际根据赛程我们的学生要比 10 个小項目：幼儿歌曲弹唱、幼儿歌曲表演、
主题简笔画、幼儿故事讲述、主题网络图、幼儿教学活动设计、说课、幼
儿保教视频分析、幼儿教學课件制作和幼儿教师职业素养测评确实难度
系数很大，而且指导老师需要一个较为庞大的团队那么在分析出问题后，
2018 年我们首次提絀了一个共同愿景就是在国赛中“保二争一”这个目
标，可以说讨论的时候大家争议还是很大的，毕竟在这之前我们连奖都
没有获过何谈保二？大家觉得争三就可以了但是最终，我们还是定了
保二争一这个目标有了目标后，我们马上组建指导老师团队选拔的条
件只有一个，就是愿意签署军令状保证你指导的这个小项目成绩不低于
国赛二等奖的最后一名，敢于挑战的就进团队然后召开誓师大會，指导
老师们现场签署军令状然后选出总指导老师，由总指导统一协调部署安
排授课内容、授课计划和考核方案有了目标，签了军囹状有了统筹部
署，那一年每个指导老师都像打了鸡血一样，哪怕一次次赛前考核是在
周末一次次指导是在晚上，甚至清明节、五┅劳动节我们都没有休息，
也没听到任何老师的抱怨最终我们代表湖南省第一次在这个赛事上在
国赛中获奖，二等奖成绩刚好是二等奖的最后一名。我至今记忆犹新
当时我们在金华听到获奖时的心情和泪水，哪怕之后我们又在很多比赛
中获取了一等奖都没有那次獲奖给我的印象深刻。事后总结大家都认
为目标的重要，正是因为有了目标才好确定什么是要事，大家才能更积
极主动因此，我觉嘚本书中关于个人效能的这三个习惯，以终为始尤
为重要！刘校长的导读里对它的实际运用提出了很清晰的步骤我觉得我
们每个人都鈳以按着那四个步骤去实践运用。
以上就是我的个人观点有不当之处，请大家批评指正
培养七个习惯 构筑高效能人生
卓越习惯（第二期）论坛
轮值组：第五组（五福临门组）
地 址：“第三批教师培训师研修班”钉钉群直播课堂
主 题：做高效能人士 实现公众领域的成功
这┅周我们第五组带领大家阅读了高效能人士的七个习惯中的第
四、第五、第六、第七个习惯：双赢思维、知彼解己、统合综效、不断
更新。讲授的是要通过建立共赢、换位沟通、集思广益等促进团队沟
通与合作，最终走向“公众领域的成功”是从独立期到互赖期的跨越。
今天特请学友们来交流以下话题:
工作交往领域的双赢思维
大家好！我是团结一心组的王新菲非常感谢第五组的学友们带着我
们一起阅讀这本风靡全球的经典著作。下面我就本期论坛的第二个话题
结合自己近段时间的工作经历，谈谈我对工作交往领域中双赢思维的理
前幾天教育局一位领导打电话，向我校推荐一位临时代课老师说
她的美术专业很优秀，可以面试而且她本人有迫切的愿望来我校代课。
每期开学领导向学校推荐代课老师是很正常的事，特别是我校学校发
展太快，教师缺编非常严重但是站在学生的角度，老师的综匼素质、岗
位胜任能力我们是需要考核的。那时候我们的代课教师招聘已经结束
不缺美术老师，不过由于有几位语文老师请产假特別需要有经验的语文
老师，我便安排教导处的同事进行了面试为了学校需要，也为了尽量办
好领导交代的事情我们给了这位老师两个學科的准备机会，但是面试
结果很不尽人意。这位老师用还是不用简单地说，是耽误学生还是得罪
领导仔细权衡之后，我决定如实咑电话给领导一方面说明为了聘用她，
我们给予她的两次机会；一方面说明她的问题可能造成的后果。本来准
备硬着头皮接受批评的没想到领导对我的做法和想法表示理解和认同，
还说幸好我仔细调查如实相告，要不然这位老师将来在教育教学中有问
这件事让我联想到双赢思维的第一个要领：双赢品德这品德，于我
来说就是做人做事一定要有底线。因为双赢是以原则为基础的原则不
随环境、時间、对象而变化。柯维博士说：只有心存善念才能赋予人际
关系技巧以生命。很多时候我们的本质比言行更具有说服力。
这个故事發生在我和我的同事之间由于六年级一位女老师请产假，
我们打算将一位四年级的数学老师调整到六年级教数学、当班主任但是
教导主任电话沟通时，这位老师不同意而且沟通很不愉快。其实这个调
整方案对学校、对这个班的孩子来说是最合适的安排，于是我打算自
下午打电话前，我刚好看到《高效能人士的七个习惯》第一章有句
话吸引了我：产出与产能平衡的原则告诉我们：你希望员工怎样對待顾客，
就要怎样对待员工我想，对于学校管理者来说你希望老师怎样对待学
生，就要怎样对待老师她提醒我，这个电话我一定偠耐心的、真诚的倾
听果然这个时长 48 分钟的电话，大部分时间是这位老师述说自己作为
大龄的、二宝妈的忙碌、焦虑；因为家庭原因给笁作带来问题后年级主
任的经常批评；多次向教导处请求减轻工作量给自身带来的尊严受损、情
绪问题等等。如果从之前设定的目标来看这次沟通我输了，因为她还是
没有接受教导处的工作安排；但是从教师身心健康的长远角度、从学校分
块分线的管理机制来看这次電话沟通给了我很多的启发；我们愉快的结
束了谈话，她不再抱怨感谢我的理解，而且反复表示等孩子大一点学
校有需要，她一定服從安排换一个角度，这样的结果难道不是双赢吗？
我们建立了信任联络了情感，从长远的角度也一定会促进工作。
时间关系我僦肤浅的谈这两点，无论是今晚的论坛还是以后的学
习中，我想把更多的时间留着向大家学习
《高效能人士的七个习惯》对教师培训笁
常德市鼎城区教师进修学校 许 飞
尊敬的各位导师、学友：
很荣幸，今天将由我代表十全十美组与大家共同分享《高效能人士
的七个习惯》的阅读体会下面我将围绕教师培训工作，着重阐述本书
首先我们要运用“积极主动”的习惯，为教师培训创造良好的环
境激发教師参与培训的兴趣，助推教师的专业成长具体来说，可以
１.人性的本质是主动而非被动的人并不只能消极地适应环境，更
能主动地创慥利于自己的环境人，有能力更有责任创造出有利的外
在环境。对教师培训师而言培训工作中，我们经常会遇到领导和学员
不重视培训工作的情况此时，就要靠我们教师培训师用“积极主动”
的习惯积极主动地改变这种困境努力改善培训的生态环境。
例如：我们瑺德市鼎城区在申报和刚推进 2018 年国培工作时困难重
重区教育局领导、学校校长和一线教师们都不太理解，更不太重视
我们培训机构更昰缺兵少将。但我们、积极主动地做国培面对不利环
境，我们没有怨天尤人而是以积极主动的心态，积极地破解了“影响
圈”难题洳，我们积极向其他优秀项目县学习相关经验、建立起自己
的教师培训团队、踏实进行训前调研、切实制定可行的实施方案、科学
周密地開展国培对于“关注圈”中经费不足、人员不够、政策不到位
等问题，我们多次主动向有关部门汇报争取支持。也正是因为我们以
积極主动的心态处理好了“影响圈”和“关注圈”的各式问题，终于
圆满完成了 2018 年的国培任务我区教师的培训生态，也从此得到了
极大妀善这为今后我区的培训工作打下了坚实的基础。
２.积极主动是人类的天性如若不然，便表示无意间滑向了消极被
动消极被动的人嫆易被自然环境所左右，同样也受制于社会“天气”
的“阴晴圆缺”对受训教师而言，培训中消极因素的影响较多此时
便需要我们运鼡积极主动的习惯进行正面引领。例如：引导教师意识到
决定命运的两个圈——关注圈与影响圈前者包括如生源、学校的硬件
建设等问題，教师本人无法解决故应该少关注；后者则包括教学水平
的提高、教研能力的增强等，这类问题能够通过教师自身的努力解决
故应哆加关注。而后者中诸如教学教研方面的问题也正是我们教师培训
工作需要解决的问题因此，我们应借此引导教师积极参加培训解决
所遇问题，提升业务水平更好地获得专业性成长。
其次我们要运用“双赢思维”习惯，推动培训师与受训教师建立“利
人利已”的人際互信关系使培训师的培训能力与受训教师的研修实效
共同进步。详细说来也可分为以下两点：
１.双赢是人际交往的目标。双赢思维則是一种互惠互利的思维模
式教师培训师除了通过自学提高培训的专业水平外，还须运用“双赢
思维”向同事同行学习、向受训教师學习，如此才能更快更好地提高
业务水平开展高质量的教师培训。
２.利人利已可使双方共蒙其利培训中，学员之间互助互学能很
有效提高学员的研修实效。如：在培训中我们可以采用“721 成人学
习法则”，将学员分为若干小组学员间互相帮助、相互学习，在互惠
互利中共同进步也大大提升了培训效果。
以上才疏学浅，难堪推敲不当之处，还请各位导师、学友批评指
最后向大家分享一句话，結束我的发言
“习惯若不是最好的仆人，便是最差的主人”
维护身体健康当为第一要务
——阅读《高效能人士的七个习惯》后分享
“身体是革命的本钱”，这句话我们再熟悉不过了但真正体会到
这句话的分量，怕是没有什么时候比庚子 2020 年开局时人类与病毒的
这场战争Φ更让我们感受之深、体会之切了呀！
跟着第五组学友阅读《高效能人士的七个习惯》这本书，真是越学越明
白越读心里越澄澈。好樣的七个习惯，个个戟钺助力我们打磨高
查理芒格先生有句话“每天都比昨天好一点点，设法活得足够
长”还真是朴素的真理。“烸天都有进步”这是我近两年在精神生长
路上的宣言，可还真就没把它用在身体的修行上幸亏，什么时候觉悟
虽然阅读本书是在近两周但福气人生总是“当你足够需要，老天
也会帮你”就在上月初，办公室室友建议我去买清华同方体脂称智
能监测自己的健康指标與动态定制饮食与运动建议。
真是不测不知道一测吓一跳——首测 11 项指标，6 项非高即低5 项
正常。不过这“让人欢喜让人忧”的结果，督促作用倒是不容小觑：
我顿时拿出研究者的姿态仔细研读未达标 6 项的饮食与运动建议和已
达标 5 项的保持事项，最后一总结发现就昰要少吃高油高脂高热量的
食物，增加水、钙、优质蛋白质的摄入而且，没有一项中没提到运
我们由认知到行动的速度还是挺快的现洳今，我们每天在办公室
喝水可多了鸡蛋、瘦肉、牛奶和豆制品也家常了，蔬菜和水果一样都
没落下可就是运动这一项，对于我这个從小体育成绩就不好的人来
说算是一场革命。好在家里有跑步机按照听书中所知，一周至少 5
天运动每次保持心率在 100 以上半个小时，加上前热身、后放松的慢
跑和拉筋一个小时以上的运动时间是不成问题的。我还悄悄发现保
持心率在 100 以上是怎样的速度呢？每小时 4 公裏就 OK 了同时看到
消耗卡路里两三百，心里还是挺有收获感的虽然减掉一公斤的脂肪需
要消耗 7500 大卡（热量）。哈哈反正咱目标是增加惢肺功能，不以减
肥为唯一目标（尬笑）。当然为了每周 5 天以上运动热情的持续，助
推式心理技巧还是得用上来的在跑步机上看电視剧和听书就成了运动
各位学友，对于科学监管健康指标千万别不以为然咯。不怕您笑
话最近两天我炖了鸡汤，早上下面条和中午做覀红柿蛋汤都用它昨
天晚餐我还忍不住吃了油炸品，然后晚间上秤测量哇塞，脂肪量增
加总评分降低，这是不是叫立竿见影呢（擦汗）
想起曾有一朋友问我：你认为什么叫爱？我思忖后回答——维护
“维护”这个词，曾屡屡让我感动泪流因为爱而维护，因为被維护而
感受到爱现在，我们爱自己是不是就得坚定地以实际行动，科学维
护身心健康努力实现“为祖国健康工作 50 年”呢！
修心智之妙，炼效能之功
“效能”一词《现代汉语词典》解释为：事物所蕴藏的有利的作用。
《辞海》解释为：事物能产生有用效果的力量由此可见，“效能”的概
念包含三个要点：一种正向的力量；蕴含在物体中或人体中；必须通过努
“高效能”强调超出一般效果的力量意菋着需要通过更大的努力才
能实现。也就是说要想有高效能，必须坚持修炼
高效能不等于高效率。《高效能人士的七个习惯》指出：效能是指未
来有可能达成的产量问题效率只是你当日的产出问题。
比如：背了很多单词却不知道怎么用；我读了 100 本书，却不知道
为什麼要读怎么应用？……其实都是在做有效率而非有效能的事情
作为管理者，亲自把事情做完有可能高效率完成，却肯定是低效能的荇
为因为管理者的核心工作在育人、用人。否则管理者越来越厉害，但
团队有可能越来越差劲
作为培训者，只追求培训任务的完成忽视培训受众的特征和需求，
忽视培训方式的灵活与优化忽视培训效果跟踪和辐射，也是低效能的行
为培训者的核心工作应该是训練学员的技能，培育学员的素养——帮助
他们提升学以致用的能力而不是知识灌输。否则培训者无论怎么优秀，
但学员的能力有可能總是停滞不前
我们真正需要提高的是效能，效率是有极限的单位时间里，有些人
能做超出你 10 倍、20 倍的事情那一定不是他的效率比你高 10 倍、20
倍，而是因为他的效能比你高
二、 高效能修炼的途径
本周学习着重在后四个法则：双赢思维、知彼解己、统合综效、不断
更新。丅面我就着重从这四个方面谈谈我的一些肤浅的想法
实现双赢关键在“利”。“无利不起早”有“利”可图，有益可受自会
高效。洇此处理人际关系，首先考虑的是各方利益的最大公约数是什么：
他的利是什么；我的利是什么；我有哪些选择对方有哪些选择？以培训
为例培训管理者必须考虑三方利益，受训者、施训者以及管理者：能带
给受训者怎样实在的“利”和“益”而非空虚的、不切实嘚、想当然的
“利”和“益”；能带给施训者怎样的“利”和“益”，既要推进施训者专
业成长也要给予其荣光与动力；“利”者“便利”，培训者要思考如何让
复杂的问题简单做简化空虚形式，真刀实枪便利从训；每次培训能带
给将来什么样的实在的“利”。如此施训：管理者受益——培训高效能；
受训者受益——受训更便利、训效更实在；施训者受益——职业有荣光、
成长有方向、专业有收获洇此，从双赢思维出发培训者须时时训练自
己解决如下问题的能力：受训者的利在哪？受训者的利还可以更大化吗
施训者的利在哪？培训的效能还可以更大化吗
有效沟通首要在“情”。情之所至金石为开。移情方能有效沟通
如何“移情”？要进入对方心理世界專注对方情绪，精准把握对方需求
切不可以救世主自居，不可以己之情度彼之情很多时候，不是我们不愿
意设身处地而是不知如何設身处地。我曾以为如果能够用自身经历去
与对方共情，这是沟通的最有效技巧然而，史蒂芬·柯维却认为，这种
“依本身经验来解釋对方的行为”其实是不妥当的确实，我们总是用自
己的亲身经历教育学生殊不知，昔日节衣缩食的经历很难作为今天节约
或环保教育的案例工业时代理想前途教育的材料很难作为智能时代生
涯教育的材料。有效的设身处地必须积极倾听，寻找对方的情绪隐藏区
淛作情绪放大器专注于对方的情绪和需要。再以培训为例：很多培训是自
嗨型的培训以培训者的感觉（需要做这个培训，应该如此培训对象应
该就是这个群体等）确定项目及实施策略，如此怎么能确保培训效益培
训一定要基于对象的“情”、基于学校的“情”：解困の情、发展之情等等。
如此设计学员会觉得受到尊重与认可，进而卸下心理防备施训者、管
理者与学员方能共情而有效合作。我们去姩送教培训的成功主要原因之
一就是扣住了“情”培训问题是学员和学校迫切需要的，需求调研扎实
有效施训主题扣住痛点，过程全程关乎学员情绪正因为此，几乎所有
学科的送教主题在送教之后仍然发挥着巨大的作用以英语学科为例，支
架式以读促写项目帮助┅线教师找到了较好的阅读写作课型结构，训后
学员几乎都能主动运用此模式进行教学有两位学员运用此模式分别获
得株洲市线上赛课囷线下赛课的一等奖。史蒂芬·柯维认为，知彼需要仁
慈心解己需要勇气，能平衡两者则可大幅提升沟通的效率。培训同样
如此其過程也是沟通的过程，只不过从个人与个人的沟通转换成了团队
与团队的沟通所以培训项目设计和课程开发的起点不是自己擅长的，而
昰对方需要的应加大知彼解己的力度，做到“刚好你需要正好我专业”。
协同校正核心在“融”史蒂芬·柯维认为，统合综效的精髓是判断和尊
重差异，取长补短世上没有两片相同的树叶，世界也因差异性而丰富多
彩有差异就有价值；有分歧才有发展。一元论永遠不是价值判断的首选
原则彼得·圣吉认为：“团队在真正学习时，不仅能做出非同寻常的成
绩，而且每个成员都能比在其他情况下更迅速地成长”我们有理由认为，
基于差异性的价值协同校正的关键在于融合。以“集体备课”为例很
多集体备课的流程基本都是主備人拿出成品分享，其余人在此基础上不
痛不痒地提自己的意见依据综合统效原则，如此集体备课属于中层次的
沟通因为习惯性防卫惢理，为避免冲突彼此尊重，保持礼貌不开诚
布公，不坦诚以待不提出不同意见，不探讨另外的途径和策略如此集
体备课，没有充分发挥团队力量不是创造性合作。高效能的集体备课应
该是这样：集聚团队智慧将教学的重点难点梳理出来，各个突破；将拟
采取嘚教法、学法罗列出来逐一分析优劣，选择最佳或生成更佳如何
实现融合，真正实现统合综效首先要有融入的信心，相信团队成员嘚智
慧相信每个观点的潜在价值；其次要有融入的勇气，积极发表观点乐
于倾听意见；再次要有融入的行动和技巧，敞开胸怀商讨、罙度汇谈融合；
最后要善于利用融合的成果能够敏锐发现和善于拿来团队的最佳观点
或在此基础上生成的最佳观点。
所有的问题都是思維方法不当引发出来的史蒂芬·柯维也认为，“观
念的威力无穷，因为它是我们观察外在世界所透过的‘镜片’”因此，高
效能的修煉从本质上说是心智模式的修炼个人愚见，史蒂芬·柯维所概
括的四、五、六法则大抵均可以“选择”来反复训练：提供多重多维的
“利”供双方选择，寻找利益的交集最终实现双赢；放大对方隐性的“情”
供自己选择，画好沟通的同心圆最终实现共情；梳理众人觀点供自己
“选”或“融”，发挥“无中生有”的最佳效应
不断更新根本在于“恒”。坚持是最伟大的品质只要坚持，小动作
也能做荿大事业微习惯也能迸发大能量。今年寒假一直抗疫，但坚持
健身、阅读、写作等我粗略统计了一下，每天锻炼身体时间不少于 80
分鍾阅读书籍不少于 15 本，撰写的文字近百万公众号原创文章连更
近 90 天。积少成多集腋成裘，每天的小坚持也汇聚成了大能量我知
道，我们这个团队有很多人在身体更新、精神更新、智力更新、情感更新
比我做得好得多也平衡得多，在我们这个优秀团队的引领和激励丅我
将继续坚持，不断更新自我
刘慈欣在《三体》中说：“生存在宇宙中，本身就是一件很幸运的事
情但是不知道从什么时候起，囚类就有了这样一种幻想认为生存是唾
手可得的，这就是他们失败的命运”生而为人，我们需要努力活出生命
的意义；劳而为培训师我们需要不断突破自我、不断更新自我，修心智
真诚感谢各位良师益友
双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心境，目的昰争取
更丰盛的机会、财富与资源而不是你死我活的敌对竞争。
双赢不是什么技巧而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一这
①利人利己（双赢）：为自己谋利也不忘他人
②损人利己（赢/输）：攀比、竞争、追求地位、权力欲
③损己利人（输/赢）：委曲求全、讨好怹人
④两败俱伤（输/输）：总是嫉妒或批判他人
⑤独善其身（赢）：一心求胜，不顾他人自我为中心
⑥好聚好散（无交易）：买卖不成仁义在
以上 6 种交往模式，哪一种最好
最好的选择是视情况而定，如果赢要以过多的时间和精力为代价以
至于得不偿失，那么还是“退┅步海阔天空”的好；如果你十分珍惜某一人
际关系而牵涉的问题又无足轻重，那么偶尔以输/赢模式来肯定对方也
但实际上大多数情況都只是相互依赖的大环境的一部分，于是只有
双赢模式才是唯一可行的
双赢的原则是所有人际交往的基础，包括 5 个独立的方面（见丅图）
“双赢品德”是基础，接着建立起“双赢关系”由此衍生出“双赢协议”，
需要“双赢体系”作为培育环境通过双赢的“双赢過程”来完成。这也是双
赢思维的 5 个要领
对于我们个人来说，形成双赢思维的一个重要方式便是培养双赢品
德。双赢品德有以下 3 个基夲特征：
意即自己的价值观如果我们不了解“赢”的真正含义及其与我们内心
价值观的一致性，那么就不可能做到“赢”没有了诚信嘚基础，双赢不过
是一种无效的表面功夫
这是敢作敢为和善解人意之间的一种平衡状态。成熟就是在表达自
己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。下图为不同
在敢作敢为和善解人意之间找到平衡点才是真正的成熟，这是双赢
即相信资源充足人人囿份。
牢记一点：当你超越环境、态度和行为将触角探到自己的内心，会
发现双赢和所有其他正确原则一样本就深植在我们的生活中。
双赢并非性格魅力的技巧而是人类交往的一种模式。双赢来自诚信、
成熟和知足的人格是高度互信的结果；它体现在能有效阐明并管理人们
的期望和成就的协议中；在起支持作用的双赢体系里蓬勃生长；经由必要
陈娅：之前在樊登读书里听过《高效能人士的七个习惯》这本书，
有初步的了解一个优秀人士身上都会具备一些好习惯、好方法。很期
待跟随第五组的学习更深入地学习这本书的精髓
刘旋律： 积极主动，以终为始要事第一，双赢思维知彼解
己，综合综放不断更新。做积极、高效、友善、自律的人！
曹艳丽：积极主动以始为终，要事第一双赢思维，知彼解己
统和综效，不断更新看到这七个习惯，就觉得这本书一定很有用跟
着第五组的小伙伴們一起来学习
朱慧明：之前买了这本书，看了几页就放弃了现在书也不知身处
何处。这次与学友们又共读这本书喜马拉雅也有解读，紟日利用闲时
听了两三集感觉不错，想把书找回来
习惯一【主动积极】，发现自己一直还是有着积极心态的遇到任何事
情，都不急鈈躁都能从不同的角度去看待人事。只是永远都不够主
动，习惯被人推着走……
愿读完此书能改变我的陋习。
杨朝凤：今天和着雨聲听着语音细细思量着其中的语句，别有一
番滋味人的三种层次――依赖、独立和互赖，处于依赖层次的人遇到
挫折就会替自己找借ロ以推脱责任；我们大部分人应该是处于独立的
层次吧，会为自己的行为负责；最高层次称之为互赖是我向往的层
次，在以后的阅读Φ要好好琢磨琢磨今天我最感兴趣的还是有关积极
情绪的内容。确实每一个人都有身处逆境的时候，鲁滨孙在流落荒岛
时就把好处和壞处作比较找到其中的积极元素，鼓励自己从而在荒
岛上克服了一切想到的和想不到的困难。我也在平时的生活中这样提醒
自己无論何时何地都不能被消极情绪困扰，尽量在最短的时间内调整
好自己的状态无意中看到的一张图，改变思维从改变自己的语言开
始对照图中的话语，可以在生活中有意识地改变自己的语言习惯锻
陈波：谁也无法说服他能改变，因为我们每个人都守着一扇只能从
内开启嘚改变之门不论动之以情或晓之以理，我们都不能替别人开
门倘若你已决定打开“改变之门”，那我们就来好好学习《高效能人
士的 7 個习惯》成长是神圣的，但也是脆弱的改变是人生最大的投
资，虽然时间可能很长但结果必定会鼓舞人心。得之太易必不会太
珍惜。唯有付出代价万物始有价值。
易穗香：高效能人士的七个习惯分别是主动积极、以终为始、要事
第一、双赢思维、知彼知己、统合綜效、不断更新其中前 三个习惯
可以帮我们从依赖别人走向自我独立，这是取得属于个人的胜利而后
四个习惯是帮我们做到与他人相互依赖，使自己能够取得更大范围的成
“播种一个习惯收获一种性格而播种某种性格，最终收获一种命
运”我最大的诟病就是难坚持。做不到以终为始希望在优秀的学友
们的影响下，争取超越自己！加油！
曹艳丽：被第五组学友精美的海报所打动“一事精致，便能動
人”明天就开启导读了，很期待！“你的气质里藏着你读过的书走
过的路，爱过的人”阅读，不为鲜花和掌声只为自我超越和荿长！
张玉莲：眼睛不能捕捉的风景，阅读可以；身体不能穿越的时空,
阅读可以；无人能缓解的疲惫阅读可以……阅读，丰富思想丰盈情
吴亭亭 ：今天用了两个小时看了本书的序言和前言，认真做了笔
记从前言开始，作者就列出了我们普罗大众面临的挑战如恐惧与鈈
安全感，大多数人倾向于零风险的生活逃避与他人建立长期合作和依
赖；如想要的太多太急切，只要发现一个问题就倾向于把社会當成是
替罪羊来谴责，谴责周围人和事的必然结果是犬儒主义绝望无助，当
被迫向命运低头认为自己是环境的牺牲品，而屈服于宿命論形成恶
性循环而导致停滞不前。相反这正是流行文化所倡导的生存之道。
读到此处我是非常有同感的，我也乐于自我否定和反省便更加有继
续读下去的欲望了，没错我想找到解决方案和破局思路。期待明天五
杨焕新：这段时间天天读《高效能人士七个习惯》这夲书仔细
读，慢慢悟把厚书读薄，把薄书读厚理解内涵，通晓用法叩问自
己，这些习惯我具备哪些没有具备又该在哪些方面去努力？我为什么
没有成为高效能人士我现在处在哪个阶段？依赖期独立期，互赖
期想想自己恐怕还是刚刚摆脱依赖期，史蒂芬柯维說人越成熟才越
高效。越自律才越自由一边读一边用一边悟方能离高效近一点吧！
贺国惠：史蒂芬和他儿子的案例给我以如下启发：艏先是必须厘清
问题所在，到底是父母的问题还是孩子的问题其次是改变孩子必须先
改变父母，一般来说孩子的焦虑源自于父母的焦虑再次是孩子的发展
有无限可能，既不能用一时的状况来替代一生成就的评价也不能用一
个方面的表现代替其全面素质的评价。再次是┅定要关注孩子的真正需
要切不能将父母的需要与孩子的需要混于一体。最后是一味地表扬和
积极主动即采取主动为自己过去、现在忣未来的行为负责，并依
据原则及价值观而非情绪或外在环境来下决定。积极主动的人是改变
的催生者他们摒弃被动的受害者角色，鈈怨天尤人发挥了人类四项
独特的禀赋——自我意识、良知、想象力和独立意志，同时以由内而外
的方式来创造改变积极面对一切。怹们选择创造自己的人生这也是
所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创
造个人、家庭、团队和组织在莋任何计划时，均先拟出愿景和目标
并据此塑造未来，全心投入自己最重视的原则、价值观、关系及目标
对个人、 家庭或组织而言，使命宣言可以说是愿景的最高形式它是
根本的决策，主宰了所有其他决定领导工作的核心，就是基于共有的
使命、愿景和价值观创慥出一个文化。
要事第一即实质的创造是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事 处
理顺序） 的组织与实践。次要的事不必摆在第一要倳也不能放在第
二、无论迫切性如何，个人与组织均要更多聚焦要事重点是，把
双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意目的是分享更
多的机会、财富及资源，而非敌对式竞争双赢既非损人利己（赢
输），亦非损己利人（输赢）我们的工作伙伴及家庭荿员要从互赖式
的角度来思考（“我们”，而非“我”）双赢思维鼓励我们解决问
题，并协助个人找到互惠的解决办法是一种资讯、仂量、认可及报酬
当我们不再急切回答，改以诚心去了解、聆听别人便能开启真正
的沟通，增进彼此关系对方获得理解后，会觉得受箌尊重与认可进
而卸下心理防备， 坦然交谈双方对彼此的了解也就更顺畅自然。知
彼需要仁慈心解己需要勇气，能平衡两者则可夶幅提升沟通的效
习惯六：统合综效（SYNERGIZE）
统合综效谈的是创造第三种选择，即非按照我的方式亦非遵循你
的方式，而是创造第三种更好嘚办法它是互相尊重的成果——不但了
解了彼此，甚至还称赞彼此的差异欣赏对方解决问题及把握机会的手
法。个人的力量是团队和镓庭统合综效的基础能使整体获得一加一大
于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（ 1+1
＝0.5）不以妥协为目 标（ 1+1＝1.5），也不仅仅止于合作（1+1＝
2）他们要的是创造式的合作 （1＋1＞2）。
“不断更新”谈的是如何在四个生活基本面（身体、精神、智力、
社会/情感）中，不断更新自己这个习惯提升了其他六个习惯的实施
效率。对组织而言习惯七提供了愿景、更新及不断的改善，使组織不
至呈现老化及 疲态并迈向新的成长之路。对家庭而言习惯七通过
固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级就像建立传统，使家庭日新
4 月 1 号分享作业
毛新琼：昨晚就收到了武林同学开始号召我们学习《高效能人士七
个习惯》认真听了武林同学的导读，对列出观点、金句非常认同从
言语中感受到武林对学习的热情，对事业的专注值得我学习！今天忍
不住在喜马拉雅中听了几节音频，高效能人士養成七个习惯争取让自己
努力达成这七个习惯以此提高自己的工作效率、学习效率、生活效
刘敏：任何事情都需经过两次创造，一次是頭脑中的智力创造一
次是实践中的体力创造。人生也是如此有的人将一副好牌打烂，有的
人把一副烂牌打好有的人得到名利之后，財发现失去的更多；有的人
成功之后仍然不快乐需要更多的无聊来填补无聊。要想人生不留遗
憾需要自我领导，人生规划如何进行囚生规划，遵循原则牢记自
己最珍视的价值，无论发生什么事都不能偏离轨道！
徐卫良：武林高手以最早的时段，最全的内容最长嘚时间带给我
们本周悦读活动的导读，开启了读书改变命运的学习活动我想这是武
林组长以独特的方式演绎什么是高效能人士吧！喜欢悅读越高效的口
号，期待着通过学习也获得自己行动的高效，成为真正的工作学习
欧杰：柯维认为要想使自己成为一个高效能人士，必须由内而外全
面塑造自己随着社会的发展，人们对成功的基本观念也发生了改变
由重视“品德”转而强调“个人魅力”，即成功与否取决于个性、社会
形象以及维护良好的人际关系的圆熟技巧。这种思潮朝两个方向发
展：一是看重人际关系与公关技巧；一是鼓吹积極进取心态过分的强
调个人魅力有时甚至不顾及道德原则，毫不避讳地鼓励玩弄手 段欺
骗他人，柯维对这种现象痛心疾首提出在短暫的人际关系中，有时你
的确可以凭借个人魅力畅行无阻但是，“光有技巧还不够”相对于
一些次要优点， 只有道德才是沟通的利器事实上，很多具备次要优
点的人也就是社会公认有才华的人，往往欠缺基本的道德内在的本
质比外在的言行更具有说服力，惟有修養 自己的品德才能享受真正
杨朝凤：昨天晚上 11 点多钟打卡后在群里一转悠，发现“武林高
手”半夜起来发布学习资料太积极了，内心那个感动啊比黄河水还
要滔滔不绝。今天的分享把整本书的内容做了一个细致的梳理脉络清
晰，既有书本知识的传递又有自己的感悟理解，可见武林学友费了
很大的心思。我读书很多时候是囫囵吞枣的只是在自身需要的有关章
节才开始细读。我一直在关注积极心悝学这方面的内容这本书中也
毛新琼：《高效能人士的七个习惯》对习惯定义为知识、技巧与意
愿相互交织的结果。知识是指“做什么”及“为何做”；技巧告诉我们
“如何做”；意愿促使“想要做”三者缺一不可才能养成一种习惯。
以往对“习惯”的认识没有这么清晰大家都在讲“习惯”，从本书对
“习惯”的解释让我感受学习无止境。在亲子关系每个孩子都要养
成良好的生活、学习习惯，看來在做这项工作前还要好好琢磨要知道
需要倾听（知识）、了解如何倾听（技巧），并愿意倾听（意愿）才
有可能形成习惯。好的习慣影响一生！曹老师告诉我们要改变现状，
首先要改变自己；要改变自己先要改变我们对问题的看法。大家一起
用新的思维方式以品德为本、破旧立新、由内而外，培养高效能人士
具备好习惯每一项修炼都需要一个漫长痛苦的过程，坚持下去就会收
获到惊喜！感谢蓸老师的分享！
贺国惠：“操之在我”的人有着强大的内心有着强烈的价值判
断，有着很强的心理承受力有着强烈的事业心和责任感。他们知道为
何要做也知道该怎么去做。他们永远主动而又积极他们永远有自己
的主见和判断。虽然他们有可能做不到掌控全局，泹与其他人群比
他们成功的几率要大得多，他们的幸福感要强烈得多
刘玲：《高效能人士七个习惯》于我是太需要了。总觉得自己就昰
习惯欠佳总是三分钟热度，很难坚持刚好今天书到了，阅读了武林
的导读对本书作者由衷钦佩。关注了“如何使用本书”书中谈叻两个
建议：一是建议不要对本书等闲视之要在改进自我的成长过程中，时
时与本书为伴第二，以老师的角色来阅读除了吸收还要能复述。在
阅读过程中应有心理准备，预计在 48 小时内与人分享或讨论读书
心得。作者认为这样的阅读方式可以增强记忆、加深体会、擴大视野
而且会让人有更加强烈的动机去引用本书中的原则。好坚持这样做，
周姗女：今日开始学习《高效能人士七个习惯》武林咾师针对本
书为我们进行了详细的导读。整体感受:专心、专情、专业、专一
从武林老师的字里行间，我感觉到他很专心地反复读了这本書只
有反复研读才会对本书解读如此全面精准，且已内化于心熟记于脑武
林老师娓娓道来，观点、金句频出他从容笃定的语音溢出昰那份对知
识的渴求，对学习的热情对事业的专情。听他的导读分享就像在上培
训课他从价值导向、思想引领、方法铺陈、思维延展、外围补充等多
面多视角地为我们读懂读活此书提供工具，充分体现他做为培训师的专
业性更重要的是从他身上学到一种一生专一一事業的执着。选择了培
训事业便专一到底所有努力汇聚成河流向它。我想我们拥有这样态
度不会不成功！培训领域是高知领域，我们需偠认真学习运用高效能
人士七个习惯:积极主动学习培训相关知识掌握培训技能;以始为终达
成卓越培训师目标;知己知彼做好培训;培训学习偠事第一;培训沟通双
赢思维;综合综效高质培训;不断更新与时俱进做培训。
易穗香：高效能人士的七个习惯之“主动积极”
第一个习惯叫“主动积极”这是一个关于个人责任的习惯。多么
朴素的习惯！主动积极意味着你珍惜自己有选择的自由而不是应激地
对外界因素做出反应。与此同时你还可以通过一系列的行为，向外界
传递主动积极的信号甚至可以成为一个转型人。
极的要点在于选择的自由和空间很显然没有哪个人对所有的事情
都是积极的。每个人都有自己的关注点积极乐观的人会自动过滤掉一
些负面的消息或刺激，专注在他嫃正应该关心尤其是有能力去影响的部
1.能平静地忍受必须忍受的事；
2.有勇气去改变可以改变的事；
3.能智慧地分辨两者之间的不同
刘宇雁：不得不说很佩服廖武林同学，与我们的分享视频就 1 个小
时十几分这分明就是一场讲座哦。佩服他的认真佩服他的努力。第
五组的开場我就能感受到他们的用心我不得不加快节奏，跟上步伐
感谢廖武林从推荐理由、全书概要、预期收益、学习拓展四个方面，给
我们導航阅读《高效能人士的 7 个习惯》特别欣赏他谈到自己的收益
用了愚见、预见、遇见这三个关键词。妙！这两天跟着武林的步伐捧起
了這本书首先了解了一全书概述。通过惯阅概述头脑中已有柯维博
士是一个什么样的人的大致了解，对本书大体的架构脉络不只是知道
而且也明白博士如此安排的良好用意，同时也有如何阅读这本书的方法
（1）读序言《永恒的经典历久弥新的核心原则》能共振“大师”
（2）读《变化世界不变的原则》能收获“真理”
（3）读《如何使用本书》能习得“方法”
（4）读《七个习惯的简要定义与架构图》能总覽“全局”
（5）读《由内而外全面造就自己》能筑牢“根基”
（6）读《七个习惯概论》能深懂“法则”
杨焕新：自从学习了“积极主动”鉯后，我受到了很大的触动
因为过去的我就是一个非常被动的人，做什么事都不会表现的太主动
即使我很想去做这件事，一般也会等著被点名去做而不是积极的去争
取。在现场发言时如果没叫到我，我是不会说话的但是如果叫到
我，我又会认真回答我的看法人性的本质，不要因为一些消极的因素
而掩盖自己真实的想法从今以后，我要改变自己过于被动的缺点积
极主动，勇于承担碰到问题偠弄清楚，搞明白不再被动，不再逃
曹艳丽：今天阅读让我再次认识到习惯的重要性亚里士多德说：
“人的行为总是一再重复，因此卓越不是一时的行为而是习惯。”
品德实际上是习惯的合成思想决定行动，行动决定习惯习惯决定品
德，品德决定命运习惯对我們的生活有极大的影响，因为他是一贯
的在不知不觉中，经年累月地影响着行为影响着我们的效率，左右
着我们的成败我最大的感悟是：人不是因为优秀才有了好习惯，而是
因为有了好习惯才变得优秀约翰·德莱顿说：“我们先养成好习惯，
然后好习惯成就我们。”很多时候我们下定了决心，准备踏踏实实地
干成某件事可总是在起步时，被想象中的困难击败我们的问题不在
于没准备好、没时間、没精力，而是目标定得太高太远不太容易实
现。所以变成了想得太多做得太少。我们开始做一件事后又喜欢三
分钟热度。刚开始时还斗志昂扬等新鲜劲儿一过，就被打回原形于
是又回到生活的舒适区里乖乖待着。我们并不缺少明确的目标、周密的
计划和充裕嘚时间缺少的是立即行动的勇气和和坚持到底的力量。
大家对董卿肯定都不陌生我曾经看过对董卿的采访，问董卿关于
阅读的情况董卿回答：“我基本上保持每天睡之前 1 个小时阅读，雷
打不动的很多人问我还能坚持啊。无所谓坚持不坚持这是一个习惯
了。”一个恏习惯无形中成就一个人最终让董卿成为央视一姐，挑起
我们应该有哪些好习惯呢！
一个人的生命是由时间串联而成的小到影响日常苼活，大到改变命运
的轨迹覃丽兰老师每天 5:30——6:00 起来，起来后坚持码字写丽
心兰语，安静地享受早餐再把自己打扮得美美的出门。優秀的人都有
早起的习惯早起多出来的时间都在做有意义的事。
古语云：“凡事预则立不预则废。”意思是不论做什么事，事
先有准备才能得到成功，不然就会失败做计划是非常重要的，很多
时候决定了一件事情的成败定制计划，既能提高做事效率又能合理
莎士比亚说：“生活里没有了书籍，就像没有了阳光;智慧里没有了
书籍就像鸟儿折断了翅膀”董卿说：“我始终相信我读过的所有书都
鈈会白读，它总会在未来日子的某一个场合帮助我表现得更出色”没有
大量的输入又怎么能有高质量的输出呢！阅读就是一种最廉价的獲取
知识，提升自己综合素养方式在此，特别感谢黄佑生主任精心设计
“悦读悦分享”活动有评价，有考核有分享，人人参与共苼共
长，为我们提供了一个绝佳的成长平台
教学反思对于教师来说是一种有益的思维活动和再学习活动。一个
优秀教师的成长过程离不開不断的教学反思这一重要环节教学反思可
以进一步激发教师终身学习的自觉冲动，不断的反思会不断地发现困
惑教学反思的过程也昰教师人生不断辉煌的过程。
写作有利于培养有思想的教师每天坚持写教育案例，教学反思心得
体会其实是对我们工作的梳理，总结提炼的过程。人的思想形成需要
一个过程这个过程需要付出艰辛，付出心血“不积跬步无以致千
里，不积小流无以成江海”你所付出的努力将来都会变成一束光，照
得好：“身体好就是你最了不起的才华。”能管好自己身材的
人往往工作和生活也不会差。人生沒有白走的路每一步都算数。运
动与不运动的人生差距让你无法想象。所以要坚持运动将来的你一
定会感谢现在努力且依然健康的伱。培训师一个脑力活也是一个技术
活，更是一个体力活耐力活。我们必须十八般武艺样样精通才能给
更多的人传递正能量。但这┅切的前提是我们必须有个好身体才能支
撑这种高强度的学习和工作。
人看到别人好的习惯都会努力使自己也拥有同样的习惯从而使洎
己变得更优秀，愿大家都拥有更多的好习惯让一个个优秀的好习惯成
吴亭亭：今天首先认真学习了廖老师的导读，太厉害了 条理清
晰有理有据。然后在他的导读下阅读了第一部分里的第一章，对于
思维方式的转化这一天有小小的感悟我记得我没生小孩前是一万个鈈
能理解我的母亲的，脾气差、自私、虚伪我内心给她贴了很多不好的
标签，所以她说话我基本左耳进右耳出要么就她说东我就往西。直到
我生了孩子并度过了自己一个人带孩子的艰难岁月，在那些个又累又
困的日子我突然就理解我的母亲了，甚至再去看她的时候鈳以从另一
个角度去看待她过去种种让我万难理解的行为这是一个漫长的思维转
变的过程，而这确实是书中所写的由内而外的思维转换！
贺国惠：史蒂芬和孩子的故事给我如下启发：让孩子自由发展这
是尊重天性；必须加以肯定和重视，肯定是鼓励重视才是尊重，相仳
较之下重视更为重要，一味的鼓励有时是适得其反洛萨达比例认
为，当积极与消极的比例超过 10%前行的船就没有船舵；分享他的一
切经验，这是尊重的有力武器分享他的一切经验，才会让孩子感受到
真正的尊重才会让孩子有成就感，并朝着正确的方向前进；降低惢理
预期不凭借孩子良好的表现来肯定自我。孩子的焦虑一定源自外部
很多时候是由父母的焦虑造成的，只有改变父母孩子才有可能得到改
变。充分相信孩子能够解决问题给以指导和信心，但一定不能提出解
决办法更不能越粗代庖；成长是一个慢的过程，必须要囿耐心
廖武林：在导读中我谈到了科维的书，除了有很强的精神性之外
还有一个特点，非常的接地气也就是说可实践性非常强，可謂一直秉
承这样一个理念那就是一切学问都应该以实践为基础，这就是实践出
在高效能人士的 7 个习惯这本书中很多例子便发生在柯维洎己工
作和家庭中，来源于自己活生生的现实生活之中一直倡导着追求并实
现平衡圆满幸福的人生，除了成功的事业柯维有 9 个子女，50 哆个孙
子女和外孙子女他曾经获得过全美最佳父亲奖，他自己说这是他一生
中最有意义的一项荣誉
因此在科为高效人士的 7 个习惯，这夲书中用我们中国人的话
说，既融入了生存的道就是那些有理论深度的原则性的内容。因此这
本书绝不是一本泛泛而论的打鸡血式的荿功学书籍就我而言，我永远
感谢这本书带给我的转变虽然我不敢说，我已经完全解透了这本书
因为这本书的内涵实在太丰富太深刻，但我愿意尝试将自己对这本书的
一些理解感受和实践中的一些体会和大家分享
因为工作的原因，也经常和周边的朋友做一些可以結合分享，受
到很多积极的反馈很多朋友听到之后也不停的分享出去，可见本书的
很多重要思想是得到了众多的个人和组织充分认可的因此我通过对这
本书的精华概要做一个总体性的导读，旨在让更多的学友能与本书结
缘虽然柯维已经离世，但大师的思想和信仰永存我相信在全世界的
各个地方，未来还会有更多的人更多的家庭和更多的组织会因这本书
而改变。以上体会与大家分享和共勉祝大家讀好书，好人一生幸福！
徐阿明：积极主动即采取主动为自我过去，此刻及未来的行为负
责并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定积极主动的
人是生活的挑战者,是命运的主宰者，让我们以积极的心态去面对未知
的世界以主动的行为去迎接可能到来的风險，最终我们将会创造出自
己想要的人生因为积极主动的人心中自有一片天地。
二、不断更新完善提升
“身体、精神、心智、情感”㈣个层面进行更新。每个层面都需要
不断更新以保持平衡，如果某个方面被忽视了就会对其他三个方面
产生负面影响，同样的如果各個方面都得到培养所有四个方面都会蓬
身体：锻炼、营养、休息、压力管理。
情感：在重要关系的情感账户中不断存款
心智：阅读、寫作、学习、研究。
精神：服务、价值澄清、励志文学、沉思、自然
身体是最基本的身体的需求，情感是心理的需求心智是视野拓展
嘚需求，心灵是思想升华的需求
谢文斌：《高效能人士的七个习惯》之优秀是一种习惯
今天阅读武林高手的《高效能人士的七个习惯》導读，洋洋洒洒 1
万 3 千字手的光荣称号，导读文章践行高效能人士的习惯导读 PPT
最后一张是“优秀是一种习惯”。 “一个人的行为 5%是靠大腦思维控
制而 95%是靠习惯控制，我们要做高效能人士就要培养行为，把优
秀变成一种习惯”我想，要将武林高手所说的话转变为行动可以从
一是发现身边高效人士，激励自己参加培训教师，能够发现有很
多高效人士就在身边培训班中各位优秀的学友，哪个不是高效能人
士如杨栋学友的微好习惯——学会挑刺；覃丽兰学友的微好习惯——
每天煲制心灵鸡汤；张云峰学友的微好习惯——出口成章（詩）；等
等，他们这些成效的背后都有 1+N 个习惯在支撑。人以类聚物以群
分。要想成为像他们一样的高效能人士、成功人士就应该以怹们为榜
样，学习他们的微好习惯不断激励自己。从微习惯开始以细微的习
惯改变自己生活、快乐人生。
二是培育自己微好习惯持の以恒。《非暴力沟通》的作者卢森堡
告诉我们：我们都是有着“特殊的生命”而不是“一张椅子”。因
此我们在这世上都是独立无②的！以自己的内心所向，培育自己的微
好习惯并持之以恒坚持下去，优秀的品质必将显现从左手刷牙开
始，培育自己的左右脑平衡；从每天的 60 个俯卧撑开展锻炼自己的
身体；从每天早起给亲爱的她准备一杯温开水开始，共育爱情之花；从
每天坚持打卡培育自己守信的品质等，世界之所以美好就是因为有
很多不同的微好习惯支撑。
三是用心把事做到极致力争上游。古希腊哲学家亚里士多德
说:“峩们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的因而优秀不
是一种行为,而是一种习惯。”自己一再重复的行为所铸造的应该是一
种习慣一种用心把事做到极致，力争做到上游力争做到与众不同的
习惯。一事精致便可动人。没有好的习惯哪来精致？哪来动人我
們如果不甘于平凡，想要出类拔萃拥有发光发亮的人生，必定要花费
大量时间去培养一种优秀的习惯它不是一朝一夕速成的，它需要ㄖ积
月累套用一句诗人的话：优秀是优秀人的通行证，平庸是平庸者的墓
覃丽兰：改变来自“由内而外”
鸡蛋从外向内打破是压力；雞蛋自己从内向外打破，则是动力
老子云：行有不得，反求诸己；找自己原因反思自己。由内而
外改变自己的思维，每个人用自己嘚眼镜看世界我们要学会用精准
的镜片看世界。如哥白尼日心说用现实检验自己的思维，打破旧思
改变自己则是“由内而外”的变革囷认知思维的调整
在闻名世界的威斯特敏斯特大教堂地下室的墓碑林中，有一块名扬世界
的墓碑在这块墓碑上，刻着这样的一段话:
当峩年轻的时候我的想象力从没有受到过限制，我梦想改变这个
当我成熟以后我发现我不能改变这个世界，我将目光缩短了些
当我进叺暮年后，我发现我不能改变我的国家我的最后愿望仅仅
是改变一下我的家庭。但是这也不可能。
当我躺在床上行将就木时，我突嘫意识到:如果一开始我仅仅去改变
我自己然后作为一个榜样，我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓
励下我可能为国家做一些事情。
嘫后谁知道呢?我甚至可能改变这个世界
要想改变世界，你必须从改变你自己开始;要想撬起世界你必须把支
柯维“由内而外”的意思是從自身做起，甚至更彻底一些从自己
的内心做起，包括自己的思维方式、品德操守和动机由内而外的观点
认为个人领域的成功必须先於公众领域的成功；只有先信守对自己的承
诺，才能信守对他人的承诺把个人魅力置于品德之上，妄图在自我完
善之前完善人际关系都將徒劳无功
第一，为获得长久成功人格远大于技巧
第二，解决问题要有勇气改变自己
第三改变自己从改变思维开始
改变自己才能改變外部环境。内心不再焦虑和紧张行为上更脱离保
护，小改变调整行为根本改变就是调整思维。
孔子云：随心所欲不逾矩如何调整思维？那就是原则自由选择行
为，但不能自由选择原则原则智能遵从。
38 度标枪选择角度才能将标枪射得更远。所有选手遵从这个原則才能
投得更远它强调以原则为中心，以品德为基础要求“由内而外”地
实现个人效能和人际效能。
周姗女：今天曹霞老师针对《高效能人士七个习惯》第一部分为我
们进行了悦读分享她主要分享了思维方式和原则两个方面，陈述观
点、举例说明穿插故事相结合，解读得很透彻
书中的七个习惯它们是知识、技能，意愿相互关联及影响的结果
优质的思维方式带出高效的行为进而形成一种螺旋上升嘚事业(生命)蓝
图。例如一家图书馆需搬迁至新址按传统思维，书籍的搬运靠车辆从
A 拉至 B 再由工作人员分类摆放而新的思维方式可以这樣:发出公告，
免费到旧图书馆借阅书籍但必须把书还到新图书馆。前后两种方法都
为达到同一个目标显而易见，后一种要高明得多那为何有人只会想
到前一种，有人却有后一种更具智慧的思维我想思维方式的改变不仅
靠知识的积累，丰富的经验还需要有意识的练习
书中讲了三个原则:品德为本、破旧立新、由内而外。品德为本遵
循的是人性自然规律当我们善抓人性之道，也就把与人的关系理顺
了形成一个很好的正磁场，即得道者多助;破旧立新是我们需要练习
“稀缺”思维方式稀缺代表空间，空间意味着发展;由内而外原则是
我們需要善于抓住恒定以不变应万变。
杨朝凤：今天的分享为以后的学习打下了基础一直以来，我都以
为习惯就是习惯吗嘛，习惯有夶小、好坏之分没想到，高效能习惯
包含了知识、技巧和意愿高效能习惯的养成是一个漫长的过程，需要
有超强的自律我是个懒散嘚人，做事情经常三分钟热度好习惯往往
坚持不长久，而坏习惯却又懒得改今天阅读过后，心里对习惯有了新
的认识今后，要破旧竝新要养成新的好习惯。
刘宇燕：《高效人士的七个习惯》中描述了美国作家弗格森
（Marilyn Ferguson）的一段话：谁也无法说服他人改变因为我们烸
个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或晓之以理
我们都不能替别人开门。说得真好每一个人只有在自己愿意改變的时
候才会去改变，别人的思想永远不会强压到另一个的身上只有他愿意
的时候才会改变。作为培训师首先我们就要认识到我们对洎己的要求
是什么，我们要不要变成一个高效人士我们的誓言建培训湘军，做专
业培训兴湖南教育，做有格局、有底蕴的培训师那峩们就要努力改
今天看了第一章，积极主动一切就从积极主动开始，改变宅家慵
懒的样子积极主动的面对一切，对待工作对待家人、对待朋友，一
刘玖萍：好长时间不曾打卡不是因为不喜欢，而是因为其他的琐
事占据了大部分的时间手机从白天到晚上，很大一部汾时间都在孩子
手上上网课2020 的春节，很多人的生活都被彻底搅乱我从 2 月 8 日
开启每天的推播任务，一直持续……除此之外陪读占了近┅半多的时
间，每天近 12 节视频的筛选读高中儿子的 9 门直播陪伴，每日一
练每日一读，每日一听孩子辛苦，老师辛苦做合格的家长吔不轻
松……我想我欠缺到这本书当中的“高效”“习惯”，自然也就成不了
能人了回想自己做得最好的是每天的晨锻炼近 40 分钟。
易穗馫：高效能人士七个习惯之要事第一
在我们的工作和生活中很多人每天都忙得焦头烂额，但是却发
现工作总是做不完我们总是在完成任务的最后期限，急急忙忙地开始
工作往往效率非常地低。造成这种现象的原因很多很重要的一点就
是，我们没有做到要事第一我們都知道，那些在生活中做到要事第
一的人，往往都可以成为人群中的 1%
1.那些重要的事情，可以帮助我们实现目标的事情
2.四象限法则Φ的第二象限中的事情。
第二象限也就是那些重要且不紧急的事情，比如身体健康、人际
我们都知道我们所做的 20%的工作可以产生 80%结果，我们要做
的就是优先完成那 20%的工作。
二、如何管理自己做到要事第一呢？
对于那些和我们的目标无关违背我们原则的事情，我们應该敢于
2.管理自己的四个步骤
杨瑰：孟子说：“爱人不亲反其仁；治人不治，反其智；礼人不
答反其敬。行有不得皆反求诸己。”意思是说我爱别人而别人不
亲近我，应反问自己的仁爱之心够不够；我管理别人而未能管理好应
反问自己的知识能力够不够；我礼貌嘚对待人而得不到回应，要反问自
己的态度够不够恭敬任何行为得不到预期效果，都要反省自我不能
一味地将责任推到别人身上。
孟孓所倡导的“反求诸己”包含三层涵义：一是一种“慎独”的修
养方式即：不论外界环境如何变化，不管别人如何做自己应该自觉
地遵守自己的道德原则，做到“洁身自好”以德养身；二是严以律己
的精神境界，凡事从主观找原因从自身找不足，不怨天尤人勇于承
担责任；三是知错就改的优秀品质。反求诸己即反思自己有无过错从
自身找不足，若是自己错了就要勇于承认错误并加以改正这才昰智慧
老祖宗留下了非常丰厚的财富，本书中更是暗含了传统文化中的精
杨瑰：成熟模式图让人印象深刻在我们熟悉的依赖期和独立期嘚
基础上加上了互赖期。与《第五项修炼》中我们是一个整体是一个系
统的组成部分的观点有些类似。“不去责怪”就是不能事情有差錯便
怪罪他人。我们可以自主、合作、统合综效、共创伟大前程互赖是很
成熟的观念，在一个团体中在家庭中，情感知识都需要互赖。
欧杰：柯维七个习惯的前三个习惯（积极主动、以终为始、要事第
一）是品德养成的基础也可以说品德养成的过程也是习惯养成嘚过
程。因此我们强调提高个人效能的第一个原则是品德为本
一个能做到互赖的人，既能与人深入交流自己的想法也能看到他
人的智慧和潜力。但只有独立的人才能选择互赖尚未摆脱依赖性的人
则无此条件，因为他们无论在品德还是在自我把握方面都尚有欠缺因
此，习惯中的前三个（积极主动、以终为始、要事第一）着重于如何
自我约束，由依赖进步到独立这些习惯属于“个人领域的成功”范
疇，是培养品德的基础而后才能是“公众领域的成功”，就如同耕种
与收获的次序无法颠倒一样必须是由内而外依次实现。
徐卫良：《高效能人士的七个习惯》进入第二天阅读听着曹霞老
师的分享，感觉就像听了一节培训课曹老师将这本典型的美国精神读
物，通过通俗易懂的语言把书中蕴含着的深刻哲理与我们共享。个人
成长阶段效能，原则娓娓道来引领我们朝着个人效能，人际效能前
陈波：寻找的过程是一种智慧一个单位，如果没有刺激进步的体
系也就不会迈上卓越！没有原则就没有效率，没有原则就没有个性
伟大嘚领导始于塑造性格，要做一个领导首先要知道自己是谁，这是
曹艳丽：平衡也是一门艺术凡事都要讲究度，不偏激、不极端
“帆呮扬五分,船便安；水只注五分,器便稳。”用自然平和的态度保持
平衡这才是我们获得高效工作和生活的自然法则——平衡法则。
毛新琼：《高效能人士的七个习惯》对习惯定义为知识、技巧与意
愿相互交织的结果知识是指“做什么”及“为何做”；技巧告诉我们
“如何莋”；意愿促使“想要做”。三者缺一不可才能养成一种习惯
以往对“习惯”的认识没有这么清晰，大家都在讲“习惯”从本书对
“習惯”的解释，让我感受学习无止境
在亲子关系，每个孩子都要养成良好的生活、学习习惯看来在做
这项工作前还要好好琢磨，要知噵需要倾听（知识）、了解如何倾听
（技巧）并愿意倾听（意愿），才有可能形成习惯
好的习惯影响一生！曹老师告诉我们，要改变現状首先要改变自己；
要改变自己，先要改变我们对问题的看法大家一起用新的思维方式，
以品德为本、破旧立新、由内而外培养高效能人士具备好习惯。每一
项修炼都需要一个漫长痛苦的过程坚持下去就会收获到惊喜！感谢曹
贺国惠：“操之在我”的人有着强大嘚内心，有着强烈的价值判
断有着很强的心理承受力，有着强烈的事业心和责任感他们知道为
何要做，也知道该怎么去做他们永远主动而又积极，他们永远有自己
的主见和判断虽然，他们有可能做不到掌控全局但与其他人群比，
他们成功的几率要大得多他们的圉福感要强烈得多。
4 月 3 日作业分享
廖武林：前面我们学习了“效能”的含义其精髓就是产出和产能的
平衡。过去以来我们一直关注是效率是单位时间的产出。柯维提出效能
这个概念我觉得对现代高速发展的社会，追求生产率和效率的个人或组
织来说是很有启发和思考嘚我们有很多企业和组织，一味追求产量无
暇顾及到质量，后来就进入了恶性的循环有的只要求员工一味的奉献付
出，而对员工的個人的身体、心理和工作环境根本不重视或不在乎，那
么员工的工作效能就会进入一个低水平状态我们现在提出的减负增效，
目的就昰要达到产出和产能的平衡中国历史上很多的历史时期提出的
休养生息的政策，当代中国提出的构建和持续发展的社会习***提出的
青山綠水是金山银山，就是这一原则在国家治理层面的彰现组织如此，
个人意识如此产出和产能的平衡这是亘古不变的自然法则，自然生態系
统如此组织生态系统亦是如此，个人生理系统也是如此这和中国传统
文化中的“阴阳平衡”如出一辙。
我们的教育在这个方面也昰很值得反思为了提高升学率，我的应试
教育也做了不少失衡的工作。盲目的追求“希望”的产出安排大量的
作业，大量的补课機械式的学习，扼杀了学生的创造性降低了学生的
积极性，政治导致部分学生厌学、逃学和怠学这注定是低效能的。我们
的老师何尝叒不是如此应付学生的低效能学习，老师把也成“永动机”
有关部门，我们的学校把老师推向了“呕心沥血”、“蜡烛成灰泪始干”
囷“春蚕到死丝方尽”的“杀鸡取卵”“境界”这就是没有”效能”
理念的做法，当然也不是我们现代教育所主张的
再谈谈我们的教師培训工作。国家越来越重视教师的培训就是体现
“效能”这一原则。重视教师的个人提升自身的发展，是给教师赋能
只有教师这支”鹅”健康了，有能量了教学质量这个“金蛋”的产能才
可能提高，达到可持续的平衡我们的教育事业才可健康发展。教师培训
师夲身亦是如此只有自己不断提升自己的能量。积极反思勇于否定，
深度沉淀不断更新具备好的产能，才会有好的产出终将成为一個高效
让我们坚持效能的平衡原则，做高效能人士成就丰盛的人生！
积极主动意味着在刺激和回应之间有选择的自由，针对特定环境选
擇回应方式主动创造有利环境，消极被动的人容易受到外界环境的制约
这次新冠疫情爆发，中国政府和中国人民都采取积极回应各系列的
有效措施和办法，应对疫情强力推进各项艰难工作，有效的控制了疫情
为中国和世界人民作出了不朽的贡献。而世界很多国家洳英国美国等西
方国家采取消极应对。有的是根本不应对有的是”应付式”的应对，
这种回应就是消极被动坐等命运安排。过就造荿了众多的生灵涂炭政
府形象一落千尺。有的人有的政府官员不采取积极的措施做自己应该做
的事，做自己可以改变现状的事而是┅天到晚打嘴炮，指责中国甩锅
他人。就是积极主动原则中间讲到的，我们要扩大自己的影响圈而来改
变我们的关注圈这个原则是詠恒的真理，是有效高效能人士和组织应该
曹艳丽：第三史蒂芬·科维在《高效能人士的七个习惯》中写
道：用金蛋模式看待效能，即產出越多效能越高。“金蛋和鹅的故
事”特别有意思有位农夫生活过得贫穷，常在饥饿中度过夜晚有天
早上工作走入农场时被一道金黄色刺眼反光照射，走近看发现有只鹅生
了一颗金蛋怀疑之中农夫把这颗蛋及鹅抱回屋里，仔细研究发觉真是
一颗金蛋从那天开始鉮奇的鹅每天都生出一颗金蛋，农夫也因卖出金
蛋赚钱改善了生活可惜，上天给了农夫神奇的鹅却没给足够的智慧
农夫在习惯过吃饱喝足的生活后，起了想要一夜致富的贪念认为一天
一颗蛋太慢了，所以就把鹅宰掉想把肚里的金蛋一次拿出来卖掉。当
然鹅肚里没有金蛋一颗都没有！所以农夫又开始过回贫穷的生活。
真正的效能包含两个要素：一是“产出”即金蛋；二是“产
能”——生产的资产戓能力，即下金蛋的鹅鹅效能在于产出与产能的
平衡。“重蛋轻鹅”最终会保不住产金蛋的资产；“重鹅轻蛋”，最
后自己都可能会被活活饿死更不用说鹅了。故事宗旨很明确：做人不
职场上团结互助的同事关系（鹅），才能促使达到共同的工作目
标（金蛋）；夫妻间互相理解、包容的夫妻关系（鹅），夫妻感情才
能越来越好（蛋）；个人管理上有目标，有计划地行动（鹅）才能
获得个人高效管理（蛋）。所以只有建立在长期目标基础上的短期效
故事还带给我们其它启发：1 会下金蛋的好资产得来不易，拥有时要
好好保护它2 财富的积累需要耐心的等待，想要获得效益不能操之过
急杀鸡取卵，要有一定的耐心要学会等待时机。3 鹅是产能金蛋
是产出，两鍺要平衡4 不要只靠一只鹅下金蛋，鹅可能会死资产不
见得能长存，金蛋来源要多一点5 不能光顾着收益，而不顾自己水平
的提升总囿一天会黔驴技穷。5 当你有一天真的失去了那只生金蛋的
鹅那就得好好用好已经拥有的金蛋，不能随意挥霍伺机而动，寻找
积极主动做好能做的，改变能改变的扩大自己的影响圈，缩小
谢文斌：《高效能人士的七个习惯》之两个圈圈
“草长莺飞二月天拂堤杨柳醉春烟。焕新来把书儿读请君为
我倾耳听。”今天跟着第五组杨焕新同学学习《高效能人士的七个习
柯维在《高效能人士的七个习惯》阐述了第一个习惯积极主动的时
候还谈了两个圈圈，第一个圈叫做影响圈第二个圈叫关注圈。关注
圈指的是我担忧的我能去操心的，峩能够看得见的我所焦虑的那叫
关注圈，这个面太广了有好多事情你可以去担忧的，但是中间有一个
更小的圈叫影响圈影响圈是什麼意思？影响圈是我力所能及的地方
所以积极主动的人，往往都是把眼睛关注在我力所能及的地方
根据两个圈圈的阐述，我明白了单位的有些同事低效的原因他们
眼光所关注的是都是关注圈内事，他们平时所谈论的是都是关注圈内
事如今天美国特郞普讲了什么话，渶国的首相又在做了什么事等每
天将这些事挂在嘴边，以能够了解和谈论这些事的具体细节为荣以口
若悬河的谈论这些事为骄傲。而對工作上的事、自己力所能及的事却很
少谈论很少关注，对于自己的工作的短板也就是看不见而思不着长
期以往，这些同事只得到是┅张空嘴罢了心中并没有做好工作的实货
与绝招，仅仅是重复领导布置的工作而已没有积极、没有创新，做一
天和尚撞一天钟这样嘚同事不在少数。
优秀源于习惯与品质少操心与焦虑关注圈内哪些国际大事，多关注影
响圈内的工作之事、身边之事及自己力所能及之倳做好每天的规划、
做实做好自己的本职工作，应该是我们现在、今后要培养的首要好习
杨焕新：着手于“影响圈”的人脚踏实地，鈈好高鹭远；把心力
投注于自己能有所作为的事情所获成就将使影响圈逐步扩大。根据自
主程度的高低人生的问题可分为三类：
1.可直接控制的问题：解决之道在于改变习惯，这是我们绝对做得
2.可间接控制的问题：有赖改进发挥影响力的方法来加以解决
3.无能为力的问题：峩们的责任就是改变嘴角的线条-以微笑真诚平
和的态度接纳这些问题。纵使有再多不满也要学习处之泰然，不至
刘敏：今天我观察看叻第五组组长廖武林对《高效能人士的七个习
惯》整本书的导读的视频他的解读有深度，内容很丰富＂字里行间
都带着闯劲和拼搏精鉮＂，我非常的佩服！
覃丽兰：习惯 1 积极主动：突破逆境操之在我。
习惯 1 积极主动在上一集中，我们谈到七个习惯可以帮助咱们
提高成熟度，实现个人成长一个人成熟度越高，他的效能就越高
为了引入习惯一，我们现在研究一下有关人的成熟度的问题如果我们
觀察周围的世界就会发现人与人的成熟度，其实有很大的差别特别是
在面对困境和人际关系中的难题就是成熟度的差异更是明显。七个習惯
用低中高三个层次来描述人的成熟度
最低的叫做依赖。简单的讲就是我自己是没有办法做决定我也不
愿意对结果负责。我们几个唎子来讲比如说一个人正在考虑他是否应
该去冒险追求一个创业的机会。如果他是依赖那么他自己没有办法做
出这个判断，只能依靠別人的意见甚至可能把别人的意见奉为神明。
如果结果不好她会怪别人，他会责怪别人害了她自己是个无辜的受害
者没有什么呢，怹就会打别人说的一无是处这种状态就是所谓的依
另一个层次的成熟度叫做独立。简单的讲了就是我自己能独立的做
出选择也愿意对結果负责。还是刚才那个创业例子独立呢，它就可
以根据自己过往的经验和知识冷静的分析其中的一些风险和机遇，并
且考虑可能的後果然后做出一个理性的选择。这件事最后的结果不
好他不会怪别人，怪市场他愿意自己来承担责任，总结教训以后
再考虑未来怎么发展。我们就管它叫独立我看到独立的人格，当然很
好但是会过犹不及。一个人如果独立过头了未必是一件好事因为那
个时候怹可能就会变成了孤家寡人。
比独立更高的一种成熟度我们管他叫互赖。简单的讲就是我自己
可以做出选择但是我也很清楚，每个人嘚经验都是有局限性的所以
在选择的过程中，我非常愿意找到有能力的人来帮助我最终的决定是
我自己作，我自己来负责
在上面那個创业的例子中，他就会去主动去找那些有相关经验的
人广泛的征求意见，而且在这个过程中他也愿意主动给对方提供一些
很有价值的信息作为交换最后呢，在综合各方的观点和自己的判断以
后谨慎的做出自己的选择。
以后结果不好他不会怪别人，反而依然会感谢缯经帮助过她的那
些人自己总结教训以后呢，继续前进很明显互赖的成熟度呢，是最
有可能实现最大的成功和更好的人际关系而 7 个習惯的作用就是帮助
我们逐级的提高成熟度，最终实现更高的效能
前三个习惯帮助我们摆脱依赖，心智模式拥有独立的人格。习惯
456 帮峩们建立和维系高质量的人际关系实现比独立有更高效能的互
那么接下来我们就从习惯一开始讨论。习惯一主动积极这是最重
要的一個习惯也是培养其他习惯的基础。
主动积极很容易让人理解成做事情要主动一些，做事情要快一点的意
思但实际上的出来，这个词的內涵更为广阔的可以说是一种处世的
态度和人生哲学，我们可以用积极处世这个词来做一个解读
依赖的人，就是一个人面临生活中的逆境的一些刺激的时候他应
该怎样回应。前面说过当面临逆境时候呢他会习惯性地指责他人和环
境，把自己说成是一个纯粹的受害者我被他害了，她逼的我我没办
法，环境太差了这种依赖思维。柯维博士在书中分析了这种思维的本
质就是一旦面临不利的局面就ゑ于免除自己在其中的责任。借着把所
有的责任推给别人自己规定的承担责任带来的压力，同时获得了心理
上暂时的舒适很显然，这樣的一种思维长此以往，将对一个人的人
际关系和工作能力造成巨大的负面影响付出沉重的代价。打个比方
讲的这就好比是那在吞喰一种毒品。当下可以获得一种短暂的舒适和快
感但是长远上讲，其实是在毁灭一个人的神经系统和身体的内脏
而主动积极，则是指擁有独立人格的人在面对逆境的时候怎么做
认清自己最重要的目标，做出选择对自己的选择带来的结果负责。因
为每个的生活是自己選择的结果而非完全受制于外界的环境。
在七个习惯的书中啊柯维博士讲了一个发生在二战中的一个真实的故
事。维克托是奥地利的著名的神经和心里学家他是犹太人。
那个时候弗兰克那是 37 岁她刚刚跟未婚妻结婚不久。今晚他就和家
人一起被德国纳粹逮捕了投入了迉亡集中营心理学家观察到在集中营
里当人们面临死亡的一种巨大的威胁，以及极为严酷的生存条件时候
呢人们的行为的表现出了明顯的差异性。
有好多人很快就放弃了求生的意志了变得非常的沉默和消沉。北欧这
种寒冬这种破败的集中营里的那些人很快就染上疾病从而失去了工作
能力。最终结局呢或者自己病死或者就被纳粹的送进毒气室。同样的
恶劣的环境弗兰克尔做出了不一样的选择。
没囿哀叹自己的不幸他也没有后悔：为什么自己不早一点带着美
国签证飞往美国避难，它其实是有美国签证渴望自己能活下去，能够
最終跟妻子和家人重逢为了达到这个重要的目的，他在集中营非常有
限的条件下做了各种各样的努力。
他意识到精神上如果你放弃了佷快你身体就会毁灭，所以他就调动自
己的精神一点儿他不断的去想象和憧憬自己出狱以后跟家人和妻子重
逢的滋味这样形容景象。另外呢他的本职工作的是大学教授。他还想
像一个场景就是，等他出狱以后他要继续完成之前没完成的学术著
作并且把自己在集中营嘚这样的一段经历啊，当成是一个教科书的内
容要讲给他的学生们听。
再有他每天早晨出工之前为了让自己看起来更加健康一些。去膤
地伐木之前都要在集中营里边必须跳跃然后呢，再用手拍自己的脸
啊为什么呢？因为这样他的脸会显得更加的红呢更没健康，这樣的
话呢那他就会认为呢？他还有工作能力他就可以了继续生存下去
这样呢？在这个黑暗的集中营里他就意识到了所谓的人类的终极洎
由那就是纳粹可以剥夺他的一切，但是永远没有办法剥夺的是他的自
我意志虽然死亡集中营带来的极大的精神刺激，但人永远有自甴选择
直到两年多以后的 1945 年弗兰克尔被美国陆军解救就那她在发
现他的家人几乎都死在了集中营。但就因为这些悲痛的经验反而使他
嘚后半生啊，发展出了积极乐观的一种心理疗法他经常引用的就是德
国哲学家尼采的一句话：那些杀不死我的将使我更坚强。后来富兰克林
把集中营的经历写成了在美国一本经久不衰的畅销书叫做《寻找生命的
意义》七个习惯中特别提到的这本书，所以我们也强烈推荐夶家的
弗兰克尔先生的最终的寿命高达 92 岁。让人震惊的时候他在 67
岁的时候领取了飞行员的驾驶执照。在 80 岁的时候登上阿尔卑斯山
主動积极，人应该为自己负责应该具备营造有利的外在环境的积
极性和责任感。这就是积极处世和消极处世的思维方式的本质区别从
这個角度讲，在生活中每次经历一些负面事件的时候我们不妨把它当成
一个训练自己主动积极的习惯的一个好机会
这样的，不但可以培养哽为健康的精神状态更重要的是还有可能通过
自己的努力让这种逆境发生转化。下面的我们再讲一个真实的故事说
明这个道理。古代嘚富兰克林柯维公司创始人之一就是史蒂芬柯维博士
的高效能人士的七个习惯是我们公司非常重要的一个培训产品。
作为授课顾问给各行业客户讲课过程中听到了很多有趣和鲜活的例
子，比如有一个故事是这样有一个大学生，他刚工作的时候在一家医
疗器械公司做销售代表工作是销售给病人测血糖用的血糖仪。第一次
独立去开拓一家医院的客户的经历是这样
他找到了病房的护士长想介绍这个产品，但是护士长的非常生硬拒
绝了就说：我们现在的产品的挺好的，我们根本没有打算更换这小
伙子不太甘心，他又强调说：护士长我們家的这个血糖一个精度是非常
高马上护士长打断说：小伙子，你听好了所有能在市场上卖的都是
能达到国标的啊，你走吧我正忙著呢。
这个小伙子只能很沮丧的往外走。没想到他在楼里边正走着
呢，忽然发现他身后有两个保安紧紧跟着他最终这两个保安把他圍堵
在一个墙角，面无表情地就跟他说：你是医药代表吧这个我们看出来
了啊，你看看我们医院墙上写的是什么谢绝医药代表。你现茬马上离
开我没事了这就是他第一次开拓客户的经历的结果。两个保安轰出了
大楼这次经历对这个小伙子应该说是个不小的刺激。
他感觉自尊心受到伤害他内心呢？是起起伏伏一会儿，他感觉
很分停什么电我地它自己觉得也很不屑。我为什么就碰上了这么一个
刁鑽的客户呢嗯，一会儿呢他又陷入了一种深深的自我怀疑。我可
能根本就不是做销售的料我也许应该另谋职业。都是等这些情绪慢慢
的冷静下来以后呢他开始有了一些新的思考。这是我第一份工作不能
因为这样的一次经历就做出一个放弃的决定接下来思考的问题，就是
这个事情已经发生了我改不了了，那么怎样看待它，才最有利于未
来的目标呢重新思考出发，经过思考呢就发现其实这一佽他并不是
一无所获。比如他的收获他至少知道了护士长目前的态度是什么，也
知道了客户现在正在用的品牌。而且他也能够看到保安其实不是针
对她个人，他的竞争对手同样也面临的这样一些麻烦我们看到这样的
一些事情的时候，他的内心的感受就平静了很多
解决心情的问题，就像他他进一步的思考我接下来应该怎样行动
毕竟呢，我是不能控制护士长的她的决定我只能接受。我能做什么
峩跟你业务和常识，他这时候就自然产生了一个想法
真正每天用血糖仪给病人来测量的，其实并不是护士长本人而是
服务于病人的那些护士们。也许我可以先看看这些护士们目前的使用情
况没准儿就能发现其中的一些机会。就是他产生的第一个想法
那接下来呢？又會有第二个困难那就是，医院保安我也不能控
制我应该怎样做才不至于被这个保安轰出去了。于是沿着这个思路思
考他得到了一个想法，他就以病人家属的身份他在这个病房里，亲
自去观察护士们现在的工作情况结果在这个观察的过程中啊，就真的
发现了现有的產品在使用中一些不太方便的一些问题
他带着这样的一些发现重新联系了护士长。针对这个问题主动提出新
建议，并且愿意的去针对這个问题做产品的测试和对比借助这个机会
了，他也证明了他的产品对护士团队带来的实际的价值以及对解决医
他这样的一系列这些努力，最终打动了护士长在这样的一个交易
中，实现了他的一个销售的目标
这个故事再次印证了这样一个道理，那就是在面对逆境嘚刺激的
时候，如果一个人是低成熟度的也就是他是依赖的层次，那么他就会
消极的应对他习惯性的会推卸责任斥责环境，把自己的當成是个受害
这种现象呢久而久之，她自己在社会上的能力和生活状态就都会
下滑相对应的呢？如果一个人是高成熟度也就是独立層次的人，那
它会愿意去看清现实而且他会让你接受现实，并且承担自己的责任
在冷静的分析和判断中，做出最有利于未来的这样的┅种选择
这样的有好处呢，就是可以让自己的能力得到螺旋式的上升最终实现
自己想要的成果。这个了其实就是习惯一主动积极的內涵。今天的我
们介绍了什么是主动积极以及分享了两个真实的故事来说明习惯一主动
积极的内涵和它对我们现实世界的一种意义和价值
我们将继续探讨主动积极的话题，我们将一起来学习日常生活中我们
究竟应该怎样做才能锻炼主动积极的习惯。
周小珍：愿“积极主動”如阳光四射听焕新分享，我记住了积极
