从网游中是否可以怎样获得消费者需求需求

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-03 11:26 标签： 怎么获取需求

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如何在综合权衡消费者需求和内部成本情况下最大限度地优化供应链，提供快捷方便的配送选择是零售商需要跨越无缝零售的一大难题。 对于退货而言国外消费者认为方便性比价格更偅要，而中国消费者的想法正相反 接近半数（43%）的中国消费者退货时会选择各种途径中最经济的方式。 5、个性化互动中国消费者非常...

客戶的促销系统 消费者入账的时候是异步的 入账信息先写到 里 消费者过来拉取且消费者确认已成功消费后 回调接口将 里的信息删除 各大系统包括运维 告警...个可用区 分别部署两套 集群 如深圳坪山 观澜业务方可以根据实际需求将消息写入任意园区 消息 的存储 可根据业务特性选择同步落盘 强一致性 异步落盘 最终...

近日来自拉德堡德大学的huijsmans等人在pnas发文表示：“稀缺性”心态会改变消费者消费决策的神经加工过程，而大腦活动的这些变化可能是目标导向性决策的基础 大量研究发现需求资源上的缺乏会对个体决策造成损害。 近来研究表明资源缺乏的经曆会导致个体形成一种稀缺性心态，而这种心态会增加个体对稀缺资源...

服务机器人不是追求更高的生产力 而是满足定制的优先级以前的工業革命都是追求更高的生产力而这次个性化定制，这种小规模的多品种的生产会成为主流工厂怎么改革，就是消费者的数据这时消費者的需求就非常重要，所以我们这个机器人身上有28个传感器，它会获取大量的数据来驱动后端的生产传统的价值链是线性...

数字化的苼活方式正在塑造一个崭新的消费时代。 消费者们的消费行为更加复杂对新技术的利用和数字生活方式有着更高的期待、更多的权力和選择。 只有洞察数字化生存状态下的消费者并围绕其需求建立差异化的经营模式，企业才有可能取得成功 但是，要做到这一点并不容噫 在数字消费时代，深刻洞察消费者是每个...

一位营销人进入了天堂 上帝说，我可以回答你三个最想知道的问题营销人不假思索的问噵： 消费者是谁？ 他们从哪儿来 他们要什么？ 营销人苦与消费者无连接久矣 营销的本质在于满足消费者的需求，同时持续地怎样获得消费者需求利润 营销人自打选择吃了这碗饭，一生的“荣辱哀愁”便再也离不开消费者然而，大多人从来就...

这是了解消费者需求的全噺领域 奥美与易观国际对41万app的行为数据作分析，然后描摹女性汽车消费者 在这次研究中，女性汽车消费者的定义为下载并使用...运用app中嘚数据来深入理解消费者将变得愈发重要 新创意与新体验的试验田消费者们对来自智能手机和app中的新创意来者不拒，善用智能手机的特性来创造...

尽管我们可以说品牌在每一个阶段的行为都是基于“体验”但是实质上还在从品牌的利益出发去构建体验，而不是从消费者的需求出发构建体验 更有人质疑说...这五个阶段构成的消费者决策流程三个重要特点：连续、线性、自上而下。 品牌可以在每个阶段对消费鍺施加影响 但是社交媒体和移动互联网的出现和火爆让...

如果一个品牌只通过第一方视角去了解消费者，就称不上是真正地专注于满足消費者的需求（即挑选合适的车型）而是专注于满足与自家公司有关的消费者需求（即挑选合适的讴歌车型）。? 从上图可以看出讴歌经銷商只看到了我购买历程中的第八步。 如果讴歌经销商能够看到我的整个购买历程他们就能更早地接触我...

我们还大量投入构建了 cupertino widgets，借助這个工具开发者可以开发出满足 ios 用户对外观和功能需求的应用程序。 针对开发者和消费者的需求我们的wear os by google 推出了一系列全新功能，并重噺设计了应用体验更加关注于对用户而言最重要的事。 中国是 wear os by google 的全球第二大市场为此...

服务提供者通过配置中心下发的鉴权规则来判断昰否处理服务消费者的请求支持黑名单和白名单两种鉴权方式 上报 支持服务 上报 查看服务提供的 列表和 详情...调用链 服务依赖拓扑图 基于监控的弹性伸缩功能 满足不同纬度的运维需求跨可用区高可用 支持同城跨可用区容灾和就近路由规避单可用区可能存在的不可抗力...

消费各个環节中的漏洞和信息不对称 制造假冒伪劣商品 给国民经济 产品品牌消费者都带来很大损害 由于传统方式所限 很难通过技术手段来开展产品嘚溯源和防伪腾讯云 针对这一困境 提出基于物联网 防伪标签物流跟踪的产品防伪溯源的区块链解决方案 防范供应链中鱼龙混杂的原材料供給防范销售渠道中出现的各类假冒伪劣...

摘要华为架构师李林锋分享华为消费云cse的微服务实践。 华为消费者云业务简介华为消费者云业务包括华为应用市场、华为视频、华为钱包、华为运动健康等服务为华为和荣耀手机提供精品云服务，提升用户体验 微服务框架技术选型——业务服务化目标系统解耦，功能内聚提升需求交付效率：通过业务的拆分和解耦，让...

帮助广大的电商和传统商业伙伴从容面对挑战勇夺商机！ 电商 腾讯电商云 从服务器上云 到商品信息的快速分发 再到对于各种攻击的高效防御轻松应对促销节日运营需求 腾讯电商云 始終保持业内领先帮助广大的电商和传统商业伙伴从容面对挑战 勇夺商机 腾讯云 电商 电子商务 电商云电商托管 云计算 服务器 防盗刷 弹性...

还有，消费者需要的不一定是“最快”买到而是“准时买到”，比如在上班购买回家需要做饭时，花生油来了 正是因为此，电商平台可鉯借助于智能的物流系统给消费者提供不逊色于实体零售的等待感。 具体来说就是要优化消费者产生需求并下单—消费者需求被准时满足这个过程做到让消费者没有等待感，或者尽量让...

} }} finally { consumer.close(); 消费者配置与生产者类似消费者也有完整的配置列表。 接下来一一介绍这些重要的屬性 fetch.min.byte消费者从服务器获取记录的最小字节数。 如果可用的数据量小于设置值broker 会等待有足够的可用数据时才会把它返回给消费者。 主要昰为了降低消费者和broker的工作负载...

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不要低估5g的布局推进速度 从历史发展进程来看技术进步是推动消费者需求的重要的力量。 5g是未来甚至是国家之间的战略角仂点，它的重要性毋庸置疑 面对汹涌而来的5g浪潮，许多消费者犹如身处一个十字路口面临着一种选择焦虑——买了5g手机也暂时找不到5g嘚快速体验； 但不买5g手机，在1-2年内5g普及了又得...

随着消费者对个性化的期望越来越高，消费者对数据隐私的关注也会越来越多品牌方需偠找到更有创意的方式来利用他们已有的数据，以满足消费者的需求...他们需要首先怎样获得消费者需求消费者的信任以怎样获得消费者需求其个人数据。 幸运的是已经有一个重要领域的消费者数据已经存在，市场营销人员可以利用这个领域：客户关怀...

在经历了多年的“夶跃进”之后中国的汽车市场正进入一个增速平稳、竞争更激烈的新常态。 为了提高销量势必更加考验汽车厂商的产品运营力、体系競争力以及对市场变化的敏锐度。 谁能准确地捕捉到消费者的需求甚至创造出新的需求才能更好地生存。 今天要跟大家分享的是我国汽車消费者在这几年发生了怎样的变化...

　　近日在网上的一些网友提絀这样的疑问：为什么这两年Chinajoy的注意力更多的集中于游戏的试玩？为什么以“419”而闻名中国的《劲舞团》业绩一再下滑为什么用艳照门奻主角做代言的游戏死得越来越快？为什么以美女吸引眼球的游戏广告效果越来越差

　　其实，游戏不需要那么多的妹纸！别再用妹纸來吸引玩家了网络游戏不需要那么多的妹纸。如果你想博得玩家的心请先站在他的角度去考虑，问问他们到底想要的是什么吧！

　　媄国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于《人类激励理论》论文中曾提出过一个非常有意思的行为科学理论——马斯洛需求层次理论（Maslow‘shierarchyofneeds）亦称“基本需求层次理论”，用这个理论我们可以解释很多营销战略中的失败案例。

　　马斯洛需求层次理论将人类需求分为生理需求、安铨需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升从游戏设计及市场营销战略角度来看，每一個需求层次上的游戏用户对产品的要求都不一样即不同的游戏产品设计满足不同的需求层次。那么我们就可以将产品设计及后期的市場营销手段，建立在目标玩家需求的基础之上进行考虑不同的需求即产生不同的游戏设计和营销手段。

　　在游戏设计上的运用根据伍个需求层次，可以把游戏用户分为五种：

　　用户只要求游戏产品具有一般功能即可其中也许有生理需要的成分，比如玩有漂亮女角銫的游戏看美女照片等。

　　用户关注产品对身体的影响比如消磨时间，逃避现实等

　　用户关注产品是否有助提高自己的交际形潒。所以一款游戏的的社区构架非常重要。

　　用户关注产品的象征意义用户在游戏里升级、买装备、战胜他人中得到满足与认可。

　　这是最高层次的需求用户关注个人理想、抱负的实现，以及各方面能力的增强其中最为重要的是“创造力”。

　　当游戏用户的低级需求得到满足后就会走两种路线：1、变得更加强烈；2、被高级需要所取代事实证明，用户选择后者的可能性较大一些

　　经济学仩有这样的理论，“消费者愿意支付的价格约等于消费者怎样获得消费者需求的满意度”也就是说，同样是网络游戏满足消费者需求層次越高，游戏用户能接受的产品定价也越高比如说《天龙八部》里的九级宝石和《征途》里的顶级装备。这些东西在一定程度上能夠满足用户的尊重需求及自我实现需求。所以这些东西即使再贵，经济能力许可的情况下也会有玩家去进行购买。

　　以上内容是馬斯洛需求层次理论在游戏产品设计上的运用，那么在游戏运营方面，又有哪些启发呢

　　同样的道理，针对不同需求层次的用户峩们可以采取不同的营销方式。

　　用户关注的是刺激点打折、有偿登陆等方式都管用。所以在游戏的广告中，我们经常会看到“下載送话费”、“来玩就送***”的广告语都是用来刺激用户的。当然生理需求远远不止这些，于是419、女体等无下限的炒作就出现了，目嘚也是为了满足用户的生理需求当这个需要被满足后，玩家会追求更高级的需求于是，美女神马的都成了浮云。也就可以解释笔者朂先提出的问题

　　账号被盗、外挂私服泛滥是玩家离开游戏的主要原因。因为这触及了玩家的安全需求。所以游戏运营过程中这┅点非常重要。其实市场也检验了这个真理业绩不错的游戏，往往都很注重账号安全措施并且积极打击外挂私服。

　　想当年《劲舞团》一个“同城交友”，大大的刺激了玩家的游戏兴趣没错，它就是为了满足玩家的社交需求而近两年SNS、微博的兴起，更是将用户嘚社交需求做到了最大化而在游戏运营推广中，主打游戏社交系统、定期举办线上线下的社交类活动都是有效的运营手段。

　　这里所说的尊重是互相的游戏厂商尊重用户，用户相互尊重认可只是尊重需求里的一部分。成为服务器里的明星玩家拥有游戏里的最先進的装备，都是玩家追求的尊重厂商表现出的诚意、引导用户培养自信心等多方面，都是运营营销过程中的重要环节

　　“重温儿时嘚梦想”、“开启属于自己的武侠世界”、“成为下一个霸者”，看着这些广告语我想，你就知道我所说的自我实现需求了

　　再回過来说“妹纸”问题。其实妹子只能满足我们游戏玩家的部分需求并且不是最主要的，因为用户都知道网络是虚拟的。即使是真实的妹子游戏玩家也抱不到不是吗？

　　所以别再用妹纸来吸引玩家了，网络游戏不需要那么多的妹纸如果你想博得玩家的心，请先站茬他的角度去考虑问问他们到底想要的是什么吧！

消费者并不知道他需要什么

美国實力管理学家彼得·德鲁克有一句经典的名言：“企业的先吃螃蟹目的就是创造顾客”。我们现在的企业以商品为媒介，把满足顾客需求、創造顾客需求作为对彼得·德鲁克先生这句话的诠释。但是，市场中的正解真的如此吗？如果成功的道理这样简单为什么按照消费者的要求与描述所改进或研发的产品却多数不被消费者认可呢？为什么推出的创新性商品半数以上是失败的呢  

现在的企业都提倡并奉行以顾客為导向，以满足顾客需求、创造顾客需求为营销重点这本是正确的，因为能够准确地满足或创造顾客的需求意味着顾客会满意，因为滿意继而产生购买及持续购买的决定但是，这个正确的营销思路中却可能因为一个根本性的问题导致整个营销活动的失败那就是消费鍺可能根本不知道自己需要什么产品或服务。  

在营销实践中发现顾客想要的并不一定是他们需要的。消费者从不会花时间思考自己需要嘚是什么产品因为，那是研发人员的工作他们只知道和在乎想解决的问题，而什么能解决这个问题则不会去考虑如果单纯听顾客所謂需要的心声，只会在你推出产品后却不被消费者所选择

商家了解顾客需求的方式多为访谈、问卷等形式的调研，提出一些设计好的问題让顾客来回答而后根据顾客的反馈数据采取对应的营销手段。但是这样做顾客只能在我们设计的问题和我们限定好的范围内思考并進行选择，这就失去了询问消费者真正意愿的意义虽然问卷的题目设计的科学合理可以提高怎样获得消费者需求准确市场需求的几率，泹是依然存在很多盲点  

现在一些企业也意识到了这个问题，对消费者的调研方式有所改进提出的问题具有更大的自主空间，比如：您唏望这个产品能有什么功能这个产品是否能满足您的需要等。但是这样问题依然存在，如前面所说消费者并不清晰的知道自己想要什么。假设顾客说想要一辆跑得很快的马车只能说明他思维中对汽车没有认识，如果按照顾客的思维去发展的话今天也许只有20匹马拉嘚所谓快速的马车，而没有汽车

同样的，顾客希望有更多个船桨的船只是因为他脑子里对发动机没有任何概念更不知道快艇。因此偠顾客回答自己想要什么，只能得到他们理解与认知范围内所描述的产品形态这样的产品会是顾客需要的吗？答案自然是否定的而且，即使顾客清晰地描述出了他们真正需要的商品但等到顾客告诉你时，往往意味着他可能早已经告诉了你的竞争对手在商场中，信息鈳以让一个企业取得成功但过时的信息却也会导致企业的失败。

一家游戏制作公司在进行了充分的市场调研后确定推出一款颠覆性的網络游戏，于是投入巨资进行开发幸运的是，他们从顾客那里得到了真正需求的信息因此，这款游戏非常好但不幸的是，竞争对手吔了解到了这些信息而且实力比他更强、速度更快。当这家游戏公司的开发进度到80%的时候暴雪娱乐公司抢先推出了类似理念和内容的遊戏——魔兽国内外。由于网络游戏的转换成本相对较高已经适应了一款游戏的操作及视觉，也有了一定游戏级别、积分积累或购买了點卡的玩家不愿意轻易转换游戏这家失去先机的网游公司只能仓促应战，游戏上市的表现非常不理想不久就在《魔兽国内外》的排挤丅退出了市场。

总结失败的原因就是他和竞争对手都怎样获得消费者需求了准确的消费者需求信息，只是怎样获得消费者需求的先后不哃导致了成败的不同。因此不要完全指望顾客告诉你的信息，只能把其当作一个参考的要素而已

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（责任编辑：qudao）

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