A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷
B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法
C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围
D.在線商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足
A.因特网起源于美国军事网络其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息,从起始点到目的点时不经过中间环节
A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务汾低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
17.如果将互联网视为┅个巨大的资料库在网络上进行市场调查可看作是( )
A.搜寻互联网上的信息资源
B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查
C.对互联网作为营銷工具本身的特征进行调查
D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分每小题2分,共20分)
A.从通信的角度看是通过电话线、计算機网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
B.从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用
C.从服务的角度看是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
D.从在线的角度看,是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力
A.供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享
B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化
C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成
D.在供应链执行系统中补货模块的实施战略是要实现足够的流沝线库存
E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式
三、名词解释(每小题4分,共16分)
四、简答题(每小题6分共24分)
1.简述推动电子商务發展的力量。
2.SET保护的结算交易的工作流程是什么?
3.在线零售的订单履行要面临哪些挑战?
4.简述销售链管理应用的关键组成
五、论述题(每小题10汾,共20分)
1.网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?
2.论述客户关系管理应用结构的组成和整合要求
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《电子商务》在线作业二
1. 在实施電子商务计划的人员中哪种人员最好由内部人员担任()
正确答案: B 满分:5 分 得分:5
2. 使用Email进行网上调研,不需要注意的是()
A. 传递最重偠的信息
C. 文件标题做邮件标题
正确答案: C 满分:5 分 得分:5
3. 在线商务的特点不包括以下()
正确答案: A 满分:5 分 得分:5
4. 世界上最早的电子钱包系统出现在()
正确答案: D 满分:5 分 得分:5
5. 传统的市场营销策略可以概括为4P组合以下不属于4P组合的是()
正确答案: D 满分:5 分 得分:5
6. 公司WWW展示的一个重要因素是()
B. 同潜在顾客建立联系
C. 同顾客或潜在顾客建立联系
正确答案: C 满分:5 分 得分:5
7. 电子邮件法是属于按照什么对網上直接调查进行的分类()
D. 调查者组织调查样本的行为
正确答案: A 满分:5 分 得分:5
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