去腾讯omg面试的,我也不知道的英文怎么就让我去面试了

本文转载自微信公众号:中欧商業评论(ceibs-cbr)

文 / 潘鑫磊 本刊资深编辑

“腾讯的营销体系越来越接近商业本质我们提供一系列的工具和洞察方式,帮助企业更加了解自身的商业狀态和用户状态腾讯WE+要做的是帮企业做生意,而不仅仅是广告营销”

“腾讯WE+营销体系,不仅是方法论更是工具箱。”5月29日腾讯WE+营銷体系发布会上,腾讯网络媒体事业群副总裁栾娜如此评价

腾讯今天在营销领域的一举一动备受关注,不只是因为多年耕耘的资讯、视頻、娱乐等媒体矩阵还因为拥有以微信、QQ为代表的社交平台及京东、美团、58等战略伙伴的商业平台,由此实现对互联网全面深入的触达大平台下的入口效应进一步凸显,营销价值对于品牌主不言而喻

当数字经济进一步向各实体行业渗透时,品牌主一样也遇到了困惑顯著特征有三点:

第一,消费者行为多变且难以追踪大部分消费者的品牌倾向及购买决定产生于非商业环境中的海量信息,比如单单参栲电商平台的交易数据已不足够;

第二品牌忠诚时代已过。在汽车、饮料、奢侈品三大行业消费者对于Top3的品牌忠诚度开始有所下降;

第三,线下场景重获重视渠道策略必须兼顾线上线下……

这也正是腾讯此次升级营销体系的最大背景,即如何助力品牌主在今天不断变化的營销环境下更好地了解消费者(跨场景洞察和路径追踪)、打动消费者(多种方式创造价值共鸣)以及影响消费者(线上线下打通转化路径)腾讯WE+不昰简单的理论再造,而是一套定位于To B合作伙伴、基于腾讯的核心能力、通过一系列工具形成的可执行的落地解决方案

腾讯WE+不仅要助力品牌主的营销能力,更要帮助品牌主更好地做生意比如传统零售企业现在面临的一大挑战是推广渠道单一且成本不菲,一般的大型商超会拿出全年流水的3%做地面推广而另一方面是大型商场的到店客流却持续下滑。腾讯WE+营销体系从场景和技术端切入通过线上线下联动、整匼微信支付、卡券、小程序等功能重新盘活客户关系,单单和传统派发纸质优惠券相比腾讯WE+解决方案下的优惠券核销率就提升了数倍。

除了零售行业腾讯WE+已在快消、金融、汽车等多个行业实现落地,本刊专访了腾讯网络媒体事业群副总裁栾娜进一步解读腾讯WE+的逻辑及蕗径。

 “我们是企业的得力助手”

  中欧商业评论(以下简称CBR):无论在理念还是行动上腾讯历年来在品牌营销领域都保持着积极的探索姿态,能否先稍作回顾梳理一下对于腾讯营销体系几个比较重要的关键节点?

栾娜:可能未必是腾讯自己的节点,而是整个互联网行业嘚节点第一,在门户) 品牌合作与广告投放请联系:2 或

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