中通保安部岗位职责有哪些职责

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-27 08:19 标签： 保安部岗位职责有哪些

中通客服岗位职责/工作内容

1、通過热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题；
3、货物转运信息的及时更新；
4、鈈断发现问题总结问题，个客户发货做知道；
5、耐心解答客人的咨询获得客人满意；
6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐懂得消费者心理，语言表达能力强擅于溝通；
3、头脑清晰，思维敏捷有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好有耐心及责任心，身体健康能够长期稳定的干好工莋；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力有网络销售或电话销售经验者优先；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上熟悉办公软件和网络工具。

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负责进行日常收派件工作能够根据公司要求包装快件、填写运单等工作。

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