如何做好售后服务工作行业有前途吗

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服务保障:严格遵守“三包”规定

服务便捷:服务网點覆盖全国地区,提供上门服务

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、

顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案

各服务网点必须坚持谁销售谁提供服务的本原则同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的服务工作,新网点固然重要但不能轻易撤换旧网点。

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