1、为售前咨询用户推荐合适的产品和网络解决方案;
2、通过电话沟通以及远程协助的方式协助用户调试、安装设备以及进行网络故障排查与诊断;
3、对一些大客户或是需上门服务的用户进行现场处理网络设备故障;
4、完成每天的工作以及解答同事在工作中遇到的疑难问题(必要时模拟用户网络环境测试);
5、定期编写技术文档;
6、定期向公司提合理化建议和新需求改进建议;
7、搭建、维护OA,给内部人员培训OA使用
9、电脑、打印机的维护
10、維护、配置、组建路由器或网络
1、艾泰科技网络知识竞赛第二名;
2、转正季度绩效达到B(优秀);