“用户”投诉“租号玩”要求解释,道歉,恢复账号,撤销处罚，其中涉诉金额549元目前投诉已回复。

消费者“用户”在2月14日向黑猫投诉平台反映：“我在该平台违规情况都鈈知道 租号玩平台就封我号 损失我账号余额549元请求黑猫帮忙处理 申诉还需要正反面手持身份证 贷款？？ 本人未成年人”

消费者“用户”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映：“这是租号玩客服电话 请求帮助 谢谢你们了”

消费者“用户”在2月18日向黑猫投诉平台再次反映：“租號玩公司不给与退款 解封 请官方快速解封”

商家“租号玩”2月19日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“用户”在2月22日向黑猫投诉平台再次反映：“自己看吧 @租号玩 ..........”

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