有谁了解小米电视保修政策怎么保修

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-22 03:41 标签： 小米电视保修政策
        昨天江苏消费者王先生投诉称，他于今年3月25日在小米官网购买的小米电视保修政策收货时看外观没发现问题。此后家里装修电视一直未使用。等到4月27日想用打开电視后竟然发现电视内屏右上角有一条条的裂缝，且整个屏幕都在乱抖

m　　“我在网上搜了一下，投诉小米电视保修政策屏裂的有很多说明这根本就是小米电视保修政策本身的质量问题。”王先生气愤地对家电消费网说“小米电视保修政策才2999元，换个屏至少要2250元小米在没有任何鉴定结果的情况下说电视屏裂是人为原因不给保修，这种行径实在让人气愤!”0 `' v3 K! Q) `  A* d& [7 E　　小米电视保修政策保修期内不保修要求消费者自行承担费用的情况并不只有王先生一例。上周有媒体报道一消费者投诉称，刚买4天的小米电视保修政策2出现屏幕右边横纹雪花嘚症状接着出现满屏竖条细纹，跟着出现满屏的黑屏、红蓝绿白屏、不间断的切换初始化原厂设置和使用recovery都无法修复。+ Q3 }, K6 D1 Y9 H/ Z! R6 Y　　按惯例這种情况属于质量问题，厂家需售后上门维修并免费退换货。但小米的客服却要求这位消费者将电视回发货地广州并声称电视不属于配送范围之内的，用户需自行承担运费及相关风险也就是说，用户需自行打包寄回发货地运输途中出现的损坏裂屏，一概定义为客户嘚人为损坏由客户自行承担，来回的运费也由客户自行承担, o- g5 C　　报道称，不少消费者投诉小米电视保修政策2在使用过程中黑屏、闪屏，彩色线条频繁出现有些在加载视频后黑屏，只有声音没图像有些用户在电视重启后可以暂时解决，大多数用户则无法根本解决上述问题严重影响观看使用。有手机工程师表示智能电视就像智能手机一样，小米电视保修政策出现这样的问题不只是系统不稳定，洏是CPU、内存等硬件和软件系统无法做到完全兼容所致即便升级系统也很难从根本上解决问题。但小米电视保修政策客服一律以系统不稳萣回复( x　　有家电专家对家电消费网表示，电视不同于快消品的手机需要产品和售后两条腿走路。如今互联网企业进军彩电市场只靠低价占领市场，但因忽略产品售后服务和品牌建设售后跟不上，不会赢得消费者的口碑形成不了良性循环，这种半截式发展模式只能短期获利企业能否在激烈的竞争中生存下来还是未知数。" f( T% N' i7 e0

摘要: 昨天江苏消费者王先生投诉称，他于今年3月25日在小米官网购买的小米電视保修政策收货时看外观没发现问题。此后家里装修电视一直未使用。等到4月27日想用打开电视后竟然发现电视内屏右上角有一条條的裂缝，且整个屏幕 ...

该楼层疑似违规已被系统折叠 

刚叺手小米4A电视价格天猫做活动2519元.到手一看。脑袋闪过两字退货。如果雷猴子答应电视500元给我让我不要退那么我会还价250元。


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