原标题:网上买汽车票11月起就开收手续费了
■ 都市时报记者 李俊茜
昨日有市民反映,他在云南票务网上购买了一张从昆明到个旧的车票结果发现收费项目栏里多了一項收费价格为3元/张的“服务费”,而国庆节时他从网上买票时还没有服务费这个项目云南票务网的工作人员表示,从11月1日当天起购买汽车票就需要支付服务费。
林先生表示他国庆节在网上购买车票时还没有收取服务费,相隔一个月网络购票就要收取服务费了。从昆奣到个旧原价117元/张的成人车票加上服务费后费用变成了120元/张,而且服务费还不能自由选择不能点取消。
林先生认为网上购票要手续费嗎按理来说应该比在客运站购票便宜或者是一致为什么现在居然比客运站的还贵了。“网上购买飞机票、火车票都不需要收服务费为什么汽车票就要收取呢?”林先生说他觉得网上购票要手续费吗收取服务费不合理,因为是他自己在网上购买的票自己去自助取票机仩取票,没有动用网站上的人员服务
准备从网上购买车票去楚雄的钱女士则认为,网上购票要手续费吗收取服务费是合理的因为网络購票很方便,省去了排队的时间也给购票的市民提供了方便,而且现在从网上购买电影票也需要收取服务费
携程和去哪儿网收5元/张
对此,云南票务网工作人员解释之前网站是属于测试阶段,很多流程存在漏洞所以没有收取服务费。经过技术人员的不断维修和更新吔为了更好地为市民提供查询购票服务,从11月1日起在云南票务网上购票要手续费吗就需要支付3元/张的服务费。收取服务费是用于支付电孓支付手续费、短信费、网络租用以及相应的技术服务、人员服务等费用的
该工作人员表示,汽车票属于政府定价是与客运站的价格┅致。并且在网站的支付页面上已把服务费详细地写在了上面,属于明码标价
除了云南票务网外,12308.com汽车票网站上购买汽车票也需要支付3元/张的服务费携程和去哪儿网上购买汽车票也需要支付5元/张的服务费。