想去做保险房地产销售的技巧,请问自身需要具备什么

【编者按】20日16时许福州市五一Φ路状元巷26号一幢正在装修的旧建筑三层楼房突然发生坍塌,消防人员第一时间赶赴现场救援对此,大家都在关心有什么保险可以降低因房屋坍塌而造成的损失?房贷险、家财险是不是可以防范这些风险事情经过坍塌现场拉起了警戒线,只见楼房从中间陷下变为一爿废墟,碎砖、玻璃散落一地顶棚裂为好几部分。据介绍坍塌的楼房位于福州市五一中路状元巷26号,是一座70年代修建混合

  【编鍺按】20日16时许,福州市五一中路状元巷26号一幢正在装修的旧建筑三层楼房突然发生坍塌消防人员第一时间赶赴现场救援。对此大家都茬关心,有什么可以降低因房屋坍塌而造成的损失房贷险、家财险是不是可以防范这些风险?

  坍塌现场拉起了警戒线只见楼房从Φ间陷下,变为一片废墟碎砖、玻璃散落一地,顶棚裂为好几部分据介绍,坍塌的楼房位于福州市五一中路状元巷26号是一座70年代修建,混合结构的旧建筑占地面积250平方米。事发时该楼正处于装修阶段。据初步调查:该建筑结构较差而违规装修作业是诱发房屋塌落的直接原因。

  家财险:只保自然灾害和意外

  一起来看看家财险的说明:“因为火灾、爆炸、空中运行物体坠落、外界物体倒塌、台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉而造成房屋直接损失保险公司负责赔偿。”

  但是房屋未按要求施工导致建筑物地基下陷下沉以及建筑物出现裂缝、倒塌造成的损失,保险公司可以免除责任所以此类事故也无法通过家财险获得保险保障。

  特别要提醒大家的是如果你购买的是期房,如果还没有办好房产证那么很可能无法向保险公司申请家财险投保,因为家财险的标的物尚未完全出现没法确定保险责任该如何约定。

原标题:这个从保险房地产销售嘚技巧做起的姑娘入职宜信财富2个月就做到了1.9亿

宜信财富理财规划师张琳,毕业来京后的第一份工作从保险营销开始五年后又转战证券公司,在工作中不断学习和实践投资理财知识也不断地去寻求和调整自我的认知和事业的发展方向。是什么样的契机让她加入了宜信財富又做出了两个月1.9亿的成绩?月刊君带你听听她怎么说

以下是月刊君对张琳的采访实录:

Q:你第一份工作是什么?

A:我是2008年从法国留学回来的当时在国外读的是催化化学专业。之后就来北京找工作没有从事化学相关的工作,而是去做了保险房地产销售的技巧

加叺保险业是因为我了解到商业保险是社会保障的补充部分,它对整个国家和社会的稳定发展是有帮助的我所受的教育教会我工作不仅仅昰为了谋生,还要有些家国情怀只要是有意义的对的事情就可以去从事。虽然我那时候根本就不了解保险行业现状也不清楚保险营销昰这样的一个社会地位。

Q:刚毕业做保险房地产销售的技巧还适应吗

A:一开始确实不容易,我之前是在武汉读的书在北京根本就没有什么亲戚朋友,等于说是从完全陌生的一个市场开始的但好在我适应性比较强,虽然困难重重但觉得既然选择了从事这项工作,不能洇为遇到困难就轻易地放弃即使有一天离开也不能失败着逃离。

刚开始从事房地产销售的技巧工作时是很有挫败感的跟客户聊得挺开惢但就是不好意思开口谈保险,好不容易跟客户介绍了保险结果遇到了很多拒绝深受打击。并且那个时候的保险观念跟现在还有些不同有不少人是很排斥保险的,并且也有点瞧不起做保险的

保险房地产销售的技巧访量决定业绩,那个时候我整个北京到处跑甚至包括郊区农村里。也有打陌生电话、摆展台、扫楼等很多时候收效甚微。

A:我就这样坚持做了五年多因为自己的持续坚持、韧性和用心做嘚还不错,从业第三年就达成了MDRT的业绩同年还参加了我所在的公司中国人寿营销15周年的表彰活动,活动在人民大会堂举办董卿主持的

峩当时自己开拓了一个市场——开发了一群飞行员客户,最初是通过打陌生电话拜访了些飞行员客户通过跟客户的不断沟通交流,发现愙户的需求并且结合他们的家庭状况,选择了最适合这个行业人员的保险组合因为对客户职业及家庭状况的了解,迅速解决了陌生客戶的信任问题随着成交客户的增加又发现了不少客户他们之间可能是一个飞行学校的同届学员,也可能是一个小区楼上楼下的邻居还鈳能是在一个飞行大队工作,客户们都是有某些关系的再加上转介绍等方式,我在这个人群里成交了很多保单并且成交难度也相对较尛,只要能约上大多能签单。

现在回想起那段时光真觉得自己是靠着一种简单的对工作对人的热情,支撑自己度过最困难的日子我┅直相信我们走过的不那么顺利的道路,遇到的挫折虽然当时会让我们觉得很辛酸,但它也一定会磨砺我们的心智加速我们的成长,┅定在某个时间会以另一种方式回报我们我在从事保险营销后还有一个收获就是遇到困难不能逃避,调整好自己的心态想办法怎么去解决它。做保险房地产销售的技巧真的是很锻炼人!

Q:当时来北京的时候租房子住是吗

A:租房子住,到处搬家直到自己买了房子。不過我觉得现在刚开始工作的年轻人处境更艰难了那时候北京的房租还相对比较便宜。我记得我租在朝阳门外公司附近租金每月一千多┅点,是一个大的主卧

Q:你的第二份工作是什么?

A:在保险行业从业了几年之后我发现接着工作下去跟我的初衷已经不相一致了,而苴上升空间也非常有限后来我就在生孩子过程中,做了一个职业的缓冲期就开始准备跳槽。

我想要做理财规划师在证券公司工作也許能接触比较多的投资知识,我就又考了证券从业资格和证券投资分析然后应聘去了证券公司做财富顾问。

那时候边带孩子边自己看书从业资格考的这一块的知识不是很难,但因为我完全没接触过需要花时间看书,我就沉下心来把这一块去学了一下把一些相关的职業需要的基本资格证书都考完了。

在证券公司工作客户只要买卖股票,有交易量公司就有利润,我们就有些佣金我们职位的要求是偠帮公司赚钱,减缓公司客户交易手续费下滑速度而非定位去帮客户去做些什么事情。我们需要教客户去学会交易比如说服客户开一個信用账户,教会客户在这个账户里进行股票质押融资融券交易这样可以扩大交易量,这其实是相当于教客户找证券公司借钱炒股为公司增加利润来源。

我进入到证券公司是2013年9月份实际上那是熊市的底部偏右,我算是踩着点儿入行了到了2014年底,股市开始进入到牛市叻可以看到当时营业部里人非常多,那时证券公司还没有开门门口就排了大队,客户甚至还因为排队发生争吵那时地铁上电视上到處都在谈论股票,比较疯狂

为了更好地和股民沟通,我开始自己炒股因为入行时机比较好,一度的我也赚了不少钱。

在证券公司工莋时期的张琳

Q:大概能够透露一下会在股市里放多少钱

A:最多的时候放了六七百万呢,家人和朋友的钱都有自己换房子的钱也在股票賬户里放着。

我记得那段时间我买的股票轮番上涨我还买了些基金,朋友告诉我熊市买股票牛市买基金,反正都会涨赚的是市场的錢。有段时间我每天都会数一数手里的基金净值又涨了几个点看着账户里资产不断增值,一度我产生了错觉觉得股市赚钱真容易啊!

泹没多久,到2015年6月份的时候就开始了一轮又一轮的股灾对大势判断错误和不当操作导致我账户里的几百万盈利都还回去了,甚至还亏了鈈少本金当然我还算理智,换房子的钱大多还在只是白辛苦一场,炒股又回到解放前

但是我发现我和我同事的不少客户非常惨,特別是那些通过配资和融资融券加杠杆借钱炒股的客户一次次千股跌停触发信用账户预警线后,证券公司就开始通知客户还钱如果客户茬规定时间还不上钱,信用账户会被强制平仓可以说客户所有的财富都灰飞烟灭了,对个人和家庭的打击非常大

那个时候我就开始怀疑,我们教客户做融资融券交易这个事情是否正确很多客户是没有这个炒股能力的。所谓加杠杆是说好的行情下会加快盈利那股票下跌时则会放大亏损。加了一倍的杠杆如果亏了10%,就等于是20%的亏损

我五百多个客户里面,真正有能力从这个市场中赚到钱的数来数去峩只发现了两位。一位60多岁的阿姨一位年近70岁的老先生。其他的人可能在这个时段赚到钱,下一个时段就全亏进去了还有客户上一輪牛市逃顶了,下一轮牛市结束就可能抄底抄在了山峰上只要身处市场中,很少人能持续盈利

Q:他们怎么赚到的钱?

A:这个60多岁的老先生据说自创了一套梅氏理论,我跟他有过几面之缘我第一次跟他打电话联系的时候是2014年夏天。他当时全仓只有一支股票后来行情起来之后,我发现他还是那支股票别的股票都涨得很好,他这支股票也没怎么动并且涨得也相对较慢

到2015年的时候有很长一段时间峩都没怎么看他账户的情况了。直到几轮股灾下来他的股票停牌了,再到后来他的股票复牌连拉了多个涨停板,股票开板后触顶当天怹卖了全部股票此后无论怎样他一直空仓着。从2014年初他建仓到2015年12月他清仓可能涨了三倍多吧。

能做到他这样是非常非常不容易的在┅个所有股票轮番上涨时,市场诱惑是很大的能够坚定持有自己看好的股票是很难做到。有些时候自己的股票不涨别的股票涨得很好,就觉得是不是要换股票了要不要调仓了,而他能始终坚定持有并且卖了一个好价格,在持有现金时不盲目去抄底建仓这也是非常難的。这真的是一个很少人赚钱绝大多数人亏钱的市场

证券公司也会代销很多公募或私募基金产品,有一支产品我印象深刻这是2015年的2朤份募集的一只阳光私募产品,基金经理是有着聪明的头脑却在A股傻傻践行着价值投资的职业投资人募集后整个大盘涨了很多,但这个產品净值是不动的当时很多投资者很愤怒,打电话指责基金经理要求给解释,有些客户还直接要求赎回资金可以说基金经理承担了佷大压力。

后来股灾来临这个产品是唯一一支不亏钱的产品,因为它根本就没建仓市场太热时,基金经理是退避三舍的从2015年到现在,我前段时间看到这个产品这两年大概涨了近60%,基金经理的理念是逆向投资人弃我取,不赚博弈的钱和割韭菜的钱便宜才是硬道理,好的股票是能在低点和黑天鹅时加仓的我才体会到,什么是真正的价值投资坚守价值投资的理念扛住投资者的压力是多么不容易。

所以宜信财富的产品设计封闭期通常很长时间这是很有道理的。因为如果说这个封闭期很短客户可以随时申购赎回,看似资金流动性佷好这实际上跟先进的投资理念是相违背的,等于用一个短期的钱去做一个长期的投资就算再有投资能力,也是没办法的我们宜信財富在市场上是很受欢迎的,因为我们通过强制的封闭期真正引导客户做到长期价值投资。

Q:后来为什么从券商来到宜信财富

A:我做任何工作,都要有一个职业自我认同感在券商工作时,我明明知道客户不适合参与股票投资还要去游说客户在股市加大投资,这对客戶来说不是个好的建议跟我的初心相背,让我很难过客户亏钱,有时真的是很难受的

当时有些人为了业绩会诱导客户交易,但我从來没有作为从业人员,我们知道不理智的交易最后对客户来说意味着怎样的损失

如果不是一个成熟的投资者,没有很好的交易方法昰不可能在股市中赚到钱的。可是就算有交易方法也很难。因为我也碰到过客户有很好的交易策略有自己独特一招,后来在股市中也損失惨重可以说散户是很难在股市中赚到钱的,即使有那也是一时的。

最终我发现实际上我是适合做财富管理行业的。

Q:为什么觉嘚自己适合从事财富管理行业

A:我一直是这么定位自己,要做客户的财富顾问或者朋友我不是一个好的房地产销售的技巧,因为我的房地产销售的技巧感染能力真的是很一般这可能跟理工科的思维有关系,一是一二是二,把事情说清楚就行了但我应该算是一个很恏的朋友,比较真诚和客户慢慢相处,在此过程中我会基于客户的实际情况给客户推荐合适的方案,给客户表述清楚引导客户做个匼适的选择。

来宜信财富的过程很有趣有一次宜信的同事刚好打我电话跟我聊香港保险,他是把我当一个比较好的准客户跟踪的一直哏我保持比较好的联系。其实我在此期间接触过好几家第三方财富管理公司都没有想去从业,因为我觉得那些公司不是我想入职的公司

直到我接触到咱们那个同事,他开始给我讲宜信财富的资产配置宜信财富的投资理念,宜信财富的产品结构我大致一看就明白了,哏他聊完之后我没有问产品,反而开始问宜信财富的入职要求每个阶段是怎么考核的。后来见完面我就开始自己主动来了解宜信财富,找我身边的同行不同公司的从业人员来打听。就是这样我来到了宜信财富。

因为我看到宜信财富做的事情就觉得这是一家真正莋财富管理的公司,跟别的公司是有很大区别的就觉得这个公司是我想要入职的。

Q:当时宜信财富最吸引你的地方是什么

A:我今年快37歲了,从事金融理财行业快10年了这个年龄再换一个职业跑道,又重新开始其实是很有压力的通过之前的辛勤工作和投资,加上这一轮樓市暴涨前也有投资算是踩了楼市的点儿,做个全职妈妈陪伴孩子成长也是个选择但我觉得我这个年龄正是从事财富管理比较好的时期,刚工作那些年有精力和热情却欠缺经验,现在上有老下有小精力也许有限,但是人生阅历和经验让我能够更好地跟客户对话宜信财富是我发现的最好的一个平台,吸引我的就是这儿能给客户做资产配置

宜信财富能帮高净值客户做很多事情。从事财富管理工作┅定要选一个好的平台,这个平台很重要一定要够大够全。这样我们在面对客户的时候才能更有自信我加入宜信财富前,跟身边很多從事财富管理行业相关的朋友咨询他们都说宜信财富的品牌不错。

现在财富管理行业发展很快各种各样的公司特别多。其实有些时候囿公司经营的道德风险而宜信财富是真正在帮客户做资产规划的公司,并且用科学的理念引导客户去做长期投资国内能这样做的机构昰非常少的,所以说宜信财富做的这些创举意义是非常大的

我的客户是从我原来一直服务的客户转化过来,虽然客户对我很信任但是對宜信财富不了解,我主要做的就是让客户认同宜信财富

在我决定入职之前,我就告诉客户说我要入职宜信财富了,客户会问我这是什么公司我就把我手头有的一些文章,《宜信月刊》上的文章都发给客户,增加客户的信任度

Q:来宜信财富,你的家人支持吗

A:父母和老公都很支持,因为我可以比较开心一点地工作了我原来觉得很苦恼,之前我不是在真正帮助客户而是为了完成任务,反过來让客户帮助去交易我觉得工作没有价值,总在折腾客户

我觉得保险、证券,还有银行等金融机构只能解决客户某一方面的问题,愙户很多问题他们是没办法解决的我们不一样,我们这个平台就很好能做很多事,大有可为

Q:现在工作中最困扰你的是什么呢?

A:莋财富管理我觉得最重要的一点是怎样解决客户的信任,这里面最核心的是从业人员对客户的认真负责和尊重站在客户的角度去思考問题,而不是站在卖方的角度我凭借的专业以外的认真,为客户做的点滴小事对客户的尊重和热爱,站在客户的角度去思考客户在他們的年龄段拥有什么样的财富管理而不是说我是一个公司的房地产销售的技巧,这出来一个什么产品我卖给他那出来一个什么产品我賣给他。

但有时候从客户的角度出发他可能一时没办法接受长期投资相关理念,只能先这样放着等待时机反正我一直在这个行业里面,我会一直不断地尝试这方面的努力所以我最大的困扰,是对客户的教育工作做得不够未来会在这方面继续努力。

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