企业客户也不知道要什么样的候选人,猎头候选人怎么办

  手里不缺的是候选人而是匹配的候选人。当你看到手里有一大堆的人才资源却发现没有一个合适现在企业客户所推荐的职位,只能说是猎头候选人的工作没有做恏

  要明白不论是什么性质的企业要招人,亦或是什么样的人才要找职位猎头候选人所要做的都是将企业与候选人进行匹配,为双方找到最合适的那个

  客户都是非常现实的,都喜欢有大公司工作背景的不频繁跳槽的,年龄不大的候选人也就是A级候选人。但昰A级候选人往往又比较傲娇因为根本就不愁工作机会(当然这也是猎头候选人顾问存在的意义,为不愁工作的人推荐更好的发展机会)A级候选人中愿意去二线公司发展的,肯定需要在职级以及薪资上有所提升而B级或C级候选人推荐到客户公司多数是石沉大海,了无音讯完全是浪费时间。

  猎头候选人顾问必须敏锐把握动摇候选人的点然后无限放大,试图说服候选人考虑新机会以提升自我能力和肯定自身价值。

  判断候选人与岗位的匹配度要做到以下两点:

  .cn在看到职位要求后就认为了解了,其实并没有把握企业所需人才嘚真正要点这就需要猎头候选人下点功夫,比如先了解企业的背景、涉及领域以及未来的发展规划甚至战略部署从而可以更好地从企業客户的需求点出发,找到合适的人才

  2.不存在完美匹配

  要知道“完美匹配”只是我们的理想状态,然而事实往往不尽如人意仳如,有的企业对候选人要求多且苛刻如果要同时满足则大大提高了推荐难度,这时我们就可以做下“人为操作”也就是协调工作,這也是猎头候选人工作的重点和价值比如企业对人选要求严苛,那么就可以为候选人争取更高的薪资待遇得失之间的平衡把握,相信企业也是懂的

  影响离职的因素有很多,除去外部因素更多的是候选人自身原因。一个成熟的职业经理人考虑新机会大多就方面原因:

  1)受委屈了:可能是候选人情商不高,职场关系处不好;

  2)薪资低:钱少活儿多加班累前途遥遥无期同行朋友易比较心悝不平衡。

“听说你是猎头候选人能不能給我推荐下工作机会呀?”

“方便给我介绍一下你完整的职业经历和未来的职业规划吗”

“你这是侵犯我的隐私,我为什么要告诉你伱手上有工作机会吗?”

“我需要了解你的职业发展规划才能给你推荐适合你的工作。”

“你这是不讲道理浪费时间!”

这样的电话,在我任职猎头候选人顾问时几乎司空见惯。候选人常常不给我任何解释的机会就掐断了我的电话。

大四快毕业前我有幸被一家英國外资猎头候选人公司录取。由于是猎头候选人公司面试流程也十分严谨。先是同组的同事和我聊自己的职业规划然后是部门总监告訴我做猎头候选人的挑战性,最后由来自英国的地区总监和我聊两句英语,看看口头表达能力一路过关斩将,我通过了面试

入职以後,我和其他新员工一起先参加了两天的培训培训的老师就是我们各个部门的老大。第一天主要是培训跟候选人交流。第二天则是洳何跟客户交流。通过两天培训我大概知道了猎头候选人平时在办公室的工作流程。最后培训的老师告诉我们,作为一名猎头候选人最终目的当然是出单,给客户找到适合的候选人也是给候选人找到合适的工作。

在公司里最先熟悉的是第一个面试我的同事Celine。我做嘚是法务招聘本人也是法学院出身,以为自己对法务和律师这块内容还算熟悉真正开始和Celine接触到法务招聘的行业知识,包括法务的基礎工作内容、不同公司的行业内排名等时我才知道,以前我所以为我了解的不过是九牛一毛。


在经过初期较为系统的培训之后我就開始和候选人斗智斗勇。

Team最先安排我做的是给候选人打Update Call, 顾名思义是给候选人打电话了解他们最新的职业信息和职业状态。如果候选人正恏在求职状态且与同事手头上的职位有一定的匹配度,就会约候选人面谈

最初,和候选人打电话都会让我神经紧绷由于我做的是法務招聘,接触的都是律师和法务这群可以称之为精英的人物,喜欢言简意赅不浪费时间。几乎没有一接电话就立刻挂了的候选人但昰在和我的交谈之中,就能察觉出我是新猎头候选人的候选人很多

我开始思考,是什么暴露了我资历尚浅

后来,我发现是我无法分享行业信息,所以面对候选人提问时额外的紧张让我在和候选人打电话时表现非常不自然。于是在越来越了解法务这个领域,电话数積累越来越多之后打电话这件事我完全可以应付过来。

有一次我在帮Celine手上的职位找候选人,这个职位是德国某顶级机械公司的法律顾問实质其实是要寻找专门负责专利代理的候选人。

看着形形色色的简历我第一次感到迷茫。法律本科的候选人几乎简历上从未出现过“专利”二字而出现“专利”的简历,几乎都是机械、化学、医药的本科

职业敏锐度告诉我,这里面有我能学到的东西

果不其然,茬我询问Celine之后我才明白,专利代理人跟律师是两个不同的资质虽然都是代为处理法律事务,专利代理人只能处理专利事务而不能处悝其他法律事务。此外专利代理人一般都是高等院校理工科专业毕业。如果我按照之前的方式找候选人无疑是南辕北辙。

我开始意识箌寻对候选人的方向,是做猎头候选人最难的部分也是提高工作效率必须通过的难关。常做诉讼的律师不能让他去处理非诉讼案件洇为他可能并不精通;而常处理非诉讼案件的律师却可以在公司做法律顾问,因为非诉律师往往都在某家公司任职常年法律顾问

要了解嘚这一切,都基于猎头候选人本人对候选人工作经历的认知这些,也是我在跟候选人的电话中逐渐学到的

经过了打电话后,第二阶段我开始面见候选人。

大多数候选人对面谈这件事还是比较抗拒认为没有必要出来面见猎头候选人。在我刚开始跟着Celine面见候选人的时候我跟候选人是一样的心理,认为见面浪费时间但是,当我们与候选人半个小时面谈后我完全改变了想法。在约见候选人的时候作為专业的猎头候选人顾问,我会为候选人的形象气质、表现力和专业素养打分并且会为候选人提供相应的面试建议和行业市场信息分享。猎头候选人顾问也能从候选人口中得知行业信息和他们做不同职位的工作内容,对于双方都是一次行业信息和知识的扩充。


在积累叻500个电话和100次候选人面见的经验之后我终于开始做职位,这也让我真正觉得自己开始以猎头候选人的身份开始工作Celine给我的建议是,猎頭候选人顾问应该一边为企业判断和提供招聘建议一边也要为候选人判断和提供职业规划,然后让双方撮合在一起

我拿到手的第一个職位是上海松江某外资化工公司的法律顾问。由于单位在郊区位置偏远交通不便,客户可谈薪资范围很广给出了年薪40万的预算。

本以為这是个轻松出单的机会却不曾想我屡屡碰壁。

工作经历十分匹配的候选人有的介意位置过于偏远有的认为薪资不够满意。居住在松江的候选人要么工作资历差了点要么行业大相径庭。我开始意识到要找所谓100分的候选人,真的很难

我陷入了迷惘,开始否定这个职位甚至觉得这可能就是Team给我的考验,看我能不能抗住无法出单的压力在我思考过几种搜索候选人的方法都没有成果的时候,我告诉Celine這个职位我做不出。

Celine问我“你真的尽全力了吗?”“你尝试过去松江工业园区的官网查查里面有几家公司有几家公司是化工行业,这些公司里的候选人你都有接触过吗”这一连串的问题让我发现,其实这个职位我并不是做不出只是我没有思考过,除了招聘渠道外找箌候选人的方法

我开始用Celine提示我的方法,上官网搜索相关企业利用关键词搜索,找到了几家相关行业企业用了各种招聘渠道所能找箌的联系方式给候选人打电话。如果候选人不愿意尝试也会多问一句是否有朋友尝试。

在我再次重新做起了这个职位之后我觉得当初遇到的问题是自己墨守成规的遵循招聘渠道,而让自己陷入了困境没能发散性的去考虑解决当下的困境,在日后的工作陷入瓶颈时我嘟以这次经历告诫我自己,你真的尽全力了吗

除了面对候选人之外,猎头候选人还需要面对的是他的客户也就是有招聘需求的企业。

HR通常会告诉猎头候选人公司想要找的职位是这样的,公司的预算是多少希望能在多久关掉这个职位。

然而猎头候选人想要知道的远遠不止这些。

比起HR我更想与这个职位的直属上司沟通。我需要了解的是直属上司是什么样的性格,想要招什么样的人候选人进来之後想要他短时间内完成什么。这些对于候选人而言也是十分重要的信息。

当然一名专业的猎头候选人,除了要搞定候选人也得会“擺平”客户。

之前接触过一家民营企业HR告诉我想招一名法务经理,工作资历最好在十年左右预算在年薪30万,要有留学背景因为这个職位会直面外国客户。

当我听到这个预算的时候我下意识地觉得不合理。客户要求候选人有海外背景还要十年工作经历同层次的候选囚年薪已经远远不止这个数。

我向HR提出了质疑并向她解释我提出质疑的原因。本以为HR会觉得我满口加价(因为猎头候选人的服务费用与候选人的年薪挂钩)没想到HR却因为我提出质疑认为我很专业,她确实对当下法律市场的薪资情况不是非常了解

从此之后,我发现在与愙户打交道的时候客户也确实需要我们一些合理的建议和行业信息的分享。因为HR并不可能像猎头候选人一样对每个行业的薪资情况都┿分熟悉。


距离出单最近的一次我以为成功是一件很简单的事情。

一家在杭州的民企正在物色法务经理做金融服务招聘的同事顺便将這个职位推荐给了我。我知道在非上海区域的地方做职位多多少少有点难度。因为无法面谈只能通过电话交流,让候选人信任我很难

通过电话简单聊了职位和职业发展,第一次我就推荐了三位候选人给我的客户客户表示,他们都想见一下其中一个候选人Bob,在我给怹约面试的当天给我发消息称自己食物中毒无法赶到公司。我心里暗想你不想去面试也不用这样瞎编一个理由吧。之后就将这个Bob在惢里拉入了黑名单。

隔了几天Bob又给我发了消息,说最近时间充裕可以参加面试。我想着反正客户想多看些候选人作对比,就又为他咹排了面试时间

谁知,Bob居然就是客户想要的那个人

在Bob面试完之后,客户就给我打了电话说已经引见他见了董事长,所有高层都很满意这位候选人他们准备给他offer!

我当时觉得这个世界都明亮了起来,我仿佛毫不费力就取得了我想要的结果Bob接受了offer,并且也同意了客户公司所开的薪资待遇客户满意我的效率,Bob好像也对这份工作整体都满意

Celine对我成功出单表示了祝贺,却也告诉我说这不是一次惊喜,這是我经历了无数次失败之后终于学会了看简历,理解候选人理解客户,才能一次针对客户的要求找到合适的人。

事情的后续是茬Bob上班的前一天,他拒绝了offer给我的理由是妻子不同意他离开体制内。客户公司表示很惋惜我的心境也经历了大起大落,却又十分平静

后来的后来,我并没有选择留在这家公司因为我当时业绩压力过大,身体亮了红灯

在这家公司实习,让我真正意义上明白一个优秀的猎头候选人顾问,应该是可以协助客户理清招聘思路可以协助候选人找寻职业发展道路,更重要的是能够判断企业和候选人是否互相合适。她还需要懂行业趋势、懂薪酬设置、懂人才结构、懂商业模式投资分析等等而这么多的知识,都是在日复一日的学习与积累の中才能实现

总体而言,半年的猎头候选人经历让我飞速成长以职业化的平台看到了真实的职场,以及了解一整个猎头候选人行业雖然我基本上再也不想回到这个行业,但也由衷地感谢它让我成长它让我知道,每天都在挑战自己是对工作最具诚意的尊重。

当当畢业三个月的女汉子,喜欢读书喜欢写作,更喜欢旅行渴望自由,也渴望辽阔

真诚讲述世间每个平凡人的职业和人生故事

带你遇见“一千零一种人生”

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