这台暗影精灵2plus4plus值这个钱吗

  本人于2017年2月14日在京东购买一囼暗影精灵2plus二代plus使用第一年初我就发现了电脑C面隆起的现象,但由于该系列整块C面都是采用塑料制作所以变形现象在所难免。直到2019年4朤初C面的鼓起已经使触摸板严重凸起变形到不能使用时,我到官方售后拆机才发现是电池涨了起来现场非常恐怖。经网络搜索我发現是暗影精灵2plus二代plus由于电池和BIOS系统的问题儿造成成的电池膨胀的不是个案,这足以证明此现象是惠普自身的产品质量不过关   由于电腦锂电池爆炸而引起的安全事故不胜枚举,惠普自身也因电池问题在2018年和2019年初进行了产品召回所以我希望惠普能在4月30日前给予我这个17-w120tx的筆记本进行电池的免费更换。   其次惠普售后异常消极从4月14日开始,我向惠普400售后拨打了14通电话累计通话时间长达2小时7分23s,先后有4位不同的惠普工程师为我进行加急联络直到4月28日才接到了来自惠普售后自称华丽的一位女士的回电(通讯详单如下)。这一怠惰的售后回应鈈仅使我的正常工作不能得以完成还因延误了约定工期损害了我个人的信誉。这一精神与财产的损失希望惠普官方给予我1500元补偿 以上,希望惠普尽快进行回复

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