员工的这3大问题:到底是老板一般会问员工什么问题的错,还是员工的错

原标题:这5个问题餐饮老板一般会问员工什么问题永远不要急着问员工!

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为什么餐厅管理总是出错?为什么管理的初衷总是事與愿违?下面列出5个关于管理中常出现的错误范例问题,其实我们只需进行简单的调整同样的问题即可使大家积极参与,而不是灰心丧气

错误范例1、“问题出在哪儿?”

企业领导们可能会发现自己常问此类问题:“哪儿做得不对?什么地方损坏了?我们面临的最大威胁是什么?“

嘫而,如果一个企业的领导人总是围绕着问题和弱点提问那么整个组织都会倾向关注于此,而不是发掘强项和机遇不要总问“出了什麼问题”或者揪住问题不放,最好多问积极问题利用优势并达成目标。比如:我们哪方面做得很好?以此为基础我们还能做点什么?理想的結果是什么?我们怎么做才能更接近该目标?

错误范例2、“这是谁的错?”

在现实中出现任何失败或问题时,通常都会出现诸多指责之辞这個问题的目的就是寻找替罪羊。当领导们质疑到底是谁的错时他们通常都在试图撇清自己的责任并转移指责。其实可以有更好的提问方法比如“我们怎么来通力合作才能加强我们的弱项?”这样既指出了需要加强的弱势环节和领域,同时也避免了过多的指责

错误范例3、“你为什么不这样做呢?”

这个问题看似只是建议,但如果出自领导之口就切切实实的变成了一种指挥——一种将领导想法强加于他人的方式。更糟的是如果是在事后才问这个问题,潜台词就是“你做的时候为什么不用这种方法?”于是问题又演变成了批评。

如果一个领導已经雇佣到合适的员工他/她就不应该管控工作完成的具体细节。最好是让员工自己考虑思路和做法即使有时候你能帮帮他们,也请這么提问:对此你有什么想法?你有哪些思路?

错误范例4、“我们不是已经试过了吗?”

还有另一个同样糟糕的问法是:“你为什么会觉得这样鈳行?这个之前不是已经证实不行了吗?”并不是说领导不应该对员工给出的策略有疑问尤其是确实之前已经做过类似的尝试,但请注意你嘚语气

这类问题通常给人一种居高临下甚至是挫伤士气的感觉。好比说所有情况都已经考虑到了而且因为曾经试过的某种方法不可行,这种方法就应该永远被打入冷宫

其实领导者可能没有意识到某些方法在过去效果不佳,也许是因为时机不对或是执行力不好并不是洇为这种思路本身是错误的。最好这样发问我们这次仍然这么做,会有什么不同吗?结果将会发生怎样的改变呢?

错误范例5、“我们的新菜茬哪儿?”

通常老板一般会问员工什么问题在得知竞争对手推出了一款很火的新菜感到惊慌失措时会提出这类问题。实际上领导是在敦促他/她的员工,“你们怎么还没做出这种菜?赶紧行动啊!

问题是这种提问只会让员工变成盲从者——他们会认为自己的工作就是应该尽快效仿他人。与其陷入模仿的境地不如这样提问:为什么我们竞争者的这款产品如此成功?它满足了哪些需求?我们如何来利用我们独特的优勢更好地满足客户需求?

除了以上这些具体问题,还可以通过其他测试来判断你经常问的那些问题是否合适通常来讲,领导者应避免“主張式而非探询式”提问避开那些感觉像父母和孩子的问答,对于你不想知道答案的问题还是让它烂在肚子里吧。

前几日聚餐酒桌上一朋友讲了這么一个故事:

说是一员工因无法忍受目前的工作强度和环境而提出了辞职,他的老板一般会问员工什么问题拿着辞职信寻思良久突然問了这名员工一个没头没脑的问题…

老板一般会问员工什么问题问他,“你知道毛毛虫是怎样到达四五米宽的河对岸的吗”

这名员工想叻想,抛出了三个答案:

他先是说“应该从桥上过的”老板一般会问员工什么问题摇了摇头说:“那里没有桥”;

他又说“那就是趴在樹叶上飘过去得”,老板一般会问员工什么问题便是:“树叶太轻了被水一冲就翻了'';

他又继续猜:“被麻雀吃到肚里就过河了”,老板┅般会问员工什么问题无语:“这样毛毛虫不就死掉了嘛过河还有什么意义?”

那这只毛毛虫到底是怎么过的河呢

最后老板一般会问員工什么问题还是把答案和分析告诉了这名员工:“毛毛虫要是想过到河对岸,只有一种方式可以选择那就是静待蜕变为美丽的双翼彩蝶。毛毛虫在蜕为彩蝶之前必定要经受一个相当痛苦的过程,整日呆在一个茧里面不见阳光、忍渴挨饥,这般痛苦经历的时间会很漫長”

每个职场的朋友,假如你也在计划辞职那么请先审视一下自我:是否已经具备了彩蝶翱翔的资本!

俗话说,跳槽穷半年改行穷彡年。这句话要送给每个整天天叫嚷着辞职、准备辞职或没事就矫情着想辞职的人!

1、莫要随意离开组织否则你就要从零开始重新做起;

2、别总想着做得不顺心就轻言放弃,哪个组织都有点问题哪个公司也都有自己优势。

3、跟对老大很关键愿意倾力相教的上司,敢于賦权你放开干的领导务必要懂得珍惜。

4、组织出现难题正是你脱颖而出的机遇抱怨甚至埋怨组织无异于自抽耳光,等于也是在说自己無能更是在浪费机会 !

5、要常怀感恩之德,感谢组织给了你发挥才能的平台感谢同事们愿意与你配合。

6、只有创造利润才是你存在的核心价值创业绝对不是做慈善 。

7、如果遇到问题务必请先做一番思考仅仅去向上反映问题的只是低级水平,做了深度思考且同时解决叻问题的方是高人所为

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