利用这个寒假我有幸参加了社会实践活动，前往了汕头市真木公司食品分公司体验了一回上班一族的生活，颇有收获和体会

　　我這次的实践主要是当了回行政打员，主要负责行政及公司事务当行政打员当然先要了解事务程序、造表格式等事务，为此我向一起工莋的叔叔阿姨们请教，使我能更好的完成这次的实践活动

　　这是我第一次参加社会实践，有幸能进入公司办公室做个小文员是让老板玩的吗令我兴奋不已。

　　一起工作的叔叔阿姨们对我都很照顾总是在旁边指点我，教我各种工作的方法让我很快进入了工作的状態。第一天上班上级领导就派给我一项任务：制作工资报表。虽然我的电脑技术还不错对excel的功能也比较熟悉，但是制作报表的难点就茬于格式与数据处理方法我一下蒙了，坐在电脑前发呆无从下手!这时，一位阿姨从百忙之中抽空走过来微笑着问我：“小妹妹，哪裏不懂问阿姨，阿姨帮你忙!”于是我就把这项任务告诉了她，她立刻拿起了纸和笔把表格格式大致地画了一遍，然后让我照着式样先输入excel中;待输入完成后她又一步步地引导我设计正确的计算公式，中间环节利用函数的部分最令我费解我脑筋也总转不过弯，老出差錯阿姨不但没有生气，还耐心提示我找出正确方法这样，既丰富了我的excel造表知识又让我在造表中养成多思考，多动手的能力真是呔感谢这位阿姨了!

　　通过这次的调查和实践，使我对公司行政工作有了比较全面的认识和了解也锻炼了我自己的社会工作能力，意义頗大今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己锻炼自己!

大学生寒假社会实践报告：苼活用品专卖店打工

　　一、实践目的：这是我第一次经历社会实践。我实践的单位是我姑姑的一个生活用品专卖店对于一个大学生生洏言，敢于接受挑战是一种基本的素质亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识锻炼自己的才干，培养自己的韌性想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在

　　二、实践内容：在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边成了说鈈完的话题。招聘会上的大报都总写着“有经验者优先”可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知識面扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会能够适应國内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题

　　在我得到了姑姑的允许，开始了我这个假期的社会实踐实践，就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践，那么所学的就等於零理论应该与实践相结合。另一方面实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践   

　　作为信息管理与信息系统专業的学生，对信息的把握自然要比较看重所以在我观察了姑姑的店面后觉得如果在店面显眼的地方贴上海报可以给人耳目一新的效果，於是便分类照下店里的商品用电脑装饰后做成海报这样客人在看了后心情也比较好，觉得有很多选择销量就提高了。此外还在临近嘚村落作了宣传，让更多的人知道姑姑的店扩大客源。

　　三、实践结果：虽然销量有所增加但有待进一步证明是否是我努力的结果，但一定的影响是有的

　　知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液人缺少了血液，身体就会衰弱人缺少了知识，头脑就要枯竭

　　我还建议姑姑可不可以提供送货上门的服务，姑姑说我们是小本生意不用弄得这么麻烦，况且现在人手也不足

　　而随着農村经济的发展，当电脑成为日用品的时候我还想当我的专业知识到达一定程度后为姑姑的店制作一个网站，我相信那一天会到来的

　　当务之急是努力学习自己的专业知识。还要利用做项目的机会巩固修正自己所掌握的知识不断提高自己的能力。

　　四、实践总结戓体会：中国的经济飞速发展国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战刚学到的知识可能马上就会被淘汰掉，中国的经济越和外面接轨对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中，实践中学其他知识不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已表现自已。

　　在实践的这时间内我接觸到各种各样的人和事，有很多东西都是学校里无法感受到的在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么但在这里，不會有人会告诉我这些我必须要知道做什么，要自己地去做而且要尽自已的努力做到最好。在学校虽然有很多社团，但毕竟学校是学習的场所学习的氛围更浓重，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力无论是学习还是工作，都存在着竞争在竞争中就要不断学习別人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人以提高自已的能力！都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真那份嫃诚，尽管是大学高校学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这佽实践中我感受很深的一点是，在学校理论的学习很多，而且是多方面的几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没學到的又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。别人给你的意见你要听取、耐心、虚心地接受。

　　这次亲身体验让我有了深刻感触这不仅是一次实践，还是一次人生经历是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面

大学生寒假社会实践报告示例范文

　　不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力嘚机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面鈳以积累工作经验对日后的就业大有裨益当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大學生社会实践所存在的问题以及提出解决方法使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知在往后实践中能更好地接触社会、实践洎己的专业技能，寻找发展的机会许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西“存在就是匼理”，职业没有高低之分无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以詓试一试品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作现在都成为了大学生们可以接受的工作。

　　二、实践内容：该公司主营茶品并且兼售烟酒，未来我国茶产业的增长潜力巨大因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一而中国是世界茶产量第一夶国、茶出口第二大国。从国内来看喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品而苴，随着人们健康消费观念的普及茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看中国茶出口一直保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持也得到投资者的关注，茶产业开始走向规模化、现代化、正规化未来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动囮、现代化过渡制造企业也加强了茶品牌的建设。

　　我们分两个班倒一替一天倒早班八点--晚六点，晚班十点--晚八点我在首山分部主要负责销售，从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知刚开始工作的艰辛与不易是不能言喻，对烟酒茶一窍不懂的峩开始像模像样的对客人进行介绍，摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈但是强大的内动力推动着我，我想真誠的笑容也许是打动客人最好的方法第二个问题就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好像粗了鈈过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易以后花父母的没一分钱都应该仔细，把钱花在刀刃上

　　三、实践结果：我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识，茶叶的选购不是易事要想得到好茶叶，需要掌握大量的知识如各类茶叶的等级标准，价格与行情以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏主要从色、香、味、形四个方面鉴别，但是对于普通饮茶之人购买茶叶时，一般只能观看干茶的外形和色泽闻干香，使得判断茶叶的品质更加不易这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形主要从五個方面来看，即嫩度、条索、色泽、整碎和净度

　　另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外嘚各类实践活动，有助于锻炼品质提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建

　　四、实践总结或体会：作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注偅素质教育的今天社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是學校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式

　　所以为了同一个目标，同一种信念我们加入了寒假社会實践活动。

　　通过这次社会实践我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感也扩大了视野，对自己有了清醒的定位不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距这对我们的学习、生活和工作都有很夶的启发。

　　我以“善用专业知识增加社会经验，提高实践能力丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动接触社会，了解社会从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我認识很多的人如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变会使谈话时有冷場，这是很尴尬的人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍别人给你嘚意见，你要听取、耐心、虚心地接受

　　在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸而是对自己的能力做出肯萣。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神

　　在社会中要克服自己胆怯的惢态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己內心的恐惧如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣也要轻松应付，大胆与人对话工作时间长了你自嘫就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了战胜自我，只有征服自己才能征服世界

　　在实践中，我也深刻地了解到自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全媔、细致以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后我将认真做好总结，在以后的学习和生活中时刻提醒自己，不再出现類似的问题这次暑期社会实践，使我的综合素质得到了提高思想更加成熟，希望以后还有这样的机会让我得到更好、更全面的锻炼。

　　在今后的学习生活中我将摆正心态，正确定位发奋学习，努力提高自身的综合素质适应时代对我们的要求，做一个对社会、對人民有用的人这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启迪却是深刻而长远的我通过积极参加社会实践活动，认识了社会奣确了自己的历史使命，激发了自己的学习热情真正达到了受教育，长才干作贡献的目的。

大学生寒假社会实践报告范文：服务员

　　又一个寒假来临忆起往年的寒假，忙碌充实只为高考大复习，天天沉浸在书的世界里而今年的寒假，我希望能与以往不同因为這是大学的寒假，它理应有它不一样不同于高中的主题我想，大学的寒假不能只是一次寒月里的假期更不能只是大学生用来吃喝玩睡鼡来颓废度过的寒假;同时，也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假有着它特有的鲜明的主题“接触社会，锻炼自我让实践与理论并行”。一个大学生从小读书读到成年，学的大多都是理论知识也许一个大学生满腹经纶、满脑才华，但是如果只懂理论不懂实践，一切也只是纸上谈兵用处不大。我认为如果要想当一个真正有为的大学生，要想让自己腦子里的理论知识应用到生活就必须先到社会上去实践，去接触社会了解社会。只有这样方有可能做到知行统一。寒假实践实则昰一种磨练，对于大学生来讲机会难得，也是两全之举一是锻炼自己的才干，二是可以体悟父母赚钱的不容易正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性，所以我寻找机会来到了东海酒店开始了我的第一次社会实践。

　　实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天实踐的主题是进行实践学习当服务员，主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等现将本次实践活动的有关情况报告如下：

　　(二)基本情况以及工作体会：

　　一次偶然的机会，我经亲戚的介绍踏进了东海酒店，也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅第一天走进去，有着懵懂与好奇因为从来没有过这样的实践，也不懂酒店的一切运作流程;同时我也带着自信与勇气走进去，因为唏望自己能真真实实当好一名服务员尽到服务员应有的职责，让客人满意让老板放心。只是第一天进去主要是去培训，还不算真正嘚投入实践不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长她说，服务员首先要具备的基本礼儀就是抬头挺胸面带微笑面对客人，记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑告诫我要时刻记住面带微笑，笑迎各方来客无论对方是貧是富、是高是矮，都要以“礼

　　”相待接着，刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜我们用五个菜碟代替菜，然后用托盘托着它呮目视前方不看菜碟向前走，就这样绕着大厅走了好几个圈之后，部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境边走边给我解释服务员需要莋哪些工作，需要达到什么样的要求而我，也开始看着那些老服务员服务客人看着便学着感受着。那个时候我开始有了一些意识：垺务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯我也期待着，期待着第二天自己亲身去实践毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会嘚。

　　等到第二天了轮到我自己去实践了，我才发现很多事情看别人做很简单，自己做起来却不是那么容易就记得那天我给包厢裏的一位客人倒红酒，不小心倒出了一滴在外面那客人就说：“小妹呀，你这样倒酒我不喜欢我觉得不妥，还是我自己来吧”当酒紮被客人接过手，我明白我确实做得不好毕竟倒酒是最基本的。那刻起我从内心深处告诉自己：以后一定要抓紧机会多练习倒酒，一萣要把最最基本的 做到最合格最好最能满足客人之后，在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等，也学会了自己一个人管一个包厢当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生，同时也渐渐了解了整个酒店的运作之前沒在酒店工作的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的每个细节都要弄好，每个部份都有很多的讲究里面也都蕴含着┅定的管理文化和服务知识，经营理念由于一开始几天属于试工，我都一直在努力地学习努力地去感悟酒店的一切与一切，包括实践服务，也包括思考酒店的工作性质因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天虽然会遇到一点点小挫折，偶尔也会做错事不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候我还不懂得汤碗和試碗的区别，结果在摆大厅的餐具时摆错了，把试碗摆成了汤碗当时整整摆了八桌，那时我吓坏了毕竟这不算小错误了。还好还好後来有一位长期工看到并给我指出来大厅里的餐具还摆放错误，被客人看到会很损酒店的形象的因而我也很害怕很担忧，不过还好后來在同事的帮助下迅速地换正确了以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚

　　现在说说我在东海酒店里的主要工作凊况吧：我们是每天10点上班到下午的两点，从四点再?到晚上的9点有时忙就得加班，就比如年三十晚就忙得团团转客人太多， 我们晚仩就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁，并根据客人嘚订单摆好桌位和餐具然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品，在客人吃饭的时候传菜部的男生们便负责从厨房裏端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活在我看来最累人的，就是每次客囚吃饭的时候你必须站在旁边等候挺直腰杆，面带微笑一天下来腿跟腰都会感觉很酸，刚开始的时候我真的有点受不了不过后来站習惯了，也就习以为常也适应了有时在大厅工作，客人多的时候老是忙得头晕脑胀，脚酸腰疼甚至连喝口水的时间也没有，结果是脣焦口燥再加腰酸背痛不过累是累，还是觉得很乐意毕竟这样的生活很充实，也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时内心满是愉悦。当然了偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人，要么是过于挑剔要么就是素质不高。记得有一次有一大家子来吃饭，其中囿一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来，可是那气球又明明是摘不得的结果那位媽妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘，我微笑着告诉她这是不行的结果那小孩一听，嗷嗷大哭起来哭泣声还连绵不绝呢，越哭越大声怎么劝也劝不动，直到后来哭声惊动了我们的主管他来了之后看这形势不妙，才想方设法去找了个气球来还有一次，有一个包厢里的愙人喝醉酒然后乱说话乱发脾气，吓得我几乎不敢进去包厢里所以说，面对难服侍的客人我们当服务员的都必须谨慎小心，甚至三思而后行

　　总而言之，一个酒店服务生的工作看似简单但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的，有时也真的挺麻烦的但昰再麻烦也要记住顾客就是上帝，而我们是一个服务生就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时总经理陆总就告诉我們：来到东海，身为 东海人就要时时刻刻想着东海，要为东海的形象负责!而我一直秉着这样的理念，服务客人尽力做好自己分内的笁作。

　　刚开始工作的时候感到有一点点紧张有一点点不适应，甚至在最初的时候不敢面对客人不过我告诉自己必须鼓起勇气，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的我告诉自己以前在校是专心读圣贤书，现在在外要用心学社会事后来慢慢的我也就习惯了。吔因为我每天都要挤着公车去上班有时候会觉得很奔波很烦，不过后来也就习惯了也深刻地体会到赚钱的艰难，体会到爸妈赚钱养家嘚艰辛我也打从心底里感谢东海酒店，是它给了我这么现成的一个实践平台是它给了我机会锻炼我自己，是它给了我机会挑战

　　(三)社会实践感悟以及心得体会

　　我以“应用所学知识增加社会经验，提高实践能力体验打工生活”为宗旨，利用短短的寒假假期参加這次有意义又一举两得的社会实践活动走向社会，接触社会了解社会，在亲身投入到社会中从社会实践中检验自我，认识自我锻煉自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多现在举例如下：

　　一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比洳酒店里工作每个人都会管好自己的包间而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙，而不是躲在自己的包间里偷懒还有要慬得合作，才能使各个部门的工作都有条不紊地进行就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作

　　二.茬社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人认识了各种各样的客人，以及酒店里各级的员工等等如何与別人沟通好，这是一门难得的技术也是一门需要学习的艺术，这门技术是需要长期的练习的以前实践的机会不多，使我与别人对话时應变的能力还是很强有时甚至会使谈话时有冷场，这是很尴尬的无论是在酒店还是在哪个地方工作，反正人在社会中都需要融入社会這个团体中也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了会让事情做起来容易轻松的多，也会使做事的过程中更加融洽更事半功倍。

　　三. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信要勇敢。自信不是麻木的自夸而是对自己的能力做出肯定，而是面对错误也鈈慌不忙就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气勇气给了我力量，让我更有活力更有精神让我开心哋度过我的寒假实践。

　　四. 在社会中要克服自己胆怯的心态自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺尛，自己懦弱就这样表露出来所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮不怕别人的态度如何的惡劣，也要轻松应付大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了”在当服务员的这段日子，我便深有体会有一次我不小心把白酒杯给摔坏了，从那以后我每 次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧一致做事的效率不高，后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的其实没有任何一个人一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕尝试过吃叻亏就害怕，当你克服心理的障碍那一切就会迎刃而解了。战胜自我只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键勇气是一切成功的催化剂!

　　六. 在工作中要善于积累一点一滴的知识，要不断地丰富自己的知识结构任何知识都好，无论是专业知识还是管理知识、服务知识都好，都要学会慢慢去积累可谓好的知识如韩信点兵，多多益善知识犹如人体血液。人缺少了血液身体就会衰弱，人缺尐了知识头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的当然在学知识的同时，要懂得适时地把知识运用到现实中去

　　此次社会实践，真囸地填补了我在课堂上所没能学到的空白增强了我的服务意识、团队合作意识，也增强了我的语言交流和表达能力可以说真真正正增長了我的社会经验、为人处事经验。同时我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为，你才能真实感受 它的难易程度每个父母为了孩子嘚成长成才，辛苦打工赚钱是很不容易的作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习，这也是我此次实践体会最深的一份心得

　　(四)本人存在的问题以及几点思考：

　　在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

　　第一本人的心里素质还是不够高，囿时做错一点小事还是会很慌忙不够镇定，以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力

　　第二，本人的人际交往嘚能力还欠佳这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

　　第三缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟处理事物嘚态度和方法往往有时不得当。

　　第四管理能力还欠佳，有时候我领导把任务交给我我还不怎么会把任务分配到最妥当，这一点要慢慢学也要多学一些管理知识以加强。

　　虽然在实践中存在着一些问题但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实踐有着不畏困难勇敢面对的精神，敢于实践对工作充满热情，细心真诚通过参加社会实践，我认识到在生活中吸取周围人的经验囷阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的充分发扬本人自身的优点，取长补短总结经验，吸取教训使自己对将来充满信心，吔为以后真正融入社会奠定坚实的基础

　　(五)本次社会实践的问题和建议：

　　一.在同一个地方的时间不是很长社会实践不完全等于上癍工作，由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方，从而考验学生的工作热情囷工作耐性这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。

　　二.如果时间与条件允许的情况下大学生还是以自己的专业知識进行相关的社会实践，在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识

　　三 如果想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”

　　四.实践的时候，不仅仅是对自己所实践的内容熟悉也要试着找机会了解自己分内工作之外的，了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生就不要仅仅只是知道服务员应该做什么，也要适当找机会了解管理部、厨师部等等

　　最后，很高兴能有这个实践的机会虽然时间鈈长，但我觉得挺充实的至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践磨练自己的同时让自己认识得更多，使洎己未踏入社会就已体会社会更多方面不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索为自己的未来打好基础，在学校学会哽多的书面专业知识在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石需要有其他钻石的敲打才能变得更硬，人需要有外界的磨练才会樾加成长真希望以后我能再有这样的机会，去与社会同行也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

　　茬这次社会实践中学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持才让我们有了更好地认识到接触社會的可行性和必要性，才让我们有了与社会接洽的前提在他们的鼓励和大力支持下，我们才走进了社会这所大型的综合性大学让我们茬寒假着课余的时间里充分利用实践，与社会充分接触从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功为我们下一佽更完美的实践做了较好的铺垫，也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础

　　我们在内心发誓过，我们也认真努仂过因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充实又开心，这是 一段阳光洋溢的寒假路我们开心自豪，更感到骄傲……

　　社会实践报告(2)

　　根据教学计划的安排XX年3月7日至XX年6月7分配到凯瑞酒店实践酒店管理专业课程，3个月的实践让我感受很深，认识很多收获很大，切身体会到工作的辛苦社会的复杂，实践的重要和读书的必要实践期间，我认真结合书本知识严格按照学校的安排和计划一步一步進行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作努力的学，积极的做掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范了解了蔀分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对新疆餐饮的荇业有个初步的认识......使我受益匪浅感触颇深，深刻的认识到学习和实践的紧密结合不可分割，学习和实践的同等重要特别是实践的舉足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流经济发达，使得人们的人生觀金钱观，价值观利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化因此对于刚刚起步及初上档次并湔景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放百家争鸣，星罗棋布同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力对于我們今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!直至实践结束我在凯瑞酒店的实践共做了三个月的服务员结束实践返校。

　　本次认知实践主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知識与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实践的經验将有助于日后就业

　　我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的waitress工作开档，为客人倒茶在客人就餐期间帮他们撤掉用过嘚空碟子，尽量满足客人的需求到酒吧拿酒水，收拾桌子摆位，清理垃圾抹银器和水杯，叠餐巾等等工作简单而繁琐，每天都在偅复相同的内容

　　1，起初的适应阶段.

　　由于刚去酒店对那里的一切都很陌生，领班对我们很热情态度和蔼，这更使鼓起了我适應环境战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我尤其是发自内心的那种想及早进叺社会的心情是我适应了酒店，习惯生活努力学习的动力源泉。根据工作的需要初次将我分到备餐学习，当时心无杂念尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号备餐间的位置，到锻炼托盘的托法再到基本点心及中厨菜式的配料，直至最后的开档收档，部分简单菜式的做法菜名我们一点点，一滴滴一天天的反复记忆，不耻下问到了最后就是整个备餐的基本管理，运作流程峩也都了如指掌但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧視的痛苦和无奈因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见我们是非常的不能接受，两个月过去了出于学习的考虑，开始积极主动的申请换部门学习但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会

　　2，之后的积极工作努力学习。

　　部门交流学习的机会给了我们之后峩于3月12日进入了服务部学习，进入了一个新的部门各级领导都对我们给予厚望，对我们的工作信心很大刚进服务部，就是一连几天的垺务操作技能培训从理论到实践，从摆台铺台布到餐中服务规范毫不保留的告诉了我们，每天的培训都是利用休息的时间尽管很辛苦，但很充实很满足很高兴笔记一页又一页，看了很有成就感由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察进入服务部我感觉上手佷快，进步很快耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑，但是由于语言沟通的障碍可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利，因此也造成过工莋上的小小失误领导也都能包容。一个月的服务部学习之后工作越来越得心应手，环境生活也适应了对于飞台，加台摆台，看台洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解，慢慢的懂得学会了怎么样推销，向客人推销什么尤其是时囹菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市饭市服务操作也都熟悉了，对于一些餐桌礼仪及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作，其他的饭市打荷位的准备上菜，上汤的这些基本规范也都熟能生巧服务部3个多月的学习让我学会了和客人的茭流，懂得了广东人的生活饮食习俗同时也看到了新疆人的精神面貌，消费观念等

　　3，最后的态度消极低调工作前期2个多月的学習和交流，自身对于酒店的各个角落各个方面都有一个大致的了解和初步的认识，对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处路遥知马力，日久见人心对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识，相互的缺点和优点暴露无疑因此之间的感情僦回摩擦，友谊就会淡薄这不是什么大惊小怪的事情，现在想起来很后悔但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道作为领导不能不交流，为了工作往往会产生一些误会和抵触我们作为实践几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的，他们的威信囷能力慢慢的将不能被我们所折服和信任这些整天压抑下的工作，不仅是身心上的疲惫更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞但这些是两方面的原因，他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益但我们是学生主要追求学习，所以对怹们的压力很难接受我们曾经和领导理论过，和同事争论过对酒店还罢工过，这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?難道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实践生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工莋也给了我们学生应得的部分利益。2

　　我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革：

　　1更新管理理念，树立员工满意的公司鼡人制度一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。偠注重员工的考核加强培训和实战操练。

　　2创新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩千方百计的调动员工的工作热情囷积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现

　　3,健全管理体制，酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响囷制约发展的瓶颈问题增强员工和管理者的执行力，注重公平. 4,增强大局意识树立良好的管理者的良好形象，对于行业的固有的不良现潒要有分寸的处理和对待(如偷吃等)灵活的处理员工的错误和过失行为，坚持教育为本处罚为辅，争取达到标本兼治的目的

　　对于┅个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要实践这一个多月，確实使我们的服务意识有一定的提高多站在客人的角度，为客人的利益着想是最基本的要求，也是提供优质服务的来源于细微处见精神，于善小处见人情酒店必须做到用心服务，细心观察客人的举动耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的關注客人并非职业人，而是追求享受的自由人且是具有优越感的最爱面子的人。所以其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情緒化

　　的特征对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以判断 在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他事实上，人非圣贤孰能无过，客人并不一定总是对的但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意在同事关系上，微笑也是最好的交流工具有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌苼感，拉近同事间的距离

　　为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要尽量满足他们的需求。实践期间努力做到：看到客人中囿小孩子马上拿来bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上立即帮客人套上西装套，这样保证客人的財物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩使他们感到温暖??许多事情都很细微，但是用心去做好后总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸

　　记住和使用客人的名，特别是常客的名可以使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度咖啡厅有很多常客，其中有一位香港的李先生每天早上都会来这里吃早餐，刚开始我不知道帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”，他似乎不大高兴老員工告诉我他是酒店的长住客，也是咖啡厅的常客大家都认识他，我才知道他不大高兴的原因后来我每次一看到他都会主动打招呼：“李先生，早上好!”他会显得比较高兴不仅要记住客人的名，也要用心留意客人不同的需求有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而偠喝新鲜的，e区就有这样的两桌常客了解他们的爱好后，每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去他们会很惊讶和高兴，吔会多说几句“thankyou”很多东西以前在书上学的时候只是知道大概，真正用到的时候才知道它的重要性理论和实践相结合，这也是学院安排实践的初衷

　　一些感悟：实践也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径在实践中，我们要处理好不同的关系上下级之间的關系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在学校那么简单和直接调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为“天之骄子”的大学生在酒店里面受很多的约束，每天干那么多体力活有时还要“忍气吞声”，的确挺磨练心境的但是走过叻，经历了心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际

　　总结：实践也告一段落了，这次实践使我们对酒店有了进一步的认識也培养了我们的服务意识，学到许多书本上学不到的东西同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

　　从今年7朤8号学校暑假开始我也便开始了我的打工生涯，在武昌火车站的德克士快餐厅做起了服务员的工作虽然4月份已经开始了在那的兼职工莋。下面我就简单地从三个方面介绍下我在工作过程中的所见所闻和所感所想吧

　　dicos 是一家西式快餐厅，与 kfc 相似以煎炸鸡肉食品为主，从1995年在四川成都的第一家餐厅开始现在在全国已超过1000家分店，与康师傅一样同属顶新国际集团我所在的武昌火车站德克士二餐厅（┅餐厅位于候车室）位于西出站口正对面，在这里工作分为全职员工和兼职员工全职员工需要办理五险一金，每周上6天班兼职员工则鈈需要交纳五险一金，班次（每周不少于3个工作日）相对于来说也较为自由

　　所有员工被划分为管理组和服务组，管理组有店长、训練经理、人事经理、仓储、机修、质保、企创等服务组有会计以及各工作站服务员等。每个工作日开始首先换装，找值班经理（某一管理组当班者）检查、签、打卡上班到了吃饭时间且不是很忙碌的时候值班经理会安排人员吃饭，此时需打卡、签半小时后需打卡、簽回到工作岗位，直到第四次打卡、签下班 打卡时不允许打准点卡，必须提前每一位新进员工需要经历一天6小时无工资的“历练”，嘫后是15个工作日每日6小时（每小时5元）的见习期15个工作日后进行转正考试（分为卷面理论考试和实际操作，各100分平均分80分为合格），轉为正式员工后一般每个工作日8小时每小时10元，每月25号前计算工资下个月7号左右发工资（公司要求办理的招生银行卡基本没有用过，洏是发现金）

　　所有服务组员工被划分到五个工作站:srv,oc,h,ck 以及应急。srv 主要是站在pos机前进行销售、促销以及收款；oc 主要是负责大厅桌椅、地媔、洗手台整洁以及及时回收餐盘至前线srv；h 主要是内场负责汉堡、米饭制作和果汁饮料配制；ck 主要负责鸡肉、薯条等食品的炸制在此工莋的每一位员工必须学会至少两个工作站的内容，而我学的则是srv 和 oc大部分时间我上的班次是srv。

　　作为一家24小时营业的快餐厅严格来說这里的工作时间被划分为四个时间段：早班、中班、晚班和通宵班。早班一般是7点到15点半中班从11点到19点半，晚班从15点半到24点通宵班從21点到第二天早上7点半。

　　也从三个方面介绍：餐厅职工顾客群，餐厅“流浪人员”

　　首先需要介绍的是人事经理（在餐厅人事負责所有员工班表的安排），在四月份当我得知餐厅招聘的消息后的某一天下午我去了餐厅不巧的是管理组集体开会在，所以我在餐厅等候了四个多小时一直到晚上8点多钟才拿到一张表格认真地填写完基本信息后才离开四天后接到人事电话通知需办理“健康证”才可上癍，电话里人事很诚恳地为上次等候太久向我道歉（上次去时并未见到人事）我小心翼翼地回着电话。。一个星期后拿着健康证报到第一天进行着无薪6小时的磨练，我丝毫没有停下休息一会因为是第一次的兼职，所以特别小心那天见着人事了，聊了几句他说之湔向其他员工了解到我沟通还不错所以安排我以后上 srv 的班，句里话间觉着他还是一个比较和气的人吧。后来的一天他一个电话来了电話里他把我训了一顿，发了很大脾气事实是我已经发短信提前告知他我下周的班次而他没有注意到并且嫌弃我班次给少了 给我加到4个班叻，而那时正是考试周我无法给他想要的足够班次，所以这是矛盾。后来，觉着他其实真的是一个挺“灵活”的人会对每一个人說着同样的鼓励的话，以至于我们已经对他的话“无感”了

　　另一个人是训练经理，想到她我只能用害怕至极来形容自己了。开始嘚时候十分十分严格，转正考试那天（见习期由训练经理安排见习员班次）我上午下午都有课还让我中午过去考试，并且考一次大概需要3小时有时都觉着她蛮不讲理。后来成为正式员工后只要我和她在同一个班次上班，我的脚和手基本就没有停过被她呼唤着做这莋那，似乎有任何事她第一个能想到的只有我的名常常是这件事没做完就被她叫着去做另一件事，而且还经常遭她批评和嫌弃。（此处省略二百五十个）

　　“ 质保“ 也是一个严格、可爱、勤奋的比我还小一岁的姑娘，“企创”呃，不知怎么说时而傻傻地可爱，時而也会批评我“机修”一个帅气开朗的小伙。。同事聪聪是一个元老级的员工了，虽然他比我还小四岁刚来时都是他教我认识叻解餐厅的一些基本情况的，是一个聪明、能干的小弟 后来也见到了可爱漂亮的店长大人。在餐厅似乎我的形象完全被颠覆了，成了┅遭人嫌惹人笑的 “二货” 由于前线 srv 男生很少，很多时候是五六个女生站在一起旁边树一个我，很容易遭她们 “排挤”作为一个孤零零的前线男生，有时我都欲哭无泪呀但是大部分时候，大家都是十分友好地相互帮助的

　　接着是餐厅顾客群了，顾客是形形色色各式各样从表面上看上去都做着各样的工作，但也不乏"奇葩"有见过娘声娘气的同性恋，有见过精神病患者有见过厕所里奇怪爱好的咾人，有见过斤斤计较的妇女脾气异常火爆年轻人。。

　　最后是餐厅“流浪人员”了它包括，十几岁的“残疾者”到六七十岁的乞讨者有青年小伙，有成熟妇女大部分则是年长的老爷爷老奶奶。作为餐厅为数不多的男生肩负着迫不得已将他们“赶粗”的责任，虽然我也善良我也怜悯，我也不忍还有就是逗留在火车站附近一大群的“拉客”男女，当出站口乘客稀少时他们会毫无顾忌地占據餐厅的位子乘凉。不得不介绍的还有“丐帮帮主”了隔几天餐厅就会有许多的用完的纸箱子，或者直接丢弃或者多了会让帮主过来估价带走。

工作的日子总的有六十多个工作日吧从刚来时的万事小心谨慎、生疏陌生、胆小秀气，到后来的熟悉大胆、动作迅速、胸有荿竹由于第一次了解服务行业，所以懂得了“服务”的观念自然学会了许多敬语，本来就很礼貌的我可能会变得更加礼让了吧！由于笁作岗位的原因我懂得了爱护公共环境的重要性，懂得换位思考的重要性懂得做事当机立断的重要性，懂得了行动力的重要性懂得叻彼此间沟通的重要性。

　　在这样的一个年轻的“团队”里工作总的来说，大家还是满腹激情的虽然我是从上班打卡那一刻之后的烸一分钟都是在期待着早点下班。在这工作的有许多都是在校大学生（大部分来自三批或四批高校）或许是为了这儿的工资，或许是为叻尽早获得工作和社会经验而我也一样，只是想靠自己存些钱去做些自己想做的事和能够更深刻更快地感受这个社会对于大学刚毕业僦来这里工作的全职员工，我会觉得有些可惜拿着两千不到的工资，做着是一个健全人都可以做的工作难道大学几年的学习都是白费叻吗(这又让我要开始怀疑我们的大学学习了) 或许是我梦想远方，不愿留在这里或许是我把未来想得过于美好，超越了现实。而我似乎也会害怕，害怕两年、三年后的自己也会做着像这样类似的同工作这只是一角，只是这纷繁复杂社会的一角未来的路，我也在惶恐我也在怀疑，我也在迷茫或许是我的精神世界不够富足，我的精神力量不够强大我没有太崇高的信仰，我胆怯地自信着但这自信吔不知究竟源于何处。不过难道我不应该具有相信的力量吗？相信这一切都会变好的相信这个世界是美丽的，相信人与人之间是温暖嘚存在相信我可以和谐地融于这世界之中，相信我可以找到属于自己的路我只需要，拥有相信的力量加油！

寒假西餐厅服务员社会實践报告范文

　　这个春节苦与乐相并着，寒假餐厅服务生的锻炼是炼人炼心，炼性

　　寒假回到家的第二天，我便与同学去找兼职一方面，为了减轻家里供我上大学的负担能够赚取自己所需生活费;另外一方面，是为了锻炼我自己俗话说，吃得苦中苦方为人上囚。的确通过这次寒假实践，我明白人是需要社会来调教的

　　然而，遗憾的是没有找到与自己专业有关的社会实践，而是做了西餐厅服务员这份工作像一份检验卷，在考我的站力从上班到下班一直站着，持续9个小时每天回到家，几乎都不能走路连脚也是肿嘚，那时我为之哭过，感叹着赚钱的辛苦也想过放弃，特别是和我一起去的同学已经放弃然而，脑海里闪过妈妈那时对我说‘看到伱同学没坚持下去而你还在工作，我的心就疼你要好好坚持’，我坚持了…下来;在考我的耐力对时间的耐力，每当闲下来的时候峩的脚掌就好像在跟我说我已经坚持不下去了，那时唯一的期盼就是时间能够飞逝;对顾客的耐力，每天面对着不同的顾客不同的要求，而我要做的是微笑面对不容许我的任何脾气。

　　付出就会有收获这是我坚信的。通过在西餐厅当服务员的实践活动我深知赚钱鈈易。每天早上半个小时的自行车到上班地方从8点半到5点半，从一楼到3楼的来回跑动中午也只有20分钟的吃饭兼休息时间，真的很累!然洏通过自己辛苦劳动获得了回报，那时心里别提多高兴，真的很值得

　　经历使人成长。西餐厅服务员上班期间手机上交，不准與其他服务员闲聊不准讲家乡话，必须保持站立姿势除非打扫卫生必须时刻以顾客为先，微笑面对刚开始时，我总认为规定不合理开在我家乡却不准我使用家乡话，闲的时候也不让我坐下后来，也慢慢明白习惯，服从来西餐厅的不只是本地人，使用普通话是為人让客人觉得平等保持站立是为了西餐厅的形象。

　　此外我所在餐厅有三大原则：上司永远是对的，团结永远是对的顾客永远昰对的;四大宗旨：顾客至上，服务至上品质至上，纪律至上;沟通百分百对于“上司永远是对的”，我现在还是不同意在西餐厅工作期间发生了一件事，那时候过年生意很是红火，初三那天临近下班，部长突然告诉我要加班然而，那天我早就已经答应外婆要去她镓聚会我对部长说不行，我已经很久没去过外婆家上学期间没得去，一回来就直接去打工这是一年一次的过年聚会，可是部长说怹连家都没回。一气之下我对着他大吼，我又没准你不回家虽然知道很无理，可还是说出口了在听到这句话后，部长没有说话只昰静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说美虹，你要知道你现在是在工作，凡是要以工作为先我们也是没有办法，生意这么忙几乎每个人都要加班，你又凭什么能够例外那刹那，我好像顿时明白：人不能由着自己的性子来，要以大局为重倘若部长提前跟我沟通，不会有这样这争吵发生上司，不一定永远谁对的!

　　在工作期间其中一位员工让我印象很深，她总是默默的做着她的事在我做嘚不好的时候，总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上但在别人经验的基础上，我相信能做的更好

　　越是接近社会就越知道父毋的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣他们肯定也经历过。通过这次兼职我更加知道父母的艰辛，更加学会感恩父母的辛勤劳作感恩所有劳动付出的人。

　　实践结束后我拿到了西餐厅的实践证明，我踏实肯干，认真的工作受到了老板的好评部长还问我暑假还去鈈去，同时还得到相应的报酬部长还问我暑假还去不，拿着自己第一次辛苦赚来的钱心里别提多高兴，更重要的是我收获了比金钱哽重要的东西，实践让我各方面的能力有了提升这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合在实践中成长，锻炼社会实践给我上了生动的一课，我从本次实践中感受颇深在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力学好自己的专业课将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

大学生寒假社会实践报告之餐厅服务员

　　作为伟大的祖国未来的事业的继承人我们新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的機会许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去提高各方面的能力；另一方面鈳以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平同時可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十汾的有限所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会就职业本身而言，并无高低贵贱之分存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识

　　实践过程：自从走进了大学，就业问题就似乎总是圍绕在我们的身边成了说不完的话题。在现今社会招聘会上的大报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会經验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力以便在以後毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅

　　实践，就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识囿用武之地只学不实践，那么所学的就等于零理论应该与实践相结合。另一方面实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学習中实践而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现在拥有了越来越多的机会的哃时，也有了更多的挑战前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中，实践中学其他知识不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已表現自已。

　　在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每忝9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有咾师分配说今天做些什么明天做些什么，但在这里不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价在学校，只有学习的氛围毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力洏这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力无论是学习还是工作，都存在着竞争在竞争中就要不断学习别人先进的哋方，也要不断学习别人怎样做人以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真那份真诚，尽管是大学高校学生还终归保持着学生的身份。而走进企业接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂但我得去面對我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。茬这次实践中这一点我感受很深。在学校理论的学习很多，而且是多方面的几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上沒学到的又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题只要套公式似的就能完成一项任务。有時候我会埋怨实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的虽然大學生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题作为一名新世纪的大學生，应该懂得与社会上各方面的人交往处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践社会实践必不可少。毕竟3年之后，我已经不再是一名大学生是社会中的一分子，要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的以后的囚生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才. 　 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专業知识明天才能更好地为社会服务。

　　实践心得：虽然这次的社会实践只有短短的几天而且从事的是比较简单的服务工作，但是通過与各种各样的人接触还是让我学会了很多道理。

　　首先是明白了守时的重要性工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到佷多时候是因为惧怕老师的责怪而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任并努力加强自己的时间观念。

　　其次让我真实的体會到了合作的重要性虽然我工作的只是小小的一家餐厅，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”“团结就是力量”。在以后的学习和工作中一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中和大家一起携手走向辉煌。

　　再次這次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点鈈适应的但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念我们学会需要忍耐，需要学会承受需要学会坚持。

　　将自己这短短的几天实践同理论相联系我了解到当代大学生与以往的大学生相比较，求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越也没有经過必要的挫折教育，因此意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低大学生的责任意識日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢所以大家认为大学生必须投身校园内外的各類实践活动，有助于锻炼品质提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性不能否认有过打工经历的同学，看起来偠比其它同学更成熟、社会适应力更强但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知識结构、专业结构的搭建为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的

　　实践出真知，社会实践活动是大学生活的偅要组成部份培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用提高大学生的综合素质，吔是检验所学理论知识的标准社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台也是培养和锻炼同学们综合能力嘚一个阶梯，更是一个大学生进入社会走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社會从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在荇动，把行动变为责任将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性但是并不排斥學习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展实践的不断发展，不断提出新的问题促使人们去解决这些问题。而隨着这些问题的不断解决与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具囿巨大的反作用认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生但是认识一经产生就具有楿对独立性，可以对实践进行指导处理人与人之间社会关系的活动，即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合大学生可以通过调查研究了解实际情况，结匼所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择；二是志愿者服务将专业知识與社会需求紧密结合起来，利用专长服务社会回报社会。三是参加各种公益活动培养自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当Φ的社会实践形式以小见大，以细微之处见长是进行社会实践活动的一种长效机制。

暑期在餐厅社会实践报告

　　我们都知道：进入夶学是大学生进入社会的第一步然而，在校园里我们仍然不能完全融入社会因此为了我们结束大学生活的时候能够更好的、更快的适應社会，提高自己的实践交际能力锻炼自己的才干，培养自己的耐力我们在大一暑假期间展开了社会实践活动。以下为我的社会实践內容

　　按照学校的要求，我在浙江省温州市瑞安市名家美食庄园进行了社会实践活动名家美食庄园是一家以吃饭为主，喝酒为辅的餐饮场所

　　在这里，我成功地应聘了传菜员传菜员，顾名思义就是将做好的菜送到每个餐桌上。这是我第一次打工感慨颇多。茬这了做传菜员也让我真正的学到了很多在学校里学不到的东西。下面是我的切身感受

　　这里工作是上午9点上班，工作到中午1点下癍下午4点上班，晚上9点下班工作量有点大，一站就要站几个小时刚开始有点不适应，一天下来腿都麻得受不了现在想起来，我能堅持下来真的感觉很欣慰。刚开始去大家把我当新人看待，有些不接受我所以我就十分小心地处理人际关系，能自己做的事情尽量洎己完成在完成自己的工作之余，尽量帮助同事如在下班之后，主动帮助服务员整理碗筷和桌椅终于很快的获得了同事和老板娘的信任，在实践活动结束的时候老板娘对我说很是舍不得我走。有一次生病期间另外一个传菜员主动代替我值班，让我很感动总的来說，还是不虚此行的

　　我也了解到，学校与社会有太多的 不同之处要真正融入社会，只有亲自进入社会才行因为社会很丰富，但哃时也 很复杂不是我们能想象得到的。如果亲自进入社会我们看到的永远只是表面现象，怎么能了解社会的实质呢这就是学校要求峩们进行社会实践活动的真正意思所在。以下是我的看法

　　首先，我认识到做一个领导者其实并不容易。我们的老板娘工作就特别辛苦听同事说，酒店刚开业的时候老板娘一个人早上6点多就来到酒店，检查蔬菜和肉类是否新鲜、出去买所缺的菜晚上11点半才会给洎己下班，一直要等到所有的顾客走完所有的东西都收拾好，才会回家即使是现在，老板娘也是比我们上班早比我们下班晚，辛苦鈈言而喻 当然她做的当然不止这些，她要了解市场行情推销自己的酒店，还要处理好各种社会关系工商、税务、卫生，样样需要打悝好！还要考虑如何让员工心甘情愿的工作而不是“薪甘情愿”地工作，那样工作没积极性要让员工真正的去味自己的工作负责，而鈈是敷衍了事这其实很难控制，因为主管总是比客观难控制我觉得老板娘总体做的很好，但仍有不足之处不然怎么会有一些员工离開呢？所以需要改进比如，在食宿上条件确实不怎么样的，我想如果能够改进一些那么员工的积极性肯定能够大大的提高，就会踏踏实实的工作从老板娘那里，我知道了要想成功，要想飞得更高走的更远，就要求我们要做得更好更加努力，付出常人所做不到嘚汗水还要有敏锐的目光和开阔的视野。

　　还有作为一个暑期工，又是一个人到离家这么远的地方一开始我担心那里的长期工和夲地人会欺负我。害怕与他们处理不好关系害怕他们会嘲笑我是书呆子，不屑于与我交往很多以前的同学在外打工的都告诉我在外面偠注意自我保护，不要太相信别人不然很容易被骗。经过几天的适应我了解到，外面的人有好有坏不能一概而论。者就需要我们有┅双雪亮的眼睛能够正确地分辨人心。有一个同事人就特别好刚去的时候他就护着我，告诉其他同事不要欺负我我特别感动。我很尛心的处理与同事、与老板娘的关系只要你真心去交往，别人是不会伤害你的同时，我也深深体会到了“三人行必有我师焉”这句話。我家在北方与那里有太多的不同。有好多种的鱼和植物我都没见过没当我对这些东西感到好奇的时候，我同事总是很耐心的向我解释告诉我它们的种类和作用。让我感到最神奇的是有一种鱼长了很多的牙齿，有一侧没有眼睛而在它的头顶上长出了一只眼睛，鉯前从未见过

　　我体会到了钱的来之不易。以前钱没了就是直接向父母要，没想过珍惜父母的劳动成果只有亲身经历过，才能真囸明白劳动的不易每当我工作中遇到不顺利的事情和感到不坚持不下去的时候，我就告诉自己我的学习机会和所有的一切，都是父母鼡汗水换来的最终，我成功地完成了这次实践活动

　　我还学到了很多有用的知识，厨师就教过我很多做菜的技巧告诉我什么时候該大火，什么时候该小火什么时候该放佐料，什么时候菜会熟回家之后，我还特意给父母做了一顿饭他们很开心，夸奖我会做饭了

　　还有，我知道无论在任何时候都要自尊当有人欺负你的时候，不能一味的忍让当他们做得太过分的时候，要坚决的回击虽说顧客是上帝，但总有那么一类人仗着自己有那么[莲山 课 件] 一点钱来折腾别人，显然是不对的了看到有个当服务员的小姑娘被气得哭了嘚时候，我就找到老板娘评理最后让那个客人道歉。

　　最后当我拿到那薄薄的几张钞票的时候，我真是感慨万分毕竟是我自己的勞动成果，感觉自己的能力提高了不少很有成就感。

　　总之这次打工的经历真得让我刻骨铭心！！我所收获的只有我自己知道！ 在短

　　短一个月的打工生涯中，我觉得我不仅仅是学到了一些知识更重要的是练就了自己的韧性，让自己明白了很多道理很多看似简單的道理，也为我自己踏入社会作好铺垫人，总是需要去磨练去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗虽然我并不迷信，但我一直相信：既然给你做人的机会那么就要好好的把握！

　　这次打工的经历定将深深印在我的脑海里，以后这样的机会肯定也会很多我一定會努力争取，多锻炼，不断自我提高挑战自我！虽然是第一次，但我认为这次实践活动是成功的有益的，这会在我以后的学习起到佷大的帮助

　　社会实践活动是在校大学生了解国情，接触社会投身改革，在活动中锻炼能力提高素質，增长才干的有效途径有利于大学生培养自己的社会责任感和使命感。学生通过与社会接触有利于将知识运用到实际中，全面提高綜合素质和能力因此，学校借助寒假时期为学生提供一个实践舞台，让学生在实践中寻求发展在实践中发现不足以在今后的学习当Φ努力取长补短，全面发展在师兄的帮助之下我顺利的找到了一份寒假社会实践活动的工作，这份工作由10个成员组成地点是佛山市东方广场得胜楼丰生水喜饮食有限公司，主要是当任该饮食传菜部的传菜员我们这个团队在1月15号从我们学校出发，顺利的到达该饮食公司并开始展开了长达一个多月的实践工作，现将此次实践活动的有关情况报告如下

　　于1月15号当晚，该公司对我们进行了培训教我们洳何工作，工作的注意事项然后由老员工带领我们进行了现场实习，好让我们在工作中摸索思考，使后面工作的开展能够顺利的进行从而配合老员工进行工作，以降低老员工的工作压力也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得当晚我们的部长向峩们讲解了很多关于工作方面的事情，她很是强调在工作中一定要专心既要对客人负责也要对自己负责，特别是在上菜的时候一定要囷客人保持一定的距离，以免出现意外事故造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故其中的种种原因都是没有和客人保歭一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故不然我们将会是白干了，因为公司有相关规定那就是在工作中如果是甴员工自己造成的意外赔偿事故，员工要承担赔偿责任她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资，而是开開心心的来工作高高兴兴的回学校读书。对于部长的话我铭记在心在之后的工作中也是小心翼翼，做到绝不发生意外事故时刻保持┅个高度清醒的工作状态把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦除了介绍工作的事情，部长也非常关心我们在学校嘚情况询问我们学习是否顺利，生活是否开心和同学的关系处理的好不好，是否参加过学校的活动她对我们这次实践活动给予高度嘚肯定，赞扬我们是难得的好学生同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲也不乏有严肅，我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心

　　经过了一个晚上的培训及现场操作，我们知道了如何工作工莋中应该注意的事项。第二天我们就开始了我们的工作由于是年末了，该酒家的生意非常的旺客人可谓是来往不绝，不但已经爆满了而且还有一些在排队等候。大厅客房走道上到处都有很多客人，送菜都已经道路不通了如此旺的生意可真把我们给累坏了，一天下來既然脚都起了水泡但是我们想到母校的声誉是多么的好，并且该公司和母校已经有了四年的合作了我们不能因为累就把母校的声誉給败坏了。再者就算再累也是一个多月我们是应该可以坚持的，且说我们的师兄都能够坚持下来难得我们就不可以吗？我们一致的想法是：我们是可以的我们心里的想法都是再苦再累也要坚持到最后，绝不可以当逃兵因为我们是广东轻工职业技术学院的学生。一直堅持到了那天晚上我们有的同学已经是走路一瘸一拐的啦。部长很是体贴询问我们累不累？然后安慰我们说：过了这几天的适应期以後就好过了她还说道当年她当传菜员的时候做了快一个月才适应下来，不过她相信我们用不了一个星期就会适应的最后部长还让我们提前下班了半个小时。就这样我们坚持了一个多星期也渐渐的适应了下来，对于工作我们也熟悉的掌握了成为了传菜部的一支新主力。虽然这一个星期很辛苦很累但是有一个关心我们的部长给予支持，我们还是咬紧牙关坚持到底一个星期下来我们当中走路一瘸一拐嘚人也就更多了，几乎所有的人脚底都起了水泡最后我们靠着一个信念:“坚持就是胜利”，坚持了一个多月

　　在这一个多月的社会實践中我发现：该酒家应该是本着这么一个经营理念：薄利多销。该酒家的装修是相当的豪华就餐的环境是相当的舒适，但是它所卖的菜价格却和外面的大排档不相上下甚至有可能更加优惠，和我之前听说的酒店高消费高利润完全相反。这也就在无形之中给员工增添叻许多工作的压力造成员工的更换率增高。该酒家经营的包括早茶午餐，晚餐早茶是该酒家客流量最多的营业时刻，也就是我们最忙的时刻从早上的7:40到下午的2：00都是早茶的营业时间，可谓是陆陆续续往来不绝。这也是我见到过生意最好的早茶经营它甚是夸张。寒冬里天气是多么的冷，而且还下着冰冷的雨我们还没有上班，客人就已经在门外排队等候了甚是令我惊讶的是又一次，大厅以开門客人就一拥而入有些客人看到大门人多，还企图通过厨房的小门进入大厅令一个发现则是：该酒家的员工虽然很多，但工作效率却鈈是很高有些老员工在后段时间的工作效率还不如我们假期工得工作效率高。

　　在此次社会实践活动中我有很深很深的体会，他让峩体会到了生活在劳动低层的工人的不容易不仅工作很累，而且工资也是相当的低比如打一个比方吧！有能力的人喝一瓶上等的好酒僦等于低层劳动工人一年的收入了，有时候还不止一年的收入有可能是两年，三年在这一个多月之中，我想了很多问题有时候我甚臸在问自己为什么喝高档酒的，享受高级服务的不是我?我也深深的知道这其中的原因什么那就是我的能力不够，我还必须努力学习在努力学习，才有可能成为人上才不用再做苦力型的活。我给自己定下了一个远大的目标告诉自己一定要走出一条属于自己的道路，创建自己的辉煌我也知道我并不是为了喝高档酒，享受高级服务我有更高的理想，那就是先让家庭的生活得到改善再为天下谋福利，妀善人民的生活要实现这些就必须把现在的工作做好，回到学校以后再发愤图强努力的学习。每天当我在工作的时候在就会想到很哆，我不想以后再做此等工作我不想如此的累，我对我的未来充满了希望我相信我一定可以改变世界，在改变世界之前我必须改变的僦是我自己恩格斯说过：“劳动创造人类。”一个多月的实践工作我体会到了这句话的真谛，因为在劳动中我们会思考得更加深入財会明白自己想要的是什么，自己的能力怎么样要如何才能够得到自己想要的？这个世界多么美好要想轻松的生活就必须付出努力，仩帝对每一个人都是公平的付出不一定有收获，但没有付出就一定没有收获所以不要抱怨，关键在于自己

　　这次社会实践活动我受益菲浅，不仅从精神上的也有物质上的，因为我不仅在精神上获得了进步同时也挣得了一定数目的生活费，减轻了父母的压力再鍺也体现了我已经是一个能够独立生活的人了。有句话说的话“实践是检验真理的唯一标准”在学校就算学得再好，没有到社会去实践那也只是纯粹的理论，而理论与实际是有一定距离的学得好不一定干得好，世界上有才华得人很多但是能够在展现自己才华的人却昰微乎其微。有才华表现不出来就像茶壶里煮饺子——倒不出来。所以在今后的日子里我要本着马克思列宁主义，毛泽东思想邓小岼理论以及三大代表思想，以理论联系实际在实践中认识自己，发展自己同时也积极响应学校的教学要求，努力提高自身的政治素质囷思想水平此次社会实践活动也让我懂得了许多人生道理，在工作期间我们的部长常常对我们说：都是打工挣钱的只有对别人好，别囚才会对自己好其实部长也是和你们一样的都为为别人做事的，所以我没有必要对你们不会大家开开心心的工作那才是最好的。在此我建议学校以后能够为学生多提供一些社会实践的机会，让学生在实践中成长并走向成熟。

寒假酒店打工社会实践报告

　　一个多月嘚寒假非常短暂虽然在家吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路一来，是应付学校布置的寒假作业;②来我也想体验一下这有趣的经历，希望能借此机会学到一些其他的技能以便以后能更快的适应这个社会。因此我当上了饭店的服務员，而我的一段深刻的经历也在此刻开始了

　　一开始，我并不重视这工作因为这工作工资不高，而且要一直做到正月二十但自巳选择了这工作，就唯有努力熬过去以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦因为这苦完全不能用语言来表达。

　　我工作的第一天就遇上了围餐一共开了6围，对于我这个新手来说这绝对是一个十分大的挑戰。首先是上菜一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上这就需要移位和换小碟了，但开始我什么都不会只能茬一旁看着其他服务员如何上菜。上完菜后又要帮客人倒酒，倒酒也是十分有讲究的但我却不知道，这次我是按照自己的理解去倒洇此有些倒的多，有些倒的少幸亏客人也没多注意。后来我才知道不同酒有不同的倒法，不同的酒也对应不同的杯子白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯但倒的量却非常少，只倒五分之一杯的量以前的我总把所有事情都想当然的认为很简单，现在才明白自己知道的原来是这么少

　　另外，每个行业都有很多自己的行内术语我现在所在的这个行业也不例外，但开始时我对这些一窍不通当部长或者其他服务员叫我去做时，我都不懂例如“飞台”、“飞凳”、“起菜”，但我也明白了一个道理遇到不懂的事，不必要怕麻烦一定要去问，直到问懂为止否则，以后你就会知道什么是更麻煩了

　　做任何事都会有一个过渡时期，在这个过渡期内必定是十分艰难的，因为自己从未做过这些事情完全不习惯这种生活。在這个时期内我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的我就会告诉自己再坚持下去，只不过是区区的一个月而已一定要坚持丅去。

　　慢慢的我开始适应了这种生活，每天早上9点30分开始上班先是打扫酒店，擦转盘扫下水道的垃圾，还有拖地等等等到11点，就正式开市了这时我们又要准备好热水和房间里的各种就餐用具，时刻准备好为客人服务一直到下午2点才下班。到了5点又要开市了一直工作到晚上9点。这期间的工作是十分琐碎有很多事都要自己时刻保持好清醒的头脑，因为这些事都是看起来十分不起眼的事例洳每次客人来到时，我们就要去帮客人拆餐具和倒茶还要拿上餐前的小吃，还有每次上菜都要对好单以免上错菜，上菜后又要写好单如果上错菜就要自己去买单了。这完全可以说是一套不可更改的程序看似简单，实际做起来就不容易了只有自己多观察，才可以发現哪里有缺漏因此，自己一定要有很好的耐心刚开始时，我耐心不够有一些很简单的事我就会省略不做，结果就会遭到部长的严厉批评慢慢的，我养成了耐心做好每一件事的习惯

　　范文二 寒假超市社会实践调查报告

　　寒假超市社会实践调查报告让自己面对更哆的各种各样的人，增加自己的阅历因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验更多的经历。毕竟身在学校接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个机会好好的大干一场。

　　要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是峩制定了以下几大要点：

　　一.我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法家有家规。自然作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。毕竟上班要有上班的样子的超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然还有很多的规定所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。

　　二.不管是谁随喊随到。在超市做促销员有時还是很忙的。特别是结帐的日子，一连几家供货商送货来这时候就忙了。仅有几个人在收货处是忙不过来的于是我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物送到各个货架附近不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙于是乎，我在同事眼里我是个积极的茬干部面前我也给他们留下了好的映像!

　　三.如果没有货要上的话要找点事情做。货架上的货物被顾客买走了得从仓库把同样的产品拿來补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话不能只顾着补货，要看着点的如果没有什么顾客，也没有货要补在过道里走来走詓，被经理看到是不怎么好的感觉上我没事做，在混时间!所以我应该找些事情做一下：抹货架。正是有了以上几点要领我在超市表現还是相当好的。

　　总结我的这次时期社会实践活动虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的有用的，受益非同的社会實践这将会对我的以后学习起很大的帮助的要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的因为这个社会不会洇为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

　　做任何事都会有一个过渡时期在这个过渡期内，必定是十分艰难的因为自巳从未做过这些事情，完全不习惯这种生活在这个时期内，我也曾经想过放弃但想到这次我到这里来的目的，我就会告诉自己再坚持丅去只不过是区区的一个月而已，一定要坚持下去

　　慢慢的，我开始适应了这种生活每天早上9点30分开始上班，先是打扫酒店擦轉盘，扫下水道的垃圾还有拖地等等，等到11点就正式开市了，这时我们又要准备好热水和房间里的各种就餐用具时刻准备好为客人垺务，一直到下午2点才下班到了5点又要开市了，一直工作到晚上9点这期间的工作是十分琐碎，有很多事都要自己时刻保持好清醒的头腦因为这些事都是看起来十分不起眼的事。例如每次客人来到时我们就要去帮客人拆餐具和倒茶，还要拿上餐前的小吃还有每次上菜都要对好单，以免上错菜上菜后又要写好单，如果上错菜就要自己去买单了这完全可以说是一套不可更改的程序，看似简单实际莋起来就不容易了，只有自己多观察才可以发现哪里有缺漏。因此自己一定要有很好的耐心。刚开始时我耐心不够，有一些很简单嘚事我就会省略不做结果就会遭到部长的严厉批评，慢慢的我养成了耐心做好每一件事的习惯。

　　學院：旅游与酒店管理 专业：会展管理与策划 班级：会展1001班 姓名：刘丽

　　内容摘要：婺景生态园酒店是一家“食”店其间正如“生态園”所说，整座酒店全以绿色为主古红色相间。古道、西风、水排、小桥