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省天天低价，畅选无忧“假机油”事件：京东称会补偿买家损失|京东|电商|机油_互联网_新浪科技_新浪网
“假机油”事件：京东称会补偿买家损失
　　刚上市不久就发生“假机油”事件，打算如何化解？
　　商城卖假机油系“临时工”？
　　上市不久的京东商城陷入售假风波。近日，(中国)投资有限公司(下称“美孚”)官方发布了京东商城卖假机油的声明，称在对油样进行检测之后发现是假冒产品。
　　日前，京东证实了这一事件，并表示该假冒产品由第三方卖出，京东已经将相关产品下架。此回应一出，网友迅速形成“口水风暴”，指责京东找“临时工”推卸责任。不过，记者获悉，京东“正在就此彻查，会针对买假用户出台处理方案。”亦有人士称，电商平台以及第三方买家售假“几乎无可免”，消费者在购买时不要贪图低价，也勿轻信电商的“口号”，应保留好相应的记录，以免电商以“资料不全”的理由拒绝受理。
　　文、图整理/记者
　　【最新进展】
　　京东会对以前购买者“担责”
　　在第三方平台售假消息爆出后，记者独家从京东商城了解到，目前京东正在对此事彻查，待调查清楚后，会针对从该商家购买了相同批次产品的用户出台处理方案。
　　因此，购买了该批次产品――“美孚1号(5W-30)dexos 4L装”润滑油产品(生产日期：2013年8月；批号：001657；卖家“北京竞合永道商贸有限公司”)的消费者，可以保留购买时的相关凭据，或能获得补偿。
　　【事件回顾】
　　京东回应“第三方”干的
　　据美孚透露，该公司委托人于6月13日在京东网上购买了一瓶标注“美孚”、“Mobil”商标的润滑油，经对所购买的产品进行油样检测，该润滑油产品是假冒美孚公司的注册商标的产品，非美孚公司或其附属公司所生产。
　　记者了解到，美孚此举是因为近期有汽车论坛网友反映，在京东商城购买的美孚机油“有问题”。随即，京东称，经核实，该润滑油是由京东商城上第三方买家售卖。京东已将该商家的相关商品下架，同时已与该第三方商家核实相关情况。
　　此前，评测表示，京东自营售卖的壳牌机油，也疑似假货。不过，壳牌并未像美孚一样“自证清白”，京东亦未表态。刁诡的是，记者未能从京东商城官网首页上找到该声明，亦未能在粉丝达408万的官微“京东”上找到。据了解，京东是通过粉丝1万的“京东发言人”新浪“官微”来回应。该认证信息显示“京东商城权威信息发布”，而“京东”微博的认证信息则为“京东网上商城”。
　　对此，网友“浅水细沙”表示：“京东在哪回应？没看到官方微博有消息，等了一天没点动静。前年‘双11’造假，也只是用小号来回应。”
　　【网友之声】
　　“第三方”不应成为“临时工”
　　“第三方就跟你们无关了？推责任一干二净的！态度就不行！”网友“李健天行健”认为，京东在声明中不道歉，就是在推卸。网友“乐音小兵”说：“又来换了形式的临时工。”在电商开店的网友“无声仿有声_k”则透露，卖家白纸黑字要跟电商平台签合同，在平台上卖货给它交佣金。因此，出现所谓“第三方”(临时工)卖假货来遮人耳目，实在也无法撇清平台的责任。
　　消费者段魏则介绍，并非只有京东，淘宝等电商里很多商品其实一贯来掺假卖，不过，卖家售后做得很好，不行给你换，不行给你退，一来二去很多买家也不会去追究了。他建议，买家拒绝恶性低价，低价必出假货。
　　独立分析人士张星表示，一贯标榜“比天猫真”的京东不应将责任推给“第三方”完事，首先应该给此前购买了该批次假机油的消费者以补偿，然后加强商城买家的审核、监督、管理。否则，一旦京东“自营”亦现假货，那生存根基就毁了。
　　京东、天猫等10大电商被约谈
　　新消法实施至今已近4个月，消费者反映最多的问题是“7天无理由退货”条款无法落实。为此，国家工商总局、中消协7月10日专门约谈京东、天猫、易迅等国内十大主要电商。
　　国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍，经营者与消费者在7日无理由退货的适用范围，退货时商品完好标准的问题存在较大的分歧，从而引发消费争议，核心是电商为消费者7天无理由退货设置了高门槛。
　　杨红灿表示，新销法规定的7日内无理由退货制度，是保证消费者的后悔权，无理由退货不等于有质量问题的商品才能退货，而是在远程购物时，消费者只要不满意就可以退货，为了平衡消费者和经营者的利益，新消法在第二十五条已经列举了不适宜适用无理由退货的商品并且做了补充规定，但经营者设立限退商品，必须说明根据商品性质不宜退货的理由，不得随意扩大限退的商品的范围。
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迎极端考验 昆仑润滑油“军工品质”护航CCPC
青海新闻网
发布时间：
　　12月8日，昆仑润滑油杯&2017中国量产车性能大赛在中国&冰雪之乡&牙克石圆满落幕。来自全国40余家主流汽车厂商、53款在售量产车车型，组成了一场阵容顶级、实力超凡的国家A级汽车竞技赛事，向全国乃至全世界展示中国强大的生产制造实力。
　　赛事盛况空前成功的背后，离不开幕后英雄的默默奉献，他们或提供场地支援、或提供润滑保护、或提供数据支持，为赛事的圆满落幕倾注大量心血。作为2017CCPC官方唯一指定用油，昆仑润滑油凭借&军工品质、大国重器&的高品质产品为参赛车辆保驾护航。
　　三场赛事恶劣环境展卓越品质
　　从令人胆寒的&魔鬼之城&克拉玛依，到专业严苛的盐城&大丰，再到天寒地冻的&冰雪之乡&牙克石，2017CCPC用三场极端环境充分检验了参赛车辆的软硬实力，为消费者带来了客观、权威、实用的购车参考。
　　众所周知，车辆在高温环境下长时间工作，会导致润滑系统性能变差、发动机出现衰减现象。尤其是面对克拉玛依高达30度的酷热天气以及该站重头戏&&魔域360(全程约360km路程) &长距离燃油经济赛&，如果选油不当极易造成油压过底，损坏发动机。此间，昆仑润滑油凭借特有技术，能大幅度降低摩擦系数，保障油品在高温环境下仍可让发动机处于良好的润滑状态，超强的&抗磨&性能助力车手一路狂飙，为克拉玛依的戈壁荒滩注入了激情活力。
　　而在大丰站高环竞速赛最高车速达300km/h的行驶条件下，赛车对润滑油的品质要求更为苛刻：如何保证引擎和变速箱实现完美运转并彻底发挥出最大功效，润滑油粘稠的调配起到决定作用。面对新的挑战，昆仑润滑油再现军工品质，其超高纯度合成基础油，在极速条件下保证发动机持续稳定的发挥动力效能。在目前亚洲地区第三方试验场中车速最快的高速环道上，昆仑润滑油稳定且高效的表现让众人赞不绝口。
　　从酷暑走到寒冬，2017CCPC牙克石的收官之战中，当地零下30度的极寒考验一度让参赛车辆望而却步，要知道，普通的润滑油会随温度下降，粘度流动性逐渐变差，因而车辆机件运动时摩擦阻力增大，常导致车辆冷启动困难，甚至趴窝。面对终极挑战，昆仑润滑油再&亮剑&，其拥有极高洁净度的油品密度极小,依靠卓越的低温高流动性能,确保发动机在极寒条件下发挥高水平性能，给参赛车辆输入源源不断的动力。
　　2017CCPC在牙克石圆满落幕后，作为本站昆仑润滑油车王争霸赛的获胜者，来自北京的王燕龙赛后表示，&昆仑润滑油的润滑度很高，整个赛程下来发动机在高低温下的声音非常顺畅，超高转速上也没有明显阻尼感，我想这也是助我夺冠的一个原因吧。&他还指出，作为本土品牌的昆仑润滑油，&相比海外产品更了解中国的路况和车况，军工油品品质名不虚传，效果非常满意。&
　　此外，专业组的职业车手在谈及赛事所用润滑油使用情况时，对昆仑润滑油的油品表现同样赞赏有加，&目前润滑油市场品牌鱼龙混杂，产品质量参差不齐，很多劣质油品的使用会使发动机出现故障，造成车辆事故。面对牙克石零下30度的赛场，油品稍有瑕疵汽车配件之间的摩擦便会加大，极容易导致车辆出现问题，而昆仑润滑油的低温高流动性很好的克服了该难题，给选手吃了一颗定心丸。&
　　民族品牌助力赛事现远见卓识
　　成功赛事背后往往有着多方鼎力相助。
　　从60周年国庆阅兵指定用油到高铁、机器人为代表的新兴产业领域，昆仑润滑油作为中国润滑油行业的国家队，始终坚持自主配方的研发路线和创新驱动，先后在齿轮油、内燃机油等领域获得多项国家奖项，填补了中国润滑油界国家奖的空白。本次，冀共同提高CCPC大赛的专业水平，也希望推进中国汽车产业向前发展，从今年6月份，昆仑润滑油便以冠名商的身份正式&入驻&2017CCPC赛事，用严格的军工品质产品，为赛事提供安全保障。
　　&润滑油就是车辆的血液，不仅要选择高品质，更要选择绿色健康，我们需要更多像昆仑润滑油这种有能力、有实力的企业成为CCPC这种国家级专业赛事的保障力量。&2017CCPC主办方坦言，对昆仑润滑油在本届赛事中设立昆仑润滑油车王争霸的赛事活动十分认可，&企业不能只顾及自身的经济利益，更应回馈社会，本届昆仑润滑油车王争霸就是给全国热爱赛车运动的民间车手一个展示自我的舞台，这充反映出昆仑润滑油作为中国民族品牌在企业文化和市场意识上的远见卓识。&参与赛事的众多车手也建言，不仅在比赛中，日常生活中&选择油品也应尽量选择昆仑这种值得信赖、有社会责任担当的企业。&
　　从2005年生产制造开始，昆仑润滑油便一直致力为消费者提供值得信赖的高品质产品，到如今，一路见证和代表了中国制造的成长和实力。不难看出，助力2017CCPC赛事的圆满落幕，是昆仑润滑油作为民族润滑油品牌领头羊在多方位拓展市场道路上的一个缩影，在未来，昆仑润滑油将继续为每一位消费者提供安全保障，并与国内外汽车企业一起，凝心聚力，携手共进，共筑未来。
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