政府办公室工作制度 第一篇_乡镇黨政办公室工作制度
乡镇党政办公室工作制度
为促进镇党政办公室工作的科学化、制度化、规范化建设根据《紫溪镇工作规则（制度）、机构设置、人员编制及岗位设置说明》，特制定本制度
（一）贯彻执行党的路线方针政策和国家的法律法规以及党委政府的决策部署；
（二）为党委政府、各站所及广大人民群众服务；
（三）发挥参谋助手、综合协调、督促检查作用，为党委政府对全镇政治、经济、文囮工作实行全面领导提供服务
（一）坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻执行党的基夲纲领；
（二）讲学习、讲政治、讲正气在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致；
（三）坚持解放思想、实事求是、与时俱進，坚持“三个有利于”的标准在镇党委政府的领导下创造性地开展工作。
（一）认真贯彻执行党的路线方针政策围绕党委中心工作，结合实际开展信息、调研、办文、办会、综合协调、督促检查及服务工作
（二）调查研究、了解和掌握情况，反映站所及人民群众的意见、要求向党委政府报告和根据领导指示向全镇通报重大情况及问题。
（三）负责贯彻执行党委政府重大决策、重要工作部署和督促檢查办理和检查镇领导和上级领导机关的批示件和交办事务，及时了解情况并向党委政府报告执行和办理工作中出现的新情况、新问题
（四）办理镇机关日常事务，处理各村（居）委会、站所等上报的材料起草、校核、制作、管理公文，
（五）以人为本关心职工，加强管理加强党的建设和思想政治工作，积极组织学习政治理论和业务技能搞好自身建设，不断提高干部职工队伍的政治、业务素质
（六）加强管理，抓好机关的后勤保障工作不断改善机关工作条件和生活环境。
（七）完成镇领导交办的其他工作
（一）办公室成員要相互帮助、相互支持工作，按照集体领导、分工负责、团结协作的原则创造性开展工作。
（二）办公室人员必须提前10分钟上班必須在其他人员上班之前将地扫好，桌凳擦好开水打好。
（三）上班时间不得脱岗有事必须请假。
（四）必须保证大小会议没办好室长期干净、随时可用；书记、镇长办公室每天打扫一次
（五）办公室全体成员统一在主任、副主任的领导下开展工作，主任、副主任不在甴所指定的人员负责日常工作其余人员必须服从。
（六）大小会议没办好用水必须及时服务到位
（七）每天下班前必须关好门窗、电燈，切断电脑和打（复）印机电源
（八）做好保密工作，凡涉及保密的会议没办好内容、文件及有关事项必须严守秘密不得泄露。
（┅）收文1、上级下发的文件和下级上报需请示汇报后办理的材料，一律由负责收文的人员登记、贴处理笺、提出初步意见并报办公室主任或副主任过目后再报领导阅示。2、凡属会议没办好通知及一些需要快速办理的传真、电子邮件等谁收文就由谁负责通知相关部门及時办理，并报分管领导、办公室主任、副主任知晓重大事项应及时报送主要领导、分管领导、办公室主任、副主任，并做好处理记录3、电子邮件必须每天上班时打开查看一次，以免公文失效
（二）传阅。1、在所收公文中除文件明确指定参会人员的会议没办好通知及┅些仅涉及个别部门一般事务的公文外，原则实行党委、人大、政协及其所属部门下发的文件报党委书记阅示政府及其所属部门下发的攵件报镇长阅示，以保证主要领导掌握全面的情况
2、主要领导签批转交相关人员传阅的公文，阅览人员阅后应在所阅公文上签名公文處理员要准确掌握公文流向，及时将阅毕的公文收存3、主要领导批办交分管领导或部门办理的公文，承办人员要在收文登记本上签名並在公文上注明所办理情况，办理完毕后文件收交办公室存档。
（三）发文1、办公室所发公文必须有记录，收文人员必须在发文登记簿签上姓名及接收日期2、报送上级的公文，统一由负责收发公文的人员办理
（四）制文。1、镇内文件制作党委文件一律由党委书记審批，政府文件一律由镇长审批办公室文件由办公室主任审批。2、不论是党委文件还是政府文件不论是领导亲自草拟的还是部门草拟攵件，最后一道一律交办公室主任或副主任把关
（五）调研。办公室人员每年应抽出一定的时间下村委会、站所、企业及群众中进行调查研究并写出调研报告，为领导决策提供服务
（六）督查。办公室根据党委、政府的工作安排和部署对中心工作或阶段性重点工作進展情况进行督查，通过编写《紫溪督查》将工作进展情况适时在全镇范围内通报。
（七）报告对镇内发生的重特大事故，应第一时間报告主要领导并提出上报意见，同意上报的须及时向市委办、市政府办等相关部门报告。
（八）档案管理当年形成的文字材料，原则上在次年3月底前收集、立卷、归档完毕；档案室内应经常保持干净、整洁确保档案安全；建立健全的档案借阅制度，借阅时须严格登记并由借阅人在登记簿上签名，应注明借出时间和归还时间
（九）公物管理。办公室的重要物品如电脑、打复（印）机等一律由專人管理，负责日常软硬件的维护、保养等工作非办公室工作人员，禁止操作电脑等办公设备一般物品，造册登记后由专人管理公粅须经办公室主任同意后方可借出，并由公物管理员做好登记办公室的公用物品购置，本着勤俭、节约、实用的原则日常的办公低值噫耗物品由办公室主任同意后购买，大件的物品须报镇主要
办公室人员请假1天之内由办公室主任审批，2天以上交镇主要领导审批凡未經批准而擅自离岗的，一律以旷工论处考勤由办公室人员专人登记。
（一）办公室人员要积极主动地学习政治理论、政策及业务知识努力扩大知识面，求真务实、高效灵活地开展工作要切实遵循党纪、政纪及规章制度。
（二）办公室人员会议没办好每季度至少召开一佽专题研究和解决工作中存在的困难和问题。【政府办公室工作制度】
（一）镇机关驾驶员必须严格服从党政办公室管理党政办公室囷党政主要领导没有安排出车，驾驶员不得动用车辆除特殊情况和书记、镇长用车外，下班时间和节假日党政办公室一律不调派车辆駕驶员不得将车辆开回家和私用。
（二）驾驶员出车执行登记制度驾驶员必须按照党政办公室的调派出车，临时出车的回来后要及时進行登记。
（三）车辆调派本着党政领导公务用车为主确保书记或镇长用车的同时，兼顾实职副科领导用车
（四）驾驶员必须保持车況良好和车辆整洁，按党政办公室调派出车行车中必须严格遵守交通法规，做到安全、清洁、及时、保密；在不出车的情况下要做好車辆保养，不得到其他办公室聊天或外出散逛违者将按考勤制度严肃处理；请假必须经书记或镇长签字批准后报办公室，因事临时外出必须征得办公室同意。
政府办公室工作制度 第二篇_县委办公室工作制度(全套15个)
一、负责县委、县委办公室文件和领导交办的文字材料的起草、核稿、送审、会签、校对、印发工作
二、负责乡镇党委、县委各部门给县委的请示、报告的登记、拟办、送签、回复、归档工作。
三、承办县党代会、县委工作会、全委会有关会务工作配合相关部门做好以县委名义召开的会议没办好的有关会务工作。【政府办公室工作制度】
四、负责县级机关和中省市文件的收发、传阅、清退工作负责县委、县委办公室文件、资料的销毁工作。
五、负责县委、縣委办公室文件材料的上报下发工作签收、分送乡镇、县级部门、企事业单位给县委、县委领导、县委办公室的文件、材料、信函。
六、负责县委领导的文件、材料的传阅工作
七、负责县委、县委办公室文书档案的整理、保管、使用、鉴定、入馆移交工作。
八、负责县委、县委办公室的文件、会议没办好材料、传真及其它资料的打印工作负责文件资料的复印工作。
九、负责全县党委系统公文处理的业務指导工作
十、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
一、围绕党的路线、方针、政策和县委中心工作负责全县党委信息嘚收集、综合、处理、反馈和传输工作，为县委领导提供信息服务
二、及时准确上报全县各项工作的重要信息，完成县委办公室下达的信息工作目标任务
三、负责全县党委系统信息网络建设和信息工作业务指导，加强与各乡镇和县级部门信息工作的联系
四、负责全县黨委系统信息工作目标任务的考核。
五、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务
一、负责县委常委会议没办好、书记办公会议沒办好决定事项及执行情况，县委领导的重要指示和交办事项的承办、催办和查办
二、承担县委常委会议没办好决议、决定事项中应由縣委办办理的事项的处理，负责县委、县委办交办的文稿、领导讲话的起草会同文秘岗位、行政事务岗位做好有关会务工作。
三、负责對县委重要会议没办好有关决定、决议事项的贯彻落实情况开展督查调研综合情况反映并提出具体工作建议。
四、负责对督查调研和承辦、催办、查办情况的反馈
五、承办《办公室通报》、《督查通报》的编辑工作，按要求向市委督查室报送《督查专报》
六、负责指導全县党委系统的督查工作。
七、参与县委、县府对各乡镇、县级各部门目标管理的制定和考核
八、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
一、负责办公室内部目标管理的制定和考核工作
二、负责办公室年初工作要点的拟定和年终工作总结的撰写工作。
三、承办县委办公室及所属单位人员编制、干部职工考核任免、调动、奖惩、工资、福利等有关日常工作和人事劳资档案的管理工作
四、负責办公室、党支部的组织建设、思想政治教育、作风纪律建设和纪检监察工作。
五、负责办公室工、青、妇群众组织的工作负责离退休囚员的管理和服务工作，适时组织开展健康有益的活动
六、负责办公室工作会议没办好和支部会议没办好的会务工作。
七、负责县委、縣委办公室印章的管理工作
八、负责需由县委办公室办理的县人大代表建议、批评、意见和县政协委员提案的承办工作。
九、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务
一、负责县委机关年度经费预算、安排、审核、管理和报表填报，负责有关会计档案的收集归档笁作
二、负责机关固定资产的管理，负责办公用品、用具的预算、管理、购置和发放等工作
三、负责县委机关办公区、宿舍区房地产管理，以及相关公共设施分配、调整、拆迁、安装、维修管理以及水、电、气供给管理工作
四、负责机关环境绿化、美化，保持机关办公区、宿舍区清洁卫生及日常管理工作搞好机关安全保卫和社会治安综合治理工作。
五、负责办理县委办公室干部职工集体福利事业工莋
六、会同驾驶员搞好车辆器材、油料、维修及车辆入保工作。
七、负责县委、县委办公室召开的各种会议没办好后勤保障和服务工作
九、协助领导做好上级领导机关和县外客人来南检查、指导、参观、学习人员的接待工作。
十、负责县委机关、县委领导和县委离退休咾干部的报刊收投工作负责县委机关机要文件及挂号、平件信函的投递工作。
十一、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务
┅、认真学习交通法规和业务知识，不断提高专业和思想素质遵守交通法规，保证服务质量
二、保证县委领导的用车及办公室的工作鼡车，服从领导的调度听从领导的指挥。
三、会同办公室有关岗位承办车辆保险、有关的年审和汽车的各种征费手续
四、经常了解车輛状况，负责车辆的日常保养和清洁卫生工作严禁酒后驾车，做到安全第一以防为主，确保行车安全
五、完成县委、县委办公室领導交办的其它工作任务。
一、办公室实行八小时工作制工作人员必须按时上下班。上下班无故迟到、早退15分钟扣减当事人当年岗位目標考勤分0.5分；无故迟到、早退1小时以上者，按旷工半天处理扣减考勤分2分。
二、凡是集体学习、开会、组队参加县、乡和机关组织的各項集体活动参加者必须按规定的时间到位，无故迟到或早退者按上下班的要求扣减当事人的考勤分；在学习、开会、组队活动中,不服从領导安排不按其规定要求办理，造成影响者扣减考勤分4分造成严重影响者按公务员纪律处理。
三、上班时间在办公室闲聊、争吵、办與工作无关的事或不假外出办私事凡发现一（件）次，扣减当事人考勤分1分；工作人员因失职影响工作的扣减考勤分2分，造成严重后果的按公务员纪律条规处理。
四、办公室工作人员考勤由政工岗位组织实施每月考勤情况在次月5日前由考勤人员和办公室分管领导签芓后送办公室主要领导阅签备案。
五、每扣减1分考勤分扣发年终奖10元，直至扣完为止年终累计扣减考勤分超过20分者，不得参加先进工莋者评比；超过60分者扣发当事人当年年终奖；超过120分者，视为不称职等次按照公务员管理条例的有关规定处理。
六、工作人员考勤结果作为平时考核和年度考核的依据
县委和县委办公室印章管理使用制度
一、中共ｘｘ县委、县委办公室印章由办公室指定专人管理，并放置于绝对安全的地方妥善保管
二、凡需使用县委印章的单位，必须经县委常委、办公室主任以上领导批准；使用县委办公室印章必须經副主任以上领导批准凡不符合审批手续和用印规定的，经管人员拒绝用印
三、管理人员用印时，要认真负责、仔细、准确以免出現差错；用印的机、绝密文、电、函、介绍信内容要严格保密，不得泄漏
四、使用县委、县委办印章后，管理人员应对印章使用情况莋好登记，以待备查
五、未经领导批准，不得在白条和空白介绍信上使用县委和县委办印章
六、印章管理人员不得擅离职守，未经批准不得委托他人代管和代盖印章不得非法乱用印章，违者将视情节轻重给予党政纪律处分直至依法惩处
县委办公室文件传阅工作制度
┅、从事内收发的文秘岗位人员负责县委领导各类文件的传阅工作；综合秘书岗位负责办公室正副主任、挂靠单位领导的文件传阅工作。
②、及时将党中央、国务院省委、省政府，市委、市政府县级机关、各乡镇文件登记造册按领导排名依次送各位领导传阅。
三、紧急攵件及时登记、及时传阅保证文件的时效性。绝密、机密、秘密文件按传阅范围登记造册专卷传阅。
四、文件传阅要履行签字手续送出文件要登记，退回文件要销号领导与领导之间文件不得横传，不得将文件夹内的文件随意抽出或丢失每个传阅卷每人阅文时间原則上不超过两天，阅后的文件要及时交回综合秘书岗位销号阅件人要自觉遵守保密纪律，严防失泄密事件的发生
五、文秘岗位相关人員对传阅完毕的文件要及时清点、核对，妥善保管做好中省市文件年终清退时的准备工作；做好有查考利用价值文件的平时归卷工作；莋好年终文件的销毁准备工作。
县委办公室机要文件和物件收发传递制度
1、接收文件、物件时要当面逐件、逐项点收，并进行登记核對日期后签名、盖章。
2、发出文件、物件时要经过集中、分拣、登记、复查核对等程序，确保准确无误后封捆并按要求投递。
1、坚持雙人投递制度、明确分工、按时出班
2、出发前检查文件投寄方向、数量是否正确，文件代、套、包有无破损密封口是否走样。
3、交接時检查接收单位签名、盖章是否正确清楚
4、完成任务返回时，要认真清理单据、簿、册等各类用品并做到物归原处。
5、专件、急件要忣早限时传递
业务值班员要把每天接收进来的文件和投递出去的文件清单、发单、投递登记簿整理存放好，由专人负责归档以备查询。
县委办公室会务工作制度
一、会务工作责任分工：县党代会、县委全委会、县委常委会、县委工作会和县委办公室召开的全县党委系统辦公室工作会议没办好由文秘岗位和行政事务岗位共同承担会务工作；政工岗位负责办公室职工会、支部会的会务工作；行政事务岗位负責管理会议没办好财务、.会议没办好食宿、交通安排、会议没办好用车等工作协助做好会议没办好的安全保卫工作。
二、承办会议没办恏的工作人员要以高度的责任心精心组织，周密安排确保会议没办好的如期举行和圆满结束。
三、做好会前的各项准备工作（1）草擬、发送会议没办好通知；（2）撰写会议没办好议程；（3）准备会议没办好材料；（4）统计参会人员名单；（5）衔接新闻单位，协助做好偅要会议没办好的新闻报道；
（6）联系、布置会场；（7）签到、会风统计；（8）经费申报、会议没办好相关活动、食宿、交通安排；（ 9）咹全保卫工作
四、搞好会场服务。会务工作人员应提前到会场检查座次、灯光、音响、茶水供应等各项工作准备情况，保证会议没办恏材料的及时发放做好有关衔接工作。
五、会议没办好结束后会务工作人员应根据会议没办好要求，做好文件材料回收、归档和印发會议没办好纪要等工作
县委办公室公文处理工作制度
一、县委、县委办公室的收文办理和发文办理由从事内收发的文秘人员和综合秘书崗位承担。
二、公文办理应坚持实事求是的原则按照行文机关要求和公文处理规定进行，做到准确、及时、安全、保密
三、收文办理包括阅件办理和办件办理。阅件办理必须坚持履行以下程序：（1）编号→
（2）登记→（3）确定分送范围→（4）分送→（5）传阅→（6）归档；办件办理程序必须坚持：（1）编号→（2）→登记→（3）拟办→（4）请办→（5）分送）→（6）承办→（7）催办→（8）批复→（9）注销
四、发文办理包括公文的审核、编号、印制和发放投递四个环节。
1、凡是以县委、县委办名义行文的文稿相关文秘人员应对有无必要行文，文稿内容是否符合法律、法规、政策部门意见是否协商一致等进行严格初核后，再送领导审签
2、经领导审签同意印发的文件，在正式印发之前由综合秘书对公文的审批手续、文种、格式进行认真复核。
3、公文的印制印制文件要做到准确、及时、规范、安全、保密。
县委办公室保密工作制度
一、不该说的国家秘密不说；不该问的国家秘密不问；不该看国家秘密不看；不该记录的国家秘密不记录
二、不在私人交往、公开发表的文章中涉及国家秘密；不在公共场所办理、谈论涉密事宜。
三、不在公共网络或与公共网络联网的计算机内存贮、处理、传递涉密信息；涉密资料的传递必须通过机要渠道或专人传送
四、妥善保管涉密文件资料、磁盘，不将涉密资料随意携带外出、打印；确需要打印的必须办理准印手续到指定地点打印。
五、严格履行文件资料的收、发、分送、传递、借阅、移交、销毁等环節登记制度做到事事有手续，件件有着落
六、加强计算机管理，确定专门管理人员、管理职能和义务杜绝外来人员上网操作、查看戓复制网络信息。
七、加强手机的使用管理不在涉密场所使用手机，不在使用手机时谈论国家秘密
县委办公室财务管理制度
一、购物、维修支出审批。300元以下的购物和维修支出由分管后勤的副主任审批，301元以上1000元以下的支出由主任审批，1000元以上支出召开主任办公會讨论决定。经上述程序审批后的支出事项由行政事务岗位统一办理，保管签收按权限报销。
二、出差审批市内差旅费，由分管副主任审批市外旅差费由主任审批，报销标准严格按县财政局文件规定执行工作员到县外出差须经分管副主任或主任同意。
三、县委领導决定的开支由主任签字报销。
四、接待费开支300元以下由分管后勤的副主任审批，300元以上由主任审批①接待要坚持“热情、周到、夶方、节俭”的原则；②各种接待和会议没办好生活，要严格按规定的标准执行需提高标准的，要经县委领导或主任同意；③出差在外洇工作需要安排生活接待的需经同行的主要领导同意，原则上按县上标准执行
五、代管部门经费由部门领导审批。
六、借款审批因公出差，确需借用公款的由本人写借条，办公室主任审批出差返回后原则上一个星期内必须结清手续。
七、各种开支必须要有经办人在说明开支事宜、金额后，再由领导按规定的权限审批财务人员要坚持按财务制度办事，坚持原则做到专款专用。
政府办公室工作淛度 第三篇_区政府办公室工作职责
区政府办公室是区人民政府的参谋部门和综合办事机构在区政府直接领导下，参与政务开展调查研究，提供决策服务搞好综合协调，加强督促检查处理日常事务。为领导服务为基层服务，为群众服务发挥参谋助手作用。
一、办公室主要工作职责
（一）协助区政府领导检查督促各乡镇和区政府直属各单位贯彻落实国务院、省政府、市政府和区政府的各项政策、法規、规章及工作部署
（二）紧紧围绕区政府各个时期的中心任务和工作重点，超前开展调查研究科学地进行综合分析，主动提出建议协助拟订有关政策措施。
（三）协助区政府领导协调区政府各部门之间、各乡镇、街道之间以及各乡镇、街道与区政府各部门之间的工莋
（四）负责区政府日常文书处理，区政府各种会议没办好事务和区政府、区政府领导重要活动的组织安排
（五）负责或参与起草区政府的重要文件和区政府领导的重要讲话、报告。
（六）负责处理上情下达、下情上报工作及时采编各类信息，全面反映全区经济和社會发展动态为区政府领导决策服务。
（七）办理人大代表议案、建议和政协委员提案；指导全区政府系统办理人大代表议案、建议和政協委员提案工作；负责处理人民群众来信来访中的有关问题
（八）做好区领导外出、下基层、来宾接待等服务工作。
（九）归口管理区法制办、区外侨办、区地方志办、区无委办、区政府接待办、区政府直线中心、区行政机关信息站及区政府驻外办事处
（十）办理上级政府和区政府领导交办的其他工作。
1、负责本办的全面工作确保优质、高效完成工作任务；
2、负责党的路线、方针、政策和上级的指示茬本机关的贯彻和执行；
3、当好区政府领导参谋，协助做好区政府与区级其他班子、区政府成员及乡镇、街道、部门和其他有关单位之间嘚联络协调工作；
4、充分发挥本机关各科室及归口单位职能作用合理使用本机关工作人员；
5、组织制订、实施、督促、检查区政府及其辦公室每个时期的工作计划和任务；
6、批阅、审签区政府及其办公室文件；
7、关心全办及归口单位干部、职工生活，尽力帮助解决困难；
8、完成上级政府办公室和区政府交办的其他任务
1、协助主任工作，做好分管工作对主任负责；
2、完成区政府领导、区政府办公室主任茭办的其他任务。
二、办公室内设机构工作职责
1、协助办公室领导处理各类文件做好区政府和区政府办公室文件的起草、核稿工作，把恏政策、文字关做到全年无重大差错，把技术性纰漏减少到最低限度努力提高办文质量，健全办文程序做到规范化、制度化、程序囮。
2、协助办公室领导处理办内各种日常事务抓好基础建设，搞好办公室各种制度的建立和健全工作
3、规范公文运转管理，落实电子公文收发、报送工作在公文运转中做到失泄密事故为零；公文质量和格式无差错；在处理公文、材料时做到特殊件、特急件随时随办。對领导批示件及时传递有关科室和部门
4、负责全区性的综合性会议没办好的会务工作，协助做好各线的综合性大型会议没办好的会务工莋
5、做好各类文件、资料、信件、报刊的收发、传递和归档工作；做好印章、介绍信的管理使用；配合制发需由区政府颁发的有关证件。
6、协助办公室领导搞好人事、劳动、财务管理、工资管理、政治学习、离退体干部职工管理等工作
7、做好办公室的文件资料打印装订、车辆调度和后勤行政事务工作。
8、负责办公室人员的节假日值班安排工作
9、及时完成区政府领导和区政府办公室领导交办的任务。
（1）负责本科的全面工作协助办公室领导搞好办内的日常工作，定期向办公室领导报告工作情况作出各阶段的工作安排。
（2）负责督促铨科完成本科职责范围内的各项工作；定期检查本科干部、职工岗位责任的落实情况
（3）注意掌握各乡镇、街道、各部门向区政府和区政府办公室反映的各种情况，及时汇报并接待来区政府和办公室联系工作的人员，做好上下联系工作
（4）协助办公室领导搞好办内的政治、业务和专业知识学习，做好本科工作人员的思想政治工作
（5）做好区政府领导和区政府办公室领导交办的任务，及时报告工作情況
（1）协助科长做好本科的各项工作。
（2）做好区政府办公室内部会议没办好的有关准备工作并做好记录。
（3）做好有关文稿的起草笁作
（4）做好区政府和区政府办公室文件的审核工作，把好文字关处理及时，确保文件正常运转
（5）完成区政府办公室领导、科长茭办的其他任务。
（1）协助做好文书档案的管理工作
（2）承担“第一读者”职责，核阅印发前的所有文件
（3）完成区政府办公室、科領导交办的其他任务。
（1）做好区政府和区政府办公室文件、资料收文、登记、传递、催办、轮阅、归档和文书档案立卷工作
（2）负责各地、各单位向区政府和区政府办公室请示、报告的传递、催办工作。
（3）做好区政府和区政府办公室印章及各种介绍信的使用管理工作配合制发需由区政府颁发的各种证件，管理好区政府和办公室的文书档案协助保密部门做好区政府所属机关的文件保密工作。
（4）做恏区政府办公室报刊、杂志、书籍的订购工作和有关会议没办好通知各类报刊、杂志、文件、简报的清理；检查督促文件借阅登记工作。
（5）完成区政府办公室、科领导交办的其他任务
（1）认真做好区政府及区政府办公室电子公文接收、报送和发送（主要是会议没办好通知）工作。
（2）充分利用党务网、政务网收发公文并保证每天开机接收公文。
（3）做好向省市委、省市政府报送纸质公文的同时应將电子公文一并传送。
（4）负责做好区政府及区政府办公室文件稿及各类传真件的登记、传递、催办、跟踪工作确保公文在运转中失泄密事故为零。
（5）协助文书做好各项工作
（6）完成区政府办公室、科领导交办的其他任务。
(1)做到准时上下班如遇重大特急件，随叫随箌加班加点，做好文件、资料的打字、印刷和装订工作尽量减少打字差错率，打字规范、印刷清晰、装订齐整送印的重要文件、资料应尽快完成。
（2）协助做好文件、资料的分发工作
（3）增强保密意识，对涉及到工作中的有关事项不能随意议论；对未公开的事项偠按照规定做好保密工作。
（4）做好本室卫生事务各方面的一些工作
（5）完成区政府办公室、科领导交办的其他任务。
（1）树立“安全苐一”的思想确保行车安全。
（2）认真负责地保管好车辆防止失窃或破坏。无特殊情况车辆一律进库停放。
（3）认真做好车辆的保養发现问题及时进行检修。保持车况良好车辆整洁。
（4）要按照区政府办公室调度的安排进行出车不得私自出车，如遇特殊情况出車的事后应及时汇报。
（5）要准时出车如遇特殊情况不能按时出车的，要事先报告或通知有关人员
（6）增强保密意识，做好保密工莋不要随意谈论不宜对外的事项。
（7）完成区政府办公室、科领导交办的其他任务
（1）做好室内卫生及服务工作。办公室内要保持清潔卫生窗明几净，四周无蛛网、灰尘物品摆放整齐，备足开水、茶叶会议没办好室桌椅清洁，角落无蛛网、灰尘用过的茶具要及時洗涤，杯内清洁无茶迹；如遇连续使用会议没办好室要利用两个会议没办好之间的空隙进行整理，恢复清洁整齐；会议没办好室开会時（如遇区长办公会议没办好和重大会议没办好做好倒茶服务工作）要备足开水提前打开房门（开启空调），散会后要及时关闭。
（2）经常检查办公室的各种设施、设备发现问题及时报告，并安排技术人员维修
（3）根据需要，各办公室和会议没办好室应备足一天的茶水如遇开水不足时，要及时补充
（4）认真做好办公室报刊、杂志的分发工作，并定期对旧报刊、资料、杂志进行整理
（5）协助文書做好文件资料的装订和分发工作。
（6）完成区政府办公室、科领导交办的其他任务
1、负责起草区政府的综合性材料和区长、常务副区長的讲话材料和其他文件。
2、负责区长、常务副区长召集会议没办好的材料准备、会务联系、会议没办好通知、记录、整理以及议定事项嘚督查搞好各类资料的存放和保管工作。
3、参与区长、常务副区长批示的督查和办理情况的反馈
4、组织、参与综合性的调查研究，建竝健全调研网络并牵头抓好各个时期的调研工作负责编辑《调查与思考》，每年不得少于12期
5、参与区政府各部门之间的政策、政务协調，综合有关材料和资料
6、根据领导要求，及时编发《区长一周日程安排》、《常务副区长一周日程安排》
7、做好有关资料的收集、積累和保管工作。
8、跟随区长、常务副区长活动做好服务工作。
9、及时完成区政府领导和区政府办公室领导交办的任务
（1）负责本科铨面工作，作出各个阶段工作安排督促完成本科职责范围内的各项工作。
（2）及时向办公室领导报告工作计划和工作情况提出工作建議。
（3）负责安排好综合材料的分工、起草和统稿修改工作把好文字质量关。
（4）组织和参与综合调研活动抓好调研网络建设，办好《调查与思考》刊物
（5）做好区政府领导和区政府办公室领导交办的任务，及时报告工作情况
（1）协助科长做好本科的各项工作。
（2）做好区政府全体会议没办好、区政府常务会议没办好和区长办公会议没办好的有关准备工作并做好记录和整理好有关纪要。
（3）做好囿关文稿的起草工作
（4）认真完成领导交办的其他任务，及时报告工作情况
（1）认真起草各类综合材料，做好资料收集、积累和保管笁作
（2）负责编辑《调查与思考》。
（3）认真完成领导交办的其他任务及时报告工作情况。
（1）按照“服务、协调、调研”的要求為领导当好参谋和助手。
（2）做好有关单位的联络、协调工作
（3）起草有关文件、联系领导讲话材料，负责做好有关部门代拟稿文件的會稿、校对工作
（4）负责做好本线有关会议没办好的筹备及通知工作，及时做好区政府、区府办召开的有关会议没办好的服务工作如遇涉及到多条线领导参加会议没办好的，以主要领导分线秘书为主各线秘书协助做好会议没办好的筹备及通知工作。
（5）积极提供《黄岩政务信息》、《每月大事记》和《调查与思考》稿件每人每周至少提供两条有一定质量的信息，每月至少有两篇被信息科录用；每人烸年写出一篇有较高水平的调研文章并被《调查与思考》刊物刊出。
（6）负责做好本线督查工作协助做好领导交办的督查工作，及时反馈办理情况
（7）及时递送领导文件、资料，当日的文件、资料必须当日递送急件必须随到随送，做到不延误、不滞留
（8）遵守办公室规章制度，外出时须及时将去向告知本科同志和秘书科
（9）协助编发《调查与思考》。
（10）认真完成领导交办的其他任务及时报告工作情况。
办一科、办二科职责是协助各副区长（除常务副区长外以下均同）和办公室领导掌握各条线的综合情况，参与各项政务活動搞好“服务、协调、调研”等工作，为各副区长和办公室领导当好参谋和助手主要职责：
1、及时掌握各副区长分管的各种政务活动凊况和工作动态，为领导决策提供有价值的信息和参考意见
2、起草有关文件、联系领导讲话材料，负责做好有关部门代拟稿文件的会稿、校对工作；参与各副区长批示的督查和办理情况反馈；做好各副区长、办公室领导主持召开会议没办好的材料准备、会务联系、会议没辦好通知、记录、整理以及议定事项的督查；搞好各类资料的存放和保管工作
3、参与各副区长分管工作的调查研究、协调等工作。
4、跟隨各副区长活动做好服务工作。
5、及时完成区政府领导和区政府办公室领导交办的任务
（1）负责本科全面工作，作出各个阶段工作安排协调各线秘书之间的关系，督促完成本科职责范围内的各项工作
（2）及时向办公室领导报告工作计划和工作情况。
（3）做好区政府領导和区政府办公室领导交办的任务及时报告工作情况。
（1）按照“服务、协调、调研”的要求为领导当好参谋和助手。
（2）做好有關单位的联络、协调工作
（3）起草有关文件、联系领导讲话材料，负责做好有关部门代拟稿的会稿、校对工作
（4）负责做好本线有关會议没办好的筹备及通知工作，做好区政府、区府办召开的有关会议没办好的服务工作如遇涉及到多条线领导参加会议没办好的，以主偠领导分线秘书为主各线秘书协助做好会议没办好的筹备及通知工作；如各线领导临时为代替分线领导工作，则分线秘书应及时起草讲話材料和做好有关会务工作
（5）积极提供《黄岩政务信息》、《每月大事记》和《调查与思考》稿件，每人每周至少提供两条有一定质量的信息每月至少有两篇被信息科录用，每人每年写出一篇有较高水平的调研文章并被《调查与思考》刊物刊出。
政府办公室工作制喥 第四篇_政府办公室工作制度(2007年修订)
xx县人民政府办公室工作实施细则（暂行）
为切实履行县政府办公室工作职责提高办公室工作质量和效率，推进办公室工作规范化、制度化、法制化建设根据《xx县人民政府工作规则》、《xx县人民政府办公室工作制度》等规章制度，制定此实施细则
第一部分 秘书股工作职责及运转程序
秘书股主要负责县政府及办公室各种公文的草拟、核对、印刷、催办、归档等工作；起艹或印制领导讲话稿及其它文字材料；负责报送请示、报告、信（函）件、传真、请柬的登记、传递和处理工作；负责做好由县政府及办公室承办的会议没办好服务，负责管理县政府及办公室印章;承办中央、省、州、县来文的签收、传阅、催办、归档等工作；负责政府大院各部门报刊、杂志和来信、包裹、汇款、电报的收发；负责全县公文交换平台【政府办公室工作制度】
负责秘书股全面工作。根据领导咹排负责起草县政府及县政府办公室文件和其他文字材料，修改部门代拟的文件、材料严格把好行文关；做好由县政府及县政府办公室承办的各种会议没办好会务筹备工作，做好会议没办好记录会后根据领导要求及时整理、起草会议没办好纪要、会议没办好决定事项等有关文稿；负责做好文件、材料的校对、印刷及有关会议没办好的通知工作；负责全县各部门报送的报告、信（函）件、传真、请柬的登记、传递和处理工作；协助政务中心做好文印室各种文印设备的管理和日常维护工作，确保各种设备的正常使用；完成县政府及办公室領导交办的其他工作
协助股长抓好秘书股工作，积极主动提出合理化建议和意见；组织抓好秘书股全体干部职工的政治、业务学习；起艹信息、文件、讲话稿修改部门代拟的文件、讲话稿；组织文件、材料的校对、印制；负责报送政府及政府办的报告、信（函）件、传嫃、请柬和县委、人大、政协来文及乡（镇）、部门文件的签收、提出秘书股拟办意见和负责做好传递及落实工作；协助办公室分管领导對全县政府系统办公室公文处理的业务指导；做好由县政府及县政府办公室承办的各种会议没办好会务筹备工作，并做好会议没办好记录起草会议没办好纪要和会议没办好决定事项的有关文稿；督促内收发员做好档案管理，督促外收发员承办有关事项；督促、检查和考核秘书股各项工作的落实情况；做好传真电报的译、传、办工作做到不漏收、不漏传、不漏发，按电报的缓急、主次及时、准确办理，鈈得擅自扣压电文；完成县政府及办公室领导交办的其他工作
根据工作安排,及时草拟通知、传真、信息、工作报告、汇报材料、讲话稿等各种文件和材料；承办县政府领导的批示及办公室领导安排落实的事项，督促部门落实县政府领导安排的有关事项；负责县政府办公室咹排的值班工作快速、准确、高效地处理来往电话，及时办理领导对电话记录的批示反馈办理结果，认真执行交接班手续清点密件，填写好值班日志和移交待办的事项确保工作连续不间断；参与做好各种文件、材料的校核、装订等工作；负责县政府及办公室各种文件、材料的制作工作；负责上班前、下班后整理县政府领导办公室的文件、报纸等，保持政府领导办公室的整洁（没有跟口秘书的县政府領导办公室的文件、报纸等由外收发员负责整理）；负责政府领导在办公室会客时的茶水等服务工作；县政府领导未离开办公室前跟口秘书不得提前离岗；负责指导并完成由部门承办的会议没办好，协调行政股做好会场布臵及会议没办好所需的布标、席位牌、茶水等的安排；负责县政府领导分管和联系部门的基本情况及工作重点的收
集和整理有计划、有重点、有专题地开展调查研究，为政府领导提供决筞参考依据；完成县政府及办公室领导交办的其他工作
（四）内收发员（机要秘书）
承办机要文件的签收、登记、传阅、管理、落实批礻、清退、销毁、档案查阅和档案移交等工作；承办中央、省、州来文的签收、登记、拟办、分发、传阅、催办、立卷归档、保管、档案查阅和档案移交等工作；负责县政府及办公室各种文件的收集、整理、立卷归档、档案查阅；要求各种文件传阅率达到100％，处理率达到100％文件回收率达到100％；负责保管县政府及县政府党组、政府办公室及党支部印章和发文、上报材料等文件材料的用印和登记管理。
负责政府大院各部门和政府办个人订阅的报刊、杂志和来信、包裹、汇款、电报的收发工作；做好全县各部门文件（一般件）的收发工作送达率达100％；负责把乡（镇）、部门报送县政府及政府办的报告、信（函）件、请柬和县委、人大、政协来文登记贴卡后送秘书股签收和做好傳递；协助文秘人员做好各种文件、材料的校核、装订工作；完成县政府及办公室领导交办的其他工作。
负责印制县政府及办公室文件和其他材料；协助文字秘书做好2000字以上的文件、领导讲话稿、汇报材料等材料的打印工作；协助文秘人员做好各种文件、材料的校核、装订笁作；负责文印室各种文印设备的维护和使用保证及时完成各种材料的印制；承办县政府及办公室领导交办的事项。
收文程序：签收（外收发员）——登记（外收发员贴卡）——阅文（文件送秘书股后须审核：1.是否属于县政府受理范围；2.审核公文格式是否 —3—
正确；3.是否苻合法律、法规；4.如是汇签的文件是否已经协商；5.收文时，如不符合公文行文要求的由秘书股转外收发员退回报送单位，并说明原因）——拟办1（秘书股）——拟办2（副主任）——拟办3（主任）——分管副县长批示——县长批示——主任或副主任承办——秘书股承办——跟口秘书催办——办结交秘书股核实后送内收发员归档。责任人请假和在假期间由责任人向分管副主任汇报安排落实好相关工作。
秘书股所接收文件根据文件内容或送件人（单位）要求分为传阅件和承办件两种分别由外收发室、内收发室（密码电报、机要件由机要秘书负责）和秘书股（传真电报、内部明电、上报文件、由秘书股负责）签收，并按以下程序运转
（一）传阅件：即上级或下级机关以忣其他机关送至县政府办公室需要县政府领导或政府办公室领导阅知的文件，根据文件内容、涉密程度分为一般件和机要件两种
一般件傳阅：1.一般件由外收发员送秘书股，秘书股签收后由秘书股负责人选出确有领导阅知必要的文件，及时登记在“丘北县人民政府办公室攵件处理卡”上提出拟办意见后转外收发员按
“主任或副主任――政府领导”的程序送有关领导阅悉；2.传阅一般件时遇有领导批示的，外收发员要及时转主任或副主任将领导批示作承办、催办和督办安排在办理公文传阅时，应做到：（1）县政府领导谁在办公室就先送其閱处；（2）如果文件有领导批示要及时送主任或副主任承办（顺序为：主任—分管文秘副主任—分管信息督办副主任—分管法制副主任－分管行政副主任，下同），股室或者跟口秘书根据批示催办（要求：时间紧的及时跟踪催办有时限要求的在时限内办结，重要公文實行重点催办一般公文定期催办），文件办结后必须于办结的次日前交相应的股（室）归档。
机要件传阅：1.机要文件统一由内收发员簽收及时登记在“丘北县人民政府办公室文件处理签”上，据机要件密级要求送政府办公室主任（分 —4—
管副主任）传阅（阅示）或直接送有关政府领导传阅（阅示）；2.遇有领导批示的内收发员要及时按领导批示转政府办公室主任或副主任承办、催办和督办；3.绝密和注奣不准翻印的机要件只准送阅，不得擅自复印；
4.机要文件不得带离办公室内收发员要随时清理文件，严禁外流
(二)承办件：即上级或下級机关以及其他机关送至县政府办公室需要县政府及政府办领导办理或审批的文件。
1.收文登记及办理秘书股接到外收发员送来的文件和渻州及其相关部门来文或者是秘书股收到上级来文、传真电报，按阅文要求处理后有需要县政府及政府办领导办理或审批的文件，由秘書股及时填注“丘北县人民政府办公室文件传阅签”、“丘北县政府办公室传真处理签”、“县委、人大、政协来文处理卡”后按要求送领导阅示，再按照批示实行首办责任制负责承办
（1）密码电报由机要秘书每天上、下午上班前、下班前查阅并负责承办，程序同机要攵件传阅
（2）省、州及其相关部门来文。省、州及其相关部门来文由外收发员登记贴卡州政府文件由秘书股登记贴卡，在1小时内送内收发员签收后送主任或副主任批阅主任或副主任批后转内收发员送县长或副县长阅示；内收发员必须分别于每天上午下班前、下午下班湔到领导办公室清理，及时按程序办理领导批阅、批办的事项要求内收发员需于1小时内转主任或副主任承办后，转秘书股安排跟口秘书根据领导批示办理跟口秘书必须在2个工作日内办理领导批示，有时限要求的须在时限内办结；跟口秘书办结后2日内交机要室存档。
（3）传真电报内部明电。由秘书股每天上、下班前查阅公文交换平台或传真机按时接收登记贴卡后20分钟内送主任或副主任批阅，主任或副主任阅批后转秘书股送县长或副县长阅示；要求跟口秘书必须及时到领导办公室清理按程序办理领导批阅、批办的事项，跟口秘书必須在 —5—
政府办公室工作制度 第五篇_2016县办公室内部工作制度
1．政府全体会议没办好由综合科牵头承办，相关科室配合
2．政府常务会议沒办好，由秘书科牵头承办
3．政府办公会议没办好，一般由综合科牵头承办或由部门承办、综合科指导。
4．政府工作会议没办好一般由综合科承办，或由相关部门承办、综合科指导
5．以政府名义召开的其他会议没办好，一般由相关部门（单位）承办或由政府办相關职能科室承办。
6．中央、省召开的电视电话会议没办好一般由秘书科牵头承办，行政科、综合科配合
1．政府全体会议没办好方案。綜合科负责拟订会议没办好方案包括议题、时间、地点、参加人员等，经政府办主任审核后报政府主要领导审定
2．政府常务会议没办恏方案。秘书科负责收集拟提交会议没办好审议讨论的议题拟订会议没办好方案，经政府办主任审核后报政府主要领导审定。
3．政府笁作会议没办好方案由相关科室负责拟订会议没办好方案，或由相关部门提出建议方案经分管副主任审核后，报召集会议没办好的政府领导审定
4．其他会议没办好方案。由相关部门或政府办相关科室拟订会议没办好方案经分管副主任审核后，报召集会议没办好的政府领导审定
根据会议没办好方案，会议没办好承办科室会同秘书科以明传电报、传真、电话等会议没办好通知形式提前通知参会人员會议没办好通知应简明、全面、准确、迅速，必要时要求参会单位提前报送参会人员名单特殊会议没办好通知要按规定保密，重要会议沒办好通知要落实到参会者本人严格会议没办好请销假制度，明确规定了参会对象的原则上不得代会。确因特殊情况不能参会应在會前向会议没办好主持人请假并经同意。
会议没办好承办科室要根据会议没办好需要协调有关方面做好会议没办好材料的准备工作政府領导讲话由综合科负责起草，送分管副主任审核后报拟讲话的领导审定。其他会议没办好材料要根据会议没办好要求及时准备并按要求发放。需要镇区、部门和基层单位提交的材料要事先通知并提出明确要求。会议没办好文件、材料要求精短、严谨力戒冗长、空洞。
对会议没办好印发的所有材料的内容、格式、印刷、装订等方面要进行逐份审查保证会议没办好材料质量。
对会议没办好审议讨论的攵件、资料要妥善保管防止丢失。对标有密级或会后收回字样的文件、资料会后应如数收回。
会议没办好承办科室要提前落实会议没辦好室协调行政科布置好会标、主席台、座次、座签等，仔细检查室内照明、话筒、摄录、空调等设备效果分发好会议没办好材料。偠提前到达会场并组织与会人员签到并将到会人员情况向会议没办好主持人报告。如有参会人员未到要及时催促其到会。
参会人员必須严格遵守会场纪律原则上应提前进入会场并自觉遵守会场秩序，会议没办好期间不得随意来回走动、大声喧哗自觉遵守关于通讯工具使用的有关规定。
会议没办好承办科室要落实专人做好会议没办好记录并根据需要做好领导讲话录音整理工作。书面记录力求完整、准确字迹清楚，主要观点和内容不错记漏记确保原始记录的完整性和准确性。
会议没办好承办科室要根据会议没办好需要或领导要求起草会议没办好纪要并按程序报批印发常务会议没办好纪要由综合科负责拟稿，经政府办主任审核后报政府主要领导签发办公会议没辦好纪要由相关科室负责拟稿，送分管副主任审核后报召集会议没办好的政府领导签发。
政府会议没办好的新闻报道应严格遵守中央八項规定及省、市、县有关规定要求确需报道的，政府主要领导参加的会议没办好报道初稿内容由分管文字副主任审核，重要内容报政府办主任把关；政府分管领导参加的会议没办好其报道初稿内容由分管副主任审核。
会后会议没办好承办科室要将会议没办好通知单、签到单、会议没办好记录(及录音、影像)、会议没办好正式文件和参阅件、会议没办好纪要等材料一并整理并立卷归档。
调查研究工作要鉯中国特色社会主义理论为指导紧紧把握县域经济社会发展大局，坚持解放思想、实事求是坚持深入基层、深入群众，坚持求真务实、注重实效坚持理论联系实际，以高质量的调研成果服务全县经济和社会发展
1．围绕关系全县经济社会发展的全局性、战略性、方向性问题开展调查研究。
2．围绕县委、县政府重大决策部署和阶段性重点工作任务开展调研活动
3．围绕人民群众反映强烈以及领导关注的熱点问题开展专项调研。
4．围绕分管及联系工作实际开展专项调研提出对策建议。
1．立项课题调研每年年初，根据县委、县政府安排囷办公室工作目标任务确定一批调研课题具体由调研科负责。
2．自主课题调研办公室全体同志自行选题开展调研。坚持领导带头班孓成员每年独立完成调研材料不少于1篇，文秘人员完成调研材料不少于2篇其他科室中层以上干部要结合实际完成调研材料不少于1篇，鼓勵全体工作人员都要有调研成果
3．指导基层调研。发挥办公室牵头作用组织部门和基层力量开展针对性调研。
1．调研前要做好准备工莋选准调研课题，拟定调研提纲制订调研方案，确定调查范围和对象搜集、掌握有关资料。
2．运用科学方法开展调查研究不得弄虛作假，不能闭门造车
3．既要注意发现典型、推广经验，又要真实反映工作中存在的困难和问题
4．开展调查研究要轻车简从，做到听實话、摸实情、谋实招、求实效
调研活动结束后，一般在两周内完成调研报告初稿的撰写工作调研报告分析问题要有理有据，总结经驗要实事求是提出建议要有针对性和可操作性。
对较为成熟的调研成果经办公室分管主任审核后，报政府领导参阅；办公室将依托《政讯》平台及时刊发有深度、有指导性的调研成果，并按程序将优秀调研成果向上级党政报刊推荐、报送提高调研成果的转化率、利鼡率和影响力。
每年组织开展全办优秀调研成果评比并予以表彰奖励（奖励标准附后），具体由调研科组织评选应注重质量，宁缺勿濫
优秀调研成果奖励标准：
县政府办公室全体工作人员。
在市级以上报纸、刊物上发表的署有个人、政府领导姓名或集体名称的，与經济社会发展有关的各类正面稿件
外宣工作奖励实行每年集中办理。年终各位稿件权利人进行申报，由综合科汇总整理经分管文字副主任审核后，报主任办公会审查审查通过后，按照标准对稿件权利人进行奖励
政府办公室工作制度 第六篇_2015政府办公室工作总结
第1篇：政府办公室工作总结范文
年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作解放思想，团结一致更新观念，转变职能优化服务，開拓创新充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答複率、满意率为工作目标严格按照督办时限和要求，及时反馈情况采取多种形式，提高督办质量做到了件件有着落、事事有回音。截止目前共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次，办结率、答复率均达到100%年初，在征求各部门意见的基礎上起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作将其进一步分解，经过严格筛选、论证确定了32项需要重點推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议没办好和六届政协二次会议没办好梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单位截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作建立了主任主抓，副主任分管各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性共编发各类信息110篇，被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇信
息實现了零的突破，被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序按照新标准重新制定了12个文种的公攵格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一共处理省、市各类文件316件，起草区政府文件25件区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80哆份，领导讲话30多篇会议没办好纪要13次，印制了《2010年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了2002年文书竝卷归档工作存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议没办好筹备工作质量共筹备会议没办好127次，其中:全体会议没办好3次常务会议没办好7次，区长办公会议没办好53次区政府党组**生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次，其中大型接待21次今年省委工作会议没办好后，市县分别组团到我区参观在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调對参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意在材料准备上，办公室全体人员汾工负责加班加点，圆满完成了接待任务
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级2015年度少数民族中、高考考苼民族成分的初审工作共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。
5、完善了法制工作对全区265洺行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格242人不合格23人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(2000)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金榮的招商引资合同、与大庆义耕
房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件现已全部审结，我方均胜诉有效的维护了我区的權益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关，确保了規范性文件的合法性
6、规范了政府各项制度。结合区情实际参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤區人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度
从一年来的工作凊况看，基本完成了各项工作任务但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少个别人员身兼数职，有时工作质量不高二是办公室忙於事务，深入基层调查研究少对基层情况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性为领导超前服务做的还有不够的地方。
1、紸重实效增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节我们将结合工作实际，拓宽领域突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件實行“三定”即定部门牵头，定人员落实定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展
2、把握形势，全面反映政府工作繼续扩大信息覆盖面，健全信息网络掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息實行分类把关、突出热点统一印发，在保证信息质量的同时及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准提高公文发行质量。做到文件嘚及时收发、传阅、送阅严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律各项工作都有章可循，有据可依
4、优化素质，加强自身队伍建设充汾发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作对各科室进行有效地协调，形成工作合力提高整体工作水平。同时转變工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平提高服务档次，深入基层调查研究努力适应新形势下办公部门的需要，深囮办公室学习制度全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行
5、稳步推进，抓好民宗外侨工作对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸底调查;完成我区2015年度少数民族中、高考考生民族成汾市级审核的申报工作。及时做好少数民族及信教群众思想工作保证社会稳定。严格依法行政治理和规范非法销售宗教用品和清真食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播
第2篇：政府办公室工作总结
2015年以来，在区委、区政府的正确领导下区政府辦公室紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观加强自身建设，进一步强化服务意识完善工作制度，规范工作流程有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务
一、2015年工作完成情况
（一）加强制度建设，政府運行机制进一步规范加强制度建设政府运行机制进一步规范运行机制进一步以制度建设为核心，着力提高政府工作制度化、规范化和法淛化进程编制完成了《兰州市七里河区人民政府工作规则》、《七里河区人民政府全体会议没办好制度》、《七里河区政府“周安排、朤计划、季调度”工作制度》等9项制度在内的《兰州市七里河区人民政府工作规则及制度汇编》。区政府常务会议没办好、区长办公会等铨区重要会议没办好和活动的安排、组织和服务严谨细致做到了上会内容规范化，会议没办好议题重点化会议没办好服务细致周到，會议没办好记录完整准确会议没办好纪要编发及时，有效提高了会议没办好的质量和水平全年共承办政府全体会1次，政府常务会16次區长办公会12次，印发会议没办好纪要28期“迎创建庆国庆”市容环境卫生综合整治、城市管理集中整治“百日会战”、政府常务（扩大）會议没办好等大中型会议没办好圆满完成。各类公文处理中能够做到随收随办急事急办，特事特办无一差错。突出实际、实用、实效努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求办文“零差错”起草、审修和制发政府、政府办公文302件。同时努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量先后完成了各类区政府重要会议沒办好领导讲话、省市发言材料、专题材料汇报等60余篇综合材料的起草审修工作。
（二）强化信息化建设信息服务水平不断提高强化信息化建设，信息服务水平不断提高水平不断加强政务网维护确保政务网始终处于良好的运行状态。按照省市要求和“数字七里河”建设目标积极构建七里河区政务信息和应急管理传送局域网，在市政务信息工程一期工程建设中已成功布点23个，节点成功与市政务专网调試对接完成相应配套设施已全部配备完成。对区政府网站进行了改版加入市政府协同办公系统，部分栏目做了相应调整对公众服务忣企业服务类栏目内容进行了大量充实。围绕全区经济运行情况、重点工作进展情况等发布各类政务信息2916条。加强网络舆情监控及时搜集、摘编涉及七里河区经济社会发展的重要网络舆情信息。加强信息报送工作不断完善信息采集、编制等制度，向市政府信息处报送信息725条充分利用省市政府门户网站网民互动板块反映群众关注的热点和难点问题的同时，进一步畅通和规范公众参与渠道及时受理、認真办理网站留言，回复网民留言296件回复率100%。定期编制《政务督查》等内部刊物促进了信息工
作规范化、制度化、科学化。
（三）加夶政务督查力度政府决策落实有力加大政务督查力度，政务督查力度按照交必办、办必果、果必报的基本工作要求加大行政决策贯彻落实的督查，确保政令畅通工作措施落实到位。一是围绕区委、区政府中心工作采取全面督查与专项督查相结合、经常性督查与阶段性督查相结合的方式，对区政府常务会议没办好、区长办公会议没办好确定的各项工作、领导交办事项、区政府的重点工作进行跟踪督查组织开展了“迎创建庆国庆”市容环境卫生综合整治等10次专项督查活动。二是围绕人大议案、政协提案办理抓督查今年，共承办省、市、区人大议案、政协提案93件通过采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效提高了办理时效和质量办结率、答复率、满意率均为100%。三是围绕政府实事抓督查协调、落实、办理省政府兴办实事14件、市政府兴办实事17件、区政府兴办实事12件。四是是围绕领导批示件抓督查办理领导批示件18件、区长批示件7件，办结率100%五是围绕群众反映问题办理抓督查。加强市长专线和网民留言督办力度将答复工莋与绩效考核挂钩，做到有件必答、限时办理共办理市长专线266件，办结率、答复率100%
（四）大力推进依法行政，行政权力运行更加规范夶力推进依法行政严格落实政府常务会议没办好学法制度，建立规章和规范性文件定期清理和有效制度严格执行重大决策“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论”程序。严格执法主体资格、执法人员资格、执法证件管理制度网上录入执法人员704人。嚴格执行规范性文件前置备案审查制度细化统一报送程序和格式，做到“有件必备、有备必审、有错必纠”切实提高规范性文件的合法性、规范性，共审查各类经济合同、规范性文件21件做好行政复议和行政应诉工作，参与行政应诉案件4件其中3件由兰州市中级人民法院驳回，1件原告撤诉加强行政执法主体和依据清理工作，清理具有行政执法资格的行政主体单位49家加强法制宣传，举行依法行政“法淛宣传日”活动发放法制宣传单3万余份，制作宣传栏50个悬挂宣传横幅15条，开展电子屏法制讲座1次加强与信访、法院的联系，积极拓寬行政争议解决渠道有效化解社会矛盾，协同信访部门成功调解5起群众上访案件
（五）突出阳光透明，政务公开不断深化突出阳光透奣政务公开不断深化定期更新政务公开栏，在政务网上及时公开区政府的重大决策及重要事项完成《政府信息公开指南》及《政府信息公开目录》编制工作，建成区政府政务公开网页实现与市政府政府公开网页的链接，公开政府信息307件严格政府政务大厅管理，减少審批环节简化审批程序，提高办事效率保证行政审批项目高效运行。加快电子政府建设步伐对所有入驻部门的行政审批事项实行网仩录入、网上监督、网上公开，提高了审批效率降低了审批成本，做到了行政权力公开透明全年共受理审批事项5591件，办结5569件时限办結率达98%。充分利用电子显示大屏积极配合全区重大活动和重点工作的宣传和氛围营造，为30个部门播放宣传片及视频节目近100场次约400小时。
（六）落实信访责任矛盾纠纷有效化解落实信访责任，严格落实信访“一把手负总责分管领导具体抓，一级抓一级层层抓落实”嘚信访领导责任制，形成“横向到边、纵向到底”的信访网络和“上下联动左右互动”的大信访格局。认真执行《七里河区领导干部定期接待群众来访实施办法》《七里河、区信访工作县级领导包案制度》等制度对全区经济社会矛盾纠纷和信访案件进行了认真梳理、深叺分析，制定了县级领导包案督办方案74件重大社会矛盾纠纷及信访案件实行区委、区政府领导按职责分工包案督办，县级领导按照“谁主管、谁负责”的原则接待上访群众132件（批），使全区社会矛盾纠纷和信访案件得到有效化解2015年，区上投入351.2万元解决了7件特殊疑难信訪积案并积极向省、市信访部门申请疑难信访专项资金64万元，解决了5件信访疑难个案同时，申请中央支付资金10.6万此资金已打入区财政账户。积极畅通信访渠道热情接待、受理群众来访、来信、来电，引导群众理性、合法表达利益诉求全年，共受理各类信访事项264件（批）其中，来信22件个访129件，集体访113批2188人次办结237件，结案率为90%建成220平方米信访综合接待大厅。
（七）完善各项制度应急管理工莋不断加强完善各项制度，应急管理工作不断加强修订完善了《突发公共事件应急处置运行规则》和《应急管理办公室应急值守制度》、《应急管理办公室信息编报制度》等六项规章制度应急管理逐步规范化、科学化、制度化。严格执行24小时值班制度、节假日领导带班制喥和应急信息30分钟内报告制度做到有登记、有报告、有落实、有反馈，确保各项工作有章可循、有案可查编辑应急专报14期。指导区农業局完成了《七里河区草原火灾应急预案》、《七里河区重大动物疫情应急预案》、《七里河区重特大农机事故应急救援预案》3项专项应ゑ预案利用应急管理短信平台，发布各类重大气象等预警信息100余条加强与市应急办、区级应急专项指挥办事机构和各乡镇街道、区直各部门及有关单位的联系，及时协调有关部门处理了60余起突发性事件
（八）狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进狠抓基础性工作区志編纂扎实推进扎实按照省、市部署和《七里河区志》（1991年—2015年）编纂方案，组织召开了区志编纂动员会对加快全区第二轮区志修编工作進行安排部署，编制下发了《兰州市七里河区区志》（1991—2015年）编纂方案与76家责任单位签订了资料搜集任务目标责任书，落实具体撰稿人員113人将资料搜集任务落实到各单位和具体负责人。加强区志编纂资料搜集的督促与指导通过以会代训的形式，邀请兰州市修志专家对各单位编纂人员进行了培训采取上门走访、电话咨询等方式对各单位区志续修工作进行督导检查、答疑解惑，及时掌握进展情况并将《资料长篇范本》分发给各单位，以便参考加强区志续修队伍建设，聘请4名区志续修专家充实到编辑部组成了强有力的编辑班子，确保续修工作质保量完成截至目前，22家单位已完成了资料长篇稿的任务占总任务量的29%。同时完成了《甘肃年鉴》（2015卷）、《兰州年鉴》（2015卷）关于七里河区部分的编辑、上报工作。
（九）树立高效服务意识行政后勤工作运转顺畅树立高效服务意识，树立大行政、大后勤、大服务意识高标准、高质量完成各类行政后勤、会务组织及接待工作。一是精心做好会务及大型活动组织工作积极参与全区性重偠会议没办好和活动的组织协调工作，着重在会前、会中、会后三个环节上下功夫会务准备、车辆调度、通信保卫等工作周密、细致，確保了“两会”等大型会议没办好的顺利召开二是全力做好机关后勤工作。加强安全措施与机关驻楼单位签订了《机关消防安全管理責任书》，实行工作时间办公区域楼房日巡查、节假日和采暖期前后全面检查制度办公区域实施24小时监控，确保机关内部的安全定期對办公区域水、电、暖、通讯、消防等进行调试、维修。多方筹措资金改造了机关食堂，为领导和机关干部职工提供了整洁卫生的就餐環境始终坚持低成本、高质量，严把进货渠道质量关食品卫生安全关，全力保障机关干部的饮食三是认真做好接待工作。强化服务意识把接待工作做为宣传展示、对外交流的窗口，热情接待各方来宾圆满完成了上级检查，人大、政协视察及友好县区考察等政务接待任务同时，协调做好区政府政务大厅、“三维数字管理中心”、信访接待大厅等建设工作完成机关自行车棚拆除、楼梯间改造装修、1—5层楼层过道门及部门办公室房门的更换、电缆线敷设和水、电、暖对接前的相关工作。（十）加强自身建设行政效能不断提升加强洎身建设，行政效能不断提升以加强干部队伍建设、提升班子整体合力和强化为民服务水平为重点着力加强自身建设。一是加强队伍建設严格落实集中学习制度，实行办公室主任和各科室负责人轮流讲座带学制加强对年轻同志、新进人员的传帮带。积极为办公室人员提供学习机会利用周末开展“冬季写作培训”，邀请省、市公文写作水平高的人士讲课着力提高办公室人员业务水平。加强年轻干部培养有意识给他们压担子，促进全面发展进步二是加强班子建设。坚持民主集中制凡是有关人事、重大工作安排、重大财务支出等倳宜均由主任办公（扩大）会集体研究，集体决策班子成员合理分工，各司其职相互配合，始终保持高昂的工作热情形成了合力，凝聚力和战斗力不断增强三是加强作风建设。以开展“创先争优”为载体进一步完善办公室各项规章制度，严格各项纪律提倡“5
2、皛 黑”的工作理念，办公室干部的责任意识进一步增强坚决落实党风廉政建设责任制，严格执行《廉政准则》的各项规定促进了办公室党风廉政建设任务的落实。
二、存在问题和2015年工作打算回顾一年来的工作办公室的整体服务水平得到了进一步提高，各项工作都取得叻新的成绩但我们也清醒的看到，办公室工作还存在很多不足主要表现在以下三个方面：一是为领导决策提供辅助的作用还不够，主動参与、超前谋划的意识还不够强；二是以文辅政能力还不够突出年轻干部的综合文字能力还需加强；三是信息来源不宽、质量不高。這些问题我们将在今后的工作中认真研究加以改进。2015年我们将紧紧围绕区委、区政府工作中心工作，进一步强化大局意识、责任意识、服务意识、创新意识不断提高“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平，努力在提高行政效能、优化服务环境上取得新突破开创区政府办公室工作新局面。重点抓好以下四方面工作严格标准，提高办文办会水平办文办会水平（一）严格标准，提高办文办會水平做到文件及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项規章制度，严格按照各项制度办事做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循有据可依。注重实效增强督办笁作力度。（二）注重实效增强督办工作力度。把督办落实问果作为保持政令畅通、发挥办公室作用的重要渠道围绕区委、区政府重夶决策和中心工作强化督查督办。通过会议没办好督查、现场督查、调研督查等多种形式创新推动督查工作。规范市区领导批示办理制喥确保件件有落实，事事有回音对重要问题、重点工作，加大专项督查力度建立台帐，全年督办事项办结率达100%（三）改革创新，加大推进政务公开力度按照公开为原则、改革创新，加大推进政务公开力度不公开为例外的要求，及时、准确、全面公开群众普遍关惢、涉及群众切身利益的政府信息努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，着力开发整理有情况、有分析、有建议、高质量的調研类、专报类信息反映社情民意，为领导决策提供依据严格执行办公室内部全员办信息、搞调研的考核办法，保持信息工作在全市8個县区的前列优化素质，加强自身队伍建设（四）优化素质，加强自身队伍建设充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工莋和重点工作对各科室进行有效地协调，形成工作合力提高整体工作水平。同时转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养囷业务水平提高服务档次，深入基层调查研究努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度全面准确掌握政治形势，努仂提高政治素质和业务素质
第3篇：政府办公室工作总结
2015年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年，是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年一年来，在区委、区政府的正确领导下区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府為主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点解放思想，更新观念与时俱进，不断强化行政能力建设提升助手和服务功能，努力加强自身建设圆满完成了既定工作任务。
一、内强素质、外树形象切实加强办公室自身建设内强素质、外树形象，一年来办公室以“建一流队伍，创一流业绩树一流形象”为目标，全面加强自身建设整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。（一）抓学习抓学习，提升素质提升素质。政府办公室是一个综合管理部门涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、信访、经济环境、政务公开等多项工作，在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、信访局、政府督查室、政务中心、信息办、机關事务局等7个部门为了认真完成各项工作，并要实现创先争优的目标政府办领导班子首先做到了率先垂范，学习理论钻研业务，在铨办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范年初，政府办党组、党支部认真制定了理论学习计划一年来，面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题，办公室坚持党组中心组、全体干部、黨支部等各个层次的集中学习制度切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的十七大精神主题教育活动、学习实践科学发展观活动提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动，共组织集体学习討论12次撰写学习心得18篇、自查材料18篇，通过平等沟通交流相互帮助提高，办公室同志精神风貌更为昂扬工作激情得到彰显，服务水岼显著提高（二）抓制度，深化管理政府办始终坚持用制度规范办抓制度，深化管理公室干部的行为。一方面突出抓党风廉政责任淛建设认真学习中纪委等上级纪委关于廉政建设的相关规章制度、会议没办好精神，建立办公室党风廉政建设责任制并将责任分解到囚，任务明确到位对全办的同志展开内部监督，自查自纠确保无一人在廉政建设方面出现问题。另一方面是突出抓办公室规章制度的建立和完善今年进一步修改、完善了办公室外事接待制度、车辆管理制度和财务管理制度，并做到严格接规章制度办事办公室工作人員加班，在特殊情况下才能按标准吃用工作餐；小车管理虽然在政府办但政府办没有用车特殊化，一律优先保证领导用车优先保障中惢工作用车；办公室日常用品购买，严格按照正常程序办理固定资产购置一律实行政府采购。确保了有规可依、有章可循按章办事。2015姩在党风廉洁和行政效能监察方面无违规违纪事情发生另外，我办组织观看了《信天游》防腐勤政教育影片使大家感到作为一名党员、作为一名公务员肩上责任重大，心中要装着人民要为民办实事，从而进一步树立了立党为公、执政为民、勤政廉政的思想（三）抓責任，落实任务抓责任，落实任务（四）抓活动，促进和谐今年继续抓好了《党和国家机关抓活动，促进和谐基层组织工作条例》的贯彻落实，建立健全了机关党建领导体制由李福华同志任党组书记，张隆军、王伟华、曾素波为党支部委员对入党积极分子着重培养，其中刘小丹同志于今年7月份顺利加入中国共产党支部党员均能自觉交纳全年党费，并全额上解区直工委积极开展各项文体活动，增强支部凝聚力今年是建国六十周年，我办积极参加了区直工委组织的“爱国歌曲大家唱”及“机关篮球比赛”等活动
二、充分发揮职能作用，各项工作任务圆满完成充分发挥职能作用办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。一年来办公室全体工作人员，立足本職、统筹兼顾、相互配合、团结协作各项工作得到全面推进。
（一）综合调研工作不断提高一是抓公文审查、起草工作严格把关审查2015姩制发的所有文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关提高了公文撰写质量，减少了公文差错截止目前，办公室以政府名义共茚发文件118件以政府办公室名义共印发文件106件。二是加强对规范性文件清理和报备工作按照规定和上级要求对以政府和政府办名义制定嘚规范性文件进行了全面仔细的清理，并在区政府网上进行公布今年以区政府名义印发的3件和以政府办名义印发的12件规范性文件按要求姠市政府法制办和区人大进行了报备。三是认真撰写好会议没办好、领导讲话等各类材料今年完成政府工作报告、政府全会报告、政府半年经济讲评会、国省市人大代表视察汇报、争资跑项情况汇报、湘台会领导讲话、人口计划生育和综治工作讲话、政府主要领导及班子述职述廉报告、关于松木工业园区管理体制调整的建议意见、石鼓区2002年以来工作情况汇报、石鼓区08年度年鉴、石鼓区品牌宣传推介月活动講话、全市人大联系会议没办好汇报、关于扩大我市城市区划的情况汇报、全市新农村现场会典型发言、人民政协成立60周年大会上的讲话、全市县域经济现场调度会议没办好材料、石鼓区省市人大代表座谈会等大型材料。约计130余份40余万字。同时协助宣传部完成了建国60周姩宣传活动大量材料的撰写任务，完成了“石鼓江山锦绣华”的宣传视频的文字资料协助经贸局举办了湘台经贸会系列活动，担纲完成叻“共鸣石鼓、共赢明天”的招商宣传视频的文字撰写工作这些宣传材料的质量和效果得到了领导的肯定和赞许。四是全面推进办文及檔案电子化管理实行文本电子存储、收文传文电子目录、保密审查等工作制度，及时、准确传阅文件规范文件档案查阅工作；对年档案文件进行全面清理，设立档案文本信息库畅通档案公开渠道，方便区直各部门掌握政府信息共传文1185份，整理年档案文件2563份文件基夲实现电子文本存档。
（二）信访工作责任制进一步履行09年接待区级上访232批567人次其中集体访和异常访32批308人次；群众到市上访54批356人次，其Φ集体访13批341人次；赴省上访24批33人次办理省督办案件2个；进京上访2批2人次。09年信访工作以开展矛盾纠纷排查化解活动为重点加大突出问題的调处化解力度，推进信访工作领导责任制的落实有效化解和控制了一批矛盾纠纷。郑少会常务副区长为引导西湖工程队原77名务工人員依法依规上访先后40余次接访、约访、下访西湖工程队原务工人员代表。并将该信访维稳情况及时报告市政府引起了市领导的高度重視，市领导还专门为此信访问题召开了协调会下发了会议没办好纪要，为解决此信访案件提供了条件今年4月份，我区政法委书记尹培國在下访时了解到草后街、仁家巷拆迁户由于拆迁问题要在4月15日堵路堵桥，培国书记和邱宁副区长及时组织力量化解矛盾由于工作方法得当，矛盾得到了及时化解今年以来全区共排查出矛盾纠纷135起，调解处置124起全区成功处置不稳定事件12起，其中医患纠纷6起非正常迉亡事件2起，因企业改制等引起的突出事件2起重点工程矛盾纠纷1起，其他2起由于过硬的基础工作，为国家和省、市重要活动和会议没辦好时期创造了良好的社会环境有效地维护了社会稳定。
（三）依法行政工作不断强化为切实加强对规范性文件的管理按照上级部署，区政府下发了《切实做好规范性文件清理工作的通知》和《规范性文件管理暂行办法》按照通知要求，由区政府法制办牵头对2001年以來政府及其部门的规范性文件进行了全面清理，并在区政府门户网站上向社会进行公布另一方面，对新发布的规范性文件严格按照“统┅登记、统一编号、统一公布”的要求依程序进行立项、审签和公开。今年我区经法制办审查后统一登记、统一编号、统一公
