手机总是无缘无故自动下载许多的无用软件,许多是游戏,突然弹出来一个窗口,不小心点到了确定,于是乎,
最近在玩儿网易的《倩女幽魂游戏》,被封号,先说我非法牟利,后来我找了客服核查,他们承认我所有游戏币来源合法,我也没用过三方软件,后来又说是因为我出售游戏币比自己用的多,所以封号,这款游戏是有官方的交易平台,上面允许出售游戏币,游戏道具,账号等,这些都是合法的,网易收取近5%费用。
这款游戏我充值700多,在官方平台出售1400(目前有300被网易封号为由扣除),而且是2个人3个多月的收入,这不算多吧,这个游戏大量道具以元宝形式出售,元宝是充值后得的,我在官方平台出售的游戏币本意也是用于充值,所以我在官方平台还有购买记录,重没提过现,但就是这样也被封号,客服的解释是因为我花的没有卖的多,所以把我们2个人价值一千多的号封了,还在账户上扣了300。
我觉得不论我把钱怎么花,这应该是我的自由,凭什么说我是非法牟利,游戏币是我在游戏中店铺出售装备道具来的,不违法,网易也有官方平台允许玩家出售,也不违法,就因为我卖的比充值的多了几百块钱就要封号。。。
想咨询下论坛的朋友们,网易这种做法合法吗?是不是侵犯了玩家权益,我能维权吗?需要怎么做呢?