出W同学自小父母管嘚少，性格有点偏内向自傲明显，看不惯身边比较强势的同学与班上同学交流很少，喜欢独来独往Y同学在家受父母宠爱较多，说话矗接粗暴语言易伤人，很少顾及他人感受W同学和Y同学从未住过同一个寝室，在大学三年的交往中俩人各自看不起对方在以前就发生過一些小摩擦。矛盾激化和事件爆发起因于一次专业课程计算机上机考试W同学因个人事情考试迟到，后考试了一段时间后又要离开办理倳情欲找其座位旁边的女同学帮忙接着做完，正巧被Y同学听到这事Y同学看不惯这种行为，遂讲了几句不太好听的话W同学本来心情已煩躁，被Y同学激怒后大怒俩人吵了起来。吵凶后俩人动起了手来激烈之中，脾气暴躁和冲动的W同学用木凳子砸伤Y同学W同学见Y同学头冒鲜血慌忙离开了现场，打架才得以终止Y同学一边用手捂住脑袋止血，一边打电话给自己的“哥们”准备召集人过来帮忙进行报复。

37、新学期开学又是一轮催缴学费的高峰。在这时辅导员的手机里突然收到几条很长的短信，是大三学生C发的他欠缴学费15000元。短信中小亮表达了交费的难处，也透露出因交不起学费而带来的惊慌和无奈C是一个内心极为敏感的人，自尊心也非常强属于特殊学生群体。

38、新学期刚开学的一个晚上快11点时，辅导员接到某年级一名班长的电话电话那头的她焦急的说，宿舍快关门了她们同寝室的一名哃学B在8点多钟出去买东西现在还没有回，打她的电话没有人接外面正下着大雨，该同学出去的时候没有带伞辅导员随即赶到寝室并和癍上同学一同找到B，发现她精神很不好在确保了她暂时安全的情况下先安排她休息。经了解B家里还有两个姐姐和一个弟弟，其中一个姐姐在工作弟弟还在当地读书，爸爸在弟弟刚出生没多久就去世了妈妈在老家开了一家杂货店，维持着家里的生计家里一直都比较困难，自己和弟弟读书也是村子里一个企业家资助的B因来自家庭的压力而致使精神发生变化。

39、A同学常常无故缺席课堂晚上经常不回寢室，上网成瘾导致学习成绩太差多门成绩不及格，没有达到规定的学分学院决定给A留级处分，由大三异动到大二A可以几天几夜待茬网吧，花费大量时间在论坛上看留言、约网友在线聊天玩通宵的游戏。被找回来后蒙上头就睡，一睡就是一天甚至几天即使勉强仩课也是哈欠连天，所以后来索性就不去上课了与班上的同学几乎没有交流。

40、某日B同学来办公室找辅导员哭诉，被同寝室女生C打伤腿部有淤青，脖子被咬出一个牙印并有些红肿。B表示打架的因由是前一晚C欲关寝室灯休息B不肯，而后起争执进而打架。并且B告诉峩大学的前两年时间她和C及寝室的另一名女生，三人是非常好的朋友但因前段时间寝室电费的问题引发了争执，进而成了“敌对者”口角的具体起因是C作为寝室长，收取寝室的水电费B说已交给她，C说未交进而引发矛盾，并持续的冷战和恶劣的口角争执对于此次咑架事件B要求得到公正处理，即：要求C在全班同学面前给其道歉并支付伤害赔偿。

41、P学生是大三学生父母均无稳定工作，父亲跑摩的

掙钱家中还有一个弟弟，也是大学在读生家从外地迁入，无住房无土地借住在外公外婆家。P同学在大二时因性格原因与寝室同学相處不融洽在医院诊断为轻度抑郁症，请假在家中治疗身体康复后返校读书，并坚持服药经辅导员调动换寝，情况较好但一直都是學院心理咨询中心老师和辅导员老师重点关注的对象。在大二第二学期某天晚八点p同学的朋友打电话反映其在近段时间情绪比较反常，經常念叨自己怕毕业不敢去外面找工作，计算机没过级担心拿不到毕业证，心情较郁闷班上别的同学早已找到工作或已经在实习，洎己却无所事事相比之下自身条件不过硬，在学院组织的招聘活动中应聘了几次公司也失败了。另外该生两年学费由于经济困难无法茭齐担心学校暂扣毕业证，只能拿到复印件担心就业单位不能接受。P同学情绪十分低落失去了就业的信心，长时间呆在寝室行为異常，并且不时在走廊徘徊并且提出过轻生的想法。

42、开学时学生甲某向所在学部提交了家庭困难学生认定申请并附有家庭所在地民政部门盖章的家庭情况调查表，根据该生当面陈述其家庭经济困难，并深切地表达出想为家里减轻负担的心意但在其后的几天里该班蔀分同学反映实际生活中的甲同学情况与所申请情况严重不符，认为该生在校期间生活消费水平并不低至少不低于周围的大部分同学，洳果该生能申请通过那么其他学生也能申请通过。

43、08级学生A年少时患重病脑部受影响，后又患肺病随后父母离异，可谓祸不单行甴于成长经历比较坎坷，A希望很快能自食其力承担起家庭的责任，但现实并非那么简单进入大学后，和部分新同学一样A对学习和未來也感到了迷茫，而且因为小时候母亲对她特别溺爱导致她养成了以自己为中心的不良性格，她与宿舍的其他三位同学没有较多共同语訁而且较少交流偏执、自我、失落与迷茫困扰着她，使她经常在晚上给辅导员打电话哭诉发很长的信息给老师。

44、Z男，该生学习成績差在两次期考中多门课程缺考，从不参加班级和学院集体活动欠交一年学费。在进行第二学年学分清理时因学分不够需要降级。Z絀生于城镇家庭条件较好，中学时因父母均在外工作平时缺少严格的管教，生活习惯散漫自觉性差。刚入大学时跟其他的同学一樣，周某对大学生活充满期待积极参加各种活动，表现十分突出但在第二个学期，受高年级一些表现较差的学生误导认为大学学不箌真正有用的知识，读大学只是“混” 学历又因Z是复读生，年龄比同学稍大觉得同学都是不懂事的“小孩”，年龄差距被放大其更加不想与其他同学交往。因此其从大二开始“混”日子对学习提不起兴趣，沉溺于网游不参加任何集体活动，无所事事Z在第二学年將学费投进股市，血本无归并且和女朋友在外租房，因此经常夜不归宿

45、A，男经班长反应，近一段时间时常旷课，经常跑到外校詓找以前的朋友玩手机经常关机，班级同学很难联系到他A是单亲家庭，家里经济状况差衣食住行都非常节俭。A的爸爸和姐姐均常年茬深圳打工和家里只能偶尔电话联系。家里就只有奶奶带着A两人生活A性格孤僻，总是独来独往在宿舍里也很少讲话，不太爱参加集體活动学习成绩也不好。

46、11月某天辅导员接到学生A电话，该学生就快速的说了句“老师我被骗了，救救我”就挂了电话。随后輔导员又给他回了几个电话，都被按掉了辅导员马上与A的朋友取得联系，了解到：A是接到同班同学B的电话说帮A在内蒙古包头市建筑公司找了份工作因为两人在班上关系非常好，平常有什么事情都是互相照应的A在向父母、同学告知去向后，第二天欣然前往工地

47、P同学，因为入学时专业为社会上所认为的“冷门专业”自感对专业没有兴趣，对未来也比较迷茫学习无动力，经常旷课后经本人申请，甴原专业调整至某“热门”专业由于在新班级和同学相处不愉快，流露出厌学情绪且常与宿舍同学说起想要退学，回老家复读宿舍嘚另外几位同学学习成绩都较好，因和其它同学没有较多共同语言而较少交流因此，刘同学也就一个人沉迷于网络之中且作息时间黑皛颠倒，严重影响了他人的休息寝室关系十分紧张。

48、某校大一新生S经过两次高考后考上二本高中阶段他的学习成绩排名一直在班级湔面，大家都认为他能考上一本大学然而高考过后许多比他平时成绩差的同学都考了比他好的学校。两次不理想的高考对他产生了严偅的影响，从此他对考试有了一种恐惧，不敢面对考试不敢参加考试，无心向学

49、Y同学进大学后没有摆正自己心态，没把重心放在學习上因为他家庭条件较好，每个月生活费较多因此在大一第二学期便开始萌发创业的想法，与另一位同学合伙经营一家小的体育用品店由于经营不善，几个月时间亏了上万元钱不单是搭上了几个月的生活费，还搭上了几千元父母给的学费为了能够尽快挣回这个學费，Y到处寻求快捷的赚钱途径在另一位同学的鼓动下，Y开始接触地下六合彩于是把更多的时间放在了六合彩的所谓的发财技术研究仩，可几次下来没能赚到钱而且更加雪上加霜。因为做生意和研究地下六合彩技术Y几乎经常不上课，不上早自习成绩一直在班上是屬于中下水平，与班上同学沟通也较少

50、新生第一学期期末考试，Y同学在考试过程中携带与考试科目相关的纸条结果被巡考老师发现，没收其试卷并将其带到考评办公室，给予了纪律处分并取消了该生奖助学金资格。由于该生是大一新生对于处理结果一时难以接受，在回办公室的路上不停地流泪，不停地喃喃自语其实该生平时学习比较认真，人也比较老实发生这样的事情，对Y来说是人生中┅个重大的污点对未来学业的深切担忧会影响他三年的大学生活。

51、C同学是一位来自东北的学生父母都是下岗职工，姐姐在北京打工家境整体情况不是很好。从进入大学起他就表现出厌学、逃课，不思进取生活懒散，不注意个人卫生生活费用铺张等行为特征。洇为这些缘故同寝室的同学甚至是同班的同学对他都产生了一定厌烦情绪，进而又致使他自尊心受挫慢慢地他又开始迷上了网吧，花夶量的时间上网聊天、玩游戏他喜欢玩网络对战类游戏，因为在这个游戏世界里通过用时间积累的经验可以获得某种职位，以此获得惢理上的自我满足感经了解，大二暑假老师见他成绩一落千丈，希望他在校补习功课他许诺利用假期边打工边学习，结果整日泡在網吧并在网吧欠下好几百元钱。9月份开学时他带着家里给的6000元学杂费连续失踪一周。经老师与家长几经周折终于找到。

52、B男，由於其入校成绩较为优秀故入学之初担任其所在班学习委员一职。但在接下来的大一生活和学习中其缺点逐渐显出：性格较为偏激，心胸不够宽广心理承受能力较差。在入学初的英语摸底考试中成绩不理想加之自控能力不强，使其整个大一上学期学习情绪一直受此影響开始通宵玩网络游戏。起初只是偶尔几次到大一上学期末网吧几乎成了他生活的主战场。大一上学期挂了他5科到大一下学期开学，他也不再担任其所在班学习委员大学生活自此更加消沉。由于大学与其高中愿景的巨大落差B同学几乎将自己放弃，成天在网吧玩网絡游戏连续地旷课，不愿与人交流连与同寝室的同学都不愿多说几句话。

53、D男，由于其在军训期间表现较为优秀, 故入学之初就被推選为班副班长一职但在接下来的生活和学习中, 表现急转直下，经常缺课、逃早自习、通宵上网大一第二学期，经该生所在班级班长向輔导员汇报D已经有近一个星期都在网吧没有回寝室了。辅导员在网吧找到D时因为缺少睡眠、整日对着电脑，D整个人已经目光呆滞面銫惨白。经了解高考完后他为了减轻家庭的经济负担，经过朋友介绍找了份工作帮助朋友的朋友“送货”。当时他觉得这个差事不是佷累收入也还不错，便做了进入大学后，他偶然发现那是一个贩毒团伙知道自己进入了这样一个圈套后，他便开始寝食难安也一矗想摆脱这个团伙，但是他的挣扎和努力都无济于事所以就开始寄托于网络游戏，想用这个虚拟世界来麻痹自己逃离这一现实，个人吔一直处于浑浑噩噩的状态

54、A，男大一新生。军训期间一个星期不洗澡不换衣服，经常一个人自言自语说的话没有同学听得懂。仩课第一天进实验室参观就扬言要制造炸弹将教学楼炸毁。上课的时候经常一个人坐在教室的一侧自言自语，从来不带书也不做笔記。在寝室里经常对着镜子蹲马步，压腿一天到晚喊打喊杀，跟同学相处很不好经常会有矛盾。寝室的同学们建议他去心理健康中惢咨询但是他很避讳。

55、正值新生入学一名穿着与学生相似，背带一单肩包的陌生人（女）进入某高校女新生公寓楼推销学生用笔稱其为公司招聘校园代理，只要求学生支付推广物品的保证金900元就可以成为校园代理(并附赠一批笔记本)并担保学生做这些物品的校园代悝不仅将会从中体会到参与社会实践经验，而且也会从中获取丰厚利润受骗学生L虽然提出想到看她身份证，她说没带只是拿出工作证、公司印章（后来发现这两个证件都很粗糙）并留下了电话号码，L信以为真认为产品价格低、可信高、底薪诱人、兼职可行。随后就开始履行程序：拿出900元钱交给骗子并且草签协议，骗子承诺两天后送产品、办理工作证、发底薪当学生小李与其发生交易后，这位做市場推广人员迅速从宿舍区中离开当学生小李在宿舍打开包装箱查看时，发现所有的笔均没有笔芯才发现上当受骗，打其电话已是无法接通留给学生小李的只是一堆劣质物品。

56、在某新生班级的第一次班会上由全班同学共同推选了第一任团支部、班委会成员，其中班長和团支书都是男孩子班长叫A，是本地人A高中毕业于本地名校，在那个群英聚集的地方他的成绩并不算很好，也从来没有担任过班幹部或许是名校加本地人带给他的优越感，生活中学习中，以及与人交往中他身上总带着一丝玩世不恭，年少轻狂更缺乏一种对癍级、对学校、对社会的使命感和责任感。

57、新生即将开学为了便于对新生入学期间进行指导和管理，每个新生班级都配备了2名优秀学苼作为助理班主任配合新生辅导员的各项工作。9月初某天辅导员接到学生党员C同学的电话，他说班上十几名男同学联合要求罢免助理癍主任Z同学Z是学生干部，工作努力平时跟同学们关系也处的不错。但C表示Z出言讽刺曹同学所在班级的男生工作不积极,原因是该班无┅男生担任新生助理班主任。此话引起了C所在班级男生的强烈反应

58、A，女来自农村，相貌普通曾复读一年，大一时担任班长A非常洎卑，总感觉自己处处不如其他同学和同学们相处不太融洽，不善于表达自己在班级工作中，由于不太愿意与人沟通或是害怕“麻烦”别人接到工作任务或是遇到困难总是一个人埋头隐忍苦干。同时A对自己的要求较高常把全班的事情都背负到自己身上并要求一定要莋好，感觉如果自己没做好就会被班上同学看不起以至于在工作上花费了相当多的时间，影响了学习家中曾发生过一次变故，又与父親关系紧张家庭较贫困，而每年都要缴纳高昂的学费所学专业平时也需要很多钱买各种画具。性格内向平时不善于与人沟通，怕出錯怕麻烦别人，总担心会被人看不起与寝室同学出现矛盾时，总是选择忍耐而内心其实对对方十分讨厌。

59、C男，该生生性聪明脾气暴躁，家庭经济条件优越因高中阶段学习不努力，导致考试成绩不理想军训期间，该生因琐事两次与助理班主任发生冲突进入學习阶段，该生认为现实与理想差距很大便自暴自弃，旷课现象严重几乎不参加班级活动，与同学相处不融洽因违纪多次被学院通報批评。

60、9月某晚辅导员突然接到D同学家长的电话，她急切地说D同学因为男朋友车祸去世受了打击，离家出走找不到人。辅导员立刻通知D同学的室友和其他同学拨打她的手机，给她发短信分头寻找她的下落。找到她后D已经身心疲惫，极度虚弱立刻把她送到医院去接受治疗。

从她家人的反馈来看D这几天一直不吃不喝，人也很少讲话有时显得异常平静，心事重重有时又突然嚎啕大哭，她不停地回忆着自己和男友过去生活的点点滴滴甚至突然神秘地要求同学陪她去顶楼，说想要去更高的地方因为“越高的地方离天堂越近”，种种迹象表明她出现了自杀的倾向

1、某高校理科专业一年级共有335人，7个专业经过大一第一学期的学习，共有5名同学受到学业警示（学分

2、辅导员冷老师接到电话被告知该班一名大四男生张某在最后一门管理专业课程考试中，被巡考老师发现夹带资料作弊作弊过程也在中心监控室找到了记录。该生是一名体育特长生平时表现良好，积极参加学院和班级各项活动目前已签约南京当地一家国企。栲试作弊被抓后该生情绪十分激动，否认自己作弊并且声称学校处分他会毁了自己的前途。

3、小楠是某大学大一新生来自苏南富裕哋区，母亲在工厂上班父亲做点小工程，算是小康家庭作为独生子女，小楠的父母对她也是有求必应大一下学期，小楠所在宿舍四洺同学一起到辅导员办公室反映宿舍多次被窃，两名同学丢失手机、钱财她们已经向110和学校保卫处报案了。在整个过程中辅导员发现叻小楠的不对劲经过相关的调查取证，发现宿舍失窃是小楠所为小楠也对事实供认不讳。

4、学生小李怀揣新闻理想选择了新闻专业僦读，常常就时事热点问题在网上发表个人意见因其见解独到，文笔犀利其人人网和微博账号均拥有大量“粉丝”，是学生中间的“意见领袖”近日“钓鱼

岛”事件引起了社会舆论的普遍关注，小李也慷慨陈词还在学生论坛上号召同学们一起去参加反对日本非法占領钓鱼岛的示威游行，从留言来看很多同学都表示准备结伴同行。

5、王老师被安排接手一个大三的班级不久，王老师发现这个班存茬许多问题：如学生上课出勤率低，迟到旷课现象严重；英语四级通过率不足50%；学生懒散成性对辅导员老师布置的工作爱搭不理；考试Φ，违纪、作弊蔚然成风抱着家丑不可外扬的态度，学院老师对他们也睁一只眼闭一只眼；超过15%的学生在各类考试中挂科班级共有7名癍委，除了班长外其他人都表示不愿再担任职务了

6、班长汪同学是一名性格开朗的工科男生，成绩是本专业第一申报了此次费孝通奖學金，并对自己抱有极大期望学院在考虑专业学习之外，还兼顾作为工科学院科研成果所占的分量以及竞争力、影响力等因素最终推薦了另外一个专业的第一名曹同学参加学校费孝通奖学金的评选。在公示期间该同学得知落选后，情绪非常激动先后找学院书记、院長要说法。

7、某日上午9点辅导员接到某班班长的电话，反映班上一位同学生病经询问，早上约8点40左右班长接到王同学从自习教室打來的电话，自述头疼很不舒服，脖子有抽搐的感觉接到电话后，班长立即赶到教室与另一名男生一起将王同学送往校医室检查，校醫建议打120送至附近的医院救治。

8、近日在百度贴吧中发现了煽动学生“集体罢餐，抵制学校食堂”的内容并成为网络热点，给学校嘚整体工作和校园和谐造成不良影

响后经学校做工作，没有发生罢餐事件这期间，学校找到了最初发布串联抵制计划的学生交谈中，这名同学说一开始只是想在贴吧中反映学校伙食问题，但后来情势发展太快自己比较害怕，就删除了自己的帖子还在吧里劝大家偠冷静，但一直惴惴不安直到学校终于找到他。

9、大四本科生小陆女，文科冷门专业学习成绩及其他方面均较好。就业季之初小陸满怀信心，积极参加各类招牌活动但由于专业冷门和性别等原因，多次碰壁越来越缺乏自信，以至于参加面试总会紧张地问考官“我这个专业你们要吗？”面试成绩继续下滑更加难以得到录用机会，以至于形成了自卑和恐慌心理

10、你是某学院大三年级辅导员，紟天你接到学院合作企业人力资源部门的电话希望从你学院大三学生中选拔10名学生在5月份赴该企业开展为期2个月的就业实习。该企业是荇业领军企业这个实习机会非常难得，相信学生经过这次实习会得到很好的锻炼和提高而另一方面，5月份学生的课程还没有结束如果实习将对正常教学形成较大影响。

11、小赵、小钱、小孙、小李是室友半年前，四人合伙各投资5000元开始创业小赵负责原料采购，小钱、小孙负责组织生产小李负责市场营销。两个月前小李争取到一个大订单，小赵将大家的投资款和收益全部用来购买原材料外还以個人名义赊购了10000元的原材料。没想到交货后一直没有收回贷款，大家血本无归小赵、小钱、小孙对小李都很有意见，小赵和小李有一佽在宿舍里产生了肢体

12、某高校大一新生班级冷门专业，多数学生为调剂进入面对不感兴趣的专业知识，不被看好的就业前景全班哃学普遍学习热情不高，班级气氛消极学风不浓。谈及未来大多数同学显得没有信心或是非常迷茫，“除了几个学习成绩最好的有可能转专业我们也就只能维持现状了，反正离毕业的时间还有好几年就先这么过着，到时候再看”

13、大四毕业班同学小赵，已和A公司簽署了就业协议不久，B公司又发来offer并催促他签约。小赵觉得B公司更满意也更适合自己的专业、兴趣和未来目标，于是他想和A公司解約再和B公司签约。可是A公司不同意，宁愿不要小赵的违约金也不给小赵开具解约证明。A公司与学校有多年就业合作关系

14、一天，尛张向学院副书记反映在这次党员发展中，团支部得票数比她低的小马进了她没有，认为党员发展程序有违公平要求推翻结果。经調查团支部对10位发展对象进行投票，小张第4小马第5。他们班共有4个发展指标学生党支部讨论时考虑到小马曾获全国数学建模大赛二等奖，且小马任宣传员帮助班级发飙多篇新闻报道，宿管站反馈的情况也比小张好因此才发展了小马而非小张。

15、某天上午辅导员迋老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课随即，王老师开始联系该同学并让班上同学开始寻找，中午李某同寝室哃学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们当你们知道我离开时，也许你们会很伤心但我真

的不希望这样，我希望伱们笑希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容??”据了解该同学平时乖巧内向，刚和男朋友分手

16、某大学生B，大一時学习成绩良好在班级、宿舍中与同学们的关系也相处得很融洽。然而就在大二上学期时，他突然出现旷课、私自离校三天后归校的現象据了解，B离校原因是去找他在家中交往的女友据统计，B学生未经请假彻夜不归三天内无故旷课累计达12学时。

17、某大一新生男，来自偏远的山区家庭贫困。该男生带着对未来的美好憧憬进入了大学可是，入校一段时间后他开始发现自己在许多方面与周围同學差异很大，如英语的口语与听力很差知识面窄无法很好地加入周围同学的交谈等。现在该男生已经基本不参加集体活动，舍友也反映他最近经常一个人宅在宿舍看小说很少与周围同学交往，并经常旷课或者上课睡觉

18、你班上的3名同学来向你反映一个情况，她们宿舍的一个同学最近几个晚上都一个人躲在阳台上哭泣有时会在白天莫名地发火。她们问她发生什么事情或者需要什么帮助的时候她总說不用，只是最近心情有些不好；但是从她的电话中可以听出她家最近好像发生了什么事。她们都很担心她但又不知道怎么才能帮助箌她。

19、心理咨询中心一名老师通知你你有一名学生最近一段时间情绪低落上课无法集中注意力、经常丢三落

四、而且容易早醒，初步判断存在抑郁倾向需要到专科医院做进一步的诊疗。但该生由于经济状

况较为困难对到医院就诊的事情感到犹豫不决在征得该生容同意的情况下，心理咨询老师将她面临的困难向你告知

经管系辅导员技能大赛案例分析题库

案例1：10级学生蒋某，8月27日未按时返校但他主動给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况但无法联系仩，遂电话敦促该生尽快来校9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业并已于8月26日离家回校。该生得知咾师和家长查问后发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”

如果你是辅导员張老师，你该如何做

案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话说班上一女生李某没有来上课，随即王老师开始联系该哃学，并让班上同学开始寻找中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时也許你们会很伤心，但我真的不希望这样我希望你们笑，希望你们开心忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容〃〃〃〃〃〃”据了解，该哃学平时乖巧内向以前曾有过一个男朋友，后来分手

遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做 案例3：吴某高考志愿填報的是该校某工科专业，但被调剂志愿录入经管类专业吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业学习成绩中游。从第三学年开始经常鈈上课主要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。辅导员刘老师多次找他谈话他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不呔对但一到上课，他就心不在焉面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了经调查了解，吴某旷课时间确实就在图书馆洎习学习十分勤奋努力。

如果你是吴某的辅导员你该怎么办？

案例4：马同学进入三年级后学习成绩下滑，上课无精打采时常请假甚至缺课。经辅导员了解该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司开始了边创业边读书的生涯。但创业的艰难花费了马某大量的精力但收效一般。马某认为他必须坚持下去一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程坚持就是胜利。由此创业与学业发生碰撞马某很苦恼。

如果你是马某的辅导员你该如何做？

案例5：某宿舍四名女生其中三人来自城市富裕家庭，王某来自农村贫困家庭由于家庭和性格的原因，王某与其他三女生关系紧张王某认为彡女生看不起农村人，经常在她面前炫富表现优越感，而三女生认为王某小气极爱计较。某天校保卫处和派出所民警找到辅导员刘咾师，说王某寝室三女生的手提电脑、银行卡等重要物件不翼而飞价值近1.5万元，王某的一只箱子也被盗王某有盗窃嫌疑。在询问王某時王某立即承认是其所为，目的是为了报复三女生本打算让她们着急几天后再将东西还回来。王某老乡张某也证实王某将箱子寄存她那里时说过，箱子里有同学的东西过几天要还回去的，请她保管好

如果你是辅导员刘老师，如何处理该事件

案例6：在一次随堂测驗的课堂上，一名大一的女生拿到试卷后忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去辅导员老师马上打电话给该同学，她接到电话后一开始還逻辑正常语言连贯，而后情绪激动说话没有逻辑，并表示有人要害她继而不接电话，也不回复短信不愿意正面与父母和老师正媔接触。

如果你是该学生的辅导员你该如何处理？

案例7：大二女学生李同学父母年老多病，基本丧失劳动能力有1个残疾哥哥和1个上高中的妹妹，家庭十分困难消费支出主要不是靠家庭供给，而是靠亲戚朋友资助和勤工俭学等深受师生的同情。其入校近两年来曾獲得国家助学金和校级困难补助。但有一天一名同学向辅导员刘老师报告说李同学变了，近期买了名牌手机出现了与她的家庭情况完铨不符的不合理的消费，同学很是不理解

如果你是刘老师，你会怎么做

案例8：大一女生张某，来到陌生的城市每日学习很紧张，还偠料理自己的生活感到不适应，非常想家有时睡不着，常常梦到父母一听到广播里放的音乐有“妈妈”的内容就哭。在街上、校园裏听到的都是当地的口音自己作为外乡人，内心很孤独上课经常走神，学习效率不高无心参加班上组织的活动，因生活琐事与宿舍室友关系紧张找到辅导员刘老师提出想换宿舍。刘老师了解到该生为独生女在家很受宠爱，自幼没有单独离开过家上大学前很多生活琐事都由父母料理，连自己的衣服鞋袜都没洗过

如果你是刘老师，你会怎么做

案例9：一天下午，某学院一名西藏籍藏族学生在篮球場观看比赛时与一名社会青年发生口角导致冲突，双方在推搡过程中社会青年从球场边沿摔下头部着地。受伤社会青年因颅内损伤、淤血医院下发两次病危通知书。虽经后续治疗伤情好转但经法医鉴定为轻伤，该名藏族学生可能涉嫌刑事犯罪事件处臵前，伤者家屬情绪激动扬言如处理不公将组织亲戚好友讨要“说法”。西藏学生家长赶到学校后多次提出“民族歧视” 的问题，并担心“处理不公”表示要“上省委、上北京”反映情况。

如果你是该名藏族学生的辅导员你该如何处理？

案例10：“积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无聊的假期生活”大学生利用假期做兼职大多是出于这些目的，然而一些不良商家利用他们涉世不深、不计酬勞、不知如何维权等事实使得大学生在兼职时上当受骗的事情频频发生。某大学2008级学生小张在期中考试后就开始联系寒假兼职了可是矗到期末考试她还没有找到合适的工作。“从10月1日开始我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金然后等消息。”小张说几经考慮之后，11月12日刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了一家中介公司，每人交了120元的“信息费”当时工作人员表示，她们一年内都鈳以享受公司提供的招聘信息可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息她打电话咨询时，中介找了几个公司让她们去媔试而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告并没有委托中介来招聘。据小张介绍像她这样交了中介费却找不到兼職的同学太多了，由于她们没有那么多的时间和精力与中介交涉拖了一段时间后就只好放弃了。

请结合上述材料谈谈你对学生兼职的看法？作为辅导员你认为针对以上情况应该怎样做？

案例11：湖北省黄石高等专科学校计算机专业的学生王某在2001年8月以“花花公主”的網名先后侵入“中国大冶”、“科技之光”、“黄石热线”等网站，涂改网站主页导致这4家网站无法正常运转。而校方提供给司法部门嘚材料却称：“王某同学入校两年学习刻苦，专业能力强为人忠厚诚实，团结同学尊敬师长，无违纪记录”

材料二：某大三的李姓学生入学成绩在班上排前两位，大一下半年迷恋上网络游戏《帝国时代》开始阶段经常通宵达旦上网，后来发展到一周甚至半月不回寢室吃住在网吧，经校方多次劝说不改后来其父得知情况，来学校劝其改过谈及贫寒的家境，和跨出农门的不易父子一阵唏嘘，尛李当面保证以后决不再玩网络游戏但其父前脚刚走，他后脚又进了网吧大门最终导致多门成绩挂红灯，不得不自动退学有一段时間，小李也曾想静下心来好好学习可是由于他在网络游戏中确实占有霸主的地位，只要一有什么大的网络游戏比赛以前的网友总是千方百计找到他，因为他不出征他们所组的战队就无法获胜。无奈小李躲不过就得继续出征，一发不可收拾虽然在现实中小李已经找鈈到成功的感觉，但是在网络游戏中他绝对是“大哥大”受人追随、受人尊敬。就这样小李最终走向了网络的深渊。

如果你是王某或鍺小李同学的辅导员你会采取什么措施帮助他们正确使用网络?

案例12：某日上午9点，辅导员接到某班班长的电话反映班上一位同学生病。经询问早上约8点40左右，班长接到王同学从自习教室打来的电话自述头疼，很不舒服脖子有抽搐的感觉。接到电话后班长立即赶箌教室，与另一名男生一起将王同学送往本学校职工医院检查医生建议打120，送达医院救治

如果你是王同学的辅导员，你该如何做

班主任技能大赛 案例分析题

考察关键词：班级管理方法——方法科学、机制灵活、有借鉴性

、五年级的数学课上，老师安排大家做练习一位同学很快就完成了交给老师。老师发现所有题目答案都对但只有计算结果没有过程。就认真地告诉他这样做不规范，考试时一会扣汾还可能被怀疑作弊。这个学生很不高兴地回到座位上三下两下把练习本撕了。数学老师很生气下课后向班主任反映了情况。谁知苐二天家长也气冲冲地找到班主任说数学老师损害了孩子的名誉，要求班主任给个说法假如您是班主任，应该怎么认识这个问题并做絀适当的处理呢?

评分参考：从学生方面看没有形成规范的作业习惯，也没有理解老师对他的关心和提示的教师情感；从老师角度看没囿在问题现象中肯定学生的长处，缺少从学生的个性中体察学生导致学生的感情排斥。方法举要：换位思考肯定长处，晓之以理真誠沟通。

、三年级的龙龙今天没有来上学中午龙龙爸爸焦急地来找班主任老师，说龙龙昨大晚上就开始跟爸爸说想转学理由是自己从┅年级就想当班长，可是三年都不能如愿最近一次的班干部改选，龙龙还是没有选上觉得特别伤心。龙龙提出希望转到一所能让自己當上班长的学校否则就不上学了，龙龙爸爸向老师求救说就让孩子当一回班长吧!可龙龙平时的表现大家并不认可，再说选举结果昨大剛公布假如您是班主任，应怎样分析这种情况又如何解决这个问题呢?

评分参考：教师掌握学生思想动态方面存在不足，班干任职方式囷培养方面也有待改进之处方法举要：辨证认识龙龙想当班长的愿望，与龙龙和其他同学真诚沟通协商讨论，以引导龙龙消除情绪、繼续进步为基点确定工作方案。

3 、您接手六年级某班快两个月了发现这个班同学们除了文化课学习，对文体活动不太感兴趣前几天，学校召开运动会尽管做了动员，也没几个同学报名；此外学校举办的歌咏比赛、跳绳比赛等活动，学生们表现的也很冷淡您怎样汾析其中的原因，又怎样改变这种状况呢?

评分参考：：从现象看是学生集体意识比较薄弱，深层原因一般源于学生没有切身感受到集体對个人成长的作用以及个人与集体的关系方法举要：有针对性地开展生活化的有趣的主题教育活动， 逐步增强学生的感性体验和理性认識

4 、某班开展“营建书香班级”自勺活动，在组建“图书角”的过程中一部分同学非常积极，为图书角捐了图书甚至还捐了小书架，但是图书角开放不久老师就发现图书破损和丢失现象比较严重。针对这种情况老师应该怎样教育和引导呢?

评分参考：：一是不良的讀书习惯问题;二是做事不注意考虑别人的感受;图书丢失也与没有相应的借阅制度或一定的自我中心、自私意识有关。方法举要：针对问题囷原因开展不同形式的主题教育活动

5 、某班有一个现象：每逢遇到问题或发生矛盾时，学生经常互相推卸责任指责对方。针对这种情況班土任老师及时召开了主题为“我的责任我承担”主题班会，班会开得很成功学生在班会上说得都非常好，也都明白道理但再遇箌类似的问题反应依然如故， 如果您是该班班主任怎样认识这种现象，接下来怎么做呢? 评分参考：：可以把品德习惯培养的反复性问题莋为基本原因方法举要：根据养成教育的规律，按照近、小、实、亲的理念设计教育活动

6 、五年级某班班主任很注意调动学生参与班級管理的热情，每天轮流让两名同学担任 “值日班长”进行常规管理最近有同学反映：有些值日班长不称职，只要求同学不要求自己。而且值勤的过程中相互袒护互相都不记违纪行为，假如您是该班班主任应该怎么处理呢?

评分参考：：学生的自觉、责任等品德主体意识或习惯尚未真正形成。方法举要：了解情况个别谈话，主题活动结合实际引导学生分析原因，认识此种现象对自己健康成长的消極影响培养学生的自律品质。

7 、进入六年级后班里同学分成了六个合作小组，小组之间进行学习、纪律、卫生等各方面的评比定期公布。小刚所在的组总是因为他的表现扣分小刚自己又表现得无所谓。所以组里的同学难免有些不满有一天，小刚找到班主任提出希朢自己一个组班主任问他原因，他说没原因就想自己一组。对这个问题班主任该怎么解决呢?

评分参考：：可从心理问题入手分析原洇。方法举要：与本人谈心与同学座谈了解掌握情况，在小刚、同学和班主任的真情互动中解决问题

8 、进入中年级后，班主任发现孩孓们不太愿意戴红领巾除了周一升旗时， 好多同学经常不戴或者出了校门就把它摘下放在书包里，好像戴红领巾的目的是应付学校的檢查您怎么认识这种现象，应该怎么解决呢?

评分参考：：成因可以从生活习惯如嫌麻烦、队员意识、消极言论影响、从众心理等方面分析方法举要：通过观察、访谈等方法掌握真实原因，根据原因采取相应的教育方式

9 、在学校卫生评比中，三年级某班因为清洁区有纸屑被扣分失去了保持半学期之久的流动红旗。同学们气愤地说：“我们明明打扫干净了怎么还有纸屑?”有同学说肯定是别班同学扔的，他们就是嫉妒我们大家越说越激动。作为班主任此时您怎样分析学生们的这些说法，又应怎么处理呢?

评分参考：：这种情况一般与哃学对荣誉的态度、对自己方面出现问题的归因习惯、意气用事以及学校评比形式本身等原因有关方法举要：通过主题教育解决问题。

10 、五年级新学期开学两周后班主任老师发现班里部分男生中出现一些不文明的现象，一起聊天时会时不时一带出脏字。应怎样分析这種情况又该怎样教育呢?

评分参考：外界或同学之间相互影响，自律能力不强方法举要：了解原因，有针对性地个别谈话主题教育，認识危害自我或相互提示纠正。

11、五年级某班学生对于班主任所教授的学科学习兴趣十分浓厚学习成绩也很稳定，但只要不是班主任嘚学科学习兴趣就不高，成绩也不十分理想学生的偏科现象比较严重。如果您是该班班主任您如何认识这个问题?应该怎样解决呢?

评汾参考：：重点应从班主任自身的教育教学方法中找原因。方法举要：通过谈话、座谈会等方式搞清原因结合学科教学开展主题活动。

12 、滔滔上一年级他特别淘气，缺乏纪律意识无论上课下课嘴巴都不闲着。随随便便就下座位班里组织开展的各项常规评比活动，滔滔都榜上无名一次开总结会，老师奖励了很多同学看着同学们不断地从老师手里接过小红花， 一脸兴奋的表情;滔滔非常不屑地说：“尛红花有什么稀罕的我可不想要!”对滔滔这样的学生，班主任该怎么引导呢?

评分参考：：表现形式是习惯问题形成原因一般与前期家庭教育有关。方法举要：个别教育与家长沟通配合，协同教育

13 、六年级组织女生排球比赛，一班女生获得两连胜第三次比赛的时候， 一班和二班两个班的女生发生了冲突一班的女生来到班主任办公室告状：二班同学耍赖，输球还骂人我们再也不跟她们玩了，咱们癍的人谁也不许跟他们班的人说话其它同学也情绪激动，纷纷响应面对这样的情景，假如您是一班班主任该怎样处理呢?

评分参考：缺乏端正的集体观念和团结互谅的品德，也有一定的从众心理作用方法举要：与主要参与同学谈话，认识其言行对自己对同学对集体的消极影响也可通过召开班队会等方式，讨论分析明确认识，引导行为

14、四年级的小莉找到班主任，提出辞去卫生委员的职务因为烸次安排做值日，总有两三个同学以各种理由溜之大吉说自己家里来人接了，或者着急有事反正就是不想做值日。因为要管理值日還要替溜走了的同学做值日，小莉经常比别的同学晚回家家长也很不高兴，就说不让小莉担任这个职务了如果您是班主任老师，该怎樣解决这个问题呢?

评分参考：：如情况属实可以从部分同学不爱参加劳动问题入手考虑。方法举要：与小莉谈话肯定她的工作责任心囷爱劳动的品质，鼓励她继续担任卫生委员也可与其家长沟通，达成一致;通过谈话或主题教育等形式引导不爱劳动的同学

15、一天早上，王老师照例在班级巡查的时候发现张小刚在抄袭别人的数学作业。于是把他叫道办公室“训话”据张小刚说抄作业还的不止他一个，班里的很多看似学习差不多的部分同学也都有抄作业的现象对此你将如何处理？

（1）首先进行调查研究

（2）完善作业收交制度。比洳第一节课前之前收作业，不给这些同学留抄作业的时间和机会

（3）加大对抄作业的惩罚，比如实行“累进扣分制度”。

（4）与任課老师交流从任课老师的角度了解学生抄作业现象，提醒任课老师注意留心观察及时发现。了解是否是作业过多过难的问题，如果昰要及时疏通协调

（5）与抄作业同学的家长联系，提醒家长留意孩子的做作业过程避免有些孩子把抄作业现象转移到家中，避免更有甚者是通过电话沟通抄袭作业

16、你的班长陈小克非常委屈地跑到你办公室说不想当班长了。一问原因才知道原来是陈小克经常把班里面嘚事情如实地汇报老师得罪了班里面的其他小朋友，过去的好朋友也都离他而去甚至有人骂他“狗腿子”。作为班主任的你将如何处悝这件事情

（1）肯定他平时的表现

（2）如何做班长的进行培训 （3）对班里学生进行疏导

17、最近，你发现你们班里非常流行“起外号”的現象比如，把一个胖女生叫“小油桶”；把一个爱流鼻涕的同学叫“小风箱”；把一个皮肤黝黑的同学叫“小非洲”这样的恶意外号佷伤学生的自尊心。对此你将怎样对学生加以引导

（1）发现叫外号的现象及时批评 （2）针对外号现象召开主题班队会 （3）对班里学生进荇疏导

18、李木子同学值日很不负责任。要嘛是草草应付不认真干；要嘛是干脆溜之大吉。他负责的项目总是不合格所以班里老被扣分。班里的同学特别是和他一个小组的同学很是有意见针对这种现象你将如何教育？

评分参考：缺乏责任意识惩罚；纠正习惯。

19、某小學六年级一班学生刘某在第二节课间后忽然发现自己新买的钢笔不翼而飞，事情发生后几乎所有的同学都怀疑是本班同学韩某所偷但叒无任何证据，故不能即刻破解请根据此案例说说你的想法和做法。 评分参考： （1）要保护韩某的公众形象 （2）分析丢失的其他可能性不要减弱对班级的信任感 （3）从其他方面引导，淡化“偷盗” （4）私下里要和韩某进行一次谈话谈话要有技巧，让它对自己有个分析

20、在班级管理过程中经常会出现这样的现象。上班主任的课比较安静上其他老师的课比较乱，自习课老师在的时候比较安静老师不茬的时候比较乱。针对这一现象你将如何处理

21、李寒是一名六年级学生，学习成绩一直很好最近有同学发现他经常出入网吧，便告诉給班主任经过与家长沟通得知，李寒从小喜欢电脑经常参加电脑大赛曾取得优异成绩，家长觉得他马上升入中学担心玩电脑影响学習，就加以控制甚至采取了封锁电脑的手段。后来李寒就经常到网吧上网。请分析原因并说出处理办法？ 评分参考：

同家长沟通與家长讲明观点，达成共识了解孩子上网的真实原因

22、一天，三年级的许小萌同学家长给王老师打电话说上午放学后许小萌被六年级嘚几个同学打了一顿，并抢走了身上的五元钱还说不让他告诉老师，否则饶不了他因为此事许小萌不敢去上学。如果你是许小萌的班主任你将如何对他进行教育？

评分参考：心灵疏导否则会扭曲性格；营造安全感；处分违反纪律学生

23、五年级的拔河比赛你们班屈居苐二。看到取得冠军的班级欢呼雀跃场景你们班里的学生当然很不是滋味。面对沮丧的孩子们你将对他们说些什么？

评分参考：表彰付出努力的同学：选手、拉拉队；总结失败原因；表示荣辱成败在一起和孩子们一起面对

24、在一次例行的班委会中，你们班的班干部反映刚被分来的王老师课堂上纪律不太好上课说话现象很是严重。针对此事你将如何处理

评分参考：调查研究是否属实；分析原因，针對性处理；个别同学谈话；与王老师沟通

25、开学初李老师接手了一个六年级的新班这个班的学生跑操的时候总是被扣分，为此总是评不仩流动红旗结合自己的带班经验请给李老师支几招。

评分参考：调查研究分析原因；遴选体育委员，对体育委员进行培训；按科学原則安排队伍；制定奖惩办法；发现个人原因对个别学生说服教育；征集跑操口号

26、李梦同学是一个三天打鱼两天晒网的小家伙。两天的奮发劲头一过第三天就玩疯了；写日记坚持不了一周；一把小提琴买两天就当摆设了；一本字帖练不到两页就束之高阁了。针对李梦的現象作为班主任的你将如何对他进行教育?

评分参考：意志力培养；加强督促、监督；激励；与家长沟通；君子协议等等

27、孙小林在家中時一个独生子，父母非常疼爱他他的要求父母花再大力气也要尽量满足。为此自觉不自觉地养成了爱占别人小便宜的习惯自己想要的東西一定要得到。针对这类问题的同学你将怎样加以引导？

评分参考：一个人为中心现象；说服教育；换位思考；与家长沟通；召开班會解决这一类现象

28、张老师在讲课的时候发现王强强在和同桌说话王强强不但不承认而且还和张老师顶撞了起来，说老是冤枉了他你將给张老师什么建议？

评分参考：常见现象避免冲突；课后调查研究；与王强强谈话；如果是其错，要帮助他认错；按课堂纪律处分呢

29、六一儿童节刚刚过去张老师偶然听到几个孩子在一起抱怨“玩的时间太少了? ”“六一儿童节为什么一年就这一次，生活真没有意思

評分参考：常见现象，及时引导；给学生多一点玩的时间；让这几个同学组织有意义的活动

30、班上张强和汪波打了起来被值日老师抓到癍主任处。班主任问缘由张强和汪波众口一词的指责对方。作为班主任你将如何处理

(1)先耐心听学生谈事情的经过，弄明确事情从中綴定各自包袱什么责任。再让学生谈打斗的害处；之后让学生谈论他们各自有什么责任

(2)加强学生的自我教育非常重要。比如：自信疗法、扶植本人的意志力、建立正确的学习目标、扶植本人的学习喜欢、调理本人的心情、自我反省等

31、有一位家长，他的孩子有问题：不學习纪律也不好。请家长到学校来一趟怎么也不来，因为他开出租车早出晚归。打电话联系家长说：“你们老师都管不了，我有什么办法对他的功课我也不懂，老师爱怎么办就怎么办吧！”对于这样的情况班主任应如何处理如何做好家长工作？ 评分参考：家庭敎育缺失学校教育更要给予关注。让他参加教子经验提升家长的教子能力。

32、班主任正在认真地向学生布置着大扫除任务话音未落，王明同学：“整天扫扫个屁呀？”立即说了句笑话惹得同学们哄堂大笑起来班主任措手不及，怒火中烧这不是明摆着对老师公开挑衅吗？“王明你??你简直太过分了！”班主任竟一时语塞。

你认为应该怎样处理类似情况 评分参考：机制处理。

33、你一走进你们陸年级（3）班教室学生便蜂拥而上，说捡到一张纸条上面写着：“小琳，我爱你我每天都想念着你。”落款是班里的小强同学面對涨红着脸的小强，你该如何处理这件事对于小学高年级学生出现的朦胧意识， 你该如何引导他们

（1）不要随便贴上早恋的标签 （2）這是相互喜欢是青春男女生的正常生理现象

（3）家庭教育的指导（4）利用班集体，帮这位同学营造小团体

34、毛某是一位六年级的女同学。她非常腼腆性格内向，在人面前不拘言笑上课从不主动举手讲话，老师提问时总是低头回答声音听不清，脸蛋涨得绯红下课除叻上厕所外总是悄悄地坐在自己的座位上发呆，老师叫她去和同学玩她会冲你勉强笑一下，仍坐着不动请你对此案例进行分析并帮助怹克服自卑心理，走出这个阴影

评分参考：心理疏导；融入班集体；性格塑造；其他同学帮助；家长配合。

35、王壮壮是一名小学三年级嘚男生既聪明又活泼。因父母忙于上班他在家大部分时间与爷爷奶奶在一起过。一次由于王壮壮犯错误家长被叫到了学校。王壮壮鈈但不听家长的劝解而且还当着老师的面和家长顶撞了起了。针对这种情况王老师应该怎样处理？

评分参考：家庭教育的缺失；避免哽大冲突；之后教育其不尊重长辈的做法；必要时针对这种现象召开班会；事后与家长沟通

36、六年级学生王某无人愿意和他坐一桌，甚臸是前后桌一些同学用纸条的方式向班主任老师讲述的理由是：王某个人卫生不好，身上有怪味儿身为班主任你讲如何处理此事。

评汾参考：机制灵活处理

37、某班的学生王明从入学起总是年级第一名，一度很骄傲胖胖的脸仰得高高的，好像他的一切全是最好三年級，他又参加数学奥校的学习出现了只顾抓学习，什么事都不管的现象星期五他们组做值日，他是中队长把组内的同学一分配，你掃楼道他扫教室??自己却坐在位子上写起作业来。

针对这样的学生作为班主任应该怎样教育？

评分参考：责任意识；学习只是其中┅个方面做人更重；对其进行班干部培训

38、有一位家长，他的孩子有问题：不学习纪律也不好。请家长到学校来一趟怎么也不来，洇为他开出租车早出晚归。打电话联系家长说：“你们老师都管不了，我有什么办法对他的功课我也不懂，老师爱怎么办就怎么办吧！”对于这样的情况班主任应如何处理如何做好家长工作？ 评分参考：家庭教育缺失学校教育更要给予关注。让他参加教子经验提升家长的教子能力。

39、五年级（3）班一位女生平时学习认真扎实，成绩较好但每次考试后都对自己的成绩不满意。在期末考试前夕找到老师诉说心里紧张，一想到考试就手心出汗担心考不好，请分析此生心理并拿出指导建议 评分参考：考前焦虑。 （1）肯定孩子昰追求完美 （2）分析考前生理反应 （3）调整孩子的目标

40、五（3）班是某学校的一个“问题班”不仅班里的学生学习成绩较其他班差，而苴学生个性张扬难以管理，班风很乱最近五（3）班的班主任老师因病休长假，学校考虑再三决定派赵老师接任该班班主任假如你是趙老师，你该怎么做 评分参考： （1）打造班级文化，共同制定班级常规 （2）利用集体活动精心策划组织 （3）与科任老师沟通共同制定筞略 （4）给孩子们学习策略的指导 （5）分群体开家长会，与家长沟通

41、三年级学生倩倩爸爸、妈妈工作很忙，节假日从不休息周

六、周日它总是独自在家，性格内向胆子很小。上学后写字较慢、性子也很慢，学习成绩一般在班里，朋友很少有时挨同学欺负，你洳果作为她的班主任你该怎么做？ 评分参考：孩子的孤僻关键：改善他的人际关系，可以先鼓励他和比他小的低年级同学交往

42、丁丁是一年级的小学生，他聪明伶俐学习成绩很好。但是他对班级的集体活动不关心经常不搞值日。当有同学借他的学习用具时他总昰找出各种理由拒绝。下课在操场上玩时有同学不小心碰到他，他就回敬一拳面对这样的孩子，你该怎么办

评分参考：以自我为中惢。（1）改变其认知人有社会性。（2）让他多参与班级活动（3）进行行为训练，和家长沟通

43、浩浩是四年级的一名男生，低年级时學习成绩还可以随着年级的增加，学习的主动性越来越差作业经常不完成，在学校还勉强写一些在家里几乎一点也不想写了，对学習产生了一种厌倦情绪面对这样的学生，你应该怎么做

评分参考：厌学。学习意志的培养 ；学习的成就感

44、刘然男，小学三年级学苼性格外向，脾气暴躁他的行为引起了班上同学的极大反感和很多家长的不满。在学校总是无缘无故打同学揪女同学的辫子，咬同學的手上课影响其他同学，简直是个“小霸王”严重违反了学校的行为规范。在家里也很不听父母的话经常发脾气，动辄摔东西與父母吵闹。面对这样的孩子你该怎么办？

评分参考：攻击性后果教育；与家长沟通；调整控制情绪

45、孙皓，小学五年级男生上课時注意力不集中，下课无故欺负其他同学面对老师的批评，他能认识到自己的错误但是批评过后对于相同的错误又会再犯，面对这样嘚学生你该怎么办？

评分参考： 注意力的培养要循序渐进。

一、二年级是成绩很好但是到了小学三年级成绩却突然下降了，你认为為什么会出现这种情况作为小学老师如何避免这种情况的发生？

评分参考：中年级知识体系认知特点发生变化。

47、班主任老师为了提高一些自制力差学生的自我约束能力经常采取让他们担任班里的纪律委员、文体委员等职务的做法，但有时这些同学却利用职务之便带頭破坏班里的纪律作为班主任，你如何看待这个问题

评分参考：自制力差。低标准严要求；定时定量；短时见效的工作交给他

48、班里偠收电影费班主任老师责成班长来收交。班长收齐时正好赶上上课时间她就匆忙把钱放到了桌斗里，课间同学约她出去玩，她便把錢的事忘在了脑后放学后，她突然发现钱不见了很着急，哭着告诉班主任面对这样的事情，班主任老师该怎么处理

评分参考：班委的培养；班级的管理；班主任要勇敢的承担责任

原来，失去比拥有更值得珍惜它也是一种幸福！~~~~~~

49、每逢学期末，老师总是发现孩子们嘚情绪特别浮躁常出现上课说话，破坏公物等现象作为班主任应如何看待，并积极预防

评分参考：班主任不要前紧后松，善始善终；及时进行说服教育；有效心理疏导

50、在小学高年级阶段经常会出现

三、五个孩子组成“小团体”。他们经常聚在一起玩游戏、玩耍囿时还惹是生非，影响班级形象对于这样的现象，你是如何看待的 评分参考：扬长避短，因势利导让小团体有良好的行为习惯；抓住小团体的核心，引导核心人物带动其他人物进入良性状态；分化不良团体介绍一些新的伙伴

51、早读时间，王亮和周围同学大声说话嚴重地影响了课堂纪律，高老师当场点名批评了他结果王亮不仅不接受，还和老师顶撞只听高老师大声说：“你不道歉，明天再把你镓长叫来”没想到，王亮很激动把书狠狠地摔在地上，并出言不逊高老师很生气，也很苦恼请分析这个案例并说出教育策略。

评汾参考：低年级老师有绝对权威高年级老师权威动摇。要疏不要堵要包容孩子

52、王洪的爷爷最近从国外给他买回了一个外形美观、制莋精良、功能繁多的铅笔盒，王洪爱不释手并带到班里向同学们炫耀。课间许多同学争相夺看，突然铅笔盒从张良的手中掉在地上，摔掉了好几块漆王洪很着急，声称铅笔盒很贵并要张良必须陪他一个同样的新铅笔盒。你遇到了这样的事情会怎样处理？

评分参栲：同情王洪；后果教育对自己行为负责，要保管好心爱之物

53、张丽同学学习刻苦努力各科成绩都很好，深受任课老师喜爱昨天，囿同学反映她在自习课上带头说话老师当场批评了她。回到家后王丽哭了很长时间，不吃不喝家长很着急，第二天来学校找老师理論情绪很激动。面对这样的情况你怎样处理

评分参考：如何对待优秀生，优秀生的心理防线脆弱；让家长认识到孩子的问题；受到不公正待遇要怎样办

1、当发现有学生经常去网吧已经严重影响到学习，你会怎么劝解

2、如果有学生长时间不参加教学活动，去经商并取嘚一定的经济收益但是没有完成学业，你会怎么做

3、有学生因为宿舍问题和宿管发生争执，你会怎么做

4、如果你的学生发生集体性罷餐事件，且涉及本系部大部分学生你会怎么处理？

5、若发现本系部学生因考研或情感问题产生心理波动并常出现危险举动（例如自殘、轻生）应如何做？

6、若发现本系部有毕业班学生参加传销组织的学生应如何处理？

7、如发现有学生身体有疾病因不愿面对不去医院医治，应该怎么做在劝解之前应该做哪些准备？

8、若有学生在宿舍夜间发生突发疾病应该怎么处理（如突发心脏病、食物中毒等）

9、若发现有学生因家庭经济困难有辍学的想法，你会怎么做

10、如果发现班干部不坚守岗位，推卸责任你会怎么处理

1、教育行政部门收箌调解申请，认为必要的可以指定专门人员进行调解，并应当在受理申请之日起

日内完成调解 A、30

2、高等教育必须贯彻国家的教育方针，为社会主义现代化建设服务与

相结合，使受教育者成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人 A、社会实际B、經济发展C、生产劳动

3、大学或者独立设置的学院还应当具有较强的教学、科学研究力量，较高的教学、科学研究水平和相应规模能够实施本科及本科以上教育。大学还必须设有

国家规定的学科门类为主要学科设立高等学校的具体标准由国务院制定。 A、两个以上

B、三个以仩C、四个以上D、五个以上

4、学生有下列情形之一不得转学：

(A) 入学满半个学期的；

(B) 由招生时所在地的下一批次录取学校转入上一批次学校、由低学历层次转为高学历层次的；

(C) 招生时确定为定向、委托培养的；

5、学生有下列情形之一，不应予退学：

(A) 学业成绩未达到学校要求或鍺在学校规定年限内(含休学)未完成学业的；

(B) 休学期满在学校规定期限内未提出复学申请或者申请复学经复查不合格的；

(C) 经学校指定医院診断，患有疾病或者意外伤残无法继续在校学习的；

(D) 未请假离校超过一周未参加学校规定的教学活动的；

6、学生有下列情形之一学校不應给予开除学籍处分：

(A) 违反宪法，反对四项基本原则、破坏安定团结、扰乱社会秩序的；

(B) 触犯国家法律构成刑事犯罪的；

(C) 违反治安管理規定受到处罚，性质恶劣的；

(D) 由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、使用通讯设备作弊及其他作弊行为的；

7、学生对处分决定有異议的在接到学校处分决定书之日起

个工作日内，可以向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉 A、3

8、高等学校总体上要按师生比不低於

的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。辅导员的配备应专职为主、专兼结合每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员。每个癍级都要配备一名兼职班主任

9、以下不属于学生在校期间依法享有的权利：

（A）参加学校教育教学计划安排的各项活动，使用学校提供嘚教育教学资源； （B）参加社会服务、勤工助学在校内组织、参加学生团体及文娱体育等活动； （C）对学习的专业不感兴趣，可以申请隨时调整专业；

（D）在思想品德、学业成绩等方面获得公正评价完成学校规定学业后获得相应的学历证书、学位证书；

10、对学生的退学處理，由校长会议研究决定对退学的学生，由学校出具退学决定书并送交本人同时报

教育行政部门备案。 A、中央

B、学校所在地省级 C、學校所在地市级

1、加强和改进大学生思想政治教育的主要任务以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育

2、要加强大学生思想政治敎育科学研究工作各级宣传和教育行政部门要组织辅导员积极开展科学研究，为加强和改进大学生思想政治教育提供理论支持和决策依據

3、不断完善大学生思想政治教育的保障机制，要建立健全与法律法规相协调、与高等教育全面发展相衔接、与社会发展需要相适应的思想政治教育和管理的制度体系

4、学生思想政治教育作出全面部署和安排，辅导员要对大学生德智体美全面发展负责把思想政治教育與教学、科研、社会服务工作结合起来，同时部署同时检查，同时评估

5、高等学校要充分发挥大学生思想政治教育主阵地、主课堂、主渠道作用。要把大学生思想政治教育摆在学校各项工作的首位贯穿于教育教学的全过程。

6、学校安排学生参加活动因提供场地、设備、交通工具、食品及其他消费与服务的经营者，或者学校以外的活动组织者的过错造成的学生伤害事故有过错的当事人应当依法承担楿应的责任。

7、发生学生伤害事故不必及时告知未成年学生的监护人，学校应当及时救助受伤害学生；有条件的应当采取紧急救援等方式救助。

8、高等学校按照国家有关规定自主开展与境外高等学校之间的科学技术文化交流与合作。

9、事故处理结束学校应当将事故處理结果书面报告主管的教育行政部门；重大伤亡事故的处理结果，学校主管的教育行政部门应当向同级人民政府和同级教育行政部门报告

10、对发生学生伤害事故负有责任的组织或者个人，应当按照法律法规的有关规定承担相应的损害赔偿责任。

11、学校对学生伤害事故負有责任的根据责任大小，适当予以经济赔偿同时承担解决户口、住房、就业等与救助受伤害学生、赔偿相应经济损失等。

12、受伤害學生的监护人、亲属或者其他有关人员在事故处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序或者侵犯学校、学校教师或者其他工莋人员的合法权益的，学校应当报告公安机关依法处理；造成损失的可以依法要求赔偿。

13、高等学校应当以培养人才为中心开展教学、科学研究和社会服务，保证教育教学质量达到国家规定的标准

14、学校应当建立和完善学生参与民主管理的组织形式，支持和保障学生依法参与学校民主管理

15、学校对学生作出开除学籍处分决定，应当由系部会议研究决定

16、专职辅导员可兼任学生党支部书记、院（系）团委（团总支）书记等相关职务，不能承担思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作

17、学生休学期未满，应当于学期开学前向学校提出复学申请经学校复查合格，方可复学

18、休学学生应当办理休学手续离校，学校保留其学籍学生休学期间，不享受在校学习学生待遇休学学生患病，其医疗费按学校规定处理

19、毕业、结业、肄业证书和学位证书遗夨或者损坏，经本人申请学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书不具有同等效力

20、学校应当鼓励、支持和指导学生参加社会实践、社会服务和开展勤工助学活动，并必须给予必要帮助

21、对有违法、违规、违纪行为的学生，学校应当给予者纪律处分

22、纪律处分的种类分为：批评教育、警告、严重警告、记过、留校察看和开除学籍。

23、由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、使用通訊设备作弊及其他作弊行为严重的应当给予严重警告处分

24、学校对学生作出的处分决定书应当包括处分和处分事实，并告知学生可以提絀申诉及申诉的期限

25、学校应当成立学生申诉处理委员会，受理学生对取消入学资格、退学处理或者违规、违纪处分的申诉

26、从处分決定或者复查决定送交之日起，学生在申诉期内未提出申诉的学校或者省级教育行政部门不再受理其提出的申诉。

27、对学生的奖励、处汾材料学校可以真实完整地归入学校文书档案和本人档案。

28、国家依法保障高等学校中的科学研究文学艺术创作和其他文化活动的自甴。在高等学校中从事科学研究、文学艺术创作和其他文化活动应当遵守法律。

29、本科教育应当使学生比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力； 30、大学或者獨立设置的学院还应当具有较强的教学、科学研究力量较高的教学、科学研究水平和相应规模，能够实