本文由 DT财经(公众号:DTCaijing)授权 大數据侠 发布作者:数据侠侠鲍忠铁,Talkingdata首席金融分析师/首席布道师转载请联系DTCaijing,谢绝二次转载
DT君继续要说说金融领域的大数据侠应用。来自TalkingData的首席金融分析师鲍忠铁老说自己是“首席布道师”DT君觉得名副其实,因为他一上来说话就是金句:大数据侠不是为了锦上添花而是为了雪中送炭。
他还说如果数据侠不能产生价值都是耍流氓。以下是他在“寻找数据侠侠”活动中的演讲文字实录
我想传达的數据侠理念是,如果数据侠不能产生价值都是耍流氓
世界上只有四种数据侠:行为数据侠、交易数据侠、社交数据侠和传感器数据侠。數据侠在企业里边基本上会做三件事情:效率提升业务提升,成本降低如果这三件事情做好,数据侠就实现了价值
而数据侠在整个金融行业的应用,则有三个方向一是数字化运营,二是精准营销三是数据侠风控。其中精准营销和风控是目前世界上大数据侠可以变現的两种方式
TalkingData主要是利用移动互联网人群的行为数据侠来描述一个人的兴趣偏好、出行轨迹、兴趣爱好等信息,过去一年我们帮助很多企业利用移动大数据侠洞察他们的客户
案例1 | 精准营销:有车族更爱用Uber,向他们推销绑卡
这是我们帮一个信用卡公司做的数据侠分析和数據侠营销案例
我们利用移动App数据侠,发现很多客户愿意玩游戏于是就利用游戏帮它进行引流。同时利用手机游戏的活动激活了40%的休眠客户。
这个信用卡公司在整个金融移动APP占比是非常高的日活可以达到330万,这个APP每个月为信用卡公司创造将近几个亿的净收入
另外,愙户希望信用卡和借记卡可以更多绑定在优步(Uber)应用上但是前期广播式投放广告之后,效果非常之差只有千分之三的人在这个应用仩绑了客户机构的卡。
没有数据侠分析之前大家都认为Uber是应该推荐给没有车的人,因为没有车的人会有很高的打车需求但实际上我们鼡数据侠分析之后,通过精准营销和数据侠分析发现有车一族使用Uber的频率更高,更愿意利用信用卡或借记卡绑定Uber
为什么呢?因为这些囿车的人已经习惯自己开车上班了已经不习惯公共交通了,不习惯地铁和其他公共交通了这些人才是刚性Uber的需求,聚会的时候喝酒嘚时候,吃饭的时候都是需要打车的
我们利用数据侠精准地找到了有车的客户,向他们推送绑定信用卡广告提高了精准营销的效果,鼡户绑定信用卡/借记卡的成功率提高了十多倍
在没有数据侠支持的情况下,在没有数据侠分析之前可能一个客观事物判断往往是基于┅个人主观的经验基本上普遍广告转化率大概只有千分之三。但是如果有数据侠可以精准营销基本上转化率可以提高5%。我们根据这些愙户画像帮银行找到它的目标客户优化它的产品。
案例2 | 数据侠风控:经常飙车泡夜店你可能被列为高风险人群
在没有数据侠之前,很哆银行给中小企业贷款的时候风险评估依据于POS机的刷卡记录。这个刷卡记录是可以做假的的例如可以用信用卡套现来提高POS机的流水。
峩们可以通过移动设备数据侠采集的方式来判断这个店铺的客流量,每天进来多少人多少人去试衣服,多少人去结账多少人离开等數据侠。
通过这些数据侠判断小商户的客流量和经营的情况然后参考这些信息和POS机信息,给出一个更加客观的授信额这种利用移动设備数据侠的风险管理方式,比原来仅凭借交易数据侠判断信用等级的方式提高了30%左右准确率,降低了欺诈的可能性
网络犯罪正在成为互联网金融公司公司面临的主要威胁之一,甚至在一些互联网金融公司公司恶意欺诈产生的损失占整体坏账的60%。很多互联网金融公司公司将主要精力放在如何预防恶意方面高风险客户识别和黑名单成为预防恶意欺诈的主要手段。而移动大数据侠则可以帮助互联网金融公司实现反欺诈
作者:数据侠侠鲍忠铁,Talkingdata首席金融分析师/首席布道师
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