我面试人力资源HR,然后女朋友生气不说话不说话,最后说了这话什么意思啊

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来自知道合伙人认证行家

走遍大江南北的高考规划师 亲身调研各行各业的职业规划师 学习能力指导师 思维导图训练师 亲子沟通培训师

这里欠缺前因后果的描述啊

仅凭描述很难判断结果如何

但是有一点很明显,如果因为HR个人的原因你进了黑名单

只能说明这个HR胸怀有限,公私不分

挺百思不得其结,有腾讯用阿里?是网络对话工具选择有问题,看你的标题应该是你处理的不解人意,谁对谁错很重要的话,那世界就没和平了。可能他不知道你用手机,当成电脑了。也许哟。男的啊。不应该和女的计较。

不会的!阿里无论是哪一种面试,主要考察三个方面:现在能力如何,未来潜力如何,人品如何。第一个因素是最重要的,因为后面两个因素有太多的人为判断因素,无法量化。所谓的面试准备,“现在能力如何”很难有大的改变,后面两个因素是可以短时间做一些准备的。至于没有表现很好,或惹怒了HR,你只是被pass掉而已。

个小时,你能不能加点分啊?!我是香港的。。。。刚开始的时候(女声):你要赢阿嘛你赢咗啦要报复几个月如你所愿啊?(这句聼不太清楚..)你仲想我点啊唔通我求你啊求你唔号离开我啊系咪咁啊?翻译:你要赢嘛你已经赢啦要报复几个月如你所愿啊?你还想让我怎麽样啊不然我求你啊求你不要离开我啊是不是这样啊?男声:以前我求你实在太多了今时今日我知我弥补不到你D咩嘢但系卑我做返一个XXXXXXX英俊嘅XXXX(说得太不清楚了..)好唔好?(哭声)好挂住你我真系好挂住你啊翻译:以前我求你的实在太多了今时近日我知道我弥补不了你什麽但是让我坐回一个XXXXXXX英俊的XXXX好不好?(哭声)好想念你我真的很想念你啊女声:你话卑我知我做错咗D咩阿?我改啊我改啊你唔好唔要我啊!我唔可以冇咗你嘅电话裏的声音:聼日我唔可以过嚟陪你啦以前讲咗嘅说话可以收翻但系今次我系认真嘅我哋..算啦翻译:你告诉我我做错了什麽啊?我改啊我改啊你不能不要我啊!我不可以没有你的电话裏的声音:明天我不能过来陪你了以前说过的话可以收回但是这次我是认真的我们..算啦(玩完了的意思..)女声:你讲啊你讲啊你求先系咪同第二个女仔一齐阿?翻译:你说啊你说啊你刚才是不是和第二个女人一块啊?男声:我唔出声嘅你又话我?(聼不出来..)我讲咗冇了你又话我讲大话系啊我同第二个女仔一齐得未啊?翻译:我不出声你又说我?(聼不出来)我说了没有了你又说我说谎话对啊我和第二个女人一块行了吧?女声:好靓啊如果时间永远都可以停留喺呢一分钟咁你话几好咧!翻译:好漂亮啊如果实践永远都可以停留在这一分钟那你说多好呢!男声:全部时间同我聼住停喺到翻译:全部时间给我聼著停在这女声:你唔好傻啦!翻译:你不要傻啦!男声:呵呵,你永远都系属於我嘅翻译:呵呵,你永远都是属於我的男声:那些同我承诺过嘅承诺呢都唔重要嘅最紧要以后我哋都可以喺埋一齐翻译:那些同我承诺过的承诺呢都不重要最重要的就是以后我们都可以在一起女声:啦,啦,啦你自己讲嘎唔好唔记得阿翻译:啦,啦,啦(意思想到于你看你,)你自己说哒!不要忘了阿!男声:两个人一齐系唔系一定要互相信任互相隐忍翻译:两个人在一起是不是一定要互相信任互相隐忍女声:(XXXXXX少了一句聼不出来)佢对我好好好好者系起码比起嚟佢系最好咯!翻译:(XXXXXX少了一句聼不出来)他对我很好很好就是起码比起来他是最好咯!男声:如果时间可以倒流返过去最开心果一分钟咁你话几好啊翻译:如果时间可以倒流到过去最开心的那一分钟那你说多好啊

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前段时间,亲戚的女儿让我帮她找工作,说最好做HR,轻松又稳定,不受苦不受累,准时上下班。我笑了笑,说,好。心里也默默祝福,小姑娘,祝你好运。

做了十多年的HR,我觉得,这绝对是个磨练人的职业,HR需要谨慎但能放得开;成熟但要会装傻;坦诚又要能保密;更重要的是,要做HR,内心必须强大。

我觉得内心强大者,至少有以下四个特点,我结合HR的经历来跟大家展开一下。

内心在淌血,仍能去安慰别人

由经济导致的结构性失业和技术发展导致的技术性失业,我原来的一家公司大幅裁员,但不知道具体裁谁。每隔一天,上头邮件发送一批名单给我们,让我们跟员工去谈。

我知道,最后有一天,同事手里的名单上可能就有我的名字,呵,公司从7000人变到2000人不到,怎么还会需要那么多HR呢……

但作为HR,我们必须敬业地、专注地、谨慎地跟被裁的同事沟通,安慰他们,听他们讲完一个又一个的故事。有哭的有闹的有威胁的,当然,也有理性面对直接谈钱的。

面对着他们的愤怒、冷嘲热讽、怪到我们头上的各种罪名,仿佛是HR从他们的手中抢走了孩子的学费、家庭的饭钱、房租……我们坚强地听完,小心地安慰,生怕哪句话用词不当给公司造成了劳动纠纷。

我们告诉他们一切会好的,然而,有时面对着40多岁的女工要供孩子读大学,要赡养生病的老人,我知道,我们的话很无力。

两个多月后,我们这些HR果然开始被裁了。在这天来临前也有HR同事忍受不了这个过程,早早跟公司协商离职。当时我先生问我怎么没早点走,我说,如果我在,还能花时间安慰他们一下,如果交给别人,可能没有人在乎他们了。

终于,我也接到了电话,到面谈室里听到了那句话:“你好,这是你的Package,我们来谈谈。”

我的心反而放轻松了,因为我站好了最后的一班岗。

时常被误解,但仍能真心面对

做过企业敬业度调查项目的同学都知道,Gallup Q12里有道题,我在公司里有个朋友。虽然业界不断争论,这点是否真正影响我们的效能和产出,抛开争论不管,我知道,我希望在公司里有几个谈得来的朋友。

每天超过1/3的时间我们在公司里度过,如果有人年龄相仿、志趣相投、价值观相近、又有共同的内部笑话,我们当然可以作为朋友,并发展成为好朋友,时时有聊不完的话题。

曾经我在公司里有个好友,一个市场部主管,被公司合规部门调查她与广告商之间是否有利益交易。调查的一个多月里,我都知道公司有人在调查取证。有很多次,我都在挣扎着,要不要告诉她。午饭时听着她分享生活趣事,嚷嚷着练习要跑半马,信任的眼神。有很多个晚上,我都睡不着。我差点决定,我要先辞职,然后再尽快告诉她这个“秘密”。

但,我没这么做。我选择尊重HR的职业操守:我要保密。我心里想着,用另外的方式帮助她。公司调查结果出来了,保密文件袋交到了我手上,公司要求我去一起跟她谈,不过我没有去,我真的没那么坚强。

当我在座位上看着她从谈话的房间里出来,她全身都蔫了的样子,我感觉到了心痛和焦躁。我在下班后第一时间联系她,本来想说,我会帮她找工作。结果电话一直打不通,几分钟后,收到了多个近乎咆哮、充满诅咒的手机短信,她认为我背叛了她的信任,是世上最恶毒的两面派。

事情过去了好多年,她没有原谅我,拒绝与我沟通。而公司出于各种利益、竞业限制和公司品牌的考虑,并没有将辞退她的原因公告出来。大家以为她只是自己辞职而已,她与其他同事还保持着联系。据同事说,她时常跟人说起,说我人心很险恶,一定要防着我,我腹黑到什么人都可以出卖。

听到后,当时我生气、失望和难过。我想向她解释,甚至还想向同事解释她被辞退的原因、事情经过,以解释她为什么那么评价我。但,我忍住了。出于同样的原因,因为我是HR,我要尊重我们的职业操守。

HR时常要面对各种不理解,我们总是在经受各种商业权益、个人利益、人性、原则上的考验,在每次面对人性和职业操守的挣扎后,我们都要找到某股力量,帮我们得到内心的谅解和平静。

摈弃负面情绪,积极看待他人行为

多年的HR工作经验,让我们学会了放下负面情绪,从相对积极的角度看待别人的行为。

作为HR,我给自己招聘过直属上司,还在薪资谈判中压过价。在她入职后了解到她这个岗位的薪资区间后,她发现自己跟我谈工资吃了亏。

她有意无意地疏远我,有些我本来可以操作的工作也转给其他同事。但面对这些,我不能负面地思考。我还得更积极地配合她,因为我负面思考了,我就更无法获得信任或看到她的优点。事实证明,这个上司非常干练、专业、优秀,后来成了我非常好的职业导师。

也有经历过,自己辛苦找来和培养的应届生,在工作刚刚上手后就要离职,怕我不批准辞职,写了一封信,塞我桌子里就不来了。我连问个原因的机会也没有。

那么多时间、精力和信任都投入到对方的身上,我不知道获得了什么。但面对这些,我不能负面地思考。

我还得在小姑娘后来面试公司的背调中,客观地表达了小姑娘确实聪明,学得快,只是轻描淡写地说了不知道她为什么离职,因为我确实不知道,所以不能负面猜测并评价她的品格。

还经历过公司的变革项目,所有的部门领导在会议室里争吵,争资源。每个部门的负责人都被其他人指责了,我也不能幸免,人员流失或员工能力发展不够快,有几个岗位一直填不上,大家工资不合理,反正这些都是我的问题。

看着几乎要崩溃的团队信任,看着这帮30、40多岁却像孩子一样吵架的管理者,我不能负面看待这些行为,而是要透过这些行为,看到他们相互指责及抢夺资源的积极意图,他们希望把自己部门带好,只是没有更好的办法表达那种担忧。只有积极地看待了,我才能更好地做各部门的粘合剂,帮助大家把信任粘补起来。

不被困难打倒,这是锻炼的机会

做HR很有意思。要经历很多神奇的状况

比如公司业务要发展,效能、人才技能要提升,于是要培训,但有的公司基本不给培训经费。公司老大说,不用钱也能培训的。作为HR负责人的我,当时感觉这是我听过最瞎扯的一句话。

我刚换工作,进入这个公司,居然没有培训经费?!这么多原来想好可以去做的事,我还在规划500万还是700万, 胜任力模型、领导力发展框架、人才盘点、新晋员工展翅计划、组织文化和专业能力的培训、上线e-learning……这些都需要,没钱怎么可能?我在懊恼,怎么这么笨,进这家公司前居然没问清楚有多少培训经费。

我多次向老大解释为什么要系统地做,为什么要花钱,解释了一堆,老板动心了,批了我20万,一年的培训经费,这是一家1000人的科技公司。老板说,好好干,做出效果来。

那时的我一边带着我的人连番招聘新员工,一边面对着流失的员工,感觉每天都在救火。我想通过优秀的管理行为和好的文化留住人,但知道想也没用,因为没钱,因为公司不重视人才发展。有一段时间,我特别苦恼,看着轮番轰炸要人的业务部门,看着无能为力无法开展的人才计划,我开始联系猎头,说,我准备再看看机会了。

结果,有一次在一个HR的聚会里,听到一个同行也在抱怨公司没钱做人才发展。突然,我发现,当我站在第三者的角度听她抱怨时,我看到了我俩都陷进的旧有模式:培训就要五星酒店,要最好的培训公司,要最好的系统……

我突然发现,原来我的思维没有跳出来,没有结合实际开展工作,没有创新,居然在心态上还在与同行攀比。我没有看到整个人才发展与商业战略的结合,我甚至没有真正了解公司的业务及行业趋势。

我再深想了一层,要这一切是因为我有了虚荣,想要title和权力的感觉,我想享受挥霍,轻松地获得好结果。但这些与HR的职业价值观不匹配。

顿悟之后,我跟团队一起沟通,开展了低成本、高效率的人才发展规划,讨论了战略和战术,比如如何获得各种免费视频资源;如何蹭课;如何让培训机构的老师给我们私下讲课;如何给公司业务老大画饼,鼓励他们讲课;如何找实习生做培训课件的美化。同时,最厉害的,是研究出来怎么做可以实操的胜任力模型。

就这么,也轰轰烈烈地开展了我们的“培训系统”。效果还特别好,而且没花太多钱。经过这一次,整个HR团队很有创业和创新精神,大家坐一起会聊价值链管理、精益创业等概念,把整个培训系统当作了创业项目来做,我们感受到了成功的喜悦。

人家说,巧妇难为无米之炊,做了多年的HR,我觉得,HR一定比巧妇厉害。有时候,真的一点米都没有,还是得做出点饭来。

也曾很多次灰心丧气。但当你十年前的下属在教师节发微信给你,“感谢带我入门的人生导师”;当你十多年前招聘的一个人做了某公司CEO,发了一个举杯庆祝的照片给你;当你发现你那种培养人的理念、严于律己和时常为他人着想的好行为居然潜移默化地影响了你的孩子,那种美好,无法用言语表述。

做HR是一种修行,让我们一起在修行的路上,越走越平静,越走内心越强大。

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