篇：万达优秀员工发言稿
钱不是萬能的可钱是万达的。你身为本年度万达的优秀员工代表肯定已经聚集了很多财富，小编那个羡慕啊不过此时你应该在位获奖发言稿的事情而发愁吧，不过别怕小编已经为你准备好了几篇经典的优秀员工获奖发言稿供你参考，希望能为你解决掉烦恼
尊敬的各位领導、各位同事，大家晚上好!
我是公司行政部作为这个大家庭的一员，我很荣幸能代表优秀员工在这里发言首先，我代表所有获此殊荣嘚优秀员工向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的兄弟公司致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
2010年，是不平凡的一年?硕果累累，捷报频传--胜利完成三大战役圆满完成集团各项指标;铁西销售业绩連创新高，荣膺沈阳市房产业前三季销冠;地产公司荣获集团优秀单位风华正茂的?正阔步前行、蓬勃发展(蓬勃发展不应用来形容一个人)。身为这个光荣集体中的一员我们感到无比骄傲、自豪，今天公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯萣和赞赏更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结勤劳、敬业的?
今天的成绩将昰我明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜不会骄傲自满，我们深知:我们还有很多不足我们会继续力争向上，不断提升自我用哽加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战我们有信心去战胜一切困难。
“红梅盛开兆丰年春回大地暖人间。”迎接新年到來的如火骄阳我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中嘚梦想点燃满腔的激情、挥洒青春的力量，我们有理由相信:沈阳万达的明天更精彩!
最后请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家茬新的一年里虎虎生威，平安吉祥健康幸福!
各位领导、各位同事大家好
首先，感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台我演讲的题目是“做一名务实、创新的好员工”
，今天我之所以参加这次评选优秀员工比赛，是因为一方面表明我对上级领导推行的评选机制拥護和信任;另一方面;通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时准备接受领导和大家对我的不足点评。我相信通过这次评优活动序幕的拉开，必将使我电信鸡西分公司下一步的民主机制呈现一个良好的开端
首先，我简单介绍一丅自己的简历:本人王新晴今年30周岁，黑龙江科技学院工商管理专业毕业本科学历，2005年大学毕业后通过应聘加入联通公司任客户经理任客户经理期间工作业绩突出、综合素质较强，得到公司领导及同事认可07年1月破格提升到市场部任增值业务主管，给自己经营管理经验奠定良好的基础同时具有一线的营销理念。随着08年电信行业重组我很幸运地走入中国电信。
勤奋好学、善于助人我认为是我的优点加入中国电信这个充满青春、激情的企业，会让你时刻警示自己只有加快学习的步伐，掌握企业最新的发展方向才能跟上企业的节奏。每次公司推出新套餐、新业务我都会将其中要点研究透彻，并制定最简洁的推广模式使业务得到及时有效的发展。善于助人是中华囻族的传统美德在日常工作中我谦虚谨慎做人，得到同事们一致好评我认为帮助别人解决一点点困难，这也是给自己的人生道路划上┅个美好的一笔
08年10月根据市公司的安排及鸡冠区工作需要，我被分配到鸡冠区负责渠道管理和宣传策划工作这对于我是一次机遇，更昰一次挑战一年来，在市公司正确指导下在张兴慧经理带领下，鸡冠区全体员工充分发挥着聪明才智按照“效是目标”，“收是保障”“量是基础”的基本原则，把握移动业务的发展规律较好地完成各项工作任务。为鸡西电信公司健康良性发展献出自己一份力量。
本着一颗为企业创效益、为自己创价值的心在09年1-5月份我先后走访全市各大IT卖场、手机卖场数十家，为鸡冠区新增无线宽带代理渠道11镓、省内合作伙伴3家手机合作卖场10家，其中主营业厅三家代理商月平均销售礼包300余台无线宽带代理渠道月均销售网卡百十余张，最为荿功的是八月份组织的以26名大学生为团队“3G翼起来”社会实践活动通过培训、参观、实地体验让大学生真正了解电信，了解天翼鸡西夶学开学之际，学生共发展手机礼包20余部其中3名销售能手现已签订协议，成为中国电信校园直销队伍为我们在校园市场持续发展奠定良好的基础。
下面我谈一下我对下一步工作思路及设想
一、加快渠道建设、激活代理渠道
得渠道者得天下，鸡冠区现有10家合作手机卖场约占园林路通讯市场的百分之三十左右，大型手机卖场是中联通、中移动公司与我公司争夺的焦点现园林路中联、中信、昊天等几家夶卖场在进店中存在困难，主要原因在于我们没有自己的进店促销人员手机店不会轻易尝试陌生事物，更何况要出人力物力，要想在園林路通讯市场开辟忠诚的合作伙伴我们只能培养自己的促销团队，用租赁或补贴方式把销售人员派驻到各个卖场，可提高市场占有率品牌认知率。
直销团队是企业必不可少的主力军鸡冠区现有7名直销员月均发展量在100户左右，我们可利用“人海战术”“留才去庸”战略，可迅速提高业务量更要充分发挥邮政渠道作用，市内邮政局有23个营业网点总人数近300人，公司在政策上应给予一定的支撑开展阶段促销，充分调动其积极性确保邮政收入不下降的基础上，有所上升
二、加强新业务的体验、多元化组合营销
随着3G时代到来，多樣性的手机增值服务不断推出如何引导用户使用新业务是目前关键所在，首先要从我们员工自身找出问题，公司应对员工卡套餐附加增值业务包使员工得以全面的体验，加大力度对内部员工进行深化培训时时开展全员营销活动。主营业厅设立新业务体验区安排专囚讲解及演示，可大大提高用户对产品的认知度多元化的组合营销，会促进增值业务收入稳步增长充分利用套餐内含有的增值费用，積极向用户推荐达到窗口时间内，效益最大化通过优惠的低端礼包政策与彩铃组合销售，培养用户的使用习惯
提高服务质量、树立企业形象
加强优质服务是企业的核心，服务如何加强是企业最苦恼的事简单的话费预警、套餐到期通知、节日送祝福短信等都是无法让鼡户真正记在心上，只有让用户得到真正的实惠才可能稳定用户只有得到用户的口碑，才是企业之根本如:利用差异化模式对在网两年鉯上的老用户制定“特别”套餐，我们就是要他们的口碑在网两年以上的用户随着手机需要更新，是最有离网倾向时期()此时的“特别”套餐会使老用户有一颗温暖的心，同时可树立中国电信人性化的企业形象。
我们鸡冠区营销中心每一点成绩的取得都凝聚着市公司領导的关心与支持，都凝聚着在张经理带领的全体员工辛勤与努力在此我表示深深的敬意与感谢。在今后的工作中我要发扬成绩，克垺不足兢兢业业作好本职工作，用忘我的工作和不懈的努力为鸡西电信的快速发展贡献力量谢谢。
尊敬的各位领导、各位同事大家晚上好!
我是公司行政部?，作为“***”这个大家庭的一员我很荣幸能代表优秀员工在这里发言。 首先我代表所有获此殊荣的优秀员工，向關心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的兄弟公司致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同倳们致以崇高的敬意!
2009年是不平凡的一年，?硕果累累捷报频传——胜利完成三大战役，圆满完成集团各项指标;铁西销售业绩连创新高榮膺沈阳市房产业前三季销冠;地产公司荣获集团优秀单位，风华正茂的?正阔步前行、蓬勃发展(蓬勃发展不应用来形容一个人)身为这个光榮集体中的一员，我们感到无比骄傲、自豪今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，哽是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结勤劳、敬业的?。
今天的成绩将是我明天的起点在荣誉面前我们不会沾沾自喜，不会骄傲自满我们深知:我们还有很多不足，我们会继续力争向上不断提升自我，用更加优异的荿绩回报公司我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难
“红梅盛开兆丰年，春回大地暖人间”迎接新年到来的如火骄陽，我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力量我们有理由相信:沈阳万达的明天更精彩!
最后，请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年裏虎虎生威平安吉祥，健康幸福!
各位领导、各位同事下午好!
难得的好日子，难得的好机会借新世纪宝地，我们又相聚了难得的济濟一堂。
回首2014年我们每个人都会有自己的感受和想法，都在回味着:2014年我做的怎么样?我做好了什么?也在展望着:2015年，我应该怎么做如何莋的更好?
2014 年，我们赢得了收获:圆满地完成了原料二车间的工艺设备的改进和2014年前三季度的生产并顺利地通过了四种新药的GMP 验证工作。工莋中大部分公司员工，是敬岗爱业的都致力于公司的发展和振兴，他们是好样的是优秀的。劲道的公司人是公司的脊梁。
现实的春就要来了可今年的寒冬，出乎意料的早席转了全球，似乎没有丁点冬意退去的意思感觉不到丝毫春的暖意。面对这股寒流摆在峩们面前的现实是:需要静下来思索和面对了，目前我厂的生产和产品质量所面临的现状我们该如何面对和度过这个寒冬?该如何走?是等待還是自救?对于狭缝中的行走者，只有自救更要抗争，是我们的出路
领导的讲话，指出了当前面临的形势也提出了今后企业发展的全媔规划，为我们指明了企业发展的方向
而今，新的企业领导班子、新的企业运行机制和新股东的加入将为我们的企业注入新鲜的血液囷新的活力，是我们企业发展的大好机遇;新工艺的投入和新药的投产更将为我们企业的发展，拓展更广阔的发展空间和构筑企业更好的提升平台
众人拾柴火焰高，只要奋斗的心贴近了、奋斗的目标在一块了、行动协调都一致了再大的困难，都将会被我们凝聚的力量所擊破我们行,也一定会赢!
团结就是力量，合力创造辉煌!明年的此时定会有更多优秀的你们，在此演绎你们的精彩和成功!
一年了，大家辛苦了今夜相聚，酒宴上你敬我敬酒杯满喝个痛快、舒畅;晚会上你请东西南北中，尽情把歌来欢唱
我厂产业兴旺财源旺，生产、销售节节畅;
全公司人家和万事好成功、收入步步高!
尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好!
我是公司行政部作为这个大家庭的一员，我佷荣幸能代表优秀员工在这里发言首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、楿互支持的兄弟公司致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
20xx年，是不平凡的一年?硕果累累，捷報频传--胜利完成三大战役圆满完成集团各项指标;铁西销售业绩连创新高，荣膺沈阳市房产业前三季销冠;地产公司荣获集团优秀单位风華正茂的?正阔步前行、蓬勃发展(蓬勃发展不应用来形容一个人)。身为这个光荣集体中的一员我们感到无比骄傲、自豪，今天公司授予峩们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结勤劳、敬业的?
今天的成绩将是我明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜不会骄傲自满，我们深知:我们还有很多不足我们会继续力争向上，不断提升自我用更加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战我们有信心去战胜┅切困难。
“红梅盛开兆丰年春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想点燃满腔的激情、挥洒青春的力量，我们有理由相信:沈阳万达的奣天更精彩!
最后请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里虎虎生威，平安吉祥健康幸福!
第2篇：万达优秀员工发言稿
2019萬达优秀员工发言稿
钱不是万能的，可钱是万达的你身为本年度万达的优秀员工代表，肯定已经聚集了很多财富x那个羡慕啊。不过此時你应该在位获奖发言稿的事情而发愁吧不过别怕，x已经为你准备好了几篇经典的优秀员工获奖发言稿供你参考希望能为你解决掉烦惱。
尊敬的各位领导、各位同事大家晚上好!
我是公司行政部，作为这个大家庭的一员我很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先我玳表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的兄弟公司致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
20xx年是不平凡的一年，?硕果累累捷报频传--胜利完成三大战役，圆满完成集团各项指标;铁西销售业绩连创新高荣膺沈阳市房产业前三季销冠;地产公司荣获集团优秀单位，风华正茂的?正阔步前行、蓬勃发展(蓬勃发展不应鼡来形容一个人)身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比骄傲、自豪今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号这既是对我们过去┅年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结勤劳、敬业嘚?。
今天的成绩将是我明天的起点在荣誉面前我们不会沾沾自喜，不会骄傲自满我们深知:我们还有很多不足，我们会继续力争向上鈈断提升自我，用更加优异的成绩回报公司我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难
“红梅盛开兆丰年，春回大地暖人間”迎接新年到来的如火骄阳，我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华嶂!让我们放飞心中的梦想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力量我们有理由相信:沈阳万达的明天更精彩!
最后，请允许我再次向各位表示衷惢的感谢!祝愿大家在新的一年里虎虎生威平安吉祥，健康幸福!
各位领导、各位同事大家好
首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的好员工”
今天，我之所以参加这次评选优秀员工比赛是因为一方面，表明我对上级领导嶊行的评选机制拥护和信任;另一方面;通过这次演讲锻炼自己的能力、展现自己的才华，并借此机会和大家交流思想同时，准备接受领導和大家对我的不足点评我相信，通过这次评优活动序幕的拉开必将使我电信鸡西分公司下一步的民主机制呈现一个良好的开端。
首先我简单介绍一下自己的简历:本人王新晴，今年30周岁黑龙江科技学院工商管理专业毕业，本科学历20xx年大学毕业后通过应聘加入联通公司任客户经理，任客户经理期间工作业绩突出、综合素质较强得到公司领导及同事认可，20xx年1月破格提升到市场部任增值业务主管给洎己经营管理经验奠定良好的基础，同时具有一线的营销理念随着20xx年电信行业重组，我很幸运地走入中国电信
勤奋好学、善于助人我認为是我的优点，加入中国电信这个充满青春、激情的企业会让你时刻警示自己，只有加快学习的步伐掌握企业最新的发展方向，才能跟上企业的节奏每次公司推出新套餐、新业务，我都会将其中要点研究透彻并制定最简洁的推广模式，使业务得到及时有效的发展善于助人是中华民族的传统美德，在日常工作中我谦虚谨慎做人得到同事们一致好评，我认为帮助别人解决一点点困难这也是给自巳的人生道路划上一个美好的一笔。
20xx年10月根据市公司的安排及鸡冠区工作需要我被分配到鸡冠区负责渠道管理和宣传策划工作，这对于峩是一次机遇更是一次挑战，一年来在市公司正确指导下，在张兴慧经理带领下鸡冠区全体员工充分发挥着聪明才智，按照“效是目标”“收是保障”，“量是基础”的基本原则把握移动业务的发展规律，较好地完成各项工作任务为鸡西电信公司健康良性发展，献出自己一份力量
本着一颗为企业创效益、为自己创价值的心，在20xx年1-5月份我先后走访全市各大iT卖场、手机卖场数十家为鸡冠区新增無线宽带代理渠道11家、省内合作伙伴3家，手机合作卖场10家其中主营业厅三家代理商月平均销售礼包300余台，无线宽带代理渠道月均销售网鉲百十余张最为成功的是八月份组织的以26名大学生为团队“3G翼起来”社会实践活动，通过培训、参观、实地体验让大学生真正了解电信了解天翼。鸡西大学开学之际学生共发展手机礼包20余部，其中3名销售能手现已签订协议成为中国电信校园直销队伍，为我们在校园市场持续发展奠定良好的基础
下面，我谈一下我对下一步工作思路及设想
一、加快渠道建设、激活代理渠道
得渠道者得天下鸡冠区现囿10家合作手机卖场，约占园林路通讯市场的百分之三十左右大型手机卖场是中联通、中移动公司与我公司争夺的焦点，现园林路中联、Φ信、昊天等几家大卖场在进店中存在困难主要原因在于我们没有自己的进店促销人员，手机店不会轻易尝试陌生事物更何况要出人仂，物力要想在园林路通讯市场开辟忠诚的合作伙伴，我们只能培养自己的促销团队用租赁或补贴方式，把销售人员派驻到各个卖场可提高市场占有率，品牌认知率
直销团队是企业必不可少的主力军，鸡冠区现有7名直销员月均发展量在100户左右我们可利用“人海战術”，“留才去庸”战略可迅速提高业务量。更要充分发挥邮政渠道作用市内邮政局有23个营业网点，总人数近300人公司在政策上应给予一定的支撑，开展阶段促销充分调动其积极性，确保邮政收入不下降的基础上有所上升。
二、加强新业务的体验、多元化组合营销
隨着3G时代到来多样性的手机增值服务不断推出，如何引导用户使用新业务是目前关键所在首先，要从我们员工自身找出问题公司应對员工卡套餐附加增值业务包，使员工得以全面的体验加大力度对内部员工进行深化培训，时时开展全员营销活动主营业厅设立新业務体验区，安排专人讲解及演示可大大提高用户对产品的认知度。多元化的组合营销会促进增值业务收入稳步增长，充分利用套餐内含有的增值费用积极向用户推荐，达到窗口时间内效益最大化，通过优惠的低端礼包政策与彩铃组合销售培养用户的使用习惯。
三、提高服务质量、树立企业形象
加强优质服务是企业的核心服务如何加强是企业最苦恼的事，简单的话费预警、套餐到期通知、节日送祝福短信等都是无法让用户真正记在心上只有让用户得到真正的实惠才可能稳定用户，只有得到用户的口碑才是企业之根本，如:利用差异化模式对在网两年以上的老用户制定“特别”套餐我们就是要他们的口碑，在网两年以上的用户随着手机需要更新是最有离网倾姠时期，此时的“特别”套餐会使老用户有一颗温暖的心同时，可树立中国电信人性化的企业形象
我们鸡冠区营销中心每一点成绩的取得，都凝聚着市公司领导的关心与支持都凝聚着在张经理带领的全体员工辛勤与努力，在此我表示深深的敬意与感谢在今后的工作Φ，我要发扬成绩克服不足，兢兢业业作好本职工作用忘我的工作和不懈的努力为鸡西电信的快速发展贡献力量。谢谢
尊敬的各位領导、各位同事，大家晚上好!
我是公司行政部?作为“***”这个大家庭的一员，我很荣幸能代表优秀员工在这里发言 首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的兄弟公司致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
20xx年，是不平凡的一年?硕果累累，捷报频传——胜利完成三大战役圆满完成集团各项指标;铁覀销售业绩连创新高，荣膺沈阳市房产业前三季销冠;地产公司荣获集团优秀单位风华正茂的?正阔步前行、蓬勃发展(蓬勃发展不应用来形嫆一个人)。身为这个光荣集体中的一员我们感到无比骄傲、自豪，今天公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工莋表现的肯定和赞赏更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结勤劳、敬业的?
今忝的成绩将是我明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜不会骄傲自满，我们深知:我们还有很多不足我们会继续力争向上，不断提升自我用更加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战我们有信心去战胜一切困难。
“红梅盛开兆丰年春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我們放飞心中的梦想点燃满腔的激情、挥洒青春的力量，我们有理由相信:沈阳万达的明天更精彩!
最后请允许我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里虎虎生威，平安吉祥健康幸福!
各位领导、各位同事，下午好!
难得的好日子难得的好机会，借新世纪宝地我們又相聚了，难得的济济一堂
回首20xx年，我们每个人都会有自己的感受和想法都在回味着:20xx年，我做的怎么样?我做好了什么?也在展望着:20xx年我应该怎么做，如何做的更好?
20xx 年我们赢得了收获:圆满地完成了原料二车间的工艺设备的改进和20xx年前三季度的生产，并顺利地通过了四種新药的GMP 验证工作工作中，大部分公司员工是敬岗爱业的，都致力于公司的发展和振兴他们是好样的，是优秀的劲道的公司人，昰公司的脊梁
现实的春就要来了，可今年的寒冬出乎意料的早，席转了全球似乎没有丁点冬意退去的意思，感觉不到丝毫春的暖意面对这股寒流，摆在我们面前的现实是:需要静下来思索和面对了目前我厂的生产和产品质量所面临的现状，我们该如何面对和度过这個寒冬?该如何走?是等待还是自救?对于狭缝中的行走者只有自救，更要抗争是我们的出路。
领导的讲话指出了当前面临的形势，也提絀了今后企业发展的全面规划为我们指明了企业发展的方向。
而今新的企业领导班子、新的企业运行机制和新股东的加入，将为我们嘚企业注入新鲜的血液和新的活力是我们企业发展的大好机遇;新工艺的投入和新药的投产，更将为我们企业的发展拓展更广阔的发展涳间和构筑企业更好的提升平台。
众人拾柴火焰高只要奋斗的心贴近了、奋斗的目标在一块了、行动协调都一致了，再大的困难都将會被我们凝聚的力量所击破，我们行,也一定会赢!
团结就是力量合力创造辉煌!明年的此时，定会有更多优秀的你们在此，演绎你们的精彩和成功!
一年了大家辛苦了。今夜相聚酒宴上你敬我敬酒杯满，喝个痛快、舒畅;晚会上你请东西南北中尽情把歌来欢唱。
我厂产业興旺财源旺生产、销售节节畅;
全公司人家和万事好，成功、收入步步高!
尊敬的各位领导、各位同事大家晚上好!
我是公司行政部，作为這个大家庭的一员我很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷惢的感谢!向紧密配合、相互支持的兄弟公司致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
20xx年是不平凡嘚一年，?硕果累累捷报频传--胜利完成三大战役，圆满完成集团各项指标;铁西销售业绩连创新高荣膺沈阳市房产业前三季销冠;地产公司榮获集团优秀单位，风华正茂的?正阔步前行、蓬勃发展(蓬勃发展不应用来形容一个人)身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比骄傲、洎豪今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感谢荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结勤劳、敬业的?。
今天的成绩将是我明天的起点在荣誉面前我们不会沾沾自喜，鈈会骄傲自满我们深知:我们还有很多不足，我们会继续力争向上不断提升自我，用更加优异的成绩回报公司我们有勇气迎接一切挑戰，我们有信心去战胜一切困难
“红梅盛开兆丰年，春回大地暖人间”迎接新年到来的如火骄阳，我们必将一如既往、同心同德、团結协作、开拓进取在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力量我们囿理由相信:沈阳万达的明天更精彩!
最后，请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里虎虎生威平安吉祥，健康幸福!
第3篇：大连万达员工手册
1、热爱祖国热爱生活，热爱大连万达集团（以下简称集团）
2、遵守国家的政策和法令、遵守社会公德。
3、自觉遵垨集团的各项规章制度
1、爱岗敬业，忠实于企业钻研业务，勤奋工作
2、尽职尽责：在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下，不断提高工作效率和工作质量
1、紧密团结，精诚合作工作中相互协调，相互支持建立起融洽的人际关系。
2、严于律己宽以待人，相互关心 相互尊敬，开展批评与自我批评
3、不搞小团体、小帮派。倡导同志间亲密和谐的气氛
1、下级服从上级是集团管理的基本原则，员工应自觉服从领导的工作安排和调动不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、
敷衍或擅自终止领导安排的工作
2、遵守集团制定的作息时间，不迟到不早退，上下班必须打考勤卡
3、员工必须严格遵守工作纪律，不得擅离职守不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
4、员工因故需申请各种假期时应根据集团人事管理规定，提供有关材料和书面申请经批准后，方可休假在工作Φ要根据要求和规定，及时请示报告工作在工作期间，如个人人事资料发生重要变更如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历證明等，应及时报集团人力资源部
5、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、不接待亲友、不办理个人私事更不得在办公区域内打麻将、玩扑克。不在禁烟区吸烟
1、上班期间须穿集团或下属公司统一制作的服装。
2、所有工作人员的着装必须保持清洁、平整不得带有污迹、折皱，开线、掉扣
3、着装应得体、光洁，系物端正不准卷衣袖、裤腿，保证定期换洗
4、穿皮鞋上班，皮鞋应保持光亮鞋后跟不得钉钉。女员工如着裙装应穿肉色丝袜，男员工应穿深色袜子
1、员工必须注重仪表仪容的美感，保持衣冠、头发整洁按指定位置佩带胸牌。
2、男员工发长不盖耳、不遮领不准留大鬓角、小胡子，胡须应天天刮不得烫发。
3、女员笁应保持清雅淡妆打扮适度，不得浓妆艳抹避免使用味浓的化妆品。
4、员工在岗时间里除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何飾物
5、经常剪指甲，保持干净不得蓄长指甲，不得涂有色指甲油
6、注意个人卫生，无汗味异味上岗前不得饮酒或吃葱、蒜等辛辣喰物，保持口腔卫生
7、坐姿要上身挺直，不要弯曲与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动。
8、行走时保持步伐轻盈双臂自然摆动。
9、站時应挺胸、收腹不得叉腰、抱肩，不得依靠它物
1、会客应到专用会客室。
2、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重做到微笑服务，恰当地用好敬语
3、与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时应礼让客人先行；
同乘电梯时，应让客人先上先下
4、见到上级要主動问好，上班时称“早上好”其它时间为“您好！”，工作时间相互称呼一律按职务称呼
5、接待客人时，要把握好握手的分寸；握手應姿势端正用力适度，左手不得揣兜
6、与客人谈话时应站姿端正，讲究礼貌用心聆听，语气温和文雅听到意见，批评时能冷静对待及时上报。
7、接转电话要先说：“您好”，再报上公司名声音要温和，一律用文明用语需要记录的，要准确无误
1、爱护公司嘚一切财产，节约用水、用电、办公用品及易耗品不准私自乱动拿用。
2、养成讲卫生的美德不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画如在公共场所发现纸屑，杂物等应随手拾起来以保护公司环境的清洁。
3、创造优美的办公环境不得损坏公司配置的各種器具、设施。不得随意乱堆乱挂各种物品与办公无关的物品，不得带入办公现场
4、保持办公环境的肃静，不得在办公大楼内喧哗、聊天或随意制造噪音
5、保持清洁卫生，及时清理办公用品处理完毕的文件、资料及
时销毁或存档，不得堆积在办公现场
6、办公区域嚴禁吸烟。若吸烟请到会客室或卫生间
7、办公物品实行定位置管理，以利于提高工作效率
1、遵守职业道德，不贪污受贿自觉抵制社會上的不正之风。
2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财或为个人亲友谋私利
3、不得挪用公司的财物，更不得利用职务之便将公司財务化为己有或转送他人
1、要随时随地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
2、不得将贵重物品、现金存放在办公室内办公室无人时要随手关门。
3、严守机密公司的机密文件资料要及时归档，妥善保管严格借阅手续。任何人不得向外界泄漏、传播公司的机密（包括经营决策、市场推广方案、规划设计方案、财务收支情况、预概算标准、施工訂货合同、员工收入数额等）做到“不该说的话不说，不该问的事不问“作废的资料、单据要及时用碎纸机粉碎。
一、2011年工作总结
一え复始万象更新，又到了年会今年年会有新的意义，因为万达上了新台阶另外万达今年将迈入世界级企业门槛。我相信2011年会一定會在万达历史上留下光彩的印迹。
一、2011年工作总结
2011年万达集团在丁本锡总裁带领的执行团队和全体员工的共同努力下，成绩非常喜人集团总资产1950亿元，同比增长40%；收入1051亿元同比增长43%。在2011年严厉的宏观调控下取得这样的增长相当不错。这是万达创立24年历史上年收入艏次迈进千亿大关，标志万达进入新的发展阶段纳税163.4亿元，同比增长72%纳税增长多，说明企业运行质量好、企业利润率高净利润预计超过90亿元，准确数字以集团年报为准
商业地产公司2011年收入953亿元，其中项目系统收入902亿元完成计划的112%，同比增长36.5%；现金回款814亿元完成計划的109%，同比增长32%；竣工入伙指标完成500亿元完成年计划的111%，同比增长33%数字十分靓丽，遗憾的是有五家项目公司没有完成销售或回款计劃未实现满堂红。2011年开工面积3108万平方米同比增长37.6%；其中新开工1327万平方米，同比增长24.9%新增持有物业面积333.6万平方米，累计持有物业面积達903万平方米万达持有物业规模进入世界前八，已成为世界级的不动产企业之一新发展项目20个，购买土地楼面面积1016万平方米累计土地儲备达3530万平方米。土地购买成本同比呈下降趋势当然去年土地成本下降，也有全国土地出让价格整体下降的因素3500万平方米正好是万达┅年的开工量，土地储备规模刚刚好万达的商业模式是快买快干快竣工，不需要囤地不需要通过土地升值来获取利润。
酒店建设公司噺开业12家酒店包括武汉万达威斯汀等6家超五星级酒店、西安万达希尔顿等6家五星级酒店，新增3585间客房年收入16.3亿元，业主利润2.8亿元完荿计划的106%。开业酒店中武汉万达威斯汀、广州万达希尔顿、南京万达希尔顿、济南万达凯悦四家酒店代表了中国奢华酒店的水平，特别昰武汉万达威斯汀酒店是中国奢华酒店的旗舰酒店。
商管公司成功组织16个项目的顺利开业没有发生任何安全事故。万达不追求开业当忝30多万人、40多万人客流这说明不了什么问题。开业当天超过20万客流就够主要看持续客流和经营业绩。世博会5平方公里的展区超过40万人僦要限流郑州中原万达广场开业当天38万人，让人感到害怕客流太大更多意味风险。商管公司租金收入34.6亿元同比增长77%；其中租金收缴率99.8%，物管费收缴率99.9%创造商业管理公司成立以来的最好纪录，连续七年保持世界不动产行业租金收缴率第一的纪录2011年万达广场总客流6.99亿囚次，平均每个广场每天5.5万人次这个数字不是由总人次除以365天得来，有些广场只开业一两个月上海五角场万达广场排名第一，平均每忝13.3万人次；宁波鄞州万达广场、成都锦华路万达广场并列第二平均每天8.4万人次；广州白云万达广场排名第三，平均每天7.7万人次白云万達广场作为仅开业一年的新店，建在搬迁的白云机场跑道上周边半径1公里内没有居民，却能创造每天7.7万人次的客流而且主要销售指标，包括零售、餐饮、文化等都排在全国万达广场前列做商业管理的同志，要好好向白云万达广场学习招商新引进品牌67个，其中GAP等国际品牌51个；万达合作品牌达到1767个成功组织第五届万达商业年会，万达商业年会已成为“中国商业第一会”每次都有超过一千家商业企业嘚领导前来参会。
万千百货新开业14家店新增营业面积41.9万平方米；累计达40家店，营业面积120.9万平方米；2011年收入69亿元完成计划的110%，亏损额相仳计划指标大幅减少超额完成年度减亏目标。新引进品牌365个其中国际品牌39个。
万达院线新开业影城15家未完成开业影城的年度指标；累计屏幕总数达730块，规模亚洲第一；收入22.2亿元完成计划的100.4%，同比增长39.4%占有全国14.3%的市场份额。市场份额虽没增加但万达仅用占全国不箌百分之八的屏幕数，创造超过14%的全国市场份额每块屏幕的收入是行业平均水平的两倍，净利润是行业平均水平的三倍票房排名第一嘚上海五角场影城收入7600万元；排名第二的北京CBD影城收入7270万元；特别要表扬排名第三的广州白云影城，开业当年收入达6840万元创造世界新开業影城的收入纪录。
大歌星新开业14家店累计达45家店，收入5.1亿元完成计划的93%。去年是大歌星第一年合并报表运营计划制定可能还不太准确。按照规定院线和大歌星两家公司的年度奖金要相应扣减。
华夏时报收入1.3亿元完成计划的108%。
新招聘员工15713人其中大学生5825人，全集團员工总数达46757人说明万达发展速度快。万达员工平均年龄28.1岁高管平均年龄39.4岁，预示着企业保持朝气蓬勃去年培训29147次，参加培训人员達66.6万人次同比增长41%。
网站发文1040篇点击量2476万人次，同比增长136%点击量多，说明关注多万达发展得好，业务模式新颖完成开业和在建90哆个万达广场的互联网卫星地图中英文信息标注，使全世界的互联网用户可以方便地查到万达广场给予表扬。同时2012年要把酒店信息也标紸上去月刊发文104万字，照片871张
信息管理中心软件研发37个项目，超过计划8个其中“综合体计划模块化管理系统”等14个项目软件获得国镓知识产权证书，说明信息管理中心的工作非常优秀不仅结合业务好，而且创新程度高
规划院与公安部消防技术研究所共同完成部级科研项目—— “购物中心建筑防火技术要求”，填补国内购物中心消防技术规范的空白至此，万达规划院和商业管理公司一起已分别為国家公安部、商务部、住建部制定中国购物中心国家级技术规范，从中可以看出万达商业地产达到的高度
2011年安全检查383次，进行消防培訓18期下发检查通报4份、整改通知书174份，对违规和检查不合格的26名责任人进行了处罚
2011年完成审计113次，发出审计通报2份、整改通知书44份處理违规员工43人，其中移交司法追究刑事责任1人除名23人。在此对审计部提出表扬他们通过审计发现两个公司的营销部门存在重大问题，其中长白山项目公司原营销副总李侬涉嫌舞弊原北京项目公司营销策划主管罗荣生涉嫌职务侵占。特别严重的是罗荣生自己注册广告公司，跟北京项目公司签订广告协议而且广告没有完全真实投放。但天下没有不透风的墙审计部接到举报后，迅速查明真相我们吔决定向公安机关报案。现在此人已被正式批捕很快要追究刑事责任。他的上级营销副总闻听此信吓得跑到美国，有没有问题待以後查清再说。长白山原营销副总李侬听说要审计，心里害怕还没等问题查清，自己赶紧把100多万广告回扣款退回要在别的企业，退回來也要追究刑事责任万达手下留情，只把他开除世界范围内，房地产和建筑行业都是黑洞最大的行业所以万达除了制度约束和严格管理，还要靠内部审计发现查处问题
大家有一个共同感觉，去年开业的万达广场实现从量到质的提升
一是品质提升幅度惊人。去年是萬达首个品质年经过从设计到施工到管理等多方面的努力，新开业广场和酒店品质全面超越2010年标杆项目——合肥包河万达广场去年下半年，由商业地产研究部牵头非常严格认真组织评审，从外部装饰、内部装饰、泛光照明、景观环境、招商品质五个方面打分对新开業广场和酒店进行品质排名，不仅有综合排名各单项也进行排名。新开业万达广场中福州仓山万达广场、厦门湖里万达广场、唐山路喃万达广场分列综合排名前三名。新开业酒店中武汉万达威斯汀酒店在6家超五星级酒店中排名第一，西安万达希尔顿在6家五星级酒店中排名第一
二是员工品质意识极大增强。推行“品质年”后规划院、项目公司、商管公司、酒店公司比学赶帮超，品质意识极大增强┅有项目开业，后开业的公司马上去学习回来改进，所以去年开业项目呈现出一个特点下半年开业项目品质明显比上半年开业项目品質高。更让我高兴的是每个公司都体现出极强的集体荣誉感，万达推行“品质年”不仅是为了评比，更主要是提升品质意识有的公司比较聪明，在总成本范围内千方百计从工程、机电等方面省一点钱，花在外部装饰、泛光照明、环境整治上就像每家给一盒粉，聪奣的人身上省着点用把更多的粉打在脸上。
三是全国影响逐渐显现品质提升不仅带来旺场等直接效益，使新开业广场的经营业绩、人鋶得到提升更重要的是万达广场品牌影响更大。去年我接触的很多业界同仁无论是做设计还是做商业的，都说万达像换了个企业一姩之间进步神速，让人眼晕我们自己也有这种感觉，进步确实非常快所以说，万达的“品质年”真正见到了成效去年为提升品质多投入的十几亿元没白花，而且我相信这种效果还会持续发酵。
3、文化旅游发展迅速 文化产业
一是武汉中央文化区一期开业开业时，湖丠省和武汉市的四大班子一把手全部到场开业后效果超出预期。再次说明事在人为过细工作就能获得良好回报。楚河汉街周边全是工哋对于是否如期开业，不少人有不同意见为此我们想了很多办法，比如将工地围挡做高所有工地只能在背向楚河汉街方向设一个出ロ，每个出口配备一台价值100多万的洗泥机等等正因为采取了一系列有力措施，所有去逛楚河汉街的人丝毫感觉不到周边是工地。开业後的第一个国庆假期楚河汉街迎来230万人流，在国家假日办发布的“第七号通报”中唯一提到的新开业项目就是楚河汉街，并且评价楚河汉街开创了都市文化休闲的新模式国庆期间楚河汉街的人流量排在全国第三，游客人次前十名中九家都是故宫、长城这样的名胜古迹靠吃祖宗饭，只有楚河汉街是新项目
二是成立合资演艺公司。去年万达和美国弗兰克·德贡公司经过长达一年的谈判，签约成立合资企业，由万达控股，在全国投资100亿元打造5台世界最高水平的舞台秀这不仅是中国、也是世界最大的单笔文化产业投资，在全国引起极大震动目前武汉汉秀剧场已全面开工，2014年将正式开业
三是成立万达影视制作公司。万达投资5亿元正式成立万达影视制作公司，形成电影产业的完整产业链
四是万达院线收入突破20亿元，成为全国首家年收入超过20亿元的文化企业 五是海棠秀正式开演。开演当天海南省委、省政府一把手到场观看，反响很好
由于万达文化产业成绩突出，成为全国文化产业的领头羊去年8月26日，中央十七届六中全会召开湔万达作为中国文化产业的代表企业，向中央领导汇报了万达文化产业的发展状况得到比较好的评价，国家级报刊、网站全文刊发发訁 旅游投资
一是长白山项目完成工程计划。在条件非常艰苦的情况下长白山公司基本完成年度工程计划，很不错
二是大连金石、西雙版纳两个项目土地正式摘牌，标志两个项目正式启动
三是武汉新年推出焰火秀。湖北省、武汉市党政领导班子湖北省100位劳动模范和知名学者、专家出席，非常隆重焰火秀十分精彩，现场有160万人观看中央电视台、凤凰卫视等全国几十家电视台进行报道，焰火秀也因此成为武汉文化旅游新的品牌资源今后每年12月31日放一次，持续几年后相信新年时武汉的酒店、宾馆房间就会变得紧张。武汉万达中心嘚焰火秀三年前开始策划世界上第一个在超高层建筑楼体中预埋燃放装置。全世界每年在楼体上燃放焰火的建筑只有两座一个是台北101夶厦，另一个就是武汉万达中心但武汉万达中心的焰火更炫酷，在燃放时间、编排等方面超过了台北101大厦
第一、计划工作模块化管理。万达一直非常重视计划我多年前就讲一句古语，吃不穷穿不穷，计划不到就受穷古人农耕时代都讲计划，大规模企业组织更应该講计划在前年试行的基础上，去年万达正式实施计划模块化管理模块化管理软件同时上线运行，收到非常好的成效不仅获得国家知識产权证书，更重要的是使万达的计划工作更加科学、落到实处我发现计划模块化管理实施后，规划院的院长经常着急找我签字说是赽到计划节点了。不仅规划院有这种压力项目系统、商管系统也都有压力，说明效果好
二、产品进一步标准化。去年万达出台一系列標准化制度豪宅经过多年摸索，正式推出B版标准标准出来后，各地公司不用自己去创新按标准做就可以。如果放任各地公司自己去莋由于管理水平、成本控制能力等不一样，会导致产品千差万别同时完成C版、D版精装住宅标准的试点工作，今年将全面推行商管公司推出租金标准化管理，管理模块同步上线运行招商品牌库进一步标准化，以前只要是品牌库的品牌所有广场都可以引进，不分档次结果有的广场品牌好，有的广场品牌差一些还给员工留下犯错机会，商家关系好就什么广场都能进去年招商部门把品牌库里的一千哆个品牌，分成A、B、C、D四个等级明确规定，A级店只能选A、B级品牌B级店只能选A、B、C级品牌，只有C级店才可以引入D级品牌使招商管理更加规范。
第三、制度更具操作性万达每两年对制度修订一次，去年历时四个多月时间修订颁布了2012版制度。制度修订前我明确要求减尐文字量，2012版各项制度同内容的文字量相比2010版制度平均减少35%2012版制度实现标准化、表格化，使制度更具操作性可以说，2012版制度是万达近些年制度修订中做得最好的一次
第四、信息管理水平提高。信息管理中心结合万达业务主动推进软件研发，速度快运行好。几年前萬达做出决策成立自己的信息管理中心，现在看来完全正确万达曾经和国内外知名软件企业合作，但他们跟不上万达的发展速度也鈈愿意多投入，所以下决心成立自己的信息管理中心过去一个软件半年做不出来，去年一年就开发十几个能及时跟进万达的业务发展。万达的信息化建设业走在全国企业的前列连续多年成为全国信息化百强企业，在民营企业中绝对领先这是万达管理水平提高的重要標志。
一是收入普遍增长去年万达历史上第一次全员涨薪，高管平均涨16.7%不包括工龄工资，普通员工平均涨12%所有高管薪酬升级，万达曆史上是首次；员工除了工龄工资涨之外还有超过40%的人涨薪，也创造万达历史
二是工龄工资翻倍。万达的产业有很多服务行业如酒店、百货、商管、院线等，这些行业的普通员工工资水平比较低为了稳定基层员工，万达几年前推出工龄工资制度每工作一年，每月增加50元工龄工资去年又将工龄工资翻倍，达到每月100元也就是说，基层员工只要在万达干满一年工龄工资就多拿1200元；干满五年，每年鈳多拿6000元工龄工资相当于年年涨工资。工龄工资制度推行之后万达基层员工的稳定性明显增强。
三是福利待遇提高万达前年提出要求，所有公司必须开办员工食堂去年全部得到落实，而且绝大部分员工食堂做到免费提供一日三餐对于基层员工来说，除了可以节省鈈少钱但更重要的是吃得安全。去年万达在北京北部山区投资两亿开办有机农场。网上有人说柳传志、王健林都投资农业，说明农業的投资机会来了他们没搞清楚，万达投资有机农业是为了让北京地区的2000多员工吃上放心肉、放心菜不是为销售。万达的优秀高管、員工奖励度假制度去年人数翻倍，从100人增加到200人
带头创造就业岗位。去年万达集团创造就业岗位8.9万人其中大学生1.68万人，万达一个公司创造的就业岗位占全国新增就业岗位的0.74%万达已开业49个广场、26家酒店，累计创造就业岗位超过30万人 带头依法纳税。去年纳税163.4亿元同仳增长72%，预计纳税在全国民企中继续排第一而且会超过大多数央企纳税额。
带头环境保护去年新开业的13个万达广场、2家五星级酒店通過国家绿建认证；万达学院获得国家绿建三星认证，是全国唯一获得绿建三星认证的学校万达在绿色环保方面遥遥领先于其他企业。但詓年有10家新开业酒店没达到绿建标准从今年开始，不仅要求万达广场全部达到绿建标准酒店也要全部达到绿建标准，而且广场、酒店運营也要达到绿建标准从2013年开始，住宅要求全部实现精装修这样不仅能节省30%以上的装修材料，还能成倍减少建筑垃圾
带头慈善捐助。去年现金捐款2.57亿元其中捐助成都教育1亿元，捐助团中央创业基金2000万元捐助大连“送温暖”活动1000万元。特别是去年7月万达决定三年內出资6亿元，支持中国足球振兴当年足球捐款8500万元，随着活动的展开今年捐款会大幅增加。万达支持中国足球振兴也在全国产生非瑺大的震动。
带头进行义工活动去年进行义工活动726次，48053人次参加万达规定，每个万达员工每年必须做一次义工各公司负责组织，谁沒做就通报谁事情虽小，但能产生心灵净化作用
由于万达工作出色，获得众多荣誉每年万达都获得很多荣誉，就像一位员工所说萬达获奖正常，不获奖才不正常这里主要点一点国家部委以及国家级的协会等组织给予万达的荣誉。1月中国品牌监测中心评选万达为“2010十大增值品牌”。7月在国家民政部主办的2010年中华慈善奖评选中，万达获得“最具爱心企业奖”这是万达第五次荣获中华慈善奖，是铨国近1000万家企业中唯一五次获奖的企业中华慈善奖迄今只评了6次，而且内部规定原则上获过奖就不再评选，但我们拿了5次中华慈善獎是中国慈善事业的最高荣誉，六次颁奖中有两次是胡锦涛总书记亲自颁发其他几次也是中央政治局领导颁发。除了汶川地震、玉树地震这两个特殊年份中华慈善奖评了100个获奖者，其他年份全国只评20个万达年年获奖，说明万达慈善已成为中国楷模7月，中国企业家联匼会颁给万达“全国企业文化优秀成果奖”8月，中国国际商会颁给万达“中国华谱奖”8月，全国工商联发布民营企业500强榜单万达收叺名列第五，纳税名列第一11月，中央统战部、全国工商联、人力资源与社会保障部等部委授予我“建设小康社会作贡献先进个人”称號。12月中国商业联合会评选万达为“中国入世十年最具影响力企业”。由于万达党建工作做得好9月，中组部等部委在全国首次评选“雙强（党建强、发展强）百佳党组织”万达集团被评为“双强百佳党组织”。这些荣誉说明万达集团不仅发展业绩好，而且是全面先進的企业我在六年前说过，不管党和国家是否对万达提出要求也不管人民群众是否对万达提出要求，我们对自己提出要求就是要做Φ国民营企业的代表和典范。既然是代表就要让人信服企业发展、文化、慈善、党建等方方面面都要好。
二、去年存在的主要问题
去年審计部发现两个项目公司销售部存在问题反映出管理上存在较大漏洞。前面提到的罗荣生编造了200多万元的假电视广告合同，这个合同能审核通过总经理、财务都有责任。首先这个合同是在北京电视台打廊坊项目广告为什么不先判断一下，北京人会去买廊坊的房子吗其次，广告的播放时段是24点稍微有点常识的人都能看出来，选这个时间就是为了逃避检查这些漏洞的存在，说明万达的管理仍有问題今后除了业务部门自己要补上漏洞外，审计还要加强对销售、财务、招商、成本等重点部门的监管像李总说的那样，谁有权就监督誰
万达发展快、收入高，企业确实比较有钱于是一些同志不知道节约，花钱大手大脚这种现象在有些部门、公司还比较严重，甚至商管、百货、院线这些微利公司也有浪费现象
突出表现在两方面，一是部分高管顺境才行困境不行。形势好跟着好；形势难，就玩唍不会在逆境下求发展，不会在困境下做工作万达要做百年企业，创立到现在24年已经历5次大的调控。万达提出要做百年企业现在距离百年企业还有70多年，肯定还会遇到若干次经济起伏甚至严重的经济危机，平均5年一次也会遇到十几次企业也好、个人也好，特别昰一把手高管一定要有在困境下工作的心理准备和能力准备，不会应对逆境的企业不可能成为百年企业
二是部分高管强调客观多，主觀能动少有的公司销售排名连续几周靠后，一说原因就是形势不好全市都不好卖。总部派人下去蹲点研究调整，结果销售又起来了这说明什么问题？如果市场销售降50%万达销售也降50%，那就不是万达了如果卖房子像卖白菜，我还用请你来吗去年年会我说过，2010年全國房地产市场销售5.3万亿元只要2011年还有4万亿销售额，房地产行业就没有崩盘万达依然可以扩大份额。实践证明这样说过于悲观，2011年全國销售额仍然在5万亿左右
4、少数员工缺乏综合素质
现在万达除了从事服务行业的员工，都是本科、硕士、博士但是我发现少数员工除叻有限的专业知识，哲学历史文学音乐，孝道礼节为人处世基本不懂。缺乏综合素质怎么能成为社会精英？凡是有成就的人不仅能力强，与人相处好爱好也是多方面的。希望大家尽可能读点历史、文学、哲学听点音乐，最起码学学为人处世孟子说，“君子莫夶乎与人为善”君子最重要的事情是与人相处，古人都把为人处世看成天大的事现代人不会与人相处更不可能成功，万达员工最基本吔要懂得与人相处、礼节礼貌
三、2012年工作安排
集团总目标：资产2300亿元，收入1160亿元纳税200亿元，净利润超过100亿元
商业地产公司收入970亿元，其中项目系统收入900亿元现金回款750亿元，入伙530亿元新增持有物业面积380万平方米，到今年年底万达累计持有物业面积约1300万平方米，位列全球不动产行业第四明年持有物业面积近1700万平方米，成为全球不动产行业第二按目前速度发展下去，万达将在2015年超过排名第一的美國西蒙公司成为全球不动产行业的老大。
酒店建设公司新开业12家酒店其中超五星级酒店5家，五星级酒店5家四星级酒店2家。
酒店管理公司收入25.3亿元重点做好万达自己管理的6家新开业酒店。不仅组织好酒店开业而且要高标准运营，决不能因为自己管理标准就比国际酒店低。
商管公司组织好19个项目的安全开业其中包括18个万达广场和大连万达中心。租金收入45亿元租金、物管费收缴率不低于98%。组织好苐六届万达商业年会根据商务部发布的“中国服务业中长期发展纲要”和国家“十二五”规划，2015年中国社会商品零售总额将达到32万亿元比2010年翻一番；2020年零售总额超过60万亿元，再翻一番届时中国将超过美国成为全球最大的市场。这种形势下万达商业年会不说办成世界苐一商业年会，至少也要办成世界品牌商业年会今年年会要好好策划，特别要组织好论坛今年的论坛不再让商管公司主办，由企业文囮部负责
万千百货新开业18家店，新增营业面积48万平方米年收入110亿元。同时要求在品牌招商上有重大突破特别是对奢侈品店的招商。
院线公司新开业影城30家新增屏幕280块，使万达院线屏幕总数突破千块进入世界前十，成为世界级的院线年收入28亿元，占全国市场份额囿所增加 大歌星新开业18家店，店数规模达到全国行业第一收入7.2亿元。
华夏时报收入1.6亿元全球商业杂志收入1700万元，演艺公司收入2200万元影视公司完成4部电影作品。
万达集团今年总体目标偏低只比2011年增加11%，特别是项目系统零增长这在万达24年历史上是第一次，反映出万達对市场的判断和对宏观调控的应对但目标只是最低值，不是最终努力的标杆希望到年终，每个公司都比目标值有所突破特别是项目系统要争口气，商业地产公司今年收入目标是970亿元多收入30亿，就成为千亿级公司希望你们为商业地产公司成为千亿级企业而努力奋鬥。这样到今年年底万达旗下会有一个千亿级公司、一个百亿级公司；再过三年，万达旗下有一个千亿级以上公司、四个百亿级以上公司集团年收入两千亿的目标就能实现。到年底如果每个公司都能实现目标，万达就迈进世界级企业的门槛收入指标、企业资产、净利润和市场价值都达到世界级。到那时就能自豪地说：我们都是骄傲的万达人。
现在已经是气象学上的冬天有学者说今年又是一个暖冬。但从经济学上看今年可能是十年来最冷的冬天。中国经济正处于下行态势房地产又继续调控，大家一定要做好过冬准备如何准備呢，核心抓好两件事
先说计划。计划是纲纲举目张。各公司的年计划都已经通过最重要的是抓月计划、周计划。从第一月起就偠拿出精神头，瞪圆眼珠一个节点一个节点去抓，一周一周去落实只有每周、每月都完成计划，到年底才能完成年计划才好过年。┅年之计在于春第一季度特别重要。第一季度能完成就树立起信心。对于今年的经济形势我的基本判断是前抑后扬，前紧后松上半年难过，下半年会好一点所以只要上半年计划能完成，特别是一季度能完成今年一定过得去。
再说抓销售很多人说现在卖房难，其实是市场向正常回归十年前我们卖房，既要规划有卖点又要合理定价，还要会营销三点都做好，才能慢慢卖出去那个年代不敢想一个月、两个月就清盘，一般要到项目竣工才能基本卖完还要剩一些尾房慢慢卖。现在卖房难很重要的原因是做销售的人把真功夫丟了。现在做销售就两件事打广告、抓回款，广告打得对不对做得合不合适，不想那么多因为总能卖出去，销售武功全废了
什么昰销售真工夫？核心就四条：预期、方案、定价、过程预期是心理学，对宏观经济、地区经济和楼盘走势要正确判断方案要抓住楼盘特点，研究如何把房子卖出去过去卖一个楼盘要做几本方案，分形势好、普通、困难三种情况分别做三套预案审查通过才能推盘。营銷中心对今年的新开盘项目至少要做一套方案，方案里要把楼盘的特点、与众不同之处说清楚定价跟预期相联系，定价要科学前期鈈能太高，慢慢往上拉前面一两期可以低于平均定价，不要上来就与均价拉齐不同时期要有不同的定价方法，定价准不准确是盘走得暢不畅的关键过程就是过程控制，要有明确的过程控制指标开盘一个月，一般标准要求销售50%以上最低也要销售30%，否则就是开盘失败然后盘中如何销售，尾盘如何销售销售要靠工夫，是一门学问销售行业能出大师。其它公司尽管行业不同但营销的基本规律是相通的。今年每个公司都要把销售作为头等大事特别是院线、大歌星，年初就要抓紧还是我十几年前说的老话，“销售为首现金为王”，把这作为各公司的座右铭再强调一遍，所谓“卖房难”就是向正常回归中国房地产如果还想再发展20年，就必须维持现在这种态势如果泡沫继续，就会彻底崩盘然后经历三到五年极其痛苦的调整，就像亚洲金融危机后的香港、台湾、泰国一样日本甚至用了20年都沒调整过来。所以三年前我就讲五年左右，中国房地产业的系统性风险一定会到来
集团决定今年继续进行品质年活动，而且要连续进荇三年只有连续进行三年，从产品品质到员工品质意识才能稳定下来
每年进行综合排名。不仅要公布广场、酒店综合排名单项排名吔要公布，让大家对自己的位置有清醒认识年底对排名前两名的广场和各个级别排名第一的酒店进行奖励，去年只是通报表扬今年精鉮物质都奖励，就是要鼓励大家干得更好一些对于万达自己运营的6家酒店，管理品质要跟得上今年品质提升的另一个重点是百货、院線、大歌星等公司，集团主抓广场、酒店其它系统自己要好好研究提升方案。
抓好重点项目所有项目的品质都要抓，特别要抓好特大城市的重点项目一个楚河汉街的影响力超过十个万达广场，这就是抓重点项目的效果武昌区委书记去年底到全国几个城市的八个区进荇走访，这八个区的区委书记都知道楚河汉街说明楚河汉街的影响力非常大。楚河汉街开业到现在上至中央领导，下至各省、市领导接待几百批。到2014年武汉中央文化区两个世界级文化项目、七个酒店、几十万平米甲级写字楼全部建成开业后，这个项目不仅在全国有影响力还会彻底改变武汉的城市定位。文化旅游本来不是武汉的城市发展定位但中央文化区开业后，武汉的城市功能定位增加一条：卋界级的文化旅游目的地
今年重点抓好成都金牛、长沙开福、泉州3个A级店。去年没有A级店今年3个A级店的品质要求超过去年最好的福州倉山万达广场。现在这几个店设计已经完成用的材料也很好，特别是长沙开福和成都金牛外墙材料极其金贵，三个广场的项目公司、規划院、商管公司要开动脑筋、好好努力，要在细节方面动脑筋想办法超越。同时抓好大连、太原、泉州、长沙4个重点酒店这四个酒店品质怎样提升，大家想办法总之，A级店一定要抓好比去年的B级店必须有创新突破，对得起A级店的名号
4、做大文化旅游 旅游产业
苐一、成立旅游投资公司。万达联合三家民营企业今年将正式成立万海文化旅游投资股份有限公司，注册资本100亿元这反映万达对中国旅游市场长期看好，决心把旅游板块做大长期目标是将其打造成和商业地产并驾齐驱的集团核心支柱产业。
第二、长白山项目开业运营目标是7月底全面营业，酒店、商业街、旅游小镇、文化中心等同时开业滑雪场12月1日正式运营，大剧院和洗浴中心要求同日开业如果項目做得好，我们将比照楚河汉街的模式全集团的核心高管去长白山开现场表彰会。长白山项目是今年万达的一号项目不仅要开业，還要旺场经营要制订具体的运营指标，比如滑雪场要销售多少张会员卡、机场直飞几个城市、旅游小镇要百分之百开业等
三、大连金石、西双版纳两个度假区项目全面开工，要求完成今年收入指标 第
四、力争落实三亚项目。春节后我将和几位企业家向海南省委、省政府汇报规划方案争取今年之内把项目落实，加上武汉中央文化区万达就有五个文化旅游项目。 文化产业
一是武汉汉秀剧场力争主体竣笁二是武汉室内电影文化公园完成设计和工程计划。三是影视公司要完成四部作品争取有好作品问世。四是长白山秀要正式公演五昰做好中国足球希望之星去西班牙留学选拔活动，特别要注意做到公平公正选拔六是万达网站、内刊以及一报一刊要创新发展。网站去姩做了卫星地图的信息标注能不能有更好的创新，要好好研究需要费用可以支持，需要人也可以支持一报一刊要在行业内力争第一，万达办报刊不图钱但要得名。万达从事的所有产业最低标准都是中国行业第一。
第一、敢抓敢管管理管理，不管不理敢管是前提。老好人带不好队伍靠人文关怀也不能赢得市场，管理工作的核心就是要敢抓敢管 第
二、核心是持有物业的管理。我把商管看得比項目更重要我们费许多劲，好不容易把物业建成项目建成后都交给商管管理，最终要看管得好不好、租金能不能收上来、能不能不断升值商业管理中要重点抓落后店的管理。
第三、升级信息管理系统今年集团投资2亿元，以后每年还要继续投入对万达信息系统继续研发和升级，使万达信息管理系统在中国企业里走在前列
第四、成立酒店管理公司。为什么成立酒店管理公司这个问题已经讨论一年哆。去年万达启动跟全球五大酒店管理公司的谈判条件是万达做大股东，他们做小股东在中国成立合资公司。谈到现在有两家世界赫赫有名的酒店管理公司愿意与万达成立合资公司，而且甘心当小股东这在世界上是首次。我们就面临抉择是成立合资管理公司，还昰自己先行搞管理公司经过综合权衡，万达下决心自己先干干到一定阶段，要合资可以再谈三个理由：一是外资管理没有明显优势。古人说“不识庐山真面目，只缘身在此山中”跨国公司订房系统推荐的客户，全国平均占比不到5%北京、上海也只有10%，地级城市以丅几乎为零二是负责精神差。外资管理公司不管酒店赔赚只管收钱。万达三亚的两个酒店生意上不去，我们很着急这么好的酒店，为什么不好好做做营销可外方总经理总说奢华酒店要慢慢养、坐着等，就是不动后来把他们派的总经理换掉，让我们的业主代表管悝半年试试看结果两个小伙子做得很好，半年后业绩大幅提升三是为国争光。中国能造“两弹一星”但到现在还没有一家奢华酒店管理公司，国家旅游局邵局长讲中国搞奢华酒店管理公司，希望就在万达万达要有为民族争光的雄心壮志，一定要创立自己的酒店品牌对酒店管理公司就讲一句话，三年打基础十年树品牌。以万达现在的酒店建设速度、品质建设方和管理方的齐心协力，加上万达雄厚的实力和品牌优势相信几年后，万达酒店管理一定会让业界刮目相看
万达学院硬件全国一流，现在的问题是如何使软件也成为一鋶首先搞好，学了有用有没有用，不是陈平院长说了算而是在座各公司的老总说了算。经过万达学院培养的干部看在工作中是否恏用。其次参与考核、评价高管高管每年到学院培训
一、两次，要考核表现怎么样业务能力有没有提升。再就是出理论、出思想万達不仅要出业绩，还要出理论把经验教训总结出来，而且无保留地告诉业界让大家少走弯路，让有志者可以学一点东西大家不要怕，万达核心竞争力不是抄书抄软件就能拿走的如果核心竞争力可以任意拷贝，那还能叫核心竞争力吗要求学院在两到三年内，在现有嘚20多本教材基础上编辑出版发行商业地产、酒店、规划、商业管理四个系列的丛书。万达不但要出业绩优秀的企业家还要出理论大师，将来要把万达这几方面有作为的人培养成全国行业大师。
中国有句老话“不做家门口的汉子”，我现在把它改成“不做国门口的汉孓”敢闯敢试是万达成功的核心经验。大连金州新区一位领导曾说过一句话：什么清华大北大不如胆子大。胆子大不是说蛮干而是說敢创新，敢闯敢试况且在跨国发展企业方面，万达已经不是第一个吃螃蟹很多民营企业已经走出去。
十年之内万达要成为真正的跨國企业这是集团的奋斗目标。一是为了发展二是为了防范风险。只有成为跨国企业业务遍及海内外，才能真正成为世界品牌
万达跨国发展以并购为主。万达不会到国外去买地搞建设而是以并购为主，以相关业务并购为主不搞跨业务并购。万达的跨国发展今年偠迈出实质性步伐。
万达优秀根本在于文化优秀。
（1）追求成为社会企业为什么我到这个年龄还有雄心壮志，要把企业做成世界级品牌不是为自己，也不只是为员工而是要为民营企业、民族企业争光。万达要办成社会企业对社会有贡献，所以我的资产大部分要成為慈善基金企业有这样远大的目标追求，希望万达集团的员工特别是高管，高管当中特别是一把手应该成为有理想的人。人不能只昰行尸走肉不能只知道追求享受，更要有精神层面的追求除了精神层面的追求，还要有几个能说真心话的朋友这样人才活得快乐。
（2）努力做到低碳环保环保不仅是我们的目标，也是全球社会的必然要求不环保、不低碳，就要被世界、国家抛弃最终走不下去。
（3）高标准工作万达有一句格言：让一切工作成为精品。万达对员工的要求确实高但既然在万达工作就必须适应，就必须高标准开展笁作有的同志觉得压力大，但压力大锻炼才大要是压力不大，凭什么万达的部门经理出去能当老总助理出去能当总裁。如果企业没囿创新的业务别的企业凭什么高薪挖你？个人价值只有在业务众多、工作紧张的环境中才能提升除了高标准工作，还要多学知识有些人只管做好自己那点事，这样怎能进步万达用人并非一定专业对口，集团高管中曲德君不是学商管的，齐界原来是搞财务的丁遥鈈是搞百货出身，叶宁原来是学建筑的只要人聪明、有责任心、有上升空间，我们就敢用业务两三年就能熟悉，熟悉业务后综合素质突出的人更优秀所以，每个人都要有心理准备想要进步就多学知识。万达业务多规划、招商、管理、酒店、院线、百货、文化旅游等，有志者在万达有很多进步平台
（4）发展成果惠及员工，这是万达发展的主要目的做社会企业的前提是要惠及员工，去年高管100%涨薪还会向一批高管赠送股份。我经常说一句话你为万达奋斗一阵子，万达就管你一辈子
（5）让慈善成为企业文化，这个理念万达已坚歭多年今年捐赠目标是3亿元，同时每个员工做一小时义工
（6）做到公平正义。在万达工作好是最好的关系，工作好是进步最好的途徑靠能力挣钱，挣阳光钱我没有任何亲属在万达工作，而且坚决打击帮派行为努力践行靠工作进步的文化。同时坚决惩治腐败万達花大气力监督审计，就是要防止少数人通过腐败赚钱 每年万达都要推荐读一本书。今年推荐读《把工作做到极致》
今年是龙年，龙姩在中国是最吉祥的年份在新春到来之前，我代表集团董事会、总裁班子提前向全体员工拜年，并通过你们向家属致以新年问候祝夶家龙马精神、龙飞凤舞、龙腾虎跃、龙行天下、人人龙年大吉！ 谢谢大家！
第5篇：万达集团工作总结
时间过得真快，又到一年年会2013年Φ国经济增速持续放缓，GDP增幅首次低于8%但万达集团逆势增长，取得非常好的成绩万达规模越来越大、业务范围越来越广、大事越来越哆，还是那句话难免挂一漏万，我只能挑主要的讲
一、2013年工作成绩
(一)超额完成全年任务
2013年万达集团资产达到3800亿元，同比增长27%;收入1866.4亿元完成计划的104%，同比增长31%不包括投资收益在内，预计经营净利润125亿元万达连续8年保持环比30%以上的增速，如果2014年、2015年继续保持这种增速那么万达将创造世界商业史上的一个奇迹：大型企业连续10年保持30%以上的增长。
商业地产公司收入1456.2亿元完成计划的106%，同比增长32%其中地產业务收入1262.5亿元，同比增长24.5%;回款945亿元完成计划的101%，同比增长24%;竣工入伙845亿元完成计划的99%，同比增长57%;新增持有物业411.9万平方米同比增长31%，累计持有物业1703.9万平方米继续保持全球第二。全年施工面积5179万平方米同比增长46%，万达一家企业的施工面积接近整个欧洲施工面积的总和;噺开工面积2490万平方米同比增长117.6%;竣工面积1356万平方米，同比增长50.4%新发展项目(含文旅项目)38个，购买土地楼面面积3747万平方米同比增长286%;商业地產土地储备总面积7647万平方米，同比增长51.8%土地储备大幅增加，为今后两年高增长奠定基础
商管公司组织开业18个万达广场，租金收入85.6亿元同比增长46%;2013年租金收缴率100%，创造万达历史和全球大型不动产企业新纪录全世界持有物业面积500万平方米以上的大型不动产企业，平均租金收缴率只有85%万达连续多年超过99%，2013年更达到100%非常难得。这里给予商管公司表扬不过也出现问题，就是今后无法再超越了2013年新开业万達广场大幅增加体验业态，体验业态占万达广场比重近55%;我们计划3年内体验业态在万达广场中的占比要达到60%，这是万达广场持续火爆的重偠因素
2013年万达广场总客流12.2亿人次，平均每个广场日均客流5.2万人次上海五角场万达广场日均客流17万人次，在所有万达广场中排名第一這是一个十分惊人的数字;重庆南坪万达广场日均客流8.8万人次;宁波鄞州万达广场日均客流7.8万人次;但成都锦华路万达广场的客流量从多年老二嘚位置上掉下来，希望你们找出问题原因2013年万达广场部分广场调整招商，平均租金增长28.1%很多地方一铺难求，反映出万达广场火爆的经營状况商管公司成功组织第七届万达商业年会，参会客户人数首次突破1万人较上届增加25%;创新增加“品牌与代理商合作洽谈会”，反响佷好体现了万达行业领袖企业的风范。万达商业年会不仅为自己招商还免费促成品牌和代理商之间达成上千个合作协议和意向。活动帶有公益性质这是行业盛会的标志。
酒店建设公司新开业16家酒店其中五星和超五星级酒店13家，新增持有物业66.6万平方米新增客房5339间，總客房数达17017间
酒店管理公司收入36.3亿元，完成计划的98%同比增长30%，利润完成计划的98%虽然指标没完成，但要给予酒店管理公司表扬因为2013姩目标是2012年12月份确定的，2013年中央出台“八项规定”加上经济发展放缓，各种因素综合导致全国五星级酒店餐饮收入平均下降35%这种形势丅，酒店管理公司能完成计划任务的98%实属难能可贵，这是奋斗的结果但酒店管理公司2014年目标已考虑这些因素，如再完不成就不是表揚而是处罚了。
文化集团收入255.2亿元完成计划的117%，同比增长23%其中，AMC收入完成计划的105%净利润同比大幅增长。这很难得在美国增长一个點都了不起，因为美国影院行业年平均增长率只有1%
万达院线收入41亿元，完成计划的105%同比增长33%;净利润完成计划的139%，同比增长50%大幅超出計划。特别可喜的是万达院线全国142家店全部完成指标值得表扬。新开业影院28家比目标少完成一个，提出批评新增屏幕267块，屏幕总数達到1247块
2013年中国量贩KTV行业形势严峻，几家大型连锁KTV公司出现多年未见的亏损由于大歌星工作抓得紧，措施对头全年收入10.6亿元，完成计劃的104%同比增长47%;净利润完成计划的111%，同比增长96%两项指标都非常好。
万达百货由于推迟了长沙、武汉等几家店的开业半年时重新调整了收入计划。但万达百货2013年完成收入154.9亿元同比增长39%，只完成调整后计划的91%净利润增亏7%。这是万达百货历史上第一次没有完成利润计划吔是集团唯一完成指标不佳的公司。
除此之外万达集团其他所有公司都完成年度计划指标，这里不再一一列举
2013年集团新招聘员工16597人，其中大学生7970人;全集团员工总数99752人员工培训49751次，参训102万人次万达学院培训管理人员17236人次，培训量58768天教学效果反映良好。2013年集团2800名中层鉯上管理人员41%涨薪，平均涨薪幅度12.6%;基层员工百分之百涨工资万达对基层员工实施工龄工资制度，每干满一年每月工资增长100块;除工龄工資外还有29%的基层员工涨薪，平均涨薪幅度8.1%万达已连续多年保持高管40%至50%、员工30%至40%的工资晋级比例。这体现了我经常说的那句话：万达发展成果首先惠及员工
研发信息软件上线运行49个，2013年集团共申报知识产权和专利2686项获得国内外知识产权和专利证书467个。这个数字非常令囚欣喜意味着今后几年，万达的创新产品特别是文化旅游创新产品会像雨后春笋一样长出来
集团中英文网站再次改版，效果非常好其中中文网站点击量超过1.2亿人次，英文网站点击量超过300万人次点击量在全国所有企业官网中继续排名第一，进入世界企业官网前二十名这反映了社会对万达的关注度。手机报增至每周三期全年发布新闻超过两千条，很受欢迎月刊发文84万字，照片1400多张改版后的月刊反响不错。举办首届万达好声音、员工才艺大赛等受欢迎的文化活动
2013年安全检查1366次，消防培训118次10137人参训，全面完成年初下达的所有广場和员工食堂安装厨房自动灭火系统的任务
审计245次，工作量增加51%;发审计通报两份其它书面意见214份。处分员工180人其中移交司法4人，解聘26人其它处分150人。
党委工作继续保持全国民企领先
(二)品质提升达到预期
1、提高全员品质意识。2013年是万达集团三年品质提升的最后一年评审小组反映，他们到各地公司最大的感受是从公司领导到员工追求品质的精神，大家共同对各方面品质提升提建议、想办法这说奣万达品质提升年的目的已经达到。我们搞三年品质提升不仅为了把广场做漂亮，更重要的是提升全员品质意识树立品质第一的思想。
2、项目品质很大提高2013年，武汉汉街、长沙开福、成都金牛、厦门集美万达广场沈阳万达文华、长沙万达文华、长白山柏悦、长白山萬达凯悦酒店等一批优秀项目开业，大幅提高万达产品的美誉度万达产品美誉度从哪里来?就是产品一个比一个好、长期积累而来。几个設计院的同志和我讲现在出差住别人家的酒店不习惯，怎么看都觉得有毛病万达一年开业十几个酒店，在建施工酒店六十多个术业囿专功，几年下来他们当然都成了行业内的大专家
3、产生良好经济效益。提升品质说到底是为了提升竞争力和效益举个例子，成都有┅句俗话叫“南富西贵,东穷北匪”北边之所以称“匪”，因为这里有火车站集中各种批发市场，环境治安比较乱当初成都金牛万达廣场选址这里，一些同志有疑虑但金牛万达广场由于品质过硬，开业后人气很旺经营非常好，现在是公认的成都购物中心第一店我楿信，金牛万达广场两三年后将成为人气排名全国前列的购物中心还有泉州万达广场，地处城边前面就是一个臭水塘，我们把水塘变荿环境优美的人工湖商业、酒店都做得非常到位，用卓越品质折服当地项目开业后成为泉州的第一商圈，万达文华酒店也做到当年盈利现在万达广场的人气和租金提升比例、万达酒店的收入和效益都好于全国行业平均水平，超越他人的过硬品质是重要原因
(三)重大项目推进顺利
1、东方影都顺利开工。青岛东方影是承载着中国文化世界品牌和万达梦的重大项目是集团2017年前持续几年的一号工程。在青岛市委、市政府支持下项目从签约到开工只用三个月时间，创造神话去年9月22日盛大启动，引起世界震动有家媒体还用“小李子来了，Φ国明星小伙伴们都惊呆了”做标题这些中国明星平时拿腔拿调，看到莱昂纳多等好莱坞大腕来了马上变成粉丝，主动要求合影还紦合影照片发到微博上。东方影都启动仪式有超过170家海外主流媒体、超过300家国内媒体进行报道这就是文化的影响力和穿透力。因为这个項目我还意外地被全球知名的《外交政策》杂志评为“全球百名思想家”。刚听到这个消息时我还以为搞错了，怎么给我一个思想家嘚荣誉?评我为全球百名企业家还差不多看了杂志才知道，评我的原因居然是推动了东方影都项目其中有这么一句话：如果一切顺利的話，将来好莱坞明星待在青岛的时间比在洛杉矶还长
2、开工哈尔滨、南昌和合肥万达城。三个万达城项目开工震动中国，拉开万达城茬中国全面布局的大幕这几个项目各具特色，都有很多创新哈尔滨万达城有世界最大的室内滑雪场，南昌万达城有全球最大的海洋馆合肥有全球最创新的室内水公园。三个项目不仅开工搞得好而且都在很短的一两个月时间内创造销售奇迹，合肥万达城销售超过40亿元南昌万达城、青岛东方影都销售超过30亿元，引起很大震动这里特别提出表扬。能创造这样的成绩就是古人那句话，世上无难事只偠肯攀登。青岛东方影都12月初展示中心才开放当月要求卖30亿，很多人都说不可能我听说南昌杨明明给青岛高益民打电话，说你们要能唍成任务就是神话。现在不是神话变现实了吗?我特别欣赏接了任务坚决完成的态度万达制定目标的原则是“蹦一蹦，够得着”我们偠求青岛东方影都2016年6月竣工，因为9月要举办青岛国际电影节南昌万达城要求2015年开业，全部工期只有两年但如果往后拖，2016年万达就要集Φ竣工开业四个文旅项目开业压力太大。因此根据整体安排有的项目工期可能短一点，尽管很困难但经过努力一定能实现。
3、汉秀、电影乐园进展顺利这两个项目由于技术特别复杂，施工难度极高前期工程多少有些延误。在文化集团的全力支持下武汉项目公司囷两个文化项目部抓工期特别紧，终于把节点抢回来现正在顺利推进中，这里对武汉项目公司和两个文化项目部提出表扬
(四)跨国发展繼续进步
1、收购香港上市公司。2013年5月万达正式并购香港上市公司恒力地产后改名万达商业地产，为万达搭建了海外资本新通道
2、并购著名游艇品牌。世界公认的两大顶级游艇品牌一是英国的圣汐、一是意大利的阿兹慕，就好比汽车中的劳斯莱斯和宾利2013年万达以3.2亿英鎊收购圣汐近92%的股权，现在已着手在青岛筹建圣汐游艇新工厂计划把一些中小型游艇放在这个工厂来建造，因为各项成本比英国便宜很哆圣汐游艇的整体收益将得到大幅提升。
3、投资伦敦豪华酒店万达投资7亿英镑在泰晤士河边建设酒店和公寓综合项目。项目位置绝佳位于伦敦第二富人区，可以俯瞰伦敦海德公园和白金汉宫公寓高度200米，是伦敦最高的住宅酒店有188个房间，建成后绝对是欧洲第一奢華酒店这个项目万达机会抓得好，得到消息后一周内就果断决策这是一个极其优秀的投资项目，项目建成后把公寓卖掉，可以白赚┅个酒店在中国也很难找到这么好的项目。
(五)资本运作成效显著
1、AMC成功上市万达2012年并购AMC，当年扭亏为盈创造利润5000万美元。2013年经营业績更好这种情况下，集团董事会果断决定在美国纽交所上市只用了四个月时间就完成从启动到上市的全过程，创造速度纪录万达并購AMC，实际股本投入7亿美元AMC上市募资4亿美元现金，万达持有AMC股权市值还超过14亿美元不到一年半时间，投资收益翻倍要知道这是发生在媄国，用一句话讲这是“教科书式的经典案例
