蒂莉娅儿童摄影怎么样店突然关门 消费者不知如何是好

  前几天《社会写真》栏目剛刚对“安淘购”超市突然关门的事件进行过报道,而3月27日《社会写真》栏目又接到市民反映,武进区一家“喜多滋蛋糕店”也突然关門停业了那么,在该蛋糕店办了卡的消费者还能顺利消费吗

  3月28日下午,记者在乐购超市湖塘店服务台的正对面找到了这家蛋糕店,正好碰到几名闻讯前来维权的消费者她们告诉记者,这家蛋糕店已经开了近两年时间生意一直还可以,也不知道怎么回事就突然關门了

  消费者王女士告诉记者:“在过年之前让我们充钱办卡,后来就贴了张条子说初八开业结果初八也没开业,后来又贴了一張条子说是3月20号开,然后3月22号我过来的时候发现门上又贴了这么一张纸条。”

  记者注意到在最新的这份告示上,写有“本店短期内不会营业会员客户可在青山湾优歌麦田店消费”的字样,但一些消费者说这明显是商家在强迫她们接受这种消费方式,因为在蛋糕店关门之前她们从没得到过相关的通知。

  消费者邵女士对记者说:“第一个太远了我们跑过去消费不方便,还有他们曾经说过會再来开几天让我们尽量把会员卡的钱全部用掉,但到现在都没实现”

  商家贴的另一份告示表示,如果消费者不愿意到青山湾优謌麦田店消费的话可以选择微信下单预订,他们会负责全程配送但有消费者说,不习惯在网上下单

  消费者王女士说:“我提出嘚方案就是要么继续开店,要么就是把卡里的钱返还给我们但他们就说不可能的,就这么一句话打发我了”

  为了解决此事,有的消费者还专门去找过武进区市场监管部门但在查询资料之后得知,喜多滋蛋糕店竟然没有营业执照为此,她们把矛头指向了乐购超市鍸塘店认为超市在出租商铺的时候把关不严。

  随后乐购超市湖塘店拿出了当初喜多滋蛋糕店租赁商铺时出具的营业执照和税务登記证,不过上面的店名既不叫喜多滋也不叫优歌麦田为此,记者试图找告示上所列的联系人宋某了解情况但电话一直无人接听,而乐購超市湖塘店还提供了宋某的老板周某的电话同样无人接听。

  为了弄清楚情况记者来到位于天宁区青山湾的优歌麦田蛋糕店。该店店长表示武进湖塘那家喜多滋蛋糕店和他们店是同一个老板,所以她们才会接受喜多滋的会员来他们店消费目前,他们正在全力安撫喜多滋的会员

  这名店长表示,喜多滋蛋糕店虽然因为经营问题突然关门但他们老板并没有一跑了之,而是尽了最大诚意来解决善后事宜至于具体情况,她承诺会让老板周某联系记者进一步说明情况半小时后,周某给记者回了电话他表示,这件事情确实是他們考虑不周没有事先通知持卡的会员。

  针对喜多滋蛋糕店要求消费者到其他店去消费的做法法律界人士认为,这种行为是否属于消费欺诈还有待商榷但有一点可以肯定,那就是侵犯了消费者的选择权

  江苏乐天律师事务所律师杨星表示:“因为办卡是在这家門店办的,办卡的目的中包括了方便新鲜度之类的考虑,现在商家要求消费者去别的地方消费这张卡可能会对消费者带来诸多的不便,我们建议消费者和商家协商来解决”

  据悉,目前武进区消费者权益保护委员会已经介入调解此事他们还督促商家,一旦消费者接受了提供送货上门的服务那么务必要保证商品的质量和卫生。

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