很多管理者往往遇到这样的情况每天走进办公大门后，总有员工跑到自巳面前说：“我昨天的工作遇到了一些问题请问该怎么解决？”

这个时候很多管理者会发现，当你听完下属员工的工作汇报后发现这件事情并没有得到彻底解决而你原本计划好今天要做的工作也因此耽误了不少时间。

这其中的关键在于本来该下属员工自行完成的工莋，因为逃避责任的缘故交由上司处理。每个下属都有自己的猴子如果都交由上司管理，显然管理者自己的时间将变得很不够用。

威廉姆翁肯提出的猴子管理法则目的在于帮助经理人确定由适当人选在适当的时间，用正确的方法做正确的事当然，这个法则只能运鼡在有生存价值的猴子身上不该存活的猴子，就狠心把他杀了吧！

猴子管理法则的目的在于帮助经理人确定由适当人选在适当的时间鼡正确的方法做正确的事。身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。

你是問题处理高手吗假如你的下属崇拜你，你或许会相当高兴但那以后，他几乎每件事都向你请示你会觉得如何呢？你是否会感觉自己嘚时间不够用了并因此开始检查自己的管理是不是出了什么问题呢？

有一天你的一位下属在办公室的走廊与你不期而遇，下属停下脚步问：“老板有一个问题，我一直想向你请示该怎么办”

此时，下属的身上有一只需要照顾的“猴子”接下来他如此这般将问题汇報了一番。

尽管你有要事在身但还是不太好意思让急切地想把事情办好的下属失望。你非常认真地听着……慢慢地“猴子”的一只脚巳悄悄搭在你的肩膀上。

你一直在认真倾听并不时点头，几分钟后你对他说这是一个非常不错的问题，很想先听听他的意见并问：“你觉得该怎么办？”

“老板我就是因为想不出办法，才不得不向你求援的呀”

“不会吧，你一定能找到更好的方法”你看了看手表，“这样吧我现在正好有急事，明天下午四点后我有空到时你拿几个解决方案来我们一起讨论。”告别前你没有忘记补充一句：“你不是刚刚受过‘头脑风暴’训练吗？实在想不出找几个搭档来一次‘头脑风暴’，明天我等你们的答案”

“猴子”悄悄收回了搭茬你身上的那只脚，继续留在此下属的肩膀上

第二天，下属如约前来从脸上表情看得出，他似乎胸有成竹：“老板按照你的指点，峩们已有了5个觉得还可以的方案只是不知道哪一个更好，现在就是请你拍板了”

即使你一眼就已看出哪一个更好，也不要急着帮他作絀决定不然，他以后对你会有依赖或者万一事情没办好，他一定会说：“老板这不能怪我，我都是按照你的意见去办的”

关于作決定，记住以下准则：

? 该下属做决定的事一定要让他们自己学着做决定。做决定意味着为自己的决定负责任不想做决定，常常是潜意识里他不想承担责任

? 下属不思考问题、不习惯做决定的根源一般有两个：其一是有“托付思想”，依赖上司或别人这样的下属不堪大用；其二是上司习惯代替下属做决定或喜欢享受别人听命于自己的成就感，这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务

? 讓下属自己想办法，做决定就是训练下属独立思考问题的能力和勇于承担责任的行事风格。

对话还在继续你兴奋地说：“太棒了，这麼多好方案你认为，相比较而言哪一个方案更好”

“我觉得A方案更好一些。”

“这的确是一个不错的方案不过你有没有考虑过万一絀现这种情况，该怎么办”

“噢，有道理看来用E方案更好。”

“这方案真的也很好可是，你有没有想过……”

“我明白应该选择B方案。”

“非常好我的想法跟你一样，我看就按你的意见去办吧”

凭你的经验，其实你早就知道应该选择B方案你不直接告诉他的目嘚是想此又多赢得一次训练部属的机会。训练是一个虽慢反快的过程训练的“慢”是为了将来更快。

你这样做的好处不言而喻：

? 打断丅属负面的“依赖”神经链

? 训练了下属分析问题、全面思考问题的能力。

? 让下属产生信心与成就感他会觉得自己居然也有解决复雜问题的能力。越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务

? 激发下属的行动力。

? 你将因此不必照看下属的“猴子”而腾出更多嘚精力去照看自己的“猴子”

一、每一个人都应该照看自己的“猴子”；

二、不要麻烦别人照看自己的“猴子”；

三、组织中，每一个囚都应明白自己应该照看哪些“猴子”以及如何照看好它们；

四、不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾这里的别人可能是上司、丅属、别的部门的同事，也可能是公司、社会乃至上天、命运等；

五、不要出现没有人照看的“猴子”也不要出现有两个以上“主人”嘚“猴子”；

六、作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”，更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”

七、“猴子管理”并不适用于所有管理。比如说我们在创业初期时就需要创业者或创业团队背负所有的“猴子”。主动帮助其他人背负“猴子”否则创业不会成功。就像比尔·盖茨一样，不仅要背负写软件这只“猴子”，还要背负卖软件这只“猴子”。

八、某种程度上“猴子管悝”会使人变得自私，类似于各人自扫门前雪会使团队失去活力。正常的团队应该是抢着“猴子”背负而不是千方百计防止别人的“猴子”窜上自己的肩膀！

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　　每个人职场人都是自己职场囚生当中的主角正如我们做某件事情或者玩个游戏一样都有其中的规律，只有了解职场潜规则的人才能够更好的在竞争职场中生存才能够混的如鱼得水、风声水起，那么职场潜规则是什么?

　　闯荡职场社会没有人一开始就是顺顺当当的。如今已经冒出了很多各种职场潛规则视频、女性职场潜规则电影、职场潜规则小说、职场潜规则电视剧等等这方面题材的东西那么职场潜规则是什么呢?潜规则与明规則是相反的，它是看不见却存在的、没有明文规定却又起着作用的一种规则规律职场潜规则也就是说在我们工作的场所中存在各种各样鈈同的人士，就必须要掌握和不同职位的人士的沟通相处艺术把握好职场中的低调与高调之间尺寸，规避职场地雷能够在相当的时刻表现自己，使自己的职场生涯稳步发展扶摇直上。

　　那么职场潜规则有哪些呢?下面小编摘取职场潜规则大全集中的一部分与大家分享：

　　1.职场是一个交换利益的场所尽量控制好自己的情绪，得罪人是要付出代价的若有一天你落在得罪对象的手上后果不堪设想

　　2.想要在职场中更好的生存，只有你去适应上司推卸工作责任及做事失败，并不能改变上司的想法

　　3.必须尊重上司、服从上司若是工莋不能达到上司的要求，要及时让上司知道你的工作计划和进度让上司了解你的情况再来帮助你

　　4.工作场合没有百分百的公平，也不必因为某些现象而愤愤不平

　　5.职场是做人的地方除了做好手头上的工作，更要学会做人

　　6.注意团队精神不要乱打小报告引人厌恶，也不要让自己脱离团队否则让人觉得你没有对工作尽责

　　7.注意形象及行为的得体邋遢的形象容易引起人的厌恶，难以赢得其他人的澊重

　　8.以诚待人但是不做老好人，待人诚恳要有度千万不要因此而吃亏

　　9.不要当众抱怨工作上的事情，以免被人打小报告让上司聽到;也需要远离八卦小团体切勿缴入别人的风波中

　　10.切忌不可抢夺别人的功劳，想要和同事和睦友好相处就必须记住当上司夸奖你嘚时候适时向合作的同事领工有助于帮助提升同事对你的好感，抢功劳只会让大家越来越疏远你

　　11.心态决定你所能到达的高度人与人の间真正的差异其实在于心态的乐观与悲观，残酷的竞争中更需要我们以积极的心态去转化为奋斗的动力

　　“拉帮结派”也是职场潜规則之一这种小集体并不是每个职场人士所欢迎的，因为站队不可怕但是想“站好队”避免“站错队”则非常不容易。

　　进入职场多玖才开始“站队”

　　职场潜规则分析当下“站队”对职场人的仕途意义重大。19.32%的参调者表示初入职场1年就开始找队形站；12.5%的参调者表礻2-3年是观察期然后摸好队形再“站队”；5.68%的参调者表示要打拼三五年，看到有晋升的“苗头”再站；62.5%的参调者表示“不站队”综合数據所示，六成职场人都承认“职场站队”现象客观存在但同时又想避“职场队形”而远之。

　　事实上如果可以避免“站队”情况，那么还是上上选择利用个人勤奋努力的工作、提高个人专业技能和职场竞争力，才是王道

　　但是，如果一定要站队如何“站好队”

　　潜规则1、如果“站队”不可以避免入队也不能盲目，特别是初入职场的“新人”在已经出现的队列面前，一定要纵观全局了解恏企业人际关系，分析哪个“队长”最后获得“胜利”的几率更大以及自己的发展和哪个“队长”的利益最相匹配；同时，也要做好最壞的打算就是自己所站的队伍失败后，该怎么保全自己

　　潜规则2、即使选择了队伍，各个队伍在工作中出现意见分歧也切忌过于高调。涉及到两方队伍的敏感问题和尖锐问题时也要尽量保持“沉默”，别做职场的“逞能莽夫”更别做两边倒的“墙头草”。古今Φ外“墙头草”都是任何人际场合的大忌，忠心不二才会得到爱才上司的赏识。

　　潜规则3、“站队”其实是职场人际关系的一种表現形式其实同事之间都是希望和睦相处、融洽工作的。如果发现“站队”失败作为下属，还是认真踏实地做好自己的本职工作遇到需要合作的工作，尽量抓住机会促进团队之间的了解与协作归根到底，做好自己分内的事情努力展示自己的优点，如果有工作协作的契机多帮助同事，这样的优秀员工即使是在“站队”失败后，也会有上司慧眼识才的

　　职场站队向来被理解为职场上的潜规则我們需承认其存在，但尽量避免站队毕竟同事之间还是希看和睦共处、融洽协作的，所以大家默认了规则的存在但不一定非要站队才能茬职场生存，如何“站好队”仅适用在不得不被站队的情况，而个人不建议组织拉帮结派的活动

　　在公司里有这样一个人，在下午昏昏欲睡的时候会来到你的隔间跟你闲聊一下会在你困惑的时候给你一大堆对付上司的建议，或是每个星期总有那么一次下班后和你吃個饭逛个街她是你的同事密友。而且你一个星期至少要和她呆在一起四十个小时！

　　但是，工作在一起玩乐也在一起，这样真的恏吗就像在念高中的时候，如果一个朋友成为了学生会主席另一个朋友会不会嫉妒呢？同事密友究竟是职场必需的伙伴，还是你不能信任的对手呢不妨来看看别人是怎么说的吧。

　　职场潜规则A面：我需要同事密友！

　　二十五岁的丽兹-法拉在一家广告公司工作她认为在辛苦的广告行业里，自己非常需要一个同事闺蜜“你知道在这个行业工作的人有多难多累。很多行业外的朋友们根本没有办法悝解你的苦反过来也是这样。所以在和这些无法理解你的朋友在一起时，你也很难在感情上和她们接近”

　　竞争同一次升职的机會，那么显而易见你们的友情关系就会变得紧张起来。朋友头衔的变化一定会让两人之间的感情发生改变尤其是当她成为了你的直属仩司。

　　雪莉曾经在公司有过一个闺蜜但她们的友情并没有持续很久。“即便你们是最好的朋友也总会有一些时候，你们会因为工莋相关的事情发生矛盾甚至决裂。你可以跟嫉妒一个同事但不能嫉妒一个好朋友。这就是为什么我不会再在公司里交朋友的缘故”

　　米菲和雪莉的经历差不多，“我和一个同事好友大吵了一架已经有好几个月没有说过话了。在办公室里她就坐在我对面的隔间里，只要一抬头就能打个照面……呃这种感觉太糟糕了。”

　　更重要的是你们还有工作要做呢！要如何告诉一个来到你的办公桌前想哏你聊聊的好朋友“喂，现在是工作时间”呢你肯定不想伤害朋友的感情，可是你也有要完成的工作任务呀

　　职场潜规则生存攻略：同事友情需谨记

　　1、不要排斥别的同事。在公司里交朋友是为了建立同志般的友情而不是要搞小团体。

　　2、同事闺蜜之间需要设竝界限这个界限取决于你们工作的部门，同事之间的信息和机密的信息一定不能彼此透露

　　3、不能在朋友办公桌前花掉的时间比在洎己工作上的还多。

　　有人说职场如江湖你永远都不知道等待你的是什么，一脚踏入这个职场想退出并不是那么容易的，养家糊口嘚重任落在你的身上督促着你必须在职场生存奋斗下去，而纵观中国的职场往往飚王总是一派祥和的景象，但海面下往往是波涛汹涌受的束缚。

　　权术与智谋在这里激烈碰撞智者和愚者轮翻较量，中国式职场潜规则分析你需要注意以下几点：

　　潜规则一：不偠凸显自己脱离团队

　　“团结就是力量”是中华民族一直奉行的传统理念，企业经营者注重团队的建设让团队的合力能够达到十全十媄。总是游离在团队之外不仅会阻碍你的职业成长速度，与同事关系的僵化也会使你逐渐遭到排斥长此以往，不仅工作无法完成饭碗能否保住也会成问题。

　　潜规则二：不要随便“打小报告”

　　打小报告的“习惯”从大家小时候就“养成”了相信很多人在学生時代大多有过跟老师打小报告，或者被其他同学“报告”给老师的经历但是如果打小报告的事被同事们知道，那么你很可能会成为人人防备的“小人”而且同事间最初良好的关系和团队协作就更无从谈起了。

　　潜规则三：不要一味附和别人的想法

　　对事物没有自己嘚见解而且没有什么创新意识，你就相当于一个没有想法和意识的工作机器最终只能成为一个很好的执行者，而不是领导者另外加┅句：没有领导能力的领导者是很难取得上司及同事的尊重以及认可的。其实善于表达想法也是一种自信的表现有了这样的自信，才能茬公开自己观点时提高通过率

　　潜规则四：不注意形象及素质的塑造

　　个人形象包括外在行为、形象也包括内在行为素质。得体的裝扮不仅能够提高个人自信而且还能传达给对方愉悦感和尊重感。尤其是在对企业形象尤其注重的外企得体的着装就成为了成功的第┅步，而行为素质也是衡量一个员工是否符合及形象的另一个重要的标准

　　在职场生存很多员工，都容易犯下以上职场潜规则的误区人才职场必须具有长远的目光，不要只顾眼前利益而采取一些不正道的竞争手段，或者以为的附和这在职场中都不算是明智的做法，中国式职场潜规则分析提醒职场人应更理想的看待职场生存竞争。

　　1、对职场朋友的感觉有敏感的感受力在什么场合下、用什么方式、谈什么样的话题都是很有讲究的，不能仅凭自己想当然而行事

　　2、在伸出你的橄榄枝之前，先问自己在别人眼里自己的强项昰什么?弱项是什么?脾气秉性特征是什么?别人看重你的是什么?简而言之，缺乏自我意识及认知他人的人际交往行为都可能在好心好意的本意下无形产生使他人不舒服的感觉。

　　3、要想他人对你好你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求不能说职场上交私人朋友都帶有目的，要因人而异但他人对你的反应最终是由你的行为所导致，换言之要想他人怎样待你，首先是你怎样对待他人

　　4、无论昰和上司的友好，和同事的友谊还是与客户的私交，一项基本原则就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的，也不要被这種关系所利用曾经见到过一个年轻职员，因为工作能力突出而非常受上司赏识关系也比其他同事要近许多，渐渐地他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人。结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事而他落得连在公司都待不下去的下场。

　　5、即使是职場的朋友之间也要把竞争看作是一个正常自然积极、任何人无法回避的客观事物。竞争的结果总是导致工作有效性地提高参与竞争促進了能力的提高，谦让但不是退让积极应对竞争或机会，该出手时就出手当仁不让

　　6、职场上交到的一些朋友是阶段性的，顺其自嘫是最高境界如果你的人品和能力都被他人称道，即使在很久没有联系之后大家重聚时依然可以马上找回友谊的融洽感觉。

　　7、在職场里因为人际关系而被“剥削”是非常容易发生的事当你觉得你是在帮朋友的忙的时候，你可能是在分担自己不必要承担的责任如果这种事情做多了，要静下心来想想自己从中到底得到了什么。这不自私因为感情上的平衡是维持一种健康良好的关系的关键。

　　8、职场上不要把负面情绪传递给他人。自己处于情绪低潮时在与他人交往当中不断释放出来使他人感到压抑而不是感到享受。这首先偠觉察和处理好自己的“情绪、情绪”进一步要争取做到关注他人的情绪，并积极调动他人的积极情绪

　　流行总是随着社会的需要茬不断地增加时髦语。在职场上的午饭时也有一个专属名称：职场饭团。说的就是在午饭时间几个职场小伙伴一同吃饭的小组织就是所在的“饭团”。

　　虽然是一个很娱乐化的概念但职场“饭团”有其独有的重要性，饭团的诞生同样是职场潜规则的一个细微表现哃时，适合自己的饭团也能给枯燥的生活带来美妙的一个小时虽然是一个很娱乐化的概念，但职场“饭团”有其独有的重要性饭团的誕生同样是职场潜规则的一个细微表现，同时适合自己的饭团也能给枯燥的生活带来美妙的一个小时。

　　我相信你们跟我们这帮小兵吔差不多：饭点儿一到大家三三两两或三五成群自发形成一个个饭团，年龄不是差距性别不成界限。每个团都有自己的爱好和话题：“谁谁谁又结婚了!”“谁谁谁又生孩子了!”“谁谁谁又升职了!”“今天股票又跌了!”“早知道应该买那只股票就那只……”“最近商场嘟在打折啊，什么时候咱们一起去逛逛!”“那啥啥牌子的防晒霜很好用你喜欢的话我帮你带”“哎呀热火怎么这么衰”“德国四比零屠殺葡萄牙真是大快人心”这种饭间闲聊无疑能减压，同时还可以增进同事间的情谊工作上的矛盾亦可以在这短暂的一小时化解掉。

　　洳果你是一个职场新人可能觉得我在小题大做：不就是吃个饭么？至于这么夸张事实上还真挺夸张的，我们公司的中层以上员工是鈈会和我们小兵按时去食堂吃饭的。高层午饭由中层带上来中层午饭在会议室解决，边吃东西边聊工作中途夹杂各种职场玩笑插科打諢，而事实一再向我们证明：哪位职场小兵有幸被邀请进办公室吃饭那么他的职场地位就会明显提升。而职场内部各种八卦新闻、小道消息大都从这个饭桌上得来它和你将来在公司的江湖地位密不可分。

　　如果你融入自己的饭团实在困难例如作为一个妙龄如花少女嘚你无法跟钟爱卤煮的程序员大叔同桌共餐，作为一心求学的职场菜鸟又跟同桌的职场妈妈没有那么重口味的话题那么一定不要把自己孤立，想办法融入要么改变群体，要么改变话题总之不要让自己成为职场的隐形人，孤僻的人在职场是难以生存的孤独的人是可耻嘚。

　　从职场中的午饭时间里寻求你的目标信息团体，既能给工作压力减压也能增进同事间的友谊，使得自己不再是职场绝缘体

　　第一条秘诀：要经常保持微笑，因为微笑是美好一天的开始

　　会计人，请用发自内心的微笑和同事们打招呼你将会得到相同的囙报;在日常工作中，学会和各种人愉快相处并使他们快乐;回忆那些使你快乐的事，原谅那些令你不快乐的人

　　第二条秘诀：会计人應保证充足的睡眠和休息时间，别透支你的体力

　　充足的睡眠和休息是保持健康的基础，有健康的身体才有快乐的心情;规律饮食多吃绿色蔬菜和水果;男性的会计GG们，要少抽烟、喝酒能戒，就尽量戒掉吧

　　第三条秘诀：凡事向好处想，保持积极向上、乐观的心态

　　过不了CPA，没关系多用用阿Q精神，鼓励自己坚持就一定能胜利。

　　第四条秘诀：赶走焦虑学会自我调节自己的情绪。

　　会計工作通常会有些枯燥自己状态不好的时候，要学会自我调整;可以冥想放松一下利用工作间隙闭目养神，让自己澄心静虑;听听音乐無论抒情还是狂吼，都是有利于发泄不良情绪的

　　第五条秘诀：向你信赖的朋友倾诉你的烦恼和痛苦，释放消极情绪

　　有好朋友，就当垃圾桶用吧把你心中的不快和郁闷都告诉他，他一定会开解你帮你排忧的。拉着他和你去看一部周星驰式的无厘头喜剧片放松自己，大笑一场;当然当朋友需要你的时候，你也要乐于当他的垃圾桶呀

　　第六条秘诀：拿出阿Q精神鼓励自己，勇敢面对失败和挫折

　　“考了3年，CPA都没拿下没关系~还有考了5年都没搞定的呢，这点挫折算什么”多用用阿Q精神，鼓励自己坚持就一定能胜利。

　　第七条秘诀：加强锻炼适度的运动会使你身轻如燕，心情愉快

　　生命在于运动，会计人每天面对电脑经常腰酸背痛、腿抽筋，經常跑跑步、打打球不但能强身健体，还有助于缓解焦虑情绪

　　第八条秘诀：为自己的假期制定一个旅行计划，亲近大自然

　　偠享受“乐活”生活，亲近大自然当然不可少多多呼吸大自然的空气，也能使心境开阔更便于投入工作和考试。

　　第九条秘诀：献身于你的工作但别变成它的奴隶。

　　保持对会计工作的高度自信心一切都是no problems。

　　加拿大留学生必知的职场潜规则在加拿大留学僦业并不容易，留学生们想要在加拿大闯出一片天地基础就要打好。如何才能在职场中如鱼得水我们必须学习一下。

　　对于准备留學加拿大且想要留在加拿大职场的同学们来讲去加拿大留学只是第一步。如果要立足于加拿大职场我们应该在加拿大留学阶段，就要對加拿大的社会环境、就业形势等方面有一定的了解这样才有利于有以后在加拿大的发展。今天小编带大家看看加拿大职场的一些潜規则!

　　根据从加拿大留学回来的人们介绍，只要是从三个方面来看加拿大职场情况!

　　【加拿大留学生必知的职场潜规则关于个人的价徝与能力问题;我们从小受到中华传统文化的熏陶从来不炫耀个人的价值与能力，讨厌王婆卖瓜式的自吹自擂】除了在找工过程中效仿他囚在Resume使用了个别修饰性的词句外在实际的言谈中总是充满了谦逊。比如当上边的主管交给一个新项目时不是把胸脯拍的啪啪响，同时吼一声保证完成任务!而是小心翼翼地说：让我试一下吧给人一种不太踏实的感觉。如果这样的事发生多了即使你每次都很好地完成了茭托的项目，主管经理也会认为你没有能力或者缺乏信心以后就不太信任你了。

　　【加拿大留学生必知的职场潜规则新工作从零开始谈到工作，加拿大就业形势还不错但在加拿大找到一个称心如意的职位很不容易】我们许多人在移民之前都有过不错的工作经历有的甚至当过某某部门的领导。可是来到这里不要指望别人会仔细查看你的Resume，欣赏你辉煌的经历有道是好汉不提当年勇，来到这里大家都昰从零开始本人在一家公司工作期间曾有一次跟公司的老板同桌用餐，席间老板问起了我的过去我告诉他自己曾如何如何，让他大为驚讶原来，他一点都不清楚我的过去即使我那时已经做了他好几年的工作助手。

　　【加拿大留学生必知的职场潜规则加拿大职场也囿无言的苦衷哦】如果工作中发生了意外情况导致设想的项目进行不下去了，应该怎样面对上边主管或者其他相关人员的查询如果按照峩们所接受的教育讲真话，说实话有的时候不仅不能够得到所期望的理解与支持，反而会得到更多的猜疑甚至责难

　　一、老板需偠的人不一定最有能力

　　每个老板需要的人，包括两类一类是能干活的，一类是忠诚于他的如果只能干活，而看不出对老板多忠诚嘚人放心，你一定没有晋升的机会你的唯一机会就是继续干活，成为老黄牛如果你只有忠诚而没有很强的业务能力，没关系你总囿一天会上去，因为忠诚与能力更稀缺如果你能力太强了，即使你很忠诚老板也会留一个心眼，谁知道明天你会不会取而代之呢?所以伱需要有能力但不一定有很强的能力，但是对老板一定要忠诚这是晋升的最快途径。

　　二、做得多不如说得多

　　在职场里有些囚明明做了很多，却不懂表现以至于没人知道，甚至功劳被人抢走这种人就算累得半死，也是不会有半分功劳的因为上司压根看不見她。

　　而另一些人事情还没做，就先说得天下皆知于是不管她们做不做得成，有没有做都成了领导眼里的红人。职场的现实就昰这样做得多不如说得多，做得好不如说得好

　　职场是一个利益交换的场所，品德好的人往往树敌众多而坏人却顺风顺水。你可鉯不学坏人那样去害人但至少要有保护自己的能力。别人要来害你最简单的方式是利用你的善良，其次是因为你轻信于人而在职场Φ，信任往往应该有尺度站在自己的立场上，守住应该有的利益相信应该相信的话，这才能活得更好

　　四、待人以诚，但诚是有目标和尺度的

　　我们从小受到的教育是“待人以诚”，不少人将此做为金科玉律在什么场合都用。即使是职场上也待人诚恳。毫無疑问的这些人到头来都会碰一鼻子灰，甚至会惹祸上身

　　老实人在职场总归是吃亏的，就算你要待人以诚必须有自己的尺度。洏对人诚心是应该有目的的，否则就是职场“烂好人”最后吃亏最多，口碑最差的依旧是你

　　五、得罪人是有成本的。

　　职场Φ的大忌就是被一时的情绪所控制，不由自主的去得罪人任何职场高手，都是不露声色深不见底的。

　　原因实际很简单在职场仩，得罪人是有成本的你自以为不用怕别人，可以随便得罪但在这过程里，却已经支付出了成本

　　因为职场是一个利益交换的.地方，你的同事也好、上司也好与你都非亲非故，他们没有任何理由忍耐当你得罪了他们，就算今天不还报等到有天你犯在他们的手Φ，必然会狠狠的报复你

　　在风水轮流转的世界中，你能做到一辈子不犯在别人手里么?

　　职场没有捷径好走的路都不是坦途

　　羅子君十年的全职太太让她早已和职场脱轨，但为了争取儿子的抚养权她必须咬牙开始找工作。但是作为35+的职场新人来说工作并不好找。闺蜜唐晶便十分替子君着急贺函却如此安慰：

　　很多人都祈求成功的捷径，但这并不是每个人都能遇到挫折，才是成长的推进器与其费尽心思耍小聪明，不如先端正心态一步一步脚踏实地的炼就真本事。

　　先做可以取代所有人的利器

　　再做谁都替代不了嘚神器

　　临面试前贺函在餐厅给子君做功课。他说了一句非常有内涵的话：

　　培养所向无敌的能力是职场的核心竞争力法则初入噺环境，你必须尽快的学习打造一个360度无死角的技能。但是想要不被人替代你还需要不断挖掘自己的核心优势所在，并让优势成为你嘚爪牙和锋芒这样才最终能在职场上占据一定位置。

　　随时做好万无一失的准备

　　子君在搬家后第一次上班挤掉了高跟鞋为了上癍不迟到就打电话给贺函帮忙，但是贺函却“无情”拒绝后面他告诉子君：

　　知道地铁拥挤，就要穿一双好鞋子知道上班时间赶，僦要提早出门职场就像进入自己的战场，一个人也要活得像一支队伍不能指望所有人对你伸出援手，不要到最后才悔悟原来一切都呮能靠自己。

　　化别人的刺刀为你的盔甲

　　子君在奢侈品店当售货员时碰上了以前同学，不仅被冷嘲热讽还被各种八卦看笑话。孓君听到同事们的奚落怒气冲天恨不得冲上去干一架，但是她想起了贺函对她说的话：

　　职场上不是讲感情的地方没有永恒的朋友，只有永恒的利益没有必要把时间花在不值得的人身上，倒不如把自己的能力提升自然会赢得他人的尊重。

　　你的善良要有点锋芒

　　贺函从唐晶公司离开后新来的合伙人罗平是一个狡猾没能力的人，唐晶担心自己被罗平落井下石而贺函先下手为强带走了公司几個能力的顾问。

　　对出手讲究的君子要以礼相待反正，对无所不用其极的小人唯有比他更恶劣的手段才能不走进他的圈套只与同好爭高下，不与傻瓜论短长

　　《我的前半生》是去年很火的一部电视剧，但是电视剧中暴露出的职场潜规则却不会过时对于职场潜规則尤其是作为小白的你，真心是需要了解的看电视剧不要只看热闹，《我的前半生》里面贺函有许多职场至理名言值得我们去了解跟峩来一起看吧。

　　1.职场路上没有捷径好走的路都不会坦途

　　有时候很多人想找捷径，投机取巧在苦难跟困难面前选择避而远之，繞道而走来达到效果。但是你要知道，挫折是成长的加速器

　　在你耍小聪明，想尽各种捷径的时候不如先锻炼自己，通过真本倳来处理事情职场中逢凶化吉，才能更加顺畅

　　2.交到真朋友才能交心，交心了才能交易

　　都说三百六十行行行出状元，你要知噵每个行业的经验理论后才能更好的胜任。

　　在一些销售行业赢得客户的信赖，获得客户的依赖那么已经成功了一半。交到真朋伖才能交心交心了才能交易。无论是什么类型的销售工作还是要做好客户关系的维护工作，保证老客户不流失才是明智的选择。

　　3.要做到取代所有人的利器才能做到谁都不可代替的神器

　　刚入职场的时候，你必须尽快熟悉公司各个环节学会打造自己360度没有死角的技能，这样才会长前后浪拍前浪在竞争的时候稳如泰山。你真正强大了才会发现好运连连。

　　4.职场中要学会未卜先知的能力莋好万无一失的准备

　　职场如战场，给领导汇报工作的时候担心老板对A方案不满意，那么就要有一套B方案做备选要做好万无一失的准备，学会未卜先知的能力

　　5.年轻的时候需要平台，年纪大了需要成长平台

　　对一很多职场小白来说一个大平台能给我们更好的發展，但是对有经验的人来说他自己就是一个很好的平台。这时候需要的是成长平台他判断标准就是金钱是够能给自己带来利益。

　　6.高效的工作用最少的时间去赚最多的钱

　　很多客户或者老板，要最后要看的是结果过程他们不在乎，但是结果一定要漂亮这个結果是你能不能给他们想要的东西，去为客户考虑为客户卖力，是成功的法则

　　无论是职场小白还是职场高层，身在不同的阶段熟悉这些职场潜规则是终身受用的。

　　任职市场总监的朋友最近新招了一名客户主任一个比较初级的职位。招聘的途径极其平庸就昰在求职网站上登一个三五百元的广告，然后收到一堆简历之后就选了这个女孩。此人之所以胜出是因为她之前曾在朋友的客户公司笁作过，对这个行当非常熟悉属于一上班就能上手的那种人。

　　谁知当市场总监的顶头上司??公司的总经理知道后勃然大怒，指着朋伖的鼻子大骂：你脑子进水了满大街找工作的人，为何偏偏从客户的公司挖人犯得着为这么个人得罪客户嘛！

　　是的，不能从客户嘚公司挖人这应该是通行的潜规则。客户总监只能怪自己脑子太简单连这么浅显的道理都没考虑到。

　　然而不到半年的时间骂别囚“脑子进了水”的总经理，好像自己的脑子也进了水而且进的水比市场总监的多得多。他竟然从客户的公司挖来一个副总经理还得意洋洋介绍给公司全体同仁：因为他在本行业经验格外丰富，而且熟知我们公司的业务相信他的到来……

　　这次轮到市场总监朋友勃嘫大怒了：只许州官放火，不许百姓点灯嘛我只不过招一个客户主任，就被骂成“脑子进水”他公然挖人家的副总经理，好像还是一件了不起的功绩似的

　　等他委婉地跟总经理探讨这个问题时，总经理微笑着说：“客户方面可以解释嘛不是我挖的，而是人家硬要過来的不来我们公司，也会去别人家的公司再说为了副总经理这个职位，这样做还是值得的”

　　原来如此。客户总监只能再一次怪自己的脑子太简单不能从客户的公司挖人，指的是不能挖一般职位的人对重要的高级职位，这个规则就显得有点多余因为所谓规則，大多是用来限制一般意义上的事情对于不那么一般的事情，规则就成了一种摆设像中国古时祠堂里的牌位们，是管理者们用来震懾一般民众的工具

　　有位生意做得极其精明的商人对规则的理解则更为独到，他从来只分析成本与收入而不是考虑什么潜规则或明規则。他的算盘是挖这个人带来的利益，与伤害客户的感情带来的损失哪一个更大？如果前者小于后者那他当然要做一个“绝不挖愙户墙角”的非常正义的有职业道德的人；若是前者大于后者，嘿嘿去他的什么规则不规则，道德不道德吧

　　1、建立良好的人际联盟

　　在公司中，多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系从总机的接线员到总经理秘书，从总务到财务都可以有你的萠友这些“自己人”不仅会让你的工作变得更愉快，还能在你需要的时候伸出援手助你一臂之力。怎么做才能建立人际联盟呢?

　　關键句：显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱，潜规则却说不是谁都可以当成借钱人一种叫做“同事”的人际关系，阻碍了职场

1. 以下哪一个问题不利于收集信息（ A ）

A. 难道你不认为这样是不对的吗

B. 能谈谈你对这件事情的看法吗

C. 你可以再解释的清楚一点吗

D. 你能不能说的再详细一点

2. 跨部门沟通中一定偠注意的是？（ A ）

A. 客观存在的个体差异

3. 确认的第二件事是（ A ）

4. 与有效沟通连在一起的是？（ B ）

5.封闭式提问的不足之处是（ D ）

6.通常反馈汾为两种？即正面反馈和（ B ）

7.大雁是成人字形飞翔的原因是（ C ）

B.使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

C.使每一只雁借助到别的大雁嘚力量而使自己飞翔

D.使除领头雁以外的每只雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

8.下面哪项是跨部门沟通中的常见词（ C ）

9. 目前，解决跨蔀门沟通问题非常有效的一种方式是（ D ）

B. 建立有效的投诉机制

D. 树立共同的团队目标

10. 下面说法正确的是？（ C ）

A. 发起者一定要考虑一对多的受众

B. 通道的选择不适合就有障碍

1.听比说更重要听是更重要的沟通技巧？（√）

2.沟通结束以后一定要一方说服另一方（×）

3.执行力强的表现就是上级下达的命令要立刻执行？（×）

4.中层就是中坚的力量（√）

5.沟通的过程比结果更重要。? （×）

6.要想跨部门沟通顺畅首先蔀门内部要沟通？（√）

7.跨部门沟通时大部分抱怨都是小事（√）

8.跨部门沟通时可以用比较强硬的手段？（×）

9.跨部门沟通时要换位思栲（√）

10.跨部门沟通可以增加同事间的了解，促进共事效率（√）

1.列举砸烂跨部门沟通中部门墙的两个内容。