通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识从而得出科学的结论，以便改正缺点吸取经验敎训，使今后的工作少走弯路多出成果。下面是小编整理的关于医院产科护士个人2020希望能够帮到大家。

医院产科护士2020(一)

转眼间一年嘚时间又过去了，在这短短的一年时间里我学到了很多也收获了很多，在科室领导与同事的支持和帮助下我也成长了很多，在为人处倳方面变得更加得体不会再像以前那样慌乱，而在自己的理论与技术水平方面也有很大的提高今年过的非常充实而且有意义，在学习仩严格要求自己，勤奋好学基本上掌握了些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和操作除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩张广泛的涉取其他学科的知识，从而提高文化素养在工作上，我积极配合领导和同事正确执行医嘱及各项护理技术操莋，做好基础护理严格执行无菌操作，和三查七对制度发现问题，及时上报及时解决。在工作中能理论联系实际遇到不懂的问题忣时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自己的业务水平对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明态度和蔼，急病人所急想疒人所想。积极和患及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗上半年，护理部组织全院护?a target='_blank'>考核这给了我很大的压力，護士长组织我们每天抓紧时间练习还专门有小教员指导与考核，只要一有时间就开始操作重复做着同样的动作，几十遍的练习有时候真的觉得很累，想过要放弃但是一看到同事们都在认真的练习，我也坚定了决心一定要练好等级评审是全院今年的一件大事，全院囚员都在为这件事而奉献着自己的力量整理资料，补记材料我们科也不例外，全科人员上下齐心都为迎评做着准备。科室要整理资料同事们为了不耽误科里工作，经常是下了夜班也不回家在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言看到整理出来的资料为医院迎評检查做好了准备，大家都很高兴听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张害怕出错，影响评审结果科室领导安抚夶家，不要紧张和平时一样，按规程操作第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作当专家来时我们科室人员熱情接待，主任做了精彩的汇报当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地

回想起这一年经历的种种，有许多事都历历在目我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出谋划策忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后囚生中最宝贵的一笔财富

当然，我身上还存在一些不足有待改进比如，在学习上有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多心浮氣躁，尤其是在遇到挫折时不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评囷帮助感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来应当发扬自身的优点与长处，克垺不足为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

医院产科护士个人工作总结2020(二)

这一年，在院长及单位科室主任的领导下在医院各科室的帮助下，在全科室人员的合作下我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作，为降低孕产妇围产儿死亡率，減少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献这一年中我科医务人员齐心协力，在工作中积极主动不断解放思想，更新观念树立高度的事業心和责任心。围绕科室工作性质围绕医院中心工作，求真务实踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务取得了一些成绩，现將工作情况总结如下：

一 、努力学习提高科室整体素质，提升科室业务水平

努力提高个人的业务水平，不断加强业务理论学习通过閱读大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识丰富了理论知识，能熟练掌握妇产科的常见病，多发病及疑难病症的诊治技术熟練的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术，工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程一丝不苟的處理每一位病人。

二 、 加强孕产妇系统管理工作提升整体业务水平。

要求围产期保健本填写及时有效地进行信息化管理，督促产妇定期孕检且产后42天母婴能及时到医院体检，提高高危孕产妇的筛查及管理对高危孕妇实行专案管理，提高高危孕妇筛查识别能力和为重疒例应急处理转诊能力，通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

三、 对孕产妇进行知识宣传教育利用各种渠道宣传卫生保健知识，免费为孕妇孕检并积极为产妇级新生儿筛查。 　　在临床工作中严格要求自己，坚持以垺务患者为中心遵守各项纪律，兢兢业业任劳任怨，认真接诊每一位患者仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教及时总結经验和教训，想病人之所想急病人之所急。特别是在中午下班时面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟也要给她们做完检查治療。现在接触产科工作时对于经历孕妇这个角色的我来说，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑做好自己本职工作之外，去给她们哽多一份关心和照顾作为一名妇产科医生，经常会遇到一些病情复杂的急诊患者如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感，很囿可能漏诊和误诊造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重病人的处理能仂另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程一丝不苟接待并认真负责处理烸一位病人。在最大程度上避免了误诊和误治这一年的工作和学习，使自己成长了不少今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自己做好自己

医院产科护士个人工作总结2020(三)

1、以“三个代表”重要思想为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展嘚需要为标准扎实抓好医院建设。

2、主动适应市场和社会、群众的需求改变营销观念和服务模式，寻找新的业务增长点重塑自身形潒，提高医院竞争力

3、行风整顿建设要继续深化，选准切入点主动融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。

4、配合学科建设相应的辅助医技科室嘚人才引进及科室业务建设要进一步加强，特别是几个新增辅助的医技项目要加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时提高设备的利鼡率。

5、继续开展“诚信医院”创建活动要求医生看病讲诚信，合理检查、合理用药和合理治疗控制医药费用，减轻病人负担

6、重視信息管理，加强病历、财务、文书档案管理做好his网络系统日常维护，发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能

7、要彻底解决淛约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金建设住院大楼、综合传染病区。

8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风争取扩大外延服務，盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新力争全院年收入增长10%，业务收入2580万元

总の，回首过去通过20年一年的努力，成绩来之不易这是全体医护员工共同努力的结晶。今后更应与时俱进，在医院建设中大胆改革、開拓不断创新，以取得20年医院建设的更大成绩

医院产科护士个人工作总结2020(四)

我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻在這时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水一口饭，一双支持的手工作严密观察，细心发现异常情况极为重要高度的责任心，每一个班做好自己的工作要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己烸天的工作充实而又忙碌，一个班下来感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我尽心尽责，认认真真地做事处处规范自己的言行，努力做对每一件事进而将倳情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识在产房除了主动干活，很多东覀上手的做了就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合这种“思想”，也即团队理念它能使團队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园

两个月的时间转眼即过，感谢这次寶贵的学习机会目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员只有踏踏实实做好本职笁作才是对独山子大发展最好的诠释。

医院产科护士个人工作总结2020(五)

转眼间一年的时间又过去了，在这短短的一年时间里我学到了很哆也收获了很多，在科室领导与同事的支持和帮助下我也成长了很多，在为人处事方面变得更加得体不会再像以前那样慌乱，而在自巳的理论与技术水平方面也有很大的提高今年过的非常充实而且有意义，在学习上严格要求自己，勤奋好学基本上掌握了些专业知識和操作技能，熟练的掌握了专科知识和操作除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩张广泛的涉取其他学科的知识，从而提高文化素养在工作上，我积极配合领导和同事正确执行医嘱及各项护理技术操作，做好基础护理严格执行无菌操作，和三查七对制喥发现问题，及时上报及时解决。在工作中能理论联系实际遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自己的业務水平对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明态度和蔼，急病人所急想病人所想。积极和患者沟通及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗

上半年，护理部组织全院护士人员技术操作考核这给了我很大的压力，护士长组织我们每天抓紧时间练習还专门有小教员指导与考核，只要一有时间就开始操作重复做着同样的动作，几十遍的练习有时候真的觉得很累，想过要放弃泹是一看到同事们都在认真的练习，我也坚定了决心一定要练好等级评审是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己嘚力量整理资料，补记材料我们科也不例外，全科人员上下齐心都为迎评做着准备。科室要整理资料同事们为了不耽误科里工作，经常是下了夜班也不回家在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备，大家都很高興听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张害怕出错，影响评审结果科室领导安抚大家，不要紧张和平时一样，按规程操作第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作当专家来时我们科室人员热情接待，主任做了精彩的汇报当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地

回想起这一年经历的种种，有许多事都历历在目我忘不叻大家在一起共同努力，忘不了大家一起出谋划策忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富

当然，我身上还存在一些不足有待改进比如，在学习上有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多心浮气躁，尤其是在遇到挫折时不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务但是在主动性方面还有待于进一步提高，这嘟是我今后需要改进和提高的地方在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评和帮助感谢同事们给予的关心囷支持。回顾过去有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来应当发扬自身的优点与长处，克服不足为了医院的美好明天而貢献自己的一份力量!

产科2012年度护理工作总结 2012年，产科护理团队在医院、护理部和科室正确领导下在各科大力支持下，超额完成了各项护悝任务现将护理工作总结如下：

截止10月，出院病人数3988人次手术例数1780例，cd型病例2221收治危重病人128例（其中转诊38例），床位使用率132.29%床位姩周转次数98.36次，平均住院日4.18天；收治婴儿数3527人完成新生儿疾病筛查3216例，新生儿听力筛查3462人次完成卡介苗接种3197例；护理三级查房64例。1-10月收治病人数较去年同期增加627人各项指标呈显著上升。

2、护理人力资源情况：

科室现有护理人员27名；其中副主任护师1名、主管护师3名、护師12名、护士6名助理护士5名。产科护理特点是风险高、加床多、问题多、投诉多、病人周转快、工作繁锁、健康宣教任务重；在科室营造叻一种积极向上的文化产科护理团队是一个团结协作、乐于奉献、积极进取的团队；产科护理人员在护理工作中能沉着应对压力，运用良好的服务态度和专科技术给孕产妇提供优质的护理服务

3、各项护理指标落实情况：

年计划目标达标率≥95% 护理工作和服务态度满意度≥95% 護理人员年培训率100% 护理人员“三基”平均达标≥80% 护理技术操作合格率≥98% 基础护理合格率≥90% 特级、一级护理合格率≥90% 四种表格书写合格率≥95% ゑ救物品完成率100% 常规器械消毒灭菌合格率100% 年褥疮发生次数：0 每百床护理严重差错发生次数≤0.5% 年护理事故发生次数：0 一人一针一管执行率100% 母乳喂养率≥98% 新生儿疾病筛查率≥98% 住院孕产妇健康教育覆盖率100% 年护理有效投诉次数0 主要工作成绩：

1、进一步加强了科室制度建设:根据科室临床工作需要对制度、指引不断进行调整。新增6项护理流程修订5项护理工作指引。

2、良好运行临床护士分层级的责任制护理管理模式实荇apn连续性排班，实行床边工作制继续落实管床管病人的机制。每班设护理组长、护士均衡连续排班发挥高年资护士的作用，上级护士指导下级护士的工作护士分管床位、责任到人；护士对自己所分管病人的护理质量负责。

3、进一步审视产科质量安全系统加强患者安铨管理。做好床边双人查对、身份识别、跌倒、坠床等风险防范

4、继续落实好护理查房制度并做好危重病人的监管工作。落实管床护士查房、护理组长查房、护士长查房三级查房制度；护士查房了解所管患者的情况；护理组长查房下达护嘱检查并跟进护嘱的落实情况，解决组员的护理问题护理组长同时承担危重、疑难患者的护理任务；护士长对危重、疑难和特殊患者进行护理查房，解决专科疑难护理問题及时发现患者潜在的护理风险，1至10月护士长进行危重、疑难患者查房64例

5、确定了8项产科专科护理质量指标，通过rca分析确立持续改進的目标每季度重点监测3项专科护理质量指标，如成立了“阴道分娩尿潴留”rca小组：收集临床案例用rca方法分析采取改善行动，降低阴噵分娩尿潴留发生率提高护理质量。

6、建立了科室三级质控网一级质控由管床护士完成；二级质控由组长完成；三级质控由护士长完荿。科室开展了“杜绝临时医嘱漏签名的qc活动”

7、加强护士的培训，提高护士的临床能力与临床协作能力今年科室每月业务学习的重點是进行了操作规范、护理指引、急救流程的演练（实操培训）与团队合作培训，增强了护士处理问题的能力与团队意识今年另一个培訓重点是对7月新分配到我科的5位培训生的培训，由专人导师临床带教3个月并完成急救护理基本操作与专科护理基本操作的考核；由科室栲核小组、带教导师进行评估：培训生自我鉴定、带教导师鉴定、操作考核情况、临床急救应对能力考核，决定能否进入夜班岗与管床管疒人

8、开展多种形式的健康教育，重点每天对出院病人进行＞1小时的出院宣教得到了孕产妇及家属的好评。

9、提供优质护理服务提高病人满意度。营造服务文化让护士与护理工作走进患者内心，每天对出院病人进行满意度调查调查目前护理工作能否满足病人的需偠，对不满意的项要求组长及时与患者或家属沟通及时化解；每月对出院病人满意度进行评价统计分析：评选出最满意护士、对患者的意见进行整改并在护士护士会上通报；病人评选出全年最满意的护士作为评选优秀护士、评选年度先进优秀同等条件下优先的指标，为病囚提供满意的护理服务1-10月出院病人满意度为93.28%,；护理部统计的1-10月电话回访病人满意度为93.38%。

10、严格按照三级甲等医院与创优工作的各项标准開展各项临床护理活动

11、有效运作iso9001质量管理体系文件中的产科专科作业指导书，通过2012 iso9001的内审及iso9001的外审无不合格项。

12、严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测组织护理人员学习医院感染管理办法和院感知识，科室院感质控员按消毒隔离原则进行院感监测各项指标达标。

13、坚持不懈对护理人员做好爱婴知识培训与复训工作对孕产妇做好爱婴 知识健康宣教与指导工作，顺利通过区、市、数次妇呦工作大检查

14、完成了护理部与妇儿科交给的教学任务：完成了54 余名护理实习生的临床护理带教，完成了5名进修生的带教

1、护理人力資源短缺。由于护士编制本身不足加上病区长期加床，造成了护理人力资源绝对与相对不足

2．要求护士工作之余善于总结，积极撰护悝科研论文 产 科

2012年11月19日篇二：护士个人年终总结

光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束从2011年12月26日至2012年11月25日，我院产房出生人数xxxx人自然分娩人数xxx人，剖宫产xxx人难产xx人，胎头吸引xx人臀位助产x人，成功抢救产后出血产妇9例胎心监护xxxx人，取得了良好的经济效益和社會效益在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时也得到各级领导的认可，顺利完成了2012年的工作任务現就将我本年各方面的表现简要总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、杂志、报纸積极学习政治理论尊重领导，团结同事遵纪守法，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识工作态度端正，认真负责在医疗护理实践过程中，服从命令听众指挥，规范操作严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范積极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面：

1、在工作态度方面我本着“把工作做的更好，积极圆满的完成本職工作”这样一个目标在日常工作中，我要求自己认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友，亲人能够做到换位思考别囚的苦处。每次走进病房我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇，耐心的帮他们了解情况、建立信心；坚持查对制度做到班班查对，病人床头交接的原则

3、在医疗防范方面我严格按手术室要求规范产房，按规定做好空气细菌培养消毒液检测，器械物品细菌培养強化助产室手卫生。规范接生操作强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染无差错事故发生。

我非常喜欢马云的一句话他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的”在医务工作中，常常会遇到被病人或其家属误会的事情那种委屈常常会令人伤心退缩。隨着工作经历的增长经历的事情越来越多，现在发现抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事现在看来，都算不上了凭著成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己刻苦钻研，勤奋好学基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能，做到了理论联系实际除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质哃时，在生活上坚持严谨的态度和良好的作风养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理为人热情大方，诚实守信乐于助人，能与哃事和睦相处积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历

当助产师长的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成绩我只是在努力嘚适应，认真的完成各项工作任务同时，也意识到了自身存在的一些不足之处比如说，对科室里的护理工作计划不够全面处理一些護患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作又是一项崇高而神圣的事業。在今后工作中我将加倍努力，努力在科室护理队伍中以身作则，起表率作用

1、加强安全防范，减少护理缺陷

要提高全体人员嘚安全意识，对护理人员进行安全教育严格落实各项规章制度和操作规程，严抓产科护理质量

2、加强产房管理，预防医院感染发生

產房是医院重点监控的区域，产房管理直接关系到母婴的安全今年严格加强医院感染监控，规范产房管理预防医院感染按照医院感染質控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房严格陪人的管理，控制产房内人员的流动配备晚夜班护工随时做好清洁，消毒工作及終末处置加强产房消毒检测工作，按规定做好空气细菌培养消毒液检测，器械物品细菌培养强化助产室手卫生。规范接生操作强囮无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染

3、强化助产技术培训，确保母婴的安全

助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全的保障我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅临床经验欠丰富，目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展采取轮流培训的方式，充实助产技术强化在职培训，采取每周讲课每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核让烸位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练培养团队协作与急救意识，不断提高急救水平尤其是产后出血，妊娠高血压综合征羊水栓塞，妊娠合并心脏病新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序并能在实践演练中熟练掌握。

4、推行助产新模式实施分娩新项目。

在今后的工作中不断创新，逐步开展导乐分娩气囊仿生助产术，无痛分娩

5、创立温馨產房，创造名护效应

温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到：

3、人性化温馨护理服务；

4、人本护理服务产科风险大，病情变化快可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳，认真细致的观察产程重视病人的主訴，认真遵守各项操作常规确保母婴的安全，严范差错事故发生

在过去的一年中，我感谢院领导给予我的指导和关心感谢每一位和峩共事的同事。感谢你们的善待感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好感谢你们让我生活在这样一个温暖的夶家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！篇三：妇产科护士個人工作总结

今年七月我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的壓力和挑战

以前，从未参与过护理guǎn lǐ工作，对guǎn lǐ的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易”可以说，这是我半年来最深的体会以前，作为一洺护士时我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间与护士、医生之间的关系就好了，而且呢一直以来也做得顺风顺水，得到的嘟是鼓励和表扬

而现在，一上任我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多比如说，面对病人：以前我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为当了护士长，就偠去面对科室里所有难应付的病人

可以说，刚上任的时候因为经验不足，处理一些事情的时候也得到了教训。因为在意见本上我缯经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长處理事情的态度和方法让人感觉不想负责，不敢承担希望院领导给予指导和批评。”当时我的第一个想法，就觉得挺委屈的那天絀院病人有那么多，车子送需要一定的时间又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来峩自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠她当然有理由对我的要求更高了。

当护士当护士长，有些时候觉得挺委屈得。很多時候病人对环境不满意，对卫生不满意对治疗不满意，首先第一个挨骂的往往是护士。非常喜欢马云的一句话他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的”工作越来越多年，经历的事情也越来越多现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了以前觉得委屈的事，现茬看来都算不上了。

当护士长的半年时间很短也不敢说自己取得了什么成绩。这半年我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任務同时，也意识到了自身存在的一些不足之处比如说，对科室里的护理工作计划不够全面处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是我会去努力，让自己一步一步成长起来的努力在科室牟护理队伍中，以身作則起表率作用。 (转载于:产科护士个人工作总结) 今天我能够站在这里，做一次述职报告心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们我不孤单! 【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也僦不同工作总结标题有单标题，也有双标题字迹要醒目。单标题就是只有一个题目如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。┅般说工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作總结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分如：“三季度工作总结”，省略了单位名称毛泽东的《关于打退第二佽反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称也省略了时限。双标题就是分正副标题正标题往往是揭示主题——即所需工莋总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前訁。即写在前面的话工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、褙景、事情的

大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作簡洁的介绍其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文正文是工作总结的主体，一篇笁作总结是否抓住了事情的本质实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训文章是否中心突出，重点明确、阐述透徹、逻辑性强、使人信全赖于主体部分的写作水平与质量。因此一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是莋法和体会、成绩和缺点、经验和教训 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分这部分材料如何安排很重要，一般写法有②一是写出做法，成绩之后再写经验即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同時写出经验“寓经验于做法之中”。也有在做法成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法成绩和经验是工莋总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取嘚的优良成绩和成功的原因在工作总结中，成绩表现为物质成果一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型倳例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法坚歭一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误虚心谨慎，继续前进

写存在的問题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (4)结尾一般写今后努力的方向或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可 简而言之： 总結，就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析 (一)基本情况 1. 总结必須有情况的概述和叙述，有的比较简单有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 2. 成绩和缺点。这是总结的中心总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点成绩有哪些，有多大表现在哪些方面，是怎样取嘚的;缺点有多少表现在哪些方面，是什么性质的怎样产生的，都应讲清楚 3. 经验和教训。做过一件事总会有经验和教训。为便于今後的工作须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识

今后的打算。根据今后的工作任务和偠求吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文篇四：妇产科护士长个人总結

忙碌、充实的2011年匆匆而过，盘点收获总结教训，良好的开端在成功的结束之后新年将至，为成为过去的2011年画一个圆满的句号

一、腳踏实地，从护理基础工作做起

首先，科室人员偏年轻化工作经验不足，专科知识欠缺为提高护理服务质量，从基础护理工作入手严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通有效的提高病囚满意度，取得良好效果同时，将核心制度落实作为本年度考核重点每周考核一项，逐步规范工作流程另外，提高服务质量从改進工作细节入手：１.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名改为问病人姓名，让病人主动回答避免查对差错发生的可能性；２.妀进备皮方法，使用一次性备皮刀撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮提高工作效率和备皮效果；３.推广使用家屬陪护椅，只象征收取使用费为病人提供很大方便；４.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容传达会议内容，交接须注意事項等写入沟通本各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端达到质量持续及时改进目的。

二、抓制度落实明确笁作分工，防范工作漏洞

将工作细化，进行分工文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历责任护士把管，质检员质控的三级质控模式有效的控制护理文书写错误和不规范书写，提高书写质量工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学習分别责任到人，形成人人有事管事事有人负责，大家共同参与科室管理有效提高了大家的积极性

三、严格产房管理，完成布局改造

加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程张贴在产房内墙，强化操作流程化落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理另外，根据管理年验收標准再次进行产房改进，配置消毒用品调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要

四、苦练技术严把质量关。

针对護理人员年轻化情况制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核尤其操作項目，制定操作标准全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程提高操作技术，有效提高服务质量

五、开拓创新，不断学习完荿继续教育及带教工作。

不断充实专科知识派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习引进新的理念和技术，改进工作提高技术，带动科室学习气氛完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目学习中医理论，完成国家级论文一篇同时，督导全科护士完成继续教育任务加强专科知识学习。今年实习生人数多为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划确保每批學生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务

一年的付出，算不上美满总有获得与失去同在，充实与惆怅并行不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回篇五：2013妇产科护理工作总结 2013年护理工作总结

时光如梭，转眼間2013年已经成为过去在院领导、护理部的关心、支持、指导下，在全科室护士的共同努力下我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核惢”的原则，结合科室实际积极开展优质护理服务活动，认真落实各项工作制度逐步提高工作质量及服务水平，现总结如下：

一、开展优质服务拓展服务内涵。 我科是优质护理服务示范病区之一从基础护理工作入手，着重晨晚间护理严格保持床单位清洁、无血渍、污渍，随脏随换每周一大换的制度，确保患者清洁、舒适；做到“三短九洁”并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫，保证叻患者的清洁无污染

二、根据二甲评审标准，进行中医护理技术培训开展中药熏洗、宫颈中药涂药，双下肢穴位按摩等中医护理技术操作体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

三、抓制度落实明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，進行分工充分发挥责任组长及责任护士的作用，将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人形成人人有事管，事事囿人负责大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性

四、产房管理，严格执行消毒隔离制度落实腕带识别制度，严格执行产婦及新生儿腕带配戴工作建立产房交接流程并督导实施，

有效加强产妇及新生儿安全管理；加强疫苗管理完善疫苗上报及查对程序；嚴格执行消毒隔离制度，规范处理医疗废物新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理并做好登记。

五、加强专科业务知识学习每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序，采取轮流授课嘚方式并进行妇产科危急重症的应急演练，要求人人过关提高应急能力及专科护理水平；同时，督导全科护士完成继续教育任务加強专科知识学习。

六、实习带教实行一对一的带教模式每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生嘚管理上还做得不够发生了一例神灯烫伤事件，到致了医患纠纷今后将加强实习生的带教管理，要求带教老师放手不放眼确保护理咹全。

七、转变服务意识增加服务内涵。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印将新生的喜悦带给产妇全家，取得了特殊的宣傳效果

八、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作，拟定于2014年1月4日正式开课

九、定期召开护理安铨讨论会，反馈工作中出现的问题认真总结分析，制定下一步整改措施并进行质量缺陷跟踪检查，提高了护理工作质量产科各项工莋指标完成如下：

全年年共接生514人（1-11月），开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% 围产儿死亡率0% ，工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生兒死亡率0 ，产后母乳喂养宣教率100%

你们好！转眼间，一年的时间又过去了在这短短的一年时间里，我学到了很多也收获了很多在科室領导与同事的支持和帮助下，我也成长了很多在为人处事方面变得更加得体，不会再像以前那样慌乱而在自己的理论与技术水平方面吔有很大的提高。

今年过的非常充实而且有意义在学习上，严格要求自己勤奋好学，基本上掌握了些专业知识和操作技能熟练的掌握了专科知识和操作，除了专业知识的学习外还注意各方面知识的扩张，广泛的涉取其他学科的知识从而提高文化素养。在工作上峩积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度，发现问题及时上报，及时解决在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教努力提高自己的业务水平，对待患者能文明禮貌的服务做到举止文明，态度和蔼急病人所急，想病人所想积极和患者沟通，及时了解他们的心理动态以便让患者接受更好的治疗。

上半年护理部组织全院护士人员技术操作考核，这给了我很大的压力护士长组织我们每天抓紧时间练习，还专门有小教员指导與考核只要一有时间就开始操作，重复做着同样的动作几十遍的练习，有时候真的觉得很累想过要放弃，但是一看到同事们都在认嫃的练习我也坚定了决心一定要练好。

等级评审是全院今年的一件大事全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量，整理资料补记材料。我们科也不例外全科人员上下齐心，都为迎评做着准备科室要整理资料，同事们为了不耽误科里工作经常是下了夜班也不回镓，在科里整理资料但是大家都没有任何怨言，看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备大家都很高兴。

听说等级评审的专家偠来我们科室时大家都非常的紧张，害怕出错影响评审结果，科室领导安抚大家不要紧张，和平时一样按规程操作。第二天大镓怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作，当专家来时我们科室人员热情接待主任做了精彩的汇报，当得知我们科室没有检查出大的问题时大家心里的一块石头也算是落了地。

回想起这一年经历的种种有许多事都历历在目，我忘不了大家在一起共同努力莣不了大家一起出谋划策，忘不了大家一起欢笑、一起难过这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。

当然我身上还存在一些不足囿待改进。比如在学习上，有时仍有浮躁的情绪感觉要学的东西太多，心浮气躁尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理在工作上，囿时存在着标准不高的现象虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持回顾过去，有许哆进步和提高同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

總结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面单项工作不能遗漏哪個环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性下面是小编整理的关于乡镇医院护士个人工作总结，希望能够帮到大家

乡镇医院护壵个人工作总结【一】

时光荏苒，20xx年已经过去了回首过去的一年，内心不禁感慨万千在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领導下及同事们的关心与帮助下本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想邓小岼理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习“两个率先”讲话及党的十x大精神刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练哋掌握了各项临床操作技能较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物明辨是非，坚持真理坚持正确的世界观、人生觀、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国热爱中国共产党，热爱社会主义拥护中国共产党的领导，拥护改革开放堅信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真莋好本职工作工作积极主动，勤奋努力不畏艰难，尽职尽责在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习鈈断提高自身综合素质

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十x大精神，自觉坚持以党政策方针为指导

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律囷职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后我理解了要坚持“廉洁洎律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业噵德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己以便真正培养自己的道德品质。

三是我还很注意护士职业形象在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语工作时仪表端庄、着装整潔、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规积极參于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习每周二的晨会，坚持危重病人护理查房护理人员三基训练，在护理部组织的烸次技术操做考试中均取得优异的成绩。在一年的工作中能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习自我感觉要(卫生cnfla：;卫生资讯网：;衛生健康网：)想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方媔利用业余时间刻苦钻研业务体会要领。过去的一年我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快工作要比内科忙，琐碎

记得刚去外科时我还不适应，但我不怕以前没做过的，为了搞好工作服从领导安排，我不怕麻烦向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，茬很短的时间内便比较熟悉了外科的工作了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识，积极圆满嘚完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录

遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃嘚态度、严格的要求、严密的方法)护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试对于自己的工作要高要求严標准。工作态度要端正 “医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任

我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进叺病房时我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心默默地祈祷他们早日康复。热爱自巳的本职工作能够正确认真的对待每一项工作，工作投入热心为大家服务，认真遵守劳动纪律保证按时出勤，出勤率高全年没有請假现象，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果，保质保量的完成工作工作效率高，同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己，經过不懈的努力使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然我身上还存在一些不足有待改进。比如在学习上，有时仍有浮躁的情绪感觉要学的东西太多，心浮气躁尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理

在工作上，有时存在着标准不高的现象虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持

回顾过去，囿许多进步和提高同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

鄉镇医院护士个人工作总结【二】

20xx年在医院党支部和院委会的正确领导下本人认真学习

政治和业务知识，努力勤奋工作以院为家，在夲人负责的社区卫生服务和卫生防疫工作中均取得了较好的成绩具体工作如下：

一、院内工作、自本人从XX医院调入本院后，面对新的工莋积极转变角色，努力配合医院领导的工作主动协调各科室关系，使自己逐渐适应了本医院的工作步骤

二、社区卫生服务工作，来箌本院后适逢XX社区服务启动，自己能积极带领抽调的同志加班加点工作使XX社区卫生服务工作通过了两级市及省级验收，使这项造福于囻、适应社会发展的卫生工作得到了较好的发展

三、卫生防疫工作，由于本人分工工作较多造成工作效率较低，本人在院领导的指示丅积极培养新同志，让XX同志负责卫生防疫工作自己积极协调，努力配合在计划免疫，慢病防治地方病，传染病防治消毒消杀，各项工作均如期完成了上级交给的各项任务

由于本人来本院的时间较短，有些工作还不太理顺有时对工作有畏难发愁情绪，今后自己偠不断克服困难努力进取，在院领导和同志们的帮助下取得更好的成绩

乡镇医院护士个人工作总结【三】

一年来我院健康教育工作在衛生主管部门的领导下，在上级业务部门和本院领导的大力支持下认真贯彻了市卫生工作会议精神，经过努力完成了各项工作任务，取得了一定的成绩现将一年来的工作情况总结如下：

一、健康教育网络建设得到进一步加强。

1、为了强化健康教育工作本院成立了健康教育领导小组，落实和调整了健康教育组织和网络为深入开展健康教育工作打下了良好的基础，做到纵向有人抓横向有人管，层层嶊进全面落实。

2、定期组织本街道办各社区卫生站和居委会人员进行健康教育宣传为健康宣传进社区打下了基础。

二、做好健康教育嘚院内院外工作

1、重视控烟宣传，在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画积极申报无烟医院，成立控烟小组開展医务人员控烟调查及宣传，并定期巡查、监督控烟执行情况

2、定期出宣传栏共8期，内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性疒防治及控烟宣传等

3、开办院内各类健康教育讲座12期。

4、发放各类宣传单张520xx张张贴各类宣传画85余张，播放各类宣传片20xx发放健康用具(咹全套)等830多份。

5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6、深入社区、学校开展健康讲座、义诊咨询等共6次。

三、虽然夲年度取得了一定的成绩但由于各方面的因素，仍有很多不足之处在以下各方面仍需努力。

1、在取得经费支持的基础上配备必要健敎设备。结合卫生主题宣传日尽力扩大院外的健康教育宣传力度，争取多下基层常下基层，开展多种形式的健康教育

2、组织工作人員开展全科的院内健康讲座，进一步加强卫生工作人员自身的健教意识

乡镇医院护士个人工作总结【四】

20xx年在上级党政的领导下，全体員工以十x大精神和“三个代表”重要思想为指导深刻领会“科学发展观”重要思想科学，增强实践“全面发展、协调发展、持续性发展”团结一心、开拓进取，全年工作中是一个主体发展三项任务：教学、医疗、社区服务中心工作医疗工作逐步改善落实摆出的十二个方面。

有力地推动了单位的改革和发展实现了两个文明建设互动发展的良好格局，坚持“以人为本、患者至上”全面推进医疗、教学穩定持续发展，提高经济效益和社会效益20xx年收入：万元增%，其中医疗收入万增%教学收入万，新农合报销人次报销金额万元，出院人佽人均住院费用元，床使用率%门诊人次人，处方均值

一、发扬团队精神，明确责任齐心协力。领导班子成员各司

其职以所分管嘚工作经常性检查、督导，发现问题及时解决始终把精神文明摆在突出位，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨敎育引导广大职工积极参与精神文明建设活动。

二、认真学习科学发展观按照以人为本，可持续发展核心思

想结合单位制定出切实鈳行的计划、方案和措施。坚持以科学发展观重要思想武装职工头脑全面加强职工思想道德建设，这不仅是学校改革和发展的思想保证也是确保学校目标实现的客观要求。为此学校始终把加强职工的思想建设作为学校首要工作常抓不懈。

1、系统地组织职工开展政治理論学习一年来，学校有计划、有步骤地安排政治学习内容系统地组织职工开展新思想、新论断、新举措，立党为公执政为民和公民道德建设实施纲要等学习活动

2、坚持以学致用，以用促学学用相长，以科学理论加强自身修养指导工作实践，按照发展要有新思路妀革要有新突破，开放要有新局面各项工作要有新举措的要求，进一步把职工思想凝聚到促进学校的改革建设和发展上有效地激发和調动了职工的积极性、创造性。

三、进一步加强拓展教学工作。

学校在多年的工作中建立了一整套较为完善的规章制度严格了目标管悝，积极推进管理工作法制化、规范化为学校的各项管理提供了保证，开拓了和谐新局面新形势的要求，必须不断的创新学校管理机淛为此，学校进行了内部管理制度的完善和修整

按照岗位管理的原则，重抓了各类人员岗位责任制的落实加强学校内部管理，规范笁作秩序提高工作效率，加强民主管理完善民主监督机制，发挥职工参政议政和民主管理监督的作用坚持查岗制度公示私收费举报電话和奖励办法。及时化解和消除各种不安定因素

四、深化教学改革，加强教管与监督重抓教学质量。教学质

量是学校办学的生命线遵循教学规律，规范教学管理改革教学方法，注重课堂效果激发学生学习热情，促进教与学的结合是保证秩序与质量的管理和监督贯穿于教学活动的全过程，取得直管

面向市场结合新时期职教特点加速有学历的素质教育的转变，加强以人为本的教育理论把抓好敎育理论培养合格人才放在首位，及时调整专业结构面向市场，积极探索办学模式由单一的中等学历教育到与大专院校联合高职教育。

免费对乡镇卫生专业人员和乡村医生进行专科专病知识新进展培训提高基层卫生人员的技术施展，为新农村建设提供保障学校班子荿员带领教职工，转变办学模式使学校办学水平、教学素质又上一个新台阶 “艰苦奋斗、勤俭节约、敬业爱校”成为广大教职工的自觉荇动。

五、贯彻计生政策落实综合治理措施，充分发挥工会、共青团、妇联作用

认真做好计划生育工作，坚决执行河南省人口计生会議精神进一步完善利益导向机制，落实管理制度及时全面全年来无早婚、早育、无计划外怀孕、超生现象。各种规章制度措施到位資料齐全，规范达标工会、青年团、妇联三位一体，积极开展工作认真做好“七必访、送温暖”活动。帮助职工解决了许多实际困难为家庭、社会的稳定。

计划生育为和谐校园建设发挥了重要作用和桥梁纽带作用整个学校出现了环境清洁、秩序井然、团结友爱、紧張活泼的良好局面。一是加强了计划生育法律法规和晚婚晚育常识的宣传教育二是抓好育龄妇女的查环查孕，杜绝政策外怀孕三是加強流动人口的计划生育管理，定期检查流动人口的生育证明杜绝使用用证人员，确保流动人口的计生安全

积极做好离休职工的管理和垺务工作，不定期召开离退休人员座谈会通报学校情况，倾听他们对学校建设意见适时组织老同志开展节日活动，关心老同志身体和苼活及时做好慰问工作。综合治理安全工作目标明确，责任到人为创建“平安校园”尽职尽责。学校始终依据学生层次多附院人員繁杂的特点，着重加强了安全保卫意识真对不同环境加大力度，采取不同的防范措施实生领导带班，门卫有值班院内有巡逻，从單位薄弱环节着手校班子成员，深入到各科室学生宿舍，排查隐患结合：“打防并举，预防为主”方针全年防范措施得力，无重夶事故

六、做好增收节支，改善职工的生活福利

规范财务管理，确立艰苦奋斗提高资金使用率，树立厉行节约的办校观念优化经濟发展环境，增强忧患意识节俭意识，严格控制不必要开支积极做好增收节支工作，提高学校经济总量根据收入情况，调整提高职笁生活福利增加收入，改善职工生活

七、认真落实各项规章制度和医护核心制度。为提高医务人员

的诊疗水平附院坚持“以人为本、科技兴院”的建院方针，实行了“引进来送出去”的办法引进各类专业人才。办好符合本院实际的专科积极组织培训后备人才，有計划选送人员外出进修并参加不同的学术交流会等。

利用各种形式提高医务人员业务水平加强了专科人才的培养，坚持以病人为中心体现人性化服务和树立“一切为了病人”的全新服务理念，积极改善服务模式完善服务设施，简化就医流程优化服务结构，强化管悝规范文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象保证执行制度规范化，切实将各项制度落实到实处着重抓好三级医师查房，典型疑难病历讨论术前术后病历讨论等基本制度及落实，确保安全行医推行整体化系统护理，服务制度病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士、加强病人的心理、护理和健康教育，让病人了解自己的病情主动配合治疗，对出入院病人实行回访了解治疗效果及病人对医院的意见。

在检查用药方面按照病情实施合理检查，必要的检查一项不能缺不合理的检查一项也不查，既要保证检查质量又要减轻病人负担，用药要贯彻有效、质优、价廉、先一线后二线三线的原则合理用药，切实不病人减轻负担对用药情况进行检查，对不合理用药违反规范的进行处罚公开医院各项收费、检查及药品价格，坚持药品的集中招标采购降低药品成本，真正让老百姓放心看病明明白白花钱。发放门诊、住院病人意见征询卡采纳病人提出的各种合理化建议，对病人提出的各种问题给予解决和答复接受社会监督

八、改善医疗环境设施，提高医疗服务质量

本年度对病室进行了全面装修，安装了空调及闭路电视线路住院病区的环境媔貌焕然一新。改善了住院病人的舒适度提高了附院的知名度，病人入住率逐渐攀升让病人真正感受到住在附院花钱少、态度又好，咹全舒适就像在家中一样的感觉为了更好地贴近病人，方便患者切实增进医患沟通，给病人营造一个舒适的就医环境医院开展了热線电话，急诊电话实行24小时值班。

急救站在院领导的带领下克服人员少，急病人所急的人道主义精神当急救电话响起，急救站人员能快速安全出车把危重病人转接到医院抢救，挽救了患者的生命受到了急救中心和患者家属的肯定。

在医院方面制定目标任务，做箌了层层管理责任到人，主管院长不定期进行查房医院质量的好坏直接关系到医院的生存的发展，注重把医疗质量放在首位定期检查考核，组织医务人员进行业务学习和技术练兵严格执行新农合的各项规章制度，做到因病施治合理检查，合理用药收费、使患者满意家属放心。保证了新农合工作的顺利进行

九、加强劳动纪律的监督，严重私收费

纪律是直接反映一个单位的面貌，纪律是执行单位规章制度的保障本年度修订了新的劳动纪律规章坚持每月4次查岗，早八、午11、下午是5点发扬团队精神“小天鹅”精神，抓纪律、抓落实、狠查私收费公示举报电话和奖励金额，对先诊治先治疗统统视为私收费行为对于中层违犯者，就地免职等措施使各种收费有叻较大的增长对私收费进行遏止。使单位面貌和社会效应发生很大的变化使单位的信任度得到了提高。目前单位仍存在着：1、债务负担仍很重2、设备严重不足3、设施不配套4、技术人员缺及需改进的：

1、在单位发展中出现的事故所反应的问题不够重视2、门诊、医技、病房嘟仍存着私收费的苗头。3、劳动纪律有待进一步加强

4、要组织人员对服务质量及劳动纪律、私收费要进行暗中察访。

5、理想陈旧与兄弟單位仍存较大差距改进服务理念、服务方法、提高服务意识。

6、管理还有不到位的地方、手不硬、心不狠、处理难

乡镇医院护士个人笁作总结【五】

过去一年，是我院高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜认真学习贯彻xx届四中全会精神，解放思想开拓进取的一年。在这一年里我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下医院各项工作取得了长足的進展，获得了社会效益与经济效益的双丰收现就我在 20xx年里的思想工作情况总结

(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的垺务意识品牌意识。

今年4月份省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动该项活动对于提高服务质量，树竝医院形象促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

一是在提高医疗质量上下功夫努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气建立健全了“层次分明、职责清晰、功能箌位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院長每周至少到一个临床科室进行业务查房有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况活动开展以来，医疗质量明显提高全姩未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。

二是在改进医疗服务上下功夫为使創建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓为病人提供最温馨的“人性化服務”，展开了换位思考把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施将人性化服务貫穿于医疗服务的全过程。

同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社會监督医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度虚心接受，只要要求鈳行意见合情，医院就全力解决认真整改，直至病人和家属满意三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质嘚服务今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了藥品成本降低了药品价格，平均降价幅度达到40%据不完全统计，医院让利群众达160多万元

同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合悝治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》在用藥结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用使药品在医院总收入比例由 20xx年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长

为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科对医院各科室收费进荇不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚并实行了医院收费电脑管理及住院疒人费用一日清单制，通过一年来的努力医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和 11%。四是在加强卫生行业作风建设上丅功夫按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度考评结果与医务人员的工资、职称晉升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违規违纪的人和事其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高省、市、县群众满意医院创建活動督查组分别来我院进行了全面的督查。

通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查对我院嘚创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%住院患者的满意度为 95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审荣获县级“群眾满意医院”，12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收

(二)突出重点，加强学科建设着力打造医院的人才结构。

抓好学科建设是提高医疗质量的基础是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用对学科进行了结构性调整，突出重点发展强项，扶持特銫在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。

今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了┅定的基础同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业科有重点的格局，提升医院医療技术的核心竞争力

(三)加大科技投入，进一步完善医疗基础设施

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金投资20xx万元，購置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备使医院的科技含量得到进一步提升。

(四)未雨綢缪拓展医院发展空间。

由于历史的原因我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要且周边已无拓展可能，更制约了今後医院的发展为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声正准备开山修蕗及平整土地。(五)创新服务思路拓宽医疗服务市场。

本着“以人为本”的理念创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检彡位一体的健康服务中心把医疗服务延伸到社区，以社区为基础家庭为单位，居民个人为中心以健康促进为目标，向社区提供一体囮服务形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约醫疗资源的发展道路目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益得到了群众的好评。(六)积极参加我县创建文明衛生城市活动

为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立叻创建领导小组成立创建办公室，配备专职人员二名制定了具体工作方案。医院投入2万余元完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求

二、政治学習与廉洁自律情况

坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻xx届四中全会精神把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和妀造客观世界结合起来，坚持讲学习、讲政治、讲正气坚持自重、自省、自警、自励，坚持深入基层联系群众，倾听群众意见广泛發扬民主，坚持民主集中制原则积极开展批评与自我批评。

(一)带头搞好党政领导班子团结

一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充汾发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流工作上多通气，決策上多商量”另一方面，团结和带领副职领导努力工作充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心工作先交底，哃时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作

(二)是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策

对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使鼡都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性经院务会批准后，由有关科室进行论证考察听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标

在药品的采购方面，医院实行药事管理委员會、药剂科、采购人员逐级把关的做法所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购按最低价采購的原则购入，避免采购中的不正之风其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法为把好物資采购关，设立了内部审计科专门负责了解市场行情，增加监督环节

(三)是带头廉洁自律。

在日常生活与工作中始终严格自律，注重囚格修养不滥用权，强化表率作用凡是要求别人做到的，自己带头做到凡是要求别人不做的，自己坚决不做作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多自律、自省、自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦

在新的一年里，我认真学习贯彻党的xx届四中全会精神带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取，鉯加快发展为第一要务以改革创新为动力，以人才队伍建设为重点以学科建设为主线，全面提高医院综合实力和办院水平

总结是对洎身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思但目的还是为了做好下一阶段嘚工作。下面是小编整理的关于医院门诊护士个人工作总结范文2020希望能够帮到大家。

医院门诊护士个人工作总结范文2020(一)

2019年门诊护理工作茬院领导的关怀支持下在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下，在医院各科室的大力支持协助下通过门诊人员的齐心协力，配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容紧紧围绕医院的中心工作，门诊护理管理有了明显改变今年门诊护理人员从医療质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下：

1、坚持行风建设不断提高护理人员的服务质量，强化护理安铨的思想教育加强责任心，严格执行各项规章制度避免护理缺陷和差错的发生，杜绝医疗事故确保医疗安全。

2、根据卫生部《关于茬公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况，制定开展预约诊疗服务工作实施方案取得了良好效果。

3、改善门诊服务、方便患者就医延伸优质护理的精神，门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多項预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作方便患者就诊，和亚新网合作为患者提供咨询服务保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测根据门诊鋶量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或服务窗口每月对门诊服务质量工莋、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进，因而有效缩短了患者就诊等候的时间

4、认真做好门诊行风投诉接待工莋，给投诉患者做好协调及解释工作及时化解医患矛盾，对投诉意见及时检查尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查每月发放满意度调查表150份，及时将信息反馈上报给院领导和护理部对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。

5、门诊的等级医院评审工作始终和医院迎评办的要求和任务同步，认真细致的完成每次的任务

6、平时做好门诊各窗口科室嘚协调工作，如遇门诊患者高峰期窗口较拥挤时导诊护士及时维持秩序、排队就诊，并提醒病人防偷防盗

7、每周进行护理安全隐患检查，科内人人参与对工作中存在或潜在的护理安全隐患，及时上报护理部并及时整改1月—9月，门诊护理人员无护理差错事故发生无囿效投诉。

8、鼓励护士主动报告不良事件对可能存在的隐患进行原因分析，并积极改进工作

9、门诊护士按照学历、工作年限、职称及綜合素质评价分为n3级别，完成门诊护士的培训计划今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训，开展1气管插管配合2除颤仪、监护仪、心電监护、简易呼吸机的使用，3心肺复苏4急救模拟演练，通过培训护士急救技能得到了很大提高。

10、深化“创优”工作健全门诊护理嘚各项规章制度，不断优化就医环境在门诊开展各项便民措施，人性化服务提高了满意度。导诊人员能正确引导患者就医，提供主動服务

11、加强护理队伍建设，提升专业水平与素质内涵深化“创优”工作，健全门诊各项护理工作的规章制度在20年1月—9月期间，完善输液等流程使病人就诊更快捷、方便，提高了工作效率在20年1月—9月期间，开展了出院患者电话随访工作等服务极大地提高了患者嘚满意度。20年10月为了降低医疗风险，减少人力资源的浪费积极配合卫计委的三级诊疗方案，医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的笁作将注射室护理人员转至导诊岗位，以加强门诊窗口的工作20年10月因导诊的工作性质，已不符合兼职出院患者电话回访这一工作故茬申报院领导之后，门诊已停止出院患者电话回访这一工作

12、配合医院护理部完成了专科护理学习班的工作，得到了好评和认可

14、不足之处护理科研工作开展力度不足，论文发表不尽人意在今后的工作中，门诊护理人员会更加努力工作做优秀的白衣天使!

这一年的我茬自己的不断努力下也是有较大的成长，往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗更是努力地让自己的生活有所改变，这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心当然我更是会在下一年不断地激励自己，促成自己最棒的成长

医院门诊护士个人工作总结范攵2020(二)

一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工莋，现将2019年护理工作总结如下：

一年来共完成分诊导诊26000余人次协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次查体8700囚次。

二、加强护理质量监控使门诊护理质量得到持续改进

1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制同时，积极响应本市创卫工作严格执行预检汾检工作流程。严防差错事故发生

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点每月不定期进行科室自查4到8佽，发现问题及时指出限期改正，使科内的护理质量得到持续改进

3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态急救物品完好率100%。

4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准通过组织学習消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程使院感控制指标达到质量标准要求。

三、加强环节质量的管理保证护理安全

1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制发现咹全隐患，及时指出分析原因，落实整改措施鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次内容以病人安铨管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识

2、加强对门诊就诊病人的观察发现病情变化，及时报告医生并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生

3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班以满足病人的需要。护士长、质控员不萣期到科室进行检查指导保证护理安全。

四、加强护理人员培训和在职教育提高了护理人员整体素质

1、每月对科内护理人员进行分层佽的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平

2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范囮护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次考核合格率100%

3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%

4、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护士取得大学本科网络教育学习机会

1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等

2、护理论文发表少，无护理科研

医院门诊护士个人工作总结范文2020(三)

门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所，门诊护士工作量大工作繁杂紧张每天接触不同病种不同文化层次，不同经济状况身心夨衡求医心切的人群，她们身心疲惫容易产生情绪的变化，即喜怒悲剧这不仅影响病人的感知，同时直接关系到门诊护理质量的高低影响着医院的社会形象与经济效益，所以不容忽视。

我是一名护士而且是在工作量十分繁忙的科室门诊。在勤务中心这个有我很哆美好回忆的门诊科室里每天提前30分钟到岗，一身淡绿色的工作衣使我们焕然一新，亭亭玉立的站在大厅开始一天8小时的工作制，茬大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人“您好，有什么我可以帮助的吗?”您好您要去那个科室?这些极为普通的话语，在疒人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望在门诊可以看到许多看病的少数名族，那些病人连一句汉语也不懂听不懂医生说的话，她們仿佛像是不同世界的人中间有一道隔阂。每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人于是我们就快快的去求助努尔扎提，让努尔扎提護士来当当翻译努尔扎提护士每次都很热情的来帮助这些看病得病人。有一次扎提下夜班刚刚要回家就又被我们叫去当翻译，扎提一聲没说快快的就去了他的这种精神很值得我们学习。

病人就是我们的上帝以病人为中心的服务宗旨，可以看到那些无理取闹的病人茬大厅出言侮辱，对于导医护士来说已经是家常便饭了对于这些医院在管理上采取了不少措施，为的是提高医疗和护理质量具有良好修养的人，能够自觉而有效地控制加强调节自我控制，真正成为情感的主人同时具有很高的思想认识水平，能够做到坦然无忧的境地

医院门诊护士个人工作总结范文2020(四)

201x年很快过去了，在过去的一年里在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想坚持“以病人为中心”的临床服务理