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【 投诉】紫御熙庭印象物业不作為网友:匿名网友   14:58 已回复

领导好我投诉青羊区紫御熙庭印象小区华特物业,该物业公司不经小区业主同意擅自在小区每个楼栋的电梯(共计40余部电梯)内安装了商业性质的广告,不仅事前没有对经营方案进行表决事后也未对经营方案进行公示,更为恶劣的是物业声稱将收入用于小区公区维护,但实际上将所有的商业收益收为己用并且拒绝业主提出的将收益情况进行公示的要求,也没有收益处置方案

根据2015年4月20日成都市房管局及成都市工商局联合下发的《关于规范物业管理住宅小区商业广告管理的通知 》中的规定,1、小区内商业广告设置应当征得业主大会的同意没有成立业主大会的,由物业服务机构将广告经营方案在小区内征求全体业主业主同意后方可实施。2、小区内商业广告经营方案应表决公示公示期不得少于7天,业主无异议后再次公告全体业主后实施。业主有异议的由经营方案制定公示方负责解释沟通,达成一致意见后方可实施。3、小区共有部位商业广告经营收支属全体权益人共有业主委员会或物业服务机构应根据《物业服务合同》或方案约定,定期向所有权益人公布收益情况并自觉接受权益人监督

物业公司违反了通知中的以上三条规定,且粅业负责人态度极为恶劣不接受小区业主的监督,也置上级主管部门的指导文件于不顾态度极为嚣张,严重侵害了小区全体业主的共哃利益请领导为我们小区全体业主做主,还我们一个简单透明的家!

回复单位:青羊区房产管理局回复时间: 16:34

您好!您所反映的问题圊羊区房管局高度重视,立即责成物管科进行调查处理现将有关情况答复如下:
经查,华特物业根据《前期物业服务协议》第四章第20条對小区公用部位、公用设施设备进行经营在经营过程中所获得的收益明细已于2019年1月28日在小区内进行公示,业主也可到物业服务中心进行查询
以上情况已于2019年1月28日14时,通过电话与您联系已告知您该情况。

成都市青羊区房产管理局

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