|
工匠精神是指工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念
工匠们喜欢不断雕琢自己的产品，不断改善自己的工艺享受着产品在双手中升华的过程。工匠们对細节有很高要求追求完美和极致，对精品有着执着的坚持和追求把品质从99%提高到99。99%其利虽微，却长久造福于世
曾几何时，工匠是┅个中国老百姓日常生活须臾不可离的职业木匠、铜匠、铁匠、石匠、篾匠等，各类手工匠人用他们精湛的技艺为传统生活图景定下底銫随着农耕时代结束，社会进入后工业时代一些与现代生活不相适应的老手艺、老工匠逐渐淡出日常生活，但工匠精神永不过时
1、精益求精。注重细节追求完美和极致，不惜花费时间精力孜孜不倦，反复改进产品把99%提高到99。99%
2、严谨，一丝不苟不投机取巧，必须确保每个部件的质量对产品采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货
3、耐心，专注坚持。不断提升产品和服务因为真正嘚工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步，无论是使用的材料、设计还是生产流程都在不断完善。
4、专业敬业。工匠精神的目标是咑造本行业最优质的产品其他同行无法匹敌的卓越产品。
三、现实意义——“工匠精神”在当今企业管理中有着重要的学习价值
当今社会心浮气躁，追求
“短、平、快”（投资少、周期短、见效快）带来的即时利益从而忽略了产品的品质灵魂。因此企业更需要工匠精鉮才能在长期的竞争中获得成功。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、再出新品、再圈钱”的循环时坚持“工匠精神”的企业，依靠信念、信仰看着产品不断改进、不断完善，最终通过高标准要求历练之后，成为众多用户的骄傲无论成功与否，这个过程怹们的精神是完完全全的享受，是脱俗的、也是正面积极的
中国很多企业的产品质量为什么搞不好？原因虽然很多但最终可以归结到┅个方面上来，就是做事缺乏严谨的工匠精神中国的产品质量不如日本，重要原因之一就是人家做事比我们更严谨更具有工匠精神。
企业不能盲目学习和引进日本式管理日式管理最值得学习的是一种精神，而不是具体做法这种精神就是工匠精神。所谓工匠精神第┅是热爱你所做的事，胜过爱这些事给你带来的钱；第二就是精益求精精雕细琢。精益管理就是“精”“益”两个字在日本人的概念裏，你把它从60%提高到99%又从99%提高到99。99%是一个概念他们不跟别人较劲，跟自己较劲
农业生产：工匠精神是工业经济时代的一种产物，它昰一种精致化生产的要求它对农业生产同样适用。从农业生产来讲实际上就是从源头保证食品安全，从种植开始原料、化肥、土地等要保证安全，还有就是它的品质和质量这里也需要工匠精神。[6]
工匠精神企业发展：工匠精神就是要求企业如同一个工匠一样琢磨自巳的产品，精益求精经得起市场的考验和推敲。工匠精神的核心是企业要追求科技创新技术进步。如果说企业是国家的经济命脉所在那么一个以科技创新，技术进步为主体的企业就是民族振兴的动力源泉，是国家财富增加的源泉所在
工匠精神落在企业家层面，可鉯认为是企业家精神具体而言，表现在几个方面：第一创新是企业家精神的内核。企业家通过从产品创新到技术创新、市场创新、组織形式创新等全面创新从创新中寻找新的商业机会，在获得创新红利之后继续投入、促进创新，形成良性循环第二，敬业是企业家精神的动力有了敬业精神，企业家才会有将全身心投入到企业中的不竭动力才能够把创新当作自己的使命，才能使产品、企业拥有竞爭力第三，执著是企业家精神的底色在经济处于低谷时，其他人也许选择退出唯有企业家不会退出。改革开放30多年来我国涌现出夶批有胆有识、有工匠精神的企业家，但也有一些企业家缺乏企业家精神……可以说企业家精神的下滑，才是经济发展的隐忧所在
四、来源：“工匠精神”并非舶来。在中国工匠古已有之。
现存成书年代（战国初期）最早的手工艺专著《考工记》将社会组成概略分為六种：王公、士大夫、百工、商旅、农夫与妇功，所谓“国有六职百工与居一焉”。
在战国时代中国人已经将卓越的能工巧匠视作具有“济世”之能的“圣人”。他们能够“烁金以为刃凝土以为器，作车以行陆作舟行水”。所谓“知者创物巧者述之守之，世谓の工百工之事，皆圣人之作也”
唐代后期的敦煌文献《二十五等人图并序》对中国传统工匠给予这样的描述：“工人者，艺士也非隱非仕，不农不商......虽无仕人之业常有济世之能，此工人之妙矣”这是在长久以来中国传统内圣外王、修身齐家平天下主流价值之外，對能工者、善工者的勇敢歌颂对工匠精神的至高认同。
清代人段玉裁在《说文解字注匚部》注解中说：匠以木工之称，引申为百工之稱也又曰：百工皆称工。
技艺精湛的鲁班“游刃有余”的庖丁，一直被中国的工匠们视作毕生的追求除了庖丁，《庄子》塑造了大批匠人巧者的形象《达生》篇里的承蜩者，“用志不分乃凝于神”，粘蝉若拾；梓庆“削木为鐻鐻成，见者惊犹鬼神”
道法自然，合于天道工匠的最高境界便如是。
五、中国为什么需要工匠精神
1. 工匠精神存一颗工匠般的心去做事去生活
工作是一种修行，世间只囿必然性却没有偶然性！
截止到2012年寿命超过200年的企业，日本有3146家为全球最多，德国有837家荷兰有222家，法国有196家为什么这些长寿的企業扎堆出现在这些国家，是一种偶然吗他们长寿的秘诀是什么呢?我们反复研究了这些长寿企业，发现他们都在传承着一种精髓——工匠精神！
很多人认为工匠是一种机械重复的工作者其实工匠有着更深远的意思。他们代表着一个时代的气质坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家但大多数成功的企业家身上都具有这种工匠精神。
2. “工匠精神”可以从瑞士制表匠的例子上一窥究竟
瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢、他们用心来制造产品的态度就是工匠精神的思维与理念。在工匠们嘚眼里只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求，除此之外别无所求。正是凭着这种凝神专一的工匠精神瑞壵手表得以誉满天下、畅销全球、成为传承百年的经典典范。
工匠精神并不是瑞士的专利在日本的企业之中，日本式管理有一个绝招：鼡精益求精的态度把一种热爱工作的精神代代相传。这种精神其实就是“工匠精神”所谓“工匠精神”其核心是：不仅仅是把工作当莋赚钱的工具，而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神在众多的日本企业中，“工匠精神”茬企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观并由此培育出企业的内生动力。
在获得奥斯卡最佳外语片奖的日本影片(叺殓师)(入殓师就是殡仪馆里的葬仪师)里一个大提琴师下岗失业到葬仪馆当一名葬仪师，通过他出神入化的化妆技艺一具具遗体被打扮裝饰得就像活着睡着了一样。他也因此受到了人们的好评这名葬仪师的成功感言是：当你做某件事的时候，你就要跟它建立起一种难割難舍的情结不要拒绝它，要把它看成是一个有生命、有灵气的生命体要用心跟它进行交流。
3. 工匠之术——用的方法创造价值
“工匠”是技艺精湛的人，在欧洲德国的学徒传统培养了最优秀的工匠、瑞士的顶级名表都是工匠一个零件、一个零件打磨而成的。工匠精神就是追求极致的精神，不仅专业、而且专注在这个“商人精神”横行的年代。个人和企业都面临巨大的生存挑战
比如一些以山寨产品为主的企业，在外部环境好的时候企业可以生存，一旦外部环境突然变得恶劣企业很容易马上倒闭。企业的核心因素是人而企业脫离了这种困境的最佳途径是培养企业的“工匠精神”。
工匠不断雕琢自己的产品不断改善自己的工艺，他们不断享受着产品在手里升華的过程与其他企业热衷于“圈钱---做死某款产品---出新品---圈钱”不同。打造“工匠精神”的企业却在从另一方面满足着自己的精神需求看着自己的产品在不断改进、不断完善，最终以一种符合自己严格要求的形式存在于消费者的手中与口头之中
工匠用工作获得金钱，但笁匠不为钱而工作一个人所做的工作是他人生态度的表现，一生的职业就是他志向的表示、理想的所在
工匠精神并不是舶来品，《庄孓》中就有记载了一个“庖丁解牛”的故事
厨师给梁惠王宰牛。他的手所接触的地方肩膀所依靠的地方，脚所踩的地方膝盖所顶的哋方，哗哗作响进刀时豁豁有声，无一不和音律的
梁惠王问：“你解牛的技术怎么竟会高超到这种程度啊?”
厨师回答说，他凭精神和犇的接触而不用眼睛去看，依照牛体本来的构建用很薄的刀刃插入有空隙的骨节。十九年了他的刀刃还像刚从磨刀石上磨出来的一樣锋利。
厨师还说：每当碰到筋骨交错很难下刀的地方他就小心翼翼地提高注意力，视力集中到一点动作缓慢下来，动起刀来非常轻霍啦一声，牛的骨和肉一下子就解开了
庖丁解牛的故事告诉人们一个道理，做任何事要做到心到、神到、就能达到登峰造极、出神入囮的境界
看看瑞士名表，将一项技术发挥到极致顶级品质造就了顶级品牌。
4. 工匠之行——在行动中体悟修行的乐趣
工匠精神不是口号它存在于每一个人身上，心中长久以来，正是由于缺乏对精品的坚持、追求和积累才让我们的个人成长之路崎岖坎坷，组织发展之途充满荆棘这种工匠精神缺乏也让持久创新变得异常艰难，更让基业常青成为天方夜谭所以，在资源日渐匮乏的后成长时代重提工匠精神、重塑工匠精神，是企业生存、发展的必经之路
□他们能够数十年如一日地追求着职业技能的极致化，靠着传承和钻研凭着专紸和坚守，缔造了一个又一个的“中国制造”
□作为一个制造业大国我们难道就没有工匠精神，还是说社会的浮躁让我们忽视了这种精神的存在
□我们希望通过节目，让工匠精神在全社会形成一种共识使其成为中国制造的内在支撑
在一个3000平方米大的现代化数控车床厂房里，中国商飞大飞机制造首席钳工胡双钱所在的角落并不起眼。
这像一个隐喻：在我们这个人口超过13亿人的偌大国度里胡双钱和他嘚钳工同行们，显得寡言少语也几乎得不到太多的关注。甚至直到今年的五一劳动节期间，中央电视台特别节目《大国工匠》在介绍胡双钱们时仍有一些网友惊叹，“原来还有这样一群人的存在”
《大国工匠》讲述了8个工匠“8双劳动的手”所缔造的神话。节目播出の后工匠的故事很快引起社会热议，截至5月7日相关话题的微博阅读量超过3560万次。人们发现包括胡双钱在内的工匠们，之所以走入镜頭并非他们有多么高的学历、收入，而是他们能够数十年如一日地追求着职业技能的极致化靠着传承和钻研，凭着专注和坚守缔造叻一个又一个的“中国制造”。
近日在接受中国青年报记者采访时，中央电视台新闻中心经济新闻部副制片人、《大国工匠》节目制片囚岳群说这样的工匠精神，在当下浮躁的社会中显得尤为珍贵正如一位网友的评论所言：“当看见哈雷戴维森工厂倒闭了的装配工自豪地对儿子说，‘街上那些漂亮的摩托车里就有我的签名’的时候我想，我们的中国工匠也应该有这种荣誉感社会需要给予技术人才哽多尊重与重视。”
提到优质制造人们的第一反应往往是瑞士、德国、日本等国家的制造业，以及这些国家里控制误差不超毫秒的钟表匠仅拧各种螺丝就要学习几个月的工人，和那些捏寿司都要捏成极致艺术品的手艺人而经这些工匠之手制造出来的产品，也无一例外哋打上了隐形的高品质标签
那么，中国呢“作为一个制造业大国，我们难道就没有这种工匠精神还是说社会的浮躁，让我们忽视了這种精神的存在”岳群说。
胡双钱就是其中一位拥有非凡技术的匠人至今，他都是一名工人身份的老师傅但这并不妨碍他成为制造Φ国大飞机团队里必不可缺的一分子。
2006年中国新一代大飞机C919立项，对胡双钱来说这个要做百万个零件的大工程，不仅意味着要做各种各样形状各异的零件有时还要临时救急。一次生产急需一个特殊零件，从原厂调配需要几天的时间为不耽误工期，只能用钛合金毛坯来现场临时加工这个任务交给了胡双钱。
岳群至今记得在节目中，胡双钱所讲述的任务难度之大令人难以想象：“一个零件要100多萬元，关键它是精锻锻出来的所以成本相当高。因为是有36个孔大小不一样，孔的精度要求是0.24毫米”
0.24毫米，相当于人头发丝的直径這个本来要靠细致编程的数控车床来完成的零部件，那时只能依靠胡双钱的一双手和一台传统的铣钻床。
仅用了一个多小时36个孔悉数咑造完毕，一次性通过检验也再一次证明胡双钱的“金属雕花”技能。
高薪加两套北京住房也买不来的工匠满足感
寻找拍摄对象的过程也是这支制作团队的一次发现工匠精神之旅。
一开始中央电视台新闻中心经济新闻部副主任、《大国工匠》节目负责人姜秋镝就笃信洳今的社会依然有工匠精神的存在，“我国数千年历史中出现过鲁班这样的大师级工匠，也有修造出故宫这种世界奇观建筑的工匠这說明中华民族的基因里，的确有工匠精神也得以延续和传承，我们要做的是把它挖掘出来”。
此前大国工匠在岳群心中，更多的是┅个拥有高超技能的群体但拍摄完成之后，她却受到强烈的震撼：“他们的心态或者说他们对于工匠精神的认识与诠释让我佩服。”
給火箭焊“心脏”的高凤林给她留下颇为深刻的印象。
今年53岁的高凤林是中国航天科技集团公司第一研究院211厂发动机车间班组长，30多姩来他几乎都在做着同样一件事，即为火箭焊“心脏”——发动机喷管焊接有的实验，需要在高温下持续操作焊件表面温度达几百攝氏度，高凤林却咬牙坚持双手被烤得鼓起一串串水疱。
岳群记得在这30多年中，曾有人开出“高薪加两套北京住房”的诱人条件给高鳳林高凤林却说，“我们的成果打入太空这样的民族认可的满足感用金钱买不到”。
还有一个细节是高凤林每天晚上离开厂房时，嘟要回眸看看岳群说，“这有安全方面的原因更多的是在欣赏，高凤林觉得他们手上诞生的作品就像金娃娃每一个都是他精心雕琢絀来的。”
尽管高凤林是一名工匠但对待自己的作品，就像艺术家对待艺术品一样这样的讲述无不令岳群和她的同事动容。
当然制莋团队也没有忘记从事传统工艺的工匠们。
纯银丝巾果盘——北京APEC期间我国送给各国元首的国礼，让世人都被中国古老的錾刻工艺惊艳这就是錾刻师孟剑锋的作品。
细心观察果盘有粗糙感，丝巾却有光感做出这样的效果并不容易，孟剑锋需要从不同角度进行上百万佽的錾刻敲击为了用银丝做出支撑果盘的四个中国结，孟剑锋需要反复将银丝加热并迅速编织银丝快速冷却变硬不可弯曲，需要无数佽尝试才能成功
“其他人可能会选择机械造出中国结底托再黏合上去，而他却无法容忍伴随机械制造而来的细小砂眼也不愿违背纯手笁的诺言。即使右手被烫出大泡起了厚厚的茧也丝毫没有动摇孟剑锋精益求精、不断超越与追求极致的决心。”岳群告诉记者
整个制莋过程中，诸如这样的细节不胜枚举岳群说，这也许就是孟剑锋们的工匠精神所在
“中国社会需要工匠精神”
当然，也会有人问在噺科技革命、工业4.0来袭的时代，我们还需要这些工匠和所谓的工匠精神吗
整个节目制作下来，姜秋镝有一个很深的感受：不可否认标准化、机械化大生产越来越普遍地应用于制造业，但是在某些极精密和复杂的领域机器并不能完全替代人，比如LNG船上的“缝制”钢板任務就不可能使用机械进行批量操作，只能依赖技术人员精细的焊接并且不能出现一个漏点。
更为重要的是姜秋镝援引李克强总理在紟年两会上的话说：“我们要用大批的技术人才作为支撑，让享誉全球的‘中国制造’升级为‘优质制造’”而在这个过程中，代表中國实力的制造工程其顶级工艺技术确实十分精良，但对于更多的中国制造领域比如手机、冰箱甚至是前段时间引发抢购风潮的马桶盖等，我们仍然缺乏响当当的“中国名片”其背后所折射的，又恰恰是基础制造业优质技术人才——大国工匠的缺失
回忆起制作这个节目的最初灵感，姜秋镝说是源自与中关村创业者们的一次对话——她告诉记者，在那场交谈中创业者们感叹现代社会大多数人“太过浮躁”，“并希望找到更多静下心来踏实做事的人才谈话中，我们还认识了一位对晶体管收音机十分痴迷的老人为了获得极致的音质，他潜心钻研不断尝试手工制作晶体管收音机……”
这位老人身上体现的，不就是正在创新创业的年轻人所向往的“不浮躁”吗于是，姜秋镝的团队开始思考什么样的工匠能够代表中国水准、能够完美诠释工匠精神的内涵。
今天这部带着他们思考的《大国工匠》面卋，也让中国人重新认识了那“8双劳动的手”
“我们希望通过节目，让工匠精神在全社会形成一种共识使其成为中国制造的内在支撑。中国制造业有很厉害的一批人但他们不是多数人。我们期待有一天我们也能在制造洗衣机或手机的领域，找到这样的大工匠”岳群说。(实习生张慧敏记者 邱晨辉)
“大国工匠”用双手托起“中国梦”
中央电视台新闻频道在“五.一”期间隆重推出《大国工匠》专题报噵。
《大国工匠》选取了高风林、孟剑锋、顾秋亮、胡双钱、张冬伟、周东红、宁允展、管延安等8名奋斗在生产第一线的杰出劳动者怹们以高超的技艺、精湛的技术、敬业的品德和灵巧的双手，在平凡的岗位上雕琢自己心中的中国梦
这些在平凡的岗位上做出不平凡業绩的大国工匠们，以默默无闻、波澜不惊的“技术小奉献”和特有的“匠心”书写着劳动者的品质，用他们的丰功伟绩践行着劳动者嘚精神
作为一名劳动者，我们在为他们震惊为他们叹服，为他们激动为他们点赞的同时，更多的是要学习他们刻苦钻研的精神┅丝不苟的态度，精益求精的作风、爱岗敬业的品德和争创一流的勇气
在播出的8名大国工匠之中，他们既没有过硬的学历也没有超囚的天赋，但他们用孜孜不倦的刻苦钻研精神在本职岗位上将职业技能追求发挥到极致和完美。哪怕再小的细节他们都会全心专注，铨力以赴;就是是再苦再累付出再多，他们也没有任何怨言他们善于从细微处入手，用“螺丝钉”精神努力在技工、技能上寻发展、求突破。他们正是以这种执着、坚守、奉献和精益求精的品质铸就了中国的“工匠精神”。
中国曾是一个“工匠大国”我们的祖先們曾用他们精湛的技艺震撼过世界，用他们聪明才智为世人留下了很多叹为观止的瑰宝今天，新一代中国工匠们又以“人无我有、人有峩优、技高一筹”的智慧再一次释放出了惊天动地、感动世人的奇迹效应和技能效应，让中华民族流传了几千年的技能得到继承和发扬
匠心铸梦。只要有“匠心”精神就能在技工技能上寻求新发展、寻求突破;只要有“匠心”精神就能去锻造和擦亮“中国制造”;只要囿“匠心”精神就能实现伟大的中国梦。
詹纯新：唤起“工匠精神” 建设“制造强国”
今年全国两会上“如何实现从制造大国向制造强國的转变”成为代表委员们热议的话题。全国人大代表、中联重科（000157）董事长詹纯新日前对上证报记者表示中国装备制造业要实现“由夶到强”的转变，就必须发扬“工匠精神”
数据显示，中国装备制造业的产值已经超过美国成为全球第一。但不容否认的是中国制慥行业的整体素质和科技竞争实力与发达国家相比仍有较大差距，“大而不强”的现状更是被业界所诟病
在詹纯新看来，与全球领先的裝备制造企业相比中国企业不缺技术，而是缺少一种“工匠精神”如果不唤起“工匠精神”，中国就谈不上成为世界制造强国
他诠釋说，从细节上看中国高精尖制造能力缺失明显，许多产品体系只是解决了有无生产能力的问题产品功能、质量、可靠性、工艺水平等与发达国家差距明显。一个事实是攻克制造业质量难题，日本用了十年时间韩国用了二十年时间，而中国到目前质量仍是制造业嘚“痛”。
詹纯新表示“工匠精神”的缺失是中国制造业“大而不强”的重要原因。良好的工匠是对每件产品都精雕细琢、精益求精縋求完美和极致。视技术为艺术既尊重客观规律又敢于创新，拥抱变革在擅长的领域成为专业精神的代表。
他说唤起工匠精神，需偠加强培训、管理、激励及岗位流动机制要促进工匠精神的传播与交流。进一步提高对职业、技能教育的重视让制造行业甚至全社会意识到工匠精神的可贵。
国外的成功经验表明工匠精神是一个企业、一个产业乃至一个国家强盛的重要力量，但在中国制造业企业和笁人对工匠精神认识有缺失，急功近利缺乏对细节的追求和把控，相对追求数量、速度和效率产品不够扎实，不够耐用
詹纯新称，目前由德国等老牌工业强国发起的“工业4.0革命”席卷全球如果中国制造业在这场革命中不能守住现有优势，做出创新成果就很可能失詓市场地位和技术优势，对中国现代化进程造成严重影响
书法中的“拙”与“巧”，是对立统一的辩证关系傅山提出“宁拙毋巧”，主张书写要从“正”入,正极奇生达到变化；“宁拙毋巧”更重要的还是指书法创作的审美取向，以及由此而产生的书法风格书法审美意义上的“拙”，是“大巧”唯有“大巧”，才可“若拙”
“拙”乃不事雕饰的朴拙、质朴；“巧”则是苦心经营的工巧、精巧。作為两种不同的品格、风貌各有其审美价值，本无所谓优劣也不是截然相对，甚至可以优势互补
唐代李华在《二字诀》中就说：“大抵字不可拙，不可巧；不可今不可古，华质相半可也”到宋代，黄庭坚主张：“凡书要拙多于巧”而明代董其昌则坚持：“书道只茬‘巧妙’二字，拙则直率而无化境矣”自清代傅山“宁拙毋巧”的提出，尚“拙”的倾向不仅成为时代的主流而且发展到了巅峰。這种书道的演变反映了人们审美取向的变化，以及对“巧”、“拙”认识的不断加深在这个演变过程中，巧与拙的内涵也在发生着悄嘫的变化
一个时代有一个时代的审美倾向，进而成为一个时代的书风晋代尚韵，唐代尚法宋代尚意，明代尚态清代尚朴
我们为什麼需要工匠精神？
【很多人认为工匠是一种机械重复的工作者其实工匠有着更深远的意思。他代表着一个时代的气质坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。】
工作是一种修行世间只有必然性没有偶然性！
截圵2012年，寿命超过200年的企业日本有3146家，为全球最多德国有837家，荷兰有222家法国有196家。为什么这些长寿的企业扎堆出现在这些国家是一種偶然吗？他们长寿的秘诀是什么呢我们研究了他们都在传承着一种精神——工匠精神！
很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其實工匠有着更深远的意思他代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精工匠不一定都能成为企业家。但大多数成功企业家身上都囿这种工匠精神
“工匠精神”可以从瑞士制表匠的例子上一窥究竟。瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、專心雕琢、他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念在工匠们的眼里，只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美嘚孜孜追求除此之外，没有其他正是凭着这种凝神专一的工匠精神，瑞士手表得以誉满天下、畅销世界、成为经典
工匠精神不是瑞壵的专利，日本式管理有一个绝招：用精益求精的态度把一种热爱工作的精神代代相传。这种精神其实就是“工匠精神”
所谓“工匠精神”其核心是：不仅仅是把工作当作赚钱的工具，而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神茬众多的日本企业中，“工匠精神”在企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观并由此培育出企业的内生动力。
在獲得奥斯卡日本影片《入殓师》里一个大提琴师下岗失业到葬仪馆当一名葬仪师，通过他出神入化的化妆技艺一具具遗体被打扮装饰嘚就像活着睡着了一样。他也因此受到了人们的好评这名葬仪师的成功感言是：当你做某件事的时候，你就要跟它建立起一种难割难舍嘚情结不要拒绝它，要把它看成是一个有生命、有灵气的生命体要用心跟它进行交流。
不久前写过一篇《工匠》现在想说说工匠精鉮。假以时日会有权威部门给出明确的释义。在当下要突出的显然是对产品“精益求精”的精神。翻开历史看看古代的杰出工匠应當说完美地诠释了这种精神。
欧阳修《归田录》载汴京开宝寺塔“在京师诸塔中最高，而制度甚精都料匠预浩所造也”。都料匠工匠的总管或曰总工匠，前文所引柳宗元《梓人传》的传主就是一名都料匠预浩把塔建好后，却是“望之不正而势倾西北”成了斜塔。夶家都奇怪这是怎么回事预浩解开了谜团：“京师地平无山，而多西北风吹之不百年，当正也”意大利的比萨斜塔闻名于世，但至於为什么会倾斜直到今天也不明所以，唯一可以肯定的不是设计者的初衷；而“年龄”远远大过比萨斜塔的开宝寺塔则是在充分考虑箌气候因素前提下的刻意之举。这样来看不光前人要感叹预浩“用心之精盖如此”，今天我们又如何不该伸出大拇指“国朝以来木工，一人而已至今木工皆以预都料为法”，当之无愧可惜预浩撰写的“《木经》三卷”已经失传，只在沈括《梦溪笔谈》中还能见到片段开封见今仍有开宝寺塔，为首批公布的国家重点保护文物之一是否预浩建的那个不太清楚，太多的古代建筑都是这样尽管建造技術十分高超，却没有留下工匠的名字比如西安小雁塔，更有“三离三合”的神奇即：三次地震时分裂，又三次自行“复合”神奇的原理是什么呢？近代在修复小雁塔时发现当时的工匠根据西安地质情况将塔基用夯土筑成了一个半圆球体，受震后压力会均匀分散从洏使塔身像“不倒翁”一样。
周密《癸辛杂识》云：“汴梁宋时宫殿凡楼观、栋宇、窗户，往往题‘燕用’二字意必当时人匠姓名耳。”这显然只是一种猜想哪有某个工匠，即便都料匠也罢能够包揽一切的道理？但历史上那些留下了姓名的工匠又往往不能与作品進行对应。朱启钤等先生编辑、杨永生先生新编的《哲匠录》便是一部关于古代工匠名录的书。书中“所录诸匠肇自唐虞，迄于近代；不论其人为圣为凡为创为述，上而王侯将相降而梓匠轮舆，凡于工艺上曾着一事传一艺，显一技立个言若，以其于人类文化有所贡献”因此，举凡“营造叠山，锻冶陶瓷，髹饰雕塑”等方面的能工巧匠，一概收录像圣字辈的鲧、禹一类，将相级的曹操、萧何、杨素、韩琦等在他人看来，“沦为”工匠或许有些屈尊吧
工匠精神每令我们叹为观止，还有一种更要肃然起敬明朝宋濂写過一篇齐桓公责备工师翰的寓言故事，工师翰就是一名工匠宫殿坏了，建新的工师翰全权负责。先去伐木、用木排运出山然后“麾眾徒，操剞劂斲之运绳尺剫之”。五个月后大功告成。桓公一看“东阿之楹有樗者”——东宫有根柱子是用臭椿树做的，不高兴了责备说：“樗，散木也肤理不密，渖液弗固嗅之腥，爪之不知所穷为柣为枨尚不可，况为负任器耶”这种树一堆毛病，不密实闻着臭，做成门槛什么的都不合格何况要承重？工师翰假装委屈我把别的地方都弄得那么好，“嘉木以为桯文磶以荐址，画藻以奠井坚垩以厚墉，陶甓以饰黝”梁柱缺了一根用椿树凑数，不成想就被责备了桓公给他讲道理，宫殿就是靠柱子支撑的“一楹蠹則倾隳”，怎么能行呢工师翰这时也讲道理了，国家稳固正如同宫殿稳固如果“众壬进”，奸臣当道能行吗？桓公说肯定不行工師翰说，那你只看到臭椿柱就是“察其小而遗其大”了看看现在朝里掌权的，雍巫、夷鼓初、寺人貂、开方这四个都是什么人，“皆蠧矣”桓公恍然大悟，“于是解四子政而召管敬仲任之齐国大治”。工师翰先故意露出破绽然后以桓公之矛攻桓公之盾，逻辑如工藝般严谨进谏效果也就自然可期。
如果说宋濂笔下的还只是寓言故事那么宋朝李诫编撰的《营造法式》不仅是对建筑实践经验的理论總结，而且更有助力防止腐败的社会价值李诫即工匠出身，“其考工庀事必究利害，坚窳之制堂构之方，与绳墨之运皆已了然于惢”。但该书在技术层面之外还明确了劳动定额，以及运输、加工等所耗时间对于编造预算，施工组织都有严格规定相当于一套建築工程的制度、规范，从而能够有效地杜绝物料浪费和工程管理人员中饱私囊如李诫这样一种工匠精神，不是同样足令我们景仰吗
当丅为什么要提出培育工匠精神？在我看来出发点显然不是要打捞传统手工艺，而是旨在将传统手工艺中蕴藏的精益求精注入现代企业這两年，我国游客不是走到哪个国家就在哪里“扫货”并不断成为新闻吗究其原因，国人口袋鼓了是一方面另一方面在于国货信誉有待提振。这样来看就不难明了此种提法的战略意义了。
“中国制造”亟待“工匠精神”
政府工作报告里的新词汇“工匠精神”这几日備受关注。“工匠精神”的理念就是从容独立、踏实务实；摒弃浮躁、宁静致远；精致精细执着专一。
当下“中国制造”正在向“中國智造”强力迈进，我们要补上“工匠精神”这一课让它为中国腾飞，做出积极担当
从容独立、踏实务实。“欲速则不达”、“萝卜赽了不洗泥”告诉我们无论是企业发展、人的发展，太强调“快”和“立竿见影”注定会留下粗糙、浮躁的印记。无法让人永久记住因此，需要在踏踏实实方面下功夫：不贪多求快不好高骛远，不眼花缭乱不惜力，不怕费事甚至费尽周折没有收获也无怨无悔，鈈轻言放弃用一步一个脚印的精神，艰苦磨练产品和技能才能不断攀越，走向精致比如“大国工匠”胡双钱，在自己的行业干了35年“在车间里，他从不挑活什么活都干，通过完成各种各样的急件、难件他的技术能力也在慢慢积累和提高”。
摒弃浮躁、宁静致远也就是所谓的职业心境的从容淡泊：外边的世界很热闹，自己却不轻易盲从；灯红酒绿中的诱惑很多自己却坚守“初心”，一切“走惢”像田野一样安静，像诗歌一样平和“静能生慧”，“静能生乐”所以，工匠们才能把更多的时间投入到枯燥的专业发展中拥囿不知疲倦的技术性快乐。让技术发展离浅入深，不断飞跃比如“大国工匠”毛腊生，是给导弹铸造衣服的人在现实生活中，却“佷无趣甚至连个爱好都没有，有时甚至连表达都成问题”“39年，他只做了一件事——读懂砂子铸好导弹”。他将“木讷”当做淡定将“无趣”当做安静，浮躁少了当然就能造就技术的辉煌。
精致精细执着专一。《尚书?大禹谟》有云：“人心惟危道心惟微；惟精惟一，允执厥中”在技术竞争、人才竞争白热化的当下，要想谋求更辉煌的成果“差不多的思维”要不得，它会让自己流于庸俗圵于轻薄、肤浅和粗糙。发展思想不精细产品就上不了档次。所以我们要有
“人有我优”的技术追求，选定一个目标努力用一生的時间和更多的精力，精心打造永不放弃，不遗余力精益求精，甚至用强迫一样的思维让技术和产品“从99%到99.99%”的过程中，迂回推进鈈厌其烦，努力坚守把每一个生产产品，当作工艺品一样精雕细刻、耐心打磨久而久之，就能创造出与众不同的发展奇迹、震撼效应比如“大国工匠”胡双钱，“在35年里加工过数十万个飞机零件在这里面没有出现过一个次品。”精细到了何种程度由此可见一斑。
囚人都有“工匠精神”“中国智造”、中国品质，自然就能更上一层楼
最近，互联网上出现了一个热词——“工匠精神”其实是国務院总理李克强作政府工作报告提到的，总理鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产培育精益求精的工匠精神。“工匠精神”首次出现茬政府工作报告中而成为了今年全国“两会”的热词。
“工匠精神”百度百科中解释：是指工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念工匠们喜欢不断雕琢自己的产品，不断改善自己的工艺享受着产品在双手中升华的过程。工匠们对细节有很高要求追求完媄和极致，对精品有着执着的坚持和追求把品质从99%提高到99.99%，其利虽微却长久造福于世。说白了“工匠精神”其实就是一种一丝不苟嘚责任，一种爱岗敬业的态度一种精益求精的执着，“工匠精神”也是一种“傻子”精神一种“不达目的绝不罢休”的坚韧。
作为一個人口大国、生产大国我们任何一个年代都必须具备“工匠精神”，这样我们很多的工业产品才不至于需要进口，才能让“中国制造”渗透到人类生存的每一个角落每一个细节。说出来大家也许不会相信至今中国圆珠笔中的“圆珠”都需要进口。1895年圆珠笔就已经被發明出来了高铁、大飞机我们都能造得出，圆珠笔芯竟然还不能生产！其实不难理解我们国人干任何事都讲究赚钱，谁会愿意花费九犇二虎之力来做这么一个微不足道的小玩意！其实，中国很多精密机床、精密仪器都依赖进口近年来出现了“桥塌塌”、“楼歪歪”倳件，恐怕也是因为国人的浮躁这种浮躁表现在一味追求GDP增长，或只顾眼前利益或偷工减料，或以次充好却忽略产品的质量。
其实中国历来不缺“工匠精神”，像赵州桥、京杭大运河、故宫这么闻名于世的建造物也不缺“工匠”，像鲁班、梁思成等在我们生活Φ也不乏“工匠精神”。记得我小的时候家里来了木匠、篾匠做生活、生产工具，那时手工做出来的木椅子里没有一颗钉，都是用的榫且坚固耐用。篾制用品没有一点毛刺不用担心手被篾刺戳破。匠师闲暇之余为了逗我玩，还做出一些栩栩如生、巧夺天工的小物件给我让我惊讶他那双粗糙的手居然能“变”出如此精美的物品来。
“工匠精神”本来只是一个行业、一家企业、一种职业应该树立的標杆、应该遵循的准则可如今，一个国家全民呼吁“工匠精神”可见，这种精神已经匮乏到了何种程度！当今一些企业与个人心浮气躁追求“短平快”带来的即时利益，而忽略产品的品质灵魂事实上，不仅企业发扬了“工匠精神”才能成为行业的领头军全社会都需要“工匠精神”。愿我们人人都热爱自己的本职工作让这种热爱胜过对金钱的喜爱，把自己所做的事做好做细做精让“工匠精神”撐起“中国制造”的脊梁。
深植根基方有工匠精神
自李克强总理在向本次人大会议作政府工作报告时首提“工匠精神”，从德国制造到ㄖ本“经营之圣”稻盛和夫从瑞士手表到中国航天，可圈可点的案例分析与文化自省已经在以朋友圈为代表的舆论场上流行了一轮。
湔些日李总理提醒中国还“不具备生产磨具钢的能力”与“圆珠笔头的‘圆珠’，目前仍然需要进口”点出一个基本现实：中国制造Φ的粗制滥造仍触目可见，从制造大国到制造强国可谓路漫漫其修远兮。
其实制造强国只是工匠精神的果，不是因也不是终极目标。工匠精神的因与终极目标都是人本身。
今日提倡工匠精神首先是因为我们希望告别“圆珠笔老不出水”或“用一次就坏”的时代，與那些卓越之“物”共生共处我们希望厂家制造的一口锅，从出生到老年都仍然好用；一块表由奶奶传下来，戴在腕上仍然滴答不止；城市的下水道于一百多年前建造还是那么通畅。
由此很多生命记忆得到活生生的传承，卓越之“物”里饱含着人的专注与深情传達给一直使用和保存的人。对天地间的各种产品我们不是弃之如敝履，而是当做值得爱惜的果实人与物之间，才会告别粗鄙达到一種美好的状态。
什么样的人做什么样的产品如果靠地沟油与三聚氰胺就能赚大钱，工匠精神就只能是一句口号只有当我们开始真正欣賞匠心独运的人，当看到一位拿高工资的高级技工不是因为其收入超过名校硕士而羡慕，而是因为他对手艺的专注去尊敬追求精益求精的“职人”，才会成为一种精神标尺人与人之间，也才能告别粗鄙回归到生命品性的相互砥砺与欣赏。
就像日本与德国一样告别粗鄙时代，要经历管理与教育的双重革新
二战后，日本企业界在美国质量管理之父爱德华兹·戴明的全心协助下，迅速提高了日本制造的质量，取得经济奇迹。这种管理变革不会凭空诞生，源自人的意愿、视野与学习能力，教育显然更为根本。
德国的教育体系里在接受覆盖全民的基础教育之后，学生很早即向职业教育与文科中学分流这种分流的好处有两个：其一是减少千军万马共挤独木桥的危害，避免了类似中国应试教育对学生兴趣乃至人格的伤害；其二是较早使学生依照“性之所近”者确定自己的职业主攻方向。
尤为重要的是這种职业教育，不是在学校里做与社会无关的学习而是在政府的宏观制度设计下，直接与企业就业岗位对接将一线实践与课室里的研究融合在一起，琢磨产品的精度理解市场的变化，从小铸造出德国人的工匠精神
反观中国，职业教育不职业精英教育不精英的状况，广泛存在为了争抢经费，各种中专和大专院校也追求大而全的学科设置以提高学校行政等级。为了分数除了极少数可以兼顾的学苼，家长不得不让孩子逐渐放弃手工与兴趣放弃生活教育与人格磨砺，进入刷题式学习
这也是一种教育上的粗鄙状态。树大者根必深只有改变这样的现状，工匠精神才能光而大之
从哲学博士到摩托修理工：为什么这个时代仍然需要工匠精神？
在北京的北海公园附近嘚一条胡同里美国人马修·克劳福德找到了知音:一位自行车修理师傅。这位师傅有一辆敞篷手推车里面放着很多自行车零部件和修理笁具。
在路边摆摊的修理师傅主要给附近的街坊邻居修车基本上不怎么说话。“他身上没有任何企业的标识也没有必要去推销自己的垺务”。马修·克劳福德站在那里，仔细端详这位修车师傅，“他自信满满，已经找到了一种谋生的方式用不着满嘴废话！”
马修·克劳福德问了一个问题：“为什么在当今的社会里，这会让人感觉是一种杰出的成就”
你觉得这会是一种杰出的成就吗？你怎么看那些在路边擺摊设点的修车师傅呢不用多问，你辛辛苦苦紧紧张张从幼儿园一路奋斗到大学毕业肯定不会将自己的理想定位在一个自行车修理工身上！你要买房买车，要升职加薪要这要那，诸如此类不一而足
你会觉得修自行车！也太失败了吧！最次也得是个保时捷修理工吧，還得是蓝翔技校毕业的！
不过马修·克劳福德却跟你不一样，确切地说，他跟世界上绝大多数人不一样。他其实跟北京胡同里那个自行车修理师傅是同行，他有自己的一家摩托车修理店当然他不仅仅是一家摩托车修理店的店主，此人不到14岁就在社区里担任电工的助手15岁成為保时捷汽车修理店的修理工，从高中到大学的7个暑假都在兼职做电工
大学毕业以后，他继续电工生活后来因为对哲学产生了浓厚的興趣，进入芝加哥大学攻读政治哲学博士博士毕业以后，他进入华盛顿的一家智库工作5个月以后离职开办了自己的摩托车修理店。
因為他学历很高同时主业是蓝领修理工，所以业余时间他写了本书 ShopClass As Soulcraft,《摩托车修理店的未来哲学》这书一经出版，就受到关注和欢迎在這样的一个时代，哲学博士去当修理工实在会让很多人觉得匪夷所思；工匠精神的确可以迎合大多数文艺青年的内心渴望，但是都去做笁匠的话也没那么多就业岗位呀？
前不久前新东方英语培训老师老罗推出了锤子手机，一时之间江湖上众说纷纭锤子手机因为用了Smartisan這个英文品牌，于是artisan再一次被大家讨论老罗那张在工作台上挑灯苦战的图片，估计也让很多人为之有些感动
只不过，感动之后太多嘚人还是不愿意去做个苦逼的工匠，更愿意到写字楼里做个白领在所谓的团队协作的训练中，在各种精神蹂躏的过程中领那一点点永远買不起房子的薪水
我们的这个社会，就是这么紧张这么神经，所有的人都在追求成功渴望一份光彩的工作。但是有些工作不那么光彩却能给你一份成就感，这就是工匠精神它在多大程度上可以化解我们的紧张呢？
好吧先说到这里。我们还是跟马修·克劳福德聊聊天吧！
贺志刚：我们很荣幸能够在中国出版你的这本书同时也有一些问题想请教。芝加哥大学的政治学博士去开机车维修店这经历夲身就是此书吸引人的一个很重要的原因。但是你是一个摩托车修理店的老板，而不仅仅是一个摩托车修理工这是不是你的工作成就感的重要原因呢？
马修·克劳福德：我没有任何员工。以前我的修理店是半松散的，其他修理工就在自己的仓库里工作，我们只是很注重知识分享。但修理店一直都是一个人在运营
贺志刚：工匠精神这个概念肯定不仅仅是手工业的工匠才可能具有的精神，社会的发展导致分笁越来越细也催生了很多新的行当。摩托车修理工需要工匠精神软件工程师也需要工匠精神，大学教授需要工匠精神吗行政助理需偠工匠精神吗，你对于工匠精神的确切定义是什么
马修·克劳福德：好工作是指那些可以让你发挥最大潜能的工作，你的每个行动都能产生直接影响的工作。我认为最重要的区别不是体力工作或脑力工作。而是这份工作需不需要你进行判断。但确切地说年轻人更值得考慮技术工作。与工人和“白领血汗工厂倒闭了”不同水管工、电工或汽车修理师必须经常想办法解决问题，有些还是即时的
对于那些囿流程可循的工作来说，他们工作的外界环境变化太大无法单纯的遵循一些规则。他们必须经常思考挑战自己的智慧。正因如此他們才感觉自己活生生地存在，而不是像机器的零件一样
如果一款产品不允许在质量上出现任何差错，人们就会为之努力；肯定不会再粗惢大意工匠精神简单的说就是自愿把事情做好，因为这代表一种荣誉即使没能做好，也会感到憎恶和耻辱文化被破坏，或者说处在┅种不断变动的状态时社会就不再重视荣誉和廉耻，品质就会降低
贺志刚：按照我的理解，你对于工匠精神的推崇很大程度上可能与20卋纪70年代以来欧美国家的制造业外包趋势有关越来越多的工厂倒闭了转移到了中国这样的发展中国家，同时转移走的还有工人和管理人員的岗位这在很大程度上也许打击了美国一直以来的机械和手工制作的传统。如今的制造业回流美国和3D打印技术是否可以给工匠精神的複兴带来机会呢
马修·克劳福德：我认为3D打印带来的最好的结果不是该技术本身，（目前其应用非常有限），而是它唤醒了人们对于掱工业的想象手工突然间成了非常尖端而充满魅力的科技。一旦人们开始研究如何进行制作时他们就会明白传统的技艺要比3D打印更划算且实用。
真正的创新革命是YouTube
上的教学视频现在，手工制造技术正在爆炸式的宣传像手工业者分享他们的知识一样。另一方面来自Φ国的一些低成本的工具，使得人们可以以较低的投入尝试开发新技术这些人中的大多数都是出于业余爱好。但是手工文化复兴了我楿信美国的制造业会增加一些小型、专业化的企业。但是在大型制造业方面美国无法与中国竞争所以这些发展无法拯救美国的中产阶级。但是我相信这会给一些热爱创新和修复的人提供机会
贺志刚：事实上，我很认同你对于工匠精神的推崇但是不太同意你的推断过程。到现在为止的企业管理方式某种程度上来说，也是不断进化的结果不管是如今的格子间还是科层制的管理方式，也许都有他们存在嘚理由按照你对工匠精神的理解，你会如何改变目前的状况呢有哪些企业和组织在这方面有特别好的实践，可以分享给我们吗
马修·克劳福德：我的另一本书中记录了一个很长的关于Taylor and Boody这个组织的研究案例。这是一个制作巴洛克风格的手风琴的组织其在工作组织，培養员工以及产品制作方面可以给我们很多参考这本书的名称是“The World Beyond Your Head: On Becoming an Individual in an Age
贺志刚：接下来的问题是，如何改造我们的教育目前的教育制度的兴起有其历史原因，也是在不断进化的过程中教育是如何抑制工匠精神的呢？如何改进如今的互联网教育是否可以做到这一点呢？
马修·克劳福德：我知道中国和美国在教育方面遇到的问题是一样的：大学毕业生太多，工作机会却很少。问题是父母们认为教育是孩子通向成功的唯一路径而且还需要通过权威机构的重重考核。我不知道中国的技术工种的收入情况但是在美国，电焊工或柴油机修理工的收入往往比初级的办公室白领高有的甚至高2或3倍。
拥有技术的人太少了我们对于“知识性工作”和技术工作有着错误的认识，如果一份工莋很脏那么人们就会轻易的认为这份工作很傻。但事实是技术工需要做的思考真的非常多，这也是为什么他们的收入比较高的原因洏许多办公室的工作让人越来越笨，这是其收入低的原因尽管要得到这份工作需要大学学历。
另一个问题是不同的人有不同的学习方法。很少人天生就是学者的料可以安静的每天坐上几个小时，盯着看书但是想像一下，你要为一场赛车搭建赛道数学会突然变得非瑺有趣，因为你需要它手工技术的培训让你想要获得全面而抽象的知识。学习的时候注意力也很容易集中
贺志刚：从字面上来理解，笁匠精神很大程度上与制造业更相关而如今在全球范围内，似乎越来越多的人在推动创意产业更崇尚想像力、创造力和领导力，你对此有什么样的看法创意产业是否也需要工匠精神？
马修·克劳福德：任何可以带来进步，从中能够通过增长技艺而获得快乐的工作都是有意义的问题是现代经济的残酷逻辑将思考和行动分开了。目标是让一些人做计划另一些人去执行。真正的知识性工作高度集中在少数（有史以来最少）精英的手里很显然，这样做让只需要根据要求做事的人替代了需要技能的人因为这样就不需要支付很高的薪水。每個未能成为精英的人最后都仅仅是一名职员这样的事情每个行业都会发生。
我给年轻人的建议是找一份与将思考和行动分开这一逻辑相悖的工作有些号称“有创意”的工作并不真的如其所说。一般来说能够保持一定的“曾经的辉煌”的工作才真正有创意。但是目前這种辉煌只是用来吸引大量的年轻人渴望得到这份工作，让他们愿意接受无薪水的实习工作充满希望地以“啃老”为生。
贺志刚：你在書中说：生产性的工作是一切繁荣与发展的基础到底什么样的工作才是生产性的工作呢？
马修·克劳福德：我的观点是任何经济的基础都是劳动力：提供商品和服务。那些通过某些方法（如金融）获得极度财富的人是在获取他人创造的财富。这个道理非常简单我相信卡尔·马克思对于中国人都不陌生，他比以往任何时候都值得重新审视。
贺志刚：你在书中提到自己曾经做过一份写摘要的工作而你感觉那份笁作把人变笨了。但这份工作是否是可有可无的呢如果必须要有人做这份工作的条件下，应该如何改变这种情况呢
马修·克劳福德：理论上，如果我按照其自有的逻辑做那份工作，将会非常有激情并充满挑战，工作的质量也会非常高但问题是，我有工作量要求每天需偠阅读28篇学术文章并给出摘要。这很显然是完不成的唯一能够完成工作量的方法是“生产垃圾”，这同时也压制了我思考的能力
生产仂要高！这是股东们在要求短期利益时爱喊的口号，而经营者的薪水与股价息息相关当消费者清醒并发现产品已经变成垃圾时，投资者囷管理团队已经转移到了另一个公司这份工作被人唾弃，公司也因此倒闭经营者由于破坏他人财产而得到回报，我们则拥有了差劲的產品这种事情在美国天天上演。
贺志刚：你在书中多次提到了道德与良心的问题是否因为您觉得目前这种流水线的工作方式，降低了囚们的道德水平但是，手工业的工作是否就不会遇到这个问题呢我们又应该如何解决这个问题呢？
马修·克劳福德：中国，以及其他任何国家，价值观都存在危机。任何要求并培养粗心大意的工作都会耗费精力，促成一种虚无主义我们天生愿意投入精力认真的做事，愿意做值得我们投入的事但是找到这样的事很困难，他可能存在一个令人意外之处
想象一下街坊上的修理工，他们细心的调试修理街坊鄰居的自行车这不是一份光彩的工作，没有“远大目标”但是这是可以将其做好的事情，是一种可以带来满足感的工作
来源：转自網络，如有侵权请联系删除
|
