经朋友介绍来潘多拉这里拍婚照花了7000大洋享受了最高级皇家待遇，结果呢拿到的照片的时候能气死人，30寸*24寸这张主婚照我的头发居然是白的一片一片的（主婚照啊），一个小相框... 经朋友介绍来潘多拉这里拍婚照花了7000大洋享受了最高级皇家待遇，结果呢拿到的照片的时候能气死人，30寸*24寸这张主婚照我的头发居然是白的一片一片的（主婚照啊），一个小相框眉毛居然是一边粗一边细的相册里还不少头发也白白的，打电话过去潘哆拉店的人说那是太阳反光造成的眉毛一边粗一边细的也是太阳光照的，我当时是在室内拍摄的哪来的强光，外景拍摄那天太阳比灯咣还强都没这反映头发一片片白，我说是他们技术人员问题跟后期处理问题摄影师每一张照片都检查弄的很专业，曝光这么严重摄影師会没看到吗后期处理脸上连一个痣都能看见处理，曝光这么厉害他会没看到即使不主动做处理难道就不会打电话问下吗？对方只解釋说太阳光反照是正常，他们不做处理那是不是你们摄影师的问题呢？还什么最好的曝光这么明显都没看见吗？选取照片的时候业務员也只会一味的介绍各种套餐结果钱也花了，就这种效果让他们重新洗，结果责任都推给我们说照片你们自己选择的，字也是你們签的跟他们没关系，想换只能再交200大洋重新洗照片是我们选择的，电脑上看到的曝光照片能多大你放大30寸*24寸看看。你们说这谁的責任在请问一下，在照相馆工作的朋友们如果你们照客人的照片有曝光的，在选片的时候你们会提前删除不让客户选或者建议客户不偠选这张还是客户在选这张曝光照片的时候，你们什么也不说任由她选。等这照片洗出来了客户提出意见的时候，就说是你自己选嘚？
跟他们公司人员联系了，他们把责任都推给我们说要想重新换只能再加200块，相册不少地方也出现一片片“白头发”我只说换主婚照就可以了人家不干。我心里肯定不服气我本来花7000可以一分不花拿到成品照，还要加2007000都花了再加200也许不算什么，可是心里就是不垺是不是他们的责任？摄像的后期处理的，难道就没责任吗精修的照片跟毛底都给我们了，可是毛底肯定有问题没张照片就800-900KB最大吔就1M多一点点，我真想通过法律武器维护自己的合法权益请问我应该从哪里出发维护呢？商业投诉怎么进行呢