蚂蚁金服发布公告：违规使用芝麻信用服务将关停接口，终止合作！
近日有媒体报道芝麻信用分正被非法倒卖，据悉与芝麻信用签有协议的公司，可获得芝麻信用提供的官方API接口，经用户授权后，这些公司便可调用用户的芝麻分；与芝麻信用签约的公司以官方接口为资源，向第三方公司售卖接口，以提供芝麻分查询服务。就在媒体曝光后蚂蚁金服发布关于正确使用芝麻分接口的公告。
以下为蚂蚁金服公告原文：
尊敬的芝麻信用商户：
一直以来，芝麻信用秉承“因为信任，所以简单”的使命与愿景，致力于帮助商户降低并解决商业服务中因为信任缺失导致的商业风险问题，我们将能力开放给合作商户，共同为消费者提供便捷、普惠的服务。
我们提醒广大合作商户遵守《芝麻信用服务合同》并正确使用芝麻分调取接口。如果违背合同为第三方或在第三方渠道（包括但不限于第三方网站、客户端、公众号）违规使用芝麻信用服务，芝麻信用将立即关停接口，终止合作，并保留追究法律责任的权利。
同时，我们也提醒商家，那些打着提供芝麻信用数据权限的基本上都是诈骗，请不要轻信以免利益受损。
芝麻信用管理有限公司
责任编辑：
声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点为什么是蚂蚁金服？ - 简书
为什么是蚂蚁金服？
作为全世界未上市公司里估值最高的企业，蚂蚁金服是怎么做到在互金领域一骑绝尘的，以下是读《蚂蚁金服：科技金融独角兽的崛起》有感。1、阿里巴巴有一句老话： 一年香，三年醇，五年陈，即员工在公司越久，受组织文化影响越深，公司价值观就越深入骨髓。感悟：记得马云还说过，新来的员工不要给公司提意见和建议，先了解公司，适应公司，充分了解后，才能提出建设性的意见和解决办法。也就是先接受再怀疑。2、马云要求阿里巴巴的每个员工都起花名，后来这个传统在蚂蚁金服得以延续。花名不仅好听、好玩，在客观上也起到了淡化等级、方便记忆等作用。对淘宝和支付宝很多普通员工而言，即便某人是你的上级、上级的上级，你也可以直呼其花名，这在一定程度上消除了职位高低的权利感差异，营造了一种亲昵的人际关系氛围，对公司的管理体制形成了有益的补充。感悟：腾讯是每个员工都起英文名，也是可以直呼，阿里则是花名，不仅可以直呼，而且多了更多文化和趣味，正好与互联网的创新思维相符合。大公司都很注重团队氛围、文化和价值观，这个确实值得小公司学习。3、金融的基础是交易，交易的本质就是信任机制，担保交易正好提供了这样一种信任机制。有了信任，陌生人之间才可以做买卖，商业的行为才会突破地域的限制，其作用不容小觑。感悟：大道至简，营销就是交易，交易就要靠信任，支付宝的产生就是解决信任的最佳利器，十几年前一群年轻人的想法，正好击中了交易的本质。4、在管理学之父德鲁克的思想体系中，“企业的社会责任”是一个非常重要的概念，这个概念是“社会、企业和个人”三者关系的枢纽，赋予了企业以具体内涵。在之后阿里巴巴和蚂蚁金服的发展过程中，“使命”或者“解决具体问题”的初心，而非利润，成为公司前行的目标和驱动力。当企业完成了时代的使命，解决了当下的问题，或者尽到社会责任之后，公司的利润水平和市值便会自然而然地提升。感悟：记得马云说，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，愿景是“只要是商人就要用阿里巴巴”，从来没有说赚钱，但是现在他却是全中国最赚钱的互联网公司之一。很多小公司会说，先要赚到钱活下来，这个不可否认，无可厚非，但是创业者如果不抱着解决问题，为用户服务，一心想着赚钱的短期利益，那肯定是耐不住性子经不起风雨的，阿里的使命可是在成立之初就说了的，所以，企业家的格局很重要。5、“立刻，现在，马上启动支付宝，如果要坐牢，我去！”马云说。感悟：当时启动支付宝的时候，是没有电子支付牌照的，传统金融机构也不太愿意合作，所以只能靠自己去闯。马云就是这样一个真的勇士，认定了就带着团队去做，当然，如果出事了，自己会第一时间去扛！6、“你敢付，我敢赔”对支付宝的意义不仅在于让用户支付时更放心，其对后来支付宝的产品创新也具有重要的方法论意义。概括来说，基于“用户第一”的理念，将风险留给自己，将信任传递给生态，激活原本隐含的信任关系，将极大地促进交易的达成，后来的快捷支付等产品都遵循了这种思路。实践证明，在把握风险的前提下，这种“将窗户纸捅破”的做法通常会使产业格局为之一振，也会给公司带来更广阔的发展前景。感悟：看似把风险留给了自己，但是因为给用户更好的体验了，从而带动了规模用户的增长，使得后来的收益能覆盖风险，这是一本聪明账！7、马云将支付宝从淘宝网中独立出来的一个原因是，他希望支付宝在服务淘宝网的同时，也能够服务更多的网站，并最终在中国建立一个公开透明的信用体系。感悟：独立的原因是想服务更多的用户，建立全中国的公开透明的信用体系。格局之大，不得不佩服。8、樊治铭说：做产品，我并不看重逻辑，看重的是人性。感悟：最近自己也深有体会，所有页面，结构，设计，体验背后的都是对于人性的把握，了解了用户的心理，然后通过适合他的方式来进行引导，就是产品要做的最内核也是最有效的事情。9、樊治铭的领导套路：一是以身作则，二是公平，三是直接。感悟：老板也曾说，管理就是：做正确事情，公平的对人。这样，带领团队取得了成绩，并且公平的进行奖惩，自然就会有人追随。跟樊治铭说的异曲同工。10、支付宝的文化特别简单，所有人都在想办法做事情，大家对自己考虑得并不多，常常是公司让干什么，员工拿个包就出发了。感悟：从马云喜欢金庸，到阿里蚂蚁的花名文化，似乎这家公司就是有着一种江湖义气，英明的带头老大带着一群小弟在战场厮杀，他们互相称兄道弟，在江湖留下一个个的丰功伟绩。11、德鲁克认为：企业的本质是人的组织，而非设备和技术的集合。在他的眼中，企业的任务就是将人组织起来，完成特定的社会功能和责任。感悟：制度再好，还是靠人，特别是创业公司，一般没啥钱，更是要通过价值观，愿景，使命这些看上去很虚，但其实能点燃人内心激情的东西来凝聚人心。12、蚂蚁金服的理念：因为信任，所以简单。感悟：有信任，或者说有信用的人，在商业社会里，是一笔巨大的财富。13、“烂、烂、烂到极点。”他左手拿着麦克风，右手举了起来，标志性的肢体语言加重了语气。马云对支付宝的用户体验提出了严厉的批评。现在，蚂蚁金服在做任何决策时，都要先试图将所要做的事情和用户价值联系起来。首先看能否提升用户价值，其次看能提升多大的用户价值。“重拾初心！我们可以忘掉KPI、忘掉战略，但一定不能忘掉客户价值！“这是彭蕾在骆驼大会上讲得最多的一句话。提升用户体验不是一句空话，对于支付宝而言，将这个目标落到实处，最重要的是提升支付成功率。骆驼大会以后，支付宝的考核目标从支付业务规模和营收，转化为支付成功率和活跃用户数。感悟：可以说，骆驼大会的回归初心，才有了后来支付宝一骑绝尘的成功，所以，很多东西，想的越简单越好，就是做好用户体验，服务好用户，在不断的创新中追求用户价值，就会有“众里寻她千百度，募然回首，那人却在灯火阑珊处”的感觉。14、“我不懂金融，但是有一天我比你们还懂的时候，你们的麻烦就大了。” 马云让彭蕾做支付宝CEO，彭蕾说不懂金融后，马云说了上面的话。感悟：大量事实证明，颠覆行业的，都是不懂这个行业的人。内行总会有历史包袱和定势思维，外行才会从事情本来应该怎么做的角度来打破定势。15、马云看来，战略的本质不是“计划的改变”，而是“组织的改变”。战略的改变必须落实三个问题：一是谁来干；而是组织要做出什么样的调整；三是怎么去设计考核目标。感悟：看似换人，其实是用新的人去落实新的战略，这样就没有了历史包袱，也没有了既定思维，高！16、彭蕾初来，她需要在最短的时间里熟悉团队，酒桌就成了一个很好的沟通场景，在这种氛围下，人人都放下了戒备心，敞开了心扉。感悟：中国，酒文化，在拉近人们感情方面，还是很有用，彭蕾，作为一个女性CEO，对人性的把握，更加细腻。17、作为领导，团队里每一个人的错误都是自己的错误，但团队里每一个人的成果未必是自己的成果，这时整个人的心态就需要重新调整。感悟：管理者一定要摆正自己的心态，有荣誉，让给团队成员，有责任，自己顶上。18、蚂蚁金服名字的由来，官方给出的解释是：之所以选择这个名字，是因为蚂蚁金服是从小微做起，也只对小微的世界感兴趣，蚂蚁金服身上承载了太多小微的梦想，喜欢与更多小伙伴同行。就像蚂蚁一样，虽然渺小，但它们齐心协力，焕发出惊人的力量，在通往目的地的道路上永不放弃。此外，“金服”二字也显示出蚂蚁不是一家传统的金融控股集团，而是重在服务。蚂蚁金服希望能服务“草根”消费者和小微企业，也能服务金融机构，并和后者共同为未来社会的金融服务提供支撑。感悟：小小的蚂蚁，大大的梦想，金融，做小做起，从服务做起，才是脚踏实地。19、在马云眼中，金融的作用是解决贸易和生活中遇到的难题，因此，金融应该回到服务实体经济的本质，不应该异化成空对空的套利。感悟：马云的此番话，跟今年第五次金融工作会议的精神，简直是神同步，只是，马云在十几年前就提出来了，卓有远见。20、前台人员决定业务走得有多快，而后台的人员决定业务走得有多远。感悟：其实也就是马云说的Tech-Fin，重点在技术。用技术的能力，比如大数据、云计算、人工智能去改善金融行业。21、余额宝从诞生第一天就得到了监管部门的大力指导和有效监督，从诞生至今的264天里，共计得到各种监管43次，平均每六天一次。怎么监管？包括文件备案汇报、现场调研、现场检查等多种形式。感悟：大家只看到余额宝在互联网端的风光，可能没看到背后跟传统金融角力的艰难。22、如果员工通过相互合作，一次次成功地完成各项任务，他们就会不断地达成共识，这一过程就是企业文化的形成机制。在形成这种机制之后，员工甚至不再思考自己做事的方式是否能够取得成功，也不再一项项清晰地作出决策，而是依靠本能和推测来选择优先事项，并依据工作程序行事。感悟：老板也说过，从胜利走向胜利，胜利是凝聚团队最有效的方式，停下来就会找各种问题和抱怨。23、“那杀不死我的，会使我更强。”德国哲学家尼采的这句名言，在《反脆弱》一书中得到了呼应：对个人和组织而言，适时出现的压力与危机是好事，只有这样才能维持生存与繁荣。微信对支付宝的竞争压力的意义也许正在此。感悟：可口可乐当时不收购百事，留下这么一个对手，应该也是类似的意思，有了对手，你才会更有斗志。24、做事情就如面子和里子。很多时候，坚持正确的原则，表面上输了面子，最终却可能赢了里子。 支付宝推行PC端转账收费，移动端免费，就是想引导用户转向移动端，来推进自身的All-In无线的战略布局，表明上用户怨声载道，实际上支付宝成功打赢了这场战役。感悟：产品经理，要学会用户体验和商业目标的结合，一味的迁就用户，不是做生意，是做慈善，当然，这两者的平衡就是考验产品经理最重要的点。25、我们为过程鼓掌，但是只为结果付薪水。感悟：不是努力就值得歌颂，工作中，最重要的，永远是产出。26、组织的三层内涵：最外层的是组织架构，中间层是组织能力，最里层是组织文化。感悟：心脑体水乳交融的组织，才是生动而又战斗力强的组织。27、彭蕾担任蚂蚁金服CEO时，会抽出半天的时间，和直接向他汇报的十个下属一起做“群Re”。这种形式是让每个人先讲自己的问题，这在蚂蚁金服内部叫作“自残”；然后其他人轮流给她反馈，这叫作“放枪”；听完其他人的意见之后，高管做出总结；最后彭蕾告诉这名高管他做的怎么样，甚至在很多时候还要当场公布这个高管的分数。实践证明，这种方式既直接又有效。感悟：敢于直面自己错误的人，敢于给下属直接反馈的领导，都是好员工和好领导。28、在一系列反思之后，蚂蚁金服确立了“不做社交”这一重要战略。“不做社交”不是抛弃已有的社交关系链，而是不刻意追求社交领域的结果，将更多资源放在蚂蚁金服最擅长的地方，那就是与支付和金融密切相关的创新。感悟：每个公司都有自己擅长的，腾讯是社交，蚂蚁是金融，百度是技术，如果发挥自身所长，在自己擅长的领域做深，才是对策。
一群热爱读书的奇葩PM，每周一书，跟着我们阅读世界吧。
马云于马来西亚出席活动时指出，未来12至18个月都不考虑蚂蚁金服上市计划，亦未有上市地点偏好。 因包容性融资及金融科技仍有很大机会，蚂蚁金服一年半或更短时间内并无上市打算，将专注于捕捉金融科技重大机遇，两年后或可考虑上市，但尚未选择上市地点是在中国内地、香港或美国。 11月...
4月26日，蚂蚁金服正式对外宣布，公司已于日前完成B轮融资，融资额为45亿美元（约292亿人民币）。这也是全球互联网行业迄今为止最大的单笔私募融资，意味着互联网金融的中国模式已经领先全球。此轮融资完成后，蚂蚁金服的估值已经达到600亿美元（约3895亿人民币）。...
文/明道副总裁许维 微信公众号/xuwei0418 大多数人可能都知道蚂蚁金服是支付宝的股东、马云叔叔控制的一家互联网金融集团，但是它到底是干嘛的，它的钱到底是怎么赚的，可能就不是特别清楚了。 10月16日我参加了蚂蚁金服在上海召开的2015开放日活动，彭蕾带领10多位高管...
这三个字确实动人，我爱你。 每当我们对一个人特别喜欢就会说，忽略玩笑话，倘若真的在爱情里，我爱你三个字不要随便说。 因为说了，就要爱她守护他。别让他只是一句随口的承诺。 每个人。都喜欢别人的真爱，而不是敷衍，这三个字不要轻易说给谁，要说给自己真正爱的那个人。 而不是，对谁都...
人去老房空， 山园树木葱。 时归茶菜地， 劳作获家丰。
这里是江苏的一个古镇，第一次见到这种古镇，就被她的柔情所迷住了。我老家是在中国北部，没有太多水路，所以我一下子就被这里的水所吸引了。
闲暇时间来这里游玩，确实很惬意。这里的居民生活也是非常舒适的。风景美，人也心旷神怡。
《希伯来书查经》 讲员：唐崇荣牧师 我们前面读了这一段的圣经，我们会背的把它背起来，好不好？我相信大概七堂，或者到最多是八堂可以把这三节讲完，你不要笑，如果等到你见到主的时候，你才知道原来要知道的不是两个月，是一年才懂一节，那你就知道我们是很贫穷。唐崇荣算什么？我们真的贫穷...
之前写了份关于“如何支持销售/售前工作”的策划，被领导打回。总结一下打回的原因是，写的很笼统，没有依据。比如，为什么《产品白皮书》是要包括这些内容，这些内容在编写上有注意什么。我答不上来，于是重写。 最近“每周一本书”的书单上基本上也都是和产品管理、竞争分析相关的内容，包括...马云打出“王炸”，这张底牌，价值万亿？马云打出“王炸”，这张底牌，价值万亿？俊世太保百家号我相信，说到蚂蚁金服，可能很多网友还不是很熟悉。但说上支付宝，我相信千万网友都知道支付宝。而支付宝就是蚂蚁金服旗下的一款产品，也就是说，蚂蚁金服是支付宝的老大。也正是因为有了支付宝，蚂蚁金服的估值是一路看高。在今年4月，巴克莱银行对蚂蚁金服的估值由1060亿美元上调至1550亿美元，使后者成为全球最大的独角兽企业，也荣登全球估值最高的未上市公司宝座。更有国内券商给蚂蚁金服的估值达亿美元，按人民币计，其市值已经突破万亿。一、蚂蚁金服的海外之路前不久，支付宝披露了全球支付宝用户数量，这一数字突破了8.4亿。也就是说国内超过7成的人，基本上都用上了支付宝。但蚂蚁金服并未满足，而是快速的向海外扩张。蚂蚁金服的第一次出海还得从美国说起。蚂蚁金服和美国两大独立汇款公司之一的速汇金的收购交易，未能得到美国外资投资委员会（CFIUS）的批准，被迫中止。美方阻止这桩交易的理由，是蚂蚁的收购将威胁美国公民数据的安全性。二、蚂蚁金服进击东南亚彭蕾被称为“阿里一姐”，现在，她又多了一个称号“阿里历史上最高级别的出海者”。阿里巴巴收购东南亚电商网站Lazada近两年，后者的表现并不尽如人意。老对手腾讯也携shopee杀入东南亚，其风格极为激进，大做补贴。彭蕾可谓是“临危受命”，她能否再次称为阿里巴巴在东南亚市场的“吉祥物”？目前，蚂蚁金服已在东南亚投资了数家支付相关企业，包括泰国支付公司Ascend Money， 新加坡外汇转换平台M-DAQ、菲律宾金融科技公司Mynt，马来西亚支付公司Touch’n Go。同时，他透露，在海外市场选择合作伙伴时，将主要考虑对方的诚信，双方是否有共同的理念，管理层是否能够适应不断变化的市场和宏观环境等，“现在市场的资金十分充裕，对于合作伙伴而言，我们并非单纯的资本投资者，而是可以为他们提供技术支持、模式输出等价值。”三、蚂蚁金服在海外会有什么难题？就目前，蚂蚁金服的海外市场的套路是收购为主，微信是代理商为主，银联不知道什么套路！对于整个东南亚市场，大家折腾的都是热火朝天，但对于欧美市场，尤其是以德国为中心的中欧、东欧、北欧其实渗透力都比较弱！海外paypal所覆盖的终端消费者，无论在数量还是客户体验还是覆盖行业，绝对就是支付宝的标杆，如何能在海外市场PK掉paypal？而马云也对蚂蚁金服的出海做出了展望：逐渐在实现马云的期许:“有蚂蚁的地方，就应该有蚂蚁金服，蚂蚁的使命不变，价值观不变，愿景不变，但是面对的困难会变，团队会变，未来会变。合伙人和董事会深信，继往开来，这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。”本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。俊世太保百家号最近更新：简介:科技博客专栏作家，资深科技观察者。作者最新文章相关文章　　6月21日，以“新时代 新变革 新价值——推进零售业高质量发展”为主题的第十三届中国零售商大会暨展会在重庆悦来国际会议中心开幕。　　会上，蚂蚁金服资深行业专家佩蒙作了题为“拓展新零售，助力新零售，蚂蚁金服的新零售”的演讲。他表示，新零售其实是在大数据驱动下进行人、货、场的重构，因为在整个经济环境，包括互联网的变化当中，消费者、商业以及互联网都发生巨大的变化。　　首先介绍一下蚂蚁金服，蚂蚁金服起步于2014年的支付宝，2014年10月蚂蚁金服正式成立。蚂蚁金服以为世界带来微笑而美好改变为愿景，致力于打造开放的生态平台。通过互联网推进计划，助力金融机构和合作伙伴，加速迈向互联网+，为小微企业和个人消费者提供普惠金融的服务。　　蚂蚁金服下的产品，包括生活平台的支付宝，智慧理财平台的蚂蚁财富，具体的产品余额宝、招财宝、基金的产品，支付宝是花钱的，蚂蚁金服就是赚钱的。独立第三方评价体系，蚂蚁信用，比如大家租小黄车都可以用蚂蚁分去租赁。还有就是我们的网商银行，网商银行就是助力小微企业解决融资难问题的。　　说到新零售，其实各行各业都在说新零售，每个商户对于商业模式的变革都有自己独到深刻的理解。有人说新零售其实打破了线上线下的边界，也有人说新零售优化了库存，有人说新零售是精准化的营销。马老师在2016年的双11前后说：电商即将消失，新零售即将来临的观点，这个新零售逐渐被大家关注起来。　　在阿里研究院发布的新零售的研究报告当中，将新零售解读为以消费者体验为中心的数据驱动的半零售形态。　　这句话怎么理解呢?其实我们认为最关键的就是一个，数字化提效。什么是数字化呢?举例，如果有一位顾客到某个店里买个某个品牌的商品，有可能是实体店，也可能是线上店，当他进入另外一家实体店的时候，营业员不认识你，不知道你买过什么东西，无法推荐你喜欢的商品，其实这些都是没有被数字化。　　新零售是将消费者、商品和服务以及供应链在数字化的基础上实现数据流动、串联各个消费场景，将实体与虚拟零售在各个环节的全面融合，提供给消费者覆盖全场景无缝的消费体验。将来可能是通过物流或者自提柜去代替到店购买。　　也有人会问，怎么能做到数字化提效呢?我们看一下传统的商业零售。其实传统商业零售最关键的三个商业要素：分别就是人、货、场。　　新零售其实是在大数据驱动下进行人、货、场的重构，因为在整个经济环境，包括互联网的变化当中，消费者、商业以及互联网都发生巨大的变化。　　首先我们可以看一下消费者发生的变化。作为消费者来说，我们的个体可能会感觉非常强烈。我们身边的同事、朋友、客户以及互联网上可以查到的一些数据，伴随着消费升级，消费者对于产品品质的要求，以及服务质量的要求，提高到了前所未有的高度。　　随着整个世界越来越透明，消费者面对的是全球的商品，获取的途径也变得越来越多。在这种过程中，对于我们和我们的零售伙伴来说，我们都需要思考，如何更好的满足消费升级所带来的消费者的新的需求。　　聊完了消费者的变化，我们可以看看商业发生的巨大变化。因为我们今天在所有的零售行业都在拥抱互联网这个大的风口下，已经不再是一个口号了，也不仅仅只是一个尝试，大家都在用自己认为最行得通的方式进行大刀阔斧与互联网的融合。　　这个融合不仅仅是开一个网店这么简单，互联网领域已经从销售领域大范围的营销到了营销领域，从营销领域影响到服务领域，从供需市场的需到了供求关系、供给阶段，开始影响到供应链的产品设计、生产甚至制造。　　第三个就是互联网发生的巨大变化。中国移动互联网的发展进程之快，令全世界羡慕。在移动互联网下的今天，约70-80%的线上交易是由手机端完成的，2017年线下移动支付交易额已经达到200万亿，移动支付已经成为越来越多消费者选择最常用的支付方式。　　因此面对这些变化，蚂蚁金服作为一家公司，希望借助技术金融的能力去完、货、场的重构，对于消费者做到可识别、可洞察、可分析、可触达，不断满足消费升级所带来的新的消费需求。　　我们在提供解决方案的时候，发觉了品牌零售行业存在的痛点。分别是获客难、运营难、融资难。怎么理解呢?伴随品牌急速扩张，商户对资金需求更加频繁。这几年线下商业地产属于集中爆发期，门店的租金成本越来越高，伴随着消费升级国内外的品牌纷纷涌入，加剧了整个市场的竞争。　　在这样一个大背景下，获取一个购买用户的成本越来越难，被竞争压缩后的到店人流变得越来越少，门店整个运营效率却没有提升。商户是无法清晰看到消费者的一个画像，同时没有有效的运营工具和有效的触达方式，整个商业模式还停留在粗放的1.0时代。　　因此基于我们现在对于行业的观察和了解，结合蚂蚁自身的业务能力，我们构建了一个以技术驱动的“支付+会员+运营技术金融”全链路的解决方案，再讲之前，掏出手机，点开支付宝，可以关注一下扫一下码，这个二维码除了可以获得今天演讲的PPT，还有关注到蚂蚁金服最新的行业分析和案例，还可以抽取云栖大会的门票。这个就是我们一个提供全链路的解决方案，会员+支付+运营+技术的一个方案。　　首先先聊一下会员。如果商家使用支付宝合作的会员卡，消费者到店使用支付宝付款，系统会自动识别出这个消费者是否是该品牌的会员，如果是的话，系统可以推送可供消费者下次到店使用的红报，如果不是的话，系统会提示消费者申请成为该品牌的会员。　　举例，一个比较有体感的案例。众所周知，原来办会员卡需要大家填手机、身份证等等，非常麻烦，现在只需要通过支付宝端一键关联就可以领卡，当顾客离店之后，品牌和顾客进行持续的互动。商家可以结合消费者的消费标签，对会员消费者进行更立体的感知，包括年龄、地域、喜好等等多个维度。　　如果商家使用支付宝的直连方案，将品牌会员和支付宝领卡会员打通，结合一些新品上市或者说会员权益的关怀、生日等等，使线上线下融合，可以触达到不同生命周期的会员。同时触达方式有支付宝的营销工具，可以看一下这张图，有营销工具和营销平台，有AR红包、单品优惠券等等，可以通过这个对用户进行精准的营销。　　其次可以通过支付宝端的运营阵地，平台根据不同客户的情况，借助大数据的能力，实行千人千面的数据应用。如支付宝支付成功页、首页的惠支付、生活号等等资源，打通了阿里体系内部的产品和工具，如微博、优酷等等，对消费者形成更有效的二此触达。　　说了这么多，其实我们有一些合作的品牌。举例，比如说合作的服侍品牌，支付宝带来的新会员占到了品牌新会员的50%、60%，会员销售带来的增长超过了200%、300%，整体品牌会员销售额的笔数增长了20%-30%。除了讲会员卡方案，还有我们的支付方案。今天重点讲两个，一个是智能IOT方案和电子。　　蚂蚁金服提供了人脸识别的支付技术。通过对身份数字化的识别，借助智能支付进行了万物互联，进而实现了数字化、智能化的重构。　　这样的新技术，帮助商家实现了换道超车。除了和目前应应用的盒马、大润发等正在使用的人脸技术，也应用到其他领域，餐饮、自动售卖机、物流等各个行业，实现了产业的升级。蚂蚁金服的人脸支付，采用了金融级别的生物识别的身份平台，最大的优点是可以实现刷脸免注册，即来即用，目前可以达到99%以上的金融级的准确率。　　针对不同的IOT的场景，蚂蚁金服也提供了不同的机具设备。如图，可以看到一是在便利店，一个是在超市的自助收银。同样我们也提供了电子的工具。商家接入电子之后，消费者可以自助填写开票信息。　　蚂蚁金服的开放平台，联合税控的服务厂商，如百旺等，对接商家的定单系统，帮助商家实现电子的产品能力。至此，支付宝还定制了管家的应用，帮助消费者开具归解流转，也可以中奖，找到管家应用的能力，最高抽奖可以达到40万。　　除了电子之外还有一个电子小票的功能。作为个体消费者，去商超购物会收到一种收据，这种情况下，对大多数情况下只会核对数量和价格，对于退换货才出市，非常容易丢失和易损，从商家都是热感纸等，都不环保。通过帐单进入一览无遗整个帐单详情，而且这个帐单是永久式的。　　最后这张大图是蚂蚁金服践行整个商业生态共融的具体呈现。随着移动互联网的崛起，商家大步迈向新零售。这张图以商家为中心，呈现了一个服务商的生态圈。在这个生态圈中，为商家提供IT基础服务能力、专注于移动支付、擅长做CRM搭建系统、精准化运营，当然还有更多提供专业数据能力的生态伙伴。　　针对这些生态伙伴，蚂蚁金服通过开放平台，将蚂蚁的基础能力以及行业的方案开放出来，并针对合作伙伴提供运营资源的支持。我们也会将优秀的合作伙伴和优秀的案例在服务市场上推给商家。希望在我们共同的努力下，在拥抱新零售的过程中，更好的实现商业生态的共融，助力商家。
主分类导航