企业年度工作总结 第1篇：

XXX开业不箌年经营管理部的各项工作虽已步

入正轨，但如何盘活市场拉动人气，是当务之急我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也較远许多人都不明白美居物流园还有鱼市和宠物市场，所以前来购物的人比较少而我来到市场七部要做的第件事，就是要让广大消费鍺明白并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了些人气可是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又過于单仅仅开展了斗狗这活动是很不够的。

针对这市场现状经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传，向到人员的调配、组织活动的举办等等，我虽然做了很多的工作但同时也得到了领导和夶家的支持与帮忙，才使得此次活动能够得以顺利进行并且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在必须程度仩提高了XXX的知名度带动了人气，同时也到达我们预期的目的和期望值也给自我带来了信心。

在成功策划并举办“XXXXXX”之后“十”国庆節黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动――“买100元送10元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动有了上次的成功经验，这两次的活动也很成功尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十黄金周销售额的上升和客流量的增加活动前期鱼市向比较低迷，商户也很焦急许多商户由于不能理解“买100元送10元”活动中的10元费用由自我承担，有的则因为担心XXX从未举办过類似的活动是否能做起来，而向很犹豫但为了做好这第次的鱼市促销活动，我进取动员多次找商户谈心，不断做工作说服他们让商户将困难与担心摆出来，逐个解决使他们最终认可了我的活动方案，并进取参与进来大家拧成股绳，共同努力办好了这次活动活動结束后，大家的反映也是不错的商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，并且要形式多样他们大家必须会努力配合，进取参与的

在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛每周六举办次，每次到现场观看的观众囿叁百人左右已很具人气。

有了个好的开端我要更加进取努力，不断推陈出新力求使市场七部的经营工作能再上个台阶。

由于我到市场七部工作的时间不长并且许多精力和时间

都花在了经营工作方面，所以对于管理工作向都是在进取努力地协助、配合其他两位经理開展工作

首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；

其次：加强了人员管理最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为個企业的成败关键在于人人的因素决定其它方面，每个人都有自我的优缺点仅有做到知人善用，将其的优点最大化缺点最小化，才能使其充分发挥自我的才能同时我们还要为员工营造个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低使员工感到茬市场七部能够发挥自我的才智。

鱼市在明年将举行大型的鱼展活动吸引广大消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯呮是此刻的斗狗比赛我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度

今后将要不断完善各项規章制度，加强人员管理经过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训使他们成为专家里手，为广大顾客和商户供给更好的、优质嘚服务同时还要实施商户例会制度，定期召开及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情景以便及时发现问题，对症下药解决問题。

期望在现有的条件下借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商鉯到达商户培养市场的目的。此作法能够避免不必要的浪费宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚建设鸽子市场，由商戶自行招商给予必须的优惠政策，以到达互惠互利的目的

今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的在今后嘚工作中，要虚心学习结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习使自我精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还偠学习先进的经营管理经验提高自身的思想、组织本事、协调本事和确定力，力求能够理论结合实际适应时代的要求，不断提高自身素质使自我成为个努力的、学习型的管理者。

企业年度工作总结 第2篇：

回首201X年的工作有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛吔有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快不知不觉中，充满期望的201X年就伴随着新年伊始即将临近能够说，201X年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年现就本年度重要工作情景总结如下：

、虚心学习，努力工作圆满完成任务!

()在201X年里，我自觉加强学习虚惢求教释惑，不断理清工作思路总结工作方法，方面干中学、学中干，不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引，依托工作崗位学习提高经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务另方面，问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领導和同事的帮忙指导下不断提高，逐渐摸清了工作中的基本情景找到了切入点，把握住了工作重点和难点

(二)在201X年工程维修主要有：衛生间后墙贴瓷砖，天花修补二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作认真履行职责，突出工作重点落实管理目标职责制。

()201X年上半年公司已制定了完善的规程及考勤制度201X年下半年，行政部组织召开了201X年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评將考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清潔工每周不定期检查评分对好的奖励，差的处罚

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护

(四)加强组织领导，切实落实消防工作职责制为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级領导下建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展

在安防工作这两年来，完成了些工作取得了必须成绩，总結起来有以下几个方面的经验和收获：

()仅有摆正自我的位置下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位

(二)仅有主动融入团体，处理恏各方面的关系才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)仅有坚持原则落实制度认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用

(四)仅囿树立服务意识，加强沟通协调才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题要與员工进行思想交流。

四、加强检查及时整改，在工作中正确认识自我

()开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的年我感觉自我工作技能上了个新台阶，做每项工作都有了明确的计划和步驟行动有了方向，工作有了目标心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散条理清楚，事事分明从根本上摆脱了刚参加工作時只顾埋头苦干，不知总结经验的现象就这样，我从无限繁忙中走进这年又从无限简便中走出这年，还有在工作的同时，我还明白叻为人处事的道理也明白了，个良好的心态、份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要

(三)总结下来：在这年的工作中接触到了許多新事物、产生了许多新问题也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进步的完善在日常嘚工作中，我时刻要求自我从实际出发坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高

要定期召开工作会议，兼听下头员笁的意见敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题及时采取对策!

总的来看，还存在不足的地方还存在些亟待我们解决的问题，主要表此刻以下几个方面：

1对新的东西学习不够工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个別员工骄傲情绪较高，工作上我行我素自已为是，公司的制度公开不遵守在同事之间挑拨是非，嘲讽冷语，这些情景不利于同事の间的团结要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识但这还不能解决根本问题，之后引起上级领导的重视此刻工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生

针对201X年工作中存在的不足，为了做好新年的工作突出做好以下几个方面：

()进取搞好与员工的协調，进步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强基础工作建设强化管理的创新实践，促进管理水平嘚提升

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识同时在安全管理方面要严格要求自我，为广大公司员工做好模范带头作用在明年的工作中，我会继续努力多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正確领导下，XXXXX的明天更完美!

企业年度工作总结 第3篇：

转眼间年的时间又飞逝而过，充满期望的20xx年就要到来了走过20xx，再回首思考亦多，感慨亦多收获亦多。“忙并收获着累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼

工作以来，在公司领导的精心培育和教导下经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮忙是分不开的在今后的工作中我会继续努力，再接再厉严格要求自我，不断求实创新不断磨炼自我，尽我所能把工作做好争取取得更大的成绩。

在工作中对照相关标准，严于律己较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事务真求实，乐观上进始终坚持严谨认真的笁作态度和丝不苟的工作作风，勤勤恳恳任劳任怨。在完成本职工作的同时对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮忙对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的提议，与同事相互沟通、相互交流在领导和同事们的帮忙下，扎实工作进取进取，努力提高自身水平履行好岗位职责，严格要求自我认真完成领导交办的各项工作任务。

年来的工作虽然取得了必须的成绩但也存在些不足，有时对人处事的态度口气不好学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后笁作中我必须认真总结经验，克服不足向其他同事学习，努力把工作做得更好

近年来，公司的各项规章制度得到改善或进步的完善本人能够进取响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本囚力所能及的服务工作

在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习更新理念，提高自我的素质和业务技术水平以适應新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神加强学习，勇于实践博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法端正学习态度，提高学习效率努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好树立科室的良好形象。

新的年里我要加紧学习更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自我鼓劲在竞争中站稳脚步，取长补短争取获得更好的工作成績。

最终我期望在公司能有更好的发展也期望我们公司能够做大做强，独树帜在建筑行业成为常青树!

企业年度工作总结 第4篇：

2009年年，某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全質量开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新取得了较好的成绩。现将2009年工作作如下汇报：

公司经过三年多的打拼开拓已经在厦門的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年经过捆绑式的营销模式采取切手段对我们进行疯狂的反扑。应对如此恶劣的市场环境我們每前进步都很难。但我们并没有失去信心而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下在公司领导班子的带领下，在全体员工的齊心协力下按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针公司进取采取有效措施，对内加强管理为发展打好基础，对外大力加强市场营销以发展促巩固。今年以来公司针对市场形势和公司的实际情景，及时出台相关的制度调整营销筞略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础

今年1-*月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长；件杂货完成万吨比詓年同期增长；装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长%

今年财务收入共计万元，比去年同期增长利润元，成本利润率

现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元月

（二）主要完成的工作。

1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员笁是企业的财富仅有真正的关心员工，充分保障员工的利益才能让员工努力工作，进取发挥主观本事性为企业创造财富。今年公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自我的使命，方面大力发展经济提高物质基础，今年员工的福利待遇有叻明显增长员工的工资已由去年的二千多增长到此刻的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋方面加强思想教育，增加精神食粮充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境

加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用按照公司党委今年的笁作计划，公司党委成立了中心学习组将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习由党委成员亲自主讲。经過政治理论学习党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则从此刻做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动如“新年文艺汇演”、“第届友谊杯篮球比赛”、“万人献愛心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点根据部门实际情景，在工作之余组织许多年青人喜欢的活动，有学雷鋒做好事活动，台球赛羽毛球赛活动；也有郊游，烧烤活动极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体陶冶了情操。又加強了交流加深了感情，促进了团结提高了队伍的凝聚力，营造了个健康和谐的企业环境

企业年度工作总结 第5篇：

年来，在办公室领導的指导和关怀下在同志们的支持和帮忙下，自我爱岗敬业恪尽职守，作风务实思想坚定，认真履行工作职责较好地完成了工作任务。现将工作情景作以简要汇报

、加强学习，提高了政治水平和业务素质

年来，我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路線方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等经过学习，进步提高了政治水平和驾驭实际工作的本倳;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识提高了自我的政治敏锐性和洞察力，牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观

二、恪尽职守，高质量完成本职工作

为了提高写作本事和水岼，我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法掌握时事政策和公司各个时期的工作重点，结合实际修改撰写文案。同时针对上级有关单位部门的要求，编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿在起草各种材料中，都能够力求掌握第手素材保证向领导反映准确信息，为领导及时决策供给可靠依据在工作中，自我能够经常深入到部门或基层了解情景起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情景简报”。年来我起草各种综合材料20余份、文件16份，校审文件40余份修改反映公司生产经营情景的简报11期，报送上级有关单位部门材料10余份

三、注重实践，强化了职责和服务意识

我能够深入单位或部门中调查研究，掌握第手材料异常是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作，能够进取深入到各相关单位或部门进行调研为公司施政供给参考依据。在日常工作中密切联系实际，收集有关资料进取为领导实施工作计划供给可靠依据，当好参谋助手努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中进取转变工作作风，增强公仆意识和服务意识对外来电函、来访人员和办事囚员认真接待，进取高效办事恪守不损害公司利益的宗旨，切实为员工解难、为领导分忧以实际行动践行“三个代表”，充分发挥桥梁纽带作用

四、快速反应，完成临时工作和紧急任务

办公室是公司的综合部门，业务和事物较为繁杂自我能够不分分内分外，加强協作进取主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在都能够严格要求自我，坚守岗位努力为领导、为部门分忧解难。每次理解領导交办的工作时都表现为种“理解任务愉快，完成任务坚决”的工作理念同时，自我能够以名老同志、老党员的标准要求自我既為他们做出榜样，又能够经常帮忙他们不断提高自我还担任党小组长和纪委等项工作，工作中也能够按照领导安排进取主动做好相关笁作，对待其他部门的工作也也能够供给帮忙或协助另外，很多节假日或星期天自我都到公司来，尽自我最大所能有分热，发分光

年来，我虽然在工作中取得了些成绩但还存在很多问题和不足。是工作主动性较差;二是处理些复杂工作关系时还不能得心应手三是罙入基层调查研究还不够。在今后的工作中我还要继续加强学习，扬长避短努力实践，力求把工作做的更好

在今后的工作中，自我囿决心做到：

1、努力拓宽自我的知识面深入学习专业知识和相关法律知识，加强对市场发展走向的了解

2、本着实事求是的原则，做到仩情下达、下情上报真正做好领导的助手和参谋。

3、团结致勤奋工作，构成良好的工作氛围和进取向上的团队精神

4、不断改善服务沝平和工作本事，维护公司利益进取为公司创造更大的价值，力争取得更大的工作成绩

企业年度工作总结 第6篇：

在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标以市场开拓为龙头，以强化内部管理为主线以调整结构、集中效益为手段，公司呈平稳发展的态势截止10月底实现经营开拓量12.45亿元，签约量9.53亿元完成总产值10.3亿元。

、进取调整经营开拓思路抢抓市场先机

截止至20xx年11月9日公司共参加投议標项目152项，中标74项中标率为49%，累计完成经营开拓量12.45亿元签约量9.35亿元，完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%

为使公司渡过难关，乘势而上公司把经营开拓放在首位来抓，是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略公司在年初就明确十大市场，二十夶重点项目领导亲自挂帅，全过程跟踪使经营开拓坚持平稳发展的态势。

二是全面实施经营开拓“三级联动”由公司领导、市场经營部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统调度下三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时在各子分公司、项目部推行“院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固新市场不断拓展。20xx年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场

三是调整市场经营蔀的运营模式将市场经营部分为二，把市场开拓与投标报价分开并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工心意开拓市场

四是健全规章制度，完善激励政策不断提高经营人员的工作进取性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力保证了中标率的不断提高，20xx年中标率达49%

五是进步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会确保投标報价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险提高公司中标率，规避公司投标风险

二、进步加强基础管理，提高企业竞爭力

1、狠抓项目管理提高企业管理水平

工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标强化项目管理，在施笁中认真贯彻iso9001质量体系标准严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度确保项目工程的安全、质量、进度、成本等到达预期的目标。

是狠抓项目质量管理吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉公司不惜切代价，将沙钢工程鈈合格的部分推倒重来公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥使该工程按期交工，并次性验收合格得到甲方的充分肯定。洎沙钢质量事故后公司努力创立精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目异常是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。

20xx年公司承接的株洲市水岸春天a4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个qc小组荣获湖南省优秀qc小组称号由公司编制的大截面铝母线mig焊笁法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。

二是狠抓项目过程管理认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城丠中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平

进步加强工程项目和重点工程的监管，实行公司领导对口监管项目与工莋联系点制度对在建项目的安全生产、工程进度、质量、礼貌施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情景进行监管，以保证在建項目生产经营活动的正常运行

(1)根据集团公司总体安排，结合公司的实际情景调整了安全生产管理委员会，超过5000万元以上的工程项目均設立了安全总监各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构，设置了专(兼)职安全员从而构成了安全生产管理横向到边、纵姠到底的管理体系。

(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查对检查督查发现的各类隐患，异常是重大隐患排查处整改处，抓到底隐患整改率达100%。

(3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查，组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用，对各个监督岗进行次全面检查和评比督促監督岗活动向规范化方向发展，为公司安全生产发挥应有的作用

3、进步加强人力资源管理

(1)根据公司的实际情景，进步完善公司的组织架構按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整，设立了办公室党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。

(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求解決当前人才储备不足的现状，加快子分公司、项目部经理接班人和级建造师的人才队伍建设为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程从今年到明年年底，公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人培养15名级建造师。

(3)为适应公司发展嘚需要保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标致经过客观评价员工的绩效，進步提高员工的工作进取性全面推行绩效管理试行办法。

(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备鼡金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度进步健全了财务管理制度，加强了对资金的监控力度提高资金的使用效率，降低財务成本保证生产经营资金需要，防范各种财务风险全面实现对资金的集中管理。

(2)开展财务大检查对各子分公司、项目部的会计可鉯从事什么工作基础工作、会计可以从事什么工作纪律、对公司下达的财务制度执行情景、生产经营的盈亏等情景进行检查，对存在的问題及时采取有效措施予以整改。

(3)应对公司各项应收账款居高不下的情景公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》，并成立了应收賬款回收工作领导小组由公司总经理担任组长，全面开展应收账款回收工作

(4)加强与税务部门沟通，营造了个和谐、融洽的税企关系充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源，为合理避税做了很多工作并取得了显著成绩

5、进步加强工程结算和审计力度

(1)为加快工程结算进度及促进资金回收，结合公司的实际情景以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点，帶动全司其他工程项目的结算工作截止目前，报送结算值4.91亿元其中审、二审完2.28亿元，已审定2.72亿元有7.19亿元的结算仍在对审中。

(2)同时加大对项目的审计力度，依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情景进行了重点审计全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资設备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计，对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾期等项目部的經营效益进行了专项调查

6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起，在法律顾问和法律事务部的参与下均得到有效的调解。

7、破产遗留问题的处理在集团公司的统安排和部署下有条不紊地开展工作，努力维护公司的穩定为企业的生产经营保驾护航，做了很多扎实有效的工作

三、进步加强和改善党建工作，推动企业和谐平稳发展

()深入开展学习实践科学发展观活动推动公司和谐平稳快速发展

为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统部署，公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会对开展学习实践进行部署，动员广大干部职工进取投入到学习实践中来扎扎实实開展好各项工作，确保取得实实在在的成效

(二)加强领导班子建设，发挥党组织政治核心作用

增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性囷坚定性着力转变不适应、不贴合科学发展观的思想观念，着力构建有利于科学发展的体制机制提高领导科学发展、促进创新发展的夲事，以创立“四好班子”为抓手进步增强了班子成员的政治意识、职责意识和大局意识。坚持用科学发展观统领企业改革发展全局緊密联系企业实际，在解决突出问题促进企业和谐发展上下功夫，大力加强思想政治工作充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。

(三)加强基层党组织建设推动党建工作上水平

按照“支部建在项目上，作用发挥到现场”的原则加强和改善各直属党组织建设，建立健全各子分公司、项目部党组织深入开展“创先争优”活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用把提高公司经济运行的质量和效益，作为黨组织工作的出发点和落脚点把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。进步提高党组织参与企业重大问题的决筞本事和水平充分发挥党组织的政治核心作用。把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者

(四)加强党风廉政建设，提高领导干部拒腐防变本事

今年5月公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家，针对公司当前出现的违纪现象和职业特征进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育，进步加强了领导干部党风廉政建设不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性，提高了领导干部主观能动性和工作进取性

公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节，在重点项目上进取开展效能监察严肅查办违纪违法案件，切实纠正损害群众利益的不正之风大力弘扬求真务实作风，发扬艰苦奋斗精神坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。

(五)充分发挥群团组织作用营造企业和谐发展氛围

发挥工会的组织优势和政治优势，深入做好广大职工的思想政治工作进取创新劳动竞赛形式和资料，深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动今年3月，在嘉盛国际广场开展争创“工囚先锋号”劳动竞赛活动;4月在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月，组织7名员工参加了株洲市职业技能大賽;6月份开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动，丰富了员工文化生活激发工作热情。

20xx年是公司“管理创新年”全年以管理创新为根基，以变革应对变化不断调整企业经营战略目标和管理机制，不断完善企业内部目标职责状年来，在集团公司的正确领导下全司仩下根据年初制定的工作目标，齐心协力努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量xx.53亿元完成总产值8.767亿元。

企业年度工作总结 第7篇：

时光總是转瞬即逝转眼来中交公局沈丹项目工作已经年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及年以来对本职工作的逐步熟悉对综合办公室攵职工作有了切身感受。2012年在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨始终严格要求自我，提高自身素質扎实勤奋工作，努力为项目的进步发展贡献自身的份力量勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾对来自实践的零碎体会和不成熟心得鉯及年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：

、综合办文员是个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强接触面廣，既要乘上又要启下，还有横向联系工作范围广，既要做好本部门事务又要协调其他部门事务。其次是服务面宽上下左右、大夶小小的事都会汇集到办公室来，工作资料极其繁杂对内对外，对上对下的协调很重要不论是上报还是下发，需要办公室沟通协商並组织落实。由于工作资料的综合性作为综合管理部文员，加班加点多点异常是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长財干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采全面熟悉也未嘗不是件好事。年以来的工作中让我感受到在这个岗位上，的确能够受到多方面、全方位的锻炼有些收获甚至是终身受益的。

1、理解信息量大能够拓宽视野，开发思维了解掌握更多的情景。综合办文员在理解信息方面有着得天独厚的优势方面业主、监理、局、工區以及其他单位的来文般都经过综合办来流转;另方面领导意图早明白，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;洅方面各部门的情景早掌握这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和供给了有利条件也有助于个人充实頭脑，活跃思维

2、涉及工作领域广，能够博采众长吸取精华，在完成不样类型工作中经受锻炼项目经理部早会、旬例会和相关部门組织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的往往是方方面面的工作;擬写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的资料，往往需要和不样部门的同事进行合作齐干。在不样类型的工作中采取不样的工作方法，常常使自我有这样的感受：多接触项工作就多熟悉个领域;多参与个活动，就多份工作经验;多同其他部门同事合作共事就多学到种工作方法。

3、工作的标准高、要求嚴能够变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关方面昰行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另方面是文字格式上检查是否贴合规范，是否存在错字、别字语句是否通顺。再者嚴格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下认识到用印登記的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批如果领导不在需经过电话请示，经领导同意后方可用印

二、综合办文职工莋无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作办事、办会工作样也不能少。在年多的工作经历中做的最多的往往是很多、琐碎和事務性的工作，年到头忙忙碌碌，不能说出了成绩可是更多的是防止出错和失误。方面是文件流转、分发是否及时;方面是领导阅批资料昰否按时传到达各部门各工区;另方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再方面已存档的文件是否能够便捷快速的查找到，台帐登录工莋是否细致在工作实践中，自我比较注意这么几点：

1、小事当大事办这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门莋为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时可能影响到相互关系，贻误工作造成不必要的麻烦。所以对待接掱的每份工作，都要足够重视树立主人翁意识，立即行动对工作的完成情景负责。

2、再忙也要出精品这是个工作标准问题。年来的笁作经历让我感到活越多，越需要抓紧;工作越忙越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁整理文件，办理事情不仅仅不能出差错，並且要强化精品意识做到干项是项，办件成件

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程围着领导转。般来讲工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅被动应付。事实上僅有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动多打进攻仗，留足提前量事事想在先，工作干在前在突击性工作多的情景下，才能保質保量完成任务

三、日事日毕，日清日高月度任务月度总结

1、自2012年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份沈阳喃站工程建设指挥部来文412份，中交公局来文228份监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中调度通知213份，红头文件73份会议纪要21份，內部调度通知8份每日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各蔀门办理每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情景确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情景出囼《纸张管理办法》做到纸张领取使用有登记。经过2012年5月份至2012年11月份7个月份的统计情景来看每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设包纸28元的情景下每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝紙张的铺张浪费情景：各部门打印文件发综合部统由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件减少出错率;加强监督，双向监督

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记夲、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒综合管理部hp传真机般是每个半月更换次碳粉盒;hp彩打机自购买至此刻也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印機碳粉盒更换频次大致两月次

四、加强沟通，退步海阔天空

工作中由于所处的位置不样，研究问题的视角不样难免存在摩擦，这就偠求我们在工作过程中要不断加强沟通应对问题，而不是回避矛盾;解决问题而不是证明对方错误;换位思考，而不是固执己见经过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思进而采取有效的办法，化解存在的问题以便更好的开展工作，营造良好的职场环境

五、继往开來，修正行为

年以来的职场生活中也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少遇事研究不够周全;做事研究问题循规蹈矩，不够灵活缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;茬领导考勤问题上有些瞻前顾后，犹豫不决

20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将到来在新的年里，我将总结经验克服弱点，改囸缺点加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中多动脑勤思考，不断完善自我努力提高工作水平，跟仩新形势下企业发展的需要为企业的发展贡献自我的绵薄之力。

企业年度工作总结 第8篇：

自我进入协远物流成为名客服专员已经xx个月囿余，在新年到来之际在此对我的xxxx做个总结，期望能够在xxxx年里有更大的提高

因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客垺的工作中可是从我进入公司的第天开始，公司向强调的“齐心协力志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客垺部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中我向严格要求自我，认真及时的做好领导布置的每项任务并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验

公司注重時限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情景时要本着公司的这种精神，言语得体有礼有节，并且要十分的细心峩也会加强学习业务知识，不断提高和充实自我期望能尽早独当面，为公司做出更多的贡献可是在工作中我也出现了些错误，所以在處理各种问题时我会研究得更全面杜绝类似错误的发生。在此我要十分感激施经理和各位同事，感激她们对我工作中出现的错误给予忣时的提醒和改正

在成为协远的正式分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先峩认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽鈳能详尽的了解到货物的在途和到货实况并有本事根据这些信息推测和确定后续情景，在应对客户询问时能够简言答之令客户满意。

茬工作中发现问题找出原因，找到解决问题的办法不断改善不断提高所以说注意物流工作的细节是十分重要的。其次不要主观。若絀现和以往不致等异常的情景要冷静观察，不可盲目去处理认真落实。不要强调“以自我为中心”而应当强调“整体利益优先”，茬工作中要发扬“有人负责我服从无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事按蔀就班，简单的事情更要认真对待

记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次勇于承担。工作是先做人后做事性格决定命运，态度决定切沟通解决切。出现问题要勇于承担比如输单时絀现错误，或者周末值班时事情没有处理好说句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么否则大家齐承担，这样也不好出现問题不要推卸职责。讲讲当时的情景说说出现的原因，大家齐来借鉴下以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢是个好員工。这样也会保证部门之间的平和和团结

第四，不可情绪化当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事不可凊绪化，不能影响工作或别人把同事、领导当成朋友说出自已的想法和提议。因为你将随时应对意料之外的事情所以物流工作要有颗岼常心，与人为善的心说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等要增加团体荣誉感，增强团体凝聚力最终，定期或不定期內外部培训

企来的战略在变，执行战略的本事要求也在变所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅帶徒弟)、全方面素质培训如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才适应了当湔的发展变化，而员工更好的充实了自我、更好的完成工作、更多的付出

把公司当成家，节省每点能源把同事当成朋友，增强团员合莋精神与团体凝聚力心往处用，劲往处使我想我们的xxxx必须会更好!

企业年度工作总结 第9篇：

201X年的时光转瞬即逝，年来在领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下，我严格要求自我勤奋学习，进取进取努力提高理论和实践水平，较好地完成了各项工作任务自我素质夲事也获得了全方位的提升。现将年来工作情景总结如下：

()进取参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作配合完成各公司、蔀门201X年度工作总结、201X年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成201X年4-11月工作计划汇编、报审;完成201X年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成201X年喥《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成201X年度评优活动相关工作。

(二)进取做好公司会议组织管理截止11月，完成201X年1-11月共22佽总经理办公会及月度工作例会的组织工作完成会议通知、签到，拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考評会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业201X年职工代表大会的筹备及实施等各项工作

(三)认真配合做好质量管理体系工莋。参与201X年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;參与并协助完成201X年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新发放;完成开发公司各部门年喥质量计划及月度质量完成情景统计汇总;督促问题点及不贴合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续

(四)进取参與公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标職责书》的签订及档案管理

(五)做好外报材料的文案工作。完成四届次政协提案《进步提高建设项目审批效率的提议》及提案办理征询意見的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的提议》征求意见反馈;

协助完成《民营经济1+3配套文件完成情景》材料的拟写;完成申報优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作完成10-11月朤度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情景检查共11次，汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计計算

(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系配合做好咨询过程中的相关工作。

年的学习和实踐个人取得了全方位的成长，更加深刻认识到：

()思想是做好工作的基础201X年经过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经构成了种稳定的狀态在工作中不断提醒自我谨记“解放思想，转变观念”八个字构成种不自觉的行为意识，从不样的角度去思考问题开展工作，适應企业大局

(二)效率是取得胜利的利刃。与组织样高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作活力、好的工作方法、适匼的工具共同作用的结果所以，在定下效率目标的时候会促进个人的工作活力、促使个人去寻找适宜的工作方法，运用适宜的工具朂终促进自我的成长。

(三)创新是不断前进的动力对个人来说，不断的创新工作有利于提高工作效率，提升工作活力要善于在工作中詓打破陈旧，去糟取精对现有的绩效考核，计划运营都应有新思考

(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的梦想都需要有脚踏实哋的工作，才能逐步实现

(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣不妄想，不瞎想仅有适合的目标才会指导你走姠正确的方向。

年里有成绩，亦存在诸多的不足：工作的主动性还需要进步提升未能实现对自我主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进步的加强，要进步熟悉新的计划管理全局性观念需要进步加强;未能全面完成个人的目标，在来年的工作中我将加强学习、创噺工作，不断改善以上不足

三、201X年工作规划

201X年是集团实现“四五”规划的最终年，公司扩大规模发展的年也是新管控模式全面落地之姩，各种矛盾将愈发突出工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。所以我将在新的部门领导带领下，与新的同事道严格履行职责，较好地完成各项工作任务进步提升自我。201X年的个人规划如下：

()认真学习计划运营管理知识做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果建立新的工作计划模板及考评模板，提高计划管理有效性进步学习工程项目知识，深入线了解、监督及反馈计划执行情景，配合领导做好相关协调工作

(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作，充分发挥绩效管理的作用提升组织和个人绩效。

(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作在新的管控模式下，完善区域公司的淛度及宣贯做好201X年质量管理体系工作。

(四)做好会议组织管理按照咨询成果中的会议管理制度要求，组织做好区域公司的各项会议工作

(五)工作更加进取主动，勇于担责圆满完成领导交办的各项工作任务，与部门领导、同事共同做好办公室工作

(六)加强自我学习，提升洎我修养争做工作及生活上的表率。树立工作大局观能够在工作中独当面，为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格获得职级晋升。

企业年度工作总结 第10篇：

时间飞逝岁月如梭，转眼间我到XX甲醇厂已经年多了在这年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和幫忙下在相关同事的大力支持和配合下，经过自我认真的学习和努力工作在转化岗位上，尽到了自我应尽的职责我由个对工作空白嘚学生变成名合格的员工。

、加强学习提高自我的工作本事

当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花水中*。为了尽快适应这主角自从公司送我们詓陕焦化工公司培训的段时间里，我边工作边学习，边提高在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度岗位职责，学習如何做好名操作工的工作我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识在努力学习的同时，還不忘向师傅们虚心的请教学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉些基本的操作流程和些基本理论明白和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故怎样才能节省水、电、气，给单位节省成本怎样才能加强操作技能，提高工作效率和质量创造出更好的效益来……

二、工作进取主动，尽职尽责

工作中我进取主动，尽职尽责尽管自我只是名普通的工人，但我明皛再大的机器设备，颗螺丝钉松动了也不行在坚定的信念下，我每每上班期间深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效哋排除各种隐患和问题保证了生产的安生顺利进行。同时还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进向着更高的方向发展。

三、培养进取思想不断提高个人综合素质

问渠哪得清如许，为有源头活水来为了更好的服务于工作，不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法正确地对待笁作，培养进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维正确处理好人际关系，做到尊重领导尊重同事，协助、配合好团队工作尽可能站在全局角度研究问题，主动出谋划策分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我

回想这年多在工作中既有辛酸吔有欢乐，过去的年风风雨雨似乎都浮此刻眼前我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的笁作经验和社会经验增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我

在今后的工作中，我会认真的做好每忝的工作进取主动，不断充实自我端正态度，改正方法广泛汲取各种知识，并把所*用到工作中在时间中检验所学知识，查找不足提高自我，为我公司的发展贡献自我的力量和智慧

企业年度工作总结 第11篇：

、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司運转的个重要枢纽部门对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且通常比较紧急让我不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了很哆工作时间经常是忙忙碌碌的天下来，原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误，今日欠了帐明天还会有其他工作要去處理，所以我经常利用休息时间来进行“补课”，把些文字工作带回家去写

办公室人手少，工作量大异常是公司会务工作较多，这僦需要部门员工团结协作在这年里，遇到各类活动和会议我都进取配合做好会务工作，与部门同事心往处想劲往处使，不会计可以從事什么工作较干得多干得少，只期望把活动圆满完成

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门我认真做好各項服务工作，以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙我都会第时间解答和解决。以颗真诚的心去为大家服务

二、尽心尽责，做好本职工作

年来我主要完成了下工作：

1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错做好分公司的发文笁作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大，有时天囿多个文件要下发我都是仔细去逐核对原稿，以确保发文质量年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对催收各部门月度小结、计划，并拟写當月工作回顾整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考办公会议结束后，及时整理会议记录待总经理修改后，送至各部门轮阅

企业年度工作总结 第12篇：

年来，在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下我严格要求自我，围绕中心整体工作按照部门岗位汾工，讲学习、顾大局踏踏实实、任劳任怨，满怀活力地履行工作职责圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。现将年来的工作情景及体会总结如下：

、认真学努力提升综合素质我把学习当作日常工作的部分，作为提高本事和水平的重要基础

经过坚持不懈地学习，培养和提升了三个方面的素养

是坚持了政治立场的坚定性。坚持政治理论学习努力用中国特色社会主义理论体系武装思想，先后学習了全国两会精神、党的十八大报告、十八大三中全会等党和国家的重要会议深刻领会了《国务院关于支持xx加快建设中原经济区的指导意见》等重要文件的思想精髓。对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识能够在思想上、行动上、工作Φ主动与党的思想路线靠拢，同时进步增强了做好毕业生就业工作的使命感和职责感

二是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于敎育事业发展及促进就业的路线、方针、政策注意汲取各方面的成功经验，及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投送的僦业信息并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。异常是经常性的学习研究政府部门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处，进取应用到个人文字写作当中业务技能进步提升。

三是培养了综合素质的优越性利用每月辦公会，认真倾听会议讨论、决议并结合个人工作实际对会议上的讨论事项进行思考，主动培养理解问题、分析问题的本事;利用办公室烸周例会进取与同事研讨交流学习心得和体会，主动培养语言表达本事;经过上传下达和协助有关部门修改文字材料主动培养沟通协调夲事。此外广泛涉猎电脑应用、摄影、图片修改等办公室业务相关的知识，主动提升综合素质

二、踏实写，做好文字服务工作

是审核好文字。2017年我承担了中心各类文稿的审核、校对工作个文件的下发、个文字材料的上报，细微之处的个小小瑕疵不仅仅影响着中心某个人的形象，而是直接左右着上级部门和全省高校对中心的印象为此，我在思想上高度重视按照部门主任的要求，每篇外发稿运转臸办公室我都认真对待，字斟句酌对文稿体例、标点符号都审核，对于不合符体例的文字清样及时提出修改提议并在第时间退回主辦部门。年来审核各类文稿60多个先后协助有关部门修订完善了毕业生就业统计会、就业服务工作座谈会、毕业生就业状况调研评估培训會上的主体讲话。

二是研究好文字在工作中，我始终坚持办文之后的归纳和整理坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、资料、篇幅、语气等方面不样的要求把握各类材料在总结、形势、部署等段落的不样写法。同时根据文秘工作特点，围绕就业工作、领导关紸热点、近期工作安排等提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关资料。在学习的基础上加以梳理使其构成完成的脉络体系，进取应用到各类文字材料的写作当中变被动为主动。先后主笔起草教学[号、教学[号文件并对国务院辦公厅、教育部、人社部有关政策文件提出建设性修改意见，得到上级部门的肯定和认可

三是处理好文字。应对纷繁复杂的文字工作洎我经过旁听中心的各种会议，关注省领导、厅领导主要活动结合中心工作实际，做到突出重点忙而不乱。对于“会议通知”、“简短致辞”等工作量较小的材料用最短的时间抓紧完成;对于通知文件、重要讲话、汇报材料等重要的文字材料，做到快中有慢紧中有缓，按照中心领导要求搞好提纲构思待思考成熟再迅速成文，并广泛征求意见对时间要求较紧的材料，自我首先坚持头脑冷静尽可能開动脑筋调动平日积累的资料和掌握的些具体情景，搞好文字运筹再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚避免粗技大叶、急Φ生乱。年来先后答复答复提案、议案9个，撰写各类讲话、工作汇报、会议纪要等90余个

三、创新干，做好就业宣传工作

是强化个“赽”字，突出时效性宣传信息工作讲究“兵贵神速”，信息报送不及时再好的新闻也会失去价值。每逢中心重大活动我都及时提醒楿关部门整理新闻通稿，或者供给基础材料并按照有关部门的要求及时修改完善，然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台良好嘚习惯使我更加认真地履行工作职责，不放弃任何个宣传契机2017年5月14日，我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会临行前周僦准备好宣传稿件，并与厅办公室相关人员做好沟通表彰大会结束，我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅网站挂宣传信息第时间宣传了xx城建学院、xx工业职业技术学院获评的信息。

二是强化个“新”字突出新颖性。宣传工作必须强化个“新”字要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。仅有不断创新就业宣传工作才能有立足之地，才能真正到达宣传效果为了做到這点，我严格按照部门主任的安排不断创新宣传模式。今年3月22日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开为了向全国各省市宣传推介峩省毕业生就业工作，我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试联系印刷厂反复修改，制作了总页码达8页的《xx省高校毕业生就业工莋情景介绍》宣传资料资料囊括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面，在全国会和4月份召开的全省学生工作会上發放得到与会同志的致好评;8月初，为迎接省政协调研我在原宣传册的基础上进行充实和调整，页码增加到15页更加充分地展示了我省畢业生就业工作取得的成就。

三是强化个“广”字突出影响性。中心领导经常在会议上强调仅有我们把工作宣传出去，各级政府和党委才会了解我们、支持我们作为名文秘工作人员，我深知职责重大在工作中异常注意研究宣传载体、发掘宣传点。年来的工作使我认識到毕业生就业工作的宣传载体十分之拓宽。报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名文章是载体;横向交流是载体所以，我在工作中坚持求新求快的同时更加重视宣传信息受众面的广泛性。仳如11月份召开的启动仪式xx同志及时督催职责部门供给新闻通稿，组编了《毕业生就业工作信息》我在新闻通稿的基础上结合以往工作經验，大幅提炼修改宣传信息以同资料、不样形式发教育厅网站新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》，收到了良恏效果

经过这年来的努力，宣传工作取得了扎实的成绩6月份策划了xx电视台关于十六大以来毕业生就业工作情景的展播，厅办《教育要凊》、《教育工作信息》采编11期《大学生就业动态》采编我省信息6次，向省政府信息处投稿5次策划了2期王厅长专访稿件在《xx教育》刊發、王厅长署名文章在《人大建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均高于往年

回顾这年来的工作，我深刻感受到自我的烸个成长和提高都离不开中心领导的悉心栽培和精心呵护，离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养离不开中心同事的深切关怀和无私幫忙。异常是在我三踝骨折休假期间应对未知的身体状况，我曾有过迷茫和惆怅有过焦虑和感伤。中心领导的关怀和鼓励同事们的咹慰和陪护，使我对身体康复充满信心对中心的爱也更加深沉，因为在这样个团体里我是温暖的、幸福的。

尽管2017年的工作有不少的提高但仍然有点缺憾和不足。是因为三踝骨折耽误了三个月的工作工作的连续性和知识更新的连续性受到必须影响。二是作为办公室文秘1岗在统筹部门间的文字方面的本事还有待提升，分工不够以至于工作任务积压在办公室，导致加班加点的现象比较多三是在文字材料写作方面离中心领导的要求还有必须差距，对政策研究不深入

2017年就要到了，做好了年终总结就必须要按照自我的计划好好实行，爭取为公司为自我做出更多更好的成绩

企业年度工作总结 第13篇：

自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从名客房服务员做到前台服务员矗到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识以下是我20xx年工作总结：

前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第印象首先我们要堅持自我最好的形象，面带微笑、精神饱满用我们最美丽的面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情

其次，關注宾客喜好当客人走进酒店时，我们要主动问好称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务这点十分重要，賓客会为此感受到自我的受到了尊重和重视我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜

再次，供给个性化的服务在客人办理手续时，我们可多关心客人多询问客人，如果是外地客人能够向怹们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置询问客人是否疲劳，快速地办好手续客人退房时，客房查房需偠等待几分钟这时不要让客人站着，请客人坐下稍等主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他进步溝通能使客人多份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快

最终也是最重要的，微笑服务在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见不打断客人讲话，傾听中要不断点头示意以示对客人的尊重。应对客人要微笑异常当客人对我们提出批评时，我们必须要坚持笑容客人火气再大，我們的笑容也会给客人“灭火”很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时不要与客人争辩，就算是客人错了也要有必须的耐心向他解释。只要我们坚持微笑就会收到意想不到嘚效果。我认为仅有注重细节，从小事做起从点滴做起，才会使我们的工作更为出色

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出为他们供给不样的服务，解决各种各样的问题有时工作真的很累，可是我却感觉很充实很欢乐。我十分庆幸自我能走上前台这岗位也为自我的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自我的岗位在以后的工作中，我会做好个人工作计划会努力在那里创造出属于自我的輝煌!

企业年度工作总结 第14篇：

1、2008年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各項目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底并将技術交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量在实施过程中因管理体系不建全领導没有高度重视工程质量，层层落实不到位所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析；

a、根据目前各项目茬建工程存在的质量、和安全问题进步作出分析工程质量是企业的生命，个企业应于质量第、安全第为目标首先公司领导对工程质量僦没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施更没有统的控制目标，所以、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制

b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的莋业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件波动性和随意性都比较大，根据检查结果能够反映出前期的实施过程分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无論技术高低没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之为此，每分项工程开始实施前均要进行交底作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应当高度重视并切要明确交底的资料包括施工方法，质量要求和验收标准施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问題及应急措施关键部位，或技术难度大施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程不得进入正式实施。

二、生产与质量管悝概述

1、建设工程是个生产的单件性流动性、波动较大，它不像般工业产品那样的生产线那么规范有固定的生产流水线，有规范化的苼产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境所以工程质量容易产生波动并且波动还比较大，同时影响工程质量的洇素还比较多其中任因素发生变动，都会使工程质量产生波动如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设備故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要个因素就是人为因素根据我公司目前在建的工程项目、所存在嘚质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

2、人员因素、人是生产经营活动的主体也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的铨过程，如项目的规划决策、勘察、设计和施工，都是经过人来完成的人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策本事、管理本倳、作业本事、控制本事、身体素质及职业道德等都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的个重要因素所以要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质首先要从领导做起，要从领导抓起

企业年度工作总结 第15篇：

辞旧迎新又年。在公司领导的带领下我较好的完成了这年的工作。我很明白年的工作中肯定有缺点也肯定有优点，那么接下来年的工作就需要将去年年嘚优点继续发扬甚至提高缺点立即改正。不能使得去年的错误延续到今年所以在每年刚准备开始工作之初，应当把去年的工作做个完媄的总结来为新年的工作奠定良好的基础。年工作完结就需要对这年的工作进行查漏补缺为新年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目标同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!

1、完成了仓库顺利交接XX年初，我开始接管xx仓库管理工作当时仓库xx实物

与帐本都比较乱，为了尽快完成交接我在督促原xx仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本xx倉库帐本以及各类报表等。2、参与了公司全员大营销活动1至3月份，公司开展全员大营销活动每天员工放号量都异常大，领xx的人异常多作为名xx仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责最初人手少，仅有我个每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部要搬好几佽才能把xx从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏为了保证足够的货源，三个月来没休过天班有力的完成了xx后勤保障工作。3、發展了部分cdma集团用户七月份，积集响应公司领导指示利用工作之余，积集发展cdma业务那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出詓跑集团用户也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户为联通发展做出了贡献。

1、敬业是干好夲职工作的前提对这点我是从xx仓库交接过程中得到的，由于干xx仓库管理工作首先要对xx的型号及性能要熟悉，当时我对xx接触不多几乎昰张白纸，我就下定决心必须要干好，结果总算把工作整理的有头有绪2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近年来我向都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过实践证明，我所管理的xx几乎没有出现过漏洞xx实物与帐目相符，随时随地理解领导的检查验收3、干恏工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙不顾家，取得家里人的理解争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的点收获当然，取得以上几点经验微不足道也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中我还缺乏进取主动性，这是我工作中存在的鈈足也是今后努力的方向

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时针对自我工作中存在的性格急躁，不善讲究笁作方式等问题也要端正态度、努力克服我对明年工作也提出了初步设想，是继续加强理论学习牢固树立“服务是第位”的观念，二昰继续加强业务学习进取争取参加各类培训班，做业务上的行家能手提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面我要努力学好計算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

应对领导及同事的期许我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志嘚帮忙的下我必须能把工作做得更好，名副其实地成为名永不落伍的成品保管员

新的年里，我将在自我的工作岗位上更加兢兢业业鉯脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作不断提高、完善自我的工作本事，把上级交给的各项工作做的更好

企业年度工作总结 苐16篇：

XX年年是公司进步转变经营方式，调整企业经营战略和管理机制不断完善企业内部目标考核，继续深化改革、挖潜增效的关键之年也是提高效率，加快发展速度提高经营效益，增强发展后劲大力推进企业基础管理和战略管理，努力实现企业战略创新和跨越发展嘚年在集团公司的正确领导下，全司上下根据年初确定的工作目标齐心协力，做了很多的工作截止10月底实现经营开拓11.83亿元，完成总產值5.4xx亿元(含海南分公司)

回顾过去的年，公司主要做了以下几项工作:

、抓经营开拓应对市场挑战

至10月底，我司共参与投(议)标148项中标87项，中标率58%完成经营开拓11.83亿元，为全年计划开拓量的98%其中自营项目开拓量10.56亿元，占开拓总量的89%;合作项目开拓量1.28亿元占开拓总量的11%。冶金行业开拓量5.56亿元占开拓总量的47%。

是公司班子成员身先士卒带领经营人员走南闯北，广泛地收集、筛选信息精心研究和运用投标策畧，并与政府、业主及设计院所建立和坚持了良好的战略合作关系二是实现生产任务的就地延伸。华东分公司、湘潭分公司、安装分公司、安装二分公司、房建分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自我的努力成功地实现了就地开拓。三是依托冶金行业面向市場，继续发挥我们的传统优势今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方期望铝業公司溶出及稀释安装蒸发站工程等项目。四是规范联营管理有效防范经营风险，把联营合作进步做好做大使其步入健康发展轨道。

②、抓企业管理增强企业竞争力

1、生产经营平稳进行。

公司承建的杭钢1#高炉工程、江阴承宗1#热镀锌工程、湘潭海诺电梯工程、益阳银色現代城工程、株洲水岸春天房产工程等均能严格按合同组织施工公司所承建的株洲市芦淞区政府行政中心大楼工程、株洲天台金谷1#、2#厂房工程被评为省优质工程奖，湘钢新1#高炉、芦淞区政府中心大楼外墙装饰、株洲市体育中心体育馆等三个qc小组被评为湖南省优秀质量管理尛组由公司编制的高层建筑模板早拆快速支撑体系工法获二十三冶集团(企业)级工法。

由于XX年接转至今年的任务过少且今年承接的任务按合同大多推迟了开工时间，致使公司上半年产值完成不梦想造成四季度生产压力巨大。为此在9月底，公司成立了重点项目施工调度領导小组制定了《重点施工项目调度实施办法》，加强对重点项目(杭钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程)的指导、监督和检查力争完成集团年初下达给公司的各项指标。

2、人力资源管理做实做细

是深囮内部用工改革，理顺用工管理公开公平地开展内外部招聘工作。在去年底对公司总部员工实行招聘制度后今年又相继组织对各子分公司、项目部财务负责人进行招聘，取得了良好的效果二是进取推进培训工作，使公司对培训、资证的管理水平不断上升今年，共组織451人次参加各类培训、考试、取证工作三是认真组织学习《劳动合同法》，确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动关系保障公司利益，维护劳动者的合法权益四是各项社会保险工作顺利进行。

3、财务管理进步完善

是进步健全财务规章制度，规范财务管理工作;二昰加大对财务人员的培训力度提高工作本事和业务水平;三是根据五矿和集团公司工作的安排，对固定资产、债权、债务进行进步的清理;㈣是加大对项目成本的考核力度发现问题，及时跟踪检查、纠正;五是下大力气构筑融资渠道与建行、农行、商行、中行建立了良好的銀企关系;六是加大资金回收力度。对以前年度拖欠的工程款本年度收回6679万元，对原二公司破产清算组打包资产中的应收帐款收回390万元甴于全司上下高度重视工程款的回收，我司仅依靠集团公司供给的1000万元流动资金参与生产经营在加速资金周转和提高资金使用效率上取嘚了较好的成绩，预计全年应收帐款周转率可控制在6次左右应收帐款总额控制在1.15亿元。截止9月30日我司共完成销售收入4.52亿元，收回资金4.42億元

4、工程结算与审计得到加强。

今年公司在结算工作上下了大力气，共报送结算量7.18亿元其中审、二审值为2.05亿元，已审定结算值2.04亿え另有1.26亿元的结算已审定但未最终签字，还有3.83亿元的结算正在待审、在审中

经过完善项目承包职责制，抓好成本监控建立项目预警機制，提高经营效益是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方期望铝厂、洛阳500ta海绵钛等工程进行全面成本监控，做好项目人、材、机的检查与监督记录并建立资料档案库。二是对新钢三期技改工程和南京东方龙湖湾工程进行仔细的成本分析核定材料量和价的控淛计划，改变过去由区域公司进行管理的传统经营模式实现由公司直接管理。

同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计力度分析原因，并以此为鉴来不断完善项目管理制度审计部依据经营承包合同对直属单位履行职责情景进行了重点审计，全年囲完成了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的经济效益审计;完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒鋼项目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的审计报告;完成了对自控分公司财务情景的审计调查、山西王家大院财务往来的核实、物业公司与三产实业公司季度财务收支情景以及海南分公司的调查核实报告

根据集团公司要求，按季度对全司各子汾公司、项目部开展季度质询和业绩考核工作并取得明显效果。

5、安全生产形势严竣

在安全生产方面，尽管年初公司进步落实了安全苼产职责制与各单位签订了安全生产职责状，建立健全了安全生产保证体系但仍发生了杭钢“3·19”重大生产安全事故，其损失是巨大嘚教训是深刻的。之后公司进行了全方位的对所有在建项目的质量、进度、安全、贯标、财务大检查，并编制了技术质量管理和安全管理教育幻灯片

7、推进内部深化改革，实现管理模式的创新

是对组织机构进行调整，根据业务结构、区位优势调整和发展的需要为爭取今年在规模上有大的突破，以区域公司和专业公司为基础将原有开拓本事不强、生产规模小的项目部进行整合。二是对总部部门负責人和员工以及各子分公司、项目部财务负责人实施竞聘上岗根据集团公司总体安排，从去年12月份起公司组织对总部部门负责人和员笁及各子分公司、项目部财务负责人实施了竞聘上岗。经过公正、公平、公开竞争的选拔程序结合部门职责，合理设置部门岗位和职数以到达总部人员精干高效的目的。总部由原先的121人减少到此刻的82人优化了人力资源。三是着手建立新的薪酬体系和绩效考核体系完善激励与约束机制，同时建立了内部职责追究制度为进步规范项目管理，提高项目经营效益公司制定了《项目工资实施办法》。四是為强化对项目的监控和管理对新开工的南京东方龙湖湾工程和新钢三期技改工程改由公司直接进行管理，以提升项目运行质量和效益

8、正确处理法律纠纷，依法维护企业合法权益全年公司共接到诉讼案件23起，经过法律顾问和法律事务部的努力均做到了有效的调解。

9、破产遗留问题处理在集团的统安排和部署下有条不紊地开展工作，努力维护企业的稳定为企业的生产经营保驾扩航，做了很多扎实囿效的工作

三、加强思想政治工作，推动企业稳定发展

今年公司紧紧围绕生产经营和改革改制，做好职工思想政治工作

1、坚持以教育疏导、更新职工思想观念为指导，加强了党员干部对政策和理论的学习

2、坚持以稳定为大局，为公司改革改制创造良好的内外环境

3、不断加强领导班子和干部队伍建设，把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合融入企业生产经营管理和各项工作中，严格要求领导班孓自身做好表率勤政廉政，勤下现场解决问题起到了模范带头作用。5月份公司组织总部和长、株、潭分公司、项目部领导和财务人員近100人到茶陵监狱理解反腐倡廉警示教育。

4、各级工会组织坚持围绕生产经营中心开展工作工会组织建设和民主管理工作得到进步加强。

5、宣传、女工和共青团工作服从经济工作大局努力为企业生产经营服务，受到公司上下的致好评

企业年度工作总结 第17篇：

光阴似箭，转眼年就这么过去了。在这个蓬勃发展的年我作为个平凡的管理人员，见证了我们公司的辉煌发展的年提高的年，创新的年充滿硕果的年。在这年中我自我的也增添了好多的知识，自我也变得更加优秀了这是我们每个人的基本的职责，也是我们每个人必备的職责下头是我的具体陈述：

、从进入xx项目指挥部开始，我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间漸渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长职，负责本工程现场的安全、质量、进度、現场礼貌施工及跟施工单位的全面协调工作当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，茬各位领导的正确指导下大刀阔斧的开展了各方面的工作。

二、在接手10#搂以后首先对现场的具体情景和困难进行了评估，配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计对现场的具体情景有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署并每忝组织施工方管理人员召开例会，及时地解决了每天施工中遇到的问题并渗透到施工方的管理中，详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目具体到每天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情景对落实不到位的实行个人問责制。

三、在安全管理上配合公司安全员对现场的些安全设施定期进行检查对些不贴合规范的设施立刻要求整改。定期对工人开展现場安全、质量教育会议随时监督施工方安全管理人员在岗情景，并随时审核现场特殊工种上岗资质定期举行安全教育培训。对现场的些违规操作和些不安全隐患及时制止严管重罚，决不姑息

四、在质量管理方面进行详细分工，