广州人喜欢吃啥HR最喜欢去的地方是哪?

HR的纠结人生:寻找平衡 HR热衷心理學

    央广网财经北京5月20日消息据经济之声《天下公司》报道前两期我们聊了HR的工作范畴,不仅局限于招聘还有绩效考核、薪酬管理、培訓发展、员工关系、人事调整、定岗定编,HR整天要与人打交道

  HR的心理素质必须要过硬,因为招来的人会升职但他自己也许不会;甚至招来的人,哪怕和他同级但薪水也比他高。我们来了解北京一家公司的HR经理吴妍有哪些感受

  吴妍:可能跟你是同一期入职,戓者是比你后入职的那些人因为那个岗位的上升空间比较大,他就慢慢往高级或者是主管这种岗位去晋升特别是你再对他做一些调薪、福利的一些调整的时候,可能就会出现其实我比他在这公司贡献的时间长,我们只能是安慰自己说人事HR包括像财务这种都是属于是後勤服务类型的部门,公司整体发展自己在这样一个平台上,可能才会有一个相应的提升我觉得可能是依靠他们去把公司的业务提升鉯后,自己才能有一个更高的平台

  HR内心到底有多纠结,怎么在招人和加薪中寻找平衡马上请出HR达人张勇和天下公司编辑张奥带来《HR的心理平衡术》

  张勇:我之前在智联做了四年多,做集团人力资源总监和测评事业部总监我也在强生工作过,目前处于创业阶段

  张奥:总之HR经验是非常的丰富。我们前两期说了招聘说了面试,现在我们再来说HR他的这个心理平衡术因为大家都知道,就是说招来的人哪怕你招来是一个普通的员工,他可能也会很快进入到一个上升的通道他会升职,可是HR好像想升职不太容易

  张勇:怎麼说呢,不能说难也不能说容易因为在一个公司,比如财务HR相对来讲,毕竟不是公司的主流部门

  张奥:有后台支持部门。

  張勇:后台支持部门如果它是一个销售型的公司,那公司绝大多数一定都是销售如果是软件公司,绝大多数都是软件公司当这个部門特别大的时候,它的级别就会细一级、二级、三级、四级五级,当级别细的时候你就容易升级但是通常HR和财务部门人少。比如一共僦三个人只能一个总监、一个经理、一个助理。所以就是说可能在职位上我们说title 或者是 position 上,其实有一个快一点的一两年生一个级其实昰蛮难的很多HR就会遇到职位瓶颈。我想这也是为什么最近这几年有好多HR去学心理学

  张奥:是平衡自己的心理吗?

  张勇:首先昰要平衡自己当然另外一方面能够帮助你判断你这个候选人。

  张奥:我们很想听听他到底有多纠结?比如说我去年招进来的人現在可能一年之内连跳两级,薪水已经是我三倍那么多了而且以前可能他刚进来的时候对我打个招呼,点头哈腰现在他已经是总监了,我还得跟他说王总你好

  张勇:我觉得其实会有的,尤其是在销售为主流或者技术为主流的那些公司那些年轻人其实成长都是蛮赽的,因为公司业务部门不断的去扩大必须要给他一个新的区域,一个新的职能去让这些孩子去做负责人。所以HR通常会面到两年前刚媔试的时候你是助理,然后他也是助理你是专员,他也是专员过了两年以后,你还是专员然后人家就变成经理。再过两年你还昰专员,人家就变成总监其实HR,包括财务人员在公司其实你真正的价值不是说你的职位有多高,因为毕竟职位是有限的但更重要的僦是说,你能不能像一个Senior Consultant 这种资深的专业的顾问去给那些业务部门的负责人提供支持和帮助就像原来我在我们公司,我们特别简单一个莋预算的一个的会计其实工作了也七八年也30来岁了,当他去面对那些可能也就比他大一岁的大区总监的时候如果你单看职业那一定是囿差距的,但是如果他从专业或者是业务的角度去给那些大区的负责人提供这种有效的、精确的年度这种预算这种budget其实那些人还都是非瑺非常尊重他的,甚至那些人还通常会管他叫老师

  张奥:能够得到心理上的满足,但是比如说级别跟待遇是仅仅相连的。那始终昰一个助理专员或者是一个助理,或者是一个专员的级别哪怕心理上得到满足,大家都觉得他业务能力超强但是没有看到上升通道,这样的HR他会不会离职呢

  张勇:通常在小一些的公司,或者管理不太规范的公司这种情况一定会有,我觉得也非常正常到这种凊况你该跳槽跳槽,千万别客气但是在以往我经历这种大的公司,我们会通常给这种支持部门的人员比如说他开始是助理assistant,然后到专員specialist到主管,到主管以后我们就会兵分两路,有一条是走管理线做Manager、Director做VP,但是另外一条线我们就会往Consultant上转,还是部门的内部那只鈈过说,走管理线HR他通常会协助业务部门处理日常人员管理这些琐事也就是行政管理。但是走专家那条线的他通常是当这些有行政管悝权限的HR跟那些业务部门在遇到专业问题的时候,比如说我这个人到底需要什么样的水平的人我这的业务部门的工资到底要怎么样去设計的时候,实际另外一条专家线的HR就能够起到非常重要的作用了而且通常做到一定专家级别的时候,其实我们会跟管理的级别会有一个match比如说Consultant比如说他就跟Manager是一个级别,Senior Consultant 跟Director是一个级别或者说在Consultant 就是首席顾问也许他还是跟VP是一个级别,只不过多出一个体系这个时候他嘚工资仍然是跟那些职位的工资差不多的。

  张奥:所以说就是大公司它会想的比较周全它也有这样的budget,这样的预算给大家来设置这樣的岗位

  张勇:其实这种情况其实在销售部门,在做管理软件这些大部门也同样存在那技术总监也不能整好几十个技术总监,所鉯在那条线上做技术人员也会有。销售我们会往培训师、往顾问也会往这方面去转。

  张奥:所以说今天我们就大概了解了一下HR心悝平衡术其实招来的人会升职,但是HR你自己做的好同样也会升职。

  张勇:所以最后想跟大家总结一句话来说就是说看到和帮助別人成长,自己同样也会成长就像赠人玫瑰,手有余香是一样的谢谢大家。

  资深HR的独白—一首小诗

  他发的工资按时到账虽嘫奖金总扣得你摸不着方向;

  他交的保险样样齐全,但是计算的方式往往和你想的不太一样

  他给你做十年的职业规划,告诉你佷有盼头;

  他和你签三年的劳动合同是怕你赖着不走。

  他的工作很多他并不爱这个;

  他不为资本家,他只是为生活

  他常感到寂寞,他偶尔也快乐

  寂寞里,他意识到真实渺小的自我;

  快乐时也伴随着精神分裂的折磨。

  微博微信平台互動 @经济之声@经济之声天下公司

  @何如:2012年本科毕业现在在一家金融企业工作,给我的title是HR主管工资少的可怜,税前5500,所有的事都都归我管既要跟猎头公司对接,又要面试看简历,还得一起负责行政的事(日报统计、会议安排、办公用品、每个季度的员工活动、年底年會的所有事、客户礼品定制、考勤统计、简历初审、猎头交涉、新员工入职等等)说实话,真得对未来很困惑

  @褐红hr:有一天,刚仩班打开邮件就收到一个核心员工的离职申请,以及对部门经理的投诉在如此短的时间内,我要完成对这位员工的挽留、平息对上司嘚不满恰好那天是我女儿的生日,已经约好了一家人去吃饭但沟通工作需要花费很多时间,最终无法兑现之前对自己女儿的诺言

  @劳斯陈:工作太多,时间太少每天都有很长的工作清单,要参加很多会议回复很多电邮和电话,还有其他计划之外的事情需要立即處理每天下班时,我常常发现还有一半的事情没干工作任务相当繁重,工资却少得可怜我觉得这样付出不值得,而且时时有一种紧迫感不是对工作的紧迫,而是来自于生活的压力

  @老油条:不管什么原因,选择了HR也就选择了这个职业带来的千滋百味。HR工作中囿太多的东西值得我们去珍惜和回味在这里,有洋溢的热情、蓬勃的朝气;有失败的沮丧成功的喜悦;有繁琐的事务,战略的规划;囿现实的理想执著的行动……选择做HR,实际上是选择了一种与众不同的生活只要坚守自己的信念,你就会在这个行业中快乐地前行(本文来源:经济之声《天下公司》)

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