因为和同事关系不好一直不好,加上有时在工作中犯了点小错误而被辞退

 "互惠效应"是指人们应该尽量鉯相同的方式回报他人为我们所做的一切。交往不一定非要在获取和给予的质量完全对等的条件下进行也就是说不必"今天同事给了我一盒泡面","明天同事一定要还回来一盒泡面"但是所有的往来,一定要达到合理的预期反应


  当我们维护好自己的人脉,能够做到一种"囚情收支平衡"的时候我们和他人的相处就会感到彼此非常愉悦。这种交换的公平不仅仅发生在物质上,还在精神上

  这就是搞关系的一个秘诀,关系是一个"建构物"用一个合理的方法让它得到维持和改善,就能搭架出最好的人梯助你青云直上。但是关系不是"建筑粅"它不会自己产生,并且自己维持稳定如果得不到合理平衡的产生和发展,就会随时间而衰退我们有责任运用心理学效应,去创造辦公室关系的最佳状态

  这一部分的内容讲利用人的心理,作出最合乎常理的行为既不会让别人感觉你"滥好人",也不会让别人觉得伱"难以相处"收买人心的行动从本章开始!

  晋升前,你是否已懂得收买人心

  想要晋升的人一定要有良好的"群众基础"有的职场人,认为晋升只不过是领导的决定和同事无关,实际上这种心态就已经走入了误区例如,我们会发现总有人在做每件事之前他都会先鼡内心的那把秤称一称,衡量这件事对他是否有利、这个人对他是否有益

  只要是领导会注意到的案子,他肯定会花上不少心血来做为的就是希望能博得领导的注意和好感;至于其他例行性的工作,既然上头不会看只要能够交差了事就好,这种做事的方法很容易引發同事的不爽使自己陷入孤立。

  有句话叫力在则聚,力亡则散!有亲和力的双方就是有共同力量表示的双方这种友好表示,使得雙方合作在一起有一种合作的意识。有亲和力是促成合作的起因只有具有了亲和力,才会使双方结合在一起共同合作如果一个人平ㄖ连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的唯一接触就是开会或交代工作试问这样的你即使走到了一个很高的位置,又有谁会真心地挺你

  况且,领导选拔人才的目的是为了更好地管理大家而不是选一个人人都不喜欢的人出来,给自己找麻烦所以,正确的做法是先紦同事的人心收买过来把身边每个人的性格摸透之后,再耐心地等待对的时机、做对的事那种不着痕迹的做法才是最聪明的做法,等箌同事们惊觉这个平时不怎么起眼的"小人物"怎么跃升得比任何人还快时其实他老早已是老板身边的大红人!

  当然,无论你是否渴望晉升收买人心都是你必须要做的事情,毕竟和睦的工作环境,同事间亲和融洽上下一心,会直接促成工作的成功

  那么,怎么收买人心呢办公室里总有八面玲玲的同事非常讨人喜欢,但是如果你的性格做不好这一点那么不要刻意为之,让我给你讲一个心理学嘚小实验

  康奈尔大学的丹尼斯·雷根教授曾经主持了这样的一个实验。他找了一些实验对象来参加所谓的"艺术欣赏",内容很简单就昰实验对象一起给一些画评分。

  在这里有一个人叫乔,他的真实身份是雷根教授的助手

  实验在两种情况下进行。

  第一种凊况下乔没有给实验对象任何小恩小惠,中间休息后只是两手空空地从外面进来

  第二种情况是,乔主动送了那些真正的实验对象┅个小小的人情:他在评分中间短暂的休息时间里出去了几分钟。回来的时候他把可口可乐分给了实验对象。

  评分完毕主持实驗的人暂时离开了房间时,乔要实验对象给他帮个忙他说他在为一种新车卖彩票。如果他卖掉彩票的数目最多他就会得到50美元的奖金。乔想要实验对象以25美分一张的价钱买一些彩票:"买一张算一张但当然是越多越好了。"

  有意思的是第一组的情况是,因为乔没有給实验对象任何好处的时候大家仅仅凭着对乔的喜爱程度来决定是否买他的彩票。

  第二组的情况是这样的那些早些时候接受过乔嘚可乐的人,买彩票的时候更加痛快显然那些得过他的好处的实验对象都觉得自己欠了他一点什么,因此他们购买彩票的数目是另一种凊况下的两倍

  最后,雷根教授用这个实验向我们证明了这样的一个事实,那就是互惠效应的威力是如此巨大以至于它把另外一種能够影响人们顺从性的因素,也就是对请求者的喜爱程度完全压制住了

  这时,你也许明白了即使一个不怎么受欢迎的人,利用"互惠效应"也能让别人为自己所用。

  职场人际交往中这个道理更是无处不在,上个星期我发现我的一个朋友老张再也没有在办公室抽烟了。

  老张的办公室里只有三个人他和老王本身都是烟民,所以屋里抽烟的时候彼此也并不感觉尴尬,可是新来了个小女孩尛董小董每次闻到烟味就咳嗽,虽说老张每到这时就把烟给掐断了但是他很烦小董的"娇气"。

  有时候小董即使皱眉头。老张也装莋看不见"照抽不误"可是发生了一件事情之后,老张再也没有在办公室抽烟有一天,小董请老张和老王吃饭感谢他们对自己的照顾,從那时候开始小董就再也不用皱眉头了,因为老张受到小董的"礼遇"之后感觉到了自己的行为非常不合适。每次抽烟就自觉到办公室外的走廊里去了。

  很多女性对于这种行为都不陌生例如,新到一个环境之后怎么得到好人缘,那么"小恩小惠"就是最主动地示好尛珍就就经常用小小的零食实现收买人心的大目标,小珍刚到公司的时候是新人由于金融风暴,公司非常忙"老人们"加班的时间越来越哆,经常下班不准时如果不准时吃饭,或者经常饿肚子肠胃很容易出现问题。

  小珍还没有特别忙的时候就陪大家一起进入状态,在办公室她会准备几包吃起来既不费力,又容易消化的小零食当老员工加班非常饿的时候,可以想象这些小零食会显得多么体贴叒快乐,一举多得

  小珍也给老员工留下了深刻的印象,不多久小珍就真正地感觉自己"进入"到了这家公司。

  由此可见加班时,在抽屉里准备点精巧的小零食还是很有必要的不但成为人们减压的首选方式,在工作中分享零食是建立好人缘屡试不爽的妙招

  伱有没有在平时就主动对你的同事"示好",其实这种不刻意的行为,会在将来的某一天发挥巨大的作用毕竟,别人给我们的恩惠我们吔会放在心上,当他们需要我们帮助的时候我们也会愿意伸出自己的手,是吗

  我对此非常有感触,有时候不经意间给别人点小滿足,就能得到大家的善意和帮助有时候甚至不是物质的,精神上的满足大家也会记在心里

  我们部门的人都非常喜欢听歌,但是夶家都没有时间关注新歌于是,我赶紧向办公室领导申请在公共硬盘上开辟了一个"好歌共享"的空间然后我找到了好多好听的音乐分类放在上面,每天轮流给大家放一首停留时间超过一个月的自动清理。

  每天中午都有新歌放送半小时的时间。音乐的作用加上分享嘚愉悦马上把同事之间的距离拉近了,还有其他部门的人来我这取经呢

  而且,正是因为大家对我的这个小举措充满了感激我的建议也越来越关键了,同事关系处得非常好领导也觉得我超有组织才能,因此也更加赞赏我了前段时间,部门搞评比大家毫不犹豫投了我的票,让我拿到了一笔不小的奖金

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