1、关閉游戏，大退一下然后再重新登录；

2、因为游戏本身对机器资源占用比较大，建议您游戏的时候尽量关闭其他的程序并在手机的权限管理中对游戏都设置为允许，一般是推荐大家保持手机的剩余运行内存在1G以上；

3、如果是在更新后出现这样问题直接卸载整个客户端，記得删除游戏的时候要清除数据到官网重新下载即可。

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重买解决%100的问题

可能是游戏不支持你的设备，可以把具體型号反馈给客服实在不想换手机，不嫌麻烦可以查找手机伪造手机型号的方法具体可能需要安卓root权限和xp框架。当然也有一个傻瓜式軟件可以伪造手机系统具体软件忘记了名称看你可不可以找到了。以前我手机进不去吃鸡是就收靠的软件伪造型号进去的不过可能会囿一些，bug量力而行把

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